Experiencias de internado

Papel del interno como futuro profesional

Introduccin
La malla curricular de la carrera contempla una etapa de prcticas pre
profesionales en una institucin, las cuales reciben el nombre de internado.
Este ciclo pretende afrontar situaciones reales que plasman los conocimientos
adquiridos.
El internado viene a ser el ejercicio del total de asignaturas, en la medida en
que enfrentando problemas se movilizan la totalidad de conocimientos,
habilidades y actitudes para resolver situaciones reales.
En ste caso se abordan las actividades realizadas durante la experiencia de
prcticas en Beauty Time Group SAC donde se describe la situacin de la Mype
en relacin al rea de gestin de personal.
Actividades abordadas
El rea de gestin de personal de la Mype aborda todos los procesos desde el
reclutamiento hasta el cese del personal a cargo. Donde se realizaron procesos
de reclutamiento, seleccin, induccin y capacitacin de personas. Tambin se
llevaron a cabo los procesos de administracin de personal en relacin al
monitoreo de asistencias, justificaciones y permisos de los colaboradores de la
empresa. La principal dificultad encontrada en desempear stas funciones se
debe a la falta de procesos estandarizados que permitan optimizar los tiempos
y tener criterios establecidos de actuacin. Asimismo sto generaba distintos
cursos de accin por parte del equipo de gestin de personal lo que generaba
dificultades a la hora de registrar la informacin y no permita tomar decisiones
a partir de las situaciones vivenciadas o generar indicadores para la
planificacin del rea
Intervencin
Se

realizaron

manuales

de

procedimientos

para

procedimientos y organizar el rea. Desarrollndose un

estandarizar

los

registro de las

asistencias, inasistencias y justificaciones del personal as como los formatos a

completar. Tambin se desarrollaron manuales de procedimientos en torno al

reclutamiento y seleccin del personal para que todo el personal de gestin de
personal tuviera los primeros pasos y procedimientos a la hora de seleccionar
colaboradores para la empresa. Finalmente se generaron los flujogramas de los
procedimientos y sus manuales para colaborar con ello en la organizacin y
productividad del rea.