6.3.2.

4 Endereamento

CISCO NETWORK ACADEMY

ESSENCIALS
Esttico - IT10
CAPTULO 6 - REDES

INTRODUO

6.3.2.5 DHCP

11

6.3.2.6 ICMP

12

6.3.3 Portas e Protocolos

Comuns 13
6.3.3.1 TCP e UDP

6.1 PRINCPIOS DA REDE

6.1.1 Redes de Computadores 3
6.1.1.1 Definio de Redes de
Computadores
3

e UDP

13

6.3.3.3 Protocolos e Portas TCP

13

6.4 COMPONENTES FSICOS DE UMA REDE

6.1.1.2 Caractersticas e
Benefcios 4

6.4.1 Dispositivos da Rede

14

6.2 IDENTIFICANDO REDES

6.2.1 Tipos de Redes

6.4.1.1 Modems 14

6.4.1.2 Hubs, Bridges e

15

6.2.1.1 LANs

Switches

6.2.1.2 WLANs

6.2.1.3 PANs

6.4.1.3 Roteadores e Pontos de

Acesso Sem Fio 16

6.2.1.4 MANs

6.2.1.5 WANs

6.4.1.4 NAS

16

6.4.1.5 Telefones VoIP 16

6.4.1.6 Firewalls de Hardware

6.2.1.6 Redes Peer-to-Peer

(Ponto-a-Ponto) 5

17

6.2.1.7 Redes Cliente/Servidor

6

6.4.1.7 Dispositivos da Internet

17
6.4.1.8 Aquisio de
Dispositivos de Rede Autnticos

6.3 CONCEITOS BSICOS DE REDES E

TECNOLOGIAS
6.3.1 Fluxo de Dados

6.4.2 Cabos e Conectores 18

6.4.2.1 Consideraes sobre o
Cabeamento de uma Rede 18

6.3.1.1 Largura de Banda

18

6.4.2.2 Cabo Coaxial

6.3.1.2 Transmisso de Dados

7

19

6.4.2.3 Cabo de Par Tranado

20

6.3.2 Endereando os
Equipamentos da Rede
8
6.3.2.1 Endereamento IP
6.3.2.2 IPv4

6.3.2.3 IPv6

6.4.2.6 Cabos de Fibra ptica

21
8
6.5 TOPOLOGIAS DE REDE
6.5.1 Topologias

22

Fsicas

6.5.1.1 Topologias Lgicas e

22

6.5.1.3 Determinando a
Topologia da Rede
24

6.8.3 Configuraes de Roteador

sem fio e com fio
32
Roteador

6.8.3.1 Conectando-se ao
32
6.8.3.2 Definir o Local de Rede

32

6.6 PADRES ETHERNET

6.6.1 Cabeada e Sem Fio 24
6.6.1.1 Organizaes
Normativas
24
6.6.1.2 IEEE 802.3

6.8.3.4 Configurao Bsica de

25

6.6.1.3 Tecnologias Ethernet

26

6.7 MODELOS OSI E TCP/IP

6.7.1 Modelos de Referncia
26
6.7.1.1 TCP/IP

26

6.7.1.2 OSI 27
6.7.1.3 Comparando os
Modelos OSI e TCP/IP 28

6.8 CONEXO DE REDE DE

COMPUTADORESN
Rede

6.8.3.3 Efetuar Login no

33

Rede 33

25
6.6.1.4 IEEE 802.11

Roteador

6.8.1 Passos de Instalao de

28

6.8.3.7 Configuraes Bsicas

de Rede sem fio 34
6.8.3.12 Testando a
Conectividade Atravs da Interface Grfica
do Windows
35
6.8.3.13 Testando a
Conectividade Atravs do Prompt de
Comando do Windows 36
6.8.4 Configuraes do Sistema
Operacional
37
Trabalho

6.8.4.1 Domnio e Grupo de

37

6.8.4.2 Conectando-se em um
Grupo de Trabalho ou em um Domnio
38
6.8.4.3 Grupos Domsticos do
Windows 7 38
6.8.4.4 Compartilhamento de
Recursos no Windows Vista 39

6.8.1.1 Lista de Concluso de

Instalao de Rede
28

6.8.4.5 Compartilhamento de
Recursos no Windows XP
39

6.8.2 Adaptadores de Rede

29

6.8.4.6 Compartilhamento de
Rede e Mapeamento de Unidades 39

6.8.2.1 Selecionando uma NIC

29
6.8.2.3 Instaladndo e
Atualizando uma NIC 30
6.8.2.7 Configurando uma
Placa de Rede
31
6.8.2.8 Configuraes
Avanadas da NIC
31

6.8.4.10 VPN

40

6.9 SELECIONANDO UM TIPO DE CONEXO

ISP
6.9.1 Tecnologias de Conexo
41
6.9.1.1 Breve Histrico das
Tecnologias de Conexo
41

6.9.1.2 DSL e ADSL

42

6.9.1.3 Servio de Internet Line

of Sight Wireless 42
6.9.1.4 WiMAX

42

6.9.1.5 Outras Tecnologias de

Banda Larga
42
6.9.1.7 Selecionando um ISP
para o Cliente
43
6.10 TCNICAS DE MANUTENO
PREVENTIVA COMUNS USADAS EM REDES
45
6.11 PROCESSO BSICO DE SOLUO DE
PROBLEMAS DE REDES
6.11.1 Aplicando o Processo de
Soluo de Problemas de Redes
46
6.11.1.1 Identificando o

discutidos neste captulo. Alm disso,

temas como atualizaes de componentes
de rede, instalao e configurao de
servidores de e-mail, soluo de
problemas e manuteno preventiva sero
abordados. Voc tambm aprender sobre
softwares de rede, meios de comunicao
e as relaes de hardware.
Para atender s expectativas e
necessidades de seus clientes e usurios
da rede, voc deve estar familiarizado
com as tecnologias de rede. Voc
aprender conceitos bsicos de design de
rede e como alguns componentes afetam
o fluxo de dados em uma rede. Este
conhecimento vai ajud-lo a solucionar
problemas de rede com sucesso.

6.1 PRINCPIOS DA REDE

Problema
6.11.1.2 Estabelecendo uma
Teoria da Provvel Causa

6.1.1 Redes de Computadores

6.11.1.3 Teste a Teoria para

Determinar a Causa

6.1.1.1 Definio de Redes de

Computadores

6.11.1.4 Estabelecer um Plano

de Ao para Verificar o Problema e
Implementar a Soluo

As redes sos sistemas formados por

links. Por exemplo, as estradas que ligam
grupos de pessoas, juntas, criam uma rede
fsica. Conexes com seus amigos criam
sua rede pessoal. Os sites que permitem
aos indivduos se conectar pginas uns
dos outros so chamados de redes sociais.

6.11.1.5 Verificando a
Funcionalidade Completa do Sistema e
Implementando Medidas Preventivas
6.11.1.6 Documentando
Descobertas, Aes e Resultados
6.11.2 Problemas e Solues
Comuns de Redes
47
6.11.2.1 Identificar Problemas
e Solues Comuns
INTRODUO

As pessoas usam as seguintes redes todos

os dias:
Sistema de entrega de correio
Sistema telefnico
Sistema de transporte pblico
Rede corporativa de computadores
Internet

Este captulo fornecer uma viso

geral dos princpios de uma rede, padres
e propsitos. Diferentes tipos de
topologias de rede, protocolos, modelos
lgicos e hardware de rede sero

As redes compartilham informaes e

usam vrios mtodos para controlar a
maneira com que as informaes fluem. A
informao na rede vai de um lugar para
outro, por vezes atravs de caminhos
diferentes, para chegar ao destino

apropriado. Por exemplo, o sistema de

transporte pblico uma rede semelhante
a uma rede de computadores. Os carros,
caminhes e outros veculos so como as
mensagens que trafegam na rede. Cada
motorista define um ponto de partida
(computador de origem) e um ponto final
(computador de destino). Dentro deste
sistema, existem regras, tais como placas
e semforos, que controlam o fluxo da
origem para o destino. As redes de
computadores tambm usam regras para
controlar o fluxo de dados entre os hosts
em uma rede.

O espao de armazenamento em
dispositivos removveis, como discos
rgidos ou drives pticos

Um host qualquer dispositivo que

envia e recebe informao na rede. Alguns
dispositivos podem agir como hosts ou
perifricos. Por exemplo, uma impressora
conectada a um latptop que est em uma
rede age como um perifrico. Se a
impressora estiver conectada diretamente
a uma rede, ela estar agindo como um
host.

Os dispositivos de rede usam vrios tipos

de conexes:

Diferentes tipos de dispositivos podem se

conectar a uma rede:

Aplicaes, tais como bancos de dados

Informao, armazenadas em outros
computadores
Documentos
Calendrios, sincronizado entre um
computador e um smartphone

Cabeamento de cobre - Utiliza os sinais

eltricos para transmitir dados entre
dispositivos
Cabeamento de fibra ptica - usa fibra
de vidro ou de plstico para transportar
informaes como pulsos de luz
Conexo sem fio - usa sinais de rdio,
tecnologia de infravermelho ou
transmisses de satlite

Computadores Desktop

Laptops

6.1.1.2 Caractersticas e Benefcios

Tablets

Smartphones

Impressoras

Servidores de arquivos e impresso

Os benefcios de uma rede de

computadores e outros dispositivos
incluem custos reduzidos e o aumento da
produtividade. Em uma rede, os recursos
podem ser compartilhados para reduzir
duplicao e a corrupo dos dados.

Consoles de jogo

Exigem Menos Perifricos

Eletrodomsticos

Diversos dispositivos podem ser

conectados rede. Cada computador na
rede no precisa ter a sua prpria
impressora ou dispositivo de backup.
Vrias impressoras podem ser alocadas
em uma localizao central e
compartilhadas entre os usurios da rede.
Todos os usurios da rede enviam os
trabalhos de impresso para um servidor
de impresso central que gerencia os
pedidos de impresso. O servidor de
impresso pode distribuir os trabalhos de

As redes de computadores so
utilizadas globalmente em empresas,
residncias, escolas e agncias
governamentais. Muitas das redes so
conectadas uma outra por meio da
Internet. Uma rede pode compartilhar
diversos tipos de recursos e dados:

Servios, tais como impresso ou

digitalizao

impresso em vrias impressoras ou

manter em uma fila as impresses que
requerem uma impressora especfica.
Aumenta as Capacidades de Comunicao
As redes fornecem vrias ferramentas
de colaborao diferentes que podem ser
utilizadas para realizar a comunicao
entre os utilizadores da rede. Ferramentas
de colaborao on-line incluem e-mail,
fruns e chats, chamadas de voz e vdeo e
mensagens instantneas. Com essas
ferramentas, os usurios podem se
comunicar com amigos, familiares e
colegas.
Evita a Duplicao e Corrupo de
Arquivos
Um servidor gerencia os recursos de
rede. Servidores armazenam dados e os
compartilham com os usurios na rede. Os
dados confidenciais ou sensveis podem
ser protegidos e compartilhados com os
usurios que possuem permisso para
acess-los. Softwares de rastreamento de
documento podem ser usados para
impedir os usurios de sobrescrever ou
alterar arquivos que outras pessoas esto
acessando ao mesmo tempo.
Baixo Custo de Licenciamento
O licenciamento da aplicao pode ser
caro para computadores individuais.
Muitos fornecedores de software oferecem
licenas para rede, o que reduz
drasticamente o custo de software. Essa
licena de instalao permite que um
grupo de pessoas ou uma organizao
inteira possa usa o aplicativo por uma
nica taxa. Administrao Centralizada
A administrao centralizada reduz o
nmero de pessoas necessrias para
gerenciar os dispositivos e os dados na
rede, reduzindo o tempo e o custo da
empresa. Usurios individuais da rede no
precisam gerenciar seus prprios dados e
dispositivos. Um administrador pode
controlar os dados, dispositivos e as
permisses dos usurios na rede. O
backup de dados mais fcil, pois os

dados so armazenados em um local

central.
Conserva de Recursos
O processamento de dados pode ser
distribudo em vrios computadores para
evitar que um computador fique
sobrecarregado com mltiplas tarefas.

6.2 IDENTIFICANDO REDES

6.2.1 Tipos de Redes

6.2.1.1 LANs
As redes de dados continuam a evoluir
em termos de complexidade, uso e design.
Uma rede de computadores identificada
pelas seguintes caractersticas especficas:
A rea abrangida
Como os dados so armazenados
Como os recursos so geridos
Como a rede organizada
Tipo de dispositivos utilizados na rede
Tipo de mdia usada para conectar os
dispositivos
Para os diferentes tipos de redes so
dados diferentes nomes. Uma rede
individual geralmente se espalha por uma
nica rea geogrfica, fornecendo servios
e aplicaes a pessoas dentro de uma
estrutura organizacional comum, tal como
um nico negcio, campus ou regio. Esse
tipo de rede chamada de Local Area
Network (LAN). Uma LAN pode ser feita de
vrias redes locais.
Todas as redes locais dentro de uma
LAN esto em um mesmo grupo de
controle administrativo. Este grupo refora
a segurana e as polticas de controle de
acesso da rede. Neste contexto, o termo
Local refere-se a um controle local
consistente em vez de estar fisicamente
perto uns dos outros. Dispositivos em uma

LAN podem estar fisicamente perto, mas

esta no uma exigncia.
A LAN pode ser to pequena como
uma nica rede local instalada em uma
casa ou pequeno escritrio. Ao longo do
tempo, a definio de uma LAN evoluiu
para incluir redes locais interligadas
constitudos por muitas centenas de
dispositivos que esto instalados em
vrios edifcios e locais.

6.2.1.2 WLANs
A LAN sem fio (WLAN) uma rede
local que usa ondas de rdio para
transmitir dados entre os dispositivos sem
fio. Em uma LAN tradicional, os
dispositivos so conectados usando cabos
de cobre. Em alguns ambientes, a
instalao de cabeamento de cobre pode
no ser prtico, desejvel ou at mesmo
possvel. Nestas situaes, os dispositivos
sem fio so utilizados para transmitir e
receber dados atravs de ondas de rdio.
Tal como acontece com as LANs, em uma
WLAN, voc pode compartilhar recursos,
como arquivos e impressoras, e acessar a
Internet.
Em uma WLAN, dispositivos sem fio se
conectam a pontos de acesso dentro de
uma rea especifica. Os pontos de acesso
so normalmente conectados rede
usando cabos de cobre. Em vez de
fornecer cabeamento de cobre para cada
host da rede, apenas o ponto de acesso
sem fio est conectado rede com o
cabeamento de cobre. O intervalo (raio de
cobertura) para sistemas tpicos WLAN
varia por mais ou menos 98,4 ps (30 m)
no interior de distncias muito maiores do
exterior, dependendo da tecnologia
utilizada.

6.2.1.3 PANs
A rede de rea pessoal (PAN) uma
rede que conecta dispositivos, como
mouses, teclados, impressoras,
smartphones e tablets dentro do intervalo

de uma pequena rea. Todos estes

dispositivos so dedicados a um nico
host e so frequentemente conectados
utilizando a tecnologia Bluetooth.
O Bluetooth uma tecnologia sem
fio que permite que dispositivos se
comuniquem em curtas distncias. Um
dispositivo Bluetooth pode se conectar
com at sete outros dispositivos
Bluetooth. Essa especificao tcnica
descrita pelo padro IEEE 802.15.1.
Dispositivos Bluetooth so capazes de
lidar com voz e dados. Dispositivos
Bluetooth operam na faixa de frequncia
de rdio 2.4 - 2.485 GHz, que est na
banda Industrial, Scientific, and Medical
(ISM). O padro Bluetooth incorpora
Adaptive Frequency Hopping (AFH). O AFH
permite que os sinais saltem entre as
diferentes frequncias dentro da faixa do
Bluetooth, reduzindo assim a possibilidade
de interferncia quando vrios dispositivos
esto prximos.

6.2.1.4 MANs
A rede de rea metropolitana (MAN)
uma rede que se estende por um grande
campus ou cidade. A rede composta por
vrios edifcios interligados atravs de
backbones wireless ou de fibra ptica. Os
links e equipamentos de comunicaes
so geralmente de propriedade de um
consrcio de usurios ou de um provedor
de servio de rede que os vendem aos
usurios. Uma MAN pode agir como uma
rede de alta velocidade para permitir o
compartilhamento de recursos regionais.

6.2.1.5 WANs
A rede de longa distncia (WAN Wide Area Network) conecta redes
menores, como as redes LAN, que esto
em locais geograficamente separados. O
exemplo mais comum de WAN a
Internet. A Internet uma WAN gigante
composta de milhes de LANs
interconectadas. A tecnologia WAN
tambm usada para conectar redes

corporativas ou redes de pesquisa.

Provedores de servios de
telecomunicaes so utilizados para
interconectar estas redes LANs em locais
diferentes.

6.2.1.6 Redes Peer-to-Peer

Em uma rede ponto-a-ponto, no h
hierarquia entre os computadores, nem
existem servidores dedicados. Cada
dispositivo, tambm chamado de um
cliente, tem capacidades e
responsabilidades equivalentes. Os
usurios individuais so responsveis por
seus prprios recursos e podem decidir
quais dados e dispositivos compartilham
ou instalam. Como os usurios individuais
so responsveis pelos recursos em seus
prprios computadores, a rede no tem
nenhum ponto central de controle ou
administrao. Redes ponto-a-ponto
funcionam melhor em ambientes com dez
ou menos computadores. Redes ponto-aponto tambm podem existir dentro de
redes maiores. Mesmo em uma grande
rede de clientes, os usurios ainda
podero compartilhar recursos
diretamente com outros usurios sem o
uso de um servidor de rede. Em sua casa,
se voc tiver mais de um computador,
voc pode configurar uma rede pontoaponto. Voc pode compartilhar arquivos
com outros computadores, enviar
mensagens entre computadores e
documentos de impresso para uma
impressora compartilhada.

Redes ponto-a-ponto possuem vrias

desvantagens:

No h nenhuma administrao de rede

centralizada, o que torna difcil determinar
quem controla os recursos da rede.

No h segurana centralizada. Cada

computador deve utilizar medidas de
segurana separadas para proteo de
dados.

A rede se torna mais complexa e difcil

para gerenciar quando o nmero de
computadores aumenta.
Pode no haver nenhum armazenamento
de dados centralizado. Backups de dados
separados sero mantidos. Essa
responsabilidade recai sobre os usurios
individuais.

6.2.1.7 Redes Cliente/Servidor

Servidores possuem softwares
instalados que lhes permitem fornecer
servios para os clientes, tais como e-mail
ou pginas da web. Cada servio requer
um software de servidor dedicado. Por
exemplo, um servidor exige um software
web (web server) para fornecer servios
de Internet para a rede. Em uma rede
cliente/servidor, o cliente solicita
informaes ou servios para um servidor.
O servidor fornece as informaes ou
servios solicitados para o cliente.
Servidores em uma rede cliente/servidor
normalmente realizam alguns trabalhos de
processamento para as mquinas dos
clientes, por exemplo, uma busca atravs
de um banco de dados antes de entregar
apenas os registros solicitados pelo
cliente. Esse modelo fornece a
administrao de rede centralizada, o que
torna mais fcil determinar quem controla
os recursos na rede. Os recursos so
controlados por uma gerncia de rede
centralizada.
Um computador com um software de
servidor pode fornecer servios
simultneos a um ou a vrios clientes.
Alm disso, um nico computador pode
executar vrios tipos de softwares de
servidor. Em uma casa ou em um pequeno
escritrio, pode ser necessrio que um
computador aja como um servidor de
arquivos, um servidor web e um servidor
de email. Em um ambiente corporativo, os
funcionrios podem acessar um nico
computador na empresa, que atua como
um servidor de email. Este servidor de
email usado apenas para enviar, receber
e armazenar mensagens de email. O

cliente de email instalado no computador

de um funcionrio emite uma solicitao
para que o servidor de email envie as
mensagens de emails no lidas. O servidor
responde enviando o email solicitado para
o cliente.
Um nico computador pode executar
vrios tipos de software cliente. Deve
haver um software cliente para cada
servio exigido. Com vrios software
clientes instalados, o usurio pode se
conectar a vrios servidores ao mesmo
tempo. Por exemplo, um usurio pode
verificar os emails e visualizar uma pgina
web enquanto envia mensagens
instantneas (IM) e escuta rdio na
Internet.
O modelo cliente/servidor torna mais
fcil determinar quem controla os recursos
da rede, fornecendo uma administrao de
rede centralizada. O administrador de rede
executa backups de dados e medidas de
segurana. O administrador da rede
tambm controla o acesso dos usurios
aos recursos da rede. Todos os dados na
rede so armazenados em um servidor de
arquivos centralizado. Um servidor de
impresso centralizado gerencia
impressoras compartilhadas na rede. Cada
usurio deve fornecer nome de usurio e
senha para ter acesso aos recursos de
rede.

6.3 CONCEITOS BSICOS DE REDES E

TECNOLOGIAS

6.3.1 Fluxo de Dados

6.3.1.1 Largura de Banda

Quando os dados so enviados atravs

de uma rede de computadores, eles so
divididos em pequenos pedaos chamados
pacotes. Cada pacote contm informaes
sobre o endereo de destino e de origem.
O pacote, juntamente com a informao

do endereo, chamado quadro. Ele

tambm contm informaes que
descrevem como juntar todos os pacotes
no destino. A largura de banda determina
o nmero de pacotes que podem ser
transmitidos dentro de um perodo de
tempo fixo. A largura de banda medida
em bits por segundo e geralmente
indicada por qualquer uma das seguintes
unidades de medida:
bps - bits por segundo
kbps - kilobits por segundo
Mbps - megabits por segundo
Gbps - gigabits por segundo
NOTA: 1 byte equivale a 8 bits, e
abreviado com uma letra maiscula B. 1
MBps de aproximadamente 8 Mbps. A
figura faz uma comparao entre o
conceito de largura de banda em uma
rede e uma rodovia. No exemplo da
rodovia, os carros e caminhes
representam os dados. O nmero de faixas
da estrada representa a quantidade de
carros que podem viajar na estrada ao
mesmo tempo. Uma estrada de oito pistas
pode lidar com quatro vezes o nmero de
carros que uma estrada de duas pistas.
A quantidade de tempo que os dados
levam para viajar a partir da origem at o
destino chamado de latncia. Como um
carro que viaja atravs da cidade e que
atravessa semforos ou desvios, os dados
so atrasados por dispositivos de rede e
pelo comprimento do cabo. Os dispositivos
de rede adicionam latncia ao processar e
enviar os dados. Ao navegar na Web ou
baixar um arquivo, a latncia no costuma
causar problemas. Aplicaes crticas em
tempo real, tais como chamadas
telefnicas de Internet, vdeo e jogos
podem ser significativamente afetados
pela latncia.

pressiona o boto do microfone para

transmitir, voc no pode ouvir a pessoa
do outro lado. Se as pessoas em ambas as
extremidades tentarem falar ao mesmo
tempo, nenhuma das transmisses sero
completadas.
Full-Duplex
Quando o fluxo de dados realizado
em ambos os sentidos e ao mesmo tempo
a transmisso conhecida como fullduplex, conforme apresentado na imagem.
Embora o fluxo de dados seja em ambas
as direes, a largura de banda medida
em uma nica direo. Um cabo de rede
de 100 Mb/s em modo full-duplex tem uma
largura de banda de 100 Mb/s. A conversa
telefnica um exemplo de comunicao
full-duplex. As duas pessoas podem falar e
ouvir ao mesmo tempo.

6.3.1.2 Transmisso de Dados

Os dados que so transmitidos
atravs da rede podem fluir atravs de um
dos trs modos: simplex, halfduplex ou
full-duplex. Simplex
Simplex, tambm chamado de
unidirecional, nico, transmisso em um
nico sentido. Um exemplo de transmisso
simplex o sinal que enviado de uma
estao de TV sua TV de casa.
Half-Duplex
Quando o fluxo de dados ocorre em
um sentido de cada vez ele conhecido
como half-duplex, conforme apresentado
na imagem. Com half-duplex, o canal de
comunicao permite a alternncia em
duas direes de transmisso, mas no
em ambas as direes simultaneamente.
Rdios bidirecionais, tais como as
comunicaes da polcia ou de emergncia
com rdios mveis, trabalham com as
transmisses half-duplex. Quando voc

Tecnologia de rede full-duplex

aumenta o desempenho da rede, pois os
dados podem ser enviados e recebidos ao
mesmo tempo. Tecnologias de banda
larga, como a DSL (digital subscriber line)
e cabo, operam em modo full-duplex.
Tecnologias de banda larga permitem que
vrios sinais viajem simultaneamente no
fio. Com uma conexo DSL, por exemplo,
os usurios podem transferir dados para o
computador e falar ao telefone ao mesmo
tempo.

6.3.2 Endereando os Equipamentos

da Rede
6.3.2.1 Endereamento IP
O Transmission Control
Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) define
as regras que os computadores devem
seguir para se comunicar uns com os
outros atravs da Internet. O TCP o
protocolo de Internet primrio para a
entrega de dados confivel. O IP fornece
uma estrutura de endereamento que
responsvel pela entrega de dados, do
computador de origem para o computador
de destino.

10

O endereo IP o nmero utilizado

para identificar um dispositivo na rede.
Cada dispositivo em uma rede deve ter
um endereo IP nico para se comunicar
com outros dispositivos de rede. Como
observado anteriormente, um host um
dispositivo que envia ou recebe
informaes em uma rede. Os dispositivos
de rede so dispositivos que movem
dados atravs da rede.
As impresses digitais de uma
pessoa geralmente no mudam. Eles
fornecem uma maneira de identificar as
pessoas fisicamente. O endereo de uma
pessoa pode mudar, no que se refere ao
local onde a pessoa vive ou pega o seu
correio. Este endereo pode mudar. Por um
host, o endereo Media Access Control
(MAC) atribuda NIC e conhecido
como o endereo fsico. O endereo fsico
sempre o mesmo, independentemente
de onde o host colocado na rede, da
mesma forma que os dedos permanecem
com a pessoa, independentemente de
onde a pessoa vai. Endereos MAC
consistem em seis grupos de dois valores
hexadecimais separados por um trao (-)
ou dois pontos (:), por exemplo, 00-26-6FC-D5-AE. Valores hexadecimais so
definidos como uma srie de nmeros, de
0 a 9, e letras, de A-F.
O endereo IP semelhante ao
endereo de uma pessoa. conhecido
como um endereo lgico, pois
logicamente atribudos com base na
localizao do host. O endereo IP, ou
endereo de rede, baseia-se na rede local
e atribudo a cada host por um
administrador de rede. Este processo
semelhante a atribuio de um endereo
de um governo local, baseado na
descrio lgica da cidade, vila e do
bairro. IPv4 e IPv6
No incio de 1990 houve uma
preocupao com a falta de endereos de
rede IPv4 que levou a Internet Engineering
Task Force (IETF) a comear a procurar um
substituto. Isto levou ao desenvolvimento
do que hoje conhecido como IPv6.

Atualmente, o IPv6 est operando e

comeando a substituir o IPv4.
Um endereo IPv4 composto de 32
bits com um espao de endereamento
potencial de 2^32. Em notao decimal,
esse nmero cerca de 4 seguido por 9
zeros (4.294.967.296), um endereo IPv6
constitudo de 128 bits com um espao de
endereamento potencial de 2^128. Em
notao decimal, isto aproximadamente
3 seguido de 38 zeros. Com o IPv6, o
nmero de endereos disponvel por
pessoa de aproximadamente 10^30. Se
o espao de endereo IPv4 representado
por um mrmore, ento o espao de
endereo IPv6 representado por uma
esfera que quase do tamanho do planeta
Saturno.

6.3.2.2 IPv4
Um endereo IPv4 composto por
uma srie de 32 bits binrios (zeros e
uns). difcil para os seres humanos ler
um endereo IPv4 binrio. Por esta razo,
os 32 bits so agrupados em quatro
segmentos de 8 bits chamados octetos.
Um endereo IPv4, mesmo nesse formato
agrupados, difcil para os seres humanos
a ler, escrever e lembrar. Portanto, cada
octeto representado como o seu valor
decimal, separados por um ponto. Este
formato chamado de notao decimal
com pontos.
Quando um host configurado com
um endereo IPv4, ele inserido como um
nmero decimal com pontos, como
192.168.1.5. Imagine se voc tivesse que
digitar o binrio equivalente a este de 32
bits:
11000000101010000000000100000101.
Se apenas um bit foi digitado
incorretamente, o endereo seria
diferente, e o host pode no ser capaz de
se comunicar na rede.
O endereo IPv4 hierrquico e
composto de duas partes. A primeira parte
identifica a rede e a segunda parte
identifica um host naquela rede. Ambas as

11

partes so necessrias. Por exemplo, se

um host tem o endereo IPv4
192.168.18.57, os trs primeiros octetos,
192.168.18, identificam a parte de rede do
endereo e o ltimo octeto, 57, identifica o
host. Isto conhecido como
endereamento hierrquico, pois os
roteadores s precisam se comunicar com
redes e no individualmente com os hosts.
Um roteador um dispositivo de rede que
encaminha pacotes de dados atravs de
redes de destino.
Os endereos IPv4 so divididos nas
seguintes classes:

Classe A - Grandes redes implementadas

por grandes empresas

Classe B - Redes de mdio porte

implementadas por universidades e outras
organizaes de tamanho similar

Classe C - Pequenas redes implementadas

por pequenas empresas ou prestadores de
servios de Internet (ISPs) para
assinaturas de clientes

Classe D - Uso especial para multicasting

Classe E - Usado para testes

experimentais
Alm da criao de classes
separadas, o IETF reservou um espao de
endereos de Internet para redes privadas.
Redes privadas no tm nenhuma
conexo com as redes pblicas. Endereos
de rede privadas no so roteados atravs
da Internet. Isso permite que as redes em
locais diferentes usem o mesmo esquema
de endereamento privado, sem criar
conflitos de endereamento. Um exemplo
de quando esses endereos privados so
teis em um laboratrio de sala de aula
onde voc quer impedir o acesso vindo do
lado de fora de sua rede.

Cada uma dessas classes tem uma gama

de endereos IP privados:

Classe A - 10.0.0.0 a 10.255.255.255

Classe B - 172.16.0.0 a 172.31.255.255

Classe C - 192.168.0.0 a 192.168.255.255

Mscara de Sub-rede IPv4

mscara de sub-rede indica a
poro de rede de um endereo IPv4.
Como o endereo IPv4, a mscara de subrede um nmero decimal com pontos.
Normalmente, todos os hosts dentro de
uma LAN usam a mesma mscara de subrede. A figura mostra as mscaras de subrede padro para endereos IPv4
utilizveis que so mapeadas para as trs
primeiras classes de endereos IPv4:
A

255.0.0.0 - Classe A, o que indica que o

primeiro octeto do endereo IPv4 a parte
da rede
255.255.0.0 - Classe B, o que indica que
os dois primeiros octetos do endereo IPv4
so as partes da rede
255.255.255.0 - Classe C, o que indica que
os trs primeiros octetos do endereo IPv4
so as partes da rede

Se uma organizao possui uma

rede de classe B, mas precisa fornecer
endereos IPv4 para quatro LANs, a
organizao deve subdividir o endereo de
Classe B em quatro partes menores. Subrede uma diviso lgica de uma rede.
Ela fornece uma maneira de dividir uma
rede, e a mscara de sub-rede especifica
como a rede subdividida. Um
administrador de rede experiente
normalmente cria sub-redes. Depois que o
esquema de sub-rede for criado, os
endereos IPv4 e mscaras de sub-rede
adequados devem ser configurados nos
hosts das quatro LANs. Essas habilidades
so ensinadas no curso Cisco Certified
Network Associate (CCNA) do programa
Cisco Networking Academy.

12

Um endereo IPv6 pode ser abreviado

respeitando as seguintes regras:
Omitir zeros esquerda em um valor
de 16-bit.
Substituir um grupo de zeros consecutivos
por uma dupla dois pontos (::).
A
imagem abaixo apresenta um
exemplo de como essas regras so
aplicadas.

6.3.2.3 IPV6
Trabalhar com nmeros de 128 bits
difcil. Dessa forma, a notao que o
endereo IPv6 utiliza para representar os
128 bits de 32 dgitos hexadecimais. Os
32 dgitos hexadecimais so subdivididos
em oito campos com quatro dgitos
hexadecimais, utilizando dois pontos (:)
como delimitadores. Cada campo de
quatro dgitos hexadecimais chamado de
bloco.
O endereo IPv6 possui uma
hierarquia de trs partes, conforme
apresentado na Imagem 1. O prefixo
global, tambm chamado de site prefix,
corresponde aos trs primeiros blocos do
endereo e atribudo a uma organizao
por um registro de nomes de Internet
(Internet names registry). O ID da sub-rede
inclui o quarto bloco do endereo, e a
identificao da interface inclui os ltimos
quatro blocos do endereo. O
administrador de rede controla a sub-rede
e o ID da interface.
Como exemplo, se um host possui o
endereo IPv6
3ffe:6a88:85a3:08d3:1319:8a2e:0370:734
4, o endereo de prefixo global
3ffe:6a88:85a3, o endereo do ID da subrede 08d3 e o endereo ID da interface
1319:8a2e:0370:7344.

6.3.2.4 Endereamento Esttico

13

Em uma rede com um nmero

pequeno de hosts, fcil configurar
manualmente, em cada dispositivo, o
endereo IP apropriado. Um administrador
de rede que compreende o
endereamento IP deve atribuir os
endereos e saber como escolher um
endereo vlido para uma rede particular.
O endereo IP que atribudo nico para
cada host e ele deve fazer parte da
mesma rede ou sub-rede. Isto conhecido
Usar
como endereamento IP esttico.
Para configurar um endereo IP
esttico em um host acesse a janela
Propriedades do Protocolo TCP/IP verso 4
da NIC. A NIC habilita um computador a se
conectar a uma rede usando um endereo
MAC. Considerando que o endereo de IP
um endereo lgico e que ele definido
pelo administrador de rede, um endereo
MAC, programado permanentemente (ou
gravado) na placa de rede quando a
mesma fabricada. O endereo IP de uma
placa de rede pode ser alterado, porm o
endereo MAC no.
Voc pode atribuir as seguintes
informaes de configurao de endereo
IP a um host:

Endereo IP - identifica o computador na

rede

Mscara de sub-rede - utilizada para

identificar a rede na qual o computador
est conectado

Gateway padro - identifica o dispositivo

que o computador usa para acessar a
Internet ou outras redes Valores
opcionais - endereo do servidor DNS
(Domain Name System) preferido e/ou
alternativo.

1) No Windows 7, use o seguinte caminho:

Iniciar> Painel de Controle> Central de
Rede e Compartilhamento> Alterar
configurao do adaptador> boto direito
do mouse em Conexo Local>
Propriedades> Protocolo TCP/IP verso 4>
Propriedades> Usar o seguinte endereo

IP> Usar os seguintes endereos de

servidor DNS> OK> OK 2) No Windows
Vista, use o seguinte caminho:
Iniciar> Painel de Controle> Central de
Rede e Compartilhamento> Gerenciar
conexes de rede> boto direito do mouse
em Conexo Local> Propriedades>
Protocolo TCP/IP verso 4> Propriedades>
Usar o seguinte endereo IP>
os seguintes endereos de servidor DNS>
OK> OK 3) No Windows XP, use o seguinte
caminho:
Iniciar> Painel de Controle> Conexes de
Rede> boto direito do mouse em
Conexo Local> Propriedades> Protocolo
TCP/IP verso 4> Propriedades> Usar o
seguinte endereo IP> Usar os seguintes
endereos de servidor DNS> OK> OK

6.3.2.5 DHCP
Se muitos computadores fazem
parte da LAN, configurar manualmente o
endereo IP para cada host na rede pode
ser demorado e propenso a erros. Um
servidor Dynamic Host Configuration
Protocol (DHCP) atribui automaticamente o
endereo IP, o que simplifica o processo de
endereamento. A configurao
automtica do TCP/IP tambm reduz a
possibilidade de atribuio de endereos
IPs duplicados ou invlidos.
O servidor DHCP mantm uma lista
de endereos IP e gerencia o processo de
modo que cada dispositivo na rede recebe
um endereo IP nico. Quando o servidor
DHCP recebe um pedido de um host, o
servidor seleciona as informaes de
endereo IP a partir de um conjunto de
endereos predefinidos que so
armazenados em um banco de dados.
Quando as informaes de endereo IP so
selecionadas, o servidor DHCP oferece
esses valores para o host solicitante na
rede. Se o host aceita a oferta, o servidor
DHCP atribui o endereo IP por um perodo
de tempo especfico. Isso chamado de
concesso. Quando a concesso expira, o
servidor DHCP pode usar esse endereo

14

para outro computador que acessa a rede.

Um dispositivo, no entanto, pode renovar
sua concesso para manter o endereo IP.

selecione a opo Obter um endereo IP

automaticamente > OK > OK

2)No Windows Vista, use o seguinte

Antes que um computador na rede
caminho:
possa tirar vantagem do servio de DHCP,
Iniciar > Painel de Controle > Central de
o computador deve ser capaz de
Rede e Compartilhamento > Gerenciar
identificar o servidor na rede local. Um
conexes de rede > boto direito do
computador pode ser configurado para
mouse em Conexo Local > Propriedades
aceitar um endereo IP de um servidor
> TCP/IPv4 > Propriedades > selecione a
DHCP, selecionando a opo Obter um
endereo IP automaticamente na janela de opo Obter um endereo IP
automaticamente > OK > OK
configurao da NIC. Quando um
computador est configurado para obter 3)No Windows XP, use o seguinte caminho:
um endereo IP automaticamente, todas
Iniciar > Painel de Controle > Conexes de
as outras caixas de configurao do
Rede > boto direito do mouse em
endereamento IP no ficam disponveis.
Conexo Local > Propriedades > TCP/IP >
As configuraes DHCP so definidas de
forma igual, seja para NIC com fio ou sem
Propriedades > selecione a opo Obter
fio.
um endereo IP automaticamente > OK >
OK
Um computador solicita
continuamente um endereo IP para o
Definindo as Configuraes de IP
servidor DHCP em intervalos de 5 minutos. Alternativo
Se o seu computador no pode se
Uma alternativa para simplificar a
comunicar com o servidor DHCP para
movimentao
entre uma rede que utiliza
obter um endereo IP, o sistema
o servio de DHCP e outra que utiliza o IP
operacional Windows atribuir
esttico a configurao do endereo IP
automaticamente um IP link-local. Se for
atribudo ao seu computador um endereo alternativo. Caso um computador no
consiga se comunicar com o servidor
IP link-local, que est na faixa de
DHCP de uma rede, o Windows atribuir o
169.254.0.0 a 169.254.255.255, o mesmo
endereo IP alternativo placa de rede. A
s poder se comunicar com
configurao IP alternativo tambm
computadores conectados mesma rede
substitui o endereamento IP automtico
dentro deste intervalo de endereos IP.
(APIPA), que atribudo pelo Windows
Um servidor DHCP atribui
quando um servidor DHCP no pode ser
automaticamente as seguintes
contatado. Para criar a configurao de IP
informaes de configurao de endereo
alternativo, como mostrado na figura
IP para um host:
abaixo, clique na guia Configurao
Alternativa, localizada na janela
Endereo IP
Propriedades da NIC.
Mscara de sub-rede

Gateway padro

1)No Windows 7, use o seguinte caminho:

Iniciar > Painel de Controle > Central Rede

e Compartilhamento > Alterar
configurao do adaptador > boto direito
do mouse em Conexo Local >
Propriedades > TCP/IPv4 > Propriedades >

15

O Ping muito utilizado para testar

as conexes entre os computadores. O
Ping um utilitrio simples, utilizado em
linha de comando, para determinar se um
endereo IP especfico est acessvel. Para
visualizar uma lista de opes que voc
pode usar junto ao comando ping, digite C:
\> ping /? na janela do Prompt de
Comando.
O comando ipconfig outro utilitrio
de linha de comando til, utilizado para
verificar se a placa de rede possui um
endereo IP vlido. Para exibir informaes
de configurao completas sobre todos os
adaptadores de rede, digite C: \>
ipconfig /all na janela do Prompt de
Comando. Voc pode executar ping no
endereo IP obtido a partir do comando
ipconfig /all para testar a conectividade IP.

DNS
Para acessar um servidor DNS, um
computador usa o endereo IP definido
nas configuraes de DNS da placa de
rede do computador. O DNS resolve e
mapeia nomes de host e URLs para
endereos IP. Todos os computadores
Windows contm um cache de DNS que
armazena nomes de host que
recentemente foram resolvidos. O cache
o primeiro lugar que o cliente DNS olha
para resolver de nome de host. J que ele
um local na memria, o cache recupera
endereos IP resolvidos mais rapidamente
do que usando um servidor DNS, alm de
no criar trfego de rede.

6.3.2.6 ICMP
O Internet Control Message Protocol
(ICMP) usado por dispositivos em uma
rede para enviar mensagens de erro e
controle para computadores e servidores.
H vrios usos diferentes para o ICMP, tais
como anunciar erros de rede, anunciar o
congestionamento da rede e solucionar
problemas.

O ping funciona enviando uma

solicitao de eco ICMP para um
computador de destino ou outro
dispositivo de rede. O dispositivo receptor
envia de volta uma mensagem de
resposta eco ICMP para confirmar a
conectividade. Solicitaes e respostas de
eco so mensagens de testes que
determinam se os dispositivos podem
enviar pacotes entre si. Quatro pedidos de
eco ICMP (pings) so enviados para o
computador de destino. Caso o destino
seja alcanvel, ele responder com
quatro respostas eco ICMP. A porcentagem
de respostas bem-sucedidas pode ajudlo
a determinar a confiabilidade e a
acessibilidade do computador de destino.
Outras mensagens ICMP exibem pacotes
que no so entregues e informa se o
dispositivo est ocupado demais para lidar
com o pacote.
Voc tambm pode usar o ping para
encontrar o endereo IP de um host
quando o nome do mesmo
conhecido. Se voc pingar o nome de um
site, por exemplo cisco.com, o endereo IP
do servidor ser exibido.

16

6.3.3 Portas e Protocolos Comuns

6.3.3.1 TCP e UDP

Um protocolo um conjunto de
regras. O IP (Internet Protocol) um
conjunto de regras que rege a
comunicao dentro e entre os
computadores da rede. As especificaes
do protocolo definem o formato das
mensagens que so trocadas. Uma carta
enviada por meio do sistema postal
(correio postal) tambm utiliza protocolos.
Parte do protocolo especifica qual o local
onde o endereo de entrega do envelope
precisa ser escrito. Se o endereo de
entrega est escrito no lugar errado, a
carta no pode ser entregue.
O tempo crucial para a entrega
confivel de pacotes. Protocolos exigem
mensagens para chegar dentro de
determinados intervalos de tempo para
que os computadores no esperem
indefinidamente por mensagens que
podem ter sido perdidas. Os sistemas
mantem um ou mais temporizadores
durante a transmisso de dados.
Protocolos tambm iniciam aes alternativas,
caso a rede no atenda s regras de
tempo. Estas so as principais funes dos
protocolos:

Identificao e tratamento de erros

Compresso de dados

Decidir como os dados devem ser

divididos e empacotados

Endereamento de pacotes de dados

Decidir como anunciar o envio e

recebimento de pacotes de dados
Dispositivos e computadores
conectados Internet utilizam um
conjunto de protocolos chamado de TCP/IP
para se comunicar uns com os outros. A
informao transmitida, na maioria das
vezes, atravs de dois protocolos, TCP e
UDP, como mostrado na Imagem.

No projeto de uma rede, voc deve

determinar os protocolos que vo ser
usados. Alguns protocolos so
proprietrios e rodam apenas em
equipamentos especficos, enquanto
outros protocolos so de padro aberto e
trabalham em uma variedade de
equipamentos.

6.3.3.3 Protocolos e Portas TCP e UDP

Quando a pilha de protocolos TCP/IP
estiver ativa, outros protocolos podem se
comunicar em portas especficas. Por
exemplo, o HTTP usa a porta 80 por
padro. Uma porta um identificador
numrico utilizado para acompanhar
conversas especficas. Cada mensagem
que um host envia contm uma porta de
origem e uma de destino. Aplicaes de
software de rede usam esses protocolos e
as portas para executar funes atravs
da Internet ou em uma rede. Alguns
aplicativos de software de rede incluem
servios para hospedar uma pgina web,
enviar email e transferir arquivos. Esses
servios podem ser proporcionados por
um nico servidor ou por vrios
servidores. Os clientes usam portas
conhecidas para cada servio de modo
que as solicitaes do cliente possa ser
identificada atravs de uma porta de
destino especfica.

17

Para entender como as redes e a

Internet trabalham, voc deve estar
familiarizado com os protocolos utilizados
e as portas associadas. Alguns usos destes
protocolos so para se conectar a um
dispositivo de rede remoto, converter a
URL do site para um endereo IP e os
arquivos de transferncia de dados. Voc
vai encontrar outros protocolos a medida
que sua experincia em TI cresce, mas
eles no so usados to frequentemente
como os protocolos comuns descritos aqui.
A imagem resume alguns dos
protocolos de rede e de Internet mais
comuns, bem como o nmero da porta
utilizada por estes protocolos. Quanto
mais voc entende sobre cada um destes
protocolos, mais voc vai entender como
trabalham as redes e a Internet.

6.4 COMPONENTES FSICOS DE UMA REDE

6.4.1 Dispositivos da Rede

6.4.1.1 Modems
Para suportar a entrega imediata das
milhes de mensagens trocadas entre as
pessoas de todo o mundo, dependemos de
um conjunto de redes interconectadas. A
padronizao dos vrios elementos da
rede possibilita que equipamentos e

18

dispositivos criados por diferentes

empresas trabalhem em conjunto.
importante que os tcnicos de TI
entendam o propsito e a funo dos
diferentes equipamentos de rede
utilizados para dar suporte as operaes
pessoais e corporativas.
Um modem um dispositivo
eletrnico que conecta-se Internet
atravs de um ISP. O modem converte
dados digitais em sinais analgicos para a
transmisso atravs de uma linha
telefnica. O fato dos sinais analgicos
mudarem gradualmente, e de forma
contnua, possibilita que eles sejam
desenhados como ondas. Neste sistema,
os sinais digitais so representados como
bits binrios. Os sinais digitais devem ser
convertidos para um formato de ondas ao
viajar atravs de linhas telefnicas. Eles
so convertidos de volta para bits pelo
modem de recepo, de modo que o
computador receptor possa processar os
dados. O modem na extremidade
receptora reconverte os sinais analgicos
de volta para os sinais digitais, para que
assim eles possam ser interpretados pelo
computador. O processo de converso de
sinais analgicos em digitais e vice-versa
chamado de modulao/demodulao. A
preciso da transmisso baseada em
modem aumentou com o desenvolvimento
de protocolos de deteco e correo de
erros, o que reduziu ou eliminou o rudo e
a interferncia em linhas telefnicas.
Um modem interno se conecta a um
slot de expanso na placa-me. Modems
externos se conectam a um computador
atravs das portas seriais e USB. Os
drivers de software devem ser instalados e
as portas de conexo devem ser
configuradas para que o modem possa
funcionar corretamente. Quando os
computadores usam o sistema de telefonia
pblica para se comunicar, chamado de
rede dial-up (DUN). Modems se
comunicam entre si usando sinais de tom
de udio. Isto significa que os modems so
capazes de duplicar as caractersticas de
discagem de um telefone. DUN cria um
Protocolo Ponto-a-Ponto (PPP). PPP

simplesmente uma conexo entre dois

computadores atravs de uma linha
telefnica.

6.4.1.2 Hubs, Bridges e Switches

Para fazer a transmisso de dados
mais extensvel e eficiente do que uma
simples rede peer-to-peer, os projetistas
de rede usam dispositivos de rede
especializados, tais como hubs, bridges e
switches, roteadores e pontos de acesso
sem fio, para enviar dados entre
dispositivos.
Hubs
Os hubs, estendem o alcance de
uma rede ao receber os dados em uma
porta e, em seguida, regenerar os dados e
envi-los para todas as outras portas. Um
hub tambm pode funcionar como um
repetidor. Um repetidor amplia o alcance
de uma rede, pois reconstri o sinal, o qual
supera os efeitos da degradao de dados
causados pela distncia. O hub tambm
pode se conectar a outro dispositivo de
rede, como um switch ou roteador, que
conecta outras partes da rede. Hubs so
usados com menos frequncia hoje devido
ao seu relao custo-benefcio e o baixo
custo dos switches. Hubs no segmentam
o trfego da rede, desta forma eles
diminuem a quantidade de largura de
banda disponvel para todos os
dispositivos conectados a eles. Alm disso,
como os hubs no podem filtrar os dados,
uma grande quantidade de trfego de
rede desnecessrio se move
constantemente entre todos os
dispositivos conectados a ele.
Bridges e Switches
Os arquivos so divididos em
pequenos pedaos de dados, chamados de
pacotes, antes de serem transmitidos
atravs de uma rede. Este processo
permite a verificao de erros e uma
retransmisso mais fcil caso o pacote
seja perdido ou danificado. Informaes de
endereamento so adicionadas no incio
e no final dos pacotes antes de serem

19

transmitidos. O pacote, juntamente com a

informao do endereo, chamado
quadro.
As LANs so frequentemente
divididas em sees chamadas
segmentos, semelhante maneira como
uma empresa dividida em
departamentos ou uma escola dividida
em classes. Os segmentos podem ser
definidos utilizando uma bridge. A bridge
filtra o trfego de rede entre os segmentos
da LAN. As bridges mantem um registro de
todos os dispositivos em cada segmento
da bridge no qual eles esto conectados.
Quando a bridge recebe um quadro, ela
examina o endereo de destino para
determinar se o quadro deve ser enviado
para um segmento diferente ou
descartado. A bridge tambm ajuda a
melhorar o fluxo de dados, mantendo o
quadro confinado apenas no segmento ao
qual ele pertence.
Switches, s vezes chamados de
pontes multiportas. Uma bridge comum
tem duas portas que ligam dois
segmentos da mesma rede. Um switch
possui vrias portas, dependendo de
quantos segmentos de rede devem ser
conectados. Um switch um dispositivo
mais sofisticado do que uma bridge. Em
redes modernas, os switches substituram
os hubs como o ponto central de
conectividade. Como um hub, a velocidade
do switch determina a velocidade mxima
da rede. No entanto, o switch filtra e
segmenta o trfego da rede, enviando os
dados apenas para o dispositivo o destino.
Isto proporciona uma maior largura de
banda dedicada para cada dispositivo na
rede.
Os switches mantm uma tabela de
comutao. A tabela de comutao
contm uma lista de todos os endereos
MAC na rede e uma lista de qual porta do
switch pode ser usada para alcanar um
dispositivo dado o seu endereo MAC. A
tabela de comutao registra os
endereos MAC inspecionando o endereo
MAC de origem de cada quadro de
entrada, bem como a porta em que o

quadro chega. O switch ento cria uma

tabela de comutao que mapeia
endereos MAC para as portas de sada.
Quando um quadro que destinado a um
endereo MAC especfico chega, o switch
utiliza a tabela de comutao para
determinar qual porta usar para alcanar o
endereo MAC. O quadro encaminhado
utilizando a porta de destino. Atravs do
envio de quadros utilizando apenas uma
porta para o destino, as outras interface
no so afetadas.

Power over Ethernet (PoE)

Um switch PoE transfere pequenas
quantidades de corrente contnua atravs
de um cabo Ethernet, juntamente com os
dados, para um dispositivos PoE.
Dispositivos de baixa tenso que suportam
PoE, tais como pontos de acesso Wi-Fi,
dispositivos de vdeo vigilncia e placas de
rede podem ser alimentados a partir de
locais remotos. Dispositivos que suportam
PoE podem receber energia, atravs de
uma conexo Ethernet com distncia de
at 330 ps (100 m).

6.4.1.3 Roteadores e Pontos de Acesso

Sem Fio
Ao assinar com um provedor,
determine que tipo de equipamento est
disponvel para selecionar o dispositivo
mais adequado. Um ISP uma empresa
que fornece servios de Internet para
indivduos e empresas. Um ISP geralmente
fornece uma conexo com a Internet,
contas de e-mail e pginas web, cobrando
uma taxa de servio mensal. Alguns ISPs
alugam equipamentos por uma taxa
mensal. Em alguns casos, alugar os
equipamentos uma boa opo, pois o ISP
fornece suporte ao equipamento em casos
de falhas, alterao ou atualizao na
tecnologia.
Pontos de Acesso Sem Fio
Pontos de acesso sem fio, fornecem
acesso rede para dispositivos sem fio,

20

tais como laptops e tablets. Os pontos de

acesso sem fio usam ondas de rdio para
se comunicar com as placa de rede dos
dispositivos e com outros pontos de
acesso. Um ponto de acesso possui um
alcance de cobertura limitado. Grandes
redes requerem vrios pontos de acesso
sem fio para fornecer uma cobertura
adequada. Um ponto de acesso sem fio
fornece apenas conectividade de rede,
enquanto que um roteador sem fio oferece
recursos adicionais, tais como atribuio
de endereos IP.

Network-attached storage (NAS)

um dispositivo composto por um ou mais
discos rgidos, uma conexo Ethernet e um
sistema operacional embutido em vez de
um sistema operacional de rede com
todos os recursos. O dispositivo NAS se
conecta rede, permitindo que os
usurios acessem e compartilhem
arquivos, streaming de mdia e backup de
dados em um local centralizado.
Dispositivos NAS que suportam mltiplos
discos rgidos podem fornecer proteo
aos dados em nvel de RAID.

Roteadores

NAS um dispositivo
cliente/servidor. Um nico dispositivo de
hardware, muitas vezes chamado de
cabea NAS, atua como interface entre o
os clientes da rede e o NAS. Os clientes de
rede sempre se conectam cabea NAS
ao invs dos dispositivos de
armazenamento individuais. Um
dispositivo NAS no requer monitor,
teclado ou mouse. Sistemas NAS fornecem
fcil administrao. Eles geralmente
incluem recursos internos, tais como cotas
de espao em disco, autenticao segura
e envio automtico de alertas, se for
detectado um erro no equipamento.

Roteadores interconectam redes.

Switches usam endereos MAC para
encaminhar quadros dentro de uma nica
rede. Os roteadores usam endereos IP
para transmitir pacotes para outras redes.
Um roteador pode ser um computador
com um software de rede especial
instalado ou um dispositivo construdo por
fabricantes de equipamento de rede. Em
uma rede corporativa, uma porta do
roteador se conecta conexo WAN e as
outras portas se conectam LANs
corporativas. O roteador se torna o
gateway para a LAN.
Dispositivos Multifuncional
Dispositivos multifuncionais so
dispositivos de rede que executam mais
do que uma funo. mais conveniente
comprar e configurar um dispositivo que
atende a todas as suas necessidades do
que comprar um dispositivo separado para
cada funo. Esses equipamentos so
muito comuns em redes domsticas. Em
uma rede local, o roteador conecta os
computadores e os dispositivos Internet.
O roteador age como um switch e um
gateway domstico. O roteador sem fio
age como um gateway, ponto de acesso
sem fio e um switch. Dispositivos
multifuncionais tambm podem incluir um
modem.

6.4.1.4 NAS

6.4.1.5 Telefones VoIP

Voz sobre IP (VoIP) um mtodo
para realizar chamadas telefnicas atravs
das redes de dados e internet. VoIP
converte os sinais analgicos de voz em
informao digital que transportado em
pacotes IP. VoIP tambm pode usar uma
rede IP existente para fornecer acesso
rede telefnica pblica comutada (PSTN).
Telefones VoIP so parecido com
telefones normais, mas em vez de usar o
conector RJ-11 de telefone padro, eles
usam um conector Ethernet RJ-45.
Telefones VoIP se conectam diretamente a
uma rede e tem todo o hardware e
software necessrios para lidar com as
comunicaes IP.
Ao usar o VoIP para ligar em uma
PSTN, voc pode ser dependente de uma

21

conexo com a Internet. Isto pode ser uma

desvantagem se o acesso Internet tem
uma interrupo do servio. Quando
ocorre uma interrupo do servio, o
usurio no pode fazer chamadas
telefnicas. Existem vrias maneiras para
usar VoIP:

Telefone IP - Um dispositivo que se

conecta a uma rede IP, utilizando um
conector RJ-45 Ethernet ou uma conexo
sem fio.

Adaptador de Telefone Analgico

(ATA) - Um dispositivo que conecta
dispositivos analgicos padro, tais como
telefones, aparelhos de fax, ou secretrias
eletrnicas, a uma rede IP.

Software do telefone IP - Este

aplicativo se conecta atravs de um
microfone, alto-falantes e uma placa de
som para emular a funcionalidade de um
telefone IP.

Nmero de computadores - Vrios

computadores podem ser protegidos
Requisitos de desempenho - Pouco
impacto no desempenho do computador

NOTA: Em uma rede segura, se o

desempenho do computador no um
problema, ative o firewall do sistema
operacional interno para segurana
adicional. Alguns aplicativos podem no
funcionar corretamente a menos que o
firewall esteja configurado corretamente
para eles.

6.4.1.6 Firewalls de Hardware

Firewalls de hardware, como
roteadores integrados, protegem os dados
e os equipamentos em uma rede contra o
acesso no autorizado. Um firewall de
hardware uma unidade independente,
que reside entre duas ou mais redes,
conforme apresentado na imagem. Ele no
usa os recursos dos computadores que
est protegendo, portanto, no h impacto
sobre o desempenho de processamento.
Um firewall deve ser usado em conjunto
com o software de segurana. Uma
firewall reside entre duas ou mais redes e
controla o trfego entre elas, bem como
ajuda a prevenir o acesso no autorizado.
Firewalls usam vrias tcnicas para
determinar o que permitido ou negado
no acessos a um segmento de rede.
As consideraes ao selecionar um firewall
de hardware incluem:

Espao - local disponvel e uso de

hardware dedicado

Custo - O custo inicial de atualizaes de

hardware e software pode ser caro

6.4.1.7 Dispositivos da Internet

Um dispositivo de Internet tambm
conhecido por dispositivo Net, dispositivo
inteligente ou dispositivo de informaes.
Exemplos de dispositivos de Internet
incluem televisores, consoles de jogos,
leitores de Blu-ray e reprodutores
streaming de mdia. Esses dispositivos so
projetados para executar funes
especficas e possuem um hardware
embutido utilizado para conectar-se na
Internet. A conexo com a Internet pode
ser cabeada ou sem fio. Alguns
dispositivos de Internet possuem CPU e

22

RAM que suportam servios de email,

navegao web, jogos, streaming de vdeo
e redes sociais, conforme apresentado na
figura.

6.4.1.8 Aquisio de Dispositivos de Rede

Autnticos
Os problemas do computador e da
rede podem estar relacionados a
componentes falsificados. As diferenas
estticas entre um produto autntico e
uma falsificao podem ser extremamente
sutis ou inexistentes. Tambm h
diferenciais de desempenho entre os
produtos autnticos e as falsificaes.
Muitos fabricantes tm equipes que esto
em servio com os engenheiros atentos
nestes diferenciais.
Os produtos falsificados representam
riscos segurana e sade pessoal. O
trfico de computadores falsificados e
equipamentos de rede um crime que
acarreta srias penalidades. Em 2008, um
dono de uma empresa de informtica foi
condenado a 30 meses de priso e
obrigado a pagar uma grande soma em
restituio, como resultado de sua
condenao por trfico de componentes
de computador falsificados. Este tipo de
caso serve como um lembrete importante
para os clientes sobre o risco de comprar
fora de locais autorizados de vendas pelo
fabricante e por canais de distribuio.
Para ajudar a garantir que voc est
recebendo produtos autnticos, considere
estes pontos ao fazer encomendas ou
solicitar oramentos:

Sempre compre o seu equipamento

diretamente de canais autorizados.

Confirme se o equipamento novo,

autntico e que no comprado
anteriormente.

Suspeite quando os preos parecerem

bons demais para ser verdade.

O produto oferecido com um desconto

muito maior do que os produtos
autnticos. Estes descontos podem ser

altssimos, por exemplo de 70 a 90% de

desconto.
Verifique se o equipamento vem com uma
licena de software vlida.
Verifique se o equipamento tem uma
garantia completa em anexo.
Pergunte se o equipamento inclui suporte
de servio.
O produto parece ter rotulagem
apropriada, logotipos e marca, mas o
desempenho ou a aparncia inferior
quando comparado a produtos autnticos.
Suspeite de uma embalagem que parece
ser inferior, no original, adulterada ou
utilizada anteriormente.

No faa negcios com qualquer

fornecedor que insista que voc:
Compre imediatamente para evitar um
aumento de preo.
Tire proveito de uma oferta especial que
est prestes a expirar.
Reserve os ltimos produtos restantes em
estoque.
Compras especiais OEM.
Tire proveito de Internet, email ou ofertas
de telemarketing que enviam
representantes para pegar seu pagamento
em pessoa ou solicitam o dinheiro na
entrega do produto.

6.4.2 Cabos e Conectores

6.4.2.1 Consideraes sobre o

Cabeamento de uma Rede
Existe uma grande variedade de
cabos de rede disponveis, como mostrado
na figura. Os cabos coaxiais e de par
tranado usam o cobre para transmitir os
dados. Cabos de fibra ptica usam vidro
ou plstico para transmitir dados. Estes
cabos possuem diferentes larguras de

23

banda, tamanhos e custos. Ao instalar os

cabos, voc deve saber qual o tipo de
cabo correto a utilizar em situaes
diferentes. Voc tambm precisa ser capaz
de solucionar e reparar os problemas que
voc encontrar. Selecione o tipo de cabo
que o mais benfico e rentvel para os
usurios e servios que se conectam
rede. Custo
Ao projetar uma rede, o custo uma
considerao. A instalao dos cabos
cara, porm um custo nico.
Normalmente, o custo de manuteno de
uma rede cabeada baixo.
Segurana
Uma rede cabeada mais segura do
que uma rede sem fio. Normalmente, os
cabos so instalados na parede ou no teto,
portanto no so facilmente acessados.
mais fcil obter acesso no autorizado em
uma rede sem fio de que em uma rede
cabeada. Os sinais de rdio esto
disponveis para qualquer pessoa que
tenha um receptor sem fio. Para que uma
rede sem fio seja to segura quanto uma
rede cabeada, utilize autenticao e
criptografia.
Escalabilidade
Muitas organizaes instalam o
melhor tipo de cabo disponvel. Isso
assegura que as redes estaro preparadas
para requisitos adicionais de largura de
banda no futuro. Para evitar instalaes
posteriores, voc e o seu cliente devem
decidir se o custo para instalar um
cabeamento melhor vivel. Wireless
A soluo sem fio podem ser
necessria em locais onde os cabos no
podem ser instalados, como um edifcio
histrico onde os cdigos de construo
local no permitem modificaes
estruturais.

fornecer servios e para conectar diversos

componentes que compem sistemas de
comunicao por satlite.
O cabo coaxial transporta dados na
forma de sinais eltricos. Ele oferece uma
melhor proteo em relao ao par
tranado no blindado (UTP), por isso tem
uma maior relao sinal-rudo e pode,
portanto, levar mais dados. No entanto, o
cabeamento de par tranado substituiu o
coaxial em LANs, pois, quando comparado
com o UTP, o cabo coaxial fisicamente
mais difcil de instalar, mais caro e mais
difcil de resolver problemas.
O cabo coaxial encerrado numa bainha
ou invlucro, conforme mostrado na
imagem. Existem vrios tipos de cabos
coaxiais:
Thicknet ou 10Base5 - Usado em redes e
opera a 10 Mbps, com comprimento
mximo de 1640,4 ps (500 m.)
Thinnet 10BASE2 - Usado em redes e
operado a 10 Mbps, com um comprimento
mximo de 607 ps (185 m.)
RG-59 - Mais comumente utilizado para a
televiso a cabo nos Estados Unidos
RG-6 - Cabo de qualidade superior a do
que o RG-59, com mais largura de banda e
menor susceptibilidade a interferncias
cabo do provedor de servios
utilizado dentro das instalaes do cliente
o coaxial. Existem vrios mtodos de
conexo que so usados para conectar
cabos coaxiais em conjunto. Os dois tipos
comuns de conexo, mostrados na
imagem, incluem:
O

Srie F - Usado principalmente em

aplicaes de televiso a cabo e em
antenas de at 1 GHz

6.4.2.2 Cabo Coaxial

BNC - Projetado para uso militar e tambm

usado em vdeo e aplicaes de RF de at
2 GHz

O cabo coaxial, mostrado nas

imagens abaixo, geralmente construdo
de cobre ou alumnio. Ele usado por
empresas de televiso a cabo para

O
conector srie F tem uma de
rosca padro, mas e modo push-on
tambm est disponveis. O BNC usa um
conector de push, toro e bloqueio. O

24

cabo coaxial no tem nenhuma largura de

banda mxima especfica, assim o tipo de
tecnologia de sinalizao utilizado
determina a velocidade e os fatores
limitativos.
Design do cabo Coaxial

de cores e tranados. Um revestimento

externo protege os pares tranados.
Quando a eletricidade flui atravs de
um fio de cobre, um campo magntico
criado em torno do mesmo. Um circuito
possui dois fios. Os dois fios de um circuito
possuem campos magnticos com cargas
opostas. Quando os dois fios do circuito
esto ao lado uns dos outros, os campos
magnticos se anulam mutuamente. Isto
o chamado efeito de cancelamento. Sem o
efeito de cancelamento, as comunicaes
de rede podem se tornar lentas devido
interferncia causada pelos campos
magnticos.

Existem dois tipos bsicos de cabos

par tranado:
Par tranado no blindado (UTP Unshielded twisted-pair) - Cabo que tem
dois ou quatro pares de fios. Este tipo de
cabo depende, exclusivamente, do efeito
de cancelamento produzido pelos pares
tranados de fios para limitar a
degradao do sinal causada por
interferncia eletromagntica (EMI) e
interferncia de rdio freqncia (RFI). O
cabeamento UTP o mais comumente
usado em redes. Eles possuem um
comprimento mximo de at 330 ps (100
m.).

6.4.2.3 Cabo de Par Tranado

O par tranado um tipo de
cabeamento de cobre usado para
comunicaes telefnicas e na maioria das
redes Ethernet. Um par de fios forma um
circuito que pode transmitir os dados. O
par torcido para proporcionar proteo
contra crosstalk, que o rudo gerado
pelos pares adjacentes de fios no cabo. Os
pares de fios de cobre so encerrados em
um isolamento de plstico com um cdigo

Par tranado blindado (STP - Shielded

twisted-pair) - Cada par de fios envolvido
por uma folha metlica que protege
melhor os fios de rudo. Os quatro pares
de fios so envolvidos por uma trana
metlica total ou papel alumnio. O STP
reduz o rudo eltrico dentro do cabo. Ele
tambm reduz a EMI e RFI do lado de fora
do cabo.

Embora o STP impea a interferncia

melhor que o UTP, o STP mais caro
devido blindagem extra e mais difcil de
instalar por sua espessura. Alm disso, a
blindagem metlica deve ser aterrada em
ambas as extremidades. Se for aterrado
de maneira inadequada, o escudo funciona

25

como uma antena que ir captar sinais

indesejados. O STP utilizado
principalmente fora da Amrica do Norte.

Classificao das Categorias

Os cabos de par tranado vm em
vrias categorias (Cat). Estas categorias
so baseadas no nmero de fios do cabo e
o nmero de voltas nesses fios.
O tamanho da rede determina o tipo
de cabo de rede que ser utilizado. A
maioria das redes hoje esto ligados
atravs do cabo de cobre de par tranado.
As caractersticas do cabo de par tranado
so apresentadas na imagem a seguir.
Edifcios de escritrios novos ou recentes,
muitas vezes tm algum tipo de
cabeamento UTP que conecta todos os
escritrios a um ponto central, chamado
de centro de distribuio principal (MDF).
A limitao da distncia do cabeamento
UTP usado para dados 330 ps (100 m.).
Os cabos que excedem essa limitao de
distncia precisam de um switch, repetidor
ou hub para estender a conexo com o
MDF.
Cabos que esto instalados dentro
das paredes ou tetos de edifcios devem
ser plenum. Um cabo plenum aquele que
seguro para a instalao entre um teto
rebaixado e o teto estrutural de um
edifcio, onde a circulao de ar ocorre.
Cabos Plenum so feitos de um material
plstico especial que retarda o fogo e
produz menos fumaa do que outros tipos
de cabos.
NOTA: Os cabos Cat 3 utilizam um
conector de 6 pinos RJ-11, e todos os
demais cabos de par tranado usam um
conector de 8 pinos RJ-45. Esquemas de
fios
Existem dois padres ou esquemas
de fios diferentes, chamados T568A e
T568B. Cada esquema de fios define o
sistema de pinos ou a ordem das ligaes
dos fios, na extremidade do cabo. Os dois
esquemas so semelhantes, exceto que

dois dos quatro pares so invertidos na

ordem de terminao.
Em uma instalao de rede, um dos
dois esquemas de fios (T568A ou T568B)
deve ser escolhido e seguido. importante
que o mesmo esquema de fiao seja
utilizado para todo o projeto. Se estiver
trabalhando em uma rede j existente, use
o esquema existente.
Usando os esquemas T568A ou
T568B, dois tipos de cabos podem ser
criados: um cabo straight-through (direto)
e um cabo crossover. Estes dois tipos de
cabos encontram-se em instalaes de
dados. Cabos straight-through (direto)
O cabo direto o tipo de cabo mais
comum. Ele mapeia um fio com os
mesmos pinos em ambas as extremidades
do cabo. Em outras palavras, se em uma
extremidade do cabo est o padro
T568A, ele tambm estar na outra
extremidade. Se em uma extremidade do
cabo tem o padro T568B, esse mesmo
padro estar na outra ponta. Isto significa
que a ordem das ligaes (a pinagem)
para cada cor exatamente o mesmo em
ambas as extremidades.

26

Dois dispositivos conectados

diretamente e utilizando diferentes
pinos para transmisso e recepo
so conhecidos como dispositivos
unlike. Eles exigem um cabo
straight-through para troca de
dados. H dois dispositivos unlike
(diferentes) que exigem o cabo
direto, tal como a conexo entre
Switch - Roteador e HUB - PC.
Cabo Crossover
Um cabo crossover utiliza
ambos os esquemas. O T568A em
uma extremidade e o T568B na
outra extremidade do mesmo cabo.
Isto significa que a ordem de ligao
em uma das extremidades do cabo
no corresponde ordem das
ligaes da outra extremidade.
Dispositivos que esto conectados
diretamente e usam os mesmos
pinos para transmitir e receber, so
conhecidos como dispositivos like
(semelhantes). Eles exigem a
utilizao de um cabo cross para a
troca de dados. Dispositivos
semelhantes que requerem um cabo
crossover incluem:

Switch - Switch

Switch - Hub

Hub - Hub

Roteador - Roteador

PC - Roteador

PC - PC
Se o tipo de cabo utilizado for
incorreto, a ligao entre os
dispositivos de rede no funcionar.
Alguns dispositivos podem detectar
automaticamente quais os pinos so
usados para transmitir e receber e
ajustar suas conexes internas em
conformidade.

6.4.2.6 Cabos de Fibra ptica

A fibra ptica um meio de plstico

ou vidro que transmite informaes

27

usando a luz. O cabo de fibra ptica possui

uma ou mais fibras pticas colocadas
entre um invlucro, conforme mostrado na
figura. Devido ao uso da luz para
transmitir sinais, cabos de fibra ptica no
so afetados por EMI ou RFI. Todos os
sinais so convertidos em pulsos de luz
quando entram no cabo, e convertido
novamente em sinais eltricos quando
saem do mesmo. Isso significa que o cabo
de fibra ptica pode oferecer sinais que
so mais claros, que podem alcanar
distncias maiores e fornecem uma maior
largura de banda que o cabo de cobre ou
outros metais.
Cabos de fibra ptica podem
alcanar distncias de vrios quilmetros
ou milhas, antes que o sinal precise ser
regenerado. Tanto os lasers como os
diodos emissores de luz (LEDs), geram os
pulsos de luz utilizados para representar
os dados transmitidos como bits no meio.
A largura de banda atinge velocidades de
100 Gbps e aumentam a medida que os
padres so desenvolvidos e aprovados.
A velocidade dos dados transmitidos
atravs de um cabo de fibra ptica
limitada pelos dispositivos conectados ao
cabo, bem como as impurezas presentes
dentro do cabo. Dispositivos
semicondutores eletrnicos, chamado de
fotodiodos, detectam os pulsos de luz e
convertem-os em tenses que podem
ento ser transformadas em pacotes de
dados.
Cabos de fibra ptica geralmente so
mais caros do que os cabos de cobre, alm
dos conectores serem mais caros e mais
difceis de montar. Conectores comuns
para redes de fibra ptica so:

SC - Possui uma ponta de 2,5 milmetros

que usa um conector snap-in que trava
com um simples movimento

ST - Possui uma ponta de 2,5 milmetros e

usa um conector baioneta

LC - Possui uma ponta de 1,25 milmetros

e usa um conector snap-in que trava com
um simples movimento

Estes trs tipos de conectores de fibra

ptica so simplex, o que permite que os
dados fluam em uma nica direo.
Portanto, dois cabos so necessrios para
fornecer o fluxo de dados em ambas as
direes. Estes so os dois tipos de cabos
de fibra ptica de vidro:
Multmodo - Cabo que possui um ncleo
mais grosso que a monomodo. mais fcil
de fazer, pode usar fontes de luz mais
simples (LEDs) e funciona bem em
distncias de at 6.560 ps (2 km). Muitas
vezes, usam LEDs como fonte de luz e
opera dentro de LANs ou em distncias de
200 metros dentro da rede de um campus.
Monomodo - Cabo que tem um ncleo
muito fino. mais difcil de fazer, usa laser
como fonte de luz e pode transmitir sinais
em at 62,14 mi (100 km). Ele
frequentemente usa lasers como fonte de
luz e opera em backbones de campus ou
em locais onde a distncia de vrios
milhares de metros.

28

6.5 TOPOLOGIAS DE REDE

6.5.1 Topologias

6.5.1.1 Topologias Lgicas e Fsicas Topologias 2)

Lgicas
Uma topologia lgica descreve como
os hosts acessam o meio e se comunicam
na rede. Os dois tipos mais comuns de
topologias lgicas so broadcast e
passagem de token. Em uma topologia de
broadcast, um host transmite uma
mensagem para todos os hosts no mesmo
segmento de rede. No h uma ordem que
os hosts devem seguir para transmitir
dados. As mensagens so enviadas no
modo First In, First Out (FIFO).
A passagem de token controla o
acesso rede, passando sequencialmente
um token eletrnico para cada host. Se um
host quiser transmitir dados, o host
adiciona os dados e o endereo de destino
ao token, que um quadro especialmente
formatado. Em seguida, o token viaja para
outro host com o endereo de destino. O
host de destino tira os dados do quadro.
Se um host no tiver dados para enviar, o
token passado para outro host.
Topologias Fsicas
A topologia fsica define a maneira na qual
os computadores, impressoras e outros
dispositivos so
conectados a uma rede. A figura exibe seis
topologias fsicas.

previne que
os sinais
retornem e
causem
erros na
rede.

Anel
Em
uma
topologia em
anel, os
hosts so
conectados
em um anel
fsico ou
crculo.
Como a
topologia em
anel no
tem comeo
e nem fim, o
cabo no
terminado.
Um token
viaja ao
redor do
anel,
parando em
cada host.
Se um host
deseja
transmitir
dados, o
host
adiciona os
dados e o
endereo de
destino no
token. O
token

1)Barramento

Em uma topologia de barramento,

cada computador se conecta a um cabo
comum. O cabo conecta um computador
ao outro, como uma linha de nibus que
viaja atravs de uma cidade. O cabo tem
uma pequena tampa instalada nas
extremidades, chamado de terminador. Ele

encaminhado ao redor do anel at que ele

pare no host com o endereo de destino
correto. O host de retira os dados do
token.

29
3)Estrela

A topologia em estrela tem um

ponto de conexo central, que
normalmente um dispositivo, como um
hub, switch ou roteador. Cada host na rede
possui um cabo que o conecta
diretamente para o ponto de conexo
central. A vantagem de uma topologia em
estrela que ela fcil de administrar e
solucionar problemas. Cada mquina
conectada ao dispositivo central com o
seu prprio cabo. Se houver um problema
com o cabo, esse problema afetar apenas
um host. O restante da rede continuar
operacional.

4)Hierrquico

Uma topologia hierrquica, ou

estrela estendida, uma rede em estrela
com um dispositivo de rede adicional
conectado ao dispositivo principal.
Normalmente, um cabo de rede se
conecta a um switch, e, em seguida,
vrios outros switches se conectam ao
primeiro. Redes maiores, como as de
empresas ou universidades, usam a
topologia em estrela hierrquica.

Uma topologia hbrida uma

combinao de duas ou mais topologias
de rede bsicas, tais como um
barramento-estrela ou anel-estrela. A
vantagem de uma topologia hbrida que
ela pode ser implementada por um certo
nmero de diferentes ambientes de rede.

O tipo de topologia determina os

recursos da rede, tais como a facilidade de
instalao, velocidade e comprimento dos
cabos. A arquitetura da LAN descreve a
topologia fsica e a lgica usada em uma
rede.
6.5.1.3 Determinando a Topologia da Rede
necessrio entender as
necessidades do cliente e determinar o
layout geral da nova rede para determinar
corretamente a topologia da rede. Estas
decises de rede precisam ser discutidas
com o cliente: Padres de cabo e
wireless
Capacidade de expanso
Nmero e localizao dos usurios

5)Malha

A topologia de malha conecta todos

os dispositivos entre si. Quando cada
dispositivo est conectado em todos os
outros dispositivos, uma falha em
qualquer cabo ou dispositivo ao longo de
uma conexo no afeta a rede. A topologia
em malha usada em WANs que
interligam LANs.

O nmero de usurios e a
quantidade estimada de um crescimento
futuro determinam a topologia fsica e
lgica inicial da rede. Uma inspeo,
chamada de site survey, deve ser feita no
incio do projeto. O site survey uma
inspeo fsica do local para ajudar a
determinar uma topologia fsica bsica.
Crie uma lista de verificao para registrar
as necessidades de seu cliente para
determinar a topologia fsica:
Localizao dos computadores dos
usurios
Posio dos equipamentos de rede, como
switches e roteadores
Posio dos servidores

6) Hbrida

30

A planta ou projeto pode ser til

para determinar a disposio fsica dos
equipamentos e cabos. A disposio fsica
muitas vezes determinada com base no
espao disponvel, fora, segurana e
refrigerao. A imagem apresenta uma
tpica topologia de rede. Se uma planta ou
projeto no estiver disponvel, faa um
desenho de onde os dispositivos de rede
estaro localizados, incluindo a localizao
da sala do servidor, impressoras, estaes
de trabalho e lances de cabos. Este
desenho pode ser usado para discusses
quando o cliente tomar as decises finais
do layout.

tecnologia, especialmente para

tecnologias de comunicao e rede. Os
padres asseguram que os dispositivos de
um fabricante sejam compatveis com os
dispositivos feitos por outro fabricante,
utilizando a mesma tecnologia. Essas
organizaes criam, examinam e
atualizam as normas. Estas normas so
aplicadas pelos desenvolvedores de
tecnologias para atender as demandas de
maior largura de banda, comunicao
eficiente e servio confivel.
A imagem apresenta informaes sobre as
vrias organizaes normativas.

6.6 PADRES ETHERNET

6.6.1.2 IEEE 802.3
6.6.1 Cabeada e Sem Fio

6.6.1.1 Organizaes Normativas

Vrias organizaes internacionais
de normatizao so responsveis por
definir padres de rede. Os padres so
utilizados pelos fabricantes como uma
base para o desenvolvimento da

Os protocolos Ethernet descrevem

as regras que controlam como a
comunicao ocorre em uma rede
Ethernet. Para garantir que todos os
dispositivos Ethernet so compatveis uns
com os outros, o IEEE desenvolveu normas
para os fabricantes e programadores
seguirem no desenvolvimento de
dispositivos Ethernet.

31

A arquitetura Ethernet baseia-se na

norma IEEE 802.3. O padro IEEE 802.3
especifica que uma rede pode
implementar o Carrier Sense Multiple
Access com Collision Detection (CSMA/CD)
como mtodo de controle de acesso. No
CSMA/CD todas as estaes finais iro
ouvir o meio de comunicao para
verificar uma folga e enviar os dados. Este
processo similar espera de ouvir um
tom de discagem no telefone antes de
discar um nmero. Quando a estao final
detectar que nenhum outro host est
transmitindo, ela tentar enviar os dados.
Se nenhuma outra estao enviar dados,
ao mesmo tempo, essa transmisso
chegar ao computador de destino sem
nenhum problema. Se outra estao final
observar, que o meio est livre, e
transmitir ao mesmo tempo, ocorrer uma
coliso no meio de comunicao da rede,
conforme apresentado na imagem.
A primeira estao que detectar a
coliso, ou a duplicao da tenso, enviar
o sinal jam que ir informar todas as
estaes para pararem de transmitir e
executar o algoritmo de backoff. O
algoritmo de backoff calcula um tempo
aleatrio onde a estao final poder
tentar transmitir novamente. Este tempo
aleatrio geralmente de 1 ou 2
milsimos segundo (ms). Esta sequncia
ocorre toda vez em que houver uma
coliso na rede e pode reduzir a
transmisso Ethernet em at 40%.

BASE representa a transmisso banda

base. Na transmisso de banda base, o
total de largura de banda de um cabo
usado para um tipo de sinal.
O T representa o cabeamento de cobre de
par tranado.

6.6.1. 802.1
O
802.11
o padro que define a conectiv
4 IEEE
IEEE
1
um grupo
de padres,
conforme
na
. Estes protocolos
802.11,
ou Wi
capacidades dos diferentes-F.figura outras
exibido
padres Wi
i

6.6.1.3 Tecnologias Ethernet

O padro IEEE 802.3 define vrias
implementaes fsicas que suportam o
Ethernet. A figura resume os diferentes
padres de cabos Ethernet.
10BASE-T uma tecnologia Ethernet que
utiliza uma topologia em estrela. 10BASE-T
uma arquitetura Ethernet popular, cujas
caractersticas so indicadas em seu
nome:

O 10 representa a velocidade de 10 Mbps.

6.7 MODELOS OSI E TCP/IP

6.7.1 Modelos de Referncia

6.7.1.1 TCP/IP

32

Um modelo de arquitetura um
quadro de referncia comum, utilizado
para explicar as comunicaes via Internet
e o desenvolvimento de protocolos de
comunicao. Ele separa as funes dos
protocolos em camadas administrveis.
Cada camada desempenha uma funo
especfica no processo de comunicao
atravs de uma rede. O modelo TCP/IP foi
criado por pesquisadores do
Departamento de Defesa dos EUA (DoD).
O protocolo TCP/IP o padro dominante
para o transporte de dados em redes e na
Internet. Ele composto de camadas que
executam funes necessrias para
preparar os dados para transmisso
atravs de uma rede.
No modelo TCP/IP, a mensagem
comea na camada superior, aplicao, e
se move para as camadas inferiores, at a
camada de acesso rede. As informaes
de cabealho so adicionadas
mensagens a medidas que elas descem de
camada em camada, at serem
transmitidas. Ao chegar no destino, a
mensagem viaja de volta para o topo,
atravessando todas as camada. As
informaes de cabealho que foram
adicionada mensagem so removidas a
medida que a mensagem se move para o
topo, atravessando as camadas do
dispositivo de destino.

Protocolos da Camada de Aplicao

Protocolos da camada de aplicao
fornecem servios de rede aos aplicativos
do usurio, tais como navegadores e
programas de e-mail. Protocolos comuns
que operam na camada de aplicao
incluem HTTP, Telnet, FTP, SMTP, DNS e
HTML.

Protocolos da Camada de Transporte

Protocolos da camada de transporte
fornecem gerenciamento fim-a-fim dos
dados. Uma das funes destes protocolos
dividir os dados em segmentos
manejveis para que o transporte atravs

da rede se torne mais fcil. Protocolos

comuns que operam na camada de
transporte incluem o TCP e o UDP.
Protocolos de Camadas de Internet
Protocolos da camada de Internet
fornecer conectividade entre os hosts da
rede. Protocolos comuns que operam na
camada de Internet incluem IP e ICMP.
Protocolos da Camada de Acesso Rede
Protocolos da Camada de Acesso
Rede descrevem os padres que os hosts
usam para acessar o meio fsico. Os
padres e tecnologias IEEE 802.3 Ethernet,
tais como CSMA/CD e 10BASE-T, so
definidos nesta camada.

6.7.1.2 OSI
No incio de 1980, a International
Standards Organization (ISO) desenvolveu
o modelo de referncia Open Systems
Interconnect (OSI) para padronizar a forma
como os dispositivos se comunicam em
uma rede. Este modelo foi um passo
importante para garantir a
interoperabilidade entre os dispositivos de
rede. O modelo OSI divide as
comunicaes de rede em sete camadas
distintas. Apesar de outros modelos
existentes, a maioria dos fornecedores de
rede hoje constroem seus produtos
utilizando o modelo OSI.
Um sistema que implementa
protocolos de comportamento que
consiste numa srie destas camadas

33

conhecido como pilha de protocolo. As

pilhas de protocolos podem ser
implementadas em hardware, software ou
em ambos. Normalmente, apenas as
camadas inferiores so implementadas no
hardware e as camadas superiores so
implementadas no software. Cada camada
responsvel por uma parte do
processamento, que prepara os dados
para a transmisso na rede. O grfico
mostra o que cada camada do modelo OSI
faz. No modelo de referncia OSI, quando
os dados so transferidos, eles viajam
virtualmente nas camadas do modelo OSI
do computador de envio e do computador
de recebimento.
Quando um usurio envia dados, tais
como um e-mail, o processo de
encapsulamento comea na camada de
aplicao. A camada de aplicao fornece
acesso rede aos aplicativos. A
informao que flui atravs das trs
camadas do topo considerada dados at
o momento em que ela chega na camada
de transporte.

Na camada fsica, o quadro torna-se bits,

que so transmitidos um de cada vez
atravs do meio fsico da rede.
No computador de destino, o
processo desencapsulamento realiza o
processo inverso do encapsulamento. Os
bits de chegam camada fsica do modelo
OSI do computador de destino. O processo
de desencapsulamento do modelo OSI no
computador de destino move os dados
para a camada de aplicao, onde um
programa de e-mail exibe o email.
NOTA: Mnemnicos podem ajud-lo
a se lembrar das sete camadas do modelo
OSI. Alguns exemplos, em ingls, incluem
All People Seem To Need Data Processing
e Please Do Not Throw Sausage Pizza
Away.

Na camada de transporte, os dados

so divididos em segmentos mais
gerenciveis, chamados de unidades de
dados de protocolo (PDUs), para ordenar o
transporte atravs da rede. A PDU
descreve os dados a medida que eles se
movem de uma camada do modelo OSI
para outra. A PDU da camada de
transporte tambm contm informaes
usadas para o transporte confivel de
dados, tais como nmeros de porta,
nmeros de sequncia e nmeros de
confirmao.
Na camada de rede, cada segmento
da camada de transporte torna-se um
pacote. O pacote contm o
endereamento lgico e outras
informaes de controle da camada 3.
Na camada de enlace de dados,
cada pacote da camada de rede torna-se
um quadro. O quadro contm o endereo
fsico e informaes de correo de erro.

6.7.1.3 Comparando os Modelos OSI e

TCP/IP
Os modelos OSI e TCP/IP so
modelos de referncia utilizados para
descrever o processo de comunicao de
dados. O modelo TCP/IP utilizado
especificamente para o conjunto de
protocolos TCP/IP e o modelo OSI
utilizado para o desenvolvimento de uma
comunicao para equipamentos e
aplicaes de fornecedores diferentes.

34

O modelo TCP/IP realiza o mesmo processo

que o modelo OSI, mas utiliza quatro
camadas, ao invs de sete. O grfico
apresenta a forma como as camadas dos
dois modelos se comparam.

Depois de ter determinado a

localizao de todos os dispositivos de
rede, voc est pronto para instalar os
cabos de rede. Se voc estiver instalando
o cabo, certifique-se de que todos os
materiais necessrios esto disponveis,
bem como o projeto da topologia fsica da
rede.
Para fisicamente criar uma rede, siga estes
passos:
Passo 1. Certifique-se de que todas
as portas Ethernet localizadas nas paredes
esto devidamente identificadas e que
atende as necessidades atuais e futuras
para o cliente. Para instalar o cabo no teto
e atrs das paredes, uma pessoa insere o
cabo atravs da parede e a outra puxa o
cabo. Certifique-se de identificar as
extremidades de cada cabo. Siga um
sistema de identificao que j est em
vigor ou as orientaes descritas no
TIA/EIA 606-A.

6.8 CONEXO DE REDE DE

COMPUTADORES

6.8.1 Passos de Instalao de Rede

6.8.1.1 Lista de Concluso de Instalao

de Rede
Ter uma compreenso clara de todos
os passos necessrios para a construo
de uma rede fsica melhora o sucesso de
um projeto. Voc pode precisar instalar
placas de rede, dispositivos de rede com
fio e sem fio e configurar equipamentos de
rede. Ao instalar uma rede sem fio, voc
pode usar um ponto de acesso sem fio ou
um dispositivo multifuncional. O Linksys
E2500 um dispositivo multifuncional que
fornece recursos de roteador e de ponto
de acesso. Voc tem que decidir onde
voc deseja instalar pontos de acesso para
proporcionar o alcance mximo de
conectividade.

Passo 2. Aps finalizar as

extremidades dos cabos, utilize um
testador de cabo para certificar-se de que
no h problemas.
Passo 3. Use a planta do andar para
encontrar os locais onde a instalao dos
pontos de acesso permitem a cobertura
mxima. O melhor local para um ponto de
acesso sem fio o centro da rea que ser
coberta, com linha de viso entre os
dispositivos sem fio e o ponto de acesso.
Passo 4. Conecte o ponto de acesso
rede existente.
Passo 5. Certifique-se de que as
interfaces de rede esto instaladas
corretamente nos desktops, laptops e
impressoras de rede. Depois que as
interfaces de rede estiverem instaladas,
configure o software cliente e as
informaes de endereo IP em todos os
dispositivos.
Passo 6. Certifique-se de instalar os
switches e roteadores em um local
centralizado e seguro. Todas as conexes
de LAN devem terminar nesta rea. Em
uma rede domstica, voc pode precisar

35

instalar esses dispositivos em locais

separados ou voc pode ter apenas um
dispositivo.
Passo 7. Instale um cabo Ethernet,
a partir da tomada de rede da parede, em
cada dispositivo. Verifique se o LED de
conexo nas interfaces de cada dispositivo
conectado rede.
Passo 8. Quando todos os
dispositivos estiverem conectados e todas
as luzes de link estiverem piscando, teste
a conectividade da rede. Use o comando
ipconfig/all para visualizar a configurao
IP de cada estao de trabalho. Use o
comando ping para testar a conectividade
bsica. Voc deve ser capaz de executar
ping em outros computadores na rede,
incluindo o gateway padro e
computadores remotos. Aps a
confirmao da conectividade bsica,
configure e teste as aplicaes de rede,
tais como email e navegador web.

um computador ou voc pode ter que

compr-la. Voc deve ser capaz de
atualizar, instalar e configurar os
componentes quando um cliente pede o
aumento de velocidade ou uma nova
funcionalidade para ser adicionada em
uma rede. Se o seu cliente est
adicionando mais computadores ou
funcionalidade sem fio, voc deve ser
capaz de recomendar equipamentos com
base em suas necessidades, tais como
pontos de acesso e placas de rede sem fio.
O equipamento que voc sugerir dever ser
compatvel com os equipamentos e cabos
existente, caso contrrio a infra-estrutura
existente dever ser atualizada. Em casos
raros, pode ser necessrio atualizar o
driver. Voc pode usar o disco do driver,
que vem com a placa-me ou placa de
expanso, ou fornecer um driver que voc
baixou do site do fabricante.

Existem diversos tipos de interfaces de

rede:
INSTALAO DE REDE

A maioria das interfaces de rede para

computadores desktop so integradas na
placa-me ou so uma placa de expanso
que se encaixa em um slot de expanso.
A maioria das interfaces de rede para
laptops so integradas na placa-me ou se
encaixam em um PC Card ou slot de
expanso Expressbus.
Adaptadores de rede USB so conectados
a uma porta USB e podem ser usados
tanto em desktops, quanto em laptops.
Antes de comprar uma placa de
rede, pesquise a velocidade do carto,
formato e capacidade. Alm disso,
verifique a velocidade e capacidade do
hub ou switch conectado ao computador.

6.8.2 Adaptadores de Rede

6.8.2.1 Selecionando uma NIC

A NIC necessria para se conectar
rede. A NIC pode vir pr-instalada em

Placas de rede Ethernet negociam

automaticamente a velocidade mais
rpida que comum entre a NIC e o outro
dispositivo. Por exemplo, se voc tiver
uma NIC de 10/100 Mbps conectado em
um hub de apenas a 10 Mbps, a placa de
rede operar em 10 Mbps. Se voc tiver
uma NIC de 10/100 Mbps conectado em

36

um switch que opera a 100 Mbps, a placa

de rede operar em 100 Mbps.
Se voc tem um switch gigabit,
muito provavelmente voc precisar
comprar uma placa de rede gigabit para
combinar as velocidades. Se voc tiver
planos para atualizar a rede para Gigabit
Ethernet, certifique-se de comprar placas
de rede que podem dar suporte a essa
velocidade. Os custos podem variar muito,
portanto selecione NICs que correspondem
s necessidades de seu cliente.
Para se conectar a uma rede sem fio,
o computador deve ter um adaptador
wireless. Um adaptador sem fio se
comunica com outros dispositivos sem fio,
como computadores, impressoras ou
pontos de acesso. Antes de comprar um
adaptador sem fio, certifique-se de que ele
compatvel com outros equipamentos
sem fio que j esto instalados na rede.
Verifique se o adaptador sem fio possui
um formato adequado para o computador
do cliente. Voc pode usar um adaptador
USB wireless em qualquer computador,
desktop ou laptop, que tenha uma porta
USB.
Placas de rede sem fio esto
disponveis em diferentes formatos e
capacidades. Selecione uma NIC sem fio
com base no tipo de rede sem fio que est
instalada:

NICs 802.11b podem ser usadas em redes

802.11g.

NICs 802.11a s podem ser usadas em

redes 802.11a.

NICs 802.11a dual-band, 802.11b e

802.11g podem ser usadas em redes
802.11n.

gabinete. Uma placa de rede sem fio

possui uma antena conectada na parte de
trs da placa ou ligada atravs de um
cabo, de modo que ele pode ser
posicionada para a obter melhor recepo
de sinal. Voc deve conectar e posicionar
a antena. De tempos em tempos, o
fabricante disponibiliza um novo driver
para a placa de rede. O novo driver pode
melhorar a funcionalidade da placa de
rede ou simplesmente adicionar
compatibilidade a um sistema operacional.
Ao instalar um novo driver, desative o
software de proteo contra vrus para
garantir que o mesmo seja instalado
corretamente. Alguns antivrus detectam
uma atualizao de driver como um
possvel ataque. Instale apenas um driver
de cada vez, caso contrrio, alguns
processos de atualizao podem entrar em
conflito. A melhor prtica fechar todos os
aplicativos que esto sendo executados
para que eles no usem nenhum arquivo
associado com a atualizao do driver.
Antes de atualizar um driver, visite o site
do fabricante. Em muitos casos, voc pode
baixar um arquivo de driver executvel
auto-extravel que instala ou atualiza o
driver automaticamente.
Depois que a NIC e o driver estiverem
instalados e configurados, talvez voc
precise ajustar outras configuraes do
sistema operacional. Pode ser que voc
precise instalar um modem para se
conectar Internet. Caso no seja
necessrio, voc pode simplesmente
conectar o computador rede existente.
Voc tambm pode atualizar manualmente
um driver da NIC.
No Windows 7 e Windows Vista, use o
seguinte caminho:

Iniciar > Painel de Controle > Gerenciador de

6.8.2.3 Instalando e Atualizando uma NIC
Dispositivos No Windows XP, use o
seguinte caminho:
Para instalar uma placa de rede (NIC)
em um computador desktop, voc deve
Iniciar > Painel de Controle > Sistema >
remover a tampa do gabinete. Em
guia Hardware > Gerenciador de
seguida, retire a tampa do slot PCI ou slot
Dispositivos
PCI Express disponvel. Depois que a NIC
estiver instalada firmemente, feche o

37

No Windows 7, para exibir os

adaptadores de rede instalados, clique na
seta prxima a essa categoria. No
Windows Vista e Windows XP, clique no
simbolo de + ao lado da categoria
adaptadores de rede. Para visualizar e
alterar as propriedades do adaptador,
clique duas vezes no mesmo. Na janela
Propriedades do adaptador, selecione a
guia Driver.
NOTA: s vezes, o processo de instalao
de driver solicita que voc reinicie o
computador.

Endereo MAC - Cada dispositivo possui

um endereo MAC nico. Este endereo
atribudo pelo fabricante e no pode ser
alterado.
1) No Windows 7, utilize o seguinte
caminho:

Se o novo driver da NIC no

funcionar como o esperado depois de ter
sido instalado, voc pode desinstal-lo ou
reverter para o driver anterior. Clique duas
vezes no adaptador, presente no janela
Gerenciador de Dispositivos. Na janela
Propriedades do adaptador, selecione a
guia Driver e clique em Reverter driver.
Caso nenhum driver tenha sido instalado
antes da atualizao, esta opo no
estar disponvel, conforme apresentado
na figura. Nesse caso, voc deve
encontrar um driver para o dispositivo e
instal-lo manualmente, caso o sistema
operacional no tenha encontrado o driver
adequado para a NIC.

Iniciar > Painel de Controle > Central de

Rede e Compartilhamento > Alterar as
configuraes do adaptador > clique com
o boto direito do mouse em Conexo
Local > Propriedades > Protocolo TCP/IP
Verso 4 (TCP/IPv4) > Propriedades >
configure o endereo IP > OK > OK 2) No
Windows Vista, utilize o seguinte caminho:

6.8.2.7 Configurando uma Placa de Rede

Iniciar > Painel de Controle > Conexes de

Rede > clique com o boto direito do
mouse em Conexo Local > Propriedades
> Protocolo Internet (TCP/IP) >
Propriedades > configure o endereo IP >
OK > OK

Aps o driver da placa de rede ser

instalado, configure o endereo IP. Se a
placa de rede estiver configurada com um
endereo IP esttico, talvez seja
necessrio alter-lo para que o
computador possa ser conectado a outra
rede. Portanto, talvez seja mais prtico
habilitar o DHCP no computador para que
o mesmo receba as informaes do
endereamento IP.
Toda placa de rede (NIC) deve ser
configurada com as seguintes
informaes:

Endereo IP - Este endereo configurvel

e deve ser exclusivo para cada dispositivo.
O endereo IP pode ser configurado
manualmente ou atribudo
automaticamente atravs de um servidor
DHCP.

Protocolos - Os mesmos protocolos devem

ser implementados, para a comunicao
entre dois computadores da mesma rede.

Iniciar > Painel de Controle > Central de

Rede e Compartilhamento > Gerenciar
conexes de rede > clique com o boto
direito do mouse em Conexo Local >
Propriedades > Protocolo TCP/IP Verso 4
(TCP/IPv4) > Propriedades > configure o
endereo IP > OK > OK
3) No Windows XP, utilize o seguinte
caminho:

Configuraes Alternativas do
Endereamento IP
Uma alternativa para simplificar a
movimentao entre uma rede que utiliza
o servio de DHCP e outra que utiliza o IP
esttico a configurao do endereo IP
alternativo. Caso um computador no
consiga se comunicar com o servidor
DHCP de uma rede, o Windows atribuir o
endereo IP alternativo placa de rede. A
configurao do endereamento IP

38

alternativo tambm substitui o endereo

APIPA, atribudo ao computador quando
um servidor DHCP no for encontrado.
Para definir a configurao do
endereamento IP alternativo, clique na
guia Configurao Alternativa (ou
Avanado...) na janela de propriedades da
placa de rede.

6.8.2.8 Configuraes Avanadas da NIC

Na maioria dos ambientes de rede, o
nico parmetro da NIC que voc deve
configurar o endereo IP. Voc pode
deixar as configuraes avanadas da NIC
nos valores padres. No entanto, quando
um computador se conecta a uma rede
que no suporta algumas ou todas as
configuraes padres, voc deve fazer as
alteraes necessrias nas configuraes
avanadas. Essas mudanas podem ser
necessrias para que o computador possa
se conectar rede, habilitar os recursos
exigidos pela rede ou conseguir uma
melhor conexo de rede.
Definir os recursos avanados de forma
inadequada pode levar falhas de
conexo ou degradao de desempenho.
Os recursos avanados esto localizados
na aba Avanado, na janela de
configurao da NIC. A guia Avanado
contm todos os parmetros que o
fabricante da NIC tem disponvel.
NOTA: Os recursos avanados disponveis
e guia Layout de recursos depende do
sistema operacional, da placa
de rede especfica e do driver instalado.

Duplex e Velocidade
As configuraes de duplex e
velocidade na NIC podem diminuir as
taxas de transferncia de dados em um
computador, caso elas no correspondam
com o dispositivo no qual esto
conectadas. A incompatibilidade de duplex
quando uma NIC com uma velocidade de
link especfica ou duplex est conectada
em uma placa de rede definida com

valores diferentes. O padro o modo

auto, mas voc pode ter que alterar o
duplex, a velocidade ou ambos.

Wake on LAN
WoL so usadas para acordar um
computador em rede a partir de um
estado de energia muito baixo. Esse modo
de energia muito baixo significa que o
computador est desligado, porm ainda
est conectado a uma fonte de energia.
Para suportar o WOL, o computador deve
ter uma fonte de alimentao ATX
compatvel e uma placa de rede
compatvel com WoL. A mensagem wakeup, chamada de pacote mgico, enviado
para a placa de rede do computador. O
pacote mgico contm o endereo MAC da
NIC conectada ao computador. Quando a
NIC recebe o pacote mgico, o
computador acorda.
Voc pode configurar o WoL tanto na
BIOS da placa me quanto no firmware do
driver da NIC. A Figura 2 mostra a
configurao do firmware da unidade.
Qualidade de Servio
QoS, tambm chamado 802.1q QoS,
uma variedade de tcnicas que
controlam o fluxo de trfego na rede,
melhoraram a velocidade de transmisso
e melhoraram o trfego de comunicaes
em tempo real. Tanto o computador e o
dispositivo de rede devem ter o QoS
habilitado para o servio funcionar.
Quando o QoS est instalado e ativado em
um computador, o Windows pode limitar a
largura de banda disponvel para
acomodar o trfego de alta prioridade.
Quando o QoS est desativado, todo o
trfego tratado da mesma forma. A
Figura 3 mostra a instalao do servio de
rede, chamado de QoS Packet Scheduler.

6.8.3 Configuraes de Roteador sem

fio e com fio

6.8.3.1 Conectando-se ao Roteador

39

Aps os drivers da NIC serem

instalados, o roteador de rede poder ser
ligado pela primeira vez. Conecte um cabo
de rede, tambm chamado de um cabo
Ethernet ou cabo direto, porta de rede
do computador. Conecte a outra
extremidade no dispositivo de rede ou na
tomada de rede. Depois de conectar o
cabo de rede, olhe para os LEDs ou luzes
de link, junto porta Ethernet na placa de
rede para ver se h alguma atividade. A
figura mostra as luzes de link em uma
placa de rede. Se no houver nenhuma
atividade, isso pode indicar um cabo
defeituoso, uma porta do switch com
defeito ou at mesmo uma placa de rede
com defeito. Voc pode ter que substituir
um ou mais desses dispositivos para
corrigir o problema.
Aps confirmar que o computador
est conectado rede e que as luzes de
link da NIC indicam que a conexo est
funcionando, o computador precisar de
um endereo IP. A maioria das redes so
configuradas para que o computador
receba o endereo IP automaticamente,
atravs de um servidor DHCP local. Se o
computador no possuir um endereo IP,
digite um endereo IP exclusivo nas
propriedades do TCP/IP da placa de rede.
Para se conectar em um roteador E2500
pela primeira vez, siga estes passos:
Passo 1. A parte de trs do roteador
Linksys E2500 possui cinco portas
Ethernet. Conecte um modem a cabo ou
DSL na porta Internet. A lgica de
comutao do dispositivo encaminha
todos os pacotes atravs desta porta,
quando h uma comunicao para a
Internet originada dos computadores
conectados. Conecte um computador a
qualquer porta restante para acessar as
pginas web de configurao do
dispositivo.
Passo 2. Ligue o modem de banda
larga e conecte a alimentao ao roteador.
Quando o modem terminar de estabelecer
a conexo com o ISP, o roteador se
comunicar automaticamente com o

modem para receber as informaes de

rede do ISP que so necessrias para
obter acesso Internet: endereo IP,
mscara de sub-rede, gateway padro e
endereos dos servidores DNS. O LED da
Internet acende, indicando a comunicao
com o modem.
Passo 3. Assim que o roteador
estabelecer a comunicao com o modem,
voc deve configurar o roteador para se
comunicar com os dispositivos na rede.
Ligue o computador que est conectado
ao roteador. Os LEDs da NIC indicam que
h uma comunicao entre o computador
e o router.

6.8.3.2 Definir o Local de Rede

A primeira vez em que o Windows 7
ou Windows Vista se conecta a uma rede,
um perfil local de rede deve ser
selecionado. Cada perfil possui diferentes
configuraes padro. Dependendo do
perfil selecionado, o compartilhamento de
arquivos e impressora ou a descoberta de
rede pode estar habilitado ou desabilitado,
alm disso diferentes configuraes de
firewall podem ser aplicadas.
O Windows 7 e o Windows Vista
possuem trs perfis de locais de rede,
chamados de Rede Pblica, Rede de
Trabalho e Rede Domstica. Os
computadores que pertencem e
compartilham recursos em uma Pblica,
de Trabalho ou Domstica devem ser
membros do mesmo grupo de trabalho.
Computadores em uma Rede Domstica
tambm podem pertencer a um grupo
domstico. O grupo domstico um
recurso do Windows 7 que fornece um
mtodo simples de compartilhamento de
arquivos e impressora. O Windows Vista
no suporta este recurso.
Existe um quarto perfil de local de
rede chamada Domnio, onde ele
normalmente usado em redes locais de
empresas. Este perfil controlado pelo
administrador de rede e o mesmo no

40

pode ser selecionado ou modificado pelos

usurios da empresa.
Windows XP no suporta a seleo do
perfil de local de rede. Desta forma, este
procedimento no necessrio ao
conectar-se em uma rede.
Existem trs perfis de local de rede
disponveis para os usurios do Windows 7
e do Windows Vista. Ao conectar-se pela
primeira vez em uma rede, utilize as
seguintes informaes para fazer a
escolha de forma adequada.

Rede Domstica - Escolha esta opo

quando estiver conectado em uma rede
domstica ou quando voc confia nas
pessoas e nos dispositivos na rede. Neste
perfil, a descoberta de rede est
habilitada, o que permite que voc veja
outros computadores e dispositivos na
rede e que os usurios da mesma vejam o
seu computador.

Rede de Trabalho - Escolha esta opo

quando estiver conectado em uma rede
corporativa ou em uma rede de um
pequeno escritrio. A descoberta de rede
est habilitada. No possvel criar ou
entrar em um grupo domstico.

Rede Pblica - Escolha esta opo para

redes de aeroportos, cafs e outros locais
pblicos. A descoberta de rede est
desabilitada. Esta opo de local de rede
oferece o melhor nvel de proteo.
Escolha tambm esta opo caso voc se
conecte diretamente Internet, sem usar
um roteador, ou se voc possuir uma
conexo de banda larga mvel. O grupo
domstico no est disponvel.
NOTA: Se houver apenas um
computador em uma rede e o
compartilhamento de arquivos ou
impressora no for necessrio, a opo
mais segura recomendada a Pblica.

Caso a janela Selecionar o Local de

Rede no for exibida quando voc se
conectar pela primeira vez em uma rede,
talvez seja necessrio liberar e renovar o

endereo IP do computador. Para renovar

o endereo IP, abra o prompt de comando
no computador e digite ipconfig /release e
ipconfig /renew.
Voc pode alterar as configuraes
padro de todos os perfis de local de rede.
As alteraes no perfil padro sero
aplicadas para todas as redes que usam o
mesmo perfil de local de rede.
Para alterar as configuraes de perfil de
local de rede no Windows 7, use o
seguinte caminho:
Iniciar> Painel de Controle> Central de
Rede e Compartilhamento> clique no
perfil de local de rede atual> selecione um
local de rede> Exibir ou alterar
configuraes> escolha o grupo domstico
e as opes de compartilhamento> Alterar
as configuraes de compartilhamento
avanadas.
Para alterar as configuraes de perfil de
local de rede no Windows Vista, use o
seguinte caminho:
Iniciar> Painel de Controle> Central de
Rede e Compartilhamento> Personalizar>
selecione um tipo de Local> Avanar>
Exibir ou alterar configuraes de rede e
compartilhamento

6.8.3.3 Efetuar Login no Roteador

Assim que o roteador tiver
estabelecido a comunicao com o
modem, configure o mesmo para se
comunicar com os dispositivos na rede.
Abra navegador web. No campo de
endereo, digite 192.168.1.1. Este o
endereo IP privado padro utilizado para
configurar o roteador Linksys E2500,
atravs da interface de gerenciamento.
Na primeira vez que o usurio se
conectar no roteador Linksys E2500, ser
solicitado a instalao do software Cisco
Connect. Caso o usurio no queira
instalar esta ferramenta, ele poder
acessar o dispositivo manualmente
atravs do navegador. Ao conectar-se
manualmente em um roteador E2500,

41

uma janela de de segurana, conforme

exibida na figura, solicitar que o usurio
se autentique para que ele possa acessar
as telas de configurao. O campo
username deve ser deixado em branco.
Digite admin (senha padro) no campo de
senha.

6.8.3.4 Configurao Bsica de Rede

Aps o login, a tela de configurao
ser aberta, conforme apresentado na
figura. A tela de setup possui algumas
guias que o ajuda durante a configurao
do roteador. Voc deve clicar em Save
Settings, localizado na parte inferior de
cada tela, aps realizar qualquer
alterao. Todos os roteadores que so
projetados para uma rede domstica ou de
uma pequena empresa so prconfigurados com definies bsicas.
Estas configuraes podem ser localizadas
em abas diferentes, dependendo da marca
e modelo do roteador. uma boa prtica
fazer alteraes nas seguintes
configuraes padres.

Nome do Roteador - Fornea um nome

que possa ser facilmente reconhecido.
Esse nome exibido durante a
visualizao dos dispositivos de rede a
partir de um sistema operacional.

Permisses de Acesso aos

Dispositivos de Rede - Muitos
dispositivos de rede feitos por fabricantes
especficos possuem o mesmo username e
senha padro para acessar a tela de
configurao do dispositivo. Se deixado
inalterado, usurios no autorizados
podem facilmente fazer logon no
dispositivo e modificar as configuraes.
Ao se conectar pela primeira vez no
dispositivo de rede, altere o username e
senha padro. Em alguns dispositivos,
voc s pode redefinir a senha.

QoS Bsico - O roteador E2500 suporta

QoS para aplicaes, jogos online, VoIP e
streaming de vdeo.
Enquanto algumas configuraes
padres devem ser alteradas em outras

melhor deixar como est. A maioria das

redes domsticas ou de pequenas
empresas compartilham uma nica
conexo de Internet fornecida pelo ISP.
Roteadores deste tipo de rede recebem
endereos pblicos do ISP, que permite
que o roteador envie e receba pacotes da
Internet. O roteador fornece endereos
privados para os hosts da rede local. Como
os endereos privados no podem ser
usado na Internet, um processo usado
para traduzir os endereos privados em
endereos pblicos nicos. Isto permite
aos hosts locais se comunicarem na
Internet.
Network Address Translation
(NAT) o processo usado para converter
endereos privados em endereos de
Internet roteveis. Com o NAT, um
endereo IP de origem privada (local)
traduzido para um endereo pblico
(global). O processo revertido para
pacotes de entrada. O roteador capaz de
traduzir vrios endereos IP internos em
endereos pblicos, usando NAT.
Apenas os pacotes destinados a outras
redes precisam ser traduzidos. Estes
pacotes devem passar pelo gateway, onde
o roteador substitui os endereos IP
privados dos hosts de origem pelos
endereos IP pblicos do roteador. Embora
cada host da rede interna tenha um
endereo IP privado nico, os host
compartilham endereos roteveis na
Internet que foram atribudos ao roteador
pelo ISP. Ao configurar um roteador E2500,
clique na guia Help para visualizar
informaes adicionais sobre a guia. Para
obter informaes alm do que
mostrado na tela de ajuda, consulte a
documentao.

6.8.3.7 Configuraes Bsicas de Rede

sem fio
Depois de estabelecer a conexo
com o roteador, importante definir
algumas configuraes bsicas, utilizadas
para proteger e aumentar a velocidade da

42

rede sem fio. Todas as configuraes sem

fio a seguir esto localizadas na aba
Wireless:

Network mode

Service Set Identifier (SSID)

Channel

Wireless security modes

Network Mode
O protocolo 802.11 pode fornecer
aumento da taxa de transferncia de
dados de acordo com o ambiente de rede
sem fio. Se todos os dispositivos
conectados estiverem utilizando o mesmo
padro 802.11, os usurios podero
usufruir da velocidade total fornecida pela
padro. Se o ponto de acesso estiver
configurado para aceitar apenas um
padro 802.11, os dispositivos que no
utilizarem esse padro no podero se
conectar ao ponto de acesso.
Um ambiente sem fio operando no modo
misto pode incluir os padres 802.11a,
802.11b, 802.11g e 802.11n. Estes
ambientes oferecem fcil acesso para
dispositivos legados que precisam de uma
conexo sem fio.
SSID
O SSID o nome da rede sem fio. O
broadcast do SSID permite que outros
dispositivos detectem automaticamente o
nome da rede sem fio. Quando o
broadcast do SSID est desativado, voc
deve inserir manualmente o SSID no
dispositivos sem fio.
Desativar o broadcast do SSID tonar mais
difcil a deteco da rede sem fio para os
usurios legtimos. Simplesmente
desabilitar o broadcast do SSID no
suficiente para impedir que clientes no
autorizados conectem-se rede sem fio.
Ao invs de desligar a transmisso do
SSID, utilize uma criptografia mais forte,
como o WPA ou WPA2.
Channel

Dispositivos sem fio que transmitem

utilizando a mesma faixa de frequncia
criam interferncia. Dispositivos eltricos
domsticos, como telefones sem fio, redes
sem fio prximas e babs eletrnicas
podem utilizar a mesma faixa de
frequncia. Estes dispositivos podem
diminuir o desempenho Wi-Fi e
potencialmente desabilitar conexes de
rede. Os padres 802.11b e 802.11g
transmitem em uma faixa de frequncia
de rdio de 2,4 GHz. O intervalo da
frequncia de 2,4 GHz devido em bandas
de menor dimenso, conhecidas como
canais. Configurar o canal Wi-Fi
corretamente uma maneira de evitar a
interferncia causada por outros
dispositivos sem fio.
O canal 1 usa a faixa de frequncia
mais baixa e cada canal posterior a
aumenta ligeiramente. Quanto mais
afastado entre si os canais esto, menor
ser o grau de sobreposio e a de
probabilidade de interferncia. Os canais 1
e 11 no se sobrepem ao canal padro 6.
Para obter um bom resultado,
recomendado que se use um desses trs
canais. Por exemplo, se voc estiver
sofrendo interferncia da WLAN de um
vizinho, mude para um canal diferente.
Wireless Security
Os pontos de acesso sem fio suportam
diversos modos de segurana. Os mais
comuns so:
Wired Equivalent Privacy (WEP) Criptografa os dados de transmisso entre
o ponto de acesso sem fio e o cliente
usando uma chave de criptografia de 64bit ou 128-bits.
Temporal Key Integrity Protocol
(TKIP) - Este patch WEP negocia
automaticamente uma nova chave aps
um perodo de tempo especfico. TKIP
ajuda a impedir que os atacantes
obtenham dados suficientes para quebrar
a chave de criptografia.
Advanced Encryption Standard (AES) Um sistema de criptografia mais seguro do
que o TKIP. AES tambm exige mais poder

43

de processamento para executar a

criptografia.

Wi-Fi Protected Access (WPA) - Uma

verso melhorada do WEP criada como
uma soluo temporria at a aprovao
do 802.11i. Aps a aprovao do 802.11i,
o WPA2 foi disponibilizado. Ele abrange
todo o padro 802.11i. O WPA usa uma
criptografia muito mais forte do que o
WEP.
Wi-Fi Protected Access 2 (WPA2) Uma verso melhorada do WPA que
suporta criptografia robusta, fornecendo
segurana de nvel governamental. WPA2
pode ser habilitado com autenticao de
senha (personal) ou autenticao via
servidor (enterprise).

6.8.3.12 Testando a Conectividade Atravs

da Interface Grfica do Windows
Quando todos os dispositivos esto
conectados e todas as luzes de link esto
piscando, teste a conectividade da rede.
Este teste pode determinar se voc est
conectado a um ponto de acesso sem fio,
gateway ou Internet. A maneira mais fcil
para testar uma conexo com a Internet
abrir um navegador e verificar se a
Internet est disponvel. Para solucionar os
problemas de uma conexo sem fio, voc
pode usar a GUI ou CLI do Windows.
1)Para verificar uma conexo sem fio no

Windows 7, use o seguinte caminho:

Iniciar > Painel de Controle > Central de
Rede e Compartilhamento > Alterar
configuraes do adaptador. Em seguida,
clique duas vezes em Conexo de Rede
Sem Fio para exibir a tela de status.
2)Para verificar uma conexo sem fio no

Windows Vista, use o seguinte caminho:

Iniciar > Painel de Controle > Central de
Rede e Compartilhamento > Gerenciar
Conexes de Rede. Em seguida, clique
duas vezes em Conexo de Rede Sem Fio
para exibir a tela de status.

3)Para verificar uma conexo sem fio no

Windows XP, use o seguinte caminho:

Iniciar > Painel de Controle > Conexes de
Rede. Em seguida, clique duas vezes em
Conexo de Rede Sem Fio para exibir a
tela de status.
A janela de Status da Conexo de
Rede Sem Fio, tal como exibido na figura,
mostra se o computador est conectado
Internet, bem como a durao desta
conexo. Ela tambm mostra o nmero de
bytes enviados e recebidos.
Para o Windows 7 ou Windows
Vista, clique no boto Detalhes. As
informaes de Status de Conexo
incluem um endereo esttico ou um
endereo dinmico. A mscara de subrede, gateway padro, endereo MAC e
outras informaes sobre o endereo IP
tambm so listadas. Se a conexo no
estiver funcionando corretamente, clique
em Diagnosticar para redefinir as
informaes de conexo e tentar
estabelecer uma nova conexo.
No Windows XP, para exibir o tipo
de endereo, clique na guia Suporte. As
informaes de Status de Conexo
incluem um endereo esttico, que
atribudo manualmente, ou um endereo
dinmico, que atribudo por um servidor
DHCP. A mscara de sub-rede e o gateway
padro tambm so listados. Para acessar
o endereo MAC e outras informaes
sobre o endereo IP, clique em Detalhes.
Se a conexo no est funcionando
corretamente, clique em Reparar para
redefinir as informaes de conexo e
tentar estabelecer uma nova conexo.
Para visualizar mais informaes
sobre as redes locais sem fio antes de se
conectar, voc pode precisar usar um
localizador sem fio. Localizadores sem fio
so utilitrios de software que permitem
ao usurio ver transmisses de SSID,
criptografias, canais e locais de redes sem
fio nas imediaes.

44

Faa o ping em um endereo IP

pblico, que se encontra do lado de fora
de sua rede, para verificar se a sua
conexo WAN est funcionando
corretamente. Voc tambm pode testar a
conexo com a Internet e o DNS ao
executar o ping em um site popular. No
prompt de comando, digite ping e, em
seguida, o nome de destino.
A resposta do comando ping exibe a
resoluo de endereo IP do domnio. A
sada do comando exibe as respostas do
comando ping ou que a solicitao expirou
devido a um problema. Para executar
outras tarefas especficas, voc pode
adicionar opes para o comando ping,
conforme apresentado na Figura 2.
6.8.3.13 Testando a Conectividade Atravs
do Prompt de Comando do Windows

Comandos Net

Voc pode usar vrios comandos da

CLI para testar a conectividade da rede.
Como tcnico, essencial que voc se
familiarize com o conjunto bsico destes
comandos.

Use o comando net para gerenciar

os computadores da rede, servidores e
recursos como discos e impressoras. Os
comandos net usam o protocolo NetBIOS
no Windows. Estes comandos iniciam,
param e configuraram servios de rede,
conforme apresentado na Figura 3.

Opes do Comando ipconfig

Comando Tracert

O comando ipconfig exibe

informaes bsicas de configurao de
todos os adaptadores de rede. Para
executar tarefas especficas, voc pode
adicionar opes para o comando ipconfig,
conforme mostrado na Figura 1.

O Tracert traa a rota que os pacotes

fazem do seu computador para um host de
destino. No prompt de comando, digite
tracert hostname. O primeiro da lista do
resultado o seu gateway padro. Cada
item seguinte da lista o roteador pelo
qual os pacotes viajam at chegar no
destino. O Tracert mostra onde os pacotes
esto parando, indicando tambm onde o
problema est ocorrendo. Se os itens
listados exibirem problemas aps o pacote
atravessar o gateway padro, isso pode
significar que h problemas no ISP,
Internet ou servidor de destino. Comando
Nslookup

Opes do Comando ping

Ping testa a conectividade bsica
entre os dispositivos. Voc pode testar sua
prpria conexo ao executar o ping em
seu computador. Para testar o seu
computador, faa um ping em sua NIC. No
Windows 7 e Windows Vista, clique em
Iniciar e digite cmd. No Windows XP,
selecione Iniciar > Executar > cmd. No
prompt de comando, digite ping
localhost. Tente executar o ping em
outros computadores na rede, inclusive no
gateway padro e computadores remotos.
Voc pode encontrar o endereo do
gateway padro usando o comando
ipconfig.

O Nslookup testa e soluciona

problemas de servidores DNS. Ele consulta
o servidor DNS para descobrir o endereo
IP ou nome do host. No prompt de
comando, digite nslookup hostname.
Nslookup retorna o endereo IP para o
nome do host digitado. O comando

45

nslookup reverse, nslookup endereo_IP,

retorna o nome de host correspondente
para o endereo IP digitado.

46

6.8.4 Configuraes do Sistema

Operacional

6.8.4.1 Domnio e Grupo de Trabalho

Domnios e grupos de trabalho so
os mtodos utilizados para organizar e
gerenciar computadores em uma rede.
Todos os computadores em uma rede
devem fazer parte de um domnio ou
grupo de trabalho. Quando o Windows
instalado em um computador, ele
automaticamente atribudo a um grupo
de trabalho.

Domnio

Antes que os computadores possam

compartilhar recursos, eles devem fazer
parte do mesmo domnio ou grupo de
trabalho. Os sistemas operacionais mais
antigos possuem mais restries para
nomear um grupo de trabalho. Se o grupo
de trabalho for constitudo por sistemas
operacionais atuais e antigos, utilize o
nome do grupo presente no computador
com o sistema operacional mais antigo.
NOTA: Para remover um computador do
domnio e coloc-lo em grupo de trabalho,
necessrio utilizar um
usurio e senha de alguma conta que
esteja no grupo de administrador do
domnio local.

Um domnio um grupo de
Para alterar o nome do grupo de
computadores e dispositivos eletrnicos
trabalho no Windows 7 e no Windows
que possuem um conjunto comum de
Vista, conforme apresentado na Figura 1,
regras e procedimentos administrativos.
use o seguinte caminho:
Um domnio no limitado a um domnio
local ou rede especfica. Computadores Iniciar > boto direito do mouse em Computador
agrupados logicamente em um mesmo
> Propriedades > Alterar configuraes >
domnio podem estar localizados em
Alterar Para alterar o nome do grupo de
diferentes locais ao redor do mundo. Um
trabalho no Windows XP, use o seguinte
servidor especializado, chamado de
caminho:
controlador de domnio, gerencia todos os
aspectos relacionados segurana dos
Iniciar > boto direito mouse em Meu
usurios e recursos de rede, centralizando
Computador > Propriedades > selecione a
a segurana e a administrao.
guia Nome do computador > Alterar
Para proteger os dados, um administrador
executa backups de rotina contendo todos
os arquivos presentes nos servidores. Se
um computador travar, ou perder os seus
dados, o administrador poder facilmente
recuperar os dados a partir de um backup
recente. Grupo de Trabalho
O grupo de trabalho um conjunto
de estaes de trabalho e servidores, em
uma LAN, projetados para se comunicar e
trocar dados entre si. Cada estao de
trabalho individual controla suas contas de
usurio, informaes de segurana e
acesso aos dados e recursos.

6.8.4.2 Conectando-se em um Grupo de

Trabalho ou em um Domnio

O Windows tambm possui um

assistente, conforme apresentado na
Figura 2, que auxilia o usurio a ingressar
em um domnio ou grupo de trabalho.
Depois de mudar de domnio ou grupo de
trabalho, voc dever reiniciar o
computador para que as alteraes
entrem em vigor.

6.8.4.3 Grupos Domsticos do Windows 7

Todos os computadores com
Windows 7 que pertencem ao mesmo
grupo de trabalho tambm podem
pertencer a um grupo domstico. Pode
haver apenas um grupo domstico por
grupo de trabalho em uma rede. Cada
computador apenas poder ser membro

47

de um grupo domstico por vez. A opo

de grupo domstico no est disponvel no
Windows Vista ou no Windows XP.

Passo 1. Clique em Iniciar > Painel de

Controle > Grupo Domstico.
Passo
2. Clique em Criar um Grupo Domstico.

Somente um usurio no grupo de

trabalho pode criar o grupo domstico.
Outros usurios podero se juntar ao
grupo domstico, desde que saibam a
senha do mesmo. A disponibilidade do
grupo domstico depende do seu perfil de
rede local:

Passo 3. Selecione os arquivos que deseja

compartilhar e, em seguida, clique em
Avanar. Passo 4. Defina a senha do
grupo domstico
Passo 5. Clique em
Concluir.

Rede Domestica - permisso para criar

ou participar de um grupo domstico

Rede Corporativa - no permitido criar

ou participar de um grupo domstico,
porm voc pode ver e compartilhar
recursos com outros computadores

Rede Pblica - o grupo domstico no

est disponvel

Quando um computador entra em

um grupo domstico, todas as contas de
usurio do computador, exceto a conta de
convidado, tornam-se membros do grupo
domstico. Fazer parte de um grupo
domstico torna fcil o compartilhamento
de fotos, msicas, vdeos, documentos,
bibliotecas e impressoras com outras
pessoas do mesmo grupo. Os usurios
controlam o acesso a seus prprios
recursos. Os usurios tambm podem criar
ou participar de grupos domsticos em
mquinas virtuais no Windows Virtual PC.

NOTA: Computadores com o Windows

7 Starter ou Windows 7 Home Basic
instalado podem participar de um grupo
domstico, porm no podem cri-lo.

Para alterar o perfil de rede para Rede

Domstica em um computador, siga estes
passos:

Para inserir um computador em um grupo

domstico, siga estes passos:
Passo 1. Clique em Iniciar > Painel de
Controle > Grupo Domstico.

Passo 1. Clique em Iniciar > Painel de

Controle > Central de Rede e
Compartilhamento. Passo 2. Clique no
perfil de rede local listado na seo Exibir
Redes Ativas Passo 3. Clique em
Grupo Domstico.

Passo 2. Clique em Ingressar Agora,

conforme apresentado na Imagem 3.

Passo 4. Escolha o que deseja

compartilhar (por exemplo, imagens,
msica, vdeos, documentos e
impressoras) e, em seguida, clique em
Avanar.

Passo 4. Digite a senha do grupo

domstico e clique em Avanar. Passo
5. Clique em Concluir.

Passo 5. Entre ou crie um grupo

domstico.

Para criar um grupo domstico, siga estes

passos:

Passo 3. Selecione os arquivos que deseja

compartilhar e, em seguida, clique em
Avanar.

Para alterar os arquivos compartilhados

em um computador, clique em Iniciar >
Painel de Controle > Grupo Domstico.
Aps realizar as alteraes, clique em
Salvar.
NOTA: Se um computador pertencer
a um domnio, voc poder se juntar a um
grupo domstico e acessar os arquivos e
recursos dos computadores desse grupo.
Voc no ter permisso para criar um

48

novo grupo domstico ou compartilhar

seus prprios arquivos e recursos com o
grupo.

6.8.4.4 Compartilhamento de Recursos no

Windows Vista
O
Windows Vista controla como e
quais recursos so compartilhados ao
habilitar e desabilitar as opes de
compartilhamento. A janela
Compartilhamento e Descoberta,
localizada na Central de Rede e
Compartilhamento, gerencia as
configuraes de uma rede domstica. Os
seguintes itens podem ser controlados:

Descoberta de rede

Compartilhamento de arquivos

Compartilhamento de pasta pblica

Compartilhamento de impressora

Compartilhamento protegido por senha

Compartilhamento de mdia
Para acessar o Compartilhamento e
Descoberta, use o seguinte caminho:
Iniciar > Painel de Controle > Central de
Rede e Compartilhamento
Para habilitar o compartilhamento
entre computadores conectados no
mesmo grupo de trabalho, as opes
Descoberta de rede e Compartilhamento
de arquivos devem estar habilitadas,
conforme apresentado na figura.

6.8.4.5 Compartilhamento de Recursos no

Windows XP
O
Assistente de Configurao de
Rede do Windows XP, conforme
apresentado na figura, define as
configuraes utilizadas pelo computador
para criar uma rede domstica e
compartilhar recursos. O assistente
configura os seguintes itens:

A conexo de Internet do computador

atravs de conexes dial-up, banda larga

ou atravs de outro computador do grupo

domstico.
Compartilhamento de Conexo com a
Internet em um computador Windows XP
para que ele possa compartilhar a sua
conexo de Internet com outros
computadores da rede domstica.
Nome do computador, descrio do
computador e o nome do grupo de
trabalho
Compartilhar arquivos e impressoras
Para acessar o Assistente de Configurao
de Rede, use o seguinte caminho:
Iniciar > Painel de Controle > Assistente
de Configurao de Rede
O Assistente de Configurao de Rede
porttil. Voc pode criar um disco
contendo o Assistente de Configurao de
Rede para configurar automaticamente
outros computadores.

6.8.4.6 Compartilhamento de Rede e

Mapeamento de Unidades
O compartilhamento de arquivos de
rede e o mapeamento de unidades de
rede so formas seguras e convenientes
para facilitar o acesso aos recursos da
rede. Isto especialmente verdade
quando diferentes verses do Windows
requerem acesso aos recursos da rede.
Mapear uma unidade local uma maneira
til para acessar um nico arquivo, pastas
especficas ou uma unidade inteira entre
diferentes sistemas operacionais em uma
rede. O mapeamento de unidade, que
feito atravs da atribuio de uma letra
(de A a Z) a uma unidade remota, permite
que voc use a unidade remota como se
fosse uma unidade local.
Compartilhamento de Arquivos de Rede
Primeiro, determine quais recursos sero
compartilhados atravs da rede e o tipo de
permisso que os usurios tero para com
os mesmos. As permisses definem o tipo
de acesso de um usurio para um arquivo
ou pasta.

49

Leitura - O usurio pode visualizar os

nomes de arquivo e subpasta, navegar at
subpastas, visualizar os dados e arquivos
e executar arquivos de programa.

Modificar - Alm de permisses de

leitura, o usurio pode adicionar arquivos
e subpastas, alterar os dados em arquivos
e excluir subpastas e arquivos.

Controle Total - Alm de possuir as

permisses de leitura e modificao, o
usurio pode alterar a permisso de
arquivos e pastas em uma partio NTFS e
tomar posse de arquivos e pastas.

limitados a um mximo de 10 conexes de

compartilhamento de arquivos
simultneas.

Copiar ou mover os recursos para a pasta

compartilhada.
Para compartilhar recursos no Windows 7
e Windows Vista, use o seguinte
caminho:
Clique com o boto direito na pasta>
Propriedades> Compartilhamento
Avanado> selecione Compartilhar esta
pasta> Permisses. Identifique quem tem
acesso pasta e quais so as permisses.
A Figura 1 mostra a janela de permisses
de uma pasta compartilhada.
Para compartilhar recursos do Windows
XP, use o seguinte caminho:
Clique com o boto direito na pasta>
selecione Compartilhamento e
Segurana> Compartilhar esta pasta.
Identifique quem tem acesso pasta e
quais so as permisses.

Mapeamento de Unidade de Rede

Para mapear uma unidade de rede para
uma pasta compartilhada, use o seguinte
caminho:
Iniciar> clique com o boto direito do
mouse em Computador> Mapear unidade
de rede. Localize a pasta compartilhada
pela rede e atribua uma letra a ela.
Windows 7 limitado a um mximo
de 20 conexes de compartilhamento de
arquivos simultneas. Windows Vista
Business e Windows XP Professional so

6.8.4.10 VPN
Rede Privada Virtual (VPN) uma
rede privada que conecta locais remotos
ou usurios atravs de uma rede pblica,
como a Internet. O tipo mais comum de
VPN usado para acessar uma rede
privada corporativa. A VPN utiliza
conexes seguras dedicadas, roteadas
atravs da Internet, da rede privada
corporativa para o usurio remoto.
Quando conectado rede corporativa
privada, os usurios tornam-se parte
dessa rede e tem acesso a todos os
servios e recursos como se estivessem
fisicamente conectados rede
corporativa.
Usurios de acesso remoto devem
instalar o cliente VPN em seus
computadores para formar uma conexo
segura com a rede privada corporativa. O
software cliente VPN criptografa os dados
antes de envi-los atravs da Internet para

50

o gateway de VPN na rede privada

corporativa. Gateways VPN estabelecem,
gerenciam e controlam conexes VPN,
tambm conhecidas como tneis VPN.
Uma conexo bsica de VPN via software
exibida na figura.

Passo 6. Digite um nome para a conexo e

clique em Avanar.

Para instalar e configurar o Windows 7 e

Windows Vista para usar uma conexo
VPN, siga estes passos:

6.9 SELECIONANDO UM TIPO DE CONEXO

ISP

Passo 1. Selecione Iniciar > Central de

Rede e Compartilhamento.

Passo 2. Selecione Configurar uma nova

conexo ou rede.

Passo 3. Depois que a janela Configurar

uma Conexo ou um Rede abrir, selecione
Conectar a um local de trabalho e clique
em Avanar.

Passo 4. Selecione Usar minha conexo

com a Internet (VPN) e digite o endereo
de Internet e o nome do destino.

Passo 5. Selecione "No conectar agora.

Apenas configurar para permitir conexo
posterior." e clique em Avanar.

Passo 6. Digite o nome de usurio e senha

e clique em Criar.

Passo 7. Na janela de login, digite o nome

de usurio e senha e clique em Conectar.

Para configurar o Windows XP para usar

uma conexo VPN, siga estes passos:

Passo 1. Selecione Iniciar > Painel de

Controle > Conexes de Rede.

Passo 2. Selecione Criar uma nova

conexo.

Passo 3. Depois que a janela Configurar

uma Conexo ou uma Rede abrir, clique
em Avanar.

Passo 4. Selecione Conectar a uma rede

em meu local de trabalho e clique em
Avanar.

Passo 5. Selecione Conexo Virtual Private

Network e clique em Avanar.

Passo 7. Digite o nome ou endereo IP do

servidor VPN e clique em Avanar e
Concluir.
Passo 8. Na janela de
login, digite o nome de usurio e senha e
clique em Conectar.

6.9.1 Tecnologias de Conexo

6.9.1.1 Breve Histrico das
Tecnologias de Conexo
Na dcada de 1990, a Internet era
tipicamente utilizada para transferncia de
dados. As velocidades de transmisso
eram lentas comparadas com as conexes
de alta velocidade que esto disponveis
hoje. A largura de banda adicional permite
a transmisso de voz e de vdeo, bem
como de dados. Hoje existem muitas
maneiras de se conectar Internet.
Empresas de telecomunicaes de
telefone, cabo, satlite e privadas
oferecem conexes de Internet de banda
larga para empresas e para uso
domstico.
Telefone Analgico
Telefones analgicos, tambm
conhecidos por servio de telefonia
convencional (POTS), transmitem voz
atravs de linhas telefnicas
convencionais. Este tipo de servio usa um
modem analgico para fazer uma
chamada telefnica para outro modem em
um local remoto, como um provedor de
servios de Internet. O modem utiliza a
linha telefnica para transmitir e receber
dados. Este mtodo de conexo
conhecido como dial-up. Integrated
Services Digital Network
O ISDN usa mltiplos canais e pode
transportar diferentes tipos de servios,
portanto o ISDN considerado um tipo
tecnologia banda larga. ISDN um padro
utilizado para a transmisso de voz, vdeo
e dados atravs de fios de telefone
convencionais. A tecnologia ISDN utiliza os

51

fios de telefone como um servio de

telefonia analgico.
Banda Larga
A banda larga uma tecnologia que
utilizada para transmitir e receber
mltiplos sinais, utilizando diferentes
frequncias atravs de um cabo. Por
exemplo, o cabo utilizado para levar o
sinal de televiso fechada para a sua casa
pode carregar transmisses de rede de
computadores ao mesmo tempo. Como os
dois tipos de transmisso utilizam
diferentes frequncias, eles no interferem
uns com os outros. A banda larga utiliza
uma ampla gama de frequncias que
podem ser divididas em canais. Em redes,
o termo banda larga descreve mtodos de
comunicao que transmitem dois ou mais
sinais ao mesmo tempo. Enviar de dois ou
mais sinais simultaneamente aumenta a
taxa de transmisso. Algumas conexes
comuns de redes banda larga incluem
cabo, DSL, ISDN e satlite.

6.9.1.2 DSL e ADSL

Digital Subscriber Line
DSL um servio always-on, o que
significa que no h necessidade de discar
cada vez que quiser se conectar
Internet. DSL usa as linhas telefnicas de
cobre existentes para fornecer
comunicao digital de dados em alta
velocidade entre os usurios finais e
empresas de telefonia. Ao contrrio do
ISDN, onde a comunicao digital de
dados substitui a comunicao de voz
analgica, o DSL compartilha o fio de
telefone com sinais analgicos. Com DSL,
os sinais de voz e dados so transmitidos
em diferentes frequncias nos fios
telefnicos de cobre. Um filtro impede que
sinais DSL interfiram nos sinais do
telefone. Um filtro DSL est ligado entre
cada telefone e tomada de telefone.
O modem DSL no requer um filtro.
O modem DSL no afetado pelas
frequncias do telefone. O modem DSL
pode se conectar diretamente ao seu

computador, ou pode ser conectado a um

dispositivo de rede para compartilhar a
conexo de Internet com vrios
computadores. Asymmetric Digital
Subscriber Line
A ADSL possui diferentes
capacidades de largura de banda em cada
direo. O download o recebimento de
dados do servidor para o usurio final. O
upload o envio de dados do utilizador
final para o servidor. O ADSL possui uma
taxa de download rpida que benfica
para os usurios que esto baixando
grandes quantidades de dados. A taxa de
upload do ADSL mais lenta do que a taxa
de download. ADSL no possui um bom
desempenho ao hospedar um servidor
web ou servidor de FTP, pois eles
envolvem atividades intensivas de upload
na Internet.

6.9.1.3 Servio de Internet Line of Sight

Wireless
A Line of Sight Wireless Internet
um servio que usa sinais de rdio para
transmisso de acesso Internet. Os
sinais de rdio so enviados para o
receptor a partir de uma torre que se
conecta na rede ou no computador.
necessrio um caminho desobstrudo
entre a torre de transmisso e o cliente. A
torre pode se conectar a outras torres ou
diretamente conexo do backbone de
Internet. A distncia que o sinal de rdio
pode viajar e ainda ser suficientemente
forte para proporcionar uma conexo
aceitvel depende de sua frequncia.
Frequncias menores que 900 MHz podem
viajar at 40 milhas (65 km), enquanto
que frequncias maiores que 5,7 GHz
podem viajar apenas 2 milhas (3 km).
Condies meteorolgicas extremas,
rvores e edifcios altos podem afetar a
fora e o desempenho do sinal.

6.9.1.4 WiMAX
Worldwide Interoperability for
Microwave Access (WiMAX) uma

52

tecnologia de banda larga sem fio 4G

baseada em IP que oferece acesso de alta
velocidade Internet mvel para
dispositivos mveis. O padro WiMAX o
IEEE 802.16e. Ele suporta uma rede com
tamanho semelhante ao de uma MAN e
possui velocidades de download de at 70
Mbps e alcance de at 30 milhas (50 km).
Segurana e QoS para WiMAX so
equivalentes s redes de celulares. A
WiMAX usa uma transmisso de baixo
comprimento de onda, geralmente entre 2
e 11 GHz. Estas frequncias no so
facilmente interrompidas por obstculos
fsicos, pois elas so melhores para
desviar de obstculos do que frequncias
mais altas. A Tecnologia Multiple Input
Multiple Output (MIMO) suportada, o que
significa que antenas podem ser
adicionadas para aumentar
potencialmente o throughput.
Existem dois mtodos de transmisso de
sinais WiMAX:

WiMAX Fixo - ponto-a-ponto ou pontomultiponto, velocidades de at 72 Mbps e

alcance de 30 milhas (50 km).

WiMAX Mvel - Servio mvel, como o

Wi-Fi, mas com velocidades mais altas e
gama de transmisso mais longa

6.9.1.5 Outras Tecnologias de Banda Larga

A tecnologia de banda larga oferece
vrias opes diferentes para conectar
pessoas e dispositivos com a finalidade de
comunicar e compartilhar informaes.
Cada uma oferece diferentes
caractersticas ou projetada para
atender necessidades especficas.
importante ter uma compreenso clara
das vrias tecnologias de banda larga e
como elas podem auxiliar um cliente.
Celular
Tecnologia celular permite a
transferncia de voz, vdeo e dados. Com
um adaptador WAN celular instalado, o
usurio pode acessar a Internet atravs da
rede celular. Existem diferentes
caractersticas de WAN celulares:

1G - Envia apenas sinais de voz analgicos

2G - Voz Digital, chamadas em
conferncia e identificador de chamadas;
velocidades de dados menores que 9,6
Kbps
2.5G - Velocidades de dados entre 30
Kbps e 90 Kbps, suporta navegao na
web, visualizao de pequenos clipes de
udio e vdeo, jogos e aplicaes e
download de ringtones
3G - Velocidade de dados entre 144 Kbps
e 2 Mbps, suporta vdeo full-motion,
streaming de msica, jogos 3D e
navegao na web mais rpida.
3.5G - Velocidades de dados entre 384
Kbps e 14,4 Mbps, suporta streaming de
vdeo de alta qualidade, vdeoconferncia
de alta qualidade e VoIP
4G - Velocidades de dados entre 5,8 Mbps
e 672 Mbps quando em movimento e at 1
Gbps quando parado; suporta voz baseada
em IP, servios de jogos, multimdia
streaming de alta qualidade e IPv6

Redes celulares utilizam uma ou mais

das seguintes tecnologias:
Global System for Mobile communications
(GSM) - Padro utilizado pela rede de
telefonia celular em todo o mundo
General Packet Radio Service (GPRS) Servio de dados para usurios de GSM
Quad-band - Permite que um telefone
celular opere em todas as quatro
frequncias GSM: 850 MHz, 900 MHz, 1800
MHz e 1900 MHz
Short Message Service (SMS) - Servio de
dados usado para enviar e receber
mensagens de texto
Multimedia Messaging Service (MMS) Servio de dados usado para enviar e
receber mensagens de texto que podem
incluir contedos de multimdias

53

Enhanced Data Rates for GSM Evolution

(EDGE) - Aumento das taxas de dados e
maior confiabilidade dos dados

Evolution-Data Optimized (EV-DO) Melhoria na velocidades de upload e QoS

High Speed Downlink Packet Access

(HSDPA) - Melhoria na velocidade de
acesso 3G

A banda larga de fibra oferece

velocidades de conexo e largura de
banda superiores aos modems a cabo, DSL
e ISDN. Banda larga de fibra pode oferecer
uma infinidade de servios digitais, tais
como telefone, vdeo, dados e
videoconferncia simultaneamente.

Cabo

6.9.1.7 Selecionando um ISP para o

Cliente

Uma conexo de Internet a cabo no

utiliza linhas telefnicas. A conexo a cabo
usa linhas de cabo coaxial, originalmente
desenvolvidos para o transporte de
imagem da televiso a cabo. Um modem a
cabo conecta seu computador ao ISP. Voc
pode conectar seu computador
diretamente ao modem a cabo ou
conectar um roteador, switch, hub ou um
dispositivo de rede multifuncional para
que vrios computadores possam
compartilhar a conexo com a Internet.
Como uma rede DSL, o cabo oferece altas
velocidades e um servio sempre
disponvel, o que significa que, mesmo
quando a conexo no estiver em uso, a
conexo com a Internet ainda estar
disponvel.

Vrias solues WAN esto

disponveis para realizar a conexo entre
os sites ou para Internet. Servios de
conexo WAN oferecem diferentes
velocidades e nveis de servio. Voc deve
entender como os usurios se conectam
Internet e as vantagens e desvantagens
dos diferentes tipos de conexo. O ISP que
voc escolher pode ter um efeito notvel
no servio de rede. Alguns revendedores
particulares que se conectam a uma
empresa de telefonia podem vender mais
conexes do que o permitido, o que
diminui a velocidade total do servio para
os clientes. Existem quatro consideraes
principais referentes a uma conexo de
Internet: Custo

Satlite
A banda larga via satlite uma
alternativa para os clientes que no
conseguem conexes de cabo ou DSL. A
conexo via satlite no requer uma linha
telefnica ou cabo, porm ela usa uma
antena parablica para fornecer uma
comunicao bidirecional. A antena
parablica transmite e recebe sinais de e
para um satlite que transmite esses
sinais de volta para um provedor de
servio, conforme apresentado na figura.
As velocidades de download so de at 1
Gbps; a de upload esto prximas a 10
Mbps. Leva tempo para que o sinal da
antena parablica seja transmitido ao seu
ISP, atravs do satlite na rbita da Terra.
Devido a esta latncia, difcil de usar
aplicaes sensveis ao tempo, como
jogos, VoIP e videoconferncia. Banda
Larga de Fibra ptica

Velocidade
Confiabilidade
Disponibilidade
Pesquise os tipos de conexo que os
ISPs oferecem antes de escolher um
provedor de acesso. Confira os servios
disponveis na sua rea. Compare as
velocidades de conexo, confiabilidade e
custo antes de finalizar um contrato de
servio. POTS
A conexo POTS extremamente
lenta, mas est disponvel onde quer que
haja um telefone. Existem duas grandes
desvantagens de se usar a linha telefnica
com um modem analgico. A primeira
que a linha de telefone no pode ser
utilizada para chamadas de voz quando o
modem est em uso. O segundo a
largura de banda limitada fornecida pelo
servio de telefone analgico. A largura de

54

banda mxima usando um modem

analgico de 56 Kbps, mas, na realidade,
normalmente ela muito mais baixa do
que isso. Um modem analgico no uma
boa soluo para as demandas de redes
com muito fluxo de dados.
ISDN
O ISDN muito confivel, pois utiliza
linhas POTS. O ISDN est disponvel na
maioria dos lugares onde a companhia
telefnica suportar sinalizao digital para
transportar os dados. Devido ao ISND
utilizar a tecnologia digital, ele oferece
conexes mais rpidas, melhores taxas e
maior qualidade de voz do que o servio
de telefonia analgica tradicional. Ele
tambm permite que vrios dispositivos
compartilhem uma nica linha telefnica.
DSL
A DSL permite que vrios
dispositivos compartilhem uma nica linha
telefnica. A velocidade da DSL
geralmente mais elevada do que a do
ISDN. A DSL permite o uso de aplicativos
de alta largura de banda ou que mltiplos
usurios compartilhem a mesma conexo
com a Internet. Na maioria dos casos, os
fios de cobre capazes de transportar os
sinais necessrios para a comunicao
DSL j esto instalados em sua casa ou
empresa.
Existem algumas limitaes
referentes a tecnologia DSL:

O servio DSL no est disponvel em

todos os lugares e ele funciona melhor e
mais rpido quanto mais perto o cliente
estiver do escritrio central do provedor
(CO).

Em alguns casos, as linhas telefnicas

instaladas no se qualificam para
transportar todos os sinais de DSL.

As informaes de voz e dados

transportadas por DSL devem ser
separadas na rede do cliente. Um
dispositivo chamado filtro impede que os
sinais de dados interferiram com os sinais
de voz.

Cabo
A maioria das casas que tm
televiso por cabo tem a opo de instalar
o servio de Internet de alta velocidade
usando o mesmo meio. Muitas empresas
de cabo oferecem servio de telefone
tambm.
Satlite
Pessoas que vivem em reas rurais
geralmente usam banda larga via satlite,
pois elas precisam de uma conexo mais
rpida do que o dial-up e nenhuma outra
conexo de banda larga est disponvel. O
custo de instalao e as taxas de servio
mensal so geralmente muito maiores do
que o DSL e cabo. Fortes tempestades
podem degradar a qualidade da conexo
ou at mesmo interromper a conexo.
Celular
Muitos tipos de servios de Internet
sem fio esto disponveis. As mesmas
empresas que oferecem servios de
telefonia celular podem oferecer servio
de Internet. PC Card/ExpressBus, USB ou
placas PCI e PCIe so usadas para
conectar um computador Internet. As
operadoras podem oferecer servio de
Internet sem fio usando a tecnologia de
micro-ondas em reas limitadas.

55

Quando h muita poeira, dentro ou fora

dos dispositivos de rede, ela impede o
fluxo de ar e muitas vezes entopem os
coolers e ventoinhas. importante manter
as salas de rede limpas e trocar os filtros
de ar com frequncia. Tambm uma boa
ideia ter filtros de substituio disponveis
para a uma manuteno rpida. Voc deve
desenvolver um plano para realizar a
manuteno e a limpeza programada em
intervalos regulares. Um programa de
manuteno ajuda a evitar o tempo de
inatividade da rede e falhas de
equipamento.

6.10 TCNICAS DE MANUTENO

PREVENTIVA COMUNS USADAS EM REDES

Existem tcnicas de manuteno

preventiva comuns que devem ser
continuamente realizadas para que a rede
funcione corretamente. Em uma
organizao, se um computador no
estiver funcionando corretamente, em
geral, s o usurio afetado. Mas se a
rede no estiver funcionando
corretamente, muitos ou todos os usurios
so incapazes de trabalhar.
A manuteno preventiva to
importante para a rede, quanto para os
computadores em uma rede. Voc deve
verificar o estado dos cabos, dispositivos
de rede, servidores e computadores para
certificar-se de que eles so mantidos em
um ambiente limpos e que esto em boas
condies de funcionamento. Um dos
maiores problemas referente aos
dispositivos de rede, especialmente na
sala do servidor, o calor. Os dispositivos
de rede no trabalham de forma
apropriada quando superaquecidos.

Como parte de um programa de

manuteno regular, verifique todo o
cabeamento. Certifique-se de que os
cabos esto identificados corretamente e
que as etiquetas no esto saindo.
Substitua as etiquetas desgastadas ou
ilegveis. Siga sempre as orientaes de
identificao de cabos da empresa.
Verifique se os suportes de cabos esto
instalados corretamente e se os pontos de
fixao no esto frouxos. O cabeamento
pode ficar danificado e desgastado.
Mantenha os cabos em bom estado de
conservao para manter o bom
desempenho da rede. Consulte os
diagramas de cabeamento, se necessrio.
Verifique os cabos nas estaes de
trabalho e impressoras. Muitas vezes, os
cabos so movidos ou chutados quando
esto embaixo das mesas. Estas condies
podem resultar na perda de largura de
banda ou conectividade. Como tcnico,
voc pode notar que o equipamento est
falhando, danificado ou fazendo sons
incomuns. Informe o administrador de
rede se voc notar algum desses
problemas, evitando assim um tempo de
inatividade de rede desnecessrio. Voc
tambm deve ser pr-ativo na educao
dos usurios da rede. Demonstre aos
usurios da rede como conectar e
desconectar corretamente os cabos, bem
como a forma de mov-los, se necessrio.

56

6.11.Identificando o
Pr blemas
de rede podem
simples ou complexos, e po
1.1
Problema
software
conexo. Os tcnicos devem
o sere problemas de hardware,
para
ento reparar
problema
de chamado de tro
determinar
a causa odo
erro, cesso
o problema, problemas).
determine quantos com
rede.Para
Esteavaliar
pro
um problema
com
um computador da rede, inicie o p
mesmo. Se
houver
problema
todos os computadores da rede, inicie
no
mesmo.com
Se ho
os
computadores
sala
de rede ondeesto
todosconectados. Como tcnico, v
diagnstico de
Siga
dea
consistente
para orede, eliminando um problema
identificar,
repararcada
e documentar
o problema. O
prim
problemas de
vez.
seo
6.11.Estabelecendo
uma Teoria da
problemas
identific
A
s conversar
iente,
1.2
Provvel com
Causavoc poder criar uma teo
lista de
causas
comunsuma
de problemas
p o algumas
cl
apresenta
6.11.Testede
a rede.
Teoria para
possveis
Aps
desenvolver algumas
o que
parae
1.3 Determinar
a Causa teorias sobree-as
imamerrado,
apresenta
test uma lista de procedimentos rpidos
problem
mesproblema
corrigir oou
problema.
Caso este procedimento rp
ge
at
funcio
alidade verificar
completaa do sistema.
edimento
Se
rpido no
mo poder
invest
ar oproc
mesmo para estabelecer
.necessrio
a
n
um
6.11.Estabelecer
um Plano de Ao para Ve
ig causa
exata
Aps
terminar a causa
exata do problema, estab
1.4 Implementar
a Soluo
implementar
a soluo.
A
algumas fontes que
de o problema
eapresenta
adicionais
um
imagem para resolverusadas
6.11.
a Funcionalidade Completa do S
problema.
Aps
corrigir Medidas
o problema,
verifique a funcionalid
1.5 Verifican
Preventivas
medidas
preventivas.
lista
implemente
as A imagem apresenta umasolu
do
Documentando
Descobertas, Aes
para 6.11.
verificar
a
o
Na
final do processo de soluo de proble
1.6etapa
e Resultados
figurasuas
apresenta
uma lista das tarefas necessrias pa
descober
problema e a soluo.

6.11.1 APLICANDO O PROCESSO DE

SOLUO DE PROBLEMAS DE REDES

57
6.11.
MAS E SOLUES COMUNS DE
2 PROBL
REDES
E6.11.2Identificar Problemas e Solues
.1
Comuns
Os problemas de rede podem ser atribudos ao hardware, software, configuraes ou
trs. alguma
Voc resolver
alguns
rede comis frequncia do que outros. A figura um
combinao
dos
problemas e
desolues mais .comuns
ma
grfico dos
de redes

RESUM
O

Este captulo introduziu-lhe os

fundamentos de rede, os benefcios de se
ter uma rede, as formas de se conectar
computadores em uma rede e o
planejamento, implementao e
modernizao de redes e componentes de
rede. Os diferentes aspectos da soluo de
problemas de uma rede foram discutidos
com exemplos de como analisar e
implementar solues simples. Os
seguintes conceitos deste captulo so
importantes para serem lembrados:
Uma rede de computadores composta
por dois ou mais computadores que
compartilham dados e recursos.
Existem vrios tipos de rede diferentes,
tais como LAN, WLAN, PAN, MAN e WAN.
Em uma rede peer-to-peer, os dispositivos
so conectados diretamente um ao outro.
Uma rede peer-to-peer fcil de instalar e
no necessrio nenhum equipamento
adicional ou administrador dedicado. Os
usurios controlam seus prprios recursos,
sendo que essa rede funciona melhor com
um pequeno nmero de computadores. A
rede cliente/servidor usa um sistema
dedicado que funciona como servidor. O
servidor responde as solicitaes feitas
por usurios ou clientes conectados
rede.

58

A topologia da rede define a forma na qual

os computadores, impressoras e outros
dispositivos so conectados. A topologia
fsica descreve a disposio do fio e dos
dispositivos, bem como os caminhos
utilizados pela transmisso de dados. A
topologia lgica o caminho que sinaliza a
viagem de um ponto a outro. As topologias
incluem barramento, estrela, anel, malha
e hbrida.
Dispositivos de rede so usados para
conectar computadores e perifricos para
que eles possam se comunicar. Estes
incluem hubs, bridges, switches,
roteadores e dispositivos multifuncionais.
O tipo de dispositivo implementado
depende do tipo de rede.
Os meios de rede pode ser definidos como
os meios pelos quais os sinais ou dados
so enviados, de um computador para
outro. Os sinais podem ser transmitidos
via cabo ou sem fio. Os tipos de mdia
discutidos foram o cabo coaxial, par
tranado, fibra ptica e as frequncias de
rdio.
A Ethernet atualmente o mais popular
tipo de arquitetura LAN. Arquitetura
refere-se a estrutura geral de um
computador ou sistema de comunicaes.
Ela determina as capacidades e limitaes
do sistema. A arquitetura de Ethernet
baseia-se na norma IEEE 802.3. O padro
IEEE 802.3 especifica que a rede
implemente o mtodo de controle de
acesso CSMA/CD.
O modelo de referncia OSI uma
estrutura padro que divide as funes de
rede em sete camadas distintas:
aplicao, apresentao, sesso,
transporte, rede, enlace de dados e fsica.
importante compreender a finalidade de
cada camada.

O conjunto de protocolos TCP/IP tornou-se

o padro dominante para a Internet. O
TCP/IP representa um conjunto de normas
comuns que especificam como os pacotes
de informao so trocados entre
computadores de uma ou mais redes.

A NIC um dispositivo que se conecta a

uma placa-me e fornece interfaces para
conexes de cabo de rede. Ele a
interface LAN do computador.
Recursos so compartilhados em uma rede
quando os computadores pertencem ao
mesmo grupo de trabalho e grupo
domstico.
Testes de conectividade de rede podem
ser realizados atravs da CLI, como o ping,
ipconfig, net, tracert e nslookup.
Os trs mtodos de transmisso utilizados
para enviar sinais atravs de canais de
dados so simplex, half-duplex e fullduplex. Tecnologia de rede full-duplex
aumenta o desempenho, pois os dados
podem ser enviados e recebidos ao
mesmo tempo. DSL, cabo e outras
tecnologias de banda larga operam em
modo full-duplex.
Os dispositivos de rede e os meios de
comunicao, tais como componentes do
computador, devem ser preservados.
importante limpar o equipamento
regularmente e usar uma abordagem
proativa para evitar problemas. Repare ou
substitua o equipamento quebrado para
evitar tempo de inatividade.
Muitos riscos de segurana esto
associados a ambientes de rede,
dispositivos e meios de comunicao.
Tome decises de projeto de rede que
atendam as necessidades e os objetivos
de seus clientes.
Selecione os componentes de rede que
oferecem os servios e recursos
necessrios para implementar uma rede
baseada nas necessidades do cliente.
Planeje as instalaes de rede com base
nos servios e equipamentos necessrios.
Atualizar uma rede pode envolver
equipamentos ou cabos adicionais.
Evite problemas de rede, atravs do
desenvolvimento e implementao de
uma poltica de manuteno preventiva
abrangente.

59

Ao solucionar problemas de rede, oua o

que o seu cliente lhe diz para que voc
possa formular perguntas abertas e
fechadas que iro ajud-lo a determinar
onde comear a corrigir o problema.
Verifique as questes bvias e utilize as
solues rpidas antes de escalar o
processo de soluo de problemas.