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CNPJ 08.157.099/0001-41
Ficam pelo presente instrumento de prestao de servio de conexo de REDE DE INTERNET A CABO COM
ASSINATURA DE ACESSO fornecido pela RADIUMNET INTERNET PROVEDOR LTDA ME, sob o CNPJ
08.157.099/0001-41, com sede na Avenida Manoel Joaquim dos Santos, n 09 - 2 andar - Bairro Itacib Cariacica - ES, e doravante denominada PROVEDORA, ao ASSINANTE, qualificado no formulrio do TERMO DE
ADESO AO CONTRATO DE CESSO DE USO DE INTERNET CABO COM ASSINATURA DE ACESSO, acertadas as
seguintes clusulas:
1
1.1
1.2
2.1 O ASSINANTE declara ter preenchido correto e integralmente o formulrio de adeso, parte integrante e
inseparvel deste contrato. Este CONTRATO ser considerado vlido, para todos os fins efeitos
de direito, em virtude da assinatura de prprio punho pelo ASSINANTE no formulrio de
adeso, aceitando expressamente, sem reservas ou ressalvas a todas as condies gerais.
No obstante ao exposto nesta clusula, a aceitao da PROVEDORA est condicionada
aprovao dos dados cadastrais do usurio, e a rea de cobertura dos servios.
2.2
Para fins de cadastramento, o ASSINANTE dever informar a PROVEDORA todos os dados necessrios
no formulrio de adeso, responsabilizando-se civil e penalmente por estas informaes, bem como,
dever atualiz-la sempre que houver mudanas durante o tempo em que se perfazer este
instrumento. Caso os dados informados pelo ASSINANTE no momento do cadastramento estejam
errados ou incompletos, impossibilitando a comprovao e identificao do ASSINANTE, a PROVEDORA
ter o direito de cancelar automaticamente a assinatura, ficando isento de qualquer responsabilidade
ou ressarcimento ao ASSINANTE.
DA INSTALAO DOS EQUIPAMENTOS
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4.4 O ASSINANTE ficar responsvel pelos EQUIPAMENTOS recebidos em comodato, na forma dos artigos
1.248 a 1.255 da Lei n 3071/16 do Cdigo Civil Brasileiro, ou seja, dos artigos 579 585 da Lei n
10406/02 do Novo Cdigo Civil Brasileiro, respondendo, ainda, por todo e quaisquer danos aos
EQUIPAMENTOS, bem como por perda, furto, roubo e/ou extravio dos referidos.
4.5 A instalao dos EQUIPAMENTOS ocorrer em data a ser agendada com o ASSINANTE, podendo ter a
aprovao de eventuais custos adicionais que se faam necessrios em funo de caractersticas
especiais da instalao. O ASSINANTE dever fornecer a infra-estrutura adequada como: energia
eltrica (127V), espao fsico se possvel com abrigo de sol e chuva para o rdio, espao fsico no
telhado ou laje para fixao de antena, acesso a tubulao de antenas e sistemas telefnicos (caixa de
passagem, armrios telefnicos, ...) assim como outras, dependendo das caractersticas especiais da
arquitetura do condomnio ou casa. Dever apresentar tambm, caso necessrio, autorizao do
proprietrio do imvel, sndico do condomnio ou dos demais condminos para a instalao dos
EQUIPAMENTOS, com a utilizao da energia eltrica e do espao fsico.
4.6 Fica expressamente vedado ao ASSINANTE, sujeitando-o a todas as cominaes legais decorrentes,
inclusive a resciso contratual: (a) proceder alterao por conta prpria, do local de instalao dos
EQUIPAMENTOS; (b) realizar, direta ou indiretamente, instalao de extenso (es) no local de
instalao dos EQUIPAMENTOS, para conexo adicional de outros computadores ou equipamentos de
informtica, (c) retransmitir sinal a terceiros; (d) modificar, por conta prpria, qualquer configurao dos
EQUIPAMENTOS.
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Placa de Rede Padro Ethernet 802,3 10mbps ou superior, com entrada para conector
instalada (hardware e software), conforme necessidade da viabilidade tcnica.
RJ45, j
5.2 Os servios estaro disponveis para uso do ASSINANTE durante a vigncia deste contrato. A
PROVEDORA se limita a oferecer a prestao dos servios e no se obriga a qualquer responsabilidade
por aconselhamento, escolha, segurana de dados, ou por danos causados por vrus ou hackers. Este
contrato tem por objeto exclusivamente obrigaes de meios, independentemente dos resultados
obtidos pelo ASSINANTE em funo da escolha e da utilizao dos Servios. O ASSINANTE dever
providenciar por sua iniciativa e s suas expensas, os servios complementares, garantias e seguros
que entender apropriados.
5.3 Os servios so fornecidos "no estado". O ASSINANTE dever manifestar qualquer dvida ou solicitao
antes da assinatura do formulrio de adeso. A adeso ao contrato implica aceitao integral dos
Servios e da delimitao da responsabilidade da PROVEDORA.
5.4 Para a PROVEDORA reservado o direito de suspender ou alterar qualquer caracterstica dos servios,
mediante comunicao prvia ao ASSINANTE, podendo ser via meio eletrnico ou qualquer outro meio,
com no mnimo 24 (vinte e quatro) horas de antecedncia, visando sempre a melhoria do servio.
5.5 vedado ao ASSINANTE o uso inadequado dos Servios.
So consideradas formas inadequadas de uso dos Servios, dentre outras:
Interferir nos Servios de outros clientes da PROVEDORA, bem como provocar o congestionamento
de redes, ou tentativas deliberadas de sobrecarregar um servidor;
Desrespeitar as leis aplicveis aos Servios, inclusive quelas sobre segurana, confidencialidade,
propriedade intelectual, de natureza cvel ou penal;
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5.6 A PROVEDORA, ao verificar que o ASSINANTE est se utilizando dos recursos de forma inadequada,
ilegal, imoral, ofensiva e/ou antitica, poder optar entre rescindir o presente instrumento, suspender
os servios temporariamente e/ou notificar o ASSINANTE para que sane, corrija ou regularize a
situao. A resciso do contrato ocorrer em conformidade com as clusulas 12 e 13, sem prejuzo de
multa equivalente a 03 (trs) mensalidades e de indenizao de perdas e danos, conforme apurados.
5.7 O ASSINANTE ser responsvel por manter as configuraes da mquina para acesso aos servios aqui
contratados, sendo proibido alterar, de qualquer forma, endereos de mquinas, IP (Internet Protocol)
de rede ou de correio eletrnico, na tentativa de responsabilizar terceiros ou ocultar a identidade,
autoria ou procedncia de dados ou mensagens, bem como colocar em risco a autenticidade,
integridade ou sigilo das informaes ou dados da PROVEDORA ou de terceiros. Na hiptese de
ocorrncia dos casos aqui mencionados, a PROVEDORA poder disponibilizar a qualquer tempo s
autoridades competentes toda e qualquer informao sobre o ASSINANTE, bem como cancelar os
servios automaticamente, sem prvio aviso, respondendo o ASSINANTE civil e penalmente pelos atos
praticados.
5.8 O ASSINANTE ser responsvel pelo uso dos servios da PROVEDORA e pela fiel observncia de todas as
leis, decretos e regulamentos aplicveis, e das Normas de Segurana e Privacidade publicadas e
divulgadas pela PROVEDORA. O ASSINANTE totalmente responsvel pelo uso dos servios, nos termos
das normas vigentes, inclusive as oriundas de tratados internacionais.
5.9 O ASSINANTE est ciente que a velocidade de acesso pode variar em funo da rede de internet e do
site do destino na Internet, alm do nmero de computadores conectados ao mesmo tempo no local do
ASSINANTE.
5.10 Os EQUIPAMENTOS destinam-se ao uso exclusivo do ASSINANTE, vedada a sua utilizao para outros
fins que no a recepo e transmisso interna de acesso Internet atravs da PROVEDORA,
responsabilizando-se o ASSINANTE, pela sua boa e fiel guarda.
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prestando suporte de defeito alheio ao seu servio. Ressalta-se que o valor da visita poder ser cobrado
independentemente do conserto do defeito, quando este no for de responsabilidade da PROVEDORA.
6.4 Em caso de danos aos EQUIPAMENTOS, o ASSINANTE ser responsvel pelo custo de reparo ou, na
impossibilidade de conserto, dever efetuar o pagamento ttulo de ressarcimento dos mesmos,
devidamente reajustada monetariamente, de acordo com o valor de mercado dos EQUIPAMENTOS.
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Na resciso do contrato e retirada dos equipamentos, aps 30 (trinta) dias de atraso, nos casos em
que o assinante ter optado pelo Regime de Comodato.
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Na resciso do contrato, aps 30 (trinta) dias de atraso, nos casos em que o assinante optar por
adquirir o kit com equipamentos de recepo.
8.7 Ao ASSINANTE que tiver seu servio suspenso, ser cobrada uma taxa de reativao do sistema no
valor 20% (vinte por cento) da mensalidade e somado a fatura subseqente. E os servios s sero
reativados com o pagamento integral da mensalidade, nos termos desse instrumento, e sem a
restituio dos dias em que os servios estiveram desativados.
8.8 Ser cobrada pela PROVEDORA ao ASSINANTE uma taxa de suporte tcnico de acordo com a tabela
de preos vigente na poca caso o problema seja comprovadamente de responsabilidade do cliente,
no relacionado ao servio de provimento, e aos ASSINANTES que no optarem pelo Regime de
Comodato, e tiverem mais de uma visita tcnica no ms, sendo somado ao valor da fatura do ms
subseqente.
8.9 Sero cobrados pela PROVEDORA, ao ASSINANTE que optar pela compra dos EQUIPAMENTOS, no
aderindo ao Regime de Comodato, reparos e/ou reposies de equipamentos defeituosos. A
cobrana ser feita de acordo com a tabela atual de preos da PROVEDORA.
8.10 Ao ASSINANTE que rescindir o contrato antes do trmino do pagamento da Taxa de Adeso (caso o
assinante opte pelo pagamento parcelado), ser cobrado o restante de suas parcelas at o valor total
no ato da resciso.
8.11 O valor da mensalidade combinado ser reajustado pela variao do salrio mnimo vigente na poca,
sendo reajustado proporcionalmente, podendo ainda a PROVEDORA utilizar somado a esse reajuste o
valor da variao do IGP-DI.
8.12 Ocorrendo elevao dos custos dos servios prestados pela PROVEDORA, em decorrncia, por exemplo,
de aumento real no preo dos servios de telecomunicaes, de instituio de tributos, contribuies,
outros encargos de qualquer natureza, que incidam ou venham a incidir sobre o objeto deste contrato,
bem como alteraes em suas alquotas, e outros, a PROVEDORA poder aumentar a mensalidade paga
pelo ASSINANTE em razo dos custos adicionais ora mencionados, sem prejuzo do reajuste previsto na
clusula 8.9 acima. Caso o aumento dos custos, por onerosidade excessiva, torne invivel a prestao
dos servios, e no permitindo a legislao vigente poca o referido aumento, fica assegurado a
PROVEDORA a resilio do presente contrato, sem quaisquer nus para a mesma, mediante prvio aviso
de 30 (trinta) dias.
8.13 Havendo atraso no pagamento de qualquer quantia devido a PROVEDORA, exceto as mensalidades e
taxa de adeso, nos termos deste contrato, o ASSINANTE incorrer em: (a) multa de 2% (dois por cento)
sobre o valor devido; (b) correo monetria apurada, segundo a variao do ndice Geral dos Preos Disponibilidade Interna da Fundao Getlio Vargas (IGP-DI), ou outro ndice que o substitua,
contemplando a perda de poder aquisitivo da moeda brasileira, desde a data do vencimento at a data
da efetiva quitao; e (c) juros de mora de 1% (um por cento) ao ms, sobre o valor total do dbito,
calculado pro rata die.
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DO PRAZO
9.1 O presente contrato vigorar por prazo indeterminado, a partir da instalao dos EQUIPAMENTOS.
10 DAS RESPONSABILIDADES
10.1 Todas as atividades praticadas pelo ASSINANTE, no uso dos servios so de sua exclusiva
responsabilidade, no tendo a PROVEDORA qualquer responsabilidade pelo contedo das informaes
trocadas, enviadas e/ou recebidas pelo ASSINANTE no uso dos servios, nem por qualquer fiscalizao
ou censura. A configurao dos computadores, segundo as instrues fornecidas pela PROVEDORA, de
responsabilidade do ASSINANTE.
10.2 Observada a legislao aplicvel, o ASSINANTE, expressa e formalmente, exime a responsabilidade da
PROVEDORA de qualquer forma relativa a acessos, operaes e transaes que realizar mediante o uso
dos servios, e de qualquer responsabilidade quanto eventual inadequao da utilizao dos servios
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aos fins visados pelo ASSINANTE. Sendo certo que, em nenhuma hiptese, a PROVEDORA poder ser
responsabilizada por prejuzos ou danos diretos, indiretos ou especiais (como lucros cessantes, perdas
de receita, interrupo de negcios e perda de informaes comerciais, dentre outras) decorrentes e/ou
relacionados a este contrato, ainda que a PROVEDORA tenha sido avisada quanto possibilidade de
ocorrncia de tais danos ou prejuzos. Em qualquer hiptese, a responsabilidade total da PROVEDORA,
contratual ou extracontratual, por quaisquer danos, diretos ou indiretos, relativos a este contrato, estar
limitada, no mximo, ao equivalente as mensalidades pagas pelo ASSINANTE no ltimo ano de vigncia
do contrato.
10.3 A PROVEDORA no se responsabiliza pelas transaes e operaes comerciais efetuadas on-line, as
quais sero de inteira responsabilidade do ASSINANTE e de quem disponibilizar produtos ou servios
venda via Internet. A PROVEDORA tampouco se responsabiliza pelo contedo disponibilizado na Internet
ou por eventuais danos que venham a ocorrer nos equipamentos do ASSINANTE provocados pelo mau
uso de qualquer software, hardware ou conexes. A PROVEDORA no garante que o funcionamento da
conexo esteja isento de falhas e/ou interrupes. Fica claro ainda que o sistema da provedora poder
ficar temporariamente fora do ar, em algumas circunstncias excepcionais, tais como manuteno do
sistema, caso fortuito e/ou fora maior, destacando que a banda mnima garantida de 30% (trinta por
cento) da velocidade mxima contratada.
10.4 A PROVEDORA dever envidar os melhores esforos para assegurar e desenvolver a qualidade dos
SERVIOS ora contratado, comprometendo-se, ainda, a respeitar a privacidade do ASSINANTE
garantindo que no divulgar informaes relativas sua utilizao, mantendo sigilo sobre todas as
informaes cadastrais por ele fornecidas, que s sero divulgadas a terceiros em razo de
determinao judicial, ressalvadas demais hipteses previstas contrato.
10.5 Nos casos em que o ASSINANTE optar pelo Regime de Comodato ser de responsabilidade da
PROVEDORA o reparo e/ou a reposio de EQUIPAMENTOS comprovadamente defeituosos, de acordo
com clusula 6 acima, o que no ocorrer nos casos em que o cliente optar pela compra dos
EQUIPAMENTOS, situao em que ser o responsvel pelo reparo e/ou a reposio de equipamentos
defeituosos, cabendo a PROVEDORA efetuar estes servios caso seja previamente acordado entre as
partes e de acordo com a clusula 8, item 8.9 acima.
10.6 Ser de responsabilidade do ASSINANTE a veiculao de mensagens e imagens que possam vir a ser
consideradas ofensivas aos princpios ticos e, como tal, responder junto a que instncia for, se
acionado por quem se sentir ofendido, no competindo PROVEDORA outras responsabilidades, desde
que no sejam as conferidas a ela neste instrumento.
10.7 Ser de responsabilidade do ASSINANTE efetuar os pagamentos pelos servios prestados pela
PROVEDORA de forma previamente comunicada , declarando desde j que tem conhecimento de que os
servios sero medidos pelo sistema.
10.8 Ser de responsabilidade do ASSINANTE assumir integralmente responsabilidades por si e por terceiros
na utilizao do cdigo do assinante (IP), que no pode ser objeto de qualquer tipo de comercializao.
11 DA PROPRIEDADE INTELECTUAL
11.1 A PROVEDORA e ser a nica e exclusiva titular de todos os direitos relativos a todas e quaisquer
marcas, direitos autorais, invenes, descobertas, patentes, licenas, segredos comerciais ou
industriais, relacionados direta ou indiretamente aos recursos, no podendo o ASSINANTE utilizar
nenhuma das marcas, direitos autorais, invenes, descobertas, patentes, licenas, segredos comerciais
ou industriais, acima referidos, sob qualquer circunstncia, mesmo depois de terminado, resilido ou
rescindido este contrato, sob pena de arcar com indenizao de perdas e danos, a serem apurados
judicialmente.
11.2 Todos os materiais, software, marcas, tecnologias, nomes e programas vinculados pela PROVEDORA
(com exceo dos softwares expressamente identificados como de domnio pblico) so protegidos por
direitos autorais, sendo de propriedade da PROVEDORA ou de provedores independentes. Qualquer
violao a esses direitos pelo ASSINANTE ou por terceiro utilizando-se do Protocolo de Internet (IP) ser
de responsabilidade do ASSINANTE, implicando a adoo das medidas legais aplicveis e na
imediata resciso do presente contrato.
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12 DO TRMINO DO CONTRATO
12.1 O presente contrato ser considerado rescindido, de pleno direito, nos casos previstos em lei, ou se
qualquer das partes requerer concordata ou autofalncia, ou se deixar, ainda, de elidir, no prazo legal,
pedido de falncia contra ela ajuizada, ou, ainda, se for liquidada por deciso voluntria ou legal.
12.2 O presente contrato poder, ainda, ser rescindido, sujeitando incidncia de multa e de perdas e
danos, conforme o caso, nas seguintes hipteses:
a) O no pagamento de qualquer quantia devida pelo ASSINANTE a PROVEDORA, em
prazo superior
a 30 (trinta) dias do respectivo vencimento;
b) Violao, pelo ASSINANTE, de quaisquer normas e/ou regras aplicveis aos servios;
c) Uso inadequado, pelo ASSINANTE, dos servios.
12.3 O presente contrato poder ser imediatamente rescindido, por qualquer das partes, em caso de
violao de qualquer obrigao aqui contida que no tenha sido sanada dentro do prazo de 30 (trinta)
dias (ou prazo menor, quando expressamente previsto neste instrumento) a contar do recebimento da
notificao (por carta ou e-mail registrado) da parte lesada comunicando tal descumprimento.
12.4 O presente contrato poder ser resilido por qualquer das partes, a qualquer tempo, e sem necessidade
de que exista uma causa justificada. Neste sentido, qualquer uma das partes dever comunicar outra
a sua deciso de considerar finalizado o presente contrato com um mnimo de 30 (trinta) dias de
antecedncia da data em que tivesse que ocorrer a finalizao efetiva da prestao dos servios.
12.5 Caso a resilio seja solicitada pelo ASSINANTE, dever ser feito contato com a Central de Atendimento,
atravs do(s) telefone(s) disponibilizado(s) no site da PROVEDORA, onde sero informados os
procedimentos necessrios para a efetivao do cancelamento. O trmino antecipado do contrato no
acarretar quaisquer nus para qualquer uma das partes, ficando, contudo, o ASSINANTE responsvel
pelo cumprimento de todas as obrigaes decorrentes do presente contrato at a data do seu efetivo
cancelamento, bem como pelo pagamento integral da Taxa de Adeso.
13 DOS EFEITOS DO TRMINO DO CONTRATO
Em qualquer hiptese de trmino do presente contrato, o ASSINANTE: (a) autorizar A PROVEDORA a retirar
os EQUIPAMENTOS, no prazo mximo de 10 (dez) dias contados da data do trmino. Caso no o faa, ser o
ASSINANTE automaticamente constitudo em mora, devendo responder por ela, alm da obrigao de pagar
a mensalidade durante o tempo de atraso no cumprimento da obrigao prevista nesta clusula; (b)
permanecer obrigado ao pagamento integral da Taxa de Adeso; e (c) perder todos os direitos adquiridos
referente a promoes realizadas pela PROVEDORA.
14 DISPOSIES GERAIS
14.1 Fica vedada ao ASSINANTE a cesso ou a transferncia, gratuitas ou onerosas, dos direitos e obrigaes
decorrentes do presente contrato a terceiros, ressalvada a possibilidade de a PROVEDORA ceder
quaisquer direitos do presente contrato a qualquer empresa pertencente, direta ou indiretamente, a seu
grupo econmico, bem como empresa coligada, controlada, controladora e/ou afiliada.
14.2 Toda e qualquer comunicao ou notificao de uma parte outra somente ser considerada como
efetivada se: (a) entregue pessoalmente, contra recibo; (b) enviada por carta registrada, com aviso de
recebimento; ou (c) transmitida por correio eletrnico (e-mail registrado) com confirmao ou
comprovao de recebimento.
14.3 O presente contrato obriga o ASSINANTE e seus sucessores a qualquer ttulo.
14.4 Fica expressa e irrevogavelmente avenado que a absteno do exerccio, por qualquer das partes, de
direito ou faculdade ou a concordncia com o atraso no cumprimento das obrigaes da outra parte,
no constituir novao e/ou renncia. O recebimento de Mensalidades ou parcelas subseqentes no
importa em quitao das Mensalidades ou parcelas anteriores.
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14.5 O ASSINANTE declara-se ciente de que, ao efetivar a contratao dos servios da PROVEDORA, todo e
qualquer suporte via atendimento telefnico ser realizado atravs do(s) telefone(s) disponibilizado(s)
na pgina de Servio ao Assinante do site da PROVEDORA, assumindo o ASSINANTE integralmente os
custos provenientes de ligaes locais e interurbanas.
14.6 Os signatrios do presente contrato asseguram que tem conhecimento de suas clusulas e afirmam
que so competentes para assumir suas obrigaes em seu nome ou das partes que representar de
forma efetiva.
14.7 O ASSINANTE que no optar pelo Regime de Comodato ter direito apenas a um suporte tcnico por
ms, sendo os demais cobrados de acordo com o clusula 8, item 8.8 deste contrato.
14.8 Ao ASSINANTE que optar pela compra dos EQUIPAMENTOS, dever atender as especificaes tcnicas
da PROVEDORA, caso no seja ela mesma a fornecedora.
14.9 O ASSINANTE responsvel, em toda e qualquer circunstncia, pelo uso indevido do servio por parte
de terceiros.
14.10
O ASSINANTE se responsabiliza ainda pela guarda, segurana e integridade de bens da
PROVEDORA instalados em suas dependncias ou de terceiros em razo da prestao do servio,
respondendo por eventuais danos e extravios sofridos pelos mesmos, considerando serem tais bens
insuscetveis de penhora, arresto e outras medidas de execuo e ressarcimento de exigibilidade de
terceiros perante o ASSINANTE.
14.11
O presente contrato substitui e revoga todos os entendimentos verbais ou escritos havidos
anteriormente entre as partes, bem como contratos anteriores.
14.12
Este contrato constitui o entendimento integral entre o ASSINANTE e PROVERORA. O ASSINANTE
no poder ceder a terceiros seus direitos decorrentes deste contrato sem a prvia anuncia por escrito
da PROVEDORA.
14.13
A PROVEDORA poder a seu critrio e a qualquer tempo, modificar, adicionar ou remover
quaisquer clusulas ou condies deste contrato, mediante registro em cartrio ou aditivo contratual,
com comunicao escrita; atravs do site e por e-mail; ou lanando mensagens no documento de
cobrana mensal, sendo dado por recebido e aceito pelo ASSINANTE, com a simples e subseqente
prtica de atos, ou ocorrncia de fatos que caracterizem sua aceitao e permanncia. No havendo
concordncia do ASSINANTE, este poder resilir o contrato, sem qualquer nus, mediante comunicao
por e-mail registrado ou via postal com aviso de recebimento, dentro do prazo de 10 (dez) dias da data
da alterao.
14.14
A PROVEDORA manter em seu site www.radiumnet.com.br o horrio de atendimento do
suporte tcnico, bem como os telefones para contato e demais informaes pertinentes prestao de
servio e os produtos, bem como copia desse instrumento contratual e suas eventuais modificaes e
termos aditivos devidamente atualizados.
15 DO FORO
15.1 As partes elegem o Foro da Comarca da Capital, Estado do Esprito Santo, para dirimir quaisquer
divergncias jurdicas que possam ocorrer, relativo ao presente instrumento.
15.2 O presente contrato encontra-se registrado no cartrio do Registro de Ttulos e Documentos de
Cariacica, sob o n ____ de ordem do Livro ___.
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