REVISIN DE LITERATURA

LECTURAS EXTRAS

INTEGRANTES:
Hernndez Aragn Jorge Luis
Lpez Lpez Fortino
Lpez Snchez Diana Luisa
Lorenzo Acevedo Gabriela
Luis Lpez Guadalupe Rosaura
Martnez Garfias Karla Ivanova

NIVEL SOCIOECONMICO AMAI

Artculo
http://www.inegi.gob.mx.
(2008). Recuperado el 17 de
octubre de 2016, de
http://www.inegi.gob.mx:
http://www.inegi.gob.mx/r
ne/docs/Pdfs/Mesa4/20/He
ribertoLopez.pdf

Concepto
AMAI: Asociacin Mexicana
de Agencias de
Investigacin de Mercado.
NSE:Nivel Socio Econmico.
INEGI: Instituto Nacional de
Geografa y Estadstica.
HOMOLOGACIN: se
emplea para referir la
equiparacin de dos cosas;
OBJETIVO: establecier normas se trata de un concepto
de calidad y estndares
ampliamente empleado en
comunes en mtodos, tcnicas,
diferentes contextos para
terminologa, criterios de
justamente referir la
anlisis, etc., que estn
equiparacin de dos cosas,
relacionados con la
investigacin de mercado en
especificaciones,
Mxico, presentando los
caractersticas o
principales indicadores que se documentos.
evaluan en la calidad de vida
en el pas.
Establecer la comparabilidad y
homologacin de la regla AMAI
con
los principales indicadores de
bienestar y pobreza.

Dimensiones
Preguntas
1. ANTECEDENTES.
2. QU
ES EL NIVEL SOCIOECONMICO
AMAI?.
3. DISTRIBUCIN DE NSE
AMAI.
4.
EVOLUCIN HISTORICA DEL NIVEL
SOCIOECONMICO
NACIONAL.
5.
COMPARACIN DISTRIBUCIN DE
NIVEL SOCIOECONMICO
NDICE AMAI CON ENCUESTA INGRESO
GASTO INEGI.
6.
ACTUALIZACIN DE INDICADORES.
7. DIMENSIONES CONCEPTUALES DEL
NSE
8. CONSTRUCCIN DE MODELO DE
PUNTOS.
9.
ANLISIS DE PUNTOS.

CMO HACER PROMOCIONES VENDEDORAS SIENDO UNA PEQUEA O MEDIANA EMPRESA

Artculo
Areiza, V., & Alberto., C.
(Enero-marzo de 2001).
Cmo hacer
promociones
vendedoras siendo una
pequea o mediana
empresa. Estudios
gerenciales.(78), 55-58.
OBJETIVO: Crear
conciencia entre
productores y
comercializadores del
verdadero significado de
la promocin y de la
importancia que para
alcanzar los objetivos de
mercadeo y ventas tiene
una bien estructurada
estrategia promocional.

Concepto
Clases de promocin
Promocin Pull: son
promociones dirigidas
al consumidor o usuario
final con el objetivo de
que ste llegue al canal
de distribucin y exija
el producto.
Promocin
push:Dirigida
fundamentalmente al
canal de distribucin
buscando que ste
mantenga un stock
adecuado de mercancas
para ofrecerle al
cliente. Promocin mix:
Es una estrategia que
tiene en cuenta tanto al
canal de distribucin
como al cliente.
Clases de promocin
Venta personal: Es la
promocin ms efectiva
pues se interacta con
el cliente, pero tambin
es una de las ms
costosas.
Publicidad: Para que la
publicidad sea efectiva
es necesario conocer
muy bien al cliente, sus
hbitos de consumo, su
estilo de vida

Dimensiones
Preguntas
1. Introduccin.
2. Qu es promocin?.
3. Objetivos de las
promociones.
4. Por qu hacer
promociones?
5. Tipos de promociones
6. Clases de promociones

ARTCULO
Meja, F. G. (25 de noviembre de
2016). Turismo y Patrimonio Caso
de Estudio Guanajuato. Obtenido
de Jovenes en la Ciencia :
http://www.jovenesenlaciencia.ugt
o.mx/index.php/jovenesenlacienci
a/article/view/63/pdf1
OBJETIVO: Identificar la
percepcin y disfrute del
patrimonio de la ciudad una vez
incluida en la planta turistica.

ANLISIS DEL POSICIONAMIENTO DE LOS NEGOCIOS

CONCEPTOS
DIMENSIONES
Percepcin: Es la manera en la que el 1.-Materiales y mtodos.
cerebro de un organismo interpreta los 2.- Resultados y discusin.
estmulos sensoriales que recibe a travs de 3.- Conclusiones.
los sentidos para formar una impresin
consciente de la realidad fsica de su
entorno.
Identidad: Es el conjunto de los rasgos
propios de un individuo o de una
comunidad. Estos rasgos caracterizan al
sujeto o a la colectividad frente a los
dems.
Cultura: Acompaa al ser humano y est
presente en una totalidad de sus
actividades, establece la forma de como
tranmitir o comunicar diferente informacin,
signos, simbolos.
Patrimonio: Oportunidad de desarrollo
para sus comunidades.

PREGUNTAS

EL ADELANTO DE LA COMPRA COMO EFECTO DE LA PROMOCIN DE VENTAS EN PRODUCTOS

DE GRAN CONSUMO
Artculo
Concepto
Dimensiones
Preguntas
Llores Marn, M., & Dvila CPEA: Cuota del periodo. 1. Antecedentes
2.
Miguel, M. (Marzo-junio de PPVA: Varianzas de las
Planteamiento del modelo. 3.
2016). El adelanto de la variables diferencial de
Desarrollo de la investigacin.
compra como efecto de la precio.
4. Resultado de los modelos finales.
promocin de ventas en PDMA: Diferencial de 5. Contraste de la hiptesis
6.
productos de gran consumo. distribucin ponderada.
Conclusiones
CIENCIA ergo sum, 13(1), 1525.
OBJETIVO: Manifestar los
efectos reales de la promocin
de ventas en productos de gran
consumo

OFERTA TURSTICA Y PERFIL SOCIOCULTURAL DE LOS EMPRESARIOS TURSTICOS DEL BORDE COSTERO DE ARAUCANA

articulo
Escalona, M., Pea, F., &
Hiriarte, R. (2012). Oferta
turstica y perfil sociocultural
de los empresarios tursticos
del borde costero de la
Araucana, Chile. Estudios y
perspectivas del turismo , 306321.

conceptos

Oferta turstica: Est integrada por tres componentes bsicos:

los atractivos y actividades tursticas, la planta turstica y la
infraestructura turstica. Todos estos elementos se
interrelacionan y la carencia de uno de ellos dificulta o
imposibilita el desarrollo de la experiencia turstica como tal,
pero el elemento que activa todo el proceso lo constituyen los
atractivos (Leiva & Rivas, 1997).

Empresas tursticas y empresarios: Aquellos que venden

sus productos y servicios mayoritariamente a los
OBJETIVO: Estudiar la oferta turstica y el
turistas, razn por la cual analizar el impacto del
perfil socicultural de los empresarios
emprendimiento turstico local tiene una funcin
turisticos del Borde Costero de La Arucaria
innovadora importante para comprender la economa, la
a partir del anlisis de las teoras de
autores que abordan estos temas como sociedad y la poltica de las sociedades tursticas (Amer,
Leiva, Bourdieu y Waquant.
2009).
Habitus: Conocimientos y prcticas que estn contenidos
en los individuos y se constituyen histricamente en los
espacios sociales concretos en los que los individuos
habitan, cuestin que les asegura mantener cierta
invariabilidad en las maneras de pensar y actuar
(Bourdieu & Waquant, 2005; Bourdieu, 2007).

Resumen
dimensiones
preguntas
Introduccin
El turismo como mercado
del gusto en
El contexto del borde
costero de la Araucana
Metodologa
Resultados y conclusin
Conclusiones y
recomendaciones
Referencias

DEMANDA, OFERTA Y MERCADO TURISTICO

articulo

conceptos

utntyh.com. (s.f.). Recuperado

el 20 de Noviembre de 2016,
de
Oferta turstica: Conjunto de productos tursticos y
http://www.utntyh.com/alum
servicios puestos a
nos/wpdisposicin del usuario turstico en un
content/uploads/2015/08/Dem
destino determinado, para su disfrute y
anda-Oferta-y-Mercadoconsumo.
Tur%C3%ADstico-power.pdf
Tipos de oferta: Bsica: compuesta por aquellos bienes y
servicios que tienen carcter exclusivamente turstico.
OBJETIVO: Conocer los conceptos Complementaria: compuesto por aquellos bienes que
demanda, oferta y producto turstico no son exclusivos del turismo, pero que an as son
con la finalidad de hacer uso de los demandados por los turistas y complementan el
trmimos de manre idnea y
producto turstico final.
emplearlos en un destino turstico.
Componentes de la oferta turstica: 1. Atractivos
tursticos
2. Servicios y equipamientos
3. Industrias y sectores proveedores
4. Infraestructura de apoyo al turismo: fsica, comercial,
recursos humanos, recursos financieros

dimensiones

1. Demanda
2. Oferta
3. Mercado turstico
4. Medicin

preguntas

EL INEGI MEJORA LA CAPTACIN DEL INGRESO DE LOS HOGARES

Artculo

Concepto
MCS: Mdulo de
http://www.inegi.org. Condiciones
mx. (15 de julio de
Socioeconmicas.
2016). Recuperado el 17 INGRESO CORRIENTE:
de noviembre de 2016, ingreso que proviene
de
de impuestos o de
http://www.inegi.org. entradas no
mx:
recuperables, que no
http://www.inegi.org. estn relacionadas con
OBJETIVO: ofrecer a la reembolsos, ni
sociedad y al Estado
proceden de
una medicin ms precisa
donaciones, ni venta de
sobre los ingresos de los
hogares en nuestro pas. activos o transferencias
de fuentes no
apoyar cada vez
ms a gobiernos,
gubernamentales.
empresas y ciudadanos, de CONEVAL: Consejo
tal forma que tomen
Nacional de Evaluacin
decisiones bien
de la Poltica de
fundamentadas en
beneficio del desarrollo Desarrollo Social.
del pas.

Dimensiones
Preguntas
1. PRINCIPALES
RESULTADOS DEL MCS
2015
2. RESULTADOS DEL
MDULO DE
CONDICIONES
SOCIOECONMICAS
2015. 3. PRINCIPALES
RESULTADOS DEL MCS
2015
4. Ingreso corriente
promedio trimestral por
hogar ordenado por
deciles de hogares segn
tamao de localidad
2015.
5. Ingreso promedio por
hogar por entidad
federativa 2015.

SEGMENTACIN DE MERCADOS
ARTCULO
ALRAMIREZ G., (2008), EL
MERCADO Y SEGMENTACIN,
https://cfsbusiness.files.wordpre
ss.com/2012/02/el-mercado-ysegmentacic3b3n.pdf

CONCEPTOS

DIMENSIONES

Segmentacin geogrfica: requiere dividir el mercado 1.- Preceso de segmentacin.

en diferentes unidades geogrficas. Como pases,
Se debe identificar variables
estados, regiones, provincias, comunes, poblaciones,
homogneas para nuestros
etc.
potenciales compradores, estas
Segmentacin demogrficas: consiste en dividir el
mercado en grupos, a partir de variables como la
variables nos ayudan a identificar
edad, el sexo, el tamao de la familia, el ciclo de vida grupos objetivo.
de la familia, los ingresos, la ocupacin, el grado de
2.-Factores de segmentacin.
estudio, la religin, la raza, y la nacionalidad.
Segmentacin socioeconmicos: consiste en agrupar a Variables de segmentacin de
la poblacin de un mercado de acuerdo a estratos
mercados de Productos Masivos o
sociales.
mercado de consumidores.
OBJETIVO: Este es un ensayo
Segmentacin sicogrficas: divide a los compradores
3.-Tcnicas de segmentacin.
elaborado en Abril de 2008,
en diferentes grupos con base en las caractersticas de
basado en diferentes
Seleccin de segmentos del mercado
su clase social, estilo de vida y personalidad.
publicaciones de mercadeo y
Segmentacin conductual: divide a los compradores en la empresa, tras valuar los diferentes
segmentacin de mercados y
grupos, con base a su conocimiento en un producto su segmentos, tendr que decidir cules
nicamente se realiz con fines actitud ante el mismo, el uso que le dan o la forma en
y cuantos segmentos cubrir. El
pedaggicos, saber cuales son que responden a un producto. Entre los grupos se
los principales factores de la que destacan: beneficios esperados, ocasin de compra, administrador puede adoptar una
participan en una segmentacion tasa de uso, grado de lealtad, grado de conocimiento, estrategia, de entre tres, para cubrir
real .
y actitud ante el producto.
el mercado.
Estrategia Indiferenciada: Se enfoca la venta del
producto con un plan de marketing general, es decir,
una estrategia de fabricacin, distribucin y
promocin en masa para todos los compradores,
indistintamente al segmento al cual pertenezca. Su
objetivo se enfoca a la reduccin de costos y a la
creacin de un mayor mercado potencial.
Estrategia Diferenciada: Corresponde a ms de un plan
de marketing aplicado a ms de un
segmento, es decir, una estrategia distinta para cada
segmento.
Estrategia Enfocada o Concentrada (hacia el mercado
meta): Esta estrategia analiza los diferentes
segmentos y concentra su actuacin en un segmento
determinado. De esta forma se logra la mayor
fidelizacin de los clientes. Las empresas que aplican
estas estrategias logran el mximo nivel de
identificacin del cliente con su marca.

PREGUNTAS

SEGMENTACIN DE MERCADOS
ARTCULO

CONCEPTOS

DIMENSIONES

Segmentacin demogrfica: diferentes grupos en base 1.-Necesidad de encontrar un mercado,

SEGMENTACIN DE MERCADO a variables como edad, sexo, tamao de la familia, Observacin, bsqueda de oportunidad de
FJBG , (2015), Segmentacin de estado civil, etc.
mercado. Se puede hacer a travs de varias
Microsegmentacin: estudio mas particularizado fuentes: a. Primarias: Investigaciones por
mercados pdf,
http://www.i embs.com/alumni/tu apunta a detectar caractersticas referidas
parte de departamentos internos de la
fundamentalmente a los consumidores, lo mismo que compaa, o investigaciones externas
to/segmentacin-delas cualidades preceptales que permiten diferenciar (consultoras, instituciones, fuentes
mercados.pdf
los productos en el concepto de los compradores pblicas, entre otras). b. Secundarias:
potenciales.
Basada en estudios anteriores. c. Intuicin
macrosegmentacin:La definicin del campo de emprica d. Expertos
actividad de una empresa se delimita a travs de la
2.-Determinacin del Mercado potencial y
puesta en prctica del concepto de producto OBJETIVO: explica de manera mercado, y esta nocin, analizada en diferentes necesidades genricas. Es decir, se debe
precisa como se realiza un niveles de agregacin nos da la posibilidad de aplicar identificar la mxima posibilidad de venta
de la industria, y las necesidades reales de
proceso de segmantacion a travs la metodologa de macro segmentacin.
los posibles compradores futuros.
de criterios, mapas, una
Tcnicas de segmentacin amplia: Entendemos por tal
mricrosegmentacion y una la que utilizar no ms de dos criterios, de los muchos 3.- Determinar las variables relevantes
macrosegmentacion de luga, ofrecidos, para restringir sus acciones de promocin. para la segmentacin. Se debe identificar
usando tecnicas para elaborar ESTRATEGIA DE SEGMENTACIN RESTRINGIDA: Cuando aquellas variables o caractersticas
una estrategia de resultados. se emplean ms de cuatro criterios para restringir importantes, que nos permitan llegar a una
divisin o agrupacin de estos mismos,
nuestro universo potencial.
dado nuestros objetivos.

PREGUNTAS

PRODUCTO :CONCEPTO,ATRIBUTO Y BENEFICIOS

CONCEPTOS
Universidad Intamericana para el
Desarrollo(s.f)Producto:concepto,atributo y
beneficios.Productos de consumo y productos
organizacionales

DIMENSIONES

PRODUCTO:Elemento clave en la
oferta ,constituido por elementos 1. Marketing
tamgibles e intangibles que 2. Marketing mix
buscan la satisfaccion del
3. Los productos desde el
consumidor,por lo que el producto enfoque el consumo
se adecua a las necesidades de 4. Elementos y servicios
quien lo adquiere.
complementarios
FUNCIONES:Son todos los
5.-Enfoque empresarial
OBJETIVO: Definir al producto y los
atributos tangibles e intanibles de
elementos que lo conforman desde la
un producto .
perspectiva mercadologica y de oferta que BENEFICIO:Son las soluciones a
se le puede brindar al consumidor directo o los problemas o necesidades del
indirecto.
cliente resueltas.
CARACTERISTICA DEL
PRODUCTO:Es una de las
herramientasque permite
diferenciar un producto de otro,
en la decisin de compra
PRODUCTO DE CONSUMO:Son
aquellos que estn destinados al
uso personal

PREGUNTAS

COMERCIALZIACIN E INVESTIGACIN DE MERCADOS

ARTCULO

CONCEPTOS

Universidad de Jan (s.f)Tema10.Desiciones sobre PRODUCTO:Serie de aspectos

el produto .rea de Comerzalizacin e
Formales,como la calidad,la marca
Investigacin de Mecados.
,envase,estiloy diseo, que
constituyen al producto tangible .
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO:El
comportamiento del mercado , a
situacin del entorno y la
competencian cambian a lo largo del
tiempo en elque el producto se
comercializa
LINEA DE PRODUCTOS:Grupo de
OBJETIVO: Anlizar al producto desde el enfoque productos que pertenecen a una
mercadolgico, del consumidor y organizacional misma cartera de de productos se
encuentran relacionados por su
asicomo los elementos bsico que lo compone
funcionamiento similar y se venden a
dentro del mercado
los mismos clientes.

DIMENSIONES
1.-El producto :concepto y
dimensiones
2.-Clasificacin delos productos
3.-Ciclo d viade los productosy la
estrategia de miix marketing
4,.Anlis de la cartera de
productos
5.-Los atributos del producto
6.-El desarrollo de nuevos
productos

PREGUNTAS