TN16024.

Nota Tcnica del modelo 4024E/D

(Play 4) Falla No Enciende
Preparado por

Fecha - Date

Nmero de Doc.- Doc. No.

Ricardo Ziga

July 20th, 2016

NO: TN16024

Revisado por -

Aprobado por

Jonathan Espinoza

Gerardo Sibaja

Rev
A

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Estimados Centros de Servicio.

Por favor prestar atencin a los ingresos del modelo Play-4 (4024D/E) con falla de No Enciende
Para este tipo de ingresos, si el RC confirma que el problema no puede ser resuelto con actualizacin de
software, por favor siga los siguientes pasos durante el proceso de reparacin.
1. Despus del desensamble del equipo, primero revise el conector de SIM1, esto para comprobar si
el metal del conector de SIM1 est deformado, lo que puede provocar que haga contacto con el
filtro del capacitor que se encuentra al lado del conector de SIM y provoque un corto circuito. En
caso de ser as, por favor continuar con el paso 2.

Filtro del
capacitor

Si el metal del conector de SIM Card, est

deformado aqu y toca el filtro del capacitor,
causar corto circuito y luego el dispositivo
no encender ms. En este caso, por favor
continuar con el paso 2.

2. Separar el metal del conector de SIM1 y el filtro del capacitor utilizando pinzas. Si el metal del
conector de SIM1 no puede ser recuperado, por favor reemplacelo con uno nuevo de ser necesario

TN16024. Nota Tcnica del modelo 4024E/D

(Play 4) Falla No Enciende
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Nmero de Doc.- Doc. No.

Ricardo Ziga

July 20th, 2016

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Gerardo Sibaja

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3. Reemplazar el Furnished Back Casing por uno Nuevo (PN: 711500074K11 / 711500074K31/

711500074K21/ 711500074K41) y el viejo Furnished Back Casing ha sido prohibido su uso en el

modelo Play-4 (4024D/E).
Diferencias entre el viejo y el nuevo Furnished Back Casing.
1. Diferente apariencia.

2. Nmero de parte del viejo y nuevo FUR back casing son diferentes.

Nmero de Parte del Viejo y nuevo FUR back casing

Modelo
Viejo

Nuevo

711500074121
4024D

4024E

711500074371

711500074K11

711500074B71

711500074K31

711500074651

711500074K21

711500074751

711500074K41

Despus de las operaciones anteriores, por favor vaya a proceder con el proceso de reparacin normal.

Cualquier duda o comentario, por favor comunquese con su Ingeniero de Soporte.

Gracias por su atencin.