Professional Documents
Culture Documents
2010
Mdulo 1. Fundamentos en
Supply Chain Management
Supply Chain, es una estructura organizacional extendida, federada,
compuesta por una empresa lder (la que promueve la integracin),
sus proveedores y sus clientes. Para todos los efectos del curso
y el desarrollo del programa, cliente, es la persona natural o jurdica,
que coopera en el proceso de distribucin, para colocar el producto
o servicio en manos del consumidor y/o usuario final.
Si bien en el curso de Fundamentos sobre Logstica, se trat de manera
introductoria el tema relativo a Supply Chain Management, en este
curso se hace una profundizacin en integracin del Supply Chain. La
estructura del mdulo est divida en dos temas principales que
exponen el modelo y sus componentes.
La aplicacin de los conceptos se har a travs del desarrollo de un
taller sobre competitividad en integracin del Supply Chain, usted
identificar y aplicar algunas de las mejores prcticas para mejorar los
niveles de integracin con clientes y proveedores, la tecnologa y la
planeacin, las relaciones, y las mtricas para medir los niveles de
integracin; el taller le servir adems para mejorar los niveles de
competitividad en logstica, desde el punto de vista del
posicionamiento, integracin, agilidad, y mtricas que miden los
niveles de competitividad.
Vnculos
administrados
Vnculos
monitoreados
Vnculos no
administrados
Vnculos de no
participantes
1.4 Tipologa
a. Supply Chain: empresa con clientes y proveedores.
Tipologa de Supply Chain, que tiene varios proveedores, y varios
clientes. Es necesario tener en cuenta que cliente no es el consumidor
y usuario final, sino aquella empresa u organizacin que de
conformidad con los canales comerciales, coopera en el acercamiento
de los productos y servicios, al consumidor o usuario final. Ejemplo:
Bavaria S.A. Eslogan: varios proveedores y varios clientes.
Tema 2. Integracin
2.1. Introduccin
Un Supply Chain, como se ha venido afirmando, no existe en tanto una
empresa tenga proveedores y clientes. Un Supply Chain o Red de
Negocios, existe en la medida que sus socios de negocios o nodos,
hayan desarrollado altos niveles de integracin, como resultado de
procesos de integracin, que se inspiran en los protocolos con que
contienen las reglas de negocio, es decir con los PSAs (Product and
Service Agreement), o APSL (Acuerdo de Prestacin de Servicios
logsticos).
Para lograr altos niveles de integracin es necesario que las empresas
que conforman el Supply Chain, desarrollen las siguientes
capacidades: integracin con clientes, integracin interna, integracin
con proveedores, integracin de la tecnologa y la planeacin,
integracin de las relaciones, y medida de los niveles de integracin.
Cada una de estas capacidades se mejoran en la medida que se
desarrollen habilidades, construidas con las mejores prcticas en
Supply Chain Management y Logstica.
LOS DESCONECTADOS
Los desconectados. Feres E. Sahid C. Los desconectados son aquellas
empresas que tienen proveedores y clientes, pero que slo tienen
relaciones comerciales, y no han extendido sus procesos internos,
hacia afuera de la organizacin. Tienen activados los siguientes
procesos, pero hacia adentro: administrar las relaciones con el
cliente, administrar la demanda. Administrar el servicio al cliente,
administrar el flujo de manufactura, administrar las relaciones con el
proveedor, administrar el desarrollo y comercializacin de nuevos
productos, y administrar el retorno.
Los integrados
Los integrados. Feres E. Sahid C. Son aquellas empresas que
mediante un proceso de cambio, han logrado que la organizacin
imperante, se convierta en una organizacin extendida, federada,
compartiendo una misma visin de negocio, desarrollando sinergias,
eliminando procesos redundantes, etc.,
Todos los intervinientes de la Red de Negocio (Empresa lder,
proveedores y clientes) tienen activados los procesos en Supply Chain
Management. Estos procesos se extienden m{s all{ de la empresa, y
permiten que la Red de Negocio sea adaptativa.
10
11
12
13
Referencias Bibliogrficas
SAHID C. Feres. William Silva. Pinzn Fabiola. Sahid Z. Andrs
Camilo. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Y LOGSTICA PERSPECTIVA ESTRATGICA Y TCTICA - (Modelo de Gestin
para la Direccin de Abastecimientos de la Armada Nacional de
Colombia). 2009
14