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NORMA IRAM ARGENTINA 3801 Primera econ "08 18 8 Sistemas de Gestion de Seguridad y Salud Ocupacional Guia de Aplicacién Occupational death ane satay management systems, Gudeines, ( Rolerencia Numsrea @® asa Prefacio El Instituto Argentino de Normalzacién (IRAM) es una asociacion civil sin fies de lucro cuyas finaldades especificas, en su cardcter de Organismo Argentino de Normalizacin, son establecer normas tecnicas, sin imtaciones en los irnbites que abarquen, adomas de Propender al conocimiento y la aplcacion de la normalizacion como base de la calidad, promoviendo las actividades da Certficacion de productos y' de sistemas de la calidad en las ‘empresas para brindar seguridad al eonsumior IRAM es el ropresentante de la Argantina en la International Organization fer Standardization ($0), en la Comson Panamercana de Normas Técnicas (COPANT) y en ei Comite MERCOSUR de Normalizacién (MN), Esta norma IRAM es l fruto dol congenso técnico entre los iversos. seclores invoiucrados, los que a traves de sus Fepeesentantes han intervenido en los Organismos de Estudio de Normas corespondientes, EEE _ LL IRAM 9801-1998, Indice Panna 0 INTRODUCCION. 5 1 OBJETO Y CAMPO DE APLICACION, 6 2 NORMAS PARA CONSULTA 6 3 DEFINIGIONES. 6 4 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA. : 6 5 PLANIFICACION E IMPLEMENTACION 10 6 EVALUACION DE FIESGOS. 26 7 MEDICION DEL DESEMPENO 39 B AUDITORIA, 4s Anexo A st 52 Anexo 8 PAM soto ga8 Sistemas de Gestion de Seguridad y Salud Ocupacional Guia de Aplicacion 0 INTRODUCCION Las estadisticas oficiales ralatvas a accidentes y eniormedades del trabajo que se publican cada afo no reflejan el dolor y at sufnmiento que cada evento trae a sus vichmas, sus farm as, comparieros de trabajo y amigas. Ademas el costo humano, los accidentes y las enter medades ccupacionales mponancosios financieros a ios trabajadores, a los empleado- (88 y ala sociedad en general Los estudios realzados en otros paises indiean que el costo global para los empleadores re- Sullarte ce ias_lesiones. del ‘personal en acoidertes de trabajo, las enfermadaces ocu- pacionaies y los accidentes evitables sin leson 500, estimativamento, 0} equvaleate del 5% al 10% de las ganancias comerciales brutas de las empresas. Ciro andlsis most que, en las empresas esludiadas, los costos ro asagure dos cebido a pércidas por accidentes eran fenire ocho y treinia y seis vaces mayores que ‘ol costo de la primas de seguro. Existen por Jo tanto, razones econémicas bien fundadas para reducir os accidentes y enter. medades ccupacionalos afines con el trabajo. como asi también razones éticas y legales Ademas de reduc costes, la gestion efectiva de Seguridad y Salud Ocupacional (er aco: lante Sy80) promueve Ia eficiencia de los negocios, Exste ya un amplio marco legal para ia sequr: dad y ia salud ocupacional, el que requiore que las arganizaciones implemonten sus acinica: das de manera de anticipar y provenir ‘crounstancias que puedan resuitar en lesiones © enfermedades Scupacionales. Esta norma intenta mejorar el desempero en seguricad y salud de las organizaciones, praveyéndoles tuna guia de cémo la gestion de SySO puede ser integrada con la gestion de otros aspactos el desempeno de negocios, para ‘+ Minimizar el riesgo a empleados y otros; ‘+ Mejorar el desempeno de negocios: y * Apoyar a las organizaciones a estable- ‘cer una imagen responsaoe dentro del mercado Las organizaciones no operan en un vacio: 0 tte los varios partcipantes que pueden tener un leaitimo interes en un enfoque de la organiza: cion respect de ia SySO se encuentran: empleados, usuarios, clientes, proveadores, la comunidad, accionistas, contratistas, asegure: doras. como asi tambien las autordaces ‘compatentes, Estos intoreses necesitan ser re conocices. La impontancia d2 la gestion de SySO ha sico resattada en recientes informes Dlciales de los pnncipales accidentes y ha re- ciblde un impulso creciente en ia legislacion internacionat, Un buen desempeno en seguridad y salud es “cero accidentes". Las organizaciones deben dar la misma imoortancia. al agro de altos n voles on Ia gestion de SySO come le hacen con otros aspecios claves de sus activgades de egocios. Ello implica la adapeion de un ade. cuado enfoque estucturaco hacia la ‘entiicacion, evaluacién y contral do las ries: 99s afines al raba, Esta norma esta dinigita a apoyar alas empxe- 88 a desarrolar un enfeque de la gestion de seguridad y salud, de manera de proteger a sus cempleados y a terceros, cuya seguridad y 22 ‘ud pueda ser aleciada por as actividades oe Ia organizacién. Muchas de las caractoristicas de luna. efectiva gestin de SySO son indstingu bles de las practcas de gestion légcas Propuestas oor los detensores de la exceleacia ena calidad y en los negocios. El cumplimiento cen esta norma [RAM ne con fiere por si mismo inmunidad de obligaciones legales, IRAM 9801: 1998 Las pequefias y medianas empresas (PyMEs) so. redunde anne ‘azonnbiomenin mt bee 8.3.2 Requisites de la evatuacién de riesgos Para que la evaluacion de riesgos sea i en la practica, las organizaciones daberian a) designar d un miembrojerarquica de la ‘organizacién para promover y digi la ‘actividad: '>) consutar con todos los involucrados, ‘explicar lo que se olanifica realizar y ‘obtener sus comentarios y comoram: 6} doterminar las recesidades de capa tition en evaluacion de riesgos para 8 personal / equipos do ovaluacion & implementar un programa de capacta: sién adecuado 6) analizar si la evaluacién es adecuada: eterminar si la evaluacén es apro piada y sufiionte, es dcr, adecuaca ‘mente cetalada y ngurosa 2} documentar (os detalles administra vos y hallazgos significatnos dela evalvacién. Generalmente no es necesario hacer calevios €o riesges numéricos precises. Los metodo complejo para la evaluacion cuantiicada de resgos normalmente solo son requerdas ‘suanda las consecuencias de los acc\dentes puedan ser catastrticas, La evaluacion de Niesgos en indusirias con peligros de enverga- {dura se relaciona con el enfoque requerido 07 ‘tras lugares da trabajo, pero en le mayor pare de las orgarizacionos recutan apropados metodos subjelivas mas simples, La evaluacién de riesgos para la salud, por ejemplo relacionados eon la exposicion 2 sus lancias toxeas y a energias nocivas puede IRAM 3601-1998 requerir madiciones de concentracion de polve ela atmostera, de exoasicion al ride. ete 6.4 Evaluacion de riesgos en la prictica 6.4.1 General Este parrato describe los factores que debetia considerar una organizacén al planifcar la evaluacion de riesgos. Deberia prostarse ater: isn a la necesidad de hacer ‘elerencia a la ‘ormativa legal y @ pautas pertinentes para ga ramizar sf cumplimiento de la legisiacion espeottica El proceso de evaluacién de riesgos descripto ‘aqui cubre todos los peligres de SySO. Es me: Jer ilegrar las evaluaciones para todes los ppeigres y no llevar a cabo una evaluacion in opendiente de peligos para ia salud, ‘manipulacion manual, pelgros de las maquina fias y demas. Si so Vevan a cabo evaluacianas Independientes utiizando diferentes metodes, la prorizacién det nivel del control de riesgos es mas lich, Las evaluaciones separadas tam: bign pueden traor aparejada una duplcacion Desde un princinio deberian considerarse con ‘uidado los siguientes aspectes co la ovalua: cion de resges: 4} disehar un formulario de evaluacion de riasgos simple (ver 6.4.2) b). ciitarios para clasificar las actividades Taborales y la informacion necesaria Sobre cada actividad laboral (var 6.4.3 yeas): } métodos para enticar y categoriar les paligcos {var € 5.1) 4d) procedimientos para realizar Ia deter- ‘minacion oe riesgos (ver 52) ©) palabras para describe niveles de Fiesgos estimades (ver tablas 6.1 y 62), 4) ctteros para decir si los iasgos son lolerables: es decir, si las medeias de 29 TRAM 3601/7998 control planticadas 0 existentes. son adecuadas (ver 68.1): 19}. cronogramas para implemeniar sol cianes (si son necesarios} {var tabla 62): hh) metodos preterides de contral de res: gos (ver 66.2). |) citeros para analiza’ si el plan oe ac: cidn es adecuado (vor 6.6.3.) 6.4.2 Formulario de evaluaci6n de riesgos ‘Las organizaciones daberian elaborar un for muro simpie, que se pueda utlizar para registrar ios hallazgos de una evaluscién y que tipleamente cubra 4) actividad laboral b)_ peligro (sh 6.4.3 Clasiticar actividades laborales 2) controls implementados 1) personal expueste alos nesgos: ©) probablidad de dane oleson 1) severidad de! dane o lesion: 9} nivelos de riesgo 1) accién a tomar luego de a evaivactn ') dtales administrativos, por ejemplo: nombre del evaluador, fecha etc Las organizaciones debarian elaborar su pro: ecimienia global de evaluacén do esgos. Puede ser necesario realizar prudoas y revissr ¢l sistema contiauamento, Ciasifiear actividades laborales Un asoecto preliminar necesario de la evalua: ign de siasgos es elaborar una Ista de idades laborales. agruparias de manera racional y manejable, y récopiar ia informacion ecesaria sobre ehas. Es vital inclu, por ejem: plo, tareas da mantenimiento no frecuentes asi ome el trabajo de produccién dato. Las posi bles _maneras. de casiicar las actividades laborales incluyen: 1a) reas goograticas dentio o fuera de fas inetaiaciones ce Ia organizacion: by} etapas del proceso productive, 0 de la prestacion de un servicio ce) tareas planiticadas y reacivas: 16) tareas definidas (por ejemplo: conde: cion de vehicules) 6.4.4 Requisitos sobre informacion de acti- vidades taborales La informacion necesaria para cada actwidac laboral puede incluir Uubr0§ tales como los $i ‘quientes: 1a) tareas que se estén levando a cabo: uraciéa y fecuencia: } lugar (es) donde se leva a cabo el ra bajo; 6) quisn normaimente u ecasionalmente ‘alia las tareas: 9) tereeros que puodan verse atectados por la tatea {por ejemplo: vsitantes. Cntratistas, ol pubic WAM 9801-1998 8) capacitacon recitida por el personal fn) forma fisica de las sustanclas utilize s0br9 las areas das 0 haladas thumo, gas, vapor liquide, polvos de diverses tipos, sél 1) procedimentos sobee sistemas de tr des) bajo y'o permisos de trabajo par ‘28cnto elaborados para las tress: ©} contenido y recomendaciones de las hnojas de datos de peligras relatives a 4) planta y maquinaria que se pueden Jas sustancias utlizadas 0 hallacas uvlizar; ) requisitos de las dsposiciones pet 1h) nevramiemas manyales elécticas que rentes, reglamentaciones. y normas 5 pueden ulilizar correspondientas al trabajo realizado, la planta y las maguinarias usadas y a |) instrucciones de fabricantes o provee- las sustancias utlizadas 0 halladas dores para el funcionamiento y mante- rimiento de la planta, maquinavia y he- 4) medidas de control que se considera ‘ramventas manuales electicas; = estan implementacas, i) caracteristicas del tamafo forma, su 1) datos de seguimiento veactivo sobre la perfcie y peso da los materiaias qua experiencia con al trabajo realizado Se pueden manejar con los equipes y con las sustancias utiizadas; obtenida como resultado de ky distarcias y alturas en las cuales se la informacion desde dentta y fuera de eben maver materiales en forma ma: la organizacion: incidentes, accxdentes val y enfermedades, | servicios utlizades (por ejemplo: aire s} hallazges de cualquier evaluacién compximido): existente relaconada con la activdad labora ‘m) sustancias utlizadas 0 haladas du: ante el trabajo: 85 Andlisis de riesgos 65.1 Identiticar peligros 6.5.1.1 Generalidades Clasificar actividades laboralos Identifcar poigros Tres proguntas permiten Ia identiicacion de bb) gquidn (0 qué} puede resultar dana peligros: dellesionada? a) ;hay una fuente de danos? ©) gcomo puede ocurrir el danoltesion? at tam 3801-1938 Deberia evitarse que los paligres que clara mente son de un potencial despreciable co ato incrementen la compleidad de [a identi cacign 0 de los repistros corresponcientes, ‘sogon la profundidad del analisis que s€ este realizando. 6.5.1.2 Grandes categorias de peligro Para asisir en el proceso de identiicacisn de ppolgros es util calagerizar los pelgros de dite Fentes maneras, por ejemplo, por tepico: a) mecanico, b) eléctrico: ©) radiacion: 6) sustancias fe) incendio y expiosion, hy ergonamicos 6.5.1.3 Cuestionario de peligros Un enfogue complementario cansiste en elabo- rarun evestonano con pregurtas tales come: gDurante las actividades ‘aborales pueden ust los siguientes peligras? 14) Resbaiones yo caidas al mismo nivel 'b) caidas de personas desde altura: ©) caidas de herramientas, materaies, fic, desde altura; 16} distancia inadecuada hasta el cietora- 80: 2). peligres asociades cov Ia elevacién & $1 manejo manual ce herramiertes. materaies, etc I poligres ee planta y maquinana «ela Sionades con el montaje, puesta en Servicio, funcianamiento, mantent rmiento, modiicacion. desmantelamiento: reparacién 5) paligros relacionadas con vehicules. Gue cubran ei tansperts en planta y fan caminos externes! hy incendio y explosion’ ') violencia hacia @ personal |) sustancias que puedan ser inhalagas: K) sustancias 0 agentes que puedan da far la vision: 1) sustaneias que puodan causar dafo fenirar en contacto con la piel, 0 que se pusdan absorber a través de ella cm) sustancias cuya ingestion pueda cau: sar dano (es decr, ingresande 3) ‘cuerpo per la boca} in} energiae necivas (par ejemplo: elect: ida. raciacan, ruW0o, vibrato} 6) desordenes de los miembros supetc feo relacionados con el trabajo que resulten ae tareas lrecuentes: ) ambiente termicamente_inadecuado, por ejemplo: demasiado calor 4) niveles de luminacién: 1) superticie o tertena resbaladizo. ces: pareja 5) zécalos, barandas o proteccionas ina ‘decuadas de escaleras; 1) aetvidades de los contratistas {asta anterior NO es completa. Las organiza: ‘Gongs ceberian elaborar su propio cuestionario Se poligres tomando en cuenta el caracter dé $5us actividades laborales y lugar de trabaio. 6.5.2 Determinar el riesgo 6.5.2.1 Generaiidades TRAM a@01:1998 Clasifiar actividades laborales t Identticar peligros L Determinar el riesgo 1 riesgo a partir de! petigra debe determinarse estimando la gravedad potencial del daro y la probabiliad de que este aourra 6.5.2.2 Gravedad del dano La informasion oblenida de las actividades la berales (ver 6.4.3} os vital para la evaluacion de resgos. Cuando se busca esiablecer la gra vyedad potencial del dafo. tambien deberia considevarse lo siguiente 2) parte (5) del cuerpo probablemerte alectadea {5}; dafios a los bienes; b) naturaleza dol dafto, desde ligera menia dating a ‘extremadamente NOTA: A contnustén se mancionan sigan str oe de don a nr poor. 1), Igoramente datino, por ejemplo ~ lesiones supericiales, comes y con: lusiones menores, iintacion ‘ocular or poivo ‘malestar 9 intaciéa (por ejemplo: dolores de cabeza): entermedad ‘onducento a malestar temporal 2} dato intermedio, por ejemplo ~ laceraciones, quemaduras, conou: siones, lesiones de igamentos serias, fracturas menores; ~ sordera, dermatitis, asma, lesiones de (os miembres superiores relacio- nadas con el tabaje, enlermedad conducente a incapacctades perma: rontes parciaos: 3). extremadamente datino, por ejemplo: ~ amputaciones, fracturas mayores. fenvenenamiente, lesiones motipies, Jasiones fates ~ cancer ocupacional, otras enforme: aces graves que limtan et tiempo 0 vida, enfermedades agudas mor tales, + 65.23 Probabilidad de dano ‘Cuando se busca establecer la probabilidad de dafo, hay que considerar si las medidas do ‘control ya implementadas y cumplidas son adecuadas. Aqui, os requistes legales y los codigos de préctica son buenas pautas que cu tren los conticles de riesgos especilices TTipicamente, por io tanto deben considerarse los siguientes tomas ademas de la informacion Sobre la actividad labora suminisirada an 6.4.4: 1} cantidad de personal expueste 2 E"S'ST ra, IRAM 9a01:1998 bb) frecuencia y duracion de la exposicion 2} pueden no tener el conccimento al peligro: ‘capacidad fisica, @ apltudes par hacer & rag: ©) fallas en os servicios, por eemple: electicidady agua 3} subestiman los riesgos a los que festan expuestas: 4) alla en os componentes dela planta y e la maquinaria y en los dispositivos 4) subestiman el caracter practica y de seguridad; Utlidad de los retodos de trabajo Seguros, ©) factores climatices Es importante tener en cuenta las consecuer: 4) proteccién brindada por el equipo de cias de los eventos no planitcados. protecsién persanal & indice de uso {del equipo do preteccion personal Estas estimaciones de riesgos subjetivas nor malmente tienen en cuenta a toda la gente 9) actos insegures (errares no intencio- _expuesta a un peligro. Ertonces, cualquier pe: falas © vilaciones inlencionales de igo dado es mas sero si afecta a gran los procedimientos) por parte de per cantidad de personas. Pero algunos de los ssonas, quieres, por ejemplo: riesgos mas grandes pueden estar relaciona ‘cas con una tarea ocasional lievada a cabo pot 1) pueden no saber cuales son los una sola persona. por ejemplo, el mantent eligras rmiante de paries inaccesiblos del equipo de elevacin, 6.6 Evaluacion de rlesgos; decidir si fos riesgos son tolerables y las acciones sobre los resul- tados. 6.8.1 Decidir si fos riesgas son tolerables Clastticar actividades laborales ‘ Icentiicar peligros { Determinar el riesgo Dacidir 6 os riesgos son tolerables “4 La tabla 6.1 muestra un enloque simple de es limacion de niveles de ciesgos y de decisién Sobre silos riasgos son folerables. Los resgos se clasfican de acuerdo a su probabiidad es limada y a la gravedac otencial del dano, ‘Aigunas organizaciones pueden querer desa figlar enfoques mas sofstcados, pero esie metodo es un punto de partida razonable. Pus. ‘cen usarse ciras para descrio los resgos, en lugar de los termines “riesgo moderado*, “ies 90 signiicatvo’. El uso de ciras no canfiore mayor precision a estas estimaciones RAVEDAD LUGERAWENTE EXTAENADAMENTE AKIN PANN DANKO PROBABIUOAD Muy POCO || Riesgone | Reso poco Fess PROBABLE || signficatvo | signiieatvo | moderato: POCO Riesgo poco 1 Alesgo | PROBABLE |) sigrfcativo significatvg Rietao Pee PROBABLE |) smederado Ce Tabla 6.1 Ejemplo de astimador simple de nivel de riesgos 3 a IAM 3801:1998 6.6.2 Elaborar el plan de accién de control de riesgos Clasificar actividades taborales 4 Icentifcar peligros 4 Determinar el riesgo 4 Decidir sos riesgos son tolerables ___+_ Elaborar €! plan de accion ‘de control de riesgos. (si es necesaria) Las categorias. de riesgos indicadas como ejemplo en la tabla 6.1, son la base para decir Si Son necesarios mejores controle y el crono- zando un equipo eléctrico de baja ten- sion fgrama de accion. La tabla 6. fustra un (©) adaptar el trabajo a la persona, gor fenloque sugeride como punto de partida, La tiempo: toner en cuenta la capacicad tabla 62 muestra que los esfuerz0s para el mental y isa individual contra y la urgencia deben ser propercionales alriesgo. 9} aprovechar el avance ‘6cnico para mejorar is cortrles; El resultado de una evaluacién de riesaos de- beria ser un inventaro ce acciones, por orcen fe) macidas que protejan a todos. {de providad, para desarrollar, mantener 0 mec rar controies. E! capitulo $ describe un ) normalmante es necesara una comb. procedimianto de pianiicacion de la imple hacion de controles ‘écnicos y > mentacion de los cambios necesarios huego 2 procedimientos: la evalvacion de riesgos. 9) a necesidad co introducir_manteni- Los controles debarian implementarse conside- rmiento preventive de, por ejemplo, a rande 'o siguiente protecci6a de las maguinarias: a) de ser posible, eliminar los peligros hh) adoptar equine de proteccion personal totalmente, 0 combat los riesaos en Ja fuente, por ejemplo: utlzar una sustancia segura en lugar de una pel rosa b). sila eliminacién no os posible, atar ‘de reducir of riesgo, por ejemplo. uti 36 Selo come time ‘ecurs9, luogo de Faber considerado todas las demas ‘opciones de contro la nacesidad do disposiciones 62 ls ndicadores de medicion proacivos son necesaros para verficar el cum plimiento de capitulo 7). IRAN 3601 1998 También es necesario considerar Ia elabor len da planes de emergencia y evacuacién, y fos controles (ver wl suministio de equips de emergencia ade: cuades a los pelgtos presentes en ‘organzacin, fa NIVEL DE RIESGOS. NO SIGNIFICATIVO ACCION Y CRONOGRAMA, Seguin la profundidad del analisis que se esté reali- zando, no se requiere ninguna accién inmediata y no es necesario guardar registros documentados. Poco SIGNIFICATIVO Los controles son suficientes. Se debe dar prioridad al control de riesgos mas importantes. Se requiere seguimiento para asegurar que se mantengan los controles. MODERADO Deben tomarse recaudos para reducir el riesgo. De- ben implementarse medidas de reduccion de riesgos dentro de un lapso definido. Cuando el riesgo moderado esta asociado con con- tar necesarias evaluaciones ulteriores para establecer con mas precision la probabilidad de dafio como base para determinar la necesidad de tomar mejores medi- das de control. secuencias extremadamente dahinas. pueden resul- | No debe comenzar el trabajo hasta que se haya re- ducido el riesgo. Cuando el riesgo involucra trabajo en proceso, debe tomarse accion urgente. No debe comenzar ni continuar el trabajo hasta que se haya reducido el riesgo. Si no es posible reducir el riesgo, el trabajo debe permanecer prohibido, ‘Tabla 6.2 Ejemplo de un plan simple de control basado en ei riesgo Eo CC SPEOUSSICVSSESSSI ATE EE IRaM a301-1998 6.6.3 Revisar siel plan de accién es adecuado Clasificar activdades laborales ‘ Identiicar petigras t Determinar el iesgo t Deciair silos riesgos son telerables Elaborar el plan de accién de control de riasgos {sis necesario) ¥ Revisar si el plan de accion es adecuado Elplan de accion deteria ser revisto antes de —_e)_¢se ullizardn en Ia practica [os contioles Su implementacion, normalmante mediante las Tevisados, sin ignorarios ante, por ejem ‘siguientes preguntas: plo, presiones para tener ei abajo fertninada? a} Glos controles revisades llovan a niveles de resgos tolerables? 6.6.4 Condiciones camblantes y correccio: b) ge crean nuevos peligras? La evaluacion de riesgos debe consigerarse ©) ese ha seleccionado ia solucien mas come un proceso continua. Por lo tanto, las Bfoctiva en tuncion de costas? medidas de control coberian estar sujetas a re: visi6n continua y si es nacesatio, ser 4) que plensa la gente atectada sobre la corregidas. Oe igual modo, si las condiciones Necesidad de las medidas preventivas cambian al extiomo que los peligras ¥ riesgos ‘ovisadas y su practicidad? se ven signiicatvamerte alectados, tambien Uoberian revisarse las evaluacianes de riesgos ‘7 MEDICION DEL DESEMPENO 7.1 Introduccion TAA Responsabilidades y competencla Este capitulo explica por qué es necesaria la medicin del desempefio en SySO y 1s diver- 595 métodos que pueden adopiarse. Deberia prosiavse atencion en todo momento al papel Clave de la gerencia de linea en la medicion de osemporo an SySO, También es importante la nocesivad de asegurarse de que aquellos responsablas de ofectuar las mediciones. del ‘esempeno en SySO sean competentes para hacerlo, 7.1.2 Propésito de la medicion de! desom- eno La mesicién del desempeto es una parte esencial de un sistema de gestion de SySO Los propesitos claves de la medicion del de- 8} determina’ si g¢ han implementado los planes de Sy8O y se han lograde los ‘objetivo: ) vetiicar que se han implementade los controes de los riesgos y que son etectivas: aprender de fas falencias del sistema de gestion do SySO, incluyendo los everios peligrosos {accidentes e inci entes); 4} promover la implementacion de planes y convoles de ‘os riesgos suminstran: realimentacién a todas les partes fe} proveer informacion que se pueda sar en la revision y, de ser necesari, para mejorar los aspector do un ss: tama de gestion de SySO. 7.1.3 Objetivos de este capitulo Los objetivo consisten en descrbir a} sequimiento proaciv y reactvo: IRAM 9903:1998 b) seleccién de indicadores de resulta os 1) prineipos de medion del desempeno: ©) téenleas do medion 6) vestigacion de eventos pelgroses. 7.2 Seguimiento proactivo y reactive 7.2.1 Alcance del contro! proactiva y react El sistema de medcion del desempefo de una ‘organizacion deberia incorporar tanto un Se ‘guimionto proactive como reactive, a saber: 2} daberfa usarse el seguimiarte proacts vo para verticar ol cumplimiento con las actividades de SySO de la organi zaaion, por ejempla, conlimar que ol personal recientemente designaco ha- yarecibigo la capacitacion requerida bb) deneria usarse el seguimierte ceactivo para investigar, analzar y regisra’ las falencias del sistema de gestion de 'SyS0 = incluyend fos accidentes o in cidertes (ver 7.8) €} a menudo es necesario utlizar los da Jos de sequimienta tanto proactivo ‘como reactvo come inécadores de resultados. Los indicadores de esul tados se ulilzan para determnar si se estan alcanzando los obstvos (ver 7.3 y 5.6.3), 7.2.2 Seguimionto proactivo y reactivo en la ‘evaluacion y en el contro! de riesgos especi- ficos Los seguimiontos proactive y reactive juegan ppapeles complementarios en ( evalvacion y fone) contra de las resgos. Los datos proactivos {por ejempio: de inspec: cones del ugar de ‘rata y de la Gocumentacion) se utlizan para electuer ol se ‘Quimiento de! cumplmiento Ge los controles de IRAM 3201-7998 nesgos. También se deberian vtlizar en poste rigtes evaluaciones de riesgos. El seguimianto proactiva de los contioles de los riesgos deberia ser parte de) plan de control Por ejemplo, si el control de las soldaduras en planta involuera un sistema de permiso de tra bajo, el seguimiento proactive deberia vericar ‘que s2 cumplan los requisitos del permiso y ‘que se est llevande la documentacion do ma: era adecuada Deberia haber realimentacidn de los hallazgos {el contol proactvo ty de la experiencia opera tiva an general) y utlizarse para analizar y, de ‘ser necesano, mejorar la mmplementacion de fos controls. Los datos reactivas (por ejemplo: informes de Investigacion de eventes pelgroses) ayudar: a los evaiuadores de riosgos a a) realizar astimaciones subjetivas de la probabilidad y Ge las consecuencias de los eventos peigrosos: ) seleccionar los controles de riesgos adecuados LLuego de una evaiuacién inicial de los esgos,

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