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Los 5 Errores que llevan a los

Arquitectos a la RUINA
REeVOLUCIONA TU Estudio
(y de paso TU Vida)
Arquiknowmadas Marketing y Branding personal para profesionales de la Arquitectura.

www.arquiknowmadas.com

by Paula Rivera Lamata

Advertencia.
Este Ebook puede ser considerado subversivo, lee detenidamente las instrucciones de uso, en caso de duda consulta
con nosotros en contacto@arqscorner.com
Contraindicaciones.
Este Ebook est totalmente contraindicado para aquellos profesionales que persistan en organizar su estudio de
arquitectura o actividad profesional en el siempre se hizo as.
Peticin.
Lee el ebook con mente abierta y despus qudate con lo que te sirva y lo que no te sirva descrtalo.
Dedicatoria.
A mis nios que son mi luz y a Pocoyo por ser quin sos!

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2016

Estamos en Crisis
Dicen que las crisis acaban, que si son en forma de U, en forma
de V

Pues habr brotes verdes, pero ser en el jardn


del vecino porque tu slo sabes que cada vez tienes
menos clientes!
Hace diez aos no dabas a basto con el estrs, pero ahora tu
boli de firmar proyectos est rodeado de telaraas

Habr llegado la hora de cambiar?

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Bienvenido!
Antes de nada me voy a presentar
Mi nombre es Paula Rivera Lamata y soy arquitecto como t,
pero ya casi no proyecto.
Acabas de visitar mi web personal Arquiknowmadas, donde
hablo de Marketing y Branding personal para Arquitectos y
dems profesionales del mundo de la Arquitectura y la
Construccin.
Llevo ms de 15 aos de ejercicio profesional y a lo largo de
mi vida laboral he trabajado en un pequeo estudio de
arquitectura de los de siempre, en un gran estudio
calculando estructuras (entindase por grande a nivel capital
de provincia normalita), de forma independiente como
profesional liberal y en el ao 2.002 empec a trabajar como
arquitecto de visado en el Colegio Oficial de Arquitectos de
Galicia. Estuve trabajando en el Colegio ms de 9 aos, hasta
que en el ao 2.011, como muchos de mis compaeros, fui
vctima de la crisis y me despidieron.

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Mi historia

Paula Rivera Lamata

Arquiknowmada

De trabajar en el Colegio me llevo el placer de ayudar a mis compaeros colegiados y el


cario de mis compaeros de dentro.
No echo de menos el estrs de tener que informar la mayor cantidad de expedientes
posibles.
Gracias a trabajar all pude a prender cmo se hace bien un proyecto de arquitectura
(no me refiero a nivel artstico, sino a saber elaborar un buen documento sobre todo de
cara a evitar futuras responsabilidades).

Se puede decir que soy un poco todoterreno podra ayudarte a redactar un


expediente urbanstico, cualquier tipo de proyecto, calcular estructuras o instalaciones,
cmo redactar un buen informe pericial, una tasacin, etc. etc. etc.
En el momento de mi despido acababa de ser mam, as que dediqu el siguiente ao a
disfrutar y a cuidar de mis criaturas.
Poco a poco fueron pasando los meses y empec a meditar hacia dnde encaminar mi

carrera profesional.
Tena claro que un estudio de arquitectura a la usanza no iba a montar. Me pareca un
suicidio, sobretodo econmico. Despus de dedicarle al COAG 10 aos de mi vida abrir un
estudio de arquitectura en plena crisis (cuando tomos mis compaeros por la calle me
contaban sus penurias econmicas) no me pareca lo ms inteligente.
Tampoco tena ganas de ser asalariada, ni funcionaria, el cuerpo me peda

emprender

Pero en qu? sa era la cuestin.


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Empec a asistir a todos los cursos que estaban a mi alcance, tanto presenciales, como
online.
Consum compulsivamente cursos sobre gestin del tiempo, diseo grfico, redes
sociales, lanzamiento y validacin de ideas empresariales Hasta realic un Master de
Instalaciones y eficiencia energtica (ya sabes que eso est de moda).
Hace tiempo que dej de actualizar mi perfil de LinkedIn en lo que se refiere a mis
cursos pero si tienes curiosidad puedes curiosear sobre mi aqu.
Dicen que las cosas no ocurren por casualidad y un da en un curso sobre comunicacin
no verbal conoc a Isabel Gmez, coach y formadora y a las pocas semanas empec a
trabajar con ella con el objetivo de redefinir mi futuro profesional.

En un momento en el que no haba trabajo yo estaba decidida a


crearme uno a mi medida.
He de confesar que no he mandado ni un solo currculum para pedir trabajo en todo este
tiempo

Mi Por qu

Paula Rivera Lamata


Arquiknowmada

De mi trabajo con Isabel surgi el germen de lo que ahora es AulaDOMUS (mi empresa de
consultora y formacin presencial para profesionales del mundo de la Arquitectura) y
ARQsCorner, la plataforma de formacin especializada en profesionales del mundo de la
arquitectura y la construccin.
Creo que probablemente esa inquietud por aprender y mi propsito de ayudar a la gente
es la que me ha llevado a tomar la decisin de crear Arquiknowmadas.

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Arquiknowmadas

5 verdades

Paula Rivera Lamata

Arquiknowmada

Tena claro lo que quera y que lo quera hacer bien. As que me he formado
con los mejores.
Durante los ltimos 4 aos he gastado literalmente miles de euros en formacin. (No te
voy a confesar el cunto porque sera un tanto pornogrfico.) Pero s que ha sido con los
mejores. Laura Ribas, Victor Martn, Carlos Bravo, Mader Tomasena, Alfonso&Christian,
Vilma Nuez, Franck Scipin
Sino los conoces, te recomiendo que te des un paseo por sus webs y descubrirs en
internet un mundo apasionante, una fuente inmensa de saber y a unas personas y
profesionales maravillosas...

Fruto de todas estas experiencias vividas he llegado a determinadas


conclusiones respecto de nuestra profesin.
1. Los arquitectos (en general) somos muy malos gestores de nuestras
empresas.
2. En su mayora gestionan su trabajo de arquitectos como si
estuviramos en 1980 y no en 2.016.
3. Nadie nos ha contado nunca cmo diablos buscar clientes.
4. No sabemos cerrar ventas.
5. No tenemos ni idea de Marketing.

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El resultado

Esto que supone?


En su gran mayora los profesionales del mundo
de la Arquitectura (ya sean arquitectos,
aparejadores, arquitectos tcnicos, ingenieros)
que desarrollan su actividad profesional como
profesionales independientes por cuenta propia
estn fuera de juego y prximos a la ruina

Los 5 Errores

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1.

No tener
claro tu

Cliente Ideal.
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Ya me imagino que probablemente esto te est soando a chino. Hasta hace cuatro aos yo no haba odo
hablar para nada de estas cosas.

Te gusta tu trabajo. Si no fuera porque dedicas la mayor parte del tiempo a solucionar marrones que
nada tienen que ver con lo que te hace disfrutar de el, podramos decir que amas la Arquitectura.
Pero ahora, y especialmente con la crisis, hay mucha competencia.

Tus potenciales clientes muchas veces no saben ni lo que quieren,


o no entienden lo que les propones.
Por no hablar de los promotores listillos a los que nicamente les interesa
saber cunto descuento por tu trabajo ests dispuesto a realizar.
Incluso en cantidad de ocasiones, tus propuestas se encuentran con escepticismo y desconfianza por
parte de tus posibles clientes, que ponen en tela de juicio la validez y profesionalidad de tu trabajo.
(S, ya s que no es lo mismo trabajar para un particular que para una empresa promotora.)

Antes incluso de definir el precio de tus servicios es importante que te centres en


buscar quin es tu cliente ideal.
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Qu tipo de Arquitectura te dedicaras a hacer sino tuvieras ningn


condicionante de tipo econmico?
Diseo de interiores? Casitas? Edificacin residencial? Urbanismo?
Debes descubrir tu nicho para as poder enfocar todos tus esfuerzos nicamente a buscar
soluciones para se cliente ideal.
Amigo mo, en este mundo tan competitivo la mejor manera para conseguir tener clientes de

calidad es diferencindote.
Por qu?

Porque sino slo sers un arquitecto ms del montn


Tu cliente ideal es alguien que encuentra la solucin perfecta en lo que t le ofreces.
Tienes que ganarte el respeto y admiracin de tus clientes. Entonces nadie discutir tus honorarios.No
todos los clientes deciden con qu arquitecto trabajar basndose exclusivamente en el precio.Te pondr
un ejemplo. Cul fue la ltima compra que realizaste por ms de 100 ? Y de ms de 600 ?

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Yo un curso (que pas de los 2.000), pero no era ni mucho menos el ms barato. Era el que imparta un
profesional en concreto con el que yo estaba decidida a trabajar.

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2.

No

Especializarse.
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Especialzate!
No tengas miedo!
Si no te especializas no conseguirs visibilidad ni ser reconocido como alguien con autoridad.
Te pongo una analoga.
Si maana tuvieras que operarte de una rodilla a quin le daras ms credibilidad?
A tu mdico de cabecera? Al traumatlogo? O al cirujano especialista que va a realizar tu operacin ?
Estoy por apostar que acabas de contestar que para t tendra ms credibilidad la opinin del cirujano
especialista.
Por qu?

Porque nadie en su sano juicio se dejara operar por las indicaciones de un mdico de
familia

Moraleja.
Si no te especializas eres un arquitecto ms del montn. No tienes autoridad. No se
valora tu opinin ni tu trabajo, y como no, tus clientes discuten tus precios.

Buscar la diferenciacin por una poltica de precios bajos es un suicidio.


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Pero cmo lo hago?


Desde el autoconocimiento.
Medita respecto de tus valores.
Alinea tu vida con tu carrera profesional. Estudia tus fortalezas y tus debilidades
Pregntate:
Con quin quieres trabajar? Medita sobre ello
Cmo es tu cliente? Cules son sus miedos, sus preocupaciones?
Visualiza tu futuro. De dnde vienes, hacia donde vas desarrolla tu visin

Define tu propsito, tu misin.


Define tu Por Qu
Tu plan de negocio tiene que estar alineado con tu plan de vida.

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Te cuento un secreto (pero sin revelar el protagonista). En mi poca de arquitecto de visado, en aquella
remota en la que existan honorarios colegiales de referencia, me toc informar un megaproyecto de un
arquitecto famoso y meditico. Aquel da vi la factura de honorarios ms alta de mi vida. (No era obra
pblica, que conste).Sobrepasaba el triple de los honorarios de referencia colegiales.
Y te preguntars Cmo es eso posible? Porque era un encargo especifico de alguien que quera
trabajar con ese otro alguien el precio, obviamente, no era relevante.
Y yo? Cmo puedo conseguir lo mismo?
Muy sencillo, my friend. Trabajando tu imagen de marca desde ya, desarrollando una poltica de
comunicacin enfocada a la captacin de tu cliente ideal, y por supuesto, especializndote.

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3.
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Olvidar
que tu Estudio
de Arquitectura
es un negocio.

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Tienes un estudio de Arquitectura o una ONG?


Olvidar que tu estudio de arquitectura es un negocio que tiene que ser rentable te llevar a la ruina
econmica.
Si no tienes clara tu estructura de costes, no vas a poder establecer el coste de tu hora real de trabajo.
En internet hay muchas aplicaciones con las que calcular el coste de tu hora de trabajo. Si estableces los
precios de tu trabajo nicamente comparndote con tu competencia corres el riesgo de trabajar por
debajo de tus costes.
Sabes cunto vale tu tiempo?
El tiempo no slo vale por lo que haces, sino por lo que dejas de hacer cundo te dedicas a eso en
cuestin. Y te recuerdo que en el caso de un profesional de la arquitectura, tus honorarios tambin
deberan estar directamente relacionados con la responsabilidad que adquieres en la realizacin de tus
trabajos profesionales.
Si no sabes cunto vale tu tiempo o lo tienes mal calculado, el precio de tus servicios estar mal
calculado y en consecuencia y no te saldrn las cuentas.
Trabajas una media de 10 horas al da y no llegas ni a mileurista?

Recuerda que un negocio es una actividad econmica que debera venir acompaada de la
palabra beneficio.Si no tienes beneficios, no tienes un negocio. Tienes una ONG.
Para palmar pasta, es mejor que dediques tu tiempo y tu vida a otra cosa.

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Seguramente acabars siendo mucho ms feliz. No te parece?

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4.

No
trabajar
el Branding de
tu empresa.

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Segn la Wikipedia Branding es un anglicismo que hace referencia al proceso de hacer y construir una
marca, si bien, a pesar de la popularidad del trmino an no ha sido reconocido por la RAE.
La nocin de Branding permite referirse al proceso de construccin de una marca. Se trata, por tanto, de la
estrategia a seguir para gestionar los activos relacionados con un nombre comercial y su
correspondiente logotipo o smbolo, influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la
empresa propietaria de la misma.
Qu aspectos debemos cuidar en la construccin y creacin de nuestra marca personal?
Debers estudiar tu trayectoria, el estado en el que est tu proyecto o empresa.
Quieres cambiar o reformar tu imagen? Cul es tu experiencia. Qu has hecho hasta ahora?
Tendrs que definir tus objetivos. A dnde quieres llegar? A quin quieres llegar?
Cmo has de reflejar todas estas cuestiones? Definiendo una adecuada estrategia de Comunicacin
alineada con tus objetivos.
Dnde lo debes volcar? En los diferentes canales de posicionamiento y comunicacin.
Debers cuidar:
Tu imagen corporativa, el diseo de tu web, tus perfiles en diferentes redes sociales, dar muestras de
prueba social
Recuerda adems, que uno de los secretos es la especializacin.
El hecho de ser nico adems trae un beneficio secundario:

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Tu Marca Eres T.
En mi caso yo Soy Paula. Arquiknowmada digital.

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5.
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Pensar slo en
clientes
individualizados y
locales y no en el
potencial de escalar
tu servicios.

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Si continas sin hacer cambios en tu negocio (te recuerdo que eso es tu Estudio de Arquitectura)
probablemente seguirs como hasta ahora preocupndote por conseguir ingresos para cubrir los
gastos del mes que viene.
No voy a negar que el boca a boca es un fenomenal medio de atraccin de clientes. Puede ser que a corto
plazo nicamente te interese confiar en la llegada de clientes a travs de este medio...
Seguir consiguiendo clientes de esta forma nicamente te permitir llegar a gente de tu zona o rea de
influencia, siempre y cuando el boca a boca funcione
Es innegable que el poder del boca a boca. Tener un buen reconocimiento en tu entorno ayuda y mucho.
Eso es indudable. Pero esa estrategia te deja a merced de imprevistos (como enfermedades) o te coartar
en el desarrollo de tu vida personal, si, por ejemplo deseas tener hijos o planeas un ao sabtico para dar
la vuelta al mundo
Porqu vas a reducir tus posibilidades de adquisicin de clientes en 50-100 km a la redonda?

Revoluciona tu Estudio. Abre tu mente a nuevas posibilidades.


Sal de tu zona de confort y prueba algo nuevo.
Por ejemplo:
Considera la posibilidad paquetizar o escalar tus servicios Lo habas considerado alguna vez?
Pasaras de vender 1 a 1 a vender 1 a n

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Estamos ante un
cambio de paradigma.
Internet lo cambia todo
El secreto del xito
Poseer una imagen corporativa slida.
Disponer de una pgina web que sirva de referencia
a tus posibles clientes y trabaje para ti como
escaparate virtual los 365 das del ao.

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Crear una estrategia de atraccin y fidelizacin de


potenciales clientes que funcione en piloto
automtico...

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Espero haberte ayudado

Muchas gracias por tu tiempo

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Estoy agradecida por el tiempo que has dedicado a leer este ebook!
El tiempo es lo ms precioso que poseemos!

MARK02 presentation

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Ms Consejos y Recursos en Arquiknowmadas

Espero que estos pequeos consejos te sirvan de ayuda y


recuerda que encontrars ms artculos con recursos e
informacin en www.arquiknowmadas.com
Licencia:
Puedes compartir el libro con total libertad para ayudar a quien lo
necesite.
Por favor hblales bien de mi proyecto ;)

La versin completa y gratuita de este Ebook slo se consigue suscribindose a www.arquiknowmadas.com

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Paula Rivera Lamata

Dnde puedes encontrarme?

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https://www.facebook.com/Arquiknowmadas/

https://twitter.com/Arquiknowmadas

https://business.google.com/b/111043703536782425514/

Arquiknowmada digital

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