INDIC

Volumen
1

Envio de reportes (bitacora y nivel del agua)

Realizacion de MPs (Checklist de arranque de turno)

Realizacion de tareas asignadas programadas

Respuesta a servicios de emergencia

Seguimiento autodirigidos de las areas y equipos de responsabilidad

META A LOGRAR POR VOLUMEN ES DEL 100%

Justificacin

El indicador al cual vamos atender para produccin con esto

Los equipos de facilidades que tienen una repercusin directa a la pr

Torres de enfriamiento, Chillers, tubera tanque de recuperacin mas
secundarios que afecta indirectamente a produccin afectando otros

Por el rea de volumen, atacamos cinco puntos; los cuales todos vien
nuestras metas:

El punto nmero 2, realizacin de MPs (Check list arranque de turno)

monitoreado en los tres turnos cada uno de los sistemas importante
necesidades de los diversos departamentos y nos piden resolver, los
bien una mejora que favorezca en un resultado aceptable. El punto n
parada por alguna falla, la capacidad que se d para atender el llama
a los electromecnicos en piso. El punto 5 lo que realizamos es deter
seguimiento a los mantenimientos programados, realizacin de mejo
ltimo el punto 1 implica el tener el conocimiento a travs de la bit
internos. TODO ESTO CON LA FINALIDAD DE MANTENER NUESTRA ME

En materia de calidad los tres parmetros que medimos tienen la pre

emergencias, en los servicios programados mediantes las tareas asig

Por ltimo y en materia de seguridad exponemos el no generar accid

INDICADORES FACILIDADES 00
PRIMER TURNO
Calidad
10%

Meta

4.29%
10%

Real
Meta

8.57%

Real

25%

Meta

15.38%

Real
Meta

25%

12.50%
30%

30.00%
100%

1
2
3

Real
Meta
Real
Total

META A LOGRAR POR CALIDAD ES

70.74% Total real

ificacin de los indicadores para facilidades d

in con estos indicadores desarrollados para facilidades es el OA (Di

directa a la produccin son los siguientes: Subestaciones Elctricas, Sistema d

uperacin mas sistema de bombeo; iluminacin, techumbre, y para el rea de
ectando otros departamentos como logstica como el servicio de las rampas, c

ales todos vienen enfocados para trabajar con la disponibilidad donde cada pu

nque de turno) nos ayuda monitorear y detectar fallas de nuestros equipos ant
as importantes, el punto 3 realizacin de las tareas asignadas, estas incluyen
n resolver, los MPs programados basados en nuestra matriz y toda actividad q
ble. El punto nmero cuatro compete a la reaccin de nuestros colaboradores
ender el llamado y la disponibilidad del equipo de trabajo para poder realizar
amos es determinar reas de responsabilidad con lo cual nos permite dar un m
acin de mejoras, as como el desarrollo de planes estratgicos que nos perm
vs de la bitcora y reportes el cumplimiento de las acciones que estamos lide
R NUESTRA META DE OA DE UN 95% QUE TENEMOS PROPUESTA.

s tienen la premisa fundamental de realizar nuestras tareas bien a la primera

las tareas asignadas, as como el correcto llenado de los check list y MPs.

generar accidentes as como la lectura de la pltica combo como prevencin d

ORES FACILIDADES 00100

PRIMER TURNO
Calidad
Calidad de la reparacion en las tareas asignadas
El correcto llenado de los check list de arranque de turno
Resolucion de falla de emergencia bien y a la primera.

35.00%

29.62%
30.00%

25.71%
35.00%

30.63%
100.00%

85.95%

META A LOGRAR POR CALIDAD ES DEL 100%

os indicadores para facilidades del 00100.

adores desarrollados para facilidades es el OA (Disponibilidad de los

n son los siguientes: Subestaciones Elctricas, Sistema de Aire Comprimido, Si

de bombeo; iluminacin, techumbre, y para el rea de estampado las gras v
mentos como logstica como el servicio de las rampas, cortinas de embarques

cados para trabajar con la disponibilidad donde cada punto juega un papel det

da monitorear y detectar fallas de nuestros equipos antes mencionado en tiem

to 3 realizacin de las tareas asignadas, estas incluyen las actividades que pro
gramados basados en nuestra matriz y toda actividad que nos genere realizar
uatro compete a la reaccin de nuestros colaboradores a una llamada de emer
disponibilidad del equipo de trabajo para poder realizar el servicio y que no se
eas de responsabilidad con lo cual nos permite dar un mejor seguimiento a nu
como el desarrollo de planes estratgicos que nos permitan tener nuestros eq
portes el cumplimiento de las acciones que estamos lidereando para tener pro
A DE UN 95% QUE TENEMOS PROPUESTA.

ndamental de realizar nuestras tareas bien a la primera vez y no caer residenc

as como el correcto llenado de los check list y MPs.

como la lectura de la pltica combo como prevencin de los mismos.

00
Seguridad
Meta
Real
Meta
Real
Meta

1 Cero accidentes
2 Platica Combo

80.00% META

80.00% REAL
20.00% META

20.00% REAL

80.00% REAL

Real
Total Maximo

Total Real

L 100%

META A LOGRAR POR

SEGURIDAD ES DEL 100%

00100.

nibilidad de los equipos para la produccin):

re Comprimido, Sistema de agua de proceso la cual incluye

mpado las gras viajeras. Existen otros equipos
nas de embarques, puertas Albany y los pisos.

uega un papel determinante para el cumplimiento de

mencionado en tiempo y forma ya que con esto se tiene

ctividades que programamos donde se integran las
os genere realizar una correccin de alguna situacin o
a llamada de emergencia, por ejemplo una gra esta
rvicio y que no se le complique a produccin en encontrar
seguimiento a nuestros equipos, en el cual se le da
tener nuestros equipos en ptimas condiciones. Por
ndo para tener pronta respuesta a nuestros clientes

y no caer residencias tanto en las reparaciones de

s mismos.

INDIC
Volumen
1
2
3
4
5

META A LOGRAR POR VOLUMEN ES DEL 100%

Volumen
1
2
3
4
5

META A LOGRAR POR VOLUMEN ES DEL 100%

Volumen

1
2
3
4
5

META A LOGRAR POR VOLUMEN ES DEL 100%

INDICAD
Volumen
Envio de reportes (bitacora y nivel del agua)
Realizacion de MPs (Checklist de arranque de turno)
Realizacion de tareas asignadas programadas
Respuesta a servicios de emergencia
Seguimiento autodirigidos de las areas y equipos de responsabilidad

META A LOGRAR POR VOLUMEN ES DEL 100%

Volumen
Envio de reportes (bitacora y nivel del agua)
Realizacion de MPs (Checklist de arranque de turno)
Realizacion de tareas asignadas programadas
Respuesta a servicios de emergencia
Seguimiento autodirigidos de las areas y equipos de responsabilidad

META A LOGRAR POR VOLUMEN ES DEL 100%

Volumen

Envio de reportes (bitacora y nivel del agua)

Realizacion de MPs (Checklist de arranque de turno)
Realizacion de tareas asignadas programadas
Respuesta a servicios de emergencia
Seguimiento autodirigidos de las areas y equipos de responsabilidad

META A LOGRAR POR VOLUMEN ES DEL 100%

INDICADORES FACILIDADES 00
PRIMER TURNO
Calidad
10%

Meta

4.29%
10%

Real
Meta

8.57%

Real

25%

Meta

15.38%

Real
Meta

25%

12.50%
30%

30.00%
100%

1
2
3

Real
Meta
Real
Total

META A LOGRAR POR CALIDAD E

70.74% Total real

SEGUNDO TURNO
Calidad
10%

Meta

4.29%
10%

Real
Meta

8.57%

Real

25%

Meta

15.38%

Real
Meta

25%

12.50%
30%

30.00%
100%

1
2
3

Real
Meta
Real
Total

META A LOGRAR POR CALIDAD E

70.74% Total real

TERCER TURNO
Calidad

10%

Meta

4.29%
10%

Real
Meta

8.57%

Real

25%

Meta

15.38%

Real
Meta

25%

12.50%
30%

30.00%
100%

1
2
3

Real
Meta
Real
Total

70.74% Total real

META A LOGRAR POR CALIDAD E

ORES FACILIDADES 00100

PRIMER TURNO
Calidad
Calidad de la reparacion en las tareas asignadas
El correcto llenado de los check list de arranque de turno
Resolucion de falla de emergencia bien y a la primera.

35.00%

29.62%
30.00%

25.71%
35.00%

30.63%
100.00%

85.95%

META A LOGRAR POR CALIDAD ES DEL 100%

SEGUNDO TURNO
Calidad
Calidad de la reparacion en las tareas asignadas
El correcto llenado de los check list de arranque de turno
Resolucion de falla de emergencia bien y a la primera.

35.00%

29.62%
30.00%

25.71%
35.00%

30.63%
100.00%

85.95%

META A LOGRAR POR CALIDAD ES DEL 100%

TERCER TURNO
Calidad

Calidad de la reparacion en las tareas asignadas

El correcto llenado de los check list de arranque de turno
Resolucion de falla de emergencia bien y a la primera.

35.00%

29.62%
30.00%

25.71%
35.00%

30.63%
100.00%

85.95%

META A LOGRAR POR CALIDAD ES DEL 100%

00
Seguridad
Meta
Real
Meta
Real

1 Cero accidentes

80.00% META

80.00% REAL
20.00% META

2 Platica Combo

20.00% REAL

80.00% REAL

Meta
Real
Total Maximo

Total Real

L 100%

META A LOGRAR POR

SEGURIDAD ES DEL 100%

Seguridad
Meta
Real
Meta
Real
Meta

80.00% META

1 Cero accidentes
2 Platica Combo

80.00% REAL
20.00% META

10.00% REAL

0.00% REAL

Real
Total Maximo

Total Real

L 100%

META A LOGRAR POR

SEGURIDAD ES DEL 100%

Seguridad

Meta
Real
Meta
Real
Meta

1 Cero accidentes
2 Platica Combo

80.00% META
80.00% REAL
20.00% META

20.00% REAL

0.00% REAL

Real
Total Maximo

Total Real

L 100%

META A LOGRAR POR

SEGURIDAD ES DEL 100%

PRIMER TURNO

Calculador de envio de reportes (bitacora y

del agua)
Envio

Lunes

Si

1
0

No

Martes
1
1
0

Miercoles Jueves
1
0

1
1

Viernes
1
0

Sabado
1
1

SEGUNDO TURNO

Calculador de envio de reportes (bitacora y

del agua)
Envio

Lunes

Martes

Miercoles Jueves

Viernes

Sabado

Si

No

TERCER TURNO

Calculador de envio de reportes (bitacora y

del agua)
Envio

Lunes

Martes

Miercoles Jueves

Viernes

Sabado

Si

No

(bitacora y nivel
Domingo ###
1
0

7
3
###

4
###

10.00%

4.29%
5.71%

(bitacora y nivel
Domingo
1

###
7

3
###

4
###

10.00%

4.29%
5.71%

(bitacora y nivel
Domingo
1

###
7

3
###

4
###

10.00%

4.29%
5.71%

PRIMER TURNO
VOLUMEN

Calculador de Realizacion de MPs (Checkli

arranque de turno)
Realizo

Lunes

Si

1
0

No

Martes
1
1
0

Miercoles Jueves
1
1

1
1

Viernes
1
1
0

Sabado
1
1
0

CALIDAD

Calculador el correcto llenado de los check

arranque de turno
Realizo

Lunes

Si

1
0

No

Martes
1
1
0

Miercoles Jueves
1
1

1
1

Viernes
1
1
0

Sabado
1
1
0

NOTA: Si se encuentra algun llenado incorrecto, se sacara copia del check list y se enviara por corr
constatar de enterado; ademas se realizara la observacion de como debiera ejecutarse apropiadam

SEGUNDO T

VOLUME

Ps (Checklist de
o)
Domingo ###
1
1

7
6
###

1
###

10.00%

8.57%
1.43%

Calculador de Realizacion
arranque de
Realizo

Lunes

Si

1
0

No

Martes
1
1
0

MiercolesJueves
1
1

1
1

CALIDA

los check list de

o
Domingo
1
1

###
7
6
###

1
###

30.00%

25.71%
4.29%

ist y se enviara por correo para

ejecutarse apropiadamente

Calculador el correcto llena

arranque de
Realizo

Lunes

Si

1
0

No

Martes
1
1
0

MiercolesJueves
1
1

1
1

NOTA: Si se encuentra algun llenado incorrecto, se sacara copia del c

enterado; ademas se realizara la observacion de como debiera ejecut

SEGUNDO TURNO
VOLUMEN

ealizacion de MPs (Checklist de

ranque de turno)
Viernes
1
1

Sabado
1
1

Domingo
1
1

7
6

Calculad

100.00%
85.71%
14.29%

10.00%

8.57%
1.43%

Realizo
Si
No

CALIDAD

ecto llenado de los check list de

ranque de turno
Viernes
1
1
0

Sabado
1
1
0

Domingo
1
1

7
6

100.00%

14.29%

Calculado
30.00%

85.71%

25.71%
4.29%

se sacara copia del check list y se enviara por correo para constatar de
e como debiera ejecutarse apropiadamente

Realizo
Si
No

NOTA: Si se encuentra algun

enterado; ademas se realizar

TERCER TURNO
VOLUMEN

Calculador de Realizacion de MPs (Checklist d

arranque de turno)
Lunes
1
0
1

Martes
1
1
0

MiercolesJueves
1
1

1
1

Viernes
1
1

Sabado
1
1

Domingo
1
1
0

CALIDAD

Calculador el correcto llenado de los check list

arranque de turno
Lunes
1
0
1

Martes
1
1
0

MiercolesJueves
1
1

1
1

Viernes
1
1
0

Sabado
1
1
0

Domingo
1
1
0

OTA: Si se encuentra algun llenado incorrecto, se sacara copia del check list y se enviara por correo para const
nterado; ademas se realizara la observacion de como debiera ejecutarse apropiadamente

Ps (Checklist de
o)

omingo

7
6
1

100.00%
85.71%
14.29%

10.00%

8.57%
1.43%

los check list de

o

omingo

7
6

100.00%

30.00%

85.71%

14.29%

25.71%
4.29%

enviara por correo para constatar de

damente

PRIMER TURNO

Calculador de TAREAS ASIGN

Realizo
Cantidad

Lunes

Martes

Miercoles Jueves

Viernes

Si

No

Calculador de TAREAS ASIGN

Realizo

Lunes

Martes

Miercoles Jueves

Viernes

Hubo
Reincidencia

Si

No

MER TURNO

TAREAS ASIGNADAS
Sabado

Domingo

Total

###
13
8###

5###

Porcentaje

25.00%
15.38%
9.62%

Realizo
Porcentaje Meta

Cantidad

Realizado

Si

No realizado

No

TAREAS ASIGNADAS
Sabado
1

Domingo
1

Total
13
###

2###

11
###

Porcentaje

35.00%
5.38%
29.62%

Realizo

Porcentaje Meta

Hubo
Reincidenc
ia

Reincidencia

Si

No reincidencias

No

SEGUNDO TURNO

Calculador de TAREAS ASIGNADAS

Lunes

Martes

MiercolesJueves

Viernes

Sabado

Domingo

Calculador de TAREAS ASIGNADAS

Lunes

Martes

MiercolesJueves

Viernes

Sabado

Domingo

URNO

S ASIGNADAS
Total
13
8
5

Ca
Porcentaje

100.00%
61.54%
38.46%

25.00%
15.38%
9.62%

Realizo
Porcentaje Meta

Cantidad

Lunes
2

Realizado

Si

No realizado

No

S ASIGNADAS
Total

Ca
Porcentaje

13
100.00%

15.38%

11

84.62%

35.00%
5.38%
29.62%

Realizo

Lunes

Hubo
Reincidenc
ia

Reincidencia

Si

No reincidencias

No

Porcentaje Meta

TERCER TURNO

Calculador de TAREAS ASIGNADAS

Martes

MiercolesJueves

Viernes

Sabado

Domingo Total

13
8

Calculador de TAREAS ASIGNADAS

Martes

MiercolesJueves

Viernes

Sabado

Domingo Total

13

11

GNADAS
Porcentaje
100.00%
61.54%
38.46%

25.00%
15.38%
9.62%

Porcentaje Meta
Realizado
No realizado

GNADAS
Porcentaje

100.00%
15.38%
84.62%

35.00%
5.38%
29.62%

Porcentaje Meta
Reincidencia
No reincidencias

PRIMER TURNO

Calculador de RESPUESTA A SERVICIOS

Realizo

Lunes

Martes

Miercoles Jueves

Viernes

Cantidad

Si

No

Calculador de RESPUESTA A SERVICIOS

Realizo

Lunes

Martes

Miercoles Jueves

Viernes

Hubo
Reincidencia

Si

No

MER TURNO

A A SERVICIOS DE EMERGENCIA
Sabado

Domingo

Total

8###
4###

1###

Porcentaje

25.00%
12.50%
3.13%

Calculad
Realizo

Porcentaje Meta

Cantidad

Realizado

Si

No realizado

No

A A SERVICIOS DE EMERGENCIA
Sabado

Domingo

Total

8
###

1###

7###

Porcentaje

35.00%
4.38%
30.63%

Calculad
Realizo

Porcentaje Meta

Hubo
Reincidenc
ia

Realizado

Si

No realizado

No

SEGUNDO TURNO

Calculador de RESPUESTA A SERVICIOS DE EM

Lunes

Martes

MiercolesJueves

Viernes

Sabado

Domingo

Calculador de RESPUESTA A SERVICIOS DE EM

Lunes

Martes

MiercolesJueves

Viernes

Sabado

Domingo

URNO

RVICIOS DE EMERGENCIA
Total

Porcentaje

8
4

100.00%

12.50%

50.00%

25.00%
12.50%
3.13%

Calculador d
Realizo

Porcentaje Meta

Cantidad
Si

No realizado

No

Porcentaje

8
100.00%

12.50%

87.50%

35.00%
4.38%
30.63%

Realizado

RVICIOS DE EMERGENCIA
Total

Lunes

Calculador d
Realizo

Lunes

Hubo
Reincidenc
ia

Realizado

Si

No realizado

No

Porcentaje Meta

TERCER TURNO

Calculador de RESPUESTA A SERVICIOS DE EMERGE

Martes

MiercolesJueves

Viernes

Sabado

Domingo Total

8
4

Calculador de RESPUESTA A SERVICIOS DE EMERGE

Martes

MiercolesJueves

Viernes

Sabado

Domingo Total

OS DE EMERGENCIA
Porcentaje
100.00%
50.00%
12.50%

25.00%
12.50%
3.13%

Porcentaje Meta
Realizado
No realizado

OS DE EMERGENCIA
Porcentaje

100.00%
12.50%
87.50%

35.00%
4.38%
30.63%

Porcentaje Meta
Realizado
No realizado

PRIMER TURNO

Calculador de Seguimiento autodirigido

equipos de responsabilida
Realizo

Lunes

Martes

Miercoles Jueves

Viernes

Sabado

Cantidad

Si

No

SEGUNDO TURNO

Calculador de Seguimiento autodirigido

equipos de responsabilida
Realizo

Lunes

Martes

Miercoles Jueves

Viernes

Sabado

Cantidad

Si

No

TERCER TURNO

Calculador de Seguimiento autodirigido

equipos de responsabilida
Realizo

Lunes

Martes

Miercoles Jueves

Viernes

Sabado

Cantidad

Si

No

URNO

utodirigidos de las areas y

onsabilidad
Domingo

Total

7###
7###

0###

Porcentaje

30.00%
30.00%
0.00%

Porcentaje Meta
Realizado
No realizado

TURNO

utodirigidos de las areas y

onsabilidad
Domingo

Total

7###

7###

0###

Porcentaje

30.00%
30.00%
0.00%

Porcentaje Meta
Realizado
No realizado

URNO

utodirigidos de las areas y

onsabilidad
Domingo

Total

7###

7###

0###

Porcentaje

30.00%
30.00%
0.00%

Porcentaje Meta
Realizado
No realizado

PRIMER TURNO

LECTURA DE PLATICAS COM

Realizo

Lunes

Martes

Miercoles Jueves

Viernes

Sabado

Cantidad

Si

No

SEGUNDO TURNO

LECTURA DE PLATICAS COM

Realizo

Lunes

Martes

Miercoles Jueves

Viernes

Sabado

Cantidad

Si

No

TERCER TURNO

LECTURA DE PLATICAS COM

Realizo

Lunes

Martes

Miercoles Jueves

Viernes

Sabado

Cantidad

Si

No

URNO

TICAS COMBO
Domingo

Total

2###
2###

0###

Porcentaje

20.00%
20.00%
0.00%

Porcentaje Meta
Realizado
No realizado

TURNO

TICAS COMBO
Domingo

Total

2###

1###

1###

Porcentaje

20.00%
10.00%
10.00%

Porcentaje Meta
Realizado
No realizado

URNO

TICAS COMBO
Domingo

Total

7###

7###

0###

Porcentaje

20.00%
20.00%
0.00%

Porcentaje Meta
Realizado
No realizado

ACCIDENTES
PRIMER TURNO
Envio

Lunes

Martes

Miercoles Jueves

Viernes

Sabado

Si

No

SEGUNDO TURNO

Calculador de envio de reportes (bitacora y

agua)
Envio

Lunes

Si

1
0

No

Martes
1
0
1

Miercoles Jueves
1
0

1
0

Viernes
1
0

Sabado
1
0

TERCER TURNO

Calculador de envio de reportes (bitacora y

agua)
Envio

Lunes

Martes

Miercoles Jueves

Viernes

Sabado

Si

No

Domingo
1

###
7

0 #

7
###

80.00%

0.00%
80.00%

bitacora y nivel del

Domingo
1
0

###
7
0 #

7
###

80.00%

0.00%
80.00%

bitacora y nivel del

Domingo
1

###
7

0 #

7
###

80.00%

0.00%
80.00%