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en un modelo de negocio
Cuando estamos planteando el modelo de negocio de nuestra empresa nos
preocupamos de disear una buena estrategia de captacin de clientes, unos flujos de
ingresos correctamente dimensionados y un gran producto pero cmo hacemos para
mejorar la retencin de nuestros clientes y evitar que nuestra competencia los atraiga?
Habitualmente la respuesta a esta pregunta implica adoptar dos estrategias distintas:
Tipos de barreras
Las barreras de entrada a un mercado son obstculos de diversas naturalezas que
complican para una nueva empresa el ingreso a un mercado. Aunque la ms
conocida es la econmica (por ejemplo el importe de la inversin), no es ni de lejos la
nica barrera existente.
Seguramente se pueden contar ms tipos de barreras, pero creo que con estos ejemplos
queda bastante definido el concepto.
Barreras de salida
Las Barreras de salida son factores que impiden o dificultan el abandono de una
industria por parte de una empresa. La existencia de estas barreras fuerza a las
empresas a luchar por sobrevivir y, por tanto, seguir compitiendo en la industria,
por lo que la intensidad de la competencia aumenta.
Son un importante aspecto a tener en cuenta a la hora de entrar a competir en el mismo,
plantendose la empresa, marca o proyecto en cuestin las posibles dificultades o
costes a encontrar si decidiera abandonarlo por alguna razn.
Al igual que las Barreras a la entrada, las barreras de salida son un concepto
desarrollado por Michael Porter. Este tipo de barreras son importantes en sectores
caracterizados por la necesidad de alta especializacin de activos o grandes inversiones
iniciales que agravan la salida del mercado.
Costes fijos de salida: son aquellos costes que deben asumirse necesariamente
al abandonar dicha industria, como pueden ser las altas indemnizaciones a los
empleados o la liquidacin de las existencias en tu almacn.