L'IDENTIFICATION DES RISQUES DE L'ORGANISATION XYZ "SYSTEME DE

MANAGEMENT QUALITE

Impact

Score de risque
(LXC)

Risque

Vraisemblance
(L)

Activit

Consquence
(C)

Analyse de risque

valuation
des risques

Attnuation / Contrle

Ware Homme / Spam

Rpartition de l'ordinateur
INFORMATIQUE
Scurit des donnes
Logiciels / erreur humaine
Employez insatisfaction /
conflit
comptences techniques
insuffisantes
formation insuffisante
HR &
PERSONNEL

Absence d'un climat

d'entreprise constructive
gestion des talents pauvres
Le roulement lev du
personnel
Les risques psychosociaux,
comme le stress, l'intimidation
et le harclement

CATASTROPHES
QUI EFFECT
CADRES ET KEY

Accidents en voyage
pertes individuelles cls

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produit Rejet
/ produits contamins
dangereux / dfection
(rusinage)
Le personnel inexpriment
Planification et
d'ordonnancement des conflits

OPRATIONNEL

Les livraisons tardives /

Mauvais temps et la gestion de
l'efficacit
planification inadquate de
l'quipement et / ou de
l'infrastructure maintenue
matires premires contamins
/ de dommages
quipement
- panne
- Indisponibilit de pices
- Pas de maintenance
prventive
- Pas d'talonnage
quipements remplace
retards des matires premires
/ fournisseur non conformit
Rupture de contrat (deux sites)

CONTRACTUELL
E / LEGAL

La responsabilit des produits

violations statutaires
Changements au sein du
gouvernement

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Les modifications lgislatives
Les produits dfectueux / perte
de commandes
Exportation comptition

MARKETING /
CLIENT

Lgamme de produits imited

(entrepreneurs)
Une dpendance excessive sur
un petit clients / dpendance
l'gard de quelques donneurs
d'ordre
Perte de canaux de marketing /
achat maison
changements non dtects sur
le march / client
Incendie volontaire
lectrique
Feu

NATURELLES ET
MAN-MADE
CATASTROPHE

Inondation
Les accidents du travail
panne de courant
Sabotage
Malicious dommages /
vandalisme / terrorisme

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l'exposition du personnel aux
risques long terme et la
pollution
Les coupures d'eau
grves industrielles
Interruption de
l'approvisionnement
Perte d'enregistrements
Taux d'change
Fines / commandes de
jugement
Fraud
FINANCIER

systmes de comptabilit
inexacte et / ou
systmes de cots inadquates
(conduisant des prix non
durables)
assurance inadquate
risque d'inventaire
- Ancien / inutilit Stock
- pertes de stock
Ngligence du personnel
flux de trsorerie pauvres
Gestion d'actifs / passifs

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MANAGEMENT QUALITE
La cote de crdit

SYSTME DE
GESTION

Une formation inefficace sur les

SMQ et ses exigences
Manque de processus
d'amlioration continue
Le manque de contrle de
l'information documente
Une mauvaise communication
(interne / externe)
Le manque de satisfaction de la
clientle
Fournisseur Performance pas
suivi /
Inefficace audit interne /
externe
action corrective Inefficace sur
Audit interne
MRM
Plainte d'un client
Produit non conformit
Analyse de donnes
MRM pas prvue en temps
opportun
Ressources non fourni
Objectifs non SMART
Risque de produit non contrl
rgulirement
QMS pas formalis
efficacement

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MANAGEMENT QUALITE
Analyse de risque
1.1

1.2

Vraisemblance (L) But

But

La frquence

La description

Peu frquent

Improbable

Possible

Pourrait se produire ou de se reproduire occasionnellement

Probable

Sera probablement se produire ou se reproduise, mais il est pas un problme persistant / circonstance

Presque certain

Ce ne sera probablement jamais se produire ou de se reproduire

Ne vous attendez pas que cela se produise ou se reproduise, mais il est possible qu'il peut le faire

Sera sans aucun doute se produire ou de se reproduire, peut-tre frquemment.

Consquence(C) Partition
Consquence
Catastrophique
Majeur
Modrer
Mineur
Ngligeable

5
4
3
2
1

1.3 valuation des risques = score de vraisemblance (L) x Le score de Consequence (C)

<---- CONSEQUENCE ->

1.0

valuation des risques Matrice Catgorie de risque

17-25 Inacceptable / Risque lev

dix

15

20

25

12

16

20

10-16

12

15

5-9

dix

1-4

Arrtez l'activit et apporter des amliorations immdiates

Tolrable / Modr
Chercher amliorer au sein de l'chelle de temps spcifie

/ Faible risque adquat

Chercher amliorer au prochain examen

/ Trs faible risque acceptable

Aucune autre mesure requise, mais que les contrles soient maintenues

<--------- PROBABILIT ------>

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