INTRODUCCIN:

En el presente informe comercial, se detallar puntos los cuales apoyar para

iniciar el proyecto de importacin de los productos de la Empresa JUBILEO.
Analizando desde el estado actual de Chile, investigando cual sera el nicho de
mercado adecuado para empezar nuestro camino dentro de Chile, sabiendo su
tipo de gobierno y economa, incluyendo su PBI actal.
Se sabr el tipo de mercado al cual nos vamos a enfrentar, su exigencia en
presentacin, y calidad de nuestro producto, realizar innovaciones de parte
nuestra en el servicio, investigar a la competencia presente en Chile del mismo
rubro, y de productos sustitutos como gasolinas.
Utilizar de forma adecuada los convenios presentes con Chile para poder
minimizar los costos, adems minimizar los costes de transporte.
Y por ltimo tambin se medir nuestro potencial interno como empresa,
realizando tcnicas de mejora como se nombrar luego.

Captulo I : Objetivo
La razn de este informe medir el potencial de la empresa para poder expandir
sus fronteras en nuevos mercados, en este caso, se estudiar al mercado
Chileno
Otro fin es para poder maximizar sus ingresos ingresando un nuevo mercado
internacional, siendo la primera vez que s saldr del mercado nacional de
manera oficial la empresa JUBILEO.
Analizar puntos clave, tipo de cambio, el gobierno, frecuencia de consumo,
competencias directas y indirectas de productos sustitutos, etc.
Que lo anterior nombrado servir para poder concretar y poner en pie el inicio
de esta nueva fase de la empresa, lo cual conllevar a una mayor exigencia
para la satisfaccin de los requisitos de los mercados chilenos que nos
propongan, investigacin eficiente sobre un precio adecuado para la
implementacin del nuevo producto en Chile.
Por ultimo lograr establecerse en el mercado Chileno como se espera.

Capitulo II: Justificacin de la Investigacin.

Los datos obtenidos fueron certeros para poder culminar satisfactoriamente
este estudio del mercado de destino, obteniendo un resultado positivo, sin
ningn rechazo de la poblacin y con mayor acojo por nuestras caractersticas
de ofertas que se brindar al mercado consumidor.
En un punto de vista personal, este anlisis realizado podr complementar a
futuros estudios de mercado a distintas provincias de chile y lograr expanderse
satisfactoriamente en este pas.

Capitulo III: Antecedentes Generales de la Empresa.

La empresa de chocotejas JUBILEO, se inici con ventas de solo
decenas de chocotejas al da elaborados por la Seora Mara
Teresa, en un principio, pero con el paso del tiempo, las chocotejas
llamaron la atencin de muchos clientes no solo por su exquisito
sabor sino por su toquecito hogareo que ninguna otra chocotejas
brindaba al paladar del cliente.
Al pasar de un ao, la venta de chocotejas creo la necesidad de
surgir como una pequea empresa, formalizando de esta manera y
llamndolo Jubileo como una EIRL el 05 Julio del 2014.
Empez con una nueva lnea de productos que son las chocotejas
artesanales, teniendo una buena aceptacin del pblicos,
realizando solo ventas a pedidos.
A principios del 2016 se apertura la entrega a domicilio de los
pedidos a los clientes, tambin a la entrega a la hogar de una
tercera persona que el cliente desea enviar, dndole un valor
agregado.

Capitulo IV: Estado actual de la Empresa.

TIPO DE EMPRESA:
Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (EIRL)

NOMBRE:
Jubileo.EIRL
DUEA:
Mara Teresa Mendoza Jurez

CAPITAL:
S/. 2000 Nuevos soles

MISIN
Brindar chocotejas con un gusto exquisito para su paladar de
ptima calidad consolidndonos como una marca lder en San Juan
adquiriendo prestigio entre nuestros consumidores y clientes,
satisfaciendo sus necesidades.

VISIN
Ser reconocida en el mercado nacional como la mejor empresa en
elaboracin de chocotejas, con la ayuda de nuestros clientes,
proveedores y trabajadores.

SLOGAN
Para la mejor ocasin, algo con pasin.

LOGO

JUBILEO

Capitlo V: Analisis de la Competencia.

COMPETENCIA

La ibrica
Pastelera Suspiro de Amor
Amandas
Trigo de oro

Captulo VI: Seleccin de Mercados Internacionales.

El segmento que ms crece es el del chocolate premium, que muestra tasas de
un 25% anual en trminos de volumen. Adicionalmente, el pas es el que ms
gasta en este tem: cada persona destina un promedio de US$30 al ao.
Chile encabeza el ranking de los pases que ms consumen chocolate dentro
de Amrica Latina con un promedio de 2,1 kilos per cpita, segn datos de
Euromonitor.

Es ms, los chilenos no son slo los que ms consumen, sino tambin los que
ms gastan en chocolates en la regin. En promedio, los consumidores del
pas destinan US$30 a este tem cada ao, monto que ha ido creciendo con el
tiempo a un ritmo de un 8% anual.
Dentro del mercado de consumo general, el segmento que ms crece es el del
chocolate premium, que muestra tasas de un 25% anual en trminos de
volumen.
El consumo de chocolates en Chile ha sido impulsado principalmente por el
segmento premium. Es una industria que se ha sofisticado mucho en los
ltimos cinco aos, con propuestas innovadores, y con variedades que se
enfocan en distintos pblicos y gustos, afirma Jorge McKay, gerente general
de La Fte.
Especialmente en fechas claves -como el da de la madre, que se celebra el
prximo 8 de mayo-, es cuando las ventas se triplican respecto de un perodo
normal.

Del comunicado de prensa de la Promotora de Comercio Exterior de

Costa Rica (Procomer)
Chile es uno de los pases con mayor demanda de chocolate en
Latinoamrica, con un consumo de 3 kilos per cpita anual, alcanzando
niveles de algunos pases de Europa.
El chocolate convencional ya no es suficiente para los chilenos, que se
han vuelto cada vez ms sofisticados y refinados a la hora de elegirlos y
prestan atencin en aspectos como calidad y porcentaje de cacao, lo
que genera que la industria se muestre ms activa y competitiva.
El consumo del chocolate tiene referencia e influencia de los
consumidores europeos, sin embargo, a nivel de cultura general no est
marcada la diferencia asociada al porcentaje de cacao requerido para
que un chocolate califique dentro de esta categora.

Adems, el mayor auge por los chocolates se ve favorecido por los

tratados de libre comercio que posee Chile, ya que han permitido la
importacin de chocolates de todo el mundo, lo que responde a la
variedad de la demanda y los distintos segmentos de consumo.
En el 2014, segn los registros de importacin de la Aduana Nacional de
Chile, la chocolatera en forma distinta a los bloques, frutos y caramelos
recubiertos de chocolate represent el principal producto importado
(55%), seguido de los bombones y barras de chocolate rellenos (28%),
las barras y coberturas de chocolate con un 70% concentracin de
cacao (17%) y el chocolate en polvo (2%).

CAPITULO VII: OFERTA EXPORTABLE

Precio de Producto por caja para Supermercados

$ 1500 pesos chilenos = S/. 7.76 nuevos soles

Precio referido para publico consumidor

$ 1933 pesos chilenos = S/. 10.00 nuevos soles

Analizando precios de productos al cual se est compitiendo en el mercado

chileno, los precios anteriormente mencionados seran los ms atractivos para
poder iniciar en Santiago de Chile sin ningn rechazo de los consumidores.

Precio promedio por caja de Chocolates HERSHEYS

$ 2706 pesos chilenos = S/. 14.00 nuevos soles

Presentacin del producto para venta.

CAPITULO VIII: ACUERDOS COMERCIALES.

El Acuerdo de Libre Comercio entre Per y Chile fue suscrito el 22 de agosto
de 2006, en la ciudad de Lima y se encuentra vigente desde el 1 de marzo de
2009. Dicho Acuerdo constituye una ampliacin del Acuerdo de
Complementacin Econmica N 38 (ACE N 38) vigente desde 1998 y
desarrollado en el marco de la Asociacin Latinoamericana de

Integracin (ALADI). En tal sentido, se mantuvo el programa de liberacin

arancelaria previsto en el ACE N 38 y se incluyeron las disciplinas de servicios
e inversiones.
ALADI
Acuerdo de integracin econmica que crea una Zona Libre Comercio de
bienes iniciada en 1998

TLC
Tratado libre de comercio.

ALIANZA DEL PACFICO

Firmado el 10 de Febrero de 2004

TPP
Acuerdo Estratgico de Asociacin Econmica Transpacfico (trato libre
comercial multilateral)

CAPITULO IX: DIAGNOSTICO DE LA INVESTIGACIN.

Empresas Productoras de Golosinas, productos sustitutos de los cocholates,

competencia que tambin debe ser considerada y estudiada.

Ventas del Grupo Britt siguen creciendo lo cual plasma a chile como
un buen mercado para ventas del producto de JUBILEO
Capitulo X: Pronostico de la Investigacin

Qu ocurrira si el diagnostico positivo se mantiene?

Al confirmar los datos necesarios de ubicacin de nuestro mercado
consumidor, edades promedio de los consumidores, frecuencia de su
consumo, que se mantenga los acuerdos comerciales con el pas de
destino, que se mantenga en promedio su PBI de Chile.

Segn fuentes fiables y noticias chilenas

Qu ocurrira si el diagnstico es negativo?

S analizara nuevamente con los datos ya presentes e intentar hallar ms
informacin de Chile referente a su mercado y competencias que se
podra presenciar, en caso que no sea el resultado negativo, se analizara
un nuevo pas con mayor potencial para realizar una exportacin de los
productos de la empresa JUBILEO

Capitlo XI : Descubrimientos y Aportes de la Investigacin.

Comparativa de ambiente de consumo de chocolate en Chile - Per

Frecuencia de consumo de chocolates en Santiago de Chile.

Edades de consumidores de chocolate en Santiago de Chile.

Capitulo XII: Identificar las limitaciones cientficas

Gobierno:

Actualmente est la Seora Presidenta Michelle Bachelet Jeria, que empez su

gobierno apartir del 11 de Marzo del 2014, terminando su mandato en el 2019.
Manteniendo un tipo de Gobierno presidencialista, democrtico, conformado
por diversas instituciones autnomas.
Economa:
La economa chilena, al contrario de sus vecinos, ha logrado mantener su
estabilidad. Sin embargo, tras aos de crecimiento sostenido, Chile se ha visto
confrontado a una fuerte ralentizacin econmica en 2015 por la cada del
precio del cobre, el pas es el primer exportador de cobre del mundo.
Es la quinta mayor economa de Amrica Latina en trminos de producto
interno bruto (PIB) nominal, y la quinta en cuanto al PIB a precios de paridad de
poder adquisitivo (PPA). Chile posee la renta per cpita ms elevada de
Amrica Latina (USD 25 415 PIB per cpita PPA y USD 19 323 PIB per cpita a
precios nominales) y pertenece a la categora de pases de ingresos
altos segn el Banco Mundial.
Enfermedades posibles:
Hay enfermedades muchas ms graves que provoca el consumo del chocolate,
cmo alergias, diabetes, colesterol, artritis, asma, etc. Inclusive ciertos estudios
han comprobado la existencia de problemas en las prstatas para el hombre y
tumores fibrosos en los senos de las mujeres.
Recientemente se comprob que el chocolate contiene una sustancia
llamada Methylxanthines, que tambin se encuentra en el caf y en las
gaseosas. Esta sustancia produce daos fsicos y fisiolgicos en el ser
humano.
La naturaleza qumica del Methylxanthines es muy daina para la salud. Esta
puede alterar el protoplasma de las clulas del cuerpo.
Capitulo XIII: Resumen.
Este informe comercial teniendo como objetivo la exportacin del producto
bandera de la Empresa JUBILEO, se puede dar como resultado que es factible

y muy seguro el transarse un negocio con el mercado chileno, por sus altos
pronsticos econmicos (adems por su alto PBI actual) y por su alto grado de
consumo del chocolate, las edades promedio de consumo del mercado, las
temporadas altas de consumo por fechas especiales (Da de la madre, San
Valentn, Navidad, etc.) y el estudio de otras marcas competidoras que a pesar
de estar ya establecidas en el Mercado Chileno, se podr dar competencia con
mucha facilidad por las estrategias de marketing, de servicio y de precios ya
planteadas para el mercado de destino.
Sabiendo al tanto de los acuerdos comerciales que se tiene con Chile, se
puede minimizar los costos de exportacin por los bajos aranceles que hay.
Teniendo en cuenta los riesgos de salud que podra ocasionar el chocolate en
su excesivo consumo, se realizar cada publicidad con un aviso preventivo por
las consecuencias pocas probables, pero no ausentes que estas podran
causar el consumo de estas.
S puede concluir que es rentable analizando los puntos anteriores y los
estudios realizados.

Capitulo XIV: Conclusiones.

Por su tipo de gobierno que mantiene Chile, por su alza econmica que an se
prospecta al pasar de los futuros 10 aos, su confirmado alto PBI actual y el
que tendr alza en futuro, es seguro el trato a realizar con el mercado Chileno.
Por los estudios se concluye que la demanda de los chocolates en Chile son
altas, y a pesar de las empresas actuales que estn presentes en el mercado
Chileno, tendramos un amplio margen de consumidores, si se lleva
debidamente los pasos planeados, se mejorara el estilo de atencin al
cliente, didcticos speach de ventas y de publicidad, atractivo slogan,
presentacin del producto por temporadas especiales y pedidos segn el
consumidor desee, buen trato y estupendos beneficios para colaboradores
chilenos, ya que sera una publicidad ms confiable para el resto de los
consumidores (familiares de estos)
El punto para maximizar la rentabilidad de esta negociacin est en los tratos
comerciales que se tiene con chile para exportar el producto. Lo cual se tiene
que estar asesorado por buenos agentes aduaneros. Y adems que sus costos
de transportes sern bajos por la cercana del mercado ya que es en Santiago
de Chile.

Capitulo VX : Recomendaciones

Aplicar el benchmarking a comparativa de las empresas ubicadas en Chile, en

forma interna de personal y calidad del producto, como externa de publicidad y
calidad de atencin.
Mejorar el proceso de produccin, para superar la calidad del producto y estar
en fuera de lo estndar en Chile marcando la diferencia.
Tener un trato especial a la totalidad del personal de la Empresa, crenado
bonos y comisiones, ya que si la Empresa Jubileo crece, todos crecen con
nosotros, tengan beneficios, por salud, familiares, estudios, tener un
departamento dentro de Jubileo, llamado Jubileo Pro, en el cual se atienda al
personal y dndole una solucin en caso de estudio, creacin de horarios
justificados, creando de esta manera un buen ambiente laboral.
Las ventas y marketing sern ms basadas va redes sociales, Facebook,
Twiter, Instagram, etc, basado en la cantidad de personas registradas en estas
y su alto potencial e importancia que se le debe de dar para el aumento en
ventas y consumo.
Una interrogante que se debe aun investigar ms es sobre la estabilidad
econmica de Chile y el valor de su moneda, ya que esta va a la mano de su
tipo de gobierno que al pasar de los aos podra sufrir un cambio drstico, el
cual se debe estar prevenido.

Capitulo VXI: Fuentes de Investigacin

Referencias bibliogrficas:

http://www.intramed.net/contenidover.asp?contenidoID=72452
http://www.crecenegocios.com/que-es-y-como-aplicar-el-benchmarking/
http://www.conadecus.cl/conadecus/?p=3316
http://www.t13.cl/noticia/nacional/en-chile-se-consumen-anualmente-2.5-

kilos-de-chocolate-per-capita
http://www.ehowenespanol.com/importancia-informes-negocio-

info_445704/
http://www.bancomundial.org/es/country/chile
http://www.valor-dolar.cl/Nuevo_Sol_Peru
http://www.gob.cl/
http://www.sice.oas.org/trade/CHL_PER_FTA/Texto_s.pdf
http://es.slideshare.net/mlinaresvizcarra/tlc-peruchile

Referencias Hemerogrficas:

http://larepublica.pe/impresa/economia/5641-peru-el-segundo-

exportador-de-cacao-del-planeta
http://elcomercio.pe/economia/negocios/pbi-chile-crecio-2-primer-

trimestre-noticia-1902332
http://gestion.pe/economia/economia-chilena-decepciona-y-crece-05-

julio-2169457
http://www.centralamericadata.com/es/article/business_commerce/Crece

_consumo_de_chocolates_premium_en_Chile
http://www.ahoranoticias.cl
http://www.redbakery.cl/mercados-y-tendencias/actualidad/datos-demercado/la-industria-del-chocolate-en-chile/12/

Capitulo XVII : Anexos.

Frecuencia de Consumo.

Documentos :

http://www.sice.oas.org/trade/CHL_PER_FTA/Texto_s.pdf