Análisis de Correlaciones Urcuquí

Resumen del procesamiento de los casos
Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcentaje
N
Porcentaje
Conoce a la Coop. San
61
100,0%
0
0,0%
Antonio Ltda. * El medio
por el que conoci a la
Coop.San Antonio Ltda.
INFORME DE CORRELACIONES
DEL CANTN URCUQU
Total
N
Porcentaje
61
100,0%
Tabla de contingencia Conoce a la Coop. San Antonio Ltda. * El medio por el que
conoci a la Coop.San Antonio Ltda.
El medio por el que conoci a la
Total
Coop.San Antonio Ltda.
Radio Familiar Amigo Vallas NSP
es
s
Recuento
1
4
5
1
2
13
% dentro de
7,7% 30,8% 38,5% 7,7% 15,4% 100,0
Si
Conoce a la
%
Coop. San
Conoce a la
Antonio Ltda.
Coop. San
Recuento
0
0
0
0
48
48
Antonio Ltda.
% dentro de
0,0%
0,0% 0,0% 0,0% 100,0 100,0
No Conoce a la
%
%
Coop. San
Antonio Ltda.
Recuento
1
4
5
1
50
61
% dentro de
1,6%
6,6% 8,2% 1,6% 82,0% 100,0
Total
Conoce a la
%
Coop. San
Antonio Ltda.
Anlisis.la poblacin encuestada del cantn Urcuqu menciona que si conoce a la cooperativa el 38.50% lo
hicieron por medio de amigos y el 30.08% la conoce a travs de familiares y apenas el 7.7% por medio
de radios.
Frente a este anlisis se debera considerar estrategias publicitarias que permitan captar poblacin en
este sector y lograr el posicionamiento de esta cooperativa para poder captar pblico potencial y lograr
la fidelizacin de los mismos.
Tabla de contingencia Es socio de la Cooperativa * Atencin

Resumen del procesamiento
de los casos
recibida
Casos
Atencin
Total
Vlidos
Perdidos
recibida Total
N
Porcenta
N
Porcenta
Buena NNSP Porcenta
je
je
Recuento
1
0 je
1
Es socio de la
61 %
100,0%
0,0%
61
dentro de Es 0
100,0%
0,0%100,0%
100,0%
Si
Cooperativa *
socio de la
Atencin recibida
Cooperativa
Es socio de la
Cooperativa
No
Total
Recuento
% dentro de Es
socio de la
Cooperativa
Recuento
% dentro de Es
socio de la
Cooperativa
Recuento
% dentro de Es
socio de la
Cooperativa
2
3,5%
55
57
96,5% 100,0%
0
3
3
0,0% 100,0% 100,0%
3
4,9%
58
61
95,1% 100,0%
Anlisis.Las personas que son socios de la cooperativa lo califica como buena la atencin recibida en ese lugar.
Las personas que no son socias de la cooperativa con un 96.5% no se pronuncia acerca de la atencin
que brindan en ese lugar mientras que el 3.5 % que no son socios pero que algunas vez mantuvieron
contacto con el personal lo califican buena a la atencin recibida en ese lugar.
En general se puede percibir que el 4.9% de la poblacin califica como buena mientras que el 95.1%
no quiso pronunciarse al respecto
Notablemente tenemos el porcentaje de 95.1% de la poblacin que no se pronunci pero se consideran
en este porcentaje a las personas que no son socios de la cooperativa.
En este aspecto la cooperativa debe impulsar un plan estratgico para lograr captar socios en este cantn
para que as la empresa sea calificada y pueda tener una opinin propia de lo que es la cooperativa en la
poblacin de Urcuqu.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcenta
N
Porcenta
N
Porcenta
je
je
je
Es socio de la
61 100,0%
0
0,0%
61 100,0%
Cooperativa *
Tipos de servicios
Tabla de contingencia Es socio de la Cooperativa * Tipos de servicios
utilizados en la
utilizados en la Coop. San Antonio
Coop. San Antonio
Tipos de servicios utilizados en la
Total
Coop. San Antonio
Ahorr Crdit Todos Ningu NSP
os
os
na
Recuento
1
0
0
0
0
1
% dentro de Es
100,0 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,0
Si
socio de la
%
%
Cooperativa
Recuento
1
1
1
12
42
57
Es socio de la
% dentro de Es
1,8% 1,8% 1,8% 21,1% 73,7% 100,0
No
Cooperativa
socio de la
%
Cooperativa
Recuento
0
0
0
0
3
3
% dentro de Es
0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,0 100,0
3
socio de la
%
%
Cooperativa
Recuento
2
1
1
12
45
61
% dentro de Es
3,3% 1,6% 1,6% 19,7% 73,8% 100,0
Total
socio de la
%
Cooperativa
Anlisis.- las personas que son socios de la cooperativa mencionan que utilizan los servicios de ahorro
Las personas como seria considerable en un 21 .1 % no realiza ninguna actividad dentro de la
institucin y el 73.8% no quiso mencionarse al respecto
En general se puede observar que existe con un 73.8% de personas que no se pronunciaron al respeto
dentro de este se encuentran las personas que no son socios de la cooperativa pero bsicamente se
puede observar que los servicios comnmente utilizados son : ahorros con un 3.3%, crditos con 1.6% los
porcentajes mnimos q podemos apreciar se debe a que la cooperativa en este cantn no cuenta con un
numero notable de personas que sean social por ende no se mencionan en los servicios que utilizan.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcenta
N
Porcenta
N
Porcenta
je
je
je
Horario de
61 100,0%
0
0,0%
61 100,0%
Atencin * Das de
Atencin
Tabla de contingencia Horario de Atencin * Das de Atencin

Das de Atencin
Total
LunesLunesN.S.P
Sbado Domingo
Recuento
2
1
0
3
8% dentro de
66,7%
33,3% 0,0% 100,0
16:30 Horario de
%
Atencin
Recuento
27
14
0
41
Horario de
% dentro de
65,9%
34,1% 0,0% 100,0
8 - 17
Atencin
Horario de
%
Atencin
Recuento
0
1
16
17
% dentro de
0,0%
5,9% 94,1% 100,0
NSP
Horario de
%
Atencin
Recuento
29
16
16
61
Anlisis.% dentro de
47,5%
26,2% 26,2% 100,0 66.7%
con
un Total
la
poblacin
Horario de
% encuestada
considera
atender
de
Atencin
lunes
a
sbado
considerando la hora de 8 :00 a 16;30 el 33.3% considera que se atienda de lunes a domingo en ese
mismo horario
La poblacin con el 65.9% considera que se debe atender de 8 a 17 de la tarde de lunes a sbado y el
34.1% considera que se debe atender de lunes a domingo en ese mismo horario
El 94 1% no se menciona a cerca de los horarios de atencin que debera prestar la cooperativa
En general la poblacin encuestada considera con un 47.5 % que las cooperativas debera atender de
lunes a sbado de 8 a 16:30 de la tarde, el 26. 2 % deseara que atiendan de lunes a domingo de 8 a
17:00 de la tarde
La factibilidad y el horario de atencin es un punto importante en el cual la cooperativa puede enfocarse
ya que la mayora de personas buscan instituciones con amplia disponibilidad de tiempo.

Tabla de contingencia Horario de Atencin
Casos * Monto de
inversin
Vlidos
Perdidos
Total
Monto de N Total
N
Porcenta
N
Porcenta
Porcenta
inversin
je
je
je
N.S.P. 61 100,0%
Horario de
61 100,0%
0 1 a 0,0%
1.000
Atencin * Monto
de inversin
Horario
de
8Recuento
1
2
3
Atencin
16:30 % dentro de
33,3% 66,7% 100,0
Horario de
%
Atencin
Recuento
6
35
41
% dentro de
14,6% 85,4% 100,0
8 - 17
Horario de
%
Atencin
Recuento
2
15
17 Anlisis.% dentro de
11,8% 88,2% 100,0 De acuerdo a la factibilidad de
NSP
crear nuevos horarios la poblacin
Horario de
%
considera:
con el 33.3% estara
Atencin
dispuestos a invertir en un rango
Recuento
9
52
61 que va desde 1 a 1000$ si el
% dentro de
14,8% 85,2% 100,0
Total
Horario de
%
Atencin
horario es de 8 a 16:30 de la tarde.

La poblacin estar dispuesta con un 14.6% a invertir en la cooperativa de 1 a 1000$ en un horario de
8:00 a 17:00 de la tarde , Mientras con un 11.8 % est dispuesta invertir de 1 a 1000$ sin considerar el
horario de atencin
En general con un 14.8 5 est dispuesto a invertir en un rango de 1 a 1000$ en un horario de 8 a 17:00
de la tarde, tambin tenemos un porcentaje del 85.2% que es bastante ntale en donde la poblacin no
se pronunci al respecto.
Las personas buscan disponibilidad de tiempo por prate de las cooperativas
Para optar por invertir en algunas de ellas.
Tablas de contingencia
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Pago Mensual *
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Interesado en
conocer a Coop. San
Antonio
Tabla de contingencia Pago Mensual * Interesado en conocer a Coop. San

Antonio
Pago
Mensual
51-100
101150
151250
251350
351500
501750
mas
751
NSP
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
Pago
Interesado en conocer a Coop.

Total
San Antonio
Si
No
Ninguna
7
4
0
11
63,6%
36,4%
0,0% 100,0%
Pago
6
60,0%
4
40,0%
0
10
0,0% 100,0%
Pago
8
53,3%
6
40,0%
1
15
6,7% 100,0%
Pago
2
100,0%
0
0,0%
0
2
0,0% 100,0%
Pago
1
50,0%
1
50,0%
0
2
0,0% 100,0%
Pago
0
0,0%
1
100,0%
0
1
0,0% 100,0%
Pago
1
33,3%
2
66,7%
0
3
0,0% 100,0%
14
17
Total
% dentro de Pago
Mensual
Recuento
% dentro de Pago
Mensual
17,6%
82,4%
0,0% 100,0%
28
45,9%
32
52,5%
1
61
1,6% 100,0%
Segn el estudio realizado en el cantn Urcuqu la poblacin encuestada se manifest de la siguiente

manera el 63,6% dijeron que si estn interesados en conocer a la entidad financiera y sus pagos
mensuales estaran entre 51-100 mientras un 36,4% no est interesado en conocerla.
En otro caso un 60,0% indicaron que si estn interesados en conocer a la entidad financiera y sus pagos
mensuales serian entre 101-150 mientras un 40% no estran dispuestos en conocerla.
Para finalizar la poblacin encuestada en general menciona lo siguiente el 45,9% est interesado en
conocer a la entidad financiera y aportar con sus pagos mensuales, mientras un 52,5% no estn
interesados en conocerla y un pequeo 1,6% no se pronuncia, esto nos indica que la entidad financiera
tiene una gran oportunidad para realizar sus campaas publicitarias y mostrar a la poblacin sobre qu
servicios brinda esta organizacin y darse a conocer lo cual de esta manera podr ganar ms clientes para
su entidad y lograr beneficios para ellos y tambin para la poblacin.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Lugar donde
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
ubicara el negocio *
Tipos de servicios
utilizados en la
Coop. San Antonio
Tabla de contingencia Lugar donde ubicara el negocio * Tipos de servicios utilizados en la

Coop. San Antonio
Tipos de servicios utilizados en la Coop. San Total
Antonio
Ahorros Crdito Todos Ningun
NSP
s
a
Lugar donde
Recuento
2
0
0
11
6
19
ubicara el negocio
Urban % dentro de Lugar
10,5%
0,0%
0,0% 57,9% 31,6% 100,0%
o
donde ubicara el
negocio
Rural Recuento
0
0
0
0
12
12
NSP
Total
% dentro de Lugar
donde ubicara el
negocio
Recuento
% dentro de Lugar
donde ubicara el
negocio
Recuento
% dentro de Lugar
donde ubicara el
negocio
0,0%
0,0%
0,0%
0,0% 100,0% 100,0%
0
0,0%
1
3,3%
1
3,3%
1
3,3%
27
30
90,0% 100,0%
2
3,3%
1
1,6%
1
1,6%
12
19,7%
45
61
73,8% 100,0%
La encuesta levantada en el Cantn Urcuqu nos indica lo siguiente un 89.5% de la poblacin no se

pronunciaron y no utilizaban ninguno de los tipos de servicios utilizados en la cooperativa San Antonio
Ltda. Y el lugar donde ubicaran el negocio, en tanto un 10,5% manifestaron que los servicios que
utilizaban ah eran de ahorro y ubicaran su negocio en la parte urbana del sector.
La poblacin en general del Cantn Urcuqui menciona que un 93.5% no se pronuncian y no utilizan ningn
servicio en esta entidad financiera mientras un 3,3% utilizan los servicios de ahorro y su ubicacin del
negocio seria en la parte urbana, y un 1,6% de la poblacin utilizan todos los servicios en la entidad
financiera y la ubicacin del negocio seria en la parte urbana.
Lugar donde
Actividad econmica
Vlidos
N
Porcentaj
e
61 100,0%
Casos
Perdidos
N
Porcentaj
e
0
0,0%
Total
N
Porcentaj
e
61
100,0%
Tabla de contingencia Lugar donde ubicara el negocio * Actividad econmica

Actividad econmica
Total
Comerc Artes Emplea Estudi Ama de Emplea Agric Chof Otro
iante
ano
do
ante
casa
do
ultor
er
pblico
privado
Lugar donde
Recuento
10
3
1
2
0
3
0
0
0
19
ubicara el
% dentro de
52,6% 15,8
5,3% 10,5%
0,0%
15,8% 0,0% 0,0% 0,0% 100,
Urba
negocio
Lugar donde
%
0%
no
ubicara el
negocio
Rura Recuento
5
0
0
0
2
3
2
0
0
12
Total
% dentro de
Lugar donde
l
ubicara el
negocio
Recuento
% dentro de
NSP Lugar donde
ubicara el
negocio
Recuento
% dentro de
Lugar donde
ubicara el
negocio
41,7% 0,0%
0,0%
0,0%
16,7%
25,0%
7
0
23,3% 0,0%
3
10,0%
0
0,0%
4
13,3%
2
6,7%
22
3
36,1% 4,9%
4
6,6%
2
3,3%
6
9,8%
8
13,1%
16,7 0,0% 0,0%

%
100,
0%
7
23,3
%
4
13,3
%
30
100,
0%
9
3
4
14,8 4,9% 6,6%
%
61
100,
0%
3
10,0
%
Segn el estudio realizado en el Cantn Urcuqu nos muestra lo siguiente un 52,6% de la poblacin ubicara
su negocio en la parte urbana y su actividad econmica seria comerciante en tanto un 41,7% ubicara su
negocio en la parte rural y sus actividades econmicas serian empleados privados y por ultimo un 36,1%
no se pronunci en donde ubicaran su negocio, pero su actividad econmica seria agricultor.
En general la poblacin encuestada en el Cantn Urcuqu indica la siguiente informacin, un 36,1%
ubicaran sus negocios en la parte urbana y sus actividades econmicas serian comerciantes, por otro lado
un 14,8% su actividad econmica seria agricultor y ubicaran su negocio en la parte rural.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Por qu no solicita
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
crdito * Necesita
crdito en este
momento
Tabla de contingencia Por qu no solicita crdito * Necesita crdito en este momento

Necesita crdito en este
Total
momento
Si
No
Por qu no solicita
Recuento
0
6
6
crdito
Tiene crdito
% dentro de Por qu
0,0%
100,0% 100,0%
no solicita crdito
Recuento
0
8
8
No necesita
% dentro de Por qu
0,0%
100,0% 100,0%
no solicita crdito
Situacin econmica Recuento
0
6
6
actual
N.S.P.
Deudas
Total
% dentro de Por qu
no solicita crdito
Recuento
% dentro de Por qu
no solicita crdito
Recuento
% dentro de Por qu
no solicita crdito
Recuento
% dentro de Por qu
no solicita crdito
0,0%
100,0% 100,0%
33
84,6%
6
39
15,4% 100,0%
0
0,0%
2
2
100,0% 100,0%
33
54,1%
28
61
45,9% 100,0%
Segn el estudio realizado en el Cantn Urcuqu la poblacin encuestada manifest lo siguiente un 100%
dijo que no necesita crdito en este momento por motivo de que ya tiene crditos con otras entidades.
En otro aspecto un 84,6% de la poblacin si necesitan crdito y un 15,4% no necesita crdito, pero no se
manifest porque no necesitaba realizar uno.
Para concluir un total de la poblacin encuestada indica que con un 54,1% si necesitan un crdito mientras
un 45,9% no necesitan realizarlo ya sea por motivos de tener crditos con otras entidades, por situacin
econmica del pas, porque no necesita o por deudas que tiene por pagar, aqu podemos observar que la
poblacin del Cantn Urcuqui si necesitan realizar un crdito con un porcentaje muy aceptable, lo cual la
empresa podra trabajar en este aspecto ya sea dndose a conocer ante la poblacin e indicarles acerca de
los servicios que ofrecen as tambin darles las facilidades convenientes para que realicen sus crditos y
as podra la entidad financiera ganarse un gran porcentaje de clientes y futuros socios de esta misma.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Destinaria crdito *
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Necesita crdito en
este momento
Tabla de contingencia Destinaria crdito * Necesita crdito en este momento
Total
momento
Si
No
Destinaria
Recuento
1
0
1
crdito
Educacin
% dentro de
100,0%
0,0% 100,0%
Destinaria crdito
Recuento
1
0
1
Salud
% dentro de
100,0%
0,0% 100,0%
Destinaria crdito
Agricultura
Recuento
5
2
7
% dentro de
71,4%
28,6% 100,0%
Destinaria crdito
Ganadera
Capital de trabajo
Ampliacin del
negocio
Vehculo
Vivienda
Terreno
N.S.P.
Total
Recuento
% dentro de
Destinaria crdito
Recuento
% dentro de
Destinaria crdito
Recuento
% dentro de
Destinaria crdito
Recuento
% dentro de
Destinaria crdito
Recuento
% dentro de
Destinaria crdito
Recuento
% dentro de
Destinaria crdito
Recuento
% dentro de
Destinaria crdito
Recuento
% dentro de
Destinaria crdito
4
80,0%
1
5
20,0% 100,0%
10
90,9%
1
11
9,1% 100,0%
5
50,0%
5
10
50,0% 100,0%
2
66,7%
1
3
33,3% 100,0%
2
40,0%
3
5
60,0% 100,0%
1
100,0%
0
1
0,0% 100,0%
2
11,8%
15
17
88,2% 100,0%
33
54,1%
28
61
45,9% 100,0%
Segn el estudio realizado en el Cantn Urcuqu la poblacin encuestada en el sector se manifest de la
siguiente forma, con un 100% si necesitan un crdito y lo destinaran para educacin.

En otra instancia la poblacin del Cantn con un 90,9% si necesitan un crdito y lo destinaran como
capital de trabajo mientras un 9,1% no necesita realizar un crdito.
Con un 80% de la poblacin encuestada en el Cantn Urcuqu si necesitan realizar un crdito y lo
destinaran para la ganadera y un 20% no necesitara realizar crditos.
En definitiva en el Cantn Urcuqu la poblacin encuestada indica con un 54,1% que si requieren un crdito
en este momento y un 45,9% no necesitan realizar un crdito, lo cual nos manifiesta que si requieren hacer
un crdito en este momento ya sea para educacin, ganadera, capital de trabajo, ampliacin de sus
negocios entre otros la empresa debe analizar muy bien este punto ya que si realizan muy bien su
estrategia de marketing podran abarcar una gran parte de mercado en este aspecto sobre ahorro y
crdito, puede ser dndoles las mejores tasas de inters, plazos ms convenientes de pago, y sin
dificultades al momento que las personas quieran realizar sus crditos en esta entidad.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Demanda de crdito
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
* Necesita crdito en
este momento
Tabla de contingencia Demanda de crdito * Necesita crdito en este momento

Total
momento
Si
No
Demanda de
Recuento
4
1
5
crdito
1 a 1.000
% dentro de
80,0%
20,0% 100,0%
Demanda de crdito
Recuento
8
1
9
1.001 a
% dentro de
88,9%
11,1% 100,0%
3.000
Demanda de crdito
Recuento
11
4
15
3.001 a
% dentro de
73,3%
26,7% 100,0%
5.000
Demanda de crdito
Recuento
5
2
7
5.001 a
% dentro de
71,4%
28,6% 100,0%
10.000
Demanda de crdito
Recuento
1
1
2
10.001 a
% dentro de
50,0%
50,0% 100,0%
15.000
Demanda de crdito
Recuento
1
1
2
15.001 a
% dentro de
50,0%
50,0% 100,0%
20.000
Demanda de crdito
20.001 a
Recuento
0
1
1
30.000
Ms de
30.001
N.S.P.
Total
% dentro de
Demanda de
Recuento
% dentro de
Demanda de
Recuento
% dentro de
Demanda de
Recuento
% dentro de
Demanda de
0,0%
100,0% 100,0%
1
50,0%
1
2
50,0% 100,0%
2
11,1%
16
18
88,9% 100,0%
33
54,1%
28
61
45,9% 100,0%
crdito
crdito
crdito
crdito
Segn el estudio realizado en el Cantn Urcuqui la poblacin encuestada se manifest de la siguiente

manera, con un 88,9% si necesitan un crdito y su demanda seria entre 1001-3000 mientras un 11.1% no
necesitara realizar un crdito.
En otro aspecto con un 50% si necesitan realizar un crdito y su demanda estara entre 15000-20000
mientras el otro 50% no necesita realizar un crdito.
Con un 50% si necesitan realizar un crdito y sus demandas seran ms de 30000, mientras el otro 50% no
necesita realizar un crdito.
Para finalizar con un 54,1% la poblacin de Urcuqui si necesita realizar un crdito y sus demandas estaran
desde 1000 hasta ms de 30000 dlares, mientras un 45,9% no necesitan realizar un crdito.
Podemos ver que la poblacin del Cantn Urcuqui si necesitan realizar un crdito ya sea desde una
demanda media baja hasta una demanda muy considerable de dinero lo cual la entidad financiera tiene
una gran oportunidad para llegar hasta esa poblacin y satisfacer las necesidades que esta requiere con lo
cual esta entidad tambin saldra muy favorecida al cubrir con esta demanda presente.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Plazo del crdito *
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Necesita crdito en
este momento
Tabla de contingencia Plazo del crdito * Necesita crdito en este
momento
Total
momento
Si
No
Plazo del
Recuento
4
1
5
1-12
crdito
% dentro de Plazo
80,0%
20,0% 100,0%
meses
del crdito
Recuento
11
4
15
13-24
% dentro de Plazo
73,3%
26,7% 100,0%
meses
del crdito
25-36
Recuento
9
0
9
meses
37-48
meses
49-60
meses
61-72
meses
N.S.P.
Total
% dentro de
del crdito
Recuento
% dentro de
del crdito
Recuento
% dentro de
del crdito
Recuento
% dentro de
del crdito
Recuento
% dentro de
del crdito
Recuento
% dentro de
del crdito
Plazo
100,0%
0,0% 100,0%
Plazo
2
40,0%
3
5
60,0% 100,0%
Plazo
3
75,0%
1
4
25,0% 100,0%
Plazo
2
50,0%
2
4
50,0% 100,0%
Plazo
2
10,5%
17
19
89,5% 100,0%
Plazo
33
54,1%
28
61
45,9% 100,0%
Segn el estudio realizado en el Cantn Urcuqu la poblacin indico lo siguiente, 100% si necesita realizar
un crdito y su plazo para pagar seria entre 25-36 meses.
En otro caso un 80% si necesita un crdito y su plazo de pago seria entre 1-12meses mientras un 20% no
requiere un crdito.
Con un 75% la poblacin si requiere de un crdito y su plazo seria entre 49-60 meses y un 25% no necesita
un crdito.
En definitiva, la poblacin encuestada del Cantn Urcuqui con un 54,1% requieren de un crdito y su plazo
de pago iran desde 1-ms de 72 meses, mientras un 45,9 no necesitan realizar un crdito por el momento.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Forma de pago *
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Necesita crdito en
este momento
Tabla de contingencia Forma de pago * Necesita crdito en este

momento
Total
momento
Si
No
Recuento
1
1
2
Semanal % dentro de Forma
Forma de
50,0%
50,0% 100,0%
pago
de pago
Mensual Recuento
23
8
31
Trimestr
al
Semestr
al
Anual
N.S.P.
Total
% dentro de
de pago
Recuento
% dentro de
de pago
Recuento
% dentro de
de pago
Recuento
% dentro de
de pago
Recuento
% dentro de
de pago
Recuento
% dentro de
de pago
Forma
74,2%
25,8% 100,0%
Forma
0
0,0%
1
1
100,0% 100,0%
Forma
5
83,3%
1
6
16,7% 100,0%
Forma
2
100,0%
0
2
0,0% 100,0%
Forma
2
10,5%
17
19
89,5% 100,0%
Forma
33
54,1%
28
61
45,9% 100,0%
En el siguiente grafico podemos observar que la poblacin encuestada en el Cantn Urcuqu con un 100%
si necesitan realizar un crdito en este momento y su forma de pago seria anual.
En otro aspecto con un 83,3% de la poblacin si necesitan un crdito y su forma de pago seria semestral,
en tanto un 16,7% no requiere de un crdito.
Con un 74,2% de la poblacin requieren de un crdito en este instante y su forma de pago seria mensual,
al respecto de un 25,8%que no necesitan de un crdito por el momento.
Para finalizar un 54,1% si necesitan de un crdito en este momento y sus formas de pago iran desde
mensual a anual, en tanto un 45,9% no requieren de un crdito en este instante.
Tabla de contingencia Pago Mensual * Necesita crdito en este

momento
Total
momento
Si
No
Recuento
9
2
11
Casos
51-100 % dentro de Pago
81,8%
18,2% 100,0%
Vlidos
Perdidos
Total
Mensual
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N 1 Porcentaj
Recuento
9
10
101e
e
e
% dentro de Pago
90,0%
10,0% 100,0%
Pago Mensual150
*
61
100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Mensual
Necesita crdito en
Recuento
9
6
15
este momento
151% dentro de Pago
60,0%
40,0% 100,0%
250
Mensual
Recuento
1
1
2
251% dentro de Pago
50,0%
50,0% 100,0%
350
Mensual
Pago
Mensual
Recuento
2
0
2
351% dentro de Pago
100,0%
0,0% 100,0%
500
Mensual
Recuento
1
0
1
501% dentro de Pago
100,0%
0,0% 100,0%
750
Mensual
Recuento
2
1
3
mas
% dentro de Pago
66,7%
33,3% 100,0%
751
Mensual
Recuento
0
17
17
NSP
% dentro de Pago
0,0%
100,0% 100,0%
Mensual
Recuento
33
28
61
Total
% dentro de Pago
54,1%
45,9% 100,0%
Mensual
Mediante el estudio
realizado en el Cantn de
Urcuqu la poblacin se
manifest de la siguiente
forma, con un 100% si
necesitan un crdito en
este momento y su pago
mensual ira desde 350750.
En otro punto con un 90%si necesitan un crdito y sus pagos mensuales iran desde 100-150, en tanto un
10% no requieren de un crdito en este momento.
Con un 81,8% de la poblacin si requieren de un crdito en este momento y sus pagos mensuales iran
desde 51-100 dlares, en tanto un 18,2 % no necesita un crdito en este momento.
En definitiva, la poblacin en general de este sector con un 54,1% si necesitan un crdito en este momento
y sus pagos mensuales iran desde 51-ms de 751 dlares, en tanto un 45,9% no requiere de un crdito en
este momento.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Ahorro Mensual *
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Necesita crdito en
este momento
Tabla de contingencia Ahorro Mensual * Necesita crdito en este

momento
Ahorro
Mensual
1-5
6-10
11-20
21-50
51-100
101-300
Ms de
300
Ninguna
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
Ahorro

Total
momento
Si
No
6
0
6
100,0%
0,0% 100,0%
Ahorro
8
88,9%
1
9
11,1% 100,0%
Ahorro
3
60,0%
2
5
40,0% 100,0%
Ahorro
4
57,1%
3
7
42,9% 100,0%
Ahorro
2
50,0%
2
4
50,0% 100,0%
Ahorro
4
66,7%
2
6
33,3% 100,0%
Ahorro
0
0,0%
1
1
100,0% 100,0%
17
23
% dentro de Ahorro
Mensual
Recuento
% dentro de Ahorro
Mensual
Total
26,1%
73,9% 100,0%
33
54,1%
28
61
45,9% 100,0%
Mediante el estudio realizado en el Cantn Urcuqu la poblacin encuestada se manifest de la siguiente

manera, 100% si requieren de un crdito y sus ahorros mensuales son desde 1-5 dlares.
A dems la poblacin con un 88,9% si necesitan un crdito en este momento y sus ahorros van desde 6-10,
en tanto un 11,1% no requieren de un crdito.
Con un 66,7% de la poblacin si necesitan un crdito y sus ahorros mensuales van desde 1001-300
dlares, en tanto un 33,3% no requieren de un crdito por el momento.
En general la poblacin total de Urcuqui si necesita un crdito con un 54,1% y sus ahorros mensuales va
desde 1 dlar hasta ms de 300 dlares, mientras que un 45,9% no requiere de un crdito.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porqu no solicita
crdito * Destinaria
crdito
Porqu no
solicita
crdito
Porcentaj
e
61 100,0%
Porcentaj
e
0
0,0%
Porcentaj
e
61
100,0%
Tabla de contingencia Porqu no solicita crdito * Destinaria crdito

Destinaria crdito
Total
Educ Salu Agric Gana Capital Amplia Veh Vivie Terr N.S.
acin
d
ultur dera
de
cin
culo nda eno
P.
a
trabajo
del
negoci
o
Recuento
0
0
1
0
0
3
0
0
0
2
6
% dentro de 0,0% 0,0 16,7 0,0%
0,0% 50,0% 0,0 0,0 0,0 33,3 100,
Tiene crdito Porqu no
%
%
%
%
%
% 0%
solicita
crdito
No necesita Recuento
0
0
0
1
0
0
1
2
0
4
8
Situacin
econmica
actual
N.S.P.
Deudas
Total
% dentro de
Porqu no
solicita
crdito
Recuento
% dentro de
Porqu no
solicita
crdito
Recuento
% dentro de
Porqu no
solicita
crdito
Recuento
% dentro de
Porqu no
solicita
crdito
Recuento
% dentro de
Porqu no
solicita
crdito
0,0%
0,0 0,0%
%
12,5
%
0,0%
0,0% 12,5 25,0

%
%
0,0 50,0 100,

%
% 0%
0
0,0%
0
0
0
0,0 0,0% 0,0%
%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0
%
0
0,0
%
0
6
6
0,0 100, 100,
% 0% 0%
1
2,6%
1
2,6
%
5
12,8
%
4
10,3
%
11
28,2%
6
15,4%
2
5,1
%
3
7,7
%
1
5
39
2,6 12,8 100,
%
% 0%
0
0,0%
0
0,0
%
1
0
50,0 0,0%
%
0
0,0%
1
50,0%
0
0,0
%
0
0,0
%
0
0,0
%
1
1,6%
1
1,6
%
7
5
11,5 8,2%
%
11
18,0%
10
16,4%
3
4,9
%
5
8,2
%
1
17
61
1,6 27,9 100,
%
% 0%
Mediante la encuesta realizada en el Cantn Urcuqu la poblacin indico lo siguiente, con un 50% las
0
2
0,0 100,
% 0%
personas destinaran su crdito para ampliar sus negocios y ya tienen crditos.

A dems de que un 50% de la poblacin destinaran sus crditos para la agricultura y ampliar sus negocios
estos tienen deudas lo que no podran realizar otro crdito fcilmente.
Con un 28,2% de la poblacin destinaria su crdito para capital de trabajo, en tanto porque no solicitaran
un crdito no se pronunci al respecto.
En general la poblacin encuestada indico con un 45,9% que destinaran su crdito para la agricultura,
capital de trabajo, ampliacin de sus negocios, en tanto un 27,9% no se pronunciaron al respecto y no
solicitaran crdito por deudas, tienen crdito y por la situacin actual del pas.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Porqu no solicita
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
crdito * Demanda
de crdito
Tabla de contingencia Porqu no solicita crdito * Demanda de crdito

Demanda de crdito
Porqu no
solicita
crdito
Tiene
crdito
No necesita
Situacin
econmica
actual
Tota
l
1 a 1.001 3.001 5.001 10.001 15.001 20.001 Mas de N.S.

1.00
a
a
a
a
a
a
30.001 P.
0
3.000 5.000 10.000 15.000 20.000 30.000
Recuento
0
0
3
0
1
0
0
0
2
6
% dentro de
0,0 0,0% 50,0%
0,0% 16,7%
0,0%
0,0%
0,0% 33,3 100,
Porqu no
%
% 0%
solicita
crdito
Recuento
0
0
0
1
0
1
0
1
5
8
% dentro de
0,0 0,0% 0,0% 12,5%
0,0% 12,5%
0,0% 12,5% 62,5 100,
Porqu no
%
% 0%
solicita
crdito
Recuento
0
0
0
0
0
0
0
0
6
6
% dentro de
0,0 0,0% 0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0% 100, 100,
Porqu no
%
0% 0%
solicita
crdito
N.S.P.
Deudas
Total
Recuento
% dentro de
Porqu no
solicita
crdito
Recuento
% dentro de
Porqu no
solicita
crdito
Recuento
% dentro de
Porqu no
solicita
crdito
4
9
12
6
10,3 23,1% 30,8% 15,4%
%
1
2,6%
1
2,6%
1
50,0
%
0
0,0%
0
0,0%
0
1
0,0% 50,0%
0
0,0%
5
9
15
7
8,2 14,8% 24,6% 11,5%
%
2
3,3%
2
3,3%
2
18
61
3,3% 29,5 100,
% 0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
1,6%
1
5
39
2,6% 12,8 100,
% 0%
0
2
0,0 100,
% 0%
Segn la encuesta realizada en el Cantn Urcuqu la poblacin encuestada se manifest de la siguiente

manera, un 50% demandara un crdito entre 30015000 dlares y estos no solicitaran un crdito porque
ya han realizado uno anteriormente.
A dems de que con un 62,5% no se pronunciaron con cuanto estaran dispuestos a requerir de crdito
estos no solicitan un crdito porque no, o necesitan por el momento.
En definitiva, la poblacin en general del Cantn de Urcuqui considera que con un 29,5% no estaran
dispuestos a requerir un crdito ya sea por varios motivos tales como deudas, ya tiene crdito o porque no
lo necesitan.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Porqu no solicita
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
crdito * Plazo del
crdito
Tabla de contingencia Porqu no solicita crdito * Plazo del crdito

Plazo del crdito
Total
Tiene crdito
No necesita
Situacin
Porqu no
econmica
solicita crdito
actual
N.S.P.
Deudas
Total
Recuento
% dentro de
Porqu no
solicita crdito
Recuento
% dentro de
Porqu no
solicita crdito
Recuento
% dentro de
Porqu no
solicita crdito
Recuento
% dentro de
Porqu no
solicita crdito
Recuento
% dentro de
Porqu no
solicita crdito
Recuento
1-12
13-24
25-36
37-48
49-60
61-72 N.S.P
meses meses meses meses meses meses
.
0
2
0
1
0
1
2
0,0% 33,3%
0,0% 16,7%
0,0% 16,7% 33,3
%
6
100,
0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
12,5%
1
12,5%
0
0,0%
6
75,0
%
8
100,
0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
6
100,
0%
6
100,
0%
5
12,8%
12
30,8%
9
23,1%
3
7,7%
3
7,7%
2
5,1%
5
12,8
%
39
100,
0%
0
0,0%
1
50,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
0
50,0% 0,0%
2
100,
0%
15
19
61
% dentro de
Porqu no
solicita crdito
8,2%
24,6%
14,8%
8,2%
6,6%
6,6%
31,1
%
Anlisis.- las personas no solicitan un crdito por que un 16.7% de la poblacin ya tiene un crdito que lo
estn financiando en ms de 60 meses, el 12.15% no necesita adquirir un prstamo pero en caso que lo
necesiten consideraran ms de 48 meses para cancelarlo.
El 50% de la poblacin no adquiere un crdito por motivos que en la actualidad tienen deudas que
necesitan ser saldadas pero consideran que un plazo adecuado podra ser ms de 24 meses.
En general la poblacin de Urcuqu no adquiere un crdito por el plazo que suelen dar las cooperativas,
basndonos en estos resultados la cooperativa considerara el tiempo adecuado para saldar dichos
crditos.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Porqu no solicita
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
crdito * Forma de
pago
100,
0%
Tabla de contingencia Porqu no solicita crdito * Forma de pago

Forma de pago
Seman Mensu Trimest Semest Anual
al
al
ral
ral
Porqu no solicita
Recuento
0
2
1
1
0
crdito
% dentro de
0,0% 33,3% 16,7% 16,7% 0,0%
Tiene crdito
Porqu no solicita
crdito
Recuento
0
2
0
0
0
% dentro de
0,0% 25,0%
0,0%
0,0% 0,0%
No necesita
Porqu no solicita
crdito
Recuento
0
0
0
0
0
Situacin
% dentro de
0,0% 0,0%
0,0%
0,0% 0,0%
econmica actual Porqu no solicita
crdito
Recuento
2
25
0
5
2
% dentro de
5,1% 64,1%
0,0% 12,8% 5,1%
N.S.P.
Porqu no solicita
crdito
Deudas
Recuento
0
2
0
0
0
Total
N.S.P.
2
33,3%
6
100,0
%
6
75,0%
8
100,0
%
6
100,0
%
6
100,0
%
5
12,8%
39
100,0
%
Total
% dentro de
Porqu no solicita
crdito
Recuento
% dentro de
Porqu no solicita
crdito
0,0%
100,0
%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
100,0
%
2
31
3,3% 50,8%
1
1,6%
6
9,8%
2
19
3,3% 31,1%
61
100,0
%
Mediante el estudio realizado en el Cantn de Urcuqu la poblacin indico lo siguiente con un 100%
indicaron que su forma de pago seria mensual y no solicitan crdito por tener deudas, tambin
consideramos que los que ya adquirieron un crdito que es notable con un 33,3% su forma de pago es
mensual, y en un 50,8% como ya es muy comn su forma de pago es mensual y no solicitan su crdito por
aspectos ya mencionados.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Porqu no solicita
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
crdito * Pago
Mensual
Porqu no
solicita crdito
Tabla de contingencia Porqu no solicita crdito * Pago Mensual

Pago Mensual
Total
51101- 151- 251- 351- 501- mas
NSP
100
150
250
350
500
750
751
Recuento
0
1
1
0
0
0
1
3
6
% dentro de
0,0% 16,7 16,7 0,0% 0,0% 0,0% 16,7 50,0 100,0
Tiene crdito
Porqu no
%
%
%
%
%
solicita crdito
Recuento
0
0
3
0
0
0
0
5
8
% dentro de
0,0% 0,0% 37,5 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 62,5 100,0
No necesita
Porqu no
%
%
%
solicita crdito
Recuento
0
0
0
0
0
0
0
6
6
Situacin
% dentro de
0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,0 100,0
econmica
Porqu no
%
%
actual
solicita crdito
Recuento
10
9
11
1
2
1
2
3
39
% dentro de
25,6 23,1 28,2 2,6% 5,1% 2,6% 5,1% 7,7% 100,0
N.S.P.
Porqu no
%
%
%
%
solicita crdito
Deudas
Recuento
1
0
0
1
0
0
0
0
2
Total
% dentro de
Porqu no
solicita crdito
Recuento
% dentro de
Porqu no
solicita crdito
50,0
%
0,0%
0,0%
50,0
%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0% 100,0
%
11
18,0
%
10
16,4
%
15
24,6
%
2
3,3%
2
3,3%
1
1,6%
3
4,9%
17
61
27,9 100,0
%
%
Segn el estudio realizado la poblacin del Cantn Urcuqu se manifest de la siguiente manera, con un
50% su pago mensual iran desde 51350 dlares y no solicitaran crdito por deudas que tienen por
saldar, otro aspecto que hemos considerado es que el 28,2% sus pagos mensuales van desde 150250 y
porque no solicitan un crdito no se pronunciaron, en tanto la poblacin en general indico con un 24,6% no
solicitan crdito por diferentes aspectos como deudas, no necesitan, ya tienen crdito o no se pronunciaron
en tanto que sus pagos mensuales los realizan desde 151250 dlares mensuales.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Porqu no solicita
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
crdito * Ahorro
Mensual
Porqu no
solicita crdito
Tabla de contingencia Porqu no solicita crdito * Ahorro Mensual

Ahorro Mensual
Total
1-5
6-10 11-20 21-50 51101- Mas de Ningu
100
300
300
na
Recuento
0
0
1
1
1
0
0
3
6
% dentro de
0,0% 0,0% 16,7 16,7 16,7 0,0%
0,0% 50,0 100,0
Tiene crdito
Porqu no
%
%
%
%
%
solicita crdito
Recuento
0
0
0
1
1
1
1
4
8
% dentro de
0,0% 0,0% 0,0% 12,5 12,5 12,5 12,5% 50,0 100,0
No necesita
Porqu no
%
%
%
%
%
solicita crdito
Recuento
0
0
0
0
0
0
0
6
6
Situacin
% dentro de
0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
0,0% 100,0 100,0
econmica
Porqu no
%
%
actual
solicita crdito
Recuento
6
9
4
5
2
4
0
9
39
% dentro de
15,4 23,1 10,3 12,8 5,1% 10,3
0,0% 23,1 100,0
N.S.P.
Porqu no
%
%
%
%
%
%
%
solicita crdito
Deudas
Recuento
0
0
0
0
0
1
0
1
2
Total
% dentro de
Porqu no
solicita crdito
Recuento
% dentro de
Porqu no
solicita crdito
0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
6
9,8%
9
5
14,8 8,2%
%
50,0
%
0,0%
50,0 100,0
%
%
7
4
6
11,5 6,6% 9,8%
%
1
1,6%
23
61
37,7 100,0
%
%
Mediante el estudio realizado a la poblacin del Cantn Urcuqu nos indican lo siguiente, con un 50% sus
ahorros mensuales van desde 101300 y no solicitan crdito porque tienen deudas que terminar de
cancelar y no les alcanzara realizar otro crdito y pagar, en tanto un 50,9% sus ahorros van desde 1100
dlares, pero no realizar o solicitan crdito porque tienen deudas, tienen crdito, no necesitan o no se
pronunciaron ante este tem.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Lugar donde
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Destinaria crdito
Lugar donde
ubicara el
negocio
Total
Tabla de contingencia Lugar donde ubicara el negocio * Destinaria crdito

Destinaria crdito
Educa Salu Agric Gana Capital Ampliac Veh Vivie Terre
cin
d
ultura dera
de
in del culo nda
no
trabajo negocio
Recuento
0
0
0
0
6
10
2
1
0
% dentro de
0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
31,6%
52,6% 10,5 5,3% 0,0%
Urb
Lugar donde
%
ano
ubicara el
negocio
Recuento
1
0
4
2
2
0
0
2
1
% dentro de
8,3% 0,0% 33,3 16,7 16,7%
0,0% 0,0% 16,7 8,3%
Rura
Lugar donde
%
%
%
l
ubicara el
negocio
Recuento
0
1
3
3
3
0
1
2
0
% dentro de
0,0% 3,3% 10,0 10,0 10,0%
0,0% 3,3% 6,7% 0,0%
NSP Lugar donde
%
%
ubicara el
negocio
Recuento
1
1
7
5
11
10
3
5
1
% dentro de
1,6% 1,6% 11,5 8,2%
18,0%
16,4% 4,9% 8,2% 1,6%
Lugar donde
%
ubicara el
negocio
Total
N.S.P
.
0
0,0%
19
100,
0%
0
0,0%
12
100,
0%
17
56,7
%
30
100,
0%
17
27,9
%
61
100,
0%
Segn el estudio realizado en el Cantn de Urcuqu la poblacin se manifest de la siguiente forma, con un
52,6% su crdito destinaria para ampliar sus negocios y lo ubicaran en la parte urbana, en otro punto con
un 33,3% la poblacin destinaria su crdito para la agricultura y ubicaran su negocio en la parte rural, en
tanto en general la poblacin con un 45,9% sus crditos destinaran para la agricultura, ampliacin de
negocio y capital de trabajo y el lugar donde ubicaran sus negocios serian tanto en la parte urbana como
en la parte rural.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Demanda de crdito
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
* Destinaria crdito
Demanda
1a
Tabla de contingencia Demanda de crdito * Destinaria crdito

Destinaria crdito
Total
Educa Salu Agric Gana Capital Ampliac Veh Vivie Terre N.S.P
cin
d
ultura dera
de
in del culo nda
no
.
trabajo negocio
Recuento
0
0
2
2
0
1
0
0
0
0
5
de crdito
% dentro de
1.000
Demanda de
crdito
Recuento
1.001 a % dentro de
3.000
Demanda de
crdito
Recuento
3.001 a % dentro de
5.000
Demanda de
crdito
Recuento
5.001 a % dentro de
10.000
Demanda de
crdito
Recuento
10.001 a % dentro de
15.000
Demanda de
crdito
Recuento
15.001 a % dentro de
20.000
Demanda de
crdito
20.001 a Recuento
0,0% 0,0%
40,0
%
40,0
%
0,0%
20,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,

0%
0
0
0,0% 0,0%
4
44,4
%
0
0,0%
4
44,4%
1
0
0
0
0
9
11,1% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,
0%
1
1
6,7% 6,7%
1
6,7%
2
13,3
%
2
13,3%
6
1
1
0
0
15
40,0% 6,7% 6,7% 0,0% 0,0% 100,
0%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
4
57,1%
0
2
1
0
0
7
0,0% 28,6 14,3 0,0% 0,0% 100,
%
%
0%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
0
0
1
0
2
50,0% 0,0% 0,0% 50,0 0,0% 100,
%
0%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
50,0%
0
0
1
0
0
2
0,0% 0,0% 50,0 0,0% 0,0% 100,
%
0%
30.000
Mas de
30.001
N.S.P.
Total
% dentro de
Demanda de
crdito
Recuento
% dentro de
Demanda de
crdito
Recuento
% dentro de
Demanda de
crdito
Recuento
% dentro de
Demanda de
crdito
0,0% 0,0%
0,0%
0,0%
0,0% 100,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,

0%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
1
50,0
%
0
0,0%
0
0
1
0
0
2
0,0% 0,0% 50,0 0,0% 0,0% 100,
%
0%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0
1
0
17
18
0,0% 0,0% 5,6% 0,0% 94,4 100,
%
0%
1
1
1,6% 1,6%
7
11,5
%
5
8,2%
11
18,0%
10
3
5
1
17
61
16,4% 4,9% 8,2% 1,6% 27,9 100,
%
0%
Mediante el estudio realizado en el Cantn Urcuqu la poblacin manifest lo siguiente, con un 80%
destinaran sus crditos para la agricultura y ganadera y demandaran un crdito de entre 1 a 1000
dlares, en otro punto con un 88,8% destinaran su crdito a la agricultura y para capital de trabajo y
demandaran entre 1001 a 3000 dlares y la poblacin en general del Cantn con un 45,9% destinaria sus
crditos hacia la agricultura, capital de trabajo y ampliacin de sus negocios y demandaran una cantidad
de crdito de entre 1 a 3000 dlares para poder realizar sus actividades.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Plazo del crdito *
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Destinaria crdito
Plazo del
crdito
1-12
meses
13-24
meses
25-36
meses
37-48
Tabla de contingencia Plazo del crdito * Destinaria crdito

Destinaria crdito
Total
Educa Salu Agricu Gana Capital Ampliac Vehc Vivie Terre N.S.P
cin
d
ltura dera
de
in del
ulo
nda
no
.
trabajo negocio
Recuento
0
1
1
0
1
2
0
0
0
0
5
% dentro de
0,0% 20,0 20,0% 0,0%
20,0%
40,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,
Plazo del
%
0%
crdito
Recuento
0
0
6
1
4
2
1
1
0
0
15
% dentro de
0,0% 0,0% 40,0% 6,7%
26,7%
13,3% 6,7% 6,7% 0,0% 0,0% 100,
Plazo del
0%
crdito
Recuento
1
0
0
3
3
1
0
0
1
0
9
% dentro de
11,1% 0,0% 0,0% 33,3%
33,3%
11,1% 0,0% 0,0% 11,1 0,0% 100,
Plazo del
%
0%
crdito
Recuento
0
0
0
0
1
2
2
0
0
0
5
meses
49-60
meses
61-72
meses
N.S.P.
Total
% dentro de
Plazo del
crdito
Recuento
% dentro de
Plazo del
crdito
Recuento
% dentro de
Plazo del
crdito
Recuento
% dentro de
Plazo del
crdito
Recuento
% dentro de
Plazo del
crdito
0,0% 0,0%
0,0%
0,0%
20,0%
40,0%
40,0 0,0% 0,0% 0,0%

%
0
0
0,0% 0,0%
0
1
0,0% 25,0%
2
50,0%
0
0
0,0% 0,0%
1
0
0
25,0 0,0% 0,0%
%
4
100,
0%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
3
0
75,0% 0,0%
1
0
0
25,0 0,0% 0,0%
%
4
100,
0%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0
0,0% 0,0%
2
0
10,5 0,0%
%
17
89,5
%
19
100,
0%
1
1
7
1,6% 1,6% 11,5%
5
8,2%
11
18,0%
10
3
5
1
16,4% 4,9% 8,2% 1,6%
17
27,9
%
61
100,
0%
Mediante el estudio realizado en el Cantn de Urcuqu la poblacin encuestada menciono lo siguiente, con
un 50% destinaran su crdito para usarlo como capital de trabajo y el plazo que necesitaran para pagar
su crdito seria entre 49 a 60 meses, en tanto un 75% necesitaran para destinar su crdito para ampliar
su negocio y el plazo que necesitaran para pagar seria desde 61 a 72 meses y por ltimo la poblacin en
general del Cantn con un 45,9% destinaran sus crditos hacia la agricultura, capital de trabajo y para
ampliar sus negocios y sus plazos para pagar sus crditos serian desde 24 a 72 meses lo cual la entidad
financiera tendra que analizar muy bien estos aspectos.
100,
0%

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Forma de pago *
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Destinaria crdito
Sema
nal
Mens
ual
Forma
de pago
Trime
stral
Seme
stral
Anual
N.S.P.
Total
Tabla de contingencia Forma de pago * Destinaria crdito

Destinaria crdito
Educa Salu Agricu Ganad Capital Ampliaci Vehc Vivie
cin
d
ltura
era
de
n del
ulo
nda
trabajo negocio
Recuento
0
0
0
0
2
0
0
0
% dentro de
0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,0%
0,0% 0,0% 0,0%
Forma de pago
Recuento
1
1
3
2
8
8
3
4
% dentro de
3,2% 3,2% 9,7% 6,5%
25,8%
25,8% 9,7% 12,9
Forma de pago
%
Recuento
0
0
0
0
0
1
0
0
% dentro de
0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
0,0% 100,0% 0,0% 0,0%
Forma de pago
Recuento
0
0
4
1
1
0
0
0
% dentro de
0,0% 0,0% 66,7% 16,7%
16,7%
0,0% 0,0% 0,0%
Forma de pago
Recuento
0
0
0
1
0
1
0
0
% dentro de
0,0% 0,0% 0,0% 50,0%
0,0%
50,0% 0,0% 0,0%
Forma de pago
Recuento
0
0
0
1
0
0
0
1
% dentro de
0,0% 0,0% 0,0% 5,3%
0,0%
0,0% 0,0% 5,3%
Forma de pago
Recuento
1
1
7
5
11
10
3
5
Total
Terre N.S.P.
no
0
0
0,0% 0,0%
1
0
3,2% 0,0%
0
0
0,0% 0,0%
0
0
0,0% 0,0%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
1
17
89,5
%
17
2
100,
0%
31
100,
0%
1
100,
0%
6
100,
0%
2
100,
0%
19
100,
0%
61
% dentro de
Forma de pago
1,6% 1,6% 11,5%
8,2%
18,0%
16,4% 4,9% 8,2% 1,6%
27,9
%
100,
0%
Anlisis.- de la poblacin encuestada menciona que podra pagar su crdito de forma mensual en la
cual de la misma manera la podran en invertir en ampliacin de trabajo, vivienda, agricultura siendo estas
las ms consideradas de acuerdo a porcentajes.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Pago Mensual *
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Destinaria crdito
Tabla de contingencia Pago Mensual * Destinaria crdito

Destinaria crdito
Total
Educa Salud Agricu Ganad Capital Ampliaci Vehc Vivie Terre N.S.P.
cin
ltura
era
de
n del
ulo
nda
no
trabajo negocio
51100
101150
151250
Pago
Mensual
251350
351500
501750
mas
751
NSP
Total
Recuento
% dentro de
Pago Mensual
Recuento
% dentro de
Pago Mensual
Recuento
% dentro de
Pago Mensual
Recuento
% dentro de
Pago Mensual
Recuento
% dentro de
Pago Mensual
Recuento
% dentro de
Pago Mensual
Recuento
% dentro de
Pago Mensual
Recuento
% dentro de
Pago Mensual
Recuento
1
0
4
2
9,1% 0,0% 36,4% 18,2%
2
18,2%
0
0,0%
3
30,0%
1
1
0
10,0 10,0% 0,0%
%
0
0
1
2
0,0% 0,0% 6,7% 13,3%
4
26,7%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
2
100,0%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0
0,0% 0,0%
0
1
0,0% 33,3%
0
0,0%
0
0
0,0% 0,0%
1
5,9%
0
0,0%
0
0,0%
11
2
0
0
0
0
11
18,2% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,0
%
4
1
0
0
0
10
40,0% 10,0 0,0% 0,0% 0,0% 100,0
%
%
2
2
3
1
0
15
13,3% 13,3 20,0 6,7% 0,0% 100,0
%
%
%
1
0
1
0
0
2
50,0% 0,0% 50,0 0,0% 0,0% 100,0
%
%
0
0
0
0
0
2
0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,0
%
0
0
0
0
1
1
0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100, 100,0
0%
%
1
0
0
0
1
3
33,3% 0,0% 0,0% 0,0% 33,3 100,0
%
%
0
0
1
0
15
17
0,0% 0,0% 5,9% 0,0% 88,2 100,0
%
%
10
3
5
1
17
61
% dentro de
Pago Mensual
1,6% 1,6% 11,5%
8,2%
18,0%
16,4% 4,9% 8,2% 1,6%
27,9 100,0
%
%
Anlisis. - considerablemente se puede relacionar a estas dos variables ya que de acuerdo al trabajo o
actividad que desarrollen las personas podrn definir el monto de dinero que podran destinar a la
cancelacin de su prstamos. Mencionan as que podran pagar al mes la cantidad de 51 $ en adelante.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Ahorro Mensual *
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Destinaria crdito
Tabla de contingencia Ahorro Mensual * Destinaria crdito

Destinaria crdito
Total
Educa Salu Agricu Gana Capital Ampliac Vehc Vivie Terre N.S.P
cin
d
ltura dera
de
in del
ulo
nda
no
.
trabajo negocio
Ahorro
Mensual
Recuento
% dentro de
1-5
Ahorro
Mensual
Recuento
% dentro de
6-10
Ahorro
Mensual
Recuento
% dentro de
11-20
Ahorro
Mensual
Recuento
% dentro de
21-50
Ahorro
Mensual
Recuento
% dentro de
51-100
Ahorro
Mensual
Recuento
101% dentro de
300
Ahorro
Mensual
Mas
Recuento
0
0
0,0% 0,0%
0
1
0,0% 16,7%
0
0
3
0,0% 0,0% 33,3%
2
33,3%
1
16,7%
2
0
0
0
33,3 0,0% 0,0% 0,0%
%
6
100,
0%
0
0,0%
5
55,6%
0
0
0,0% 0,0%
1
0
0
11,1 0,0% 0,0%
%
9
100,
0%
0
0
1
1
0,0% 0,0% 20,0% 20,0%
0
0,0%
2
0
40,0% 0,0%
1
0
0
20,0 0,0% 0,0%
%
5
100,
0%
0
0,0%
0
0,0%
2
0
28,6% 0,0%
1
14,3
%
1
0
1
14,3% 0,0% 14,3%
1
14,3
%
1
14,3
%
7
100,
0%
1
25,0
%
4
100,
0%
1
0
0
0
16,7 0,0% 0,0% 0,0%
%
6
100,
0%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
25,0%
2
0
0
0
50,0% 0,0% 0,0% 0,0%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
2
33,3%
3
50,0%
Total
% dentro de
de 300 Ahorro
Mensual
Recuento
Ningu % dentro de
na
Ahorro
Mensual
Recuento
% dentro de
Ahorro
Mensual
0,0% 0,0%
0,0% 100,0
%
0,0%
0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
100,
0%
0
1
0,0% 4,3%
2
8,7%
2
8,7%
1
4,3%
0
0
2
0
0,0% 0,0% 8,7% 0,0%
15
65,2
%
23
100,
0%
1
1
7
1,6% 1,6% 11,5%
5
8,2%
11
18,0%
10
3
5
1
16,4% 4,9% 8,2% 1,6%
17
27,9
%
61
100,
0%
Anlisis.- de acuerdo al destino de crdito se podra establecer un nivel de ahorro mensual en los datos
nos muestran que si se invierte en capital de trabajo los valores de ahorro podran ser altos aqu podran
ahorras de 6 a 10 $ mensuales que a diferencia de los dems, tambin se considera que el 33.3% puede
ahorrar
ms de 100$ mensuales siendo este un factor a considerar en el momento de otorgar el crdito.
Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
e
e
Total
Porcentaj
e
Lugar donde
Demanda de crdito
61
100,0%
0,0%
61
100,0%
Tabla de contingencia Lugar donde ubicara el negocio * Demanda de crdito

Demanda de crdito
Total
1a
1.001 3.001 5.001 a 10.001 15.001 20.001 Mas de N.S.P
1.00
a
a
10.000
a
a
a
30.001
.
0
3.000 5.000
15.000 20.000 30.000
Recuento
1
5
8
2
1
0
1
1
0
19
% dentro de 5,3% 26,3% 42,1% 10,5%
5,3%
0,0%
5,3%
5,3% 0,0 100,
Urb
Lugar donde
%
0%
ano
ubicara el
negocio
Recuento
2
2
3
1
1
2
0
1
0
12
Lugar donde
% dentro de
16,7 16,7% 25,0%
8,3%
8,3% 16,7%
0,0%
8,3% 0,0 100,
Rur
ubicara el
Lugar donde
%
%
0%
al
negocio
ubicara el
negocio
Recuento
2
2
4
4
0
0
0
0
18
30
% dentro de 6,7%
6,7% 13,3% 13,3%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0% 60,0 100,
NSP Lugar donde
%
0%
ubicara el
negocio
Total
Recuento
% dentro de
Lugar donde
ubicara el
negocio
5
8,2%
9
14,8%
15
24,6%
7
11,5%
2
3,3%
2
3,3%
1
1,6%
2
18
61
3,3% 29,5 100,
%
0%
Anlisis. - se considera que el lugar donde se ubicara el negocio debe de ser en este caso en la zona
urbana ya que existe montos de crditos que las personas necesitan que van ms de 3000$ mientras
que en la zona rural solo existe un 25% que podran querer este tipo de crdito.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Lugar donde
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Plazo del crdito
Tabla de contingencia Lugar donde ubicara el negocio * Plazo del crdito

Plazo del crdito
Total
Lugar donde
ubicara el
negocio
Total
Recuento
% dentro de
Urba
Lugar donde
no
ubicara el
negocio
Recuento
% dentro de
Rural Lugar donde
ubicara el
negocio
Recuento
% dentro de
NSP Lugar donde
ubicara el
negocio
Recuento
% dentro de
Lugar donde
ubicara el
negocio
1-12
meses
3
15,8%
13-24
meses
7
36,8%
25-36
meses
1
5,3%
1
8,3%
4
33,3%
1
3,3%
5
8,2%
37-48
meses
49-60
meses
61-72
meses
N.S.P.
4
21,1%
0
0,0%
4
21,1%
0
19
0,0% 100,0
%
5
41,7%
0
0,0%
1
8,3%
0
0,0%
1
12
8,3% 100,0
%
4
13,3%
3
10,0%
1
3,3%
3
10,0%
0
0,0%
18
30
60,0 100,0
%
%
15
24,6%
9
14,8%
5
8,2%
4
6,6%
4
6,6%
19
61
31,1 100,0
%
%
Anlisis.- de acuerdo al plazo de tiempo de crdito en la poblacin urbana se observa que necesitan
menor tiempo para cancelar sus crditos, en comparacin que en la poblacin rural el tiempo que
necesitan es mucho mayor tambin tenemos un 60% de la poblacin que no quiso referirse al respecto.
Estos factores en la cooperativa permitirn tener ventajas frente al resto de cooperativas.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Lugar donde
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Forma de pago
Tabla de contingencia Lugar donde ubicara el negocio * Forma de pago

Forma de pago
Total
Lugar donde
ubicara el negocio
Total
Recuento
o
donde ubicara el
negocio
Recuento
% dentro de Lugar
Rural
donde ubicara el
negocio
Recuento
% dentro de Lugar
NSP
donde ubicara el
negocio
Recuento
% dentro de Lugar
donde ubicara el
negocio
Seman Mensua Trimestr Semestr

al
l
al
al
2
15
1
0
10,5% 78,9%
5,3%
0,0%
Anual
N.S.P.
1
5,3%
0
19
0,0% 100,0%
0
0,0%
7
58,3%
0
0,0%
3
25,0%
1
8,3%
1
12
8,3% 100,0%
0
0,0%
9
30,0%
0
0,0%
3
10,0%
0
0,0%
18
30
60,0% 100,0%
2
3,3%
31
50,8%
1
1,6%
6
9,8%
2
3,3%
19
61
31,1% 100,0%
Segn el estudio realizado en el Cantn de Urcuqu la poblacin encuestada se manifest de la siguiente

manera, con un 78,9%su forma de pago seria mensual como ya es comn y ubicaran su negocio en la
parte urbana, en tanto un 58,3% su forma de pago seria mensual y ubicaran en la parte rural y en general
con un 50,8% su forma de pago seria mensual como las anteriores mencionadas y ubicaran tanto en lugar
urbano y rural, lo cual nos indica que la poblacin se les hace ms conveniente pagar de forma mensual
que de otra manera.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Lugar donde
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Pago Mensual
Lugar donde
ubicara el
negocio
Tabla de contingencia Lugar donde ubicara el negocio * Pago Mensual

Pago Mensual
51101151251351501mas
100
150
250
350
500
750
751
Recuento
4
8
4
2
0
0
1
% dentro de
21,1% 42,1% 21,1% 10,5% 0,0% 0,0% 5,3%
Urba
Lugar donde
no
ubicara el
negocio
Rural Recuento
3
0
6
0
1
0
1
% dentro de
25,0% 0,0% 50,0% 0,0% 8,3% 0,0% 8,3%
Lugar donde
ubicara el
negocio
Total
NSP
0
0,0%
19
100,0
%
1
8,3%
12
100,0
%
NSP
Total
Recuento
% dentro de
Lugar donde
ubicara el
negocio
Recuento
% dentro de
Lugar donde
ubicara el
negocio
4
13,3%
2
5
6,7% 16,7%
0
0,0%
1
3,3%
1
3,3%
1
16
3,3% 53,3%
30
100,0
%
11
10
15
18,0% 16,4% 24,6%
2
3,3%
2
3,3%
1
1,6%
3
17
4,9% 27,9%
61
100,0
%
Mediante el estudio realizado en el Cantn Urcuqu la poblacin encuestada se manifest de la siguiente

manera con un 42,1% las personas ubicaran su negocio en la parte urbana y su pago mensual seria desde
101 a 150 dlares, en tanto con un 50% su pago mensual seria desde 151 a 250 dlares y ubicaran sus
negocios en la parte rural y por ultimo con un 59% sus pagos mensuales iran desde 51 a 250 dlares y
ubicaran sus negocios en la parte urbana y rural del Cantn, lo cual esto nos indica que la poblacin de
Urcuqui tiene las posibilidades de que si realizan un crdito podran pagar hasta un mximo de 250 dlares
porque no pueden juntar ms dinero al mes.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Lugar donde
Ahorro Mensual
Porcentaj
e
61 100,0%
Porcentaj
e
0
0,0%
Porcentaj
e
61
100,0%
Tabla de contingencia Lugar donde ubicara el negocio * Ahorro Mensual

Ahorro Mensual
Total
1-5
Lugar donde
ubicara el
negocio
Total
Recuento
% dentro de
Urba
Lugar donde
no
ubicara el
negocio
Recuento
% dentro de
Rural Lugar donde
ubicara el
negocio
Recuento
% dentro de
NSP Lugar donde
ubicara el
negocio
Recuento
% dentro de
Lugar donde
ubicara el
negocio
6-10
11-20 21-50
51100
101- Mas de Ningu

300
300
na
5
4
2
3
2
3
0
0
26,3% 21,1% 10,5% 15,8% 10,5% 15,8%
0,0% 0,0%
19
100,0
%
1
3
2
2
8,3% 25,0% 16,7% 16,7%
0
0,0%
1
8,3%
1
2
8,3% 16,7%
12
100,0
%
0
0,0%
2
6,7%
2
6,7%
2
6,7%
0
21
0,0% 70,0%
30
100,0
%
5
7
8,2% 11,5%
4
6,6%
6
9,8%
1
23
1,6% 37,7%
61
100,0
%
2
6,7%
6
9
9,8% 14,8%
1
3,3%
La poblacin del Cantn de Urcuqu con un 73.7% pueden ahorrar desde 1 a 50 dlares y ubicaran sus
negocios en la parte urbana del sector, en tanto que en la poblacin en general con un total del 44.3% son
capaces de ahorrar desde 1 a 50 dlares al mes y ubicaran sus negocios tanto en la parte urbana como
rural del Cantn. Esto nos refleja que la capacidad de ahorro de las personas del sector de Urcuqui podra
ahorras hasta un mximo de 50 dlares al mes.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Plazo del crdito *
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Demanda de crdito
Plazo del
crdito
1-12
meses
13-24
meses
25-36
Tabla de contingencia Plazo del crdito * Demanda de crdito

Demanda de crdito
Total
1 a 1.001 a 3.001 a 5.001 a 10.001 15.001 20.001 Mas de N.S.P
1.00 3.000
5.000 10.000
a
a
a
30.001
.
0
15.000 20.000 30.000
Recuento
2
2
1
0
0
0
0
0
0
5
% dentro de
40,0 40,0% 20,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0% 0,0% 100,
Plazo del
%
0%
crdito
Recuento
1
7
7
0
0
0
0
0
0
15
% dentro de
6,7% 46,7% 46,7%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0% 0,0% 100,
Plazo del
0%
crdito
Recuento
2
0
3
2
1
1
0
0
0
9
meses
37-48
meses
49-60
meses
61-72
meses
N.S.P.
Total
% dentro de
Plazo del
crdito
Recuento
% dentro de
Plazo del
crdito
Recuento
% dentro de
Plazo del
crdito
Recuento
% dentro de
Plazo del
crdito
Recuento
% dentro de
Plazo del
crdito
Recuento
% dentro de
Plazo del
crdito
22,2
%
0,0%
33,3%
22,2%
11,1%
11,1%
0,0%
0,0% 0,0% 100,

0%
0
0,0%
0
0,0%
1
20,0%
3
60,0%
1
20,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0
5
0,0% 0,0% 100,
0%
0
0,0%
0
0,0%
1
25,0%
2
50,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
0
4
25,0% 0,0% 100,
0%
0
0,0%
0
0,0%
2
50,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
25,0%
1
0
4
25,0% 0,0% 100,
0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
5,3%
0
0,0%
0
18
19
0,0% 94,7 100,
%
0%
5
8,2%
9
14,8%
15
24,6%
7
11,5%
2
3,3%
2
3,3%
1
1,6%
2
18
61
3,3% 29,5 100,
%
0%
Mediante la tabla podemos observar que el 80% de las personas del Cantn Urcuqu tienen como
monto en crdito entre $1-$3000 y con plazo de un ao.
Las personas con el 93,4% tienen como valor en crditos entre $1001-$5000 y con plazo de dos aos.
Con el 55,5% la gente tiene crditos entre $3001-$10000, con el plazo de tres aos.
Los habitantes del Cantn Urcuqu con el 90% tienen crditos con un monto de entre $3001- $15000 y a
cuatro aos plazo.
El 75% de las personas tienen crdito por un valor de entre $3001-$10000 a cinco aos plazo.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Forma de pago *
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Demanda de crdito
Forma
Tabla de contingencia Forma de pago * Demanda de crdito

Demanda de crdito
Total
1 a 1.001 a 3.001 a 5.001 a 10.001 15.001 20.001 Mas de N.S.P
1.00 3.000
5.000 10.000
a
a
a
30.001
.
0
15.000 20.000 30.000
Sema Recuento
0
1
0
1
0
0
0
0
0
2
nal
Mens
ual
Trime
stral
de pago
Seme
stral
Anual
N.S.P.
Total
% dentro de
Forma de
pago
Recuento
% dentro de
Forma de
pago
Recuento
% dentro de
Forma de
pago
Recuento
% dentro de
Forma de
pago
Recuento
% dentro de
Forma de
pago
Recuento
% dentro de
Forma de
pago
Recuento
0,0%
50,0%
0,0%
50,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0% 0,0% 100,

0%
4
12,9
%
5
16,1%
11
35,5%
6
19,4%
1
3,2%
2
6,5%
1
3,2%
1
0
31
3,2% 0,0% 100,
0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
1
0,0% 100,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0
1
0,0% 0,0% 100,
0%
0
0,0%
3
50,0%
3
50,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0
6
0,0% 0,0% 100,
0%
1
50,0
%
0
0,0%
1
50,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0
2
0,0% 0,0% 100,
0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
18
19
5,3% 94,7 100,
%
0%
15
18
61
% dentro de
Forma de
pago
8,2%
14,8%
24,6%
11,5%
3,3%
3,3%
1,6%
3,3% 29,5 100,

%
0%
Por medio de la tabla vemos que con el 50% las personas quieren crdito de entre $1001-$3000 y la
forma de pago sera semanal.
Con el 71% la gente de Urcuqu demanda de crdito por un valor de $1001-$10000 y su forma de pago
sera mensual.
Mientras que con el 100% las personas desean crditos de entre $10001-$15000, con forma de pago
semestral.
El 50% necesitan un monto de crdito de entre $1-$1000 y la gente pagara de forma anual.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Pago Mensual *
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Demanda de crdito
Pago
51Mensual
100
101150
151250
251350
351500
501750
mas
Tabla de contingencia Pago Mensual * Demanda de crdito

Demanda de crdito
1 a 1.001 a 3.001 a 5.001 a 10.001 15.001 20.001 Ms de
1.00 3.000
5.000 10.000
a
a
a
30.001
0
15.000 20.000 30.000
Recuento
4
3
3
1
0
0
0
0
% dentro de
36,4 27,3% 27,3%
9,1%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
Pago Mensual
%
Recuento
0
4
6
0
0
0
0
0
% dentro de
0,0% 40,0% 60,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
Pago Mensual
Recuento
0
2
5
5
1
1
0
1
% dentro de
0,0% 13,3% 33,3%
33,3%
6,7%
6,7%
0,0%
6,7%
Pago Mensual
Recuento
0
0
0
0
0
0
1
1
% dentro de
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
50,0%
50,0%
Pago Mensual
Recuento
0
0
0
1
0
1
0
0
% dentro de
0,0%
0,0%
0,0%
50,0%
0,0%
50,0%
0,0%
0,0%
Pago Mensual
Recuento
0
0
0
0
0
0
0
0
% dentro de
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
Pago Mensual
Recuento
1
0
0
0
1
0
0
0
Total
N.S.P
.
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
100,
0%
1
11
100,
0%
10
100,
0%
15
100,
0%
2
100,
0%
2
100,
0%
1
100,
0%
3
751
NSP
Total
% dentro de
Pago Mensual
Recuento
% dentro de
Pago Mensual
Recuento
% dentro de
Pago Mensual
33,3
%
0
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
33,3%
0,0%
0,0%
0
0,0%
1
5,9%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
5
8,2%
9
14,8%
15
24,6%
7
11,5%
2
3,3%
2
3,3%
1
1,6%
0,0%
33,3
%
0
16
0,0% 94,1
%
2
18
3,3% 29,5
%
Interpretacin:
La tabla nos indica que con el 91% las personas demandan de crdito por un valor de entre $1-$5000 y
estn en la posibilidad de hacer pagos de entre $51-$100.
Con el 100% la gente del cantn Urcuqu quieren crdito de $1001 a $5000 y podran hacer pagos de
$1001 a $ 150.
Mediante la encuesta realizada el 14,8% de la poblacin de Urcuqu dicen que pueden pagar
mensualmente cuando solicitan crditos de $1000 a $3000, mientras que el 24,6% solicitan crditos de
$3001 a $5000 y el 29,5 no se pronuncian.
Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
e
e
Total
Porcentaj
e
100,
0%
17
100,
0%
61
100,
0%
Ahorro Mensual *
Demanda de crdito
Ahorro
Mensual
1-5
6-10
11-20
21-50
61
100,0%
0,0%
61
100,0%
Tabla de contingencia Ahorro Mensual * Demanda de crdito

Demanda de crdito
1 a 1.001 a 3.001 a 5.001 a 10.001 15.001 20.001 Mas de
1.00 3.000
5.000 10.000
a
a
a
30.001
0
15.000 20.000 30.000
Recuento
2
2
1
1
0
0
0
0
% dentro de
33,3 33,3% 16,7% 16,7%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
Ahorro
%
Mensual
Recuento
1
4
1
2
0
1
0
0
% dentro de
11,1 44,4% 11,1% 22,2%
0,0% 11,1%
0,0%
0,0%
Ahorro
%
Mensual
Recuento
1
1
3
0
0
0
0
0
% dentro de
20,0 20,0% 60,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
Ahorro
%
Mensual
Recuento
0
2
2
0
1
0
0
1
% dentro de
0,0% 28,6% 28,6%
0,0% 14,3%
0,0%
0,0% 14,3%
Ahorro
Mensual
Total
N.S.P
.
0
6
0,0% 100,
0%
0
9
0,0% 100,
0%
0
5
0,0% 100,
0%
1
7
14,3 100,
%
0%
51100
101300
Mas
de
300
Ningu
na
Total
Recuento
% dentro de
Ahorro
Mensual
Recuento
% dentro de
Ahorro
Mensual
Recuento
% dentro de
Ahorro
Mensual
Recuento
% dentro de
Ahorro
Mensual
Recuento
% dentro de
Ahorro
Mensual
0
0,0%
0
0,0%
2
50,0%
0
0,0%
1
25,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
1
4
0,0% 25,0 100,
%
0%
0
0,0%
0
0,0%
2
33,3%
3
50,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
16,7%
0
0
6
0,0% 0,0% 100,
0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
1
0
1
0,0% 100,0% 0,0% 100,
0%
1
4,3%
0
0,0%
4
17,4%
1
4,3%
0
0,0%
1
4,3%
0
0,0%
0
16
23
0,0% 69,6 100,
%
0%
5
8,2%
9
14,8%
15
24,6%
7
11,5%
2
3,3%
2
3,3%
1
1,6%
2
18
61
3,3% 29,5 100,
%
0%
Interpretacin:
De acuerdo a la investigacin realizada en el cantn Urcuqu 33,3% de la poblacin dice que ahora al mes
una cantidad de $5 y a su vez estas personas necesitan un crdito hasta $3000, mientras que 16,7% de
%3001 a $10000.
El 20% de la poblacin ahorran de $10 a $20 y la demanda de crdito oscila de $1 a $1000 mientras que el
60% demandan de $3001 a $5000.
Mediante la encuesta realizada a la poblacin de Urcuqu se puede observar que el 24,6% ahorran cierta
cantidad al mes y su demanda de crdito se encuentra entre $3001 a $5000.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Pago Mensual *
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Plazo del crdito
Pago
Mensual
51100
101-
Tabla de contingencia Pago Mensual * Plazo del crdito

Plazo del crdito
1-12
13-24
25-36
37-48
49-60
meses
meses
meses
meses
meses
Recuento
2
4
3
2
0
% dentro de
18,2%
36,4%
27,3%
18,2%
0,0%
Pago Mensual
Recuento
2
5
1
0
0
Total
61-72
meses
N.S.P.
0
0,0%
2
0
11
0,0% 100,0
%
0
10
150
151250
251350
351500
501750
mas
751
NSP
Total
Interpretacin:
% dentro de
Pago Mensual
Recuento
% dentro de
Pago Mensual
Recuento
% dentro de
Pago Mensual
Recuento
% dentro de
Pago Mensual
Recuento
% dentro de
Pago Mensual
Recuento
% dentro de
Pago Mensual
Recuento
% dentro de
Pago Mensual
Recuento
% dentro de
Pago Mensual
20,0%
50,0%
10,0%
0,0%
0,0%
20,0%
0,0%
1
6,7%
5
33,3%
2
13,3%
2
13,3%
4
26,7%
0
0,0%
1
6,7%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
2
100,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
2
100,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
33,3%
1
33,3%
0
0,0%
0
1
0,0% 100,0
%
0
1
0,0% 33,3%
0
0,0%
1
5,9%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
16
0,0% 94,1%
5
8,2%
15
24,6%
9
14,8%
5
8,2%
4
6,6%
4
19
6,6% 31,1%
100,0
%
15
100,0
%
2
100,0
%
2
100,0
%
1
100,0
%
3
100,0
%
17
100,0
%
61
100,0
%
Mediante la tabla se puede observar que el 36,4% de la poblacin encuestada tienen la posibilidad de
pagar de entre $51 a $100, y prefieren pagar en un plazo de hasta 2 aos.
El 50% de la poblacin prefieren pagar un valor de entre $101 a $150 y estas personas pueden pagar en
un plazo de 2 aos.
Observando la tabla se puede decir que el 24,6% de la poblacin encuestada pueden pagar las cantidades
mencionadas y en su mayora prefieren pagar de un plazo de 2 aos en adelante.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Ahorro Mensual *
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Plazo del crdito
Ahorro
Mensual
1-5
Tabla de contingencia Ahorro Mensual * Plazo del crdito

Plazo del crdito
1-12
13-24
25-36
37-48
49-60
meses
meses
meses
meses
meses
Recuento
1
3
1
1
0
% dentro de
16,7%
50,0%
16,7%
16,7%
0,0%
Ahorro Mensual
Total
61-72
meses
0
0,0%
N.S.P.
0
6
0,0% 100,0
%
6-10
11-20
21-50
51-100
101300
Mas de
300
Ningun
a
Total
Recuento
% dentro de
Ahorro Mensual
Recuento
% dentro de
Ahorro Mensual
Recuento
% dentro de
Ahorro Mensual
Recuento
% dentro de
Ahorro Mensual
Recuento
% dentro de
Ahorro Mensual
Recuento
% dentro de
Ahorro Mensual
Recuento
% dentro de
Ahorro Mensual
Recuento
% dentro de
Ahorro Mensual
2
22,2%
4
44,4%
1
11,1%
1
11,1%
1
11,1%
0
0,0%
0
0,0%
2
40,0%
1
20,0%
0
0,0%
0
0,0%
2
40,0%
1
14,3%
2
28,6%
2
28,6%
0
0,0%
0
0,0%
1
14,3%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
2
50,0%
1
25,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
16,7%
2
33,3%
1
16,7%
1
16,7%
1
16,7%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
100,0%
0
0,0%
1
4,3%
3
13,0%
2
8,7%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
5
8,2%
15
24,6%
9
14,8%
5
8,2%
4
6,6%
4
6,6%
0
9
0,0% 100,0
%
0
5
0,0% 100,0
%
1
7
14,3% 100,0
%
1
4
25,0% 100,0
%
0
6
0,0% 100,0
%
0
1
0,0% 100,0
%
17
23
73,9% 100,0
%
19
61
31,1% 100,0
%
Mediante las encuestas realizadas al cantn Urcuqu el 47,4% de la poblacin ahorra mensualmente cierta
cantidad de dinero y tienen la posibilidad de pagar en un plazo de hasta 3 aos, mientras que el 21,4%
prefieren pagar de 4 aos en adelante; y el 31,1% de las personas ahorran mensualmente pero no se
pronuncian el plazo de crdito.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Plazo del crdito *
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Forma de pago
Plazo del
1-12
Tabla de contingencia Plazo del crdito * Forma de pago

Forma de pago
Semana Mensua Trimestr Semestr Anual
l
l
al
al
Recuento
1
4
0
0
0
Total
N.S.P.
0
meses
13-24
meses
25-36
meses
crdito
37-48
meses
49-60
meses
61-72
meses
N.S.P.
Total
% dentro de
del crdito
Recuento
% dentro de
del crdito
Recuento
% dentro de
del crdito
Recuento
% dentro de
del crdito
Recuento
% dentro de
del crdito
Recuento
% dentro de
del crdito
Recuento
% dentro de
del crdito
Recuento
% dentro de
del crdito
Plazo
20,0%
80,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0% 100,0%
Plazo
0
0,0%
11
73,3%
0
0,0%
4
26,7%
0
0,0%
0
15
0,0% 100,0%
Plazo
0
0,0%
7
77,8%
0
0,0%
1
11,1%
1
11,1%
0
9
0,0% 100,0%
Plazo
1
20,0%
2
40,0%
1
20,0%
0
0,0%
1
20,0%
0
5
0,0% 100,0%
Plazo
0
0,0%
2
50,0%
0
0,0%
1
25,0%
0
0,0%
1
4
25,0% 100,0%
Plazo
0
4
0,0% 100,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
4
0,0% 100,0%
Plazo
0
0,0%
1
5,3%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
18
19
94,7% 100,0%
Plazo
2
3,3%
31
50,8%
1
1,6%
6
9,8%
2
3,3%
19
61
31,1% 100,0%
Interpretacin:
De acuerdo a las encuestas realizadas en el cantn Urcuqu el 20% de la poblacin necesitan crditos con
un plazo de hasta 4 aos y prefieren pagar mensualmente, mientras que el 20% semanalmente y
trimestralmente.
El 50,8% de la poblacin encuestada desean ciertos plazos de crditos mencionados y prefieren pagar
mensualmente, mientras que el 31,1% no se pronuncian acerca de la forma de pago.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Pago Mensual *
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Forma de pago
Pago
51-100
Tabla de contingencia Pago Mensual * Forma de pago

Forma de pago
l
l
al
al
Recuento
1
6
0
3
1
Total
N.S.P.
0
11
101150
151250
251350
Mensual
351500
501750
mas
751
NSP
Total
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
Pago
9,1%
54,5%
0,0%
27,3%
9,1%
0,0% 100,0%
Pago
1
10,0%
9
90,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
10
0,0% 100,0%
Pago
0
0,0%
12
80,0%
0
0,0%
2
13,3%
0
0,0%
1
15
6,7% 100,0%
Pago
0
2
0,0% 100,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
2
0,0% 100,0%
Pago
0
2
0,0% 100,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
2
0,0% 100,0%
Pago
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
1
1
0,0% 100,0% 100,0%
Pago
0
0,0%
0
0,0%
1
33,3%
0
0,0%
1
33,3%
1
3
33,3% 100,0%
Pago
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
5,9%
0
0,0%
16
17
94,1% 100,0%
31
19
61
% dentro de Pago
Mensual
3,3%
50,8%
1,6%
9,8%
3,3%
31,1% 100,0%
Segn la poblacin de Urcuqui con un 50,8% su forma de pago seria mensual y sus pagos a realizar serian
desde 51 a 500 dlares mensuales lo cual esto nos indica que a las personas de este sector se les hace
ms conveniente pagar de forma mensual y sus pagos a cancelar al mes podran hacer hasta 500 dlares
al mes.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Ahorro Mensual *
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Forma de pago
Tabla de contingencia Ahorro Mensual * Forma de pago

Forma de pago
l
l
al
al
Total
N.S.P.
1-5
6-10
11-20
21-50
Ahorro
Mensual
51-100
101-300
Mas de
300
Ninguna
Total
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
% dentro de
Mensual
Recuento
Ahorro
0
0,0%
5
83,3%
0
0,0%
0
0,0%
1
16,7%
0
6
0,0% 100,0%
Ahorro
2
22,2%
5
55,6%
0
0,0%
2
22,2%
0
0,0%
0
9
0,0% 100,0%
Ahorro
0
0,0%
4
80,0%
0
0,0%
1
20,0%
0
0,0%
0
5
0,0% 100,0%
Ahorro
0
0,0%
6
85,7%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
7
14,3% 100,0%
Ahorro
0
0,0%
0
0,0%
1
25,0%
1
25,0%
1
25,0%
1
4
25,0% 100,0%
Ahorro
0
6
0,0% 100,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
6
0,0% 100,0%
Ahorro
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
1
1
0,0% 100,0% 100,0%
Ahorro
0
0,0%
5
21,7%
0
0,0%
2
8,7%
0
0,0%
31
16
23
69,6% 100,0%
19
61
% dentro de Ahorro
Mensual
3,3%
50,8%
1,6%
9,8%
3,3%
31,1% 100,0%
Mediante la encuesta realizada en el Cantn de Urcuqui la poblacin nos indic los siguientes datos, con un
83,3% su forma de pago seria mensual y su capacidad de ahorro van desde 1 a5 al mes, en tanto que en la
poblacin total con un 50,8% su forma de pago seria mensual y sus ahorros van desde 1 a 50 al mes. Lo
cual podemos observar que la poblacin se les hace ms conveniente pagar sus crditos de forma mensual
que de otra manera y que lo ms que pueden ahorrar seria hasta 50 dlares al mes.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Ahorro Mensual *
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Pago Mensual
Tabla de contingencia Ahorro Mensual * Pago Mensual

Pago Mensual
51101151251351501100
150
250
350
500
750
Total
mas
751
NSP
Ahorro
Mensual
Total
Recuento
1-5
% dentro de
Ahorro Mensual
Recuento
6-10
% dentro de
Ahorro Mensual
Recuento
11-20
% dentro de
Ahorro Mensual
Recuento
21-50
% dentro de
Ahorro Mensual
Recuento
51-100
% dentro de
Ahorro Mensual
Recuento
101-300 % dentro de
Ahorro Mensual
Recuento
Mas de
% dentro de
300
Ahorro Mensual
Recuento
Ninguna % dentro de
Ahorro Mensual
Recuento
2
2
1
33,3% 33,3% 16,7%
0
0,0%
3
2
3
33,3% 22,2% 33,3%
2
2
1
40,0% 40,0% 20,0%
0
1
0,0% 16,7%
0
0,0%
0
1
0,0% 11,1%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
1
3
1
14,3% 14,3% 42,9% 14,3%
0
0,0%
0
0,0%
0
1
0,0% 14,3%
1
25,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
1
1
0,0% 25,0% 25,0%
0
2
3
1
0,0% 33,3% 50,0% 16,7%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
2
8,7%
11
0
1
0,0% 25,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
4,3%
1
100,0
%
2
8,7%
0
0,0%
1
4,3%
1
4,3%
1
15
4,3% 65,2%
10
15
17
6
100,0
%
9
100,0
%
5
100,0
%
7
100,0
%
4
100,0
%
6
100,0
%
1
100,0
%
23
100,0
%
61
% dentro de
Ahorro Mensual
18,0% 16,4% 24,6%
3,3%
3,3%
1,6%
4,9% 27,9%
En el sector de Urcuqu la poblacin encuestada nos indic de la siguiente manera con un 66,6% sus pagos
mensuales iran desde 51 a 150 dlares y sus ahorros van desde 1 a 5 dlares, y la poblacin en general
del sector con un 24,6% sus pagos mensuales van desde 151 a 250 dlares y sus ahorros mensuales van
desde 1 a 50 dlares. Lo cual esto nos indica que la poblacin de Urcuqui puede paras hasta 250 dlares al
mes y pueden ahorrar hasta un mximo de 50 dlares al mes.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Lugar donde
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Posicionamiento de
las cooperativas
100,0
%
Tabla de contingencia Lugar donde ubicara el negocio * Posicionamiento de las cooperativas

Posicionamiento de las cooperativas
Total
Pilahui Atunt
Pablo Artesa Tulc Ning Cacm Fortal Adjiba
n to
aqui
Muoz
nos
n
una
u
eza
Buenos
Vega
Aires
Recuento
0
3
0
10
0
5
0
1
0
19
% dentro de
0,0% 15,8
0,0% 52,6% 0,0% 26,3 0,0% 5,3%
0,0% 100,0
Urba
Lugar donde
%
%
%
no
ubicara el
negocio
Recuento
1
0
1
2
0
7
1
0
0
12
Lugar donde
% dentro de
8,3% 0,0%
8,3% 16,7% 0,0% 58,3 8,3% 0,0%
0,0% 100,0
Rura
ubicara el
Lugar donde
%
%
l
negocio
ubicara el
negocio
Recuento
0
2
1
3
1
19
1
0
3
30
% dentro de
0,0% 6,7%
3,3% 10,0% 3,3% 63,3 3,3% 0,0%
10,0% 100,0
NSP Lugar donde
%
%
ubicara el
negocio
Total
Recuento
1
5
2
15
1
31
2
1
3
61
% dentro de
Lugar donde
ubicara el
negocio
1,6%
8,2%
3,3% 24,6% 1,6%
50,8 3,3% 1,6%

%
4,9% 100,0
%
La poblacin del Cantn de Urcuqui con un 52,6% utilizan la cooperativa artesanos y ubicaran sus
negocios en la parte urbana, en tanto que un 58,3% no utiliza ninguna cooperativa de ahorro y crdito y
sus negocios ubican en la parte rural y en general con un 24,6% utilizan la cooperativa artesanos y
ubicaran sus negocios tanto en la parte urbana y rural del sector.
Lo cual se puede notar que en el sector de Urcuqui la cooperativa que ms utilizan es Artesanos Ltda.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcentaj
N
Porcentaj
N
Porcentaj
e
e
e
Lugar donde
61 100,0%
0
0,0%
61
100,0%
Como calificara el
servicio recibido
Tabla de contingencia Lugar donde ubicara el negocio * Como calificara el servicio

recibido
Como calificara el servicio recibido
Total
Muy
Bueno Regular N.S.P.
Bueno
Recuento
2
15
2
0
19
10,5% 78,9% 10,5%
0,0% 100,0%
o
donde ubicara el
negocio
Recuento
1
5
3
3
12
Lugar donde
% dentro de Lugar
8,3% 41,7% 25,0% 25,0% 100,0%
Rural
ubicara el negocio
donde ubicara el
negocio
Recuento
1
17
3
9
30
% dentro de Lugar
3,3% 56,7% 10,0% 30,0% 100,0%
NSP
donde ubicara el
negocio
Recuento
4
37
8
12
61
% dentro de Lugar
6,6% 60,7% 13,1% 19,7% 100,0%
Total
donde ubicara el
negocio
Anlisis. - la poblacin considera que la calificacin que tienen las cooperativas tambin depende de la
ubicacin de esta es por eso que el 78 % de la poblacin de la zona urbana la considera buena es decir la
cooperativa debe manejar estratgicamente su ubicacin esto le permitir mayor captacin de socios en
este Cantn.

Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcent N
Porcent
aje
aje
Promocin
b
* 61
100.0% 0
0.0%
Promocin c
Total
N
61
Porcenta
je
100.0%
Tabla de contingencia Promocin b * Promocin c

Promocin c
Sueldo
Cuenta con Ningun
mensual
5000
a
Recuento
14
6
4
Refrigerado
%
dentro
de 58.3%
25.0%
16.7%
ras
Promocin b
Recuento
9
4
0
Muebles
%
dentro
de 69.2%
30.8%
0.0%
Promocin b
Promoci
nb
Recuento
3
0
1
Televisores %
dentro
de 75.0%
0.0%
25.0%
Promocin b
Recuento
5
0
15
Ninguna
%
dentro
de 25.0%
0.0%
75.0%
Promocin b
Total
24
100.0
%
13
100.0
%
4
100.0
%
20
100.0
%
Total
Recuento
%
dentro
Promocin b
31
de 50.8%
10
16.4%
20
32.8%
61
100.0
%
Interpretacin:
De acuerdo a la encuesta realizada los habitantes de cantn Urcuqu prefieren en un 58,3% que se realice
la promocin de refrigeradoras y sueldo mensual, mientras que el 25% eligen la promocin de una cuenta
con $5000 y refrigeradoras y un 16,7% prefieren que se realice solo la promocin de refrigeradoras.
Mediante las encuestas realizadas, el 69,2% de los habitantes del cantn Urcuqu prefieren que se realice
la promocin de muebles y sueldos mensuales, mientras que el 30,8% prefieren la promocin de muebles y
una cuenta con $5000 y un 30.8% solo muebles.
El 75% de las personas encuestadas del cantn Urcuqui prefieren que se realice la promocin de
televisores y sueldo mensual, mientras el 15% solo prefieren televisores y el resto de la poblacin no
prefiere ningunas de estas promociones.
El 25% de las personas encuestadas del cantn Urcuqui prefieren que se realice la solo la promocin de un
sueldo mensual, mientras que el resto de la poblacin no prefiere ningunas de estas promociones.
Mediante las encuestas realizadas en el cantn Urcuqu se puede analizar que el 50.8% de la poblacin, es
decir la mayora de las personas que viven en este cantn prefieren que se realice la promocin b y un
sueldo mensual, mientras que el 16,4% decide que se realice las opciones de la promocin b y una cuenta
con $5000 y el resto de la poblacin solo prefieren que se realice las promocin b.

Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcent N
Porcent
aje
aje
Total
N
Porcenta
je
Promocin
b
Promocin d
* 61
100.0%
0.0%
61
100.0%
Tabla de contingencia Promocin b * Promocin d

Promocin d
Fiesta
Graduaci
cumpleao n pagada
s
Recuento
13
7
Refrigerado
%
dentro
de 54.2%
29.2%
ras
Promocin b
Recuento
9
4
Muebles
%
dentro
de 69.2%
30.8%
Promocin b
Promoci
nb
Recuento
1
2
Televisores %
dentro
de 25.0%
50.0%
Promocin b
Recuento
1
1
Ninguna
%
dentro
de 5.0%
5.0%
Promocin b
Recuento
24
14
Total
%
dentro
de 39.3%
23.0%
Promocin b
Total
Ningun
a
4
16.7%
0
0.0%
1
25.0%
18
90.0%
23
37.7%
24
100.0
%
13
100.0
%
4
100.0
%
20
100.0
%
61
100.0
%
Interpretacin:
Mediante las encuestas realizadas el 54,2% de los habitantes del cantn Urcuqui prefieren que se realice la
promocin de refrigeradoras y una fiesta cumpleaos, mientras que el 29,2% prefieren la promocin de
muebles y graduacin pagada; y un 16,7% solo refrigeradoras.
De acuerdo a la encuesta realizada los habitantes de cantn Urcuqui prefieren en un 69,2% que se realice
la promocin de muebles y fiesta cumpleaos, mientras que el 30,8% eligen la promocin de muebles y
graduacin pagada.
televisores y fiesta cumpleaos, mientras el 55% prefieren televisores y graduacin pagada; y el resto de
la poblacin solo prefieren la promocin de televisores.
El 90% de las personas encuestadas del cantn Urcuqui dicen no preferir ninguna de estas promociones.
Mediante las encuestas realizadas en el cantn Urcuqui se puede analizar que el 39.3% de la poblacin,
prefieren que se realice la promocin b y una fiesta cumpleaos, mientras que el 23% decide que se realice
las opciones de la promocin b y una graduacin pagada; y el resto de la poblacin solo prefieren que se
realice las promocin b.

Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcent N
Porcent
aje
aje
Promocin
b
* 61
100.0% 0
0.0%
Promocin e
Total
N
61
Tabla de contingencia Promocin b * Promocin e

Promocin e
Porcenta
je
100.0%
Total
Promoci
nb
Total
Recuento
Refrigerado
%
dentro
ras
Promocin b
Recuento
Muebles
%
dentro
Promocin b
Recuento
Televisores %
dentro
Promocin b
Recuento
Ninguna
%
dentro
Promocin b
Recuento
%
dentro
Promocin b
Cuenta
infantil
5000
16
de 66.7%
Kit
de Ningun
juguetes
a
4
16.7%
4
16.7%
11
de 84.6%
1
7.7%
1
7.7%
3
de 75.0%
0
0.0%
1
25.0%
1
de 5.0%
1
5.0%
18
90.0%
31
de 50.8%
6
9.8%
24
39.3%
24
100.0
%
13
100.0
%
4
100.0
%
20
100.0
%
61
100.0
%
Interpretacin:
la promocin de refrigeradoras y una cuenta infantil $5000, mientras que el 16,7% eligen la promocin de
refrigeradoras y un kit de juguetes; y el restante de las personas prefieren que se realice solo la promocin
de refrigeradoras.
Mediante las encuestas realizadas, el 84,6% de los habitantes del cantn Urcuqui, es decir la mayora de
las personas de este cantn prefieren que se realice la promocin de muebles y una cuenta infantil $5000,
mientras que el 7,7% prefieren la promocin de muebles y kit de juguetes; y el sobrante de la poblacin
deciden solo la promocin de muebles.
televisores y una cuenta infantil $5000, y el 25% de las personas solo prefieren televisores.
Con un empate tcnico de 5% de las personas encuestadas del cantn Urcuqui prefieren que se realice la
promocin de una cuenta infantil $5000 y a su vez un kit de juguetes, mientras que el resto de la
poblacin, es decir la mayora no prefiere ningunas de estas promociones.
Mediante las encuestas realizadas en el cantn Urcuqui se puede analizar que el 50.8% de la poblacin, es
decir la mayora de las personas que viven en este cantn prefieren que se realice la promocin b y una
cuenta infantil $5000, mientras que el 9,8% decide que se realice las opciones de la promocin b y kit de
juguetes; y el 39,3% de la poblacin solo prefieren que se realice las promocin b.
Tabla de contingencia Promocin b * Promocin f

Promocin f
Total
Estudios U Cuenta
Ningun
pagados
estudios
a
Casos
Recuento
7
12
24
Perdidos
Total5
Refrigerado Vlidos
dentro
de N
29.2%
50.0% N 20.8%Porcentaj
100.0%
N%
Porcentaj
Porcentaj
ras
Promocin
e b
e
e
Recuento
5
8
0
13
Promocin
b
* 61
100.0%
0
0.0%
61
100.0%
%
dentro
de 38.5%
61.5%
0.0%
100.0%
Promocin fMuebles
Promocin b
Promocin
b
Recuento
1
2
1
4
Televisores %
dentro
de 25.0%
50.0%
25.0% 100.0%
Promocin b
Recuento
1
2
17
20
Ninguna
%
dentro
de 5.0%
10.0%
85.0% 100.0%
Promocin b
Recuento
14
24
23
61
Total
%
dentro
de 23.0%
39.3%
37.7% 100.0%
Promocin b
Interpretacin:
la promocin de refrigeradoras y estudios de la U pagados, mientras que el 50% eligen la promocin de
refrigeradoras y una cuenta estudios; y un 20,8% prefieren que se realice solo la promocin de
refrigeradoras.
Mediante las encuestas realizadas el 38.5% de los habitantes del cantn Urcuqui prefieren que se realice la
promocin de muebles y estudios de la U pagados, mientras que el 61,5% prefieren la promocin de
muebles y una cuenta estudios.
televisores y estudios de la U pagados, mientras el 50% prefieren televisores y una cuenta de estudios; y el
resto de la poblacin solo deciden por las televisiones.
El 85% de las personas encuestadas del cantn Urcuqui no prefieren ninguna de estas promociones, y solo
el 5% y 10% prefieren por estudios de la U pagada y cuenta de estudios.

Mediante las encuestas realizadas en el cantn Urcuqui se puede analizar que el 23% de la poblacin
prefieren que se realice la promocin b y estudios de la U pagados, mientras que el 39,3% decide que se
realice las opciones de la promocin b y una cuenta de estudios, y el 37,7 de la poblacin solo prefieren
que se realice las promocin b.

Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcent N
Porcent
aje
aje
Promocin
b
* 61
100.0% 0
0.0%
Promocin g
Total
N
61
Tabla de contingencia Promocin b * Promocin g

Promocin g
I pone Audio
bose
Promoci
Recuento
14
4
Refrigerado
nb
%
dentro
de 58.3% 16.7%
ras
Promocin b
Muebles
Recuento
8
5
%
dentro
de 61.5% 38.5%
Promocin b
Porcenta
je
100.0%
Total
Ningun
a
6
24
25.0% 100.0
%
0
13
0.0%
100.0
%
Televisores
Ninguna
Total
Recuento
%
dentro
Promocin b
Recuento
%
dentro
Promocin b
Recuento
%
dentro
Promocin b
3
de 75.0%
0
0.0%
1
25.0%
2
de 10.0%
0
0.0%
18
90.0%
27
de 44.3%
9
14.8%
25
41.0%
4
100.0
%
20
100.0
%
61
100.0
%
Interpretacin:
la promocin de refrigeradoras y I phone, mientras que el 16,7% eligen la promocin de refrigeradoras y
audio bose; y el 25%% prefieren que se realice solo la promocin de refrigeradoras.
Mediante las encuestas realizadas, el 61,5% de los habitantes del cantn Urcuqui prefieren que se realice
la promocin de muebles y I phone, mientras que el 38,5% prefieren la promocin de muebles y un audio
bose.
televisores y I phone, y el 25% solo prefieren televisores.
El 90% de las personas encuestadas del cantn Urcuqui no prefieren ninguna de estas promociones y el
10% prefieren solo el I phone.
Mediante las encuestas realizadas en el cantn Urcuqui se puede analizar que el 44,3% de la poblacin
deciden por la promocin b y I phone, mientras que el 14,8% decide que se realice las opciones de la
promocin b y audio bose; y el resto de la poblacin solo prefieren que se realice las promocin b.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcenta N
Porcenta N
je
je
Promocin b * Transacciones 61
100.0% 0
0.0%
61
_Financieras
Porcenta
je
100.0%
Tabla de contingencia Promocin b * Transacciones _Financieras

Transacciones _Financieras
URCUQ BUENOS IBARR ATUNTA
UI
AIRES
A
QUI
Recuento
14
1
5
1
Refrigera
% dentro de 58.3% 4.2%
20.8 4.2%
doras
Promocin b
%
Recuento
9
0
2
0
Muebles % dentro de 69.2% 0.0%
15.4 0.0%
Promocin b
%
Promoci
n b
Recuento
2
0
0
0
Televisore
% dentro de 50.0% 0.0%
0.0% 0.0%
s
Promocin b
Recuento
4
1
0
0
Ninguna % dentro de 20.0% 5.0%
0.0% 0.0%
Promocin b
Total
Recuento
29
2
7
1
Total
NINGU
NO
3
12.5%
2
15.4%
1
25.0%
14
70.0%
20
TUMBAB
IRO
0
24
0.0%
100.0
%
0
13
0.0%
100.0
%
1
4
25.0%
100.0
%
1
20
5.0%
100.0
%
2
61
% dentro de 47.5%
Promocin b
3.3%
11.5
%
1.6%
32.8%
3.3%
100.0
%
Interpretacin:
De acuerdo a la encuesta que se realiz, los habitantes de cantn Urcuqui prefieren en un 58,3% que se
realice la promocin de refrigeradoras y a su vez dicen que sus transacciones financieras lo realizan en la
ciudad de Urcuqui, mientras que el 20,8% eligen la promocin de refrigeradoras y dicen que sus
transacciones financieras lo realizan en Ibarra.
Mediante las encuestas realizadas, el 69,2% de los habitantes del cantn Urcuqui prefieren que se realice
la promocin de muebles y sus tracciones financieras lo realizan en Urcuqui, y un 15,4% prefieren la
promocin de muebles y dicen que sus transacciones financieras lo realizan en la ciudad de Ibarra.
televisores y sus transacciones financieras lo realizan en Urcuqui, y el 25% prefieren televisores pero estas
personas no realizan transacciones financieras.
Mediante las encuestas realizadas en el cantn Urcuqui se puede analizar que el 47,5% de la poblacin,
prefieren que se realice la promocin b y sus transacciones financieras lo realizan en la ciudad de Urcuqui,
mientras que el 32,8% decide que se realice las opciones de la promocin b pero estas personas no
realizan en ninguna parte sus transacciones financieras y un 11,5% deciden por la promocin b y realizan
sus transacciones financieras en la ciudad de Ibarra.
Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcent N
Porcent
aje
aje
Total
N
Porcenta
je
Promocin
Horario
Atencin
* 61
de
100.0%
0.0%
61
100.0%
Tabla de contingencia Promocin c * Horario de Atencin

Horario de Atencin
8
- 8 - 17 NSP
16:30
Recuento
0
18
13
Sueldo
%
dentro
de 0.0%
58.1% 41.9%
mensual
Promocin c
Recuento
1
7
2
Promoci Cuenta con
%
dentro
de 10.0% 70.0% 20.0%
nc
5000
Promocin c
Recuento
2
16
2
Ninguna
%
dentro
de 10.0% 80.0% 10.0%
Promocin c
Recuento
3
41
17
Total
%
dentro
de 4.9%
67.2% 27.9%
Promocin c
Total
31
100.0
%
10
100.0
%
20
100.0
%
61
100.0
%
Interpretacin:
El 58,1% de las personas encuestadas del cantn Urcuqu prefieren que se realice la promocin de un
sueldo mensual y a la vez que el horario de atencin sea de 8:00am a 15:00pm, mientras que el 41,9%
dice que se realice la promocin de un sueldo mensual y no se pronuncian al horario de atencin.
De acuerdo a la encuesta realizada los habitantes de cantn Urcuqui prefieren en un 10% que se realice la
promocin de una cuenta con $5000 y dicen que el horario de atencin ms adecuado sera de 8:00am a
16:30pm, mientras que el 70% eligen la promocin de una cuenta con $5000 y el horario de atencin de
8:00am a 17:00pm; el 20% de la poblacin solo desean que se realice la promocin y no se pronuncian al
horario de atencin.
Mediante las encuestas realizadas, el 10% de los habitantes del cantn Urcuqu no prefieren ninguna de
estas promociones, pero dicen que el horario de atencin ms conveniente es de 8:00am a 16:30pm,
mientras que el 80% solo se pronuncian ante el horario de atencin 8:00am a 17:00pm; y el 10% de la
poblacin no se pronuncian a ninguna de estos horarios de atencin y tampoco prefieren ninguna de estas
promociones.
Mediante las encuestas realizadas en el cantn Urcuqu se puede analizar que el 4,9% de la poblacin
prefieren que se realice la promocin c y dicen que el horario de atencin ms conveniente es de 8:00am a
16:30pm, mientras que el 67,2% decide que se realice las opciones de la promocin c y piensan que el
horario de atencin ms adecuado sera de 8:00am a 17:00pm; y el resto de la poblacin solo prefieren
que se realice las promocin c.

Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcent N
Porcent
aje
aje
Promocin
c
* 61
100.0% 0
0.0%
Promocin d
Total
N
61
Tabla de contingencia Promocin c * Promocin d

Promocin d
Porcenta
je
100.0%
Total
Recuento
%
dentro
Promocin c
Recuento
Cuenta con
%
dentro
5000
Promocin c
Recuento
Ninguna
%
dentro
Promocin c
Recuento
%
dentro
Promocin c
Sueldo
mensual
Promoci
nc
Total
Fiesta
cumpleao
s
15
de 48.4%
Graduacin Ningun
pagada
a
13
41.9%
3
9.7%
9
de 90.0%
1
10.0%
0
0.0%
0
de 0.0%
0
0.0%
24
de 39.3%
14
23.0%
20
100.0
%
23
37.7%
31
100.0
%
10
100.0
%
20
100.0
%
61
100.0
%
Interpretacin:
De acuerdo a la encuesta realizada los habitantes de cantn Urcuqu prefieren el 48,4% que se realice la
promocin de un sueldo mensual y una fiesta de cumpleaos, mientras que el 41,9% eligen el sueldo
mensual y una graduacin pagada; y el 9,7% de la poblacin dice no preferir ninguna de estas
promociones.
El 90% de las personas encuestadas del cantn Urcuqu prefieren que se realice la promocin de una
cuenta con $5000 y una fiesta de cumpleaos, mientras que el 10% dice que se realice la promocin de
una cuenta con $5000 y una graduacin pagada.
prefieren que se realice la promocin c y una fiesta de cumpleaos, mientras que el 23% decide que se
realice las opciones de la promocin c y una graduacin pagada; y el 37,7% de la poblacin solo prefieren

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcenta N
Porcenta N
je
je
Promocin
c
* 61
100.0% 0
0.0%
61
Promocin e
Porcenta
je
100.0%
Tabla de contingencia Promocin c * Promocin e

Promocin e
Cuenta
Kit
de
infantil
juguetes
5000
Recuento
21
6
Sueldo
%
dentro
de 67.7%
19.4%
mensual
Promocin c
Recuento
10
0
Promoci Cuenta con
%
dentro
de 100.0%
0.0%
nc
5000
Promocin c
Recuento
0
0
Ninguna
%
dentro
de 0.0%
0.0%
Promocin c
Total
Ningun
a
4
12.9%
0
0.0%
20
100.0
%
31
100.0
%
10
100.0
%
20
100.0
%
Total
Recuento
%
dentro
Promocin c
31
de 50.8%
6
9.8%
24
39.3%
61
100.0
%
Interpretacin:
sueldo mensual y una cuenta infantil $5000, mientras que el 19,4% dice que se realice la promocin de un
sueldo mensual y un kit de juguetes; y el 12,9% solo prefieren que se realice la promocin del sueldo
mensual.
De acuerdo a la encuesta realizada los habitantes de cantn Urcuqu el 100% de la poblacin, es decir
todos prefieren que se realice la promocin de una cuenta con $5000 y una cuenta infantil $5000.
prefieren que se realice la promocin c y una cuenta infantil con $5000, mientras que el 6% decide que se
realice las opciones de la promocin c y un kit de juguetes; y el 39,3% de la poblacin solo prefieren que se
realice las promocin c.
Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcent N
Porcent
aje
aje
Promocin
c
* 61
100.0% 0
0.0%
Promocin f
Tabla de contingencia Promocin c * Promocin f
Total
N
61
Porcenta
je
100.0%
Recuento
%
dentro
Promocin c
Recuento
Cuenta con
%
dentro
5000
Promocin c
Recuento
Ninguna
%
dentro
Promocin c
Recuento
%
dentro
Promocin c
Sueldo
mensual
Promoci
nc
Total
Promocin f
Estudios U
pagados
12
de 38.7%
Total
Cuenta
estudios
15
48.4%
1
de 10.0%
9
90.0%
1
de 5.0%
0
0.0%
14
de 23.0%
24
39.3%
Ningun
a
4
31
12.9% 100.0
%
0
10
0.0%
100.0
%
19
20
95.0% 100.0
%
23
61
37.7% 100.0
%
Interpretacin:
De acuerdo a la encuesta realizada los habitantes de cantn Urcuqu prefieren el 38.7% que se realice la
promocin de un sueldo mensual y estudios de la U pagados, mientras que el 48,4% eligen el sueldo
mensual y una cuenta de estudios; y el resto de la poblacin solo prefieren la promocin del sueldo
mensual.
El 10% de las personas encuestadas del cantn Urcuqu prefieren que se realice la promocin de una
cuenta con $5000 y estudios de la U pagada, mientras que el 90% dice que se realice la promocin de una
cuenta con $5000 y una cuenta de estudios.
Mediante las encuestas realizadas en el cantn Urcuqu se puede analizar que el 23% de la poblacin
prefieren que se realice la promocin c y estudios de la U pagados, mientras que el 39.3% decide que se
realice las opciones de la promocin c y una cuenta de estudios; y el 37,7% de la poblacin solo prefieren

Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcent N
Porcent
aje
aje
Promocin
c
* 61
100.0% 0
0.0%
Transacciones
_Financieras
Total
N
61
Porcenta
je
100.0%
Tabla de contingencia Promocin c * Transacciones _Financieras

URCU BUENOS IBAR ATUNT
QUI
AIRES
RA
AQUI
Recuento
19
1
4
0
Sueldo
% dentro de 61.3% 3.2%
12.9 0.0%
mensual
Promocin c
%
Recuento
6
0
3
0
Promoc Cuenta
% dentro de 60.0% 0.0%
30.0 0.0%
in c
con 5000
Promocin c
%
Recuento
4
1
0
1
Ninguna % dentro de 20.0% 5.0%
0.0% 5.0%
Promocin c
Total
NING
UNO
6
19.4%
TUMBA
BIRO
1
31
3.2%
100.
0%
1
0
10
10.0% 0.0%
100.
0%
13
1
20
65.0% 5.0%
100.
0%
Total
Recuento
29
2
% dentro de 47.5% 3.3%
Promocin c
7
11.5
%
1
1.6%
20
2
32.8% 3.3%
61
100.
0%
Interpretacin:
sueldo mensual y dicen que sus transacciones financieras lo realizan en la ciudad de Urcuqu, mientras que
el 12,9% dice que se realice la promocin de un sueldo mensual y sus transacciones financieras lo realizan
en Ibarra; y 19,4% solo prefieren que se realice la promocin del sueldo mensual.
De acuerdo a la encuesta realizada los habitantes de cantn Urcuqu el 60% de la poblacin prefieren que
se realice la promocin de una cuenta con $5000 y sus transacciones financieras lo realizan en la ciudad
de Urcuqu, mientras que el 30% prefieren la promocin de la cuenta con $5000 y dicen que sus
transacciones lo realizan en Ibarra.
prefieren que se realice la promocin c y sus transacciones financieras lo realizan en la ciudad de Urcuqu,
mientras que el 32,8% prefieren solo la promocin c y dicen que ellos no realizan en ninguno de estos
lugares sus transacciones financieras; y el 11,5% decide que se realice las opciones de la promocin c y
sus transacciones financieras lo realizan en Ibarra.
Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcent N
Porcent
aje
aje
Promocin
d
* 61
100.0% 0
0.0%
Promocin e
Total
N
61
Porcenta
je
100.0%
Tabla de contingencia Promocin d * Promocin e

Promocin e
Cuenta
Kit
de
infantil
juguetes
5000
Recuento
21
2
Fiesta
%
dentro
de 87.5%
8.3%
cumpleaos
Promocin d
Recuento
10
4
Promocin Graduacin
%
dentro
de 71.4%
28.6%
d
pagada
Promocin d
Recuento
0
0
Ninguna
%
dentro
de 0.0%
0.0%
Promocin d
Recuento
31
6
Total
%
dentro
de 50.8%
9.8%
Promocin d
Total
Ningun
a
1
4.2%
24
100.0%
0
0.0%
14
100.0%
23
23
100.0% 100.0%
24
39.3%
61
100.0%
Interpretacin:
El 87,5% de las personas encuestadas del cantn Urcuqu prefieren que se realice la promocin de una
fiesta de cumpleaos y una cuenta infantil $5000, mientras que el 8,3% dice que se realice la promocin
de una fiesta de cumpleaos y un kit de juguetes; y el 4,2% solo prefieren que se realice la promocin de
una fiesta de cumpleaos.
De acuerdo a la encuesta realizada los habitantes de cantn Urcuqu el 71,4% de la poblacin prefieren
que se realice la promocin de una graduacin pagada y una cuenta infantil $5000, mientras que el 28,6%
prefiere que se realice una graduacin pagada y kit de juguetes.
prefieren que se realice la promocin d y una cuenta infantil con $5000, mientras que el 6% decide que se
realice las opciones de la promocin d y un kit de juguetes; y el 39,3% de la poblacin solo prefieren que se
realice las promocin d.
.

Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcent N
Porcent
aje
aje
Promocin
d
* 61
100.0% 0
0.0%
Promocin f
Total
N
Porcenta
je
100.0%
61
Tabla de contingencia Promocin d * Promocin f

Promocin f
Estudios U
pagados
Promocin
Recuento
6
Fiesta
d
%
dentro
de 25.0%
cumpleaos
Promocin d
Graduacin
Recuento
7
Total
Cuenta
estudios
18
75.0%
Ningun
a
0
24
0.0%
100.0%
14
pagada
Ninguna
Total
%
dentro
Promocin d
Recuento
%
dentro
Promocin d
Recuento
%
dentro
Promocin d
de 50.0%
42.9%
7.1%
100.0%
1
de 4.3%
0
0.0%
22
95.7%
23
100.0%
14
de 23.0%
24
39.3%
23
37.7%
61
100.0%
Interpretacin:
De acuerdo a las encuestas realizadas en el cantn Urcuqu se puede analizar de la siguiente manera: el
25% de la poblacin prefieren que se realice la promocin de una fiesta de cumpleaos y estudios de la U
pagada, mientras que el 75% prefieren la cuenta de estudios.
Las personas prefieren la promocin de una graduacin pagada y estudios U pagados en un 50%, mientras
que una cuenta de estudios el 42,9%; y el 7,1% solo la promocin graduacin pagada.
El 95,7% de la poblacin no prefieren ningunas de estas promociones.
Mediante las encuestas realizadas se pudo obtener que el 23% de la poblacin prefieren la promocin d y
estudios U pagados, mientras con cuentas estudios el 39,3% y solo la promocin d, el 37,7%.
Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcent N
Porcent
aje
aje
Promocin
d
* 61
100.0% 0
0.0%
Promocin g
Total
N
61
Porcenta
je
100.0%
Tabla de contingencia Promocin d * Promocin g

Promocin g
I
Audio
phone bose
Recuento
21
2
Fiesta
%
dentro
de 87.5% 8.3%
cumpleaos
Promocin d
Recuento
6
7
Promoci Graduacin
%
dentro
de 42.9% 50.0%
nd
pagada
Promocin d
Recuento
0
0
Ninguna
%
dentro
de 0.0%
0.0%
Promocin d
Recuento
27
9
Total
%
dentro
de 44.3% 14.8%
Promocin d
Total
Ningun
a
1
24
4.2%
100.0
%
1
14
7.1%
100.0
%
23
23
100.0 100.0
%
%
25
61
41.0% 100.0
%
Interpretacin:
Mediante las encuestas realizadas en el cantn Urcuqu se puede decir que las personas prefieren que se
realice en su mayora la promocin de fiesta cumpleaos junto con el I pone, siendo el 87,5% de la
poblacin.
El 50% de la poblacin prefieren que se realice la promocin de una graduacin pagada y el audio bose,
mientras que el 42,9% la graduacin pagada y el I pone.
De acuerdo a las encuestas realizadas se puede decir las personas prefieren que se realice la promocin d
junto con el I phone.

Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcent N
Porcent
aje
aje
Promocin
d
* 61
100.0% 0
0.0%
Transacciones
_Financieras
Total
N
61
Porcenta
je
100.0%
Tabla de contingencia Promocin d * Transacciones _Financieras
Fiesta
cumpleaos
Promoci Graduacin
n d
pagada
Ninguna
UI
AIRES
A
QUI
Recuento
17
0
4
0
% dentro de 70.8% 0.0%
16.7 0.0%
Promocin d
%
Recuento
8
1
3
0
% dentro de 57.1% 7.1%
21.4 0.0%
Promocin d
%
Recuento
4
1
0
1
% dentro de 17.4% 4.3%
0.0% 4.3%
Promocin d
Total
NINGU
NO
3
12.5%
TUMBAB
IRO
0
24
0.0%
100.0
%
1
1
14
7.1%
7.1%
100.0
%
16
1
23
69.6% 4.3%
100.0
%
Total
Recuento
29
% dentro de 47.5%
Promocin d
2
3.3%
7
11.5
%
1
1.6%
20
2
32.8% 3.3%
61
100.0
%
Interpretacin:
Los habitantes del cantn Urcuqui en un 70,8% prefieren que se realice la promocin de fiesta de
cumpleaos y a su vez dicen que ellos realizan sus transacciones financieras en la ciudad de Urcuqui.
El 57,1% de la poblacin prefieren la promocin de una graduacin pagada y dicen que sus transacciones
financieras lo realizan en Urcuqui, y el 21,7% prefieren realizar en la ciudad de Ibarra.
El 17,4% de la poblacin no prefieren ninguna de las promociones pero dicen que sus transacciones lo
realizan en Urcuqui.
Mediante la encuesta realizada se puede observar que el 47,5% decidieron por la promocin d y dicen que
sus transacciones financieras lo realizan en Urcuqui, y el 21,7% prefieren realizar en la ciudad de Ibarra.

Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcent N
Porcent
aje
aje
Promocin
d
* 61
100.0% 0
0.0%
Disgusto
en
la
atencin
Total
N
61
Porcenta
je
100.0%
Tabla de contingencia Promocin d * Disgusto en la atencin

Disgusto en la atencin
Lentitud Atenci Dificult Falta de
en los n
al ad
en informa
tramite cliente los
cin
s
crditos
Recuento
12
5
5
0
Fiesta
cumpleao % dentro de 50.0%
20.8%
20.8%
0.0%
s
Promocin d
Recuento
4
4
1
1
Promoc Graduaci
% dentro de 28.6%
28.6%
7.1%
7.1%
in d
n pagada
Promocin d
Recuento
4
3
2
5
Ninguna
% dentro de 17.4%
13.0%
8.7%
21.7%
Promocin d
Recuento
20
12
8
6
Total
% dentro de 32.8%
19.7%
13.1%
9.8%
Promocin d
Total
Falta de NSP
cordiali
dad
0
0.0%
1
7.1%
0
0.0%
1
1.6%
2
24
8.3% 100.
0%
3
14
21.4 100.
%
0%
9
23
39.1 100.
%
0%
14
61
23.0 100.
%
0%
Interpretacin:
Mediante las encuestas realizadas en el cantn Urcuqui el 50% de la poblacin prefieren que se realice la
promocin de una fiesta de cumpleaos y a su vez dicen que lo que ms les disgusta es la lentitud en los
trmites, mientras que el 20,8% dicen que, lo ms les disgusta es la atencin al cliente y la dificultad en
los crditos.
El 28,6% de la poblacin encuestada dice que prefieren la promocin de una graduacin pagada y a su vez
dicen que lo que ms les disgusta en una institucin financiera es la lentitud en los trmites y atencin al
cliente.
De acuerdo a las encuestas realizadas se puede interpretar que el 32,8% prefieren que se realice la
promocin d y estas personas dicen que lo que ms les disgusta en una institucin financiera es la lentitud
en los trmites, mientras el 19,7% atencin al cliente.
Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcent N
Porcent
aje
aje
Promocin
e
* 61
100.0% 0
0.0%
Promocin f
Total
N
61
Porcenta
je
100.0%
Tabla de contingencia Promocin e * Promocin f

Promocin f
Estudios U Cuenta
pagados
estudios
Promocin Cuenta infantil Recuento
11
19
Total
Ningun
a
1
31
%
dentro
Promocin e
Recuento
Kit de juguetes %
dentro
Promocin e
Recuento
Ninguna
%
dentro
Promocin e
Recuento
%
dentro
Promocin e
5000
Total
de 35.5%
61.3%
3.2%
100.0%
1
de 16.7%
5
83.3%
0
0.0%
6
100.0%
2
de 8.3%
0
0.0%
22
91.7%
24
100.0%
14
de 23.0%
24
39.3%
23
37.7%
61
100.0%
Interpretacin:
El 61,3% de la poblacin prefieren que se realice la promocin de una cuenta infantil con $5000 y cuenta
de estudios, mientras que el 35,5% estudios U pagados.
Mediante las encuestas realizadas en el cantn Urcuqu se puede decir que las personas prefieren que se
realice en su mayora la promocin de kit de juguetes junto con la cuenta de estudios, siendo el 83,3% de
la poblacin y el 16,7% dicen preferir la promocin estudios U pagados.
De acuerdo a las encuestas realizadas se puede decir las personas prefieren en un 23% que se realice la
promocin e junto con estudios U pagados y el 39,3% cuenta de estudios.

Casos
Promocin
e
Promocin g
Vlidos
N
Porcent
aje
* 61
100.0%
Perdidos
N
Porcent
aje
0
0.0%
Total
N
61
Tabla de contingencia Promocin e * Promocin g

Promocin g
I
Audio
phone bose
Recuento
23
7
Cuenta infantil
%
dentro
de 74.2% 22.6%
5000
Promocin e
Recuento
3
2
Promoci
Kit de juguetes %
dentro
de 50.0% 33.3%
ne
Promocin e
Recuento
1
0
Ninguna
%
dentro
de 4.2%
0.0%
Promocin e
Recuento
27
9
Total
%
dentro
de 44.3% 14.8%
Promocin e
Interpretacin:
Porcenta
je
100.0%
Total
Ningun
a
1
31
3.2%
100.0
%
1
6
16.7% 100.0
%
23
24
95.8% 100.0
%
25
61
41.0% 100.0
%
El 74,2% de la poblacin prefieren que se realice la promocin de una cuenta infantil con $5000 y I phone,
mientras que el 22,6% audio bose.
Mediante las encuestas realizadas en el cantn Urcuqu se puede decir que las personas prefieren en un
50% que se realice promocin de kit de juguetes junto con el I phone, mientras el 33,3% dicen preferir la
promocin del audio bose.
De acuerdo a las encuestas realizadas se puede decir las personas prefieren en un 44,3% que se realice la
promocin e junto con el I phone y el 14,8% el audio bose.

Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcent N
Porcent
aje
aje
Promocin
e
* 61
100.0% 0
0.0%
Transacciones
_Financieras
Total
N
61
Porcenta
je
100.0%
Tabla de contingencia Promocin e * Transacciones _Financieras

UI
AIRES
A
QUI
Promoci
Recuento
19
1
6
0
Cuenta
n e
%
dentro
de 61.3% 3.2%
19.4% 0.0%
infantil 5000
Promocin e
Kit
de Recuento
5
0
1
0
Total
NINGU
NO
4
12.9%
0
TUMBAB
IRO
1
31
3.2%
100.0
%
0
6
juguetes
Ninguna
Total
%
dentro
Promocin e
Recuento
%
dentro
Promocin e
Recuento
de 83.3%
0.0%
16.7% 0.0%
0.0%
0.0%
5
de 20.8%
1
4.2%
0
0.0%
1
4.2%
16
66.7%
1
4.2%
20
%
dentro
Promocin e
de 47.5%
3.3%
11.5% 1.6%
32.8%
3.3%
29
100.0
%
24
100.0
%
61
100.0
%
Interpretacin:
Los habitantes del cantn Urcuqui en un 61,3% prefieren que se realice la promocin de una cuenta infantil
con $5000 y a su vez dicen que ellos realizan sus transacciones financieras en la ciudad de Urcuqui.
El 83,3% de la poblacin prefieren la promocin de kit de juguetes y dicen que sus transacciones
Mediante la encuesta realizada se puede observar que el 47,5% decidieron por la promocin e y dicen que

Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcent N
Porcent
aje
aje
Total
N
Porcenta
je
Promocin
f
Promocin g
* 61
100.0%
0.0%
61
Tabla de contingencia Promocin f * Promocin g

Promocin g
I
Audio
phone bose
Recuento
10
3
Estudios
U
%
dentro
de 71.4% 21.4%
pagados
Promocin f
Recuento
17
6
Promoci Cuenta
%
dentro
de 70.8% 25.0%
nf
estudios
Promocin f
Recuento
0
0
Ninguna
%
dentro
de 0.0%
0.0%
Promocin f
Recuento
27
9
Total
%
dentro
de 44.3% 14.8%
Promocin f
100.0%
Total
Ningun
a
1
14
7.1%
100.0
%
1
24
4.2%
100.0
%
23
23
100.0 100.0
%
%
25
61
41.0% 100.0
%
Interpretacin:
El 71,4% de la poblacin prefieren que se realice la promocin de estudios U pagados y I phone, mientras
que el 21,4% audio bose.
70,8% que se realice promocin de una cuenta estudios junto con el I phone, mientras el 25% dicen
preferir la promocin del audio bose.
promocin e junto con el I phone y el 14,8% el audio bose.
Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcent N
Porcent
aje
aje
Promocin
f
* 61
100.0% 0
0.0%
Redes_Sociales
Total
N
61
Porcenta
je
100.0%
Tabla de contingencia Promocin f * Redes_Sociales

Redes_Sociales
Faceb Twite whas correo
ook
r
app
electrn
ico
Recuento
9
0
0
0
Estudios U
% dentro de 64.3 0.0% 0.0% 0.0%
pagados
Promocin f
%
Promo
Recuento
8
0
0
2
cin f
Cuenta
% dentro de 33.3 0.0% 0.0% 8.3%
estudios
Promocin f
%
Ninguna
Recuento
3
1
1
2
Total
ning
una
5
35.7
%
14
58.3
%
16
14
100.
0%
24
100.
0%
23
Total
% dentro de 13.0
Promocin f
%
20
Recuento
4.3% 4.3% 8.7%
% dentro de 32.8
Promocin f
%
1.6% 1.6% 6.6%
69.6
%
35
100.
0%
61
57.4
%
100.
0%
Interpretacin:
El 64,3% de la poblacin prefieren que se realice la promocin de estudios U pagados y estas personas
dicen utilizar Facebook, por el cual esto sera favorable para publicar estas promociones en esta red social.
33,3% que se realice promocin de una cuenta estudios, a la vez estas personas utilizan la red social
Facebook.
promocin f y estas personas utilizan Facebook, en la cual la empresa por este medio podra publicar las
promociones, mientras que el 57,4% no utilizan ninguna de estas redes sociales.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcent N
Porcent N
Porcenta
aje
aje
je
Promocin
f
* 61
100.0% 0
0.0%
61
100.0%
Transacciones
_Financieras
Tabla de contingencia Promocin f * Transacciones _Financieras
Total
Estudios
pagados
Promoci Cuenta
n f
estudios
Ninguna
Total
URCUQ
UI
8
de 57.1%
Recuento
% dentro
Promocin f
Recuento
16
% dentro de 66.7%
Promocin f
Recuento
5
% dentro de 21.7%
Promocin f
Recuento
29
% dentro de 47.5%
Promocin f
BUENOS
AIRES
2
14.3%
0
0.0%
0
0.0%
2
3.3%
IBARR
A
2
14.3
%
5
20.8
%
0
0.0%
ATUNTA
QUI
0
0.0%
7
11.5
%
1
1.6%
0
0.0%
1
4.3%
NINGU
NO
1
7.1%
TUMBAB
IRO
1
14
7.1%
100.0
%
3
0
24
12.5% 0.0%
100.0
%
16
1
23
69.6% 4.3%
100.0
%
20
2
61
32.8% 3.3%
100.0
%
Interpretacin:
Los habitantes del cantn Urcuqui en un 57.1% prefieren que se realice la promocin de estudios de la U
pagados y a su vez dicen que ellos realizan sus transacciones financieras en la ciudad de Urcuqui, mientras
el 14,3% en la ciudad de Ibarra y en la parroquia de Buenos Aires.
El 66,7% de la poblacin prefieren la promocin cuenta de estudios y dicen que sus transacciones
Mediante la encuesta realizada se puede observar que el 47,5% decidieron por la promocin f y dicen que
Promocin
g
Transacciones
_Financieras
Casos
Vlidos
N
Porcent
aje
* 61
100.0%
Perdidos
N
Porcent
aje
0
0.0%
Total
N
61
Porcenta
je
100.0%
Tabla de contingencia Promocin g * Transacciones _Financieras

UI
AIRES
A
QUI
Recuento
19
1
4
0
I phone %
dentro
de 70.4% 3.7%
14.8% 0.0%
Promocin g
Recuento
4
0
3
0
Promoci Audio
%
dentro
de 44.4% 0.0%
33.3% 0.0%
n g
bose
Promocin g
Recuento
6
1
0
1
Ningun
%
dentro
de 24.0% 4.0%
0.0% 4.0%
a
Promocin g
Recuento
29
2
7
1
Total
%
dentro
de 47.5% 3.3%
11.5% 1.6%
Promocin g
Total
NINGU
NO
2
7.4%
2
22.2%
16
64.0%
20
32.8%
TUMBAB
IRO
1
27
3.7%
100.0
%
0
9
0.0%
100.0
%
1
25
4.0%
100.0
%
2
61
3.3%
100.0
%
Interpretacin:
Los habitantes del cantn Urcuqu del 70,4% prefieren que se realice la promocin de un I phone y a su vez
dicen que ellos realizan sus transacciones financieras en la ciudad de Urcuqui y el 14,8% en la ciudad de
Ibarra.
El 44,4% de la poblacin prefieren la promocin de audio bose y dicen que sus transacciones financieras lo
realizan en Urcuqui, y el 33,3% prefieren realizar en la ciudad de Ibarra.
El 24% de la poblacin no prefieren ninguna de las promociones pero dicen que sus transacciones lo
Mediante la encuesta realizada se puede observar que el 47,5% decidieron por la promocin g y dicen que

Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcent N
Porcent
aje
aje
Redes_Sociales
* 61
100.0% 0
0.0%
Lugar
donde
ubicara el negocio
Total
N
61
Porcenta
je
100.0%
Tabla de contingencia Redes_Sociales * Lugar donde ubicara el negocio

Lugar donde ubicara el Total
negocio
Urbano Rural
NSP
Redes_Social Facebook
Recuento
11
5
4
20
Twiter
es
Whasapp
correo
electrnico
Ninguna
Total
%
dentro
Redes_Sociales
Recuento
%
dentro
Redes_Sociales
Recuento
%
dentro
Redes_Sociales
Recuento
%
dentro
Redes_Sociales
Recuento
%
dentro
Redes_Sociales
Recuento
%
dentro
Redes_Sociales
de 55.0%
25.0%
20.0%
0
de 0.0%
0
0.0%
0
de 0.0%
0
0.0%
2
de 50.0%
2
50.0%
1
100.0
%
1
100.0
%
0
0.0%
6
de 17.1%
5
14.3%
24
68.6%
19
de 31.1%
12
19.7%
30
49.2%
100.0
%
1
100.0
%
1
100.0
%
4
100.0
%
35
100.0
%
61
100.0
%
Interpretacin:
Mediante las encuestas realizadas en el cantn Urcuqu el 55% de la poblacin dice que prefieren utilizar
Facebook y ellos dicen que su negocio lo ubicaran en la zona urbana y solo el 25% dice que ubicaran en la
zona rural.
El 50% de la poblacin utilizan correos electrnicos y piensan que el mejor lugar para ubicar un negocio es
la zona urbana, mientras que la otra mitad dice la zona rural.
El 42,2% dicen que utilizan las redes sociales mencionadas, pero no se pronuncian acerca del lugar que le
gustara ubicar el negocio.

Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porcent N
Porcent
aje
aje
Transacciones
61
100.0% 0
0.0%
_Financieras
*
Disgusto
en
la
atencin
Total
N
61
Porcenta
je
100.0%
Tabla de contingencia Transacciones _Financieras * Disgusto en la atencin

Lentitud Atenci Dificulta Falta de Falta de
en
los n
al d en los informa cordiali
tramites cliente crditos cin
dad
Transacciones
Recuento
13
7
6
0
1
_Financieras
% dentro de 44.8%
24.1%
20.7%
0.0%
3.4%
URCUQUI
Transacciones
_Financieras
Recuento
0
0
0
1
0
BUENOS % dentro de 0.0%
0.0%
0.0%
50.0%
0.0%
AIRES
Transacciones
_Financieras
Recuento
4
0
0
1
0
% dentro de 57.1%
0.0%
0.0%
14.3%
0.0%
IBARRA
Transacciones
_Financieras
ATUNTAQ Recuento
0
0
0
1
0
Total
NSP
2
29
6.9% 100.
0%
1
50.0
%
2
100.
0%
2
28.6
%
7
100.
0%
Total
% dentro de
UI
Transacciones
_Financieras
Recuento
NINGUN % dentro de
O
Transacciones
_Financieras
Recuento
TUMBABI % dentro de
RO
Transacciones
_Financieras
Recuento
% dentro de
Transacciones
_Financieras
0.0%
0.0%
0.0%
100.0% 0.0%
0.0% 100.
0%
2
10.0%
5
25.0%
2
10.0%
3
15.0%
0
0.0%
8
40.0
%
20
100.
0%
1
50.0%
0
0.0%
0
0.0%
0
0.0%
0
0.0%
1
50.0
%
2
100.
0%
20
32.8%
12
19.7%
8
13.1%
6
9.8%
1
1.6%
14
23.0
%
61
100.
0%
Interpretacin:
Mediantes las encuestas realizadas en el cantn Urcuqu el 44,8% de la poblacin realizan sus
transacciones financieras en la ciudad de Urcuqui y a su vez estas personas dicen, lo que ms les disgusta
de una institucin financiera es la lentitud en los tramites, mientras que el 24,1% la atencin al clientes.
El 57,1% de la poblacin encuestada realizan sus transacciones financieras en la ciudad de Ibarra y lo q
ms les disgusta es la lentitud en los tramites.
El 32,8% realizan sus transacciones en los lugares mencionados y lo que les disgusta de las instituciones
financieras es la lentitud en los tramites, mientras el 19,7% la atencin al cliente y el 13,1% dificultad en
los tramites.

Casos
Vlidos
N
Disgusto en la atencin * 61
Promocin d
Perdidos
Porcent N
aje
100,0% 0
Total
Porcent N
aje
0,0%
61
Porcent
aje
100,0%
Tabla de contingencia Disgusto en la atencin * Promocin d
Lentitud en los tramites
Atencin al cliente
Promocin d
Fiesta
Gradua Ningun
cumpleaos cin
a
pagada
Recuento 12
4
4
% dentro 60,0%
20,0% 20,0%
de
Disgusto
en
la
atencin
Recuento 5
4
3
Total
20
100,0%
12
Dificultad en los crditos
Falta de informacin
Falta de cordialidad
NSP
% dentro
de
Disgusto
en
la
atencin
Recuento
% dentro
de
Disgusto
en
la
atencin
Recuento
% dentro
de
Disgusto
en
la
atencin
Recuento
% dentro
de
Disgusto
en
la
atencin
Recuento
41,7%
33,3%
25,0%
100,0%
5
62,5%
1
12,5%
2
25,0%
8
100,0%
0
0,0%
1
16,7%
5
83,3%
6
100,0%
0
0,0%
1
0
100,0% 0,0%
1
100,0%
14
% dentro 14,3%
de
Disgusto
en
la
atencin
Recuento 24
% dentro 39,3%
de
Disgusto
en
la
atencin
Total
21,4%
64,3%
100,0%
14
23,0%
23
37,7%
61
100,0%
Interpretacin
Mediante la tabla podemos observar que la gente del Cantn Urcuqu tiene disgusto en la lentitud de los
trmites con un 60% y tambin desean como promocin una fiesta de cumpleaos, con el 20 % tienen el
mismo disgusto pero prefieren
como promocin una graduacin pagada y
con el 20%
no prefieren
ninguna promocin.
Las personas tienen un disgusto
en la atencin al cliente con un 41,7% y tambin
quieren como
promocin una fiesta de cumpleaos, mientras que el 33,3 % tienen el mismo disgusto pero escogen
como promocin una graduacin pagada y con el 25% no prefieren nada como promocin.
El disgusto en la dificultad en los crditos con un 62,5% y tambin quieren como promocin una fiesta de
cumpleaos, con el 25% tienen disgusto pero no prefieren nada
como promocin y el 12,5 % de las
personas escogen como promocin una graduacin pagada.

Con el 100% las personas del Cantn Urcuqu tienen disgusto con la falta de cordialidad y prefieren como
promocin una graduacin pagada.

Con el 64,3% no se pronuncian sobre disgusto y no prefieren nada como promocin, el 21,4% tampoco se
pronuncian sobre disgusto en la atencin pero escogen como promocin una graduacin pagada y las
personas no se pronuncian sobre disgusto en la atencin al cliente con un 14,3% pero quieren como
promocin una fiesta de cumpleaos.
El total de la tabla nos indica que el disgusto en la atencin y fiesta de cumpleaos como promocin tiene
el 39,3%, mientras que graduacin pagada tiene el 23% y las personas no quieren ninguna promocin
con el 37,7%.
Resumen del procesamiento de los

Casos
Vlidos
N
Porcen
taje
Disgusto en la atencin 61
100,0
* Promocin e
%
casos
Perdidos
Total
N
Porcen N
taje
0
0,0%
61
Porcen
taje
100,0
%
Tabla de contingencia Disgusto en la atencin * Promocin e

Promocin e
Total
Disgusto
atencin
en
Cuen
ta
infant
il
5000
la
Recuen 13
to
%
65,0
dentro %
Lentitud en los
de
tramites
Disgust
o en la
atenci
n
Recuen 8
to
%
66,7
dentro %
Atencin al cliente de
Disgust
o en la
atenci
n
Dificultad en los Recuen 4
crditos
to
Kit de Ning
juguet una
es
20
15,0% 20,0 100,0

%
%
12
8,3%
25,0 100,0
%
%
Falta
informacin
Falta
cordialidad
%
dentro
de
Disgust
o en la
atenci
n
Recuen
to
%
dentro
de
de
Disgust
o en la
atenci
n
de Recuen
to
%
dentro
de
Disgust
o en la
atenci
n
50,0
%
12,5% 37,5 100,0

%
%
16,7
%
0,0%
83,3 100,0
%
%
0,0
%
100,0
%
100,0 0,0%
%
NSP
Total
Recuen
to
%
dentro
de
Disgust
o en la
atenci
n
Recuen
to
%
dentro
de
Disgust
o en la
atenci
n
14
28,6
%
7,1%
64,3 100,0
%
%
31
24
50,8
%
9,8%
39,3 100,0
%
%
61
Interpretacin
A travs de la tabla podemos observar que el disgusto de las personas del Cantn Urcuqu en la lentitud
de los trmites es del 65% y prefieren como promocin una cuenta infantil, con el 20 % no prefieren
ninguna promocin y el 15% quieren como promocin un kit de juguetes.
El disgusto
en la
atencin al cliente
es del 66,7% y prefieren como promocin
una cuenta infantil,
mientras que con el 25 % no prefieren ninguna promocin y el 8,3% quieren como promocin un kit de
juguetes.
Las personas tienen disgusto en la dificultad en los crditos en el 50% y prefieren como promocin una
cuenta infantil, con el 37,5 % no prefieren ninguna promocin y el 12,5% quieren como promocin un kit
de juguetes.
El disgusto en la falta de informacin es del 83,3% y no prefieren ninguna promocin, mientras que el
16,7% prefieren como promocin una cuenta infantil 3000.
La poblacin del Cantn Urcuqu con el 100% tiene disgusto en la falta de cordialidad y desean como
promocin una cuenta infantil.
La poblacin
de Urcuqu no se pronuncia sobre el disgusto en la atencin y no prefieren ninguna
promocin con el 64,3%, mientras que el 28,6% prefieren un i phone y el 7,1 % quieren un audio bose.
El total las personas del Cantn Urcuqu
el 50,8% tienen disgusto
en la atencin y desean como
promocin un i phone, el 39,3% no quieren ninguna promocin, y el 9,8% refieren un audio bose.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcent N
Porcent N
aje
aje
Disgusto en la atencin 61
100,0% 0
0,0%
61
* Promocin g
Porcent
aje
100,0%
Tabla de contingencia Disgusto en la atencin * Promocin g
Disgusto en
Recuento
la atencin Lentitud en %
dentro
los tramites Disgusto
en
atencin
Recuento
Atencin al %
dentro
cliente
Disgusto
en
atencin
Recuento
Dificultad en %
dentro
los crditos Disgusto
en
atencin
Recuento
Falta
de %
dentro
informacin Disgusto
en
atencin
Recuento
Falta
de %
dentro
cordialidad
Disgusto
en
atencin
NSP
Recuento
Promocin g
I
Audio
pho bose
ne
13
2
de 65,0 10,0%
la %
Total
Ning
una
5
20
25,0 100,
%
0%
5
4
3
12
de 41,7 33,3% 25,0 100,
la %
%
0%
5
1
2
8
de 62,5 12,5% 25,0 100,
la %
%
0%
0
de 0,0
la %
1
5
6
16,7% 83,3 100,
%
0%
0
de 0,0
la %
0
0,0%
1
1
100, 100,
0% 0%
14
Total
%
dentro
Disgusto
en
atencin
Recuento
%
dentro
Disgusto
en
atencin
de 28,6 7,1%
la %
64,3 100,
%
0%
27
9
25
61
de 44,3 14,8% 41,0 100,
la %
%
0%
Interpretacin
La tabla nos indica que el disgusto de las personas del Cantn Urcuqu en la lentitud de los trmites es
del 65% y prefieren como promocin un i phone, con el 25 % no prefieren ninguna promocin y el 10%
quieren como promocin un audio bose.
El disgusto en la atencin al cliente es del 41,7% y prefieren como promocin una i phone, mientras que
con el 33,3 % quieren como promocin un audio bose y el 25% no prefieren ninguna promocin.
Las personas tienen disgusto en la dificultad en los crditos con el 62,5% y prefieren como promocin un
i phone, con el 25 % no prefieren ninguna promocin y el 12,5% quieren como promocin un audio bose.
El disgusto en la falta de informacin es del 83,3% y no prefieren ninguna promocin, mientras que el
16,7% prefieren como promocin un audio bose.
La poblacin del Cantn Urcuqu con el 100% tiene disgusto en la falta de cordialidad y no desean
ninguna promocin.
La gente no se pronuncia con el 64,3% sobre el disgusto en la atencin y
tampoco quiere ninguna
promocin, mientras que con el 28,6% quieren un i phone, y el 7.1% desea como promocin un audio
bose.
En el total vemos que con el 44,3 % la gente tiene disgusto en la atencin y quieren una i phone, el 41%
ninguna promocin, y el 14, 8 % se pronuncia a favor de la promocin del audio bose.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcen N
Porcen N
taje
taje
100,0 0
0,0%
61
Posicionamiento
de
%
Instituciones Financieras
Porcen
taje
100,0
%
Tabla de contingencia Disgusto en la atencin * Posicionamiento

de Instituciones Financieras
Posicionamiento
de Total
Instituciones
Financieras
Banco Coope NSP
rativa
Disgusto en
12
7
1
20
Recuento
la atencin Lentitud en
%
dentro
de 60,0% 35,0% 5,0% 100,
los tramites Disgusto en la
0%
atencin
Atencin al Recuento
9
2
1
12
cliente
%
dentro
de 75,0% 16,7% 8,3%
Disgusto en la
atencin
7
0
1
Recuento
Dificultad
dentro
de 87,5% 0,0%
en
los %
Disgusto en la
crditos
atencin
2
3
Recuento
100,
0%
8
12,5% 100,
0%
1
Falta
de %
dentro
de 33,3% 50,0% 16,7% 100,
informacin Disgusto en la
0%
atencin
1
0
0
1
Recuento
Falta
de %
dentro
de 100,0
cordialidad Disgusto en la %
atencin
1
Recuento
NSP
Total
%
dentro
de 7,1%
Disgusto en la
atencin
32
Recuento
0,0%
0,0%
100,
0%
14
42,9% 50,0% 100,

0%
18
11
61
%
dentro
de 52,5% 29,5% 18,0% 100,
Disgusto en la
0%
atencin
Interpretacin
Mediante la tabla podemos ver que el disgusto de las personas del Cantn Urcuqu en la lentitud de los
trmites es del 60% y prefieren a bancos, con el 35 % prefieren cooperativa y el 5% no se pronuncian
sobre las instituciones financieras.
El disgusto en la atencin al cliente es del 75% y prefieren banco, mientras que con el 16,7 % trabajan
con cooperativa y el 8,3% no se pronuncian.
Las personas tienen disgusto en la dificultad en los crditos con un 87,5% y prefieren banco, con el 12,5
% no se pronuncian.
El disgusto en la falta de informacin es del 50% y prefieren a cooperativa, mientras que el 33,3%
prefieren banco, y el 16,7% no se pronuncian.
La gente con el 100% tiene disgusto en la falta de cordialidad y trabajan con banco.
La gente no se pronuncia con el 50% sobre el disgusto en la atencin y tampoco sobre las Instituciones
Financieras, mientras que con el 42,9% estn con cooperativa, y el 7,1% con banco.
En el total la poblacin de Urcuqu vemos que con el 52,5 % tiene disgusto en la atencin y estn con
banco, el 29,5% trabaja con cooperativa, y el 18 % no se pronuncia sobre instituciones financieras.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcen N
Porcen N
taje
taje
Porcen
taje
Posicionamiento del sector
bancario
100,0
%
0,0%
61
100,0
%
Tabla de contingencia Disgusto en la atencin * Posicionamiento del

sector bancario
Posicionamiento del sector bancario
Pichinc Guaya Fome Procr Paci
ha
quil
nto
dit
fico
Disgusto en
Recuento
8
0
3
0
1
la atencin
%
dentro 40,0% 0,0%
15,0 0,0% 5,0%
Lentitud en de
%
en
la
atencin
Recuento
8
1
0
0
0
%
dentro 66,7% 8,3%
0,0% 0,0% 0,0%
Atencin al de
cliente
Disgusto
en
la
atencin
Dificultad en Recuento
4
0
0
1
1
Total
%
dentro
de
los crditos Disgusto
en
la
atencin
Recuento
%
dentro
Falta
de de
informacin Disgusto
en
la
atencin
Recuento
%
dentro
Falta
de de
cordialidad
Disgusto
en
la
atencin
Recuento
%
dentro
de
NSP
Disgusto
en
la
atencin
Recuento
50,0%
0,0%
0,0%
12,5
%
12,5
%
2
33,3%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
0
100,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
7,1%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
24
%
dentro 39,3%
de
Disgusto
en
la
atencin
1,6%
4,9%
1,6%
3,3%
Tabla de contingencia Disgusto en la atencin * Posicionamiento

del sector bancario
Posicionamien Total
to del sector
bancario
UNIBA NING
NCO
UNA
Disgusto en
Recuento
0
8
20
la atencin
Lentitud
en %
dentro
de 0,0%
40,0% 100,
los tramites
Disgusto
en
la
0%
atencin
Recuento
0
3
12
Atencin
al %
dentro
de 0,0%
25,0% 100,
cliente
Disgusto
en
la
0%
atencin
Recuento
1
1
8
Dificultad en %
dentro
de 12,5% 12,5% 100,
los crditos
Disgusto
en
la
0%
atencin
Falta
de Recuento
0
4
6
Total
%
dentro
informacin
Disgusto
en
atencin
Recuento
Falta
de %
dentro
cordialidad
Disgusto
en
atencin
Recuento
%
dentro
NSP
Disgusto
en
atencin
Recuento
%
dentro
Disgusto
en
atencin
de 0,0%
la
66,7% 100,
0%
0
de 0,0%
la
0
0,0%
0
de 0,0%
la
13
14
92,9% 100,
0%
1
de 1,6%
la
29
61
47,5% 100,
0%
1
100,
0%
Interpretacin
En la tabla podemos observar que con el 40% tiene disgusto en la lentitud de los trmites y prefieren
al Banco Pichincha, el 40% no prefieren a ninguna institucin bancaria,
y el 15 % de las personas del
Cantn Urcuqu prefieren al Banco Fomento.

El disgusto en la atencin al cliente es del 66,7% y prefieren al Banco Pichincha, mientras que con el 25
% no prefieren a ningn Banco y el 8,3% estn con el Banco Guayaquil.
Las personas tienen disgusto en la dificultad en los crditos con el 50% y prefieren al banco Pichincha,
con el 12,5% empate tcnico entre Banco Procrdit, Pacfico, y Unibanco.
El disgusto en la falta de informacin es del 66,7% y no prefieren ningn banco, mientras que el 33,3%
prefieren al Banco Pichincha.
Con el 100% tienen disgusto en la falta de cordialidad y prefieren al Banco Pichincha las personas.
La gente no se pronuncia con el 92,9% sobre el disgusto en la atencin y tampoco por bancos, y el 7.1%
con el banco Pichincha.
En el total la gente del Cantn Urcuqu con el 47,5% tienen disgusto en la atencin y no prefieren a
ningn banco, con el 39,3 % la gente tiene disgusto y trabajan con el Banco Pichincha, y el 4,9(% prefiere
al Banco Fomento.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcen N
Porcen N
taje
taje
100,0 0
0,0%
61
Como calificara el servicio
%
recibido
Porcen
taje
100,0
%
Tabla de contingencia Disgusto en la atencin * Como calificara el

servicio recibido
Disgusto en
Recuento
dentro
en
atencin
Recuento
Atencin al %
dentro
cliente
Disgusto
en
atencin
Recuento
Dificultad en %
dentro
los crditos
Disgusto
en
atencin
Recuento
Falta
de %
dentro
informacin Disgusto
en
atencin
Falta
de Recuento
cordialidad
%
dentro
Disgusto
en
atencin
Cmo
calificara
el
servicio recibido
Muy
Bue Reg N.S.P
Buen no
ular .
o
2
12
5
1
de 10,0 60,0 25,0 5,0
la %
%
%
%
Total
20
100,
0%
1
de 8,3%
la
7
2
2
12
58,3 16,7 16,7 100,
%
%
%
0%
1
de 12,5
la %
6
0
75,0 0,0
%
%
0
de 0,0%
la
4
1
1
6
66,7 16,7 16,7 100,
%
%
%
0%
0
de 0,0%
la
1
0
100, 0,0
0% %
1
8
12,5 100,
%
0%
0
0,0
%
1
100,
0%
NSP
Total
Recuento
%
dentro
Disgusto
en
atencin
Recuento
%
dentro
Disgusto
en
atencin
0
de 0,0%
la
7
0
50,0 0,0
%
%
7
14
50,0 100,
%
0%
4
de 6,6%
la
37
8
12
61
60,7 13,1 19,7 100,
%
%
%
0%
Interpretacin
Mediante la tabla podemos ver que el disgusto de las personas del Cantn Urcuqu en la lentitud de los
trmites es del 60% y califican
como bueno el servicio que reciben, con el 25 % califican regular y el
10% consideran muy buena.

El disgusto en la atencin al cliente es del 58,3% y califican como bueno, mientras que con el 16,7 %
empate tcnico entre la calificacin regular y no se pronuncian y el 8,3% muy bueno.
Las personas tienen disgusto en la dificultad en los crditos con el 75% y dan la puntuacin de bueno, y
el 12,5% cada uno califican muy bueno y no se pronuncian.
El disgusto en la falta de informacin es del 66,7% y dan la puntuacin de bueno, con el 16,7% califican
regular el servicio recibido y el 16,7% no se pronuncian
Con el 100% tiene disgusto en la falta de cordialidad y califican como bueno el servicio que reciben.
La gente no se pronuncia con el 50% sobre el disgusto en la atencin y califican como bueno, y el otro
50% no se pronuncian sobre disgusto ni calificacin.

En el total vemos que la poblacin de Urcuqu con el 60 % no se pronuncia sobre disgusto en la atencin
y califican como bueno, el 19,7% no se pronuncian sobre disgusto ni calificacin, y el 13,1%
disgusto y califica regular el servicio.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcent N
Porcent N
aje
aje
100,0% 0
0,0%
61
Porque trabaja Ud. con estas
instituciones
Porcent
aje
100,0%
Tabla de contingencia Disgusto en la atencin * Porque trabaja Ud.

con estas instituciones
instituciones
Facilid Aos
Monto Mejore
ad de en el s
de s
tramit merca crdito servici
es
do
os
tiene
Lentitud en
los tramites
Atencin al
cliente
Disgusto
en
la
atencin
Dificultad
en
los
crditos
Falta
de
informacin
Falta
de
cordialidad
NSP
Total
Recuento
%
dentro
Disgusto en
atencin
Recuento
%
dentro
Disgusto en
atencin
Recuento
%
dentro
Disgusto en
atencin
Recuento
%
dentro
Disgusto en
atencin
Recuento
%
dentro
Disgusto en
atencin
Recuento
%
dentro
Disgusto en
atencin
Recuento
8
5
1
de 40,0% 25,0% 5,0%
la
1
5,0%
6
1
de 50,0% 8,3%
la
1
8,3%
1
8,3%
4
1
0
de 50,0% 12,5% 0,0%
la
1
12,5%
1
1
1
0
de 16,7% 16,7% 16,7% 0,0%
la
0
de 0,0%
la
1
100,0
%
2
1
de 14,3% 7,1%
la
21
10
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
2
14,3%
%
dentro
de 34,4% 16,4% 4,9%
Disgusto en la
atencin
8,2%
Tabla de contingencia Disgusto en la atencin * Porque trabaja Ud.

con estas instituciones
Porque trabaja Ud. con Tota
estas instituciones
l
Facili Tasas
Otro N.S.
dades de
P.
Inters
Disgusto en
Recuento
1
0
3
1
20
dentro
de 5,0% 0,0%
15,0 5,0 100,
los tramites Disgusto en la
%
%
0%
atencin
Recuento
0
1
1
1
12
Atencin al %
dentro
de 0,0% 8,3%
8,3 8,3 100,
cliente
Disgusto en la
%
%
0%
atencin
Recuento
0
1
1
0
8
Dificultad
%
dentro
de 0,0% 12,5% 12,5 0,0 100,
en
los
Disgusto en la
%
%
0%
crditos
atencin
Falta
de Recuento
1
0
2
0
6
Total
%
dentro
informacin Disgusto en
atencin
Recuento
Falta
de %
dentro
cordialidad Disgusto en
atencin
Recuento
%
dentro
NSP
Disgusto en
atencin
Recuento
%
dentro
Disgusto en
atencin
de 16,7
la %
0,0%
33,3 0,0
%
%
100,
0%
0
de 0,0%
la
0
0,0%
0
0,0
%
1
100,
0%
0
de 0,0%
la
0
0,0%
3
6
14
21,4 42,9 100,
%
%
0%
2
de 3,3%
la
2
3,3%
10
8
61
16,4 13,1 100,
%
%
0%
0
0,0
%
Interpretacin
A travs de la tabla podemos observar que el disgusto de las personas del Cantn Urcuqu en la lentitud
de los trmites
es del 40% y prefieren trabajar por facilidad de trmites, con el 25 % con el mismo
disgusto y prefieren por aos en el mercado y el 15% por otro motivo.

El 50% de las personas tienen disgusto en la atencin al cliente y la razn por la que trabajan con la
institucin es por facilidad de trmites, y con el 8,3 % cada uno prefiere por aos en el mercado, montos
de crditos, mejores servicios.
Las personas con el 50% tienen disgusto
en la
dificultad en los crditos y prefieren
facilidad en los
trmites, y con el 12,5 % empate tcnico prefieren por aos en el mercado y mejores servicios.
El 33,3% tienen disgusto en la falta de informacin y la prefieren por otra razn para trabajar, y el
16,7% empate tcnico entre facilidad en los trmites, aos en el mercado como motivo.
El 100% tiene disgusto en la falta de cordialidad y eligen por aos en el mercado.
La gente no se pronuncia con el 42,9% sobre el disgusto en la atencin y tampoco por la razn por la cual
trabajan con las instituciones, mientras que con el 21,4%
prefieren por otro motivo, y el 14,3%
por
facilidad en los trmites.

En el total la poblacin de Urcuqu notamos que con el 34,4% la gente tiene disgusto en la atencin y la
prefieren por facilidad en trmites, el 16,4% por aos en el mercado y el 16,4% por otro motivo.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcen N
Porcen N
taje
taje
Posicionamiento
de 61
100,0 0
0,0%
61
Instituciones Financieras *
%
Actividad econmica
Porcen
taje
100,0
%
Tabla de
contingencia Posicionamiento
Financieras * Actividad econmica
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Total
Recuento
%
dentro
Banc
Posicionamiento
o
Instituciones
Financieras
Recuento
de Coop %
dentro
erativ Posicionamiento
a
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
NSP
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Recuento
de
Instituciones
Actividad
econmica
Come Arte Emple
rciant san ado
e
o
pblic
o
14
3
3
de 43,8% 9,4 9,4%
de
%
6
0
de 33,3% 0,0
de
%
1
5,6%
2
0
de 18,2% 0,0
de
%
0
0,0%
22
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
de 36,1% 4,9
de
%
6,6%
Tabla de contingencia Posicionamiento de Instituciones Financieras

* Actividad econmica
Actividad econmica
Estu Ama
Emple
diant de
ado
e
casa
privad
o
Posicionamiento
de
Recuento
1
2
4
Instituciones
%
dentro
de 3,1% 6,3% 12,5%
Financieras
Banco Posicionamiento
de
Instituciones
Financieras
Coop Recuento
1
3
3
erativ %
dentro
de 5,6% 16,7% 16,7%
a
Posicionamiento
de
Instituciones
Financieras
NSP
Total
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
0
1
de 0,0% 9,1%
de
1
9,1%
2
6
de 3,3% 9,8%
de
8
13,1%
Tabla de contingencia Posicionamiento de Instituciones Financieras * Actividad

econmica
Actividad
Total
econmica
Agri Cho Otr
cult fer o
or
Posicionamiento
de Banco Recuento 3
0
2
32
Instituciones
Financieras
% dentro
de
Posiciona
miento de
Institucion
es
Financiera
s
Recuento
% dentro
de
Posiciona
Coope
miento de
rativa
Institucion
es
Financiera
s
Recuento
% dentro
de
Posiciona
NSP
miento de
Institucion
es
Financiera
s
9,4
%
0,0
%
6,3 100,0%
%
2
2
11,1 11,
%
1%
0
18
0,0 100,0%
%
4
1
36,4 9,1
%
%
2
11
18, 100,0%
2%
Recuento
Total
% dentro 14,8 4,9

de
%
%
Posiciona
miento de
Institucion
es
Financiera
s
61
6,6 100,0%
%
Interpretacin
Mediante la tabla podemos decir que el posicionamiento de las instituciones financieras con
un 43,8% es de bancos y son comerciantes, mientras que el 12, 5 % es de empleados
privados, y el 9,4% son artesanos y empleados pblicos por cada actividad econmica.
El posicionamiento de las instituciones financieras con un 33.3% es de cooperativas y son
comerciantes, con el 16,7 % son amas de casa y empleados privados respectivamente.
Las personas no se pronuncian sobre las instituciones financieras y son agricultores con el
36,4%, son comerciantes u otro con el 18,2 % cada uno.
La poblacin del Cantn Urcuqu con el 36,1% son comerciantes y trabajan con instituciones
financieras, el 14,8% es agricultor, y el 13,1 % es empleado privado.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcen N
Porcen N
taje
taje
Posicionamiento
de 61
100,0 0
0,0%
61
%
* Lugar donde ubicara el
negocio
Porcentaje
100,0%
Tabla de contingencia Posicionamiento de Instituciones

Financieras * Lugar donde ubicara el negocio
Lugar donde Tota
ubicara
el l
negocio
Urb Rur NSP
ano al
Posicionamiento de
Recuento
17 4
11 32
Instituciones
%
dentro
de 53, 12, 34, 100
Banc
Financieras
Posicionamiento de 1% 5% 4% ,0%
o
Instituciones
Financieras
Coop Recuento
2
5
11 18
erati
va
NSP
Total
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
de 11,
de 1%
27,
8%
61,
1%
100
,0%
0
de 0,0
de %
3
27,
3%
8
72,
7%
11
100
,0%
19
de 31,
de 1%
12
19,
7%
30
49,
2%
61
100
,0%
Interpretacin
Mediante la tabla podemos indicar que el posicionamiento de las instituciones financieras de la gente del
Cantn Urcuqu con un 53,1% es banco y la ubicacin del negocio seria urbano, mientras que el 34,4 %
no se pronuncia sobre la ubicacin, y el 12,5% en rural.
El posicionamiento de las instituciones financieras con un 61,1% es cooperativa y no se pronuncian
sobre la ubicacin, con el 27,8 % en rural y el 11,1% en urbano.
Las personas no se pronuncian sobre las instituciones financieras y tampoco sobre la ubicacin con el
72,7%, y con el 27,3 % sera rural.

La poblacin del Cantn Urcuqu con el 49,2% no se pronuncia sobre las instituciones financieras, ni sobre
la ubicacin, el 31,1% estara en el sector urbano, y el 19,7% en rural la ubicacin.

Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porce N
Porce
ntaje
ntaje
Posicionamiento
de 61
100,0 0
0,0%
%
Redes Sociales
Tabla de contingencia Posicionamiento

Financieras * Redes Sociales
de
Total
N
Porce
ntaje
61
100,0
%
Instituciones
Redes Sociales
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Total
Recuento
%
dentro
Instituciones
Financieras
Recuento
de Coop %
dentro
a
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
NSP
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Face
book
15
de 46,9
de %
Twit
er
1
3,1
%
wha
sapp
1
3,1
%
5
0
de 27,8 0,0
de %
%
0
0,0
%
0
0
de 0,0% 0,0
de
%
0
0,0
%
20
1
de 32,8 1,6
de %
%
1
1,6
%

Financieras * Redes Sociales
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Total
Recuento
%
dentro
Banc
Posicionamiento
o
Instituciones
Financieras
Recuento
de Coop %
dentro
a
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
NSP
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Recuento
de
Instituciones
Redes
Sociales
correo ning
electr una
nico
2
13
de 6,3%
40,
de
6%
Tota
l
2
11
de 11,1% 61,
de
1%
18
100
,0%
0
de 0,0%
de
32
100
,0%
11 11
100 100
,0% ,0%
35
61
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
de 6,6%
de
57,
4%
100
,0%
Interpretacin
Mediante la tabla podemos decir que el posicionamiento de las instituciones financieras de la gente del
Cantn Urcuqu
con
un 46,9% es banco y prefieren
Facebook, mientras que el 46,6 % no prefieren
ninguna red social y el 6,3% utilizan correo electrnico.

El posicionamiento de las instituciones financieras de la gente con un 61,1% es de cooperativa y no usan
redes sociales, con el 27,8 % prefieren Facebook y el 11,1% utilizan correo electrnico.
Las personas con el 100% no se pronuncian
sobre
las instituciones financieras y tampoco
prefieren
ninguna red social.

La poblacin del Cantn Urcuqu con el 57,4% tiene posicionamiento en las instituciones financieras y
no usan redes sociales, el 32,8% prefieren Facebook, el 6,6% correo electrnico.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Posicionamiento
de 61
Porce
ntaje
100,0
%
N
0
Porce
ntaje
0,0%
Tabla
de
contingencia
Posicionamiento
Financieras * Transacciones _Financieras
de
N
61
Porcen
taje
100,0
%
Instituciones
Transacciones
_Financieras
URCUQ BUEN
UI
OS
AIRES
Posicionamiento
de
Recuento
21
0
% dentro de 65,6% 0,0%
Posicionamient
Banco
o
de
Instituciones
Financieras
Cooper Recuento
4
2
IBARR
A
3
9,4%
ativa
NSP
Total
% dentro de
Posicionamient
o
de
Instituciones
Financieras
Recuento
% dentro de
Posicionamient
o
de
Instituciones
Financieras
Recuento
% dentro de
Posicionamient
o
de
Instituciones
Financieras
22,2%
11,1% 11,1%
1
9,1%
0
0,0%
2
18,2%
26
42,6%
2
3,3%
7
11,5%

Transacciones
_Financieras
ATUNT NINGUN TUM
AQUI
O
BABI
RO
Posicionamiento
de Banco Recuento
0
7
0
Instituciones
Financieras
Total
% dentro de
Posicionamient
o
de
Instituciones
Financieras
Recuento
% dentro de
Coope Posicionamient
rativa o
de
Instituciones
Financieras
Recuento
% dentro de
Posicionamient
NSP
o
de
Instituciones
Financieras
Recuento
% dentro de
Posicionamient
o
de
Instituciones
Financieras
0,0%
21,9%
0,0%
1
5,6%
7
38,9%
1
5,6%
0
0,0%
6
54,5%
1
9,1%
1
1,6%
20
32,8%
2
3,3%

de
Instituciones
Posicionamiento
Total
Trans
accio
nes
_Fina
ncier
as
7
Recuento
1
% dentro de 3,1%
Posicionamient
Banco
o
de
Instituciones
Financieras
Recuento
1
% dentro de 5,6%
de Coopera Posicionamient
tiva
o
de
Instituciones
Financieras
Recuento
1
% dentro de 9,1%
Posicionamient
NSP
o
de
Instituciones
Financieras
Recuento
3
Total
32
100,0%
18
100,0%
11
100,0%
61
% dentro de 4,9%
Posicionamient
o
de
Instituciones
Financieras
100,0%
Interpretacin
A travs de la tabla podemos decir que el posicionamiento de las instituciones financieras de la gente del
Cantn Urcuqu con un 65,6% es banco y realizan sus transacciones financieras en Urcuqu, mientras que
el 21,9 % no prefieren ningn lugar y el 9,4% en Ibarra.
El posicionamiento de las instituciones financieras de la gente con un 38,9% es de cooperativa y no
realizan en ningn lugar sus transacciones, con el 22,2 % prefieren Urcuqu y el 11,1% Buenos Aires.
Las personas con el 54,5% no se pronuncian sobre el posicionamiento de las instituciones y no tienen
un lugar especfico para realizar sus transacciones, el 18,2 % lo realiza en Ibarra, el 9,1 % como empate
tcnico entre Urcuqu y Tumbabiro como lugar para realizar sus transacciones financieras.
realizan sus transacciones en Urcuqu, el 32,8% en ningn lugar, y el 11,5% en Ibarra.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcen N
Porcen N
Porcen
taje
taje
taje
Posicionamiento
de 61
Posicionamiento del sector
bancario
100,0
%
0,0%
61
100,0
%

Financieras * Posicionamiento del sector bancario
Posicionamiento del
sector bancario
Pich Gua Fo
Proc
inch yaq me rdi
a
uil
nto t
Posicionamiento de
Recuento
24
1
3
1
Instituciones
%
dentro
de 75,0 3,1 9,4 3,1
Banc
Financieras
Posicionamiento de %
%
%
%
o
Instituciones
Financieras
Recuento
0
0
0
0
Coop %
dentro
de 0,0 0,0 0,0 0,0
erati Posicionamiento de %
%
%
%
va
Instituciones
Financieras
NSP Recuento
0
0
0
0
Total
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
de 0,0
de %
0,0
%
0,0
%
0,0
%
24
1
de 39,3 1,6
de %
%
3
4,9
%
1
1,6
%

Financieras * Posicionamiento del sector bancario
Posicionamient Tot
o del sector al
bancario
Paci UNIB NIN
fico ANC GUN
O
A
Posicionamiento de
Recuento
2
1
0
32
Instituciones
%
dentro
de 6,3 3,1% 0,0 100
Banc
Financieras
Posicionamiento de %
%
,0%
o
Instituciones
Financieras
Coop Recuento
0
0
18
18
Total
%
dentro
erati Posicionamiento
va
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
NSP Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
de 0,0 0,0% 100, 100

de %
0% ,0%
0
0
11
11
de 0,0 0,0% 100, 100
de %
0% ,0%
2
1
29
61
de 3,3 1,6% 47,5 100
de %
%
,0%
Interpretacin
La tabla nos indica que el posicionamiento de las instituciones financieras de la gente del Cantn Urcuqu
con un 75% es banco y prefieren al banco Pichincha, mientras que el 9,4 % trabajan con el Banco de
Fomento y el 6,3% con el banco Pacfico.
El posicionamiento de las instituciones financieras de la gente con un 100% es de cooperativa y por ende
no tienen preferencia por ninguna institucin bancaria
Las personas con el 100% no se pronuncian sobre el posicionamiento de las instituciones financieras y
no tienen ninguna preferencia en bancos.
no tiene ninguna preferencia en bancos, el 39,3% prefieren al Banco Pichincha, y el 4,9% prefieren al
Banco de Fomento.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcen N
Porcen N
Porcen
taje
taje
taje
Posicionamiento
de 61
100,0 0
0,0% 61
100,0
%
%
Cmo calificara el servicio
recibido

Financieras * Como calificara el servicio recibido
Cmo calificara el servicio
recibido
Muy
Bueno Regul N.S.P.
Bueno
ar
Posicionamiento de Banc Recue 3
23
5
1
Instituciones
o
nto
Financieras
%
dentro
de
Posici
onami
ento
de
Institu
ciones
Financ
ieras
Recue
nto
%
dentro
de
Coop Posici
erativ onami
a
ento
de
Institu
ciones
Financ
ieras
NSP
Recue
nto
9,4%
71,9% 15,6
%
3,1%
14
5,6%
77,8% 16,7
%
0,0%
11
Total
%
0,0%
dentro
de
Posici
onami
ento
de
Institu
ciones
Financ
ieras
Recue 4
nto
%
6,6%
dentro
de
Posici
onami
ento
de
Institu
ciones
Financ
ieras
0,0%
0,0%
100,0%
37
12
60,7% 13,1
%
19,7%

Financieras * Como calificara el servicio recibido
Total
Banco
Recuento
32
%
dentro
de 100,
Posicionamiento
de 0%
18
Recuento
Posicionamiento
de Cooper %
dentro
de 100,
ativa
Posicionamiento
de 0%
11
Recuento
NSP
Total
%
dentro
de 100,
Posicionamiento
de 0%
61
Recuento
%
dentro
de 100,
Posicionamiento
de 0%
Interpretacin
Cantn Urcuqu con un 71,9% es banco y la calificacin es buena, mientras que el 15,6 % tambin est
con banco y califican como regular y el 9,4% con muy buena.
El posicionamiento de las instituciones financieras de la gente con
un
77,8%
es de cooperativa y
consideran que el servicio es bueno, con el 16,7 % como regular y el 5,6% califican como muy bueno.
Las personas con el 100% no se pronuncian sobre el posicionamiento de las instituciones y tampoco
sobre la calificacin en el servicio.
califican como bueno el servicio que reciben, el 19,7% no se pronuncian y el 13,1% como regular.
Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porce N
Porce
ntaje
ntaje
Posicionamiento
de 61
100,0 0
0,0%
%
Que tipo de productos y
servicios ha solicitado
Total
N
Porce
ntaje
61
100,0
%

Financieras * Que tipo de productos y servicios ha solicitado
Qu
tipo
de
productos
y
servicios
ha
solicitado
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Total
Recuento
%
dentro
Banc
Posicionamiento
o
Instituciones
Financieras
Recuento
de Coop %
dentro
a
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
NSP
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Aho Deposi Cr
rros to
dito
Plazo s
Fijo
14
1
15
de 43,8 3,1%
46,9
de %
%
7
0
de 38,9 0,0%
de %
11
61,1
%
1
de 9,1
de %
0
0,0
%
0
0,0%
22
1
de 36,1 1,6%
de %
26
42,6
%
Tabla
de
contingencia
Posicionamiento
de
Instituciones
Financieras * Que tipo de productos y servicios ha solicitado
Qu tipo Total
de
productos
y servicios
ha
solicitado
Otro N.S.
P.
Recuento
2
0
32
%
dentro
de 6,3 0,0 100,
Banco
Posicionamiento
de %
%
0%
Recuento
0
0
18
Posicionamiento
de
Coope %
dentro
de 0,0 0,0 100,
Instituciones
rativa Posicionamiento
de %
%
0%
Financieras
Recuento
4
6
11
%
dentro
de 36,4 54,5 100,
NSP
Posicionamiento
de %
%
0%
Recuento
6
6
61
%
dentro
de 9,8 9,8 100,
Total
Posicionamiento
de %
%
0%
Interpretacin
Cantn Urcuqu con un 46,9% es banco y realizan crditos mientras que el 43,8 % tienen ahorros y el
6,3% poseen otro producto o servicio.
El posicionamiento de las instituciones financieras de la gente con un 61,1% es de cooperativa y tienen
crditos, con el 38,9% poseen ahorros.
Las personas con el 54,5% no se pronuncian sobre el posicionamiento de las instituciones, ni por el
producto o servicio que solicitan, el 36,4 % solicitan otros productos y el 9,1 % tienen ahorros.
realizan crditos, el 36,1% tienen ahorros, y el 9,8% solicitaron otro producto.

Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porce N
Porce
ntaje
ntaje
Total
N
Porce
ntaje
Posicionamiento
de 61
Que monto de crdito
solicito en esta entidad
100,0 0
%
0,0%
61
100,0
%

Financieras * Que monto de crdito solicito en esta entidad
Que
monto
de
crdito solicito en
esta entidad
1 a 1001 3001
100 a
a
0
3000 5000
Posicionamiento de
Recuento
4
6
3
Instituciones
%
dentro
de 12, 18,8 9,4%
Banc
Financieras
Posicionamiento
de 5% %
o
Instituciones
Financieras
Recuento
3
3
0
Coop %
dentro
de 16, 16,7 0,0%
de 7% %
a
Instituciones
Financieras
NSP
Recuento
0
0
0
Total
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
de 0,0
de %
0,0%
0,0%
7
de 11,
de 5%
9
14,8
%
3
4,9%
Tabla
de
contingencia
Posicionamiento
de
Instituciones
Que monto de crdito
solicito
en
esta
entidad
5001 10001 15001
a
a
a
10000 15000 20000
Posicionamiento de
6
2
0
Recuento
Instituciones
dentro
de 18,8% 6,3% 0,0%
Banc %
Financieras
Posicionamiento
de
o
Instituciones
Financieras
Coop Recuento
1
2
1
%
dentro
a
Instituciones
Financieras
de 5,6%
de
Recuento
NSP
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Recuento
Total
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
de 0,0%
de
11,1% 5,6%
0,0%
0,0%
de 11,5% 6,6%
de
1,6%

Que
monto
de
crdito solicito en
esta entidad
20001 Ms
N.S.
a
de
P.
30000 30001
Posicionamiento de Banc Recuento
1
0
10
Instituciones
Financieras
Total
%
dentro
Posicionamiento
o
Instituciones
Financieras
Recuento
Coop %
dentro
a
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
NSP
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
de 3,1%
de
0,0%
31,
3%
0
de 0,0%
de
1
5,6%
7
38,
9%
0
de 0,0%
de
1
9,1%
10
90,
9%
1
de 1,6%
de
2
3,3%
27
44,
3%

Total
Posicionamiento
de Banco
Recuento
32
%
dentro
Posicionamiento
Recuento
Cooper %
dentro
ativa
Posicionamiento
Recuento
NSP
Total
de 100,0
de %
18
de 100,0
de %
11
%
dentro
Posicionamiento
Recuento
de 100,0
de %
%
dentro
Posicionamiento
de 100,0
de %
61
Interpretacin
Por medio de la tabla podemos sealar que el posicionamiento de las instituciones financieras de la gente
del Cantn Urcuqu con un 31,3% es banco y no se pronuncian sobre el monto de crdito, mientras que
el 18,8% tambin en banco con el monto de crdito entre $1001- $3000 y con el 18,8% el monto de
$5001-$10000.
El posicionamiento de las instituciones financieras de la gente con un 38,9% es de cooperativa y no se
pronuncian sobre el valor de crdito, con el 33,4% estn en cooperativas y el monto de crdito esta entre
$1- $3000, y con el 11,1 % con un monto de crdito de entre $10001-$15000.
monto de crdito, y con el 9,1 % ms de $30001 tienen de monto.
La poblacin del Cantn Urcuqu con el 44,3% tiene posicionamiento en las instituciones financieras y no
se pronuncian sobre el monto, el 14,8% entre $1001-$3000, y el 11,5% entre $ 1-$1000 de monto en
crdito.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcen N
Porcen N
taje
taje
Posicionamiento
de 61
100,0 0
0,0% 61
%
Porque trabaja Ud. con
estas instituciones
Porcen
taje
100,0
%
Tabla
de
contingencia
Posicionamiento
de
Instituciones
Financieras * Porque trabaja Ud. con estas instituciones
Porque trabaja Ud.
con
estas
instituciones
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Total
Recuento
%
dentro
Banc
Posicionamiento
o
Instituciones
Financieras
Recuento
de Coop %
dentro
a
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
NSP Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Facilid
ad de
tramit
es
14
de 43,8%
de
Aos
en el
merca
do
8
25,0%
Monto
s
de
crdit
o
2
6,3%
7
2
1
de 38,9% 11,1% 5,6%
de
0
de 0,0%
de
0
0,0%
0
0,0%
21
10
3
de 34,4% 16,4% 4,9%
de

Porque trabaja Ud.
con
estas
instituciones
Mejor Facili Tasas
es
dade de
servici s
Inter
os
s
Recuento
3
0
2
%
dentro
de 9,4% 0,0% 6,3%
Banc
Posicionamiento
de
o
Instituciones
Financieras
Recuento
2
2
0
Posicionamiento de Coop %
dentro
de 11,1% 11,1 0,0%
Instituciones
de
%
Financieras
va
Instituciones
Financieras
Recuento
0
0
0
%
dentro
de 0,0% 0,0% 0,0%
NSP Posicionamiento
de
Instituciones
Financieras
Total
Recuento
5
2
2
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
de 8,2%
de
3,3% 3,3%

Porque
Total
trabaja
Ud.
con
estas
institucion
es
Otro N.S.
P.
Posicionamiento
de
Recuento
3
0
32
Instituciones
%
dentro
de 9,4 0,0 100,
Financieras
de %
%
0%
Instituciones
Financieras
Recuento
2
2
18
%
dentro
de 11,1 11,1 100,
Coope
Posicionamiento
de %
%
0%
rativa
Instituciones
Financieras
NSP
Recuento
5
6
11
Total
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
de 45,5 54,5 100,

de %
%
0%
10
8
61
de 16,4 13,1 100,
de %
%
0%
Interpretacin
Mediante la tabla podemos sealar que el posicionamiento de las instituciones financieras de la gente del
Cantn Urcuqu con un 43,8% es banco y lo prefieren por facilidad de trmites, mientras que el 25%
tambin trabajan con bancos y por los aos en el mercado y el 9,4% por mejores servicios.
El posicionamiento de las instituciones financieras de la gente con un 38,9% es de cooperativa y trabajan
con esta por facilidad en trmites, con el 11,11% empate tcnico entre aos en el mercado, mejores
servicios, facilidades.
motivo porque trabaja con las instituciones financieras, y el 45,5% trabajan en estas por otros motivos.
La poblacin del Cantn Urcuqu con el 34,4% tiene posicionamiento en las instituciones financieras y las
prefieren por facilidad de trmites, el 16,4% por aos en el mercado, y el 16,4% por otro motivo.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcen N
Porcen N
Porcen
taje
taje
taje
Posicionamiento
de 61
100,0 0
0,0% 61
100,0
%
%
Cual es el peridico de su
preferencia

Financieras * Cual es el peridico de su preferencia
Cul
es
el
peridico de su
preferencia
EL
LA
EL
NOR HOR COME
TE
A
RCIO
Posicionamiento de Banc Recuento
21
4
2
Instituciones
Financieras
Total
%
dentro
Posicionamiento
o
Instituciones
Financieras
Recuento
Coop %
dentro
a
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
NSP
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Recuento
de 65,6
de %
12,5 6,3%
%
8
de 44,4
de %
2
0
11,1 0,0%
%
4
de 36,4
de %
0
0,0
%
0
0,0%
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
de 54,1
de %
9,8
%
3,3%
33

Cul
es
el
peridico de su
preferencia
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Total
Recuento
%
dentro
Banc
Posicionamiento
o
Instituciones
Financieras
Recuento
de Coop %
dentro
a
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
NSP
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
NING NSP LA
UNO
VERD
AD
3
2
0
de 9,4% 6,3 0,0%
de
%
5
2
1
de 27,8 11,1 5,6%
de %
%
1
6
0
de 9,1% 54,5 0,0%
de
%
9
10
1
de 14,8 16,4 1,6%
de %
%

Total
Banco
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
Recuento
Posicionamiento
de Cooper %
dentro
ativa
Posicionamiento
Recuento
NSP
Total
Interpretacin
32
de 100,0
de %
18
de 100,0
de %
11
%
dentro
Posicionamiento
Recuento
de 100,0
de %
%
dentro
Posicionamiento
de 100,0
de %
61
Por medio de la tabla podemos ver que el posicionamiento de las instituciones financieras de la gente del
Cantn Urcuqu con un 65,6% esta con bancos y prefieren el diario El Norte, mientras que el 12,5% de
igual manera con banco y prefieren La Hora y el 9,4% ningn diario.
El posicionamiento de las instituciones financieras de la gente con
un
44,4%
es de cooperativa y
prefieren diario El Norte, con el 27,8% no prefieren ningn peridico y estn con cooperativas, y el 11.1 %
prefieren diario La Hora.
Las personas con el 54,5% no se pronuncian
sobre el
posicionamiento
de las instituciones, ni por
preferencia en peridico, el 36,4% prefieren El Norte y no se pronuncian sobre las instituciones, y el 9,1 %
no prefieren ningn diario.
prefieren diario El Norte, el 16,4% no se pronuncian y trabajan con instituciones financieras, y el 14,8%
no tiene preferencia por ningn diario.

Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porce N
Porce
ntaje
ntaje
Posicionamiento
de 61
100,0 0
0,0%
%
Datos Tcnicos Ocupacin
Total
N
Porce
ntaje
61
100,0
%

Financieras * Datos Tcnicos Ocupacin
Recuento
%
dentro
Banc
Posicionamiento
o
Instituciones
Financieras
Recuento
Posicionamiento de Coop %
dentro
Instituciones
Financieras
va
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
NSP Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Total
Recuento
de
Instituciones
Datos
Tcnicos
Ocupacin
Come Arte Emple
rciant san ado
e
o
Public
o
14
3
2
de 43,8 9,4 6,3%
de %
%
6
de 33,3
de %
0
0,0
%
1
5,6%
2
de 18,2
de %
0
0,0
%
0
0,0%
22
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
de 36,1
de %

Posicionamiento de
Recuento
Instituciones
%
dentro
Banc
Financieras
Posicionamiento
o
Instituciones
Financieras
Recuento
Coop %
dentro
va
Instituciones
Financieras
NSP Recuento
de
4,9
%
4,9%
Instituciones
Datos
Tcnicos
Ocupacin
Emple Estu Ama
ado
dian de
Privad te
casa
o
4
0
3
de 12,5% 0,0 9,4%
de
%
2
3
1
de 11,1% 16,7 5,6%
de
%
Total
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
de 9,1%
de
0,0
%
9,1%
7
3
de 11,5% 4,9
de
%
5
8,2%

Posicionamiento de
Recuento
Instituciones
%
dentro
Banc
Financieras
Posicionamiento
o
Instituciones
Financieras
Coop Recuento
de
Instituciones
Datos
Tcnicos
Ocupacin
Agri Cho Otr
cult fer o
or
2
2
2
de 6,3 6,3 6,3
de %
%
%
Tot
al
32
100
,0%
18
erati
va
NSP
Total
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
Instituciones
Financieras
de 16,
de 7%
11, 0,0 100

1% %
,0%
4
de 36,
de 4%
1
2
11
9,1 18, 100
%
2% ,0%
9
de 14,
de 8%
5
4
61
8,2 6,6 100
%
%
,0%
Interpretacin
La tabla nos indica que el posicionamiento de las instituciones financieras de la gente del Cantn Urcuqu
con un 43,8% esta con bancos y son comerciantes, mientras que el 12,5% son empleados privados y
prefieren bancos, y con el 9,4% de empate tcnico entre artesanos y amas de casa.
El posicionamiento de las instituciones financieras de la gente con el 33, 3 % es de cooperativa y son
comerciantes, con el
16,7 % un empate tcnico son
estudiantes y
agricultores y trabajan con
cooperativas, con el 11,1 % empleado privado y chofer como empate tcnico.

Las personas con el 36,4% no se pronuncian
sobre el
posicionamiento
de las instituciones y son
agricultores, el 18,2% son comerciantes y tampoco se pronuncian sobre la preferencia en las instituciones
financieras
Las personas del Cantn Urcuqu con el 36,1% tienen posicionamiento en las instituciones financieras y
son comerciantes, el 14,8% son agricultores, y el
11,5 % son empleados privados y trabajan con
instituciones financieras.

Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porce N
Porce
ntaje
ntaje
Posicionamiento del sector 61
100,0 0
0,0%
bancario * Lugar donde
%
ubicara el negocio
Total
N
Porce
ntaje
61
100,0
%
Tabla de contingencia Posicionamiento del sector bancario *

Lugar donde ubicara el negocio
Lugar
donde Tota
ubicara
el l
negocio
las
Posicionamiento
del
sector Pichi
bancario
ncha
Guay
aquil
Fome
nto
Procr
dit
Pacifi
co
UNIB
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
Urb
ano
16
de 66,7
del %
Rur
al
2
8,3
%
NSP
0
de 0,0
del %
0
0,0
%
1
1
100, 100,
0% 0%
0
de 0,0
del %
1
2
3
33,3 66,7 100,
%
%
0%
0
de 0,0
del %
0
0,0
%
0
de 0,0
del %
1
1
2
50,0 50,0 100,
%
%
0%
6
24
25,0 100,
%
0%
1
1
100, 100,
0% 0%
Total
%
dentro
ANCO Posicionamiento
sector bancario
Recuento
NING %
dentro
UNA Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
de 100, 0,0
del 0% %
2
de 6,9
del %
0,0
%
100,
0%
8
19
29
27,6 65,5 100,
%
%
0%
19
12
30
61
de 31,1 19,7 49,2 100,
del %
%
%
0%
Interpretacin
Por medio de la tabla podemos observar que el posicionamiento en el sector bancario con el 66,7% est
el banco Pichincha y la ubicacin seria urbana del negocio, el 25 % no se pronuncian sobre la ubicacin y
tambin estn con el banco Pichincha, y el 8,3% ubicara el negocio en la zona rural.
La gente prefiere con el 100% al banco Guayaquil y no se pronuncian sobre la ubicacin del negocio.
El posicionamiento en el sector bancario con el 66,7% es del banco Fomento y no se pronuncian sobre la
ubicacin, el 33,3 % ubicara el negocio en la zona rural.
La gente posiciona en el sector bancario con el 100% al banco Procrdit y no se pronuncian sobre la
ubicacin del negocio.
El posicionamiento en el sector bancario con el 50% es del banco Pacfico y la ubicacin sera rural del
negocio, y con el 50 % no se pronuncian sobre la ubicacin.
Con el 100% es del banco Unibanco y la ubicacin del negocio seria en la zona urbana.
Con 65,5% no tiene ningn posicionamiento el sector bancario y no se pronuncian sobre la ubicacin, con
el 27,6% ubicara el negocio en la zona rural y estn con banco, y el 6,9 % en urbana.
La gente del Cantn Urcuqu tiene un posicionamiento del 49,2% en el sector bancario y no se pronuncian
sobre la ubicacin, con el 31,1% la ubicacin seria urbana del negocio y trabajan con bancos, y con el
19,7 % ubicara el negocio en la zona rural.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcen N
Porcen N
Porcen
taje
taje
taje
100,0 0
0,0% 61
100,0
bancario * Redes Sociales
%
%
Tabla de contingencia Posicionamiento del sector bancario

Redes Sociales
Redes Sociales
Pichi
ncha
Guay
aquil
Posicionamiento Fom
del
sector ento
bancario
Procr
dit
Pacifi
co
UNIB
Face Twit wha corre

boo er
sap o
k
p
elect
rnic
o
Recuento
12
0
1
2
%
dentro
de 50,0 0,0 4,2 8,3%
Posicionamiento del %
%
%
sector bancario
Recuento
1
0
0
0
%
dentro
de 100, 0,0 0,0 0,0%
Posicionamiento del 0% %
%
sector bancario
Recuento
1
0
0
0
%
dentro
de 33,3 0,0 0,0 0,0%
%
%
sector bancario
Recuento
0
1
0
0
%
dentro
de 0,0 100 0,0 0,0%
,0% %
sector bancario
Recuento
1
0
0
0
%
dentro
de 50,0 0,0 0,0 0,0%
%
%
sector bancario
Recuento
0
0
0
0
ning
una
9
37,5
%
0
0,0%
2
66,7
%
0
0,0%
1
50,0
%
1
%
dentro
de 0,0
sector bancario
Recuento
5
NING %
dentro
de 17,2
UNA Posicionamiento del %
sector bancario
Recuento
20
%
dentro
de 32,8
sector bancario
ANC
O
Total
0,0 0,0
%
%
0,0% 100,
0%
0
0
0,0 0,0
%
%
2
22
6,9% 75,9
%
1
1
1,6 1,6
%
%
4
35
6,6% 57,4
%

Redes Sociales
Total
Posicionamiento
sector bancario
del
Recuento
Pichinc
% dentro de Posicionamiento
ha
del sector bancario
Recuento
Guaya
quil
del sector bancario
Foment Recuento
o
del sector bancario
24
100,0
%
1
100,0
%
3
100,0
%
Recuento
Procrd
it
del sector bancario
Recuento
Pacifico % dentro de Posicionamiento
del sector bancario
Recuento
UNIBA
NCO
del sector bancario
Recuento
NINGU
NA
del sector bancario
Recuento
del sector bancario
Total
1
100,0
%
2
100,0
%
1
100,0
%
29
100,0
%
61
100,0
%
Interpretacin
A travs de la tabla podemos ver que el posicionamiento en el sector bancario con el 50% es del banco
Pichincha y prefieren
Facebook como red social, el 37,5 % no tienen ninguna red social y estn con
bancos, y el 8,3% usa correo electrnico.

La gente prefiere con el 100% al banco Guayaquil y Facebook como red social.
El posicionamiento en el sector bancario con el 66,7% es del banco Fomento y no usan redes sociales.
La gente de Urcuqu posiciona en el sector bancario con el 100% al banco Procrdit y utilizan twitter.
El posicionamiento
en el sector bancario con el 50%
es del banco Pacfico
y las personas prefieren
Facebook, y con el 50 % no tienen redes sociales.

Con el 100% est el banco Unibanco y las personas no usan redes sociales.
Con ningn posicionamiento en el sector bancario, ni en las redes sociales con el 75,9 %, mientras que el
17,2% prefiere Facebook y estn con bancos, y el 6,9 % usan correo electrnico.
La gente del Cantn Urcuqu tiene un posicionamiento en el sector bancario con el 57,4% y no utilizan
redes sociales, con el 32,8% prefiere Facebook y trabajan con bancos y el 6,64% usan correo electrnico.

Casos
Vlidos
N
bancario * Transacciones
_Financieras
Perdidos
Porce N
ntaje
100,0 0
%
Porce
ntaje
0,0%
Total
N
61
Porce
ntaje
100,0
%

Transacciones
_Financieras
URC BUEN IBAR ATUN
UQU OS
RA
TAQU
I
AIRES
I
Posicionamiento
Recuento
16
0
2
0
del
sector Pichi %
dentro
de 66,7 0,0% 8,3 0,0%
bancario
ncha Posicionamiento del %
%
sector bancario
Recuento
0
0
0
0
Guay %
dentro
de 0,0 0,0% 0,0 0,0%
aquil Posicionamiento del %
%
sector bancario
Recuento
3
0
0
0
Fom %
dentro
de 100, 0,0% 0,0 0,0%
ento Posicionamiento del 0%
%
sector bancario
Recuento
0
0
0
0
Procr %
dentro
de 0,0 0,0% 0,0 0,0%
dit Posicionamiento del %
%
sector bancario
Pacifi Recuento
1
0
1
0
co
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
UNIB
%
dentro
ANC
Posicionamiento
O
sector bancario
Total
Recuento
NING %
dentro
UNA Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
de 50,0 0,0% 50,0 0,0%

del %
%
1
de 100, 0,0% 0,0

del 0%
%
5
0
0,0%
de 17,2 6,9% 13,8 3,4%

del %
%
26
2
7
1
de 42,6 3,3% 11,5 1,6%
del %
%

Transacciones
Tota
_Financieras
l
NIN TUMB 7
GUN ABIR
O
O
Posicionamiento Pichi Recuento
5
0
1
24
del
bancario
sector
ncha
Guay
aquil
Fome
nto
Procr
dit
Pacifi
co
UNIB
ANC
O
NING
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
de 20,8 0,0%
del %
4,2
%
100
,0%
1
0
de 100, 0,0%
del 0%
0
0,0
%
1
100
,0%
0
de 0,0
del %
0
0,0%
0
0,0
%
3
100
,0%
1
0
de 100, 0,0%
del 0%
0
0,0
%
1
100
,0%
0
de 0,0
del %
0
0,0%
0
0,0
%
2
100
,0%
0
de 0,0
del %
0
0,0%
0
0,0
%
1
100
,0%
29
13
UNA
Total
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
de 44,8 6,9%
del %
6,9
%
100
,0%
20
2
de 32,8 3,3%
del %
3
4,9
%
61
100
,0%
Interpretacin
Por medio de la tabla podemos mirar
que el posicionamiento en el sector bancario con el 66,7% es del
banco Pichincha y las transacciones financieras la realizan en Urcuqu, el 20,8 % no tiene ningn lugar
para realizar sus transacciones y estn con el banco Pichincha, y el 8,3% son realizadas en Ibarra.
La gente prefiere con el 100% al banco Guayaquil y no tienen ningn lugar para realizar transacciones.
El posicionamiento en el sector bancario con el 100% es del banco Fomento y realizan en Urcuqu sus
actividades comerciales.
La gente del Cantn Urcuqu posiciona en el sector bancario con el 100% al banco Procrdit y no tiene
ningn lugar para efectuar transacciones.
El posicionamiento
en el sector bancario con el 50%
es del banco Pacfico
y las transacciones son
realizadas en Urcuqu, y con el 50 % en Ibarra.

Con el 100% est el banco Unibanco y en Urcuqu hacen sus transacciones.
Con 44,8% las personas de Urcuqu no tienen ningn posicionamiento en el sector bancario, ni ningn
lugar para realizar negocios, con el 17,2% prefiere Urcuqu y a los bancos y el 13,8 % realizan en Ibarra
sus transacciones.
La gente del Cantn Urcuqu tiene un posicionamiento en el sector bancario y realizan transacciones en
Urcuqu con el 42,6%, con el 32,8% no prefiere ningn lugar y trabajan con bancos, y el 11,5% realizan sus
transacciones en Ibarra.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcen N
Porcen N
taje
taje
100,0 0
0,0%
61
bancario * Como calificara
%
el servicio recibido
Porcen
taje
100,0
%
Tabla de contingencia Posicionamiento del sector bancario * Como

calificara el servicio recibido
Cmo calificara el Tota
servicio recibido
l
Muy Bue Reg N.S.
Buen no ular P.
o
1
20 3
0
24
del
bancario
sector
ncha
Guay
aquil
Fome
nto
Procr
dit
Pacifi
co
UNIB
ANC
O
NING
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
de 4,2% 83,
del
3%
12,
5%
0,0
%
100
,0%
0
0
de 0,0% 0,0
del
%
0
0,0
%
1
1
100 100
,0% ,0%
0
1
de 0,0% 33,
del
3%
2
66,
7%
0
0,0
%
3
100
,0%
0
1
0
de 0,0% 100 0,0
del
,0% %
0
0,0
%
1
100
,0%
1
de 50,0
del %
1
50,
0%
0
0,0
%
0
0,0
%
2
100
,0%
1
de 100,
del 0%
0
0,0
%
0
0,0
%
0
0,0
%
1
100
,0%
14
11
29
UNA
Total
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
de 3,4% 48,
del
3%
10,
3%
37,
9%
100
,0%
4
37
de 6,6% 60,
del
7%
8
13,
1%
12
19,
7%
61
100
,0%
Interpretacin
Mediante la tabla podemos ver que el posicionamiento en el sector bancario con el 83,3% es del banco
Pichincha y califican como bueno el servicio que reciben, el 12,5 % califica regular y tambin trabajan
con el mismo banco, y el 4,2% lo califican como muy bueno el servicio.
La gente prefiere con el 100% al banco Guayaquil y no se pronuncian sobre la calificacin.
El posicionamiento en el sector bancario con el 66,7% es del banco Fomento y la calificacin es regular,
y con el 33,3% califican como bueno.
La gente de Urcuqu posiciona en el sector bancario con el 100% al banco Procrdit y consideran como
bueno el servicio que brinda.
El posicionamiento en el sector bancario con el 50% es del banco Pacfico y lo califican como muy bueno,
y con el 50 % como bueno.
Con el 100% la gente est con el banco Unibanco y califican como muy bueno el servicio recibido.
Con ningn posicionamiento en el sector bancario y calificacin de bueno con el 48,3% %, con el 37,9%
no se pronuncian sobre la calificacin del servicio y el 10,3 % consideran como regular el servicio que
brindan los bancos.
La gente del Cantn Urcuqu tiene un posicionamiento en el sector bancario y califican como bueno el
servicio que reciben con el 60,7%, con el 19,7% no se pronuncian y el 13,1% califican como regular.
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Porcen N
Porcen N
Porcen
taje
taje
taje
100,0 0
0,0% 61
100,0
bancario
* Que tipo de
%
%
productos y servicios ha
solicitado
Tabla de contingencia Posicionamiento del sector bancario * Que

tipo de productos y servicios ha solicitado
Qu tipo de productos y
Aho Depo Crd Otr N.S.
rros sito
itos o
P.
Plazo
Fijo
13 0
10
1
0
del
bancario
sector
ncha
Guay
aquil
Fom
ento
Procr
dit
Pacifi
co
UNIB
ANC
O
NING
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
de 54, 0,0% 41,7 4,2 0,0

del 2%
%
%
%
0
0
1
0
0
de 0,0 0,0% 100, 0,0 0,0
del %
0% %
%
1
0
2
0
0
de 33, 0,0% 66,7 0,0 0,0
del 3%
%
%
%
0
0
1
0
0
de 0,0 0,0% 100, 0,0 0,0
del %
0% %
%
0
1
de 0,0 50,0
del %
%
0
0,0
%
1
0
50, 0,0
0% %
0
0
1
0
0
de 0,0 0,0% 100, 0,0 0,0
del %
0% %
%
8
11
UNA
Total
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
Recuento
%
dentro
Posicionamiento
sector bancario
de 27, 0,0% 37,9 13, 20,

del 6%
%
8% 7%
22
de 36,
del 1%
1
26
6
6
1,6% 42,6 9,8 9,8
%
%
%

Que tipo de productos y servicios ha solicitado
Total
Posicionamiento
sector bancario
del
Recuento
Pichinc
ha
del sector bancario
Recuento
Guayaq
uil
del sector bancario
Recuento
Foment
o
del sector bancario
Recuento
Procrd
it
del sector bancario
Pacifico Recuento
24
100,0
%
1
100,0
%
3
100,0
%
1
100,0
%
2
UNIBA
NCO
NINGU
NA
Total
del sector bancario
Recuento
del sector bancario
Recuento
del sector bancario
Recuento
del sector bancario
100,0
%
1
100,0
%
29
100,0
%
61
100,0
%
Interpretacin
Por medio de la tabla podemos notar
que el posicionamiento en el sector bancario con el 54,2% es del
banco Pichincha y tienen ahorros, el 41,7 % tiene crditos y tambin estn con el mismo banco, y el 4,2%
tienen otros servicios.
La gente prefiere con el 100% al banco Guayaquil y tienen crditos.
El posicionamiento en el sector bancario con el 66,7% es del banco Fomento y tiene crditos, y con el
33,3% poseen ahorros.
La gente de Urcuqu posiciona en el sector bancario con el 100% al banco Procrdit y tienen crditos.
El posicionamiento en el sector bancario con el 50% es del banco Pacfico y poseen depsitos a plazo fijo,
y con el 50 % tienen otros productos.
Con el 100% est el banco Unibanco y las personas solicitaron crditos.
Con ningn posicionamiento en el sector bancario y tienen crdito con el 37,9%,
poseen ahorro y estn
con bancos con el 27,6% y el 13,8% solicitaron otros productos y servicios.

La gente del Cantn Urcuqu tiene un
posicionamiento
en el sector bancario y tienen crditos con el
42,6%, con el 36,1% poseen ahorros y estn con bancos, y el 9,8% pidieron otros servicios.
Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porce N
Porce
ntaje
ntaje
100,0 0
0,0%
bancario * Porque trabaja
%
Ud. con estas instituciones
Total
N
Porce
ntaje
61
100,0
%

Porque trabaja Ud. con estas instituciones
Porque trabaja Ud. con
estas instituciones
Facili Aos Mont Mejor
dad
en el os de es
de
merc crdit servic
trami ado
o
ios
tes
Posicionamient
Recuento
o del sector Pichi %
dentro
de
bancario
ncha Posicionamiento
del sector bancario
Recuento
Gua
%
dentro
de
yaq
Posicionamiento
uil
del sector bancario
Recuento
Fom %
dentro
de
ento Posicionamiento
del sector bancario
Recuento
Proc %
dentro
de
rdit Posicionamiento
del sector bancario
Recuento
Paci %
dentro
de
fico Posicionamiento
del sector bancario
Recuento
UNI
%
dentro
de
BAN
Posicionamiento
CO
del sector bancario
NIN Recuento
12
50,0
%
7
29,2
%
2
8,3%
1
4,2%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
100,0
%
1
33,3
%
1
33,3
%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
100,0
%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
0
100,0 0,0%
%
0
0,0%
0
0,0%
Total
%
dentro
de
GUN
Posicionamiento
A
del sector bancario
Recuento
%
dentro
de
Posicionamiento
del sector bancario
24,1
%
6,9%
3,4%
6,9%
21
34,4
%
10
16,4
%
3
4,9%
5
8,2%

Porque trabaja Ud. con estas instituciones
Porque trabaja Ud. con Tota
estas instituciones
l
Facilid Tasas Otro N.S.
ades
de
P.
Inters
Posicionamiento
Recuento 0
1
1
0
24
del
sector
% dentro 0,0% 4,2%
4,2 0,0 100
bancario
de
%
%
,0%
Pichin
Posiciona
cha
miento del
sector
bancario
Guay Recuento 0
0
0
0
1
% dentro
de
Posiciona
aquil
miento del
sector
bancario
Recuento
% dentro
de
Fome
Posiciona
nto
miento del
sector
bancario
Recuento
% dentro
de
Procr
Posiciona
dit
miento del
sector
bancario
Pacifi Recuento
0,0%
0,0%
0,0
%
0,0
%
100
,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
0
33,3 0,0
%
%
3
100
,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0
%
0
0,0
%
1
100
,0%
Total
% dentro
de
Posiciona
co
miento del
sector
bancario
Recuento
% dentro
de
UNIB
Posiciona
ANCO
miento del
sector
bancario
Recuento
% dentro
de
NING
Posiciona
UNA
miento del
sector
bancario
Recuento
0,0%
50,0% 50,0 0,0

%
%
100
,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0
%
0
0,0
%
1
100
,0%
2
6,9%
0
0,0%
7
8
24,1 27,
%
6%
29
100
,0%
10
61
% dentro 3,3%
de
Posiciona
miento del
sector
bancario
3,3%
16,4 13,
%
1%
100
,0%
Interpretacin
que el posicionamiento en el sector bancario con el 50% es del
banco Pichincha y estn por facilidad en trmites, el 29,2% estn por aos en el mercado en el banco
Pichincha, y el 8.3% por montos de crditos.
La gente prefiere con el 100% al banco Guayaquil y por mejores servicios
El posicionamiento en el sector bancario con el 33,3% es del banco Fomento y prefieren por la facilidad
en los trmites, con el 33,3% por aos en el mercado estn con el banco Fomento, y con el 33,3% por
otro motivo.
La gente de Urcuqu posiciona en el sector bancario con el 100% al
banco Procrdit
y por mejores
servicios.
El posicionamiento en el sector bancario con el 50% es del banco Pacfico y es por tasa de inters, y
con el 50 % por otros servicios.
Con el 100% est el banco Unibanco y por facilidad en los trmites.
Con ningn posicionamiento en el sector bancario y no se pronuncian sobre el motivo por el cual trabajan
con los bancos con el 27,6%, poseen facilidad en trmites y otro con un empate tcnico del 24,1%.
La gente del Cantn Urcuqu tiene un posicionamiento
en el sector bancario y estn por facilidad en
trmites con el 34,4%, con el 16,4% de empate tcnico por aos en el mercado y otros servicios estn
con bancos, y con el 8,2% por mejores servicios.

Casos
Vlidos
Perdidos
N
Porce N
Porce
ntaje
ntaje
100,0 0
0,0%
bancario
* Que radio
%
escucha con preferencia
Total
N
Porce
ntaje
61
100,0
%

Que radio escucha con preferencia
Que radio escucha con
preferencia
Cane EXA LA
ILUM NEX
la
FABRI AN
O
CA
Posicionamiento del Pichin Recuento
7
1
0
1
1
sector bancario
%
dentro
de
Posicionam
cha
iento
del
sector
bancario
Recuento
%
dentro
de
Guaya
Posicionam
quil
iento
del
sector
bancario
Recuento
%
dentro
de
Fome
Posicionam
nto
iento
del
sector
bancario
Procr Recuento
29,2
%
4,2
%
0,0% 4,2
%
4,2
%
0
0
0,0% 0,0
%
1
0
100,0 0,0
%
%
0
0,0
%
0
0
0,0% 0,0
%
0
0
0,0% 0,0
%
0
0,0
%
%
dentro
de
Posicionam
dit
iento
del
sector
bancario
Recuento
%
dentro
de
Pacific
Posicionam
o
iento
del
sector
bancario
Recuento
%
dentro
de
UNIBA
Posicionam
NCO
iento
del
sector
bancario
NINGU Recuento
0,0% 0,0
%
0,0% 0,0
%
0,0
%
1
50,0
%
0
0,0
%
0
0
0,0% 0,0
%
0
0,0
%
0
0
0,0% 0,0
%
0
0
0,0% 0,0
%
0
0,0
%
NA
Total
%
dentro
de
Posicionam
iento
del
sector
bancario
Recuento
%
dentro
de
Posicionam
iento
del
sector
bancario
3,4% 3,4
%
0,0% 0,0
%
0,0
%
9
14,8
%
1
1
1,6% 1,6
%
1
1,6
%
2
3,3
%
Tabla de contingencia Posicionamiento del sector bancario * Que

radio escucha con preferencia
MUNI ASAMB RITMO MIRA LA
CIPA LEA
MEGA
L
NAC.
Posicionamiento Pichi Recuento 0
1
1
0
1
del
sector
bancario
ncha
Guay
aquil
Fom
ento
Procr
% dentro
de
Posiciona
miento
del sector
bancario
Recuento
% dentro
de
Posiciona
miento
del sector
bancario
Recuento
% dentro
de
Posiciona
miento
del sector
bancario
Recuento
0,0% 4,2%
4,2%
0,0%
4,2%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
% dentro
de
Posiciona
dit
miento
del sector
bancario
Recuento
% dentro
de
Pacifi
Posiciona
co
miento
del sector
bancario
Recuento
% dentro
UNIB de
ANC Posiciona
O
miento
del sector
bancario
NING Recuento
0,0% 0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
UNA
Total
% dentro 3,4% 0,0%

de
Posiciona
miento
del sector
bancario
Recuento 1
1
% dentro 1,6% 1,6%
de
Posiciona
miento
del sector
bancario
0,0%
3,4%
0,0%
1
1,6%
1
1,6%
1
1,6%

Que
radio
escucha
con
preferencia
OYE CARI NSP Nin HCJB
CIA
gun
a
Posicionamiento del Pichin Recuento 1
1
0
5
0
sector bancario
% dentro 4,2% 4,2%

de
Posiciona
miento
del
sector
bancario
0
Recuento 0
0,0% 20,
8%
0,0%
% dentro 0,0% 0,0%

de
Guaya Posiciona
quil
miento
del
sector
bancario
0
Recuento 0
0,0% 0,0
%
0,0%
% dentro 0,0% 0,0%

de
Fome Posiciona
nto
miento
del
sector
bancario
Procr Recuento 0
0
33,3 33,
%
3%
0,0%
cha
dit
% dentro 0,0% 0,0%

de
Posiciona
miento
del
sector
bancario
0
Recuento 0
0,0% 100 0,0%

,0%
% dentro 0,0% 0,0%

de
Pacific Posiciona
o
miento
del
sector
bancario
0
Recuento 0
0,0% 50,
0%
0,0%
% dentro 0,0% 0,0%

de
UNIBA Posiciona
NCO
miento
del
sector
bancario
NING Recuento 1
0
0,0% 0,0
%
100,
0%
12
UNA
Total
% dentro 3,4% 0,0%

de
Posiciona
miento
del
sector
bancario
1
Recuento 2
10,3 41,
%
4%
0,0%
% dentro 3,3% 1,6%

de
Posiciona
miento
del
sector
bancario
6,6% 32,
8%
20
1,6%
Tabla de contingencia Posicionamiento del sector bancario

*
preferencia
Que radio escucha
IMANTA MGICA
G
Posicionamiento del sector Pichincha Recuento
1
1
bancario
% dentro de 4,2%
4,2%
Posicionamient
o del sector
bancario
Que radio escucha con

con preferencia
TULCAN PREMI
ER
2
0
8,3%
0,0%
PANORA
MA
0
0,0%
Recuento
% dentro de
Guayaquil Posicionamient
o del sector
bancario
Recuento
% dentro de
Fomento Posicionamient
o del sector
bancario
Recuento
% dentro de
Procrdit Posicionamient
o del sector
bancario
Recuento
% dentro de
Pacifico
Posicionamient
o del sector
bancario
Recuento
% dentro de
UNIBANC
Posicionamient
O
o del sector
bancario
NINGUNA Recuento
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
33,3%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
Total
% dentro de 0,0%
Posicionamient
o del sector
bancario
1
Recuento
17,2%
3,4%
6,9%
3,4%
% dentro de 1,6%
Posicionamient
o del sector
bancario
11,5%
4,9%
3,3%
1,6%

Total
Posicionamiento
bancario
del
sector
Pichincha
Recu
ento
24
Guayaquil
Fomento
%
dentr
o de
Posici
onam
iento
del
secto
r
banca
rio
Recu
ento
%
dentr
o de
Posici
onam
iento
del
secto
r
banca
rio
Recu
ento
100,0%
1
100,0%
Procrdit
Pacifico
%
dentr
o de
Posici
onam
iento
del
secto
r
banca
rio
Recu
ento
%
dentr
o de
Posici
onam
iento
del
secto
r
banca
rio
Recu
ento
100,0%
1
100,0%
%
dentr
o de
Posici
onam
iento
del
secto
r
banca
rio
Recu
ento
%
dentr
o de
Posici
UNIBANCO onam
iento
del
secto
r
banca
rio
NINGUNA Recu
ento
100,0%
1
100,0%
29
Total
Interpretacin
%
100,0%
dentr
o de
Posici
onam
iento
del
secto
r
banca
rio
Recu 61
ento
%
100,0%
dentr
o de
Posici
onam
iento
del
secto
r
banca
rio
que el posicionamiento en el sector bancario con el 29,2% estn
con el banco Pichincha y prefieren radio Canela, con el 8,3 % prefieren radio Tulcn , y el 4,2% empate
tcnico entre radio Exa, Ilumn, Asamblea ,Ritmo y ms.
La gente prefiere con el 100% al banco Guayaquil y prefiere radio La fbrica.
El posicionamiento en el sector bancario con el 33,3% es del banco Fomento y la gente prefiere radio
Mgica, con el 33,3% no se pronuncian sobre radio y el 33.3% no prefieren ninguna radio.
La gente de Urcuqu posiciona en el sector bancario con el 100%
al
banco Procrdit
y no prefieren
ninguna radio.
El posicionamiento en el sector bancario con el 50% es del banco Pacfico y prefieren radio canela, y con
el 50 % no prefieren ninguna radio.
Con el 100% es del banco Unibanco y prefieren radio HCJB.
Con ningn posicionamiento en el sector bancario y ninguna preferencia en radio con el 41,4%, prefieren
radio Mgica con el 17,2% y no se pronuncian en preferencia de radio en el 10,3%.
La gente del Cantn Urcuqu tiene un posicionamiento en el sector bancario y no prefieren ninguna radio
con el 32,8%, prefieren radio Canela con el 14,8% y escogen radio Mgica con el 11,5%.
Pregunta-39 y 30
Casos
Vlidos
Perdidos
Total
N
Cmo calificara el servicio 61
recibido
*
Transacciones
_Financieras
Porcen N
taje
100,0 0
%
Porcen N
taje
0,0%
61
Porcen
taje
100,0
%
Tabla de contingencia Como calificara el servicio recibido *

Transacciones
_Financieras
URCU BUEN IBAR ATU
QUI
OS
RA
NTA
AIRES
QUI
Cmo calificara
Recuento
3
0
1
0
Muy
el
servicio
% dentro de Cmo 75,0 0,0% 25,0 0,0%
Buen
recibido
calificara el servicio %
%
o
recibido
Recuento
17
1
4
1
Buen % dentro de Cmo 45,9 2,7% 10,8 2,7%
o
%
recibido
Regu Recuento
5
1
0
0
Total
% dentro
lar
calificara
recibido
Recuento
N.S.P % dentro
.
calificara
recibido
Recuento
% dentro
calificara
recibido
de Cmo 62,5
el servicio %
12,5
%
0,0
%
0,0%
1
0
de Cmo 8,3% 0,0%
el servicio
2
0
16,7 0,0%
%
26
de Cmo 42,6
el servicio %
7
1
11,5 1,6%
%
2
3,3%

Transacciones
Tota
_Financieras
l
NING TUMB 7
UNO ABIRO
Cmo calificara
Recuento
0
0
0
4
Muy
el
servicio
% dentro de Cmo 0,0% 0,0% 0,0 100,
Buen
recibido
calificara el servicio
%
0%
o
recibido
Buen Recuento
12
1
1
37
o
% dentro de Cmo 32,4 2,7% 2,7 100,
%
0%
recibido
Total
Recuento
1
Regul % dentro de Cmo 12,5
ar
recibido
Recuento
7
% dentro de Cmo 58,3
N.S.P.
recibido
Recuento
20
% dentro de Cmo 32,8
recibido
0
0,0%
1
8
12,5 100,
%
0%
1
8,3%
1
8,3
%
12
100,
0%
2
3,3%
3
4,9
%
61
100,
0%
Interpretacin
Por medio de la tabla podemos observar que la poblacin del Cantn Urcuqu con el 75% califica
muy
bueno y realizan las transacciones financieras en Urcuqu, y el 25% tambin califica de la misma manera
y realizan sus transacciones en Ibarra.
Las personas con el 45,9% califica
bueno y realizan las transacciones
en Urcuqu, el 32,4% tambin
califica de la misma modo y no realizan en ningn lugar sus transacciones, y el 10.8 % en Ibarra.
Con el 58.3% no se pronuncia sobre la calificacin
regular y no se pronuncian
sobre
el lugar donde
realizan las transacciones financieras, y el 16,7% tambin califica de la misma manera y realizan sus
transacciones en Ibarra, y con un empate
tcnico del 8,3% hacen sus transacciones
el Urcuqu y
Tumbabiro.
El 58,3% no se pronuncian sobre la calificacin en el servicio y tampoco sobre el lugar que realizan sus
transacciones, el 16,7% tampoco califican y realizan sus transacciones financieras en Ibarra.
El total de
la poblacin del Cantn Urcuqu con el 42,5% califica el servicio
recibido
y realizan las
transacciones financieras en Urcuqu, el 32,8% califica de la misma manera y no realizan en ningn lugar
sus transacciones y el 11,5% hacen sus transacciones en Ibarra.

Casos
Vlidos
Perdidos
Total
Porce
ntaje
Porce
ntaje
100,0 0
%
0,0%
61
100,0
%
Cmo calificara el servicio 61

recibido * Que tipo de
productos y servicios ha
solicitado
Porce
ntaje

Qu tipo de productos y
Aho Dep Crd Otr N.S.
rros osito itos o
P.
Plaz
o
Fijo
Recuento
1
0
2
1
0
Muy
% dentro de Cmo 25,0 0,0 50,0 25, 0,0
Bue
%
%
0% %
no
recibido
Recuento
19
1
16
1
0
Bue % dentro de Cmo 51,4 2,7 43,2 2,7 0,0
no
%
%
%
%
Cmo
recibido
calificara
el
servicio
Recuento
1
0
7
0
0
recibido
Reg % dentro de Cmo 12,5 0,0 87,5 0,0 0,0
ular calificara el servicio %
%
%
%
%
recibido
Recuento
1
0
1
4
6
N.S.P % dentro de Cmo 8,3 0,0 8,3 33, 50,
.
%
%
3% 0%
recibido
Total
Recuento
22
1
26
6
6
% dentro de Cmo 36,1 1,6

%
recibido
42,6 9,8 9,8

%
%
%

Total
Muy
Bueno
Bueno
Cmo calificara
servicio recibido
Total
el
Recuento
4
% dentro de Cmo calificara 100,0
%
37
Recuento
%
8
Recuento
Regula
r
%
12
Recuento
N.S.P. % dentro de Cmo calificara 100,0
%
Recuento
61
%
Interpretacin
muy
bueno y ha solicitado crditos, el 25% tambin califica de la misma manera y tienen ahorro y el 25%
solicitan otros productos.
Las personas con el 51,4%% califica como bueno y tienen ahorros, el 43,2% califica de la mismo modo y
tienen crditos, y el 2,7 % con un empate tcnico en depsitos a plazo fijo y otros productos
Con el 87,5% dan la calificacin regular y tienen crditos y el 12,5% tambin califica de la misma manera
y poseen ahorros.
El 50% no se pronuncian sobre la calificacin en el servicio y tampoco sobre productos que solicitan, el
33,3% tampoco califican y han solicitado otros productos, y el 8,35 con un empate tcnico entre ahorros, y
crditos.
El total de la poblacin del Cantn Urcuqu con el 42,6% califica el servicio recibido y tienen crditos, el
36,1 % califica de la misma manera y tienen ahorros y el 9,8% solicitaron otro servicio.
Casos
Vlidos
N
Perdidos
Porce N
ntaje
Total
Porce N
ntaje
Porce
ntaje
Cmo
calificara
el 61
servicio recibido * Porque
trabaja Ud. con estas
instituciones
100,0 0
%
0,0%
61
100,0
%
Tabla de contingencia Como calificara el servicio

recibido * Porque trabaja Ud. con estas instituciones
Porque trabaja Ud.
con
estas
instituciones
Facilid Aos Monto
ad de en el s de
tramit merca crdit
es
do
o
Cmo
Recuento
3
0
0
Muy
calificara
el
% dentro de Cmo 75,0% 0,0% 0,0%
Bue
servicio
no
recibido
recibido
Recuento
13
9
3
Bue % dentro de Cmo 35,1% 24,3% 8,1%
no
recibido
Reg Recuento
5
1
0
Total
% dentro
ular calificara
recibido
Recuento
N.S.P % dentro
.
calificara
recibido
Recuento
% dentro
calificara
recibido
de Cmo 62,5% 12,5% 0,0%

el servicio
0
de Cmo 0,0%
el servicio
0
0,0%
0
0,0%
21
10
3
de Cmo 34,4% 16,4% 4,9%
el servicio
Tabla de contingencia Como calificara el servicio recibido * Porque trabaja Ud. con estas
instituciones
instituciones
Mejores
Facilida Tasas de Otro
servicios des
Inters
Cmo calificara el
Recuento
0
0
0
1
Muy
servicio recibido
% dentro de Cmo calificara 0,0%
0,0%
0,0%
25,0%
Bueno
Recuento
4
2
2
2
Bueno % dentro de Cmo calificara 10,8%
5,4%
5,4%
5,4%
Regular Recuento
0
0
0
2
N.S.P.
Total

Recuento
1
Recuento
5
Tabla de contingencia Como calificara el servicio recibido

* Porque trabaja Ud. con estas instituciones
Porq Total
ue
trab
aja
Ud.
con
esta
s
instit
ucio
nes
N.S.P
.
Cmo calificara el Muy
Recuento
0
4
0,0%
0,0%
25,0%
0
0,0%
0
0,0%
5
41,7%
2
3,3%
2
3,3%
10
16,4%
servicio recibido
Total
%
dentro
Bueno calificara
recibido
Recuento
%
dentro
Bueno
calificara
recibido
Recuento
Regul %
dentro
ar
calificara
recibido
Recuento
%
dentro
N.S.P.
calificara
recibido
Recuento
%
dentro
calificara
recibido
de
Cmo 0,0% 100,
el
servicio
0%
2
37
de
Cmo 5,4% 100,
el
servicio
0%
0
8
de
Cmo 0,0% 100,
el
servicio
0%
6
12
de
Cmo 50,0 100,
el
servicio %
0%
8
61
de
Cmo 13,1 100,
el
servicio %
0%
Interpretacin
muy
bueno y estn por facilidad en trmites, el 25% tambin califica de la misma manera y estn por otros
motivos con las instituciones financieras.
Las personas con el 35,1% califican como bueno y por facilidad en trmites, el 24,3% califica del mismo
modo y estn por aos en el mercado, y el 10,8 % por mejores servicios.
Con el 62,5% dan la calificacin regular y estn por facilidad en trmites y el 25% tambin califica de la
misma manera y estn por otro motivo con las instituciones, y el 12,5 % estn por aos en el servicio.
El 50% no se pronuncian sobre la calificacin en el servicio y tampoco sobre el motivo por el cual trabaja
con la institucin, el 41,7% tampoco califican y estn por otra razn, y el 8,2% estn por mejores servicios.
El total de la poblacin del Cantn Urcuqu con el 34,4% califica el servicio recibido y lo prefieren por
facilidad en los trmites, el 16,4 % un empate tcnico califica de la misma manera y por aos en el
mercado y otros motivos trabajan con las instituciones.
Resumen del procesamiento de los
Casos
Vlidos
N
Porce
ntaje
Qu tipo de productos y 61
100,0
servicios ha solicitado *
%
Redes Sociales
casos
Perdidos
Total
N
Porce N
Porce
ntaje
ntaje
0
0,0% 61
100,0
%
Tabla de contingencia Que tipo de productos y servicios ha

solicitado * Redes Sociales
Redes Sociales
Qu
tipo
productos
servicios
solicitado
Face
boo
k
de
Recuento
9
y
% dentro de Que 40,9
ha Ahorros tipo de productos y %
servicios
ha
solicitado
Recuento
1
Deposit % dentro de Que 100,
o Plazo tipo de productos y 0%
Fijo
servicios
ha
solicitado
Recuento
10
Crditos tipo de productos y %
servicios
ha
solicitado
Recuento
0
% dentro de Que 0,0
Otro
tipo de productos y %
servicios
ha
solicitado
N.S.P.
Recuento
0
Twit wha
er
sap
p
0
0
0,0 0,0
%
%
0
0
0,0 0,0
%
%
1
1
3,8 3,8
%
%
0
0
0,0 0,0
%
%
Total
% dentro de Que
tipo de productos y
servicios
ha
solicitado
Recuento
% dentro de Que
tipo de productos y
servicios
ha
solicitado
0,0
%
0,0 0,0
%
%
20
1
1
32,8 1,6 1,6
%
%
%
Tabla de contingencia Que tipo de productos y servicios ha

solicitado * Redes Sociales
Redes
Tot
Sociales
al
corre nin
o
gun
electr a
nico
Qu
tipo
de Ahorros Recuento
0
13 22
productos
servicios
solicitado
Total
% dentro de Que
tipo de productos y
servicios
ha
solicitado
Recuento
Deposit % dentro de Que
o Plazo tipo de productos y
Fijo
servicios
ha
solicitado
Recuento
% dentro de Que
y
Crditos tipo de productos y
ha
servicios
ha
solicitado
Recuento
% dentro de Que
Otro
tipo de productos y
servicios
ha
solicitado
Recuento
% dentro de Que
N.S.P.
tipo de productos y
servicios
ha
solicitado
Recuento
0,0%
59, 100
1% ,0%
0
0,0%
0
1
0,0 100
%
,0%
4
15,4
%
10 26
38, 100
5% ,0%
0
0,0%
6
6
100 100
,0% ,0%
0
0,0%
6
6
100 100
,0% ,0%
35
61
% dentro de Que 6,6%

tipo de productos y
servicios
ha
solicitado
57, 100
4% ,0%
Interpretacin
La gente del Cantn Urcuqu con 59,1% tiene ahorros y no utilizan ninguna red social, el 40,9% tienen
ahorros y utilizan Facebook.
Las personas con el 100 % tienen depsitos a plazo fijo y utilizan la red social Facebook.
El 38,5% como empate tcnico entre las personas que tienen crditos y usan Facebook y las que tienen
crdito y no usan redes sociales, y con el 15,4% utilizan correo electrnico.
Las personas con el 100% solicitaron otro producto y no tienen ninguna red social.
Con el 100% la agente no se pronuncia y no usan ninguna red social.
El total de la poblacin del Cantn Urcuqu con el 57,4% solicit productos y servicios y no usan ninguna
red social, con el 32,8% tambin solicitaron servicios y prefieren Facebook y el 6,6 % usan correo
electrnico.
Tabla de contingencia Que monto de crdito solicito en esta entidad * Horario de

Atencin
Horario de Atencin
Total
8
- 8 - 17
NSP
16:30
Que
monto
de
Recuento
1
6
0
7
crdito solicito en
% dentro de Que 14,3% 85,7% 0,0%
100,0%
esta entidad
1 a 1000
monto de crdito
solicito
en
esta
entidad
Recuento
2
6
1
9
% dentro de Que 22,2% 66,7% 11,1% 100,0%
1001 a 3000 monto de crdito
solicito
en
esta
entidad
Recuento
0
2
1
3
66,7% 33,3% 100,0%
3001 a 5000 monto de crdito
solicito
en
esta
entidad
Recuento
0
5
2
7
71,4% 28,6% 100,0%
5001
a
monto de crdito
10000
solicito
en
esta
entidad
10001
a Recuento
0
3
1
4
15000
15001
20000
20001
30000
Mas
30001
N.S.P.
Total
% dentro de Que
monto de crdito
solicito
en
esta
entidad
Recuento
% dentro de Que
a
monto de crdito
solicito
en
esta
entidad
Recuento
% dentro de Que
a
monto de crdito
solicito
en
esta
entidad
Recuento
% dentro de Que
de
monto de crdito
solicito
en
esta
entidad
Recuento
% dentro de Que
monto de crdito
solicito
en
esta
entidad
Recuento
0,0%
75,0%
25,0%
100,0%
0
0,0%
1
0
100,0% 0,0%
1
100,0%
0
0,0%
1
0
100,0% 0,0%
1
100,0%
0
0,0%
2
0
100,0% 0,0%
2
100,0%
0
0,0%
15
55,6%
12
44,4%
27
100,0%
41
17
61

monto de crdito
solicito
en
esta
entidad
67,2%
27,9%
100,0%
ANALISIS
Segn tablas estadsticas indican que las personas que ya han obtenido un crdito cuyo valor del monto
sobre pasa los 1000 dlares han opinado que los horarios de atencin al cliente sean de 8-17 horas de la
tarde, ya que son horarios mucho ms accesibles siendo as que personas que cuentan con un crdito de
5001-10000 cuentan con casi el 74% de direccionamiento hacia un horario extendido hasta las 17 horas
del da.
Tabla de contingencia Que monto de crdito solicito en esta entidad * Actividad econmica
Actividad econmica
Total
Que monto de
crdito
solicito
en 1
esta entidad 1000
1001
3000
3001
5000
5001
Comer Artes Emplea

ciante ano do
pblico
Recuento
4
0
2
% dentro de 57,1% 0,0% 28,6%
Que monto de
crdito
solicito
en
esta entidad
Recuento
4
2
0
% dentro de 44,4% 22,2 0,0%
Que monto de
%
crdito
solicito
en
esta entidad
Recuento
0
1
0
% dentro de 0,0%
33,3 0,0%
Que monto de
%
crdito
solicito
en
esta entidad
Recuento
6
0
0
Estudi Ama
ante de
casa
0
1
0,0% 14,3%
Emplea
do
privado
0
0,0%
Agric Chof Otro

ultor er
1
0
11,1% 0,0%
0
0,0%
2
22,2
%
0
0,0%
0
0,0%
1
33,3%
0
0
1
3
0,0% 0,0% 33,3 100,
%
0%
0
0
0
7
0,0% 0,0% 0,0% 100,
0%
0
0
9
0,0% 0,0% 100,
0%
10000
10001 a
15000
15001 a
20000
20001 a
30000
Mas
de
% dentro de
Que monto de
crdito
solicito
en
esta entidad
Recuento
% dentro de
Que monto de
crdito
solicito
en
esta entidad
Recuento
% dentro de
Que monto de
crdito
solicito
en
esta entidad
Recuento
% dentro de
Que monto de
crdito
solicito
en
esta entidad
Recuento
85,7%
0,0% 0,0%
0,0%
0,0%
14,3%
0,0% 0,0% 0,0% 100,

0%
1
25,0%
0
0
0,0% 0,0%
1
0
25,0% 0,0%
2
50,0%
0
0
0
4
0,0% 0,0% 0,0% 100,
0%
1
100,0
%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0
0
1
0,0% 0,0% 0,0% 100,
0%
0
0,0%
0
1
0
0,0% 100,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0
0
1
0,0% 0,0% 0,0% 100,
0%
30001
N.S.P.
Total
% dentro de
Que monto de
crdito
solicito
en
esta entidad
Recuento
% dentro de
Que monto de
crdito
solicito
en
esta entidad
Recuento
% dentro de
Que monto de
crdito
solicito
en
esta entidad
50,0%
0,0% 0,0%
0,0%
0,0%
50,0%
0,0% 0,0% 0,0% 100,

0%
5
18,5%
0
1
0,0% 3,7%
0
0,0%
5
18,5%
3
11,1%
7
25,9
%
3
3
27
11,1 11,1 100,
%
%
0%
22
36,1%
3
4
4,9% 6,6%
2
3,3%
6
9,8%
8
13,1%
9
14,8
%
3
4
61
4,9% 6,6% 100,
0%
ANALISIS
Durante el anlisis de las variables se puede obtener la informacin de las personas que ms necesidad y
accesibilidad tienen a crditos pues ellos son los comerciantes y siempre deben estar en constante
crecimiento por lo que el 85.7% de las personas que se desempean con la actividad de comerciantes al
menos cuentas con un crdito de 1000 dlares.
Tabla de contingencia Que monto de crdito solicito en

Plazo del crdito
1-12
13-24
meses meses
Que monto de
Recuento
1
4
crdito solicito
% dentro de 14,3% 57,1%
en esta entidad 1 a 1000 Que monto de
crdito solicito
en esta entidad
Recuento
2
4
% dentro de 22,2% 44,4%
1001
a
Que monto de
3000
crdito solicito
en esta entidad
Recuento
1
0
% dentro de 33,3% 0,0%
3001
a
Que monto de
5000
crdito solicito
en esta entidad
5001
a Recuento
0
2
esta entidad * Plazo del crdito

Total
25-36
meses
1
14,3%
37-48
meses
0
0,0%
49-60
meses
0
0,0%
61-72
meses
0
0,0%
N.S.P.
1
14,3
%
7
100,0
%
0
0,0%
1
11,1%
0
0,0%
1
11,1%
1
11,1
%
9
100,0
%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
33,3%
1
33,3
%
3
100,0
%
10000
10001
15000
15001
20000
20001
30000
Mas
de
30001
N.S.P.
% dentro de
Que monto de
crdito solicito
en esta entidad
Recuento
% dentro de
Que monto de
crdito solicito
en esta entidad
Recuento
% dentro de
Que monto de
crdito solicito
en esta entidad
Recuento
% dentro de
Que monto de
crdito solicito
en esta entidad
Recuento
% dentro de
Que monto de
crdito solicito
en esta entidad
Recuento
0,0%
28,6%
14,3%
28,6%
0,0%
14,3%
14,3
%
100,0
%
0
0,0%
0
0,0%
2
50,0%
1
25,0%
0
0,0%
1
25,0%
0
4
0,0% 100,0
%
0
0,0%
1
100,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
1
0,0% 100,0
%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
1
100,0 100,0
%
%
0
0,0%
0
0,0%
1
50,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
50,0
%
2
100,0
%
13
27
Total
% dentro de 3,7%
Que monto de
crdito solicito
en esta entidad
Recuento
5
% dentro de 8,2%
Que monto de
crdito solicito
en esta entidad
14,8%
14,8%
3,7%
14,8%
0,0%
48,1
%
100,0
%
15
24,6%
9
14,8%
5
8,2%
4
6,6%
4
6,6%
19
31,1
%
61
100,0
%
Los crditos solicitados por las personas en Cantn Urcuqui hacen referencia a que las personas que tienen
crditos de hasta 30000 necesitan plazos de ms de 5 aos pero personas que tienen crditos entre 1000
a 3000 necesitan hasta 36 meses para poder cancelar sus crditos.
Tabla de contingencia Que monto de crdito solicito en esta entidad * Forma de
Forma de pago
Seman Mensu Trimestr Semestr
al
al
al
al
Que
monto
de
Recuento
0
5
0
1
crdito solicito en
71,4% 0,0%
14,3%
esta entidad
1 a 1000
monto de crdito
solicito en esta
entidad
1001
a Recuento
2
6
0
0
pago
Total
Anual
N.S.P.
0
0,0%
1
14,3%
7
100,0
%
3000
3001
5000
5001
10000
10001
15000
15001
20000
20001
% dentro de Que
monto de crdito
solicito en esta
entidad
Recuento
% dentro de Que
monto de crdito
solicito en esta
entidad
Recuento
% dentro de Que
monto de crdito
solicito en esta
entidad
Recuento
% dentro de Que
monto de crdito
solicito en esta
entidad
Recuento
% dentro de Que
monto de crdito
solicito en esta
entidad
Recuento
22,2%
66,7%
0,0%
0,0%
0,0%
11,1%
100,0
%
0
0,0%
2
66,7%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
33,3%
3
100,0
%
0
0,0%
6
85,7%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
14,3%
7
100,0
%
0
0,0%
3
75,0%
1
25,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
4
100,0
%
0
0,0%
1
100,0
%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
100,0
%
30000
Mas
30001
N.S.P.
Total
% dentro de Que
monto de crdito
solicito en esta
entidad
Recuento
% dentro de Que
de
monto de crdito
solicito en esta
entidad
Recuento
% dentro de Que
monto de crdito
solicito en esta
entidad
Recuento
% dentro de Que
monto de crdito
solicito en esta
entidad
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
100,0
%
100,0
%
0
0,0%
1
50,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
50,0%
2
100,0
%
0
0,0%
7
25,9%
0
0,0%
5
18,5%
2
7,4%
13
48,1%
27
100,0
%
2
3,3%
31
50,8%
1
1,6%
6
9,8%
2
3,3%
19
31,1%
61
100,0
%
La mayora de las personas que han solicitado crditos de hasta 5000 dlares creen que es ms
conveniente cancelar sus crditos mes a mes siendo as que casi el 77% de las personas que cuenta con
un crdito con mostos de hasta 10000 dlares han escogido con mejor opcin el pago mes a mes de sus
cuotas son muy pocas las personas que deciden cancelar semestralmente.
Tabla de contingencia Que monto de crdito solicito en esta entidad * Datos Tcnicos
Comer Artes Emplea Emplea Estudi Ama
Agric
ciante ano do
do
ante de
ultor
Publico Privado
casa
Que monto de
Recuento
4
0
1
1
1
0
0
crdito
% dentro de 57,1% 0,0% 14,3% 14,3% 14,3% 0,0%
0,0%
solicito
en 1
a Que monto de
esta entidad 1000
crdito
solicito
en
esta entidad
Recuento
4
2
0
0
1
0
2
% dentro de 44,4% 22,2 0,0%
0,0%
11,1% 0,0%
22,2
1001 a Que monto de
%
%
3000
crdito
solicito
en
esta entidad
Recuento
0
1
0
0
0
1
0
% dentro de 0,0%
33,3 0,0%
0,0%
0,0% 33,3% 0,0%
3001 a Que monto de
%
5000
crdito
solicito
en
esta entidad
5001 a Recuento
6
0
0
1
0
0
0
Ocupacin
Total
Chof Otro
er
0
0
7
0,0% 0,0% 100,
0%
0
0
9
0,0% 0,0% 100,
0%
0
1
3
0,0% 33,3 100,
%
0%
10000
10001 a
15000
15001 a
20000
20001 a
30000
Mas
de
% dentro de
Que monto de
crdito
solicito
en
esta entidad
Recuento
% dentro de
Que monto de
crdito
solicito
en
esta entidad
Recuento
% dentro de
Que monto de
crdito
solicito
en
esta entidad
Recuento
% dentro de
Que monto de
crdito
solicito
en
esta entidad
Recuento
85,7%
0,0% 0,0%
14,3%
0,0%
0,0%
0,0% 0,0% 0,0% 100,

0%
1
25,0%
0
0
0,0% 0,0%
2
50,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
25,0
%
1
100,0
%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0
0
1
0,0% 0,0% 0,0% 100,
0%
0
0,0%
0
1
0
0,0% 100,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0
0
1
0,0% 0,0% 0,0% 100,
0%
0
0
4
0,0% 0,0% 100,
0%
30001
N.S.P.
Total
% dentro de
Que monto de
crdito
solicito
en
esta entidad
Recuento
% dentro de
Que monto de
crdito
solicito
en
esta entidad
Recuento
% dentro de
Que monto de
crdito
solicito
en
esta entidad
100,0
%
0,0% 0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0% 0,0% 0,0% 100,

0%
4
14,8%
0
1
0,0% 3,7%
3
11,1%
1
3,7%
4
14,8%
6
22,2
%
5
3
27
18,5 11,1 100,
%
%
0%
22
36,1%
3
3
4,9% 4,9%
7
11,5%
3
4,9%
5
8,2%
9
14,8
%
5
4
61
8,2% 6,6% 100,
0%
En Urcuqui las personas que ms crditos han solicitado han sido aquellas que se desempean como
comerciantes seguidos de las personas dedicadas a la agricultura, tomando ellos los primeros lugares en
acceder a crditos, la coop. Es all donde debera enfocarse para poder satisfacer las necesidades de
ciertas personas y con ello generar mayores ingresos.
Tabla de contingencia Porque trabaja ud con estas instituciones * Actividad econmica
Actividad econmica
Comer Arte Emplea
ciante sano do
pblico
Porque
Recuento
8
2
1
trabaja
ud
% dentro de 38,1% 9,5% 4,8%
Facilidad
con
estas
Porque
de
instituciones
trabaja
ud
tramites
con
estas
instituciones
Recuento
6
1
0
% dentro de 60,0% 10,0 0,0%
Aos en el Porque
%
mercado
trabaja
ud
con
estas
instituciones
Montos de Recuento
2
0
0
crdito
% dentro de 66,7% 0,0% 0,0%
Porque
trabaja
ud
con
estas
instituciones
Total
Estud Ama
iante de
casa
1
1
4,8% 4,8%
Emplea
do
privado
5
23,8%
Agric Chof Otro

ultor er
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
2
20,0
%
1
33,3
%
0
0,0%
0
0,0%
0
0
0
3
0,0% 0,0% 0,0% 100,
0%
2
0
1
21
9,5% 0,0% 4,8% 100,
0%
0
1
10
0,0% 10,0 100,
%
0%
Recuento
% dentro de
Mejores
Porque
servicios
trabaja
ud
con
estas
instituciones
Recuento
% dentro de
Porque
Facilidades
trabaja
ud
con
estas
instituciones
Recuento
% dentro de
Tasas
de Porque
Inters
trabaja
ud
con
estas
instituciones
Recuento
% dentro de
Porque
Otro
trabaja
ud
con
estas
instituciones
N.S.P.
Recuento
3
60,0%
0
1
0,0% 20,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
20,0%
0
0
0
5
0,0% 0,0% 0,0% 100,
0%
0
0,0%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
1
50,0%
0
0,0%
1
50,0
%
1
50,0%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
1
50,0%
0
0,0%
0
0
0
2
0,0% 0,0% 0,0% 100,
0%
1
10,0%
0
2
0,0% 20,0%
0
0,0%
3
30,0%
1
10,0%
1
10,0
%
0
2
10
0,0% 20,0 100,
%
0%
0
0
2
0,0% 0,0% 100,
0%
Total
% dentro de 12,5%
Porque
trabaja
ud
con
estas
instituciones
Recuento
22
% dentro de 36,1%
Porque
trabaja
ud
con
estas
instituciones
0,0% 0,0%
0,0%
0,0%
12,5%
37,5
%
37,5 0,0% 100,

%
0%
3
4
4,9% 6,6%
2
3,3%
6
9,8%
8
13,1%
9
14,8
%
3
4
61
4,9% 6,6% 100,
0%
Las personas que desarrollan su vida cotidiana en el Cantn Urcuqui prefieren trabajar con las instituciones
financieras en un rango mas alto por las facilidades y atencin al cliente que se les otorga mucho ms que
por una tasa de inters, pues estas variables son demasiado importantes para que el cliente se sienta libre
de elegir
y adquirir el monto que necesita a tiempo y sin tanto papeleo, pues esto beneficia tanto al
cliente en la creacin de sus nuevos negocios como para la coop, porque empieza a generar mayor
recursos y credibilidad en su pueblo.
Tabla de contingencia Porque trabaja ud con estas instituciones * Lugar donde
ubicara el negocio
Lugar donde ubicara el Total
negocio
Urbano Rural
NSP
Facilidad
tramites
Aos
en
mercado
Montos
crdito
Porque trabaja ud
con
estas
instituciones
de
el
de
Mejores servicios
Facilidades
Tasas de Inters
Otro
Recuento
% dentro de Porque
trabaja ud con estas
instituciones
Recuento
% dentro de Porque
instituciones
Recuento
% dentro de Porque
instituciones
Recuento
% dentro de Porque
instituciones
Recuento
% dentro de Porque
instituciones
Recuento
% dentro de Porque
instituciones
Recuento
12
57,1%
4
19,0%
5
23,8%
21
100,0%
5
50,0%
2
20,0%
3
30,0%
10
100,0%
1
33,3%
0
0,0%
2
66,7%
3
100,0%
0
0,0%
0
0,0%
5
5
100,0% 100,0%
0
0,0%
0
0,0%
2
2
100,0% 100,0%
1
50,0%
1
50,0%
0
0,0%
2
100,0%
10
N.S.P.
Total
% dentro de Porque
instituciones
Recuento
% dentro de Porque
instituciones
Recuento
% dentro de Porque
instituciones
0,0%
30,0%
70,0%
100,0%
0
0,0%
2
25,0%
6
75,0%
8
100,0%
19
31,1%
12
19,7%
30
49,2%
61
100,0%
Los negocios que se crearan a partir de la otorgacin de dinero a partir de un crdito estarn ubicados en
el sector rural de nuestra provincia lo que quiere decir que a Imbabura le hace mucha falta mayor
produccin por lo que sera una buena oportunidad para la cooperativa para ganar credibilidad y
accesibilidad de sus promociones y crditos.
Tabla de contingencia Porque trabaja ud con estas instituciones
Forma de pago
Seman Mensu
al
al
Porque trabaja ud Facilidad
de Recuento
1
15
* Forma de pago
Total
Trimest Semest Anual
ral
ral
1
1
0
N.S.P.
3
21
con
estas
instituciones
tramites
Aos
en
mercado
Montos
crdito
Mejores
servicios
Facilidades
Tasas
%
dentro
de
Porque trabaja ud
con
estas
instituciones
Recuento
%
dentro
de
el
Porque trabaja ud
con
estas
instituciones
Recuento
%
dentro
de
de
Porque trabaja ud
con
estas
instituciones
Recuento
%
dentro
de
Porque trabaja ud
con
estas
instituciones
Recuento
%
dentro
de
Porque trabaja ud
con
estas
instituciones
de Recuento
4,8%
71,4% 4,8%
4,8%
0,0%
0
0,0%
6
0
60,0% 0,0%
1
10,0%
1
2
10
10,0% 20,0% 100,0
%
1
33,3%
2
0
66,7% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
0
20,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
4
5
80,0% 100,0
%
0
0,0%
1
0
50,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
2
50,0% 100,0
%
14,3% 100,0
%
3
100,0
%
Inters
Otro
N.S.P.
Total
%
dentro
de
Porque trabaja ud
con
estas
instituciones
Recuento
%
dentro
de
Porque trabaja ud
con
estas
instituciones
Recuento
%
dentro
de
Porque trabaja ud
con
estas
instituciones
Recuento
%
dentro
de
Porque trabaja ud
con
estas
instituciones
0,0%
50,0% 0,0%
0,0%
50,0% 0,0%
0
0,0%
3
0
30,0% 0,0%
2
20,0%
0
0,0%
5
10
50,0% 100,0
%
0
0,0%
2
0
25,0% 0,0%
2
25,0%
0
0,0%
4
8
50,0% 100,0
%
2
3,3%
31
1
50,8% 1,6%
6
9,8%
2
3,3%
19
61
31,1% 100,0
%
Las formas de pago que se ofertan en una entidad financiera vienen a ser demasiado importantes pues de
ellas depende el crecimiento financiero, por lo que las personas en estos tiempos prefieren elegir sus
formas de pago antes de que exijan un tiempo predeterminado para estos pagos, lo que quiere decir que
habra mucha ms seguridad ya que la gente pagara a su gusto y no por obligacin.
100,0
%
Tabla de contingencia Porque trabaja ud con estas instituciones * Transacciones _Financieras

URCUQ BUENOS IBARR ATUNTA NINGU TUMBAB
UI
AIRES
A
QUI
NO
IRO
Porque
trabaja
Recuento
15
1
1
0
4
0
ud
con
estas
%
dentro
de 71,4% 4,8%
4,8% 0,0%
19,0% 0,0%
Facilidad
de
instituciones
Porque
trabaja
tramites
ud
con
estas
instituciones
Recuento
5
0
1
0
4
0
%
dentro
de 50,0% 0,0%
10,0% 0,0%
40,0% 0,0%
Aos en el
Porque
trabaja
mercado
ud
con
estas
instituciones
Recuento
2
0
0
0
1
0
%
dentro
de 66,7% 0,0%
0,0% 0,0%
33,3% 0,0%
Montos
de
Porque
trabaja
crdito
ud
con
estas
instituciones
Recuento
1
0
1
0
3
0
%
dentro
de 20,0% 0,0%
20,0% 0,0%
60,0% 0,0%
Mejores
Porque
trabaja
servicios
ud
con
estas
instituciones
Facilidades
Recuento
0
0
0
1
1
0
Total
21
100,0
%
10
100,0
%
3
100,0
%
5
100,0
%
Tasas
Inters
Otro
N.S.P.
Total
%
dentro
de
Porque
trabaja
ud
con
estas
instituciones
Recuento
%
dentro
de
de
Porque
trabaja
ud
con
estas
instituciones
Recuento
%
dentro
de
Porque
trabaja
ud
con
estas
instituciones
Recuento
%
dentro
de
Porque
trabaja
ud
con
estas
instituciones
Recuento
%
dentro
de
Porque
trabaja
ud
con
estas
instituciones
0,0%
0,0%
0,0%
50,0%
50,0%
0,0%
100,0
%
2
100,0
%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
2
100,0
%
3
30,0%
1
10,0%
4
0
40,0% 0,0%
2
20,0%
0
0,0%
10
100,0
%
1
12,5%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
5
62,5%
2
25,0%
8
100,0
%
29
47,5%
2
3,3%
7
1
11,5% 1,6%
20
32,8%
2
3,3%
61
100,0
%
Las personas establecidas en el cantn Urcuqu prefieren que la coop. San Antoni Ltda. Este ubica en la
parte centro de este cantn y que adems ofrezca servicios con facilidad en los trmites.
Tabla de contingencia Porque trabaja ud con estas instituciones * Como calificara el
recibido
Cmo calificara el servicio recibido
Muy
Bueno Regular N.S.P.
Bueno
Porque trabaja ud
Recuento
3
13
5
0
con
estas Facilidad
de % dentro de Porque 14,3%
61,9% 23,8% 0,0%
instituciones
tramites
instituciones
Recuento
0
9
1
0
Aos
en
el % dentro de Porque 0,0%
90,0% 10,0% 0,0%
mercado
instituciones
Recuento
0
3
0
0
Montos
100,0% 0,0%
0,0%
crdito
instituciones
Recuento
0
4
0
1
% dentro de Porque 0,0%
80,0% 0,0%
20,0%
Mejores servicios
instituciones
Facilidades
Recuento
0
2
0
0
servicio
Total
21
100,0%
10
100,0%
3
100,0%
5
100,0%
Tasas de Inters
Otro
N.S.P.
Total
% dentro de Porque
instituciones
Recuento
% dentro de Porque
instituciones
Recuento
% dentro de Porque
instituciones
Recuento
% dentro de Porque
instituciones
Recuento
% dentro de Porque
instituciones
0,0%
100,0% 0,0%
0,0%
100,0%
0
0,0%
2
0
100,0% 0,0%
0
0,0%
2
100,0%
1
10,0%
2
20,0%
2
20,0%
5
50,0%
10
100,0%
0
0,0%
2
25,0%
0
0,0%
6
75,0%
8
100,0%
4
6,6%
37
60,7%
8
13,1%
12
19,7%
61
100,0%
De acuerdo a los datos establecidos en esta tabla de contingencia se pudo observar que la COOP.SAN
ANTANTONIO est catalogada como una cooperativa de buen servicio pero le falta ofrecer ms facilidades
en sus trmites y otorgar a sus clientes montos de crditos ms altos que sean de mayor accesibilidad y
con una tasa de inters no muy alta.
Tabla de contingencia Porque trabaja ud con estas instituciones * Que tipo de productos y servicios
ha solicitado
Qu tipo de productos y servicios ha Total
solicitado
Ahorro Deposito
Crdito Otro
N.S.P.
s
Plazo Fijo
s
Porque trabaja ud
Recuento
9
0
12
0
0
21
con
estas Facilidad
de % dentro de Porque 42,9% 0,0%
57,1% 0,0%
0,0%
100,0%
instituciones
tramites
trabaja
ud
con
estas instituciones
Recuento
6
0
4
0
0
10
Aos
en
el % dentro de Porque 60,0% 0,0%
40,0% 0,0%
0,0%
100,0%
mercado
trabaja
ud
con
estas instituciones
Recuento
0
0
2
1
0
3
Montos
0,0%
66,7% 33,3% 0,0%
100,0%
crdito
trabaja
ud
con
estas instituciones
Recuento
1
0
4
0
0
5
Mejores
% dentro de Porque 20,0% 0,0%
80,0% 0,0%
0,0%
100,0%
servicios
trabaja
ud
con
estas instituciones
Facilidades
Recuento
1
0
1
0
0
2
Total
% dentro de Porque
trabaja
ud
con
estas instituciones
Recuento
% dentro de Porque
Tasas de Inters
trabaja
ud
con
estas instituciones
Recuento
% dentro de Porque
Otro
trabaja
ud
con
estas instituciones
Recuento
% dentro de Porque
N.S.P.
trabaja
ud
con
estas instituciones
Recuento
% dentro de Porque
trabaja
ud
con
estas instituciones
50,0%
0,0%
50,0%
0,0%
0,0%
100,0%
0
0,0%
1
50,0%
1
50,0%
0
0,0%
0
0,0%
2
100,0%
3
30,0%
0
0,0%
2
20,0%
5
50,0%
0
0,0%
10
100,0%
2
25,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
6
75,0%
8
100,0%
22
36,1%
1
1,6%
26
42,6%
6
9,8%
6
9,8%
61
100,0%
Los aos en el mercado de la coop han hecho que la mayora de personas haga uso de los servicios de
ahorro, pero no ha crecido y le falta mucho por ofertar sus crditos tal vez se deba a que sus tasas de
inters no estn siendo bien aceptadas por el pblico consumidor.
Tabla de contingencia Porque trabaja ud con estas instituciones * Datos Tcnicos Ocupacin

Comer Arte Emplea Emplea
ciante sano do
do
Publico Privado
Porque
Recuento
8
2
0
5
trabaja
ud
% dentro de 38,1% 9,5% 0,0%
23,8%
Facilidad
con
estas
Porque
de
instituciones
trabaja
ud
tramites
con
estas
instituciones
Recuento
6
1
0
0
% dentro de 60,0% 10,0 0,0%
0,0%
Aos en el Porque
%
mercado
trabaja
ud
con
estas
instituciones
Recuento
2
0
0
0
% dentro de 66,7% 0,0% 0,0%
0,0%
Montos de Porque
crdito
trabaja
ud
con
estas
instituciones
Mejores
Recuento
3
0
1
0
Total
Estud Ama
iante de
casa
1
1
4,8% 4,8%
Agric Chof Otro

ultor er
0
0,0%
0
0,0%
0
2
1
10
0,0% 20,0 10,0 100,
%
%
0%
1
33,3
%
0
0,0%
0
0
0
3
0,0% 0,0% 0,0% 100,
0%
3
14,3
%
0
1
21
0,0% 4,8% 100,
0%
% dentro de
Porque
servicios
trabaja
ud
con
estas
instituciones
Recuento
% dentro de
Porque
Facilidades
trabaja
ud
con
estas
instituciones
Recuento
% dentro de
Tasas
de Porque
Inters
trabaja
ud
con
estas
instituciones
Recuento
% dentro de
Porque
Otro
trabaja
ud
con
estas
instituciones
N.S.P.
Recuento
60,0%
0,0% 20,0%
0,0%
0,0%
0,0%
20,0
%
0,0% 0,0% 100,

0%
0
0,0%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
50,0%
1
50,0
%
0
0
2
0,0% 0,0% 100,
0%
1
50,0%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
50,0%
0
0
0
2
0,0% 0,0% 0,0% 100,
0%
1
10,0%
0
2
0,0% 20,0%
1
10,0%
1
10,0
%
2
20,0%
1
10,0
%
0
2
10
0,0% 20,0 100,
%
0%
Total
% dentro de 12,5%
Porque
trabaja
ud
con
estas
instituciones
Recuento
22
% dentro de 36,1%
Porque
trabaja
ud
con
estas
instituciones
0,0% 0,0%
12,5%
0,0%
0,0%
37,5
%
37,5 0,0% 100,

%
0%
3
3
4,9% 4,9%
7
11,5%
3
4,9%
5
8,2%
9
14,8
%
5
4
61
8,2% 6,6% 100,
0%
Se puede evidenciar que las personas que realizan sus actividades comerciales como artesanos,
agricultores y comerciantes trabajan ms con la cooperativa por los aos de servicios que cumplen en el
mercado.
Tabla de contingencia Que radio escucha con preferencia * Posicionamiento sector bancario
Posicionamiento del sector bancario
Total
Pichinc
ha
Que
radio
Recuento
7
escucha
con
Canela
preferencia
radio
escucha
con preferencia
Recuento
1
EXA
radio
escucha
con preferencia
Recuento
0
LA FABRICA
radio
escucha
con preferencia
Recuento
1
ILUMAN
radio
escucha %
con preferencia
Recuento
1
NEXO
radio
escucha %
con preferencia
MUNICIPAL Recuento
0
Guaya
quil
0
0,0%
Fome
nto
0
0,0%
Procr
dit
0
0,0%
Pacific
o
1
11,1%
UNIBAN
CO
0
0,0%
NINGU
NA
1
9
11,1% 100,0
%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
50,0%
2
100,0
%
1
100,0
%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
100,0
%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
100,0
%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
100,0
%
% dentro de Que
radio
escucha
con preferencia
Recuento
ASAMBLEA % dentro de Que
NAC.
radio
escucha
con preferencia
Recuento
% dentro de Que
RITMO
radio
escucha
con preferencia
Recuento
% dentro de Que
MIRA
radio
escucha
con preferencia
Recuento
% dentro de Que
LA MEGA
radio
escucha
con preferencia
Recuento
% dentro de Que
OYE
radio
escucha
con preferencia
CARICIA
Recuento
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
100,0
%
100,0
%
1
100,0
%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
100,0
%
1
100,0
%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
100,0
%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
100,0
%
1
100,0
%
1
100,0
%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
100,0
%
1
50,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
50,0%
2
100,0
%
NSP
Ninguna
HCJB
IMANTAG
MGICA
TULCAN
% dentro de Que
radio
escucha
con preferencia
Recuento
% dentro de Que
radio
escucha
con preferencia
Recuento
% dentro de Que
radio
escucha
con preferencia
Recuento
% dentro de Que
radio
escucha
con preferencia
Recuento
% dentro de Que
radio
escucha
con preferencia
Recuento
% dentro de Que
radio
escucha
con preferencia
Recuento
100,0
%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
100,0
%
0
0,0%
0
0,0%
1
0
25,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
3
75,0%
4
100,0
%
5
25,0%
0
0,0%
1
5,0%
1
5,0%
1
5,0%
0
0,0%
12
60,0%
20
100,0
%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
0
100,0% 0,0%
1
100,0
%
1
100,0
%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
100,0
%
1
14,3%
0
0,0%
1
0
14,3% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
5
71,4%
7
100,0
%
Total
% dentro de Que
radio
escucha
con preferencia
Recuento
% dentro de Que
PREMIER
radio
escucha
con preferencia
Recuento
% dentro de Que
PANORAMA
radio
escucha
con preferencia
Recuento
% dentro de Que
radio
escucha
con preferencia
66,7%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
33,3%
100,0
%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
2
100,0
%
2
100,0
%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
100,0
%
1
100,0
%
24
39,3%
1
1,6%
3
4,9%
1
1,6%
2
3,3%
1
1,6%
29
47,5%
61
100,0
%
El posicionamiento de las entidades bancarias se refleja a travs de los porcentajes de rainting ya que
cuanto ms publicidad exista ms posibilidades tienen de ser escuchadas y de que las personas que viven
en este sector adquieran su informacin de una manera un poco indirecta pero ms subliminal hacia sus
necesidades.
Tabla de contingencia Que radio escucha con preferencia * Datos Tcnicos Edad
Datos Tcnicos Edad
18-25
26-35
36-45
46-55
Que radio escucha Canela
Recuento
2
4
2
1
Total
56-64
0
con preferencia
EXA
LA FABRICA
ILUMAN
NEXO
MUNICIPAL
ASAMBLEA
% dentro de
radio escucha
preferencia
Recuento
% dentro de
radio escucha
preferencia
Recuento
% dentro de
radio escucha
preferencia
Recuento
% dentro de
radio escucha
preferencia
Recuento
% dentro de
radio escucha
preferencia
Recuento
% dentro de
radio escucha
preferencia
Recuento
Que 22,2%
con
44,4%
22,2%
11,1%
0,0%
100,0%
0
Que 0,0%
con
1
50,0%
0
0,0%
1
50,0%
0
0,0%
2
100,0%
0
Que 0,0%
con
0
0,0%
1
0
100,0% 0,0%
0
0,0%
1
100,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
100,0%
0
Que 0,0%
con
1
0
100,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
100,0%
0
Que 0,0%
con
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
1
100,0% 100,0%
1
0
Que 100,0% 0,0%
con
NAC.
RITMO
MIRA
LA MEGA
OYE
CARICIA
NSP
% dentro de
radio escucha
preferencia
Recuento
% dentro de
radio escucha
preferencia
Recuento
% dentro de
radio escucha
preferencia
Recuento
% dentro de
radio escucha
preferencia
Recuento
% dentro de
radio escucha
preferencia
Recuento
% dentro de
radio escucha
preferencia
Recuento
Que 0,0%
con
0,0%
100,0% 0,0%
0,0%
100,0%
0
Que 0,0%
con
0
0,0%
1
0
100,0% 0,0%
0
0,0%
1
100,0%
0
Que 0,0%
con
0
0,0%
0
0,0%
1
0
100,0% 0,0%
1
100,0%
0
Que 0,0%
con
1
0
100,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
100,0%
1
Que 50,0%
con
1
50,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
2
100,0%
0
Que 0,0%
con
0
0,0%
1
0
100,0% 0,0%
0
0,0%
1
100,0%
Ninguna
HCJB
IMANTAG
MGICA
TULCAN
PREMIER
% dentro de
radio escucha
preferencia
Recuento
% dentro de
radio escucha
preferencia
Recuento
% dentro de
radio escucha
preferencia
Recuento
% dentro de
radio escucha
preferencia
Recuento
% dentro de
radio escucha
preferencia
Recuento
% dentro de
radio escucha
preferencia
Recuento
Que 0,0%
con
0,0%
0,0%
50,0%
50,0%
100,0%
1
Que 5,0%
con
4
20,0%
5
25,0%
3
15,0%
7
35,0%
20
100,0%
0
Que 0,0%
con
0
0,0%
0
0,0%
1
0
100,0% 0,0%
0
Que 0,0%
con
0
0,0%
1
0
100,0% 0,0%
0
0,0%
1
100,0%
1
Que 14,3%
con
0
0,0%
3
42,9%
2
28,6%
1
14,3%
7
100,0%
0
Que 0,0%
con
1
33,3%
0
0,0%
0
0,0%
2
66,7%
3
100,0%
1
100,0%
PANORAMA
Total

radio escucha con
preferencia
Recuento
0
radio escucha con
preferencia
Recuento
6
radio escucha con
preferencia
50,0%
0,0%
50,0%
0,0%
100,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
0
100,0% 0,0%
1
100,0%
14
23,0%
15
24,6%
13
21,3%
61
100,0%
13
21,3%
El posicionamiento de las entidades bancarias se podra dar de acuerdo al nivel del rating de las radios en
este sector ya que se podra publicitar informacin por estos medios como radio canela ya radio mgica
que son las ms sintonizadas en este sector, esta sera una excelente oportunidad de dar a conocer sus
servicios y beneficios y mantener un contacto ms directo con los futuros clientes.
Tabla de contingencia Cual es el peridico de su preferencia * Como calificara el servicio

recibido
Cul es el peridico
de su preferencia
EL NORTE
LA HORA
EL
COMERCIO
NINGUNO
NSP
LA VERDAD
Cmo calificara el
Muy
Bueno
Bueno
Recuento
4
21
% dentro de Cual es 12,1%
63,6%
el peridico de su
preferencia
Recuento
0
5
83,3%
el peridico de su
preferencia
Recuento
0
2
100,0%
el peridico de su
preferencia
Recuento
0
5
55,6%
el peridico de su
preferencia
Recuento
0
3
30,0%
el peridico de su
preferencia
Recuento
0
1
servicio recibido
Regular N.S.P.
Total
3
9,1%
5
15,2%
33
100,0%
1
16,7%
0
0,0%
6
100,0%
0
0,0%
0
0,0%
2
100,0%
3
33,3%
1
11,1%
9
100,0%
1
10,0%
6
60,0%
10
100,0%
Total
% dentro de
el peridico
preferencia
Recuento
% dentro de
el peridico
preferencia
Cual es 0,0%
de su
100,0% 0,0%
0,0%
100,0%
4
Cual es 6,6%
de su
37
60,7%
12
19,7%
61
100,0%
8
13,1%
El peridico EL NORTE es el medio btl que ha ya ha perdido un nivel de aceptacin ya que la mayora de
las personas ya no cotizan a sus mejores instituciones financieras a travs de estos peridicos pues los
niveles de aceptacin no son muy notorios ni se reflejan de ninguna manera.
Tabla de contingencia Cual es el peridico de su preferencia * Lugar donde

Lugar donde ubicara el
negocio
Urbano Rural
NSP
Cul es el peridico
Recuento
16
5
12
de su preferencia
% dentro de Cual es 48,5% 15,2% 36,4%
EL NORTE
el peridico de su
preferencia
LA HORA
Recuento
2
2
2
ubicara el negocio
Total
33
100,0%
EL
COMERCIO
NINGUNO
NSP
LA VERDAD
Total
% dentro de
el peridico
preferencia
Recuento
% dentro de
el peridico
preferencia
Recuento
% dentro de
el peridico
preferencia
Recuento
% dentro de
el peridico
preferencia
Recuento
% dentro de
el peridico
preferencia
Recuento
% dentro de
el peridico
preferencia
Cual es 33,3%
de su
33,3%
33,3%
100,0%
1
Cual es 50,0%
de su
0
0,0%
1
50,0%
2
100,0%
0
Cual es 0,0%
de su
1
11,1%
8
88,9%
9
100,0%
0
Cual es 0,0%
de su
4
40,0%
6
60,0%
10
100,0%
0
Cual es 0,0%
de su
0
0,0%
1
1
100,0% 100,0%
19
Cual es 31,1%
de su
12
19,7%
30
49,2%
61
100,0%
Tabla de contingencia Datos Tcnicos Edad * Forma de pago

Forma de pago
Semana Mensua Trimestr
l
l
al
Datos
Tcnicos
Recuento
1
3
1
Edad
18-25 % dentro de Datos 16,7%
50,0% 16,7%
Tcnicos Edad
Recuento
0
10
0
71,4% 0,0%
Tcnicos Edad
Recuento
0
9
0
60,0% 0,0%
Tcnicos Edad
46-55 Recuento
1
8
0
Total
Semestr
al
0
0,0%
Anual
N.S.P.
0
0,0%
1
16,7%
6
100,0%
1
7,1%
0
0,0%
3
21,4%
14
100,0%
0
0,0%
1
6,7%
5
33,3%
15
100,0%
13
Total
% dentro de Datos 7,7%

Tcnicos Edad
Recuento
0
Tcnicos Edad
Recuento
2
Tcnicos Edad
61,5%
0,0%
7,7%
0,0%
23,1%
100,0%
1
7,7%
0
0,0%
4
30,8%
1
7,7%
7
53,8%
13
100,0%
31
50,8%
1
1,6%
6
9,8%
2
3,3%
19
31,1%
61
100,0%
Tabla de contingencia Datos Tcnicos Edad * Redes_Sociales

Redes_Sociales
Faceboo Twiter
Whatsa
k
pp
Recuento
5
0
0
0,0%
0,0%
Tcnicos Edad
Recuento
6
0
1
Datos
Tcnicos 26-35 % dentro de Datos 42,9%
0,0%
7,1%
Edad
Tcnicos Edad
Recuento
6
1
0
6,7%
0,0%
Tcnicos Edad
46-55 Recuento
2
0
0
Total
correo
electrnico
0
0,0%
ningun
a
1
16,7%
6
100,0%
4
28,6%
3
21,4%
14
100,0%
0
0,0%
8
53,3%
15
100,0%
11
13
Total

Tcnicos Edad
Recuento
1
Tcnicos Edad
Recuento
20
Tcnicos Edad
0,0%
0,0%
0,0%
84,6%
100,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
12
92,3%
13
100,0%
1
1,6%
1
1,6%
4
6,6%
35
57,4%
61
100,0%
Las publicidades actualmente estn dirigidas a las personas jvenes ya que ellos son los que ms uso
hacen de las redes sociales pues cubren un porcentaje alto de publicidad y la coop. Debera enfocar sus
principales servicios a ellos ya que son una poblacin totalmente activa que vive ms enredado en un
mundo ms digitalizado, por lo tanto una opcin para escoger el target de la coop. Son los jvenes sin
duda alguna
Tabla de contingencia Datos Tcnicos Edad * Que radio escucha con preferencia
Ca EX LA ILU NE MU ASA RI MI LA OY CA NS Ni HC IM M TU PR PAN
nel A FAB MA XO NICI MBL TM RA ME E RI P ng JB AN GI LC EM OR
a
RIC N
PAL EA
O
GA
CI
un
TA CA AN IER AM
A
NAC.
A
a
G
A
Tot
al
Datos
Recuent
Tcnico 1 o
s Edad 8- % dentro
2 de Datos
5 Tcnicos
Edad
Recuent
2 o
6- % dentro
3 de Datos
5 Tcnicos
Edad
Recuent
3 o
6- % dentro
4 de Datos
5 Tcnicos
Edad
Recuent
4 o
6- % dentro
5 de Datos
5 Tcnicos
Edad
5 Recuent
6- o
33 0,
,3 0
% %
0,0
%
16 0,
,7 0
% %
0,0
%
0,0
%
0,
0
%
0,
0
%
28 7,
,6 1
% %
0,0
%
0,
0
%
7,
1
%
0,0
%
0,0
%
13 0,
,3 0
% %
6,7
%
0,
0
%
0,
0
%
7,
7
%
7,
7
%
0,0
%
0,0 16 0,
% ,7 0
% %
0,
0
%
16 0,
,7 0
% %
0,0 16 0,
% ,7 0
% %
0,0 0,0
% %
10
0,0
%
14
0,
0
%
0,
0
%
7,1 7,
% 1
%
0,
0
%
0,
0
%
28 0,
,6 0
% %
0,0 0,
% 0
%
7,
1
%
7,1 0,0
% %
10
0,0
%
15
0,0
%
6,7
%
6,
7
%
0,
0
%
0,0 0,
% 0
%
6,
7
%
0,
0
%
33 0,
,3 0
% %
6,7 20 0,
% ,0 0
% %
0,0 0,0
% %
10
0,0
%
13
0,
0
%
0,
0
%
0,0
%
0,0
%
0,
0
%
7,
7
%
0,0 0,
% 0
%
0,
0
%
15 23 7,
,4 ,1 7
% % %
0,0 15 0,
% ,4 0
% %
7,7 7,7
% %
10
0,0
%
13
Total
% dentro
6 de Datos
4 Tcnicos
Edad
Recuent
o
% dentro
de Datos
Tcnicos
Edad
0,
0
%
0,
0
%
0,0
%
0,
0
%
0,
0
%
7,7
%
0,0
%
0,
0
%
0,
0
%
0,0 0,
% 0
%
0,
0
%
15 53 0,
,4 ,8 0
% % %
0,0 7,
% 7
%
15 0,0 0,0
,4 % %
%
10
0,0
%
20 1
61
1,6
%
1,
6
%
1,
6
%
1,6
%
1,6
%
1,
6
%
1,
6
%
1,6 3,
% 3
%
1,
6
%
6,
6
%
32 1,
,8 6
% %
1,6 11 4,
% ,5 9
% %
14 3,
,8 3
% %
3,3 1,6
% %
10
0,0
%
Los jvenes en edades de 25-45 aos son aquellos que ms uso hacen de las radios y sintonizan la
informacin por lo que este sera un medio muy atractivo para poder publicitar en el sector de Urcuqui
teniendo as las posibilidades ms altas de que escuchen su informacin.
Tabla de contingencia Datos Tcnicos Edad * Datos Tcnicos Ocupacin

Comerc Artes Emplead Emplead Estudi Ama de Agric Chof Otro
iante
ano
o
o
ante
casa
ultor er
Publico Privado
Datos
18- Recuento
2
0
0
3
1
0
0
0
0
Tcnicos
25 % dentro de 33,3% 0,0% 0,0%
50,0%
16,7% 0,0%
0,0% 0,0% 0,0%
Edad
Datos Tcnicos
Edad
Total
6
100,0
%
2635
3645
4655
5664
Total
Recuento
% dentro de
Datos Tcnicos
Edad
Recuento
% dentro de
Datos Tcnicos
Edad
Recuento
% dentro de
Datos Tcnicos
Edad
Recuento
% dentro de
Datos Tcnicos
Edad
Recuento
% dentro de
Datos Tcnicos
Edad
8
57,1%
1
1
7,1% 7,1%
2
14,3%
0
0,0%
0
0,0%
1
7,1%
1
0
14
7,1% 0,0% 100,0
%
8
53,3%
0
1
0,0% 6,7%
1
6,7%
0
0,0%
3
20,0%
1
6,7%
1
0
15
6,7% 0,0% 100,0
%
2
15,4%
2
15,4
%
1
7,7%
1
7,7%
2
1
15,4% 7,7%
1
7,7%
1
2
7,7% 15,4
%
13
100,0
%
2
15,4%
0
0
0,0% 0,0%
0
0,0%
0
0,0%
1
7,7%
6
46,2
%
2
15,4
%
13
100,0
%
22
36,1%
3
3
4,9% 4,9%
7
11,5%
3
4,9%
5
8,2%
9
14,8
%
5
4
61
8,2% 6,6% 100,0
%
2
15,4
%
Las mujeres son las personas que ms se dedican al trabajo desempendose en el rea del comercio por
lo que son un punto objetivo para poder ofrecer crditos que les beneficien a ellas y puedan crecer de esa
manera a travs de inversiones en el rea de microcrditos.
Tabla de contingencia Datos Tcnicos Sexo * Datos Tcnicos Ocupacin
Total
Datos
Tcnicos
Sexo
Total
Comerc Artes Emplea

iante
ano
do
Publico
Recuento
5
2
3
Mascu % dentro de 16,7% 6,7% 10,0%
lino
Datos Tcnicos
Sexo
Recuento
17
1
0
Feme % dentro de 54,8% 3,2% 0,0%
nino
Datos Tcnicos
Sexo
Recuento
22
3
3
% dentro de 36,1% 4,9% 4,9%
Datos Tcnicos
Sexo
Emplea
do
Privado
5
16,7%
Estudi Ama de Agric Chof

ante
casa
ultor er
Otro
0
0,0%
0
0,0%
7
23,3
%
3
10,0
%
2
6,5%
3
9,7%
5
16,1%
2
0
1
31
6,5% 0,0% 3,2% 100,
0%
7
11,5%
3
4,9%
5
8,2%
9
14,8
%
5
16,7
%
5
4
61
8,2% 6,6% 100,
0%
Las mujeres reflejan un alto porcentaje de ocupacin en el rea del comercio desempendose como tal en
estas reas por lo que para las cooperativas e entidades financieras les facilitara un mejor
direccionamiento hacia ellas, ya que segn los estudios se reflejan que son personas ms ahorradoras y
responsables del uso de su dinero para el rea de inversiones.
30
100,
0%

Análisis de Correlaciones Urcuquí

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Análisis de Correlaciones Urcuquí

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Resumen del procesamiento de los casos

Tabla de contingencia Es socio de la Cooperativa * Atencin

Resumen del procesamiento de los casos

Resumen del procesamiento de los casos

Tabla de contingencia Horario de Atencin * Das de Atencin

Resumen del procesamiento de los casos

horario es de 8 a 16:30 de la tarde.

Tabla de contingencia Pago Mensual * Interesado en conocer a Coop. San

Interesado en conocer a Coop.

Segn el estudio realizado en el cantn Urcuqu la poblacin encuestada se manifest de la siguiente

Resumen del procesamiento de los casos

Tabla de contingencia Lugar donde ubicara el negocio * Tipos de servicios utilizados en la

0,0% 100,0% 100,0%

La encuesta levantada en el Cantn Urcuqu nos indica lo siguiente un 89.5% de la poblacin no se

Tabla de contingencia Lugar donde ubicara el negocio * Actividad econmica

16,7 0,0% 0,0%

Tabla de contingencia Por qu no solicita crdito * Necesita crdito en este momento

Segn el estudio realizado en el Cantn Urcuqu la poblacin encuestada en el sector se manifest de la

siguiente forma, con un 100% si necesitan un crdito y lo destinaran para educacin.

Tabla de contingencia Demanda de crdito * Necesita crdito en este momento

Segn el estudio realizado en el Cantn Urcuqui la poblacin encuestada se manifest de la siguiente

Tabla de contingencia Forma de pago * Necesita crdito en este

Tabla de contingencia Pago Mensual * Necesita crdito en este

Tabla de contingencia Ahorro Mensual * Necesita crdito en este

Necesita crdito en este

Mediante el estudio realizado en el Cantn Urcuqu la poblacin encuestada se manifest de la siguiente

Tabla de contingencia Porqu no solicita crdito * Destinaria crdito

0,0% 12,5 25,0

0,0 50,0 100,

personas destinaran su crdito para ampliar sus negocios y ya tienen crditos.

Tabla de contingencia Porqu no solicita crdito * Demanda de crdito

1 a 1.001 3.001 5.001 10.001 15.001 20.001 Mas de N.S.

Segn la encuesta realizada en el Cantn Urcuqu la poblacin encuestada se manifest de la siguiente

Tabla de contingencia Porqu no solicita crdito * Plazo del crdito

Tabla de contingencia Porqu no solicita crdito * Forma de pago

Resumen del procesamiento de los casos

Tabla de contingencia Porqu no solicita crdito * Pago Mensual

Resumen del procesamiento de los casos

Tabla de contingencia Porqu no solicita crdito * Ahorro Mensual

0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%

Tabla de contingencia Lugar donde ubicara el negocio * Destinaria crdito

Resumen del procesamiento de los casos

Tabla de contingencia Demanda de crdito * Destinaria crdito

20,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,

0,0% 100,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,

Tabla de contingencia Plazo del crdito * Destinaria crdito

40,0 0,0% 0,0% 0,0%

Resumen del procesamiento de los casos

Tabla de contingencia Forma de pago * Destinaria crdito

1,6% 1,6% 11,5%

16,4% 4,9% 8,2% 1,6%

Tabla de contingencia Pago Mensual * Destinaria crdito

1,6% 1,6% 11,5%

16,4% 4,9% 8,2% 1,6%

Resumen del procesamiento de los casos

Tabla de contingencia Ahorro Mensual * Destinaria crdito

0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%

ms de 100$ mensuales siendo este un factor a considerar en el momento de otorgar el crdito.

Tabla de contingencia Lugar donde ubicara el negocio * Demanda de crdito

Resumen del procesamiento de los casos

Tabla de contingencia Lugar donde ubicara el negocio * Plazo del crdito

Estos factores en la cooperativa permitirn tener ventajas frente al resto de cooperativas.

Tabla de contingencia Lugar donde ubicara el negocio * Forma de pago