Escuela Politcnica Nacional

Facultad de Ciencias Administrativas

Maestra en Operaciones de Sectores Estratgicos
Asignatura: Administracin Financiera
Profesor: Econ. Carlos Artieda, MBA
Nombre: Gerardo Prez
Fecha: 25-10-2016
Benchmarking
De manera general se puede definir al benchmarking como un mtodo de gestin empresarial con
carcter ordenado y sistemtico, cuya finalidad es recopilar informacin en base a la comparacin de
medios externos con estndares catalogados como ms eficientes y eficaces.
Cambiar es necesario, pero qu hay que cambiar y con qu recambio son las preguntas importantes que se
deben cuestionar. El benchmarking puede ayudar a responderlas, razn por la cual es una de las
metodologas que ms inters genera hoy da en todo tipo de organizacin. La premisa de la prctica del
benchmarking infiere que: las organizaciones se comparan y evalan respecto de otras organizaciones
comparables que obtienen grados de eficacia y eficiencia excelentes en el tema que es objeto de
comparacin. As, se obtiene el conocimiento de cules son las prcticas o formas de operar que
posibilitan la obtencin de los mencionados niveles para, a partir de I ello, mejorar la productividad de la
propia organizacin. (Costa, 2000)

Desde su aparicin en el tema de estudio en metodologas de gestin ha sido definido de varias

maneras, sin embargo segn la APQC (American Productivity and Quality Center) cita el siguiente
texto:
"Benchmarking es un proceso de evaluacin continuo y sistemtico; un proceso mediante el cual se
analizan y comparan permanentemente los procesos empresariales de una organizacin respecto de
las organizaciones lderes de cualquier lugar del mundo, con el fin de obtener la informacin
necesaria para ayudar a mejorar la actuacin.
Prerequisi
tos

Conocerse a s
mismo
Mirar al
exterior
Predisposicin
al cambio

Modelo

Tipos
de
Anlisi
s

Benchmark
Qu?
Cmo lo
hacemos?
Quin es el
mejor?
Cmo lo hace?
Anlisis de datos

Cuantitativo
Cualitativo

La utilizacin del benchmarking retar los paradigmas de las organizaciones y proveer de visin
externa y de aprendizaje continuo. As mismo, su utilizacin cuestionar la forma actual de llevar a
cabo la gestin y descubrir las prcticas inefectivas o ineficientes desarrolladas a travs del tiempo,
generando cambios radicales en busca de la excelencia.

Just in time
El mtodo JIT tiene sus inicios en los aos 50s, originado por la Toyota en Japn y fue realizado con
el fin de eliminar un problema que es el espacio fsico. Japn siempre ha tenido el enfoque de ser ms
eficientes en su espacio. Para ello es sumamente importante la reduccin de inventarios y eliminar
desperdicios en los procesos debido a esta gran problema. Taiichi Ohno, su creador, describe el
desarrollo del JIT del siguiente modo: al intentar aplicarlo, se pusieron de manifiesto una serie
de problemas. A medida que estos se aclaraban, me indicaban la direccin del siguiente movimiento.
Creo que slo mirando hacia atrs, somos capaces de entender cmo finalmente las piezas
terminaron encajando.
Cabe recalcar que una vez implementado el mtodo, la empresa Toyota empez a ser el lder en
ventas de la manufactura de carros en el mundo.
F ilo s o fa
e m p resa ri
al que se
c o n c e n tr a
en
e lim in a r
el
d e s p e rd ic i
o

JIT In te rn o : d e n tro d e

n u e s tra o rg a n iz a c i n y e n
la c u a l se re q u ie re m u c h a
re la c i n e n tre la s e ta p a s
d e p ro ce so p ro d u c tiv o.
JIT ex te rn o : fu e ra d e la
e m p re sa ta n to co n
p ro v e e d o re s c o m o
c lie n te s , re q u ie re u n
v n c u lo fu e rte y b u e n a
com u
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nM
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d.o s d e

p ro d u c c i n y
d isp o s ic i n d e
p la n ta
E le m e n
Ka n b a n
to s
C o n tro l to ta l d e la
c a lid a d
S iste m a d e
Ata c a
s e e d o re s
prlo
ro v
p ro b le m a s
fu n d a m e n tale s .
O b je tiv
E lim in a r
d e sp e rd ic io s.
os
B u sc a r la
e s e n c ia
s im p lic id a d .
le s
D is e a r sis te m a s
p a ra id e n tifi c a r
p ro b le m a s .

Las principales ventajas que se pueden obtener del uso de los sistemas Just-in-Time tipo
arrastre/Kanban son las siguientes:

Reduccin de la cantidad de productos en curso.

Reduccin de los niveles de existencias.
Reduccin de los plazos de fabricacin.
Reduccin gradual de la cantidad de productos en curso.
Identificacin de las zonas que crean cuellos de botella.
Identificacin de los problemas de calidad.
Gestin ms simple.

La prctica del Just-in-Time hoy por hoy, ya no constituye una ventaja competitiva, sino una
necesidad fundamental para poder involucrarse de manera exitosa en el mercado. En un sistema
donde cada da hay menos espacio para el error, el just-in-time tiene la capacidad de proveernos las
herramientas e instrumentos necesarios para prevenirlos y superarlos.

Bibliografa
Benchmarking. (s.f.). Obtenido de http://www.degerencia.com/articulo/benchmarking
Comunidad de emprendedores. (s.f.). Obtenido de https://www.emprendices.co/filosofia-justo-atiempo-just-in-time-jit/
Costa, J. M. (Junio 2000). Benchmarking. Cuadernos de gestin, Vol. 6.
Marn, F., & Delgado, J. (2000). Las tcnicas justo a tiempo y su repercusin en los sitemas de
produccin. Economa industrial, 35-41.