ABSTRAK

PT. Perdana Mulia Jaya (PT.PMJ) adalah perusahaan lokal yang berdiri
sejak tahun 2013, terletak di daerah yang strategis yaitu Pertokoan Mangga Dua
blok A9 no 1-2, Jagir Wonokromo, dan kemudian mengalami reorganisasi
perusahaan menjadi PT. Perdana Mulia Jaya yang bergerak distributor bahan
kimia. Dalam memasarkan sebuah produk dan jasa harus disertai kualitas produk,
harga dan layanan Karena dapat memberikan pengaruh besar dalam menentukan
berhasil tidaknya memasarkan produk. Apabila ketiga faktor diatas terjamin
tentunya omzet penjualan perusahaan akan meningkat pesat dan konsumen juga
tidak akan berpindah tepat, selain itu konsumen akan puas dengan kinerja yang
dihasilkan oleh perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk untuk menganalisa
kualitas produk, harga dan layanan penjualan produk secara simultan, parsial, dan
untuk membuktikan diantara kualitas produk, harga dan layanan penjualan produk
lebih besar manakah yang mempengaruhi omzet penjualan pada PT. Perdana
Mulia Jaya. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah
penelitian survei, dengan analisis data secara kuantitatif. Metode pengumpulan
data yang digunakan adalah dengan kuesioner. Teknik analisis data yang
digunakan adalah analisis regresi linier berganda.
Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara
simultan dan parsial variabel Kualitas Produk, Harga, dan Layanan terhadap
Omzet Penjualan Produk Kimia pada PT. PerdanaMulia Jaya. Dan Harga
merupakan variabel yang memiliki pengaruh dominan terhadap Omzet Penjualan
Produk Kimia pada PT. Perdana Mulia Jaya.
Terdapat pengaruh secara simultan variabel Kualitas Produk (X1), Harga
(X2), dan Layanan (X3) terhadap Omzet Penjualan Produk Kimia (Y) pada PT.
Perdana Mulia Jaya. Karena nilai signifikansi pada uji F sebesar 0,000 (< 0,05).
terbukti kebenarannya dan dinyatakan diterima.
Terdapat pengaruh secara parsial variabel Kualitas Produk (X1), Harga
(X2), dan Layanan (X3) terhadap Omzet Penjualan Produk Kimia (Y) pada PT.
Perdana Mulia Jaya. Karena nilai signifikansi pada uji t masing-masing variabel
menunjukkan lebih kecil dari 0,05. terbukti kebenarannya dan dinyatakan
diterima.
Harga (X2) merupakan variabel yang memiliki pengaruh dominan terhadap
Omzet Penjualan Produk Kimia (Y) pada PT. Perdana Mulia Jaya. Karena
memiliki nilai koefisien beta yang terbesar daripada variabel yang lain yaitu
sebesar 0.292. Hubungan variabel Kualitas Produk (X1), Harga (X2), dan Layanan
(X3) dengan variabel Omzet Penjualan Produk Kimia adalah Kuat karena nilai
korelasi terletak antara 0.60 sampai 0.8.
Omzet Penjualan Produk Kimia dapat dijelaskan oleh variabel Kualitas
produk (X1), Harga (X2), dan Layanan (X3). Sedangkan sisanya 50.0%
dipengaruhi oleh variabel lain diluar model yang diteliti.
Kata kunci : Kualitas Produk , Harga, Layanan, Omzet Penjualan