Ayudas y Accesibilidad

Arellan Claudio, Juan Miguel

Rojas Velsquez, Alex Fernando
Jos Luis Espinoza Garca

Ingeniera De Errores
Muchas de las decisiones tomadas en ingeniera se
basan en resultados de medidas experimentales, por lo
tanto es muy importante expresar dichos resultados
con claridad y precisin.

En funcin de la naturaleza del error podemos definir

dos tipos de error:
Errores sistemticos
Errores accidentales

Tipos de errores:
Error absoluto
Error relativo.

Error debido al aparato

Aparatos analgicos
Aparatos digitales

Diseo de Ayudas
La Interfaz de Usuario IU es un conjunto de elementos
hardware y software de una computadora que presentan
informacin al usuario y le permiten interactuar con la
informacin y con el computadora. Tambin se puede
considerar parte de la IU la documentacin (manuales,
ayuda, referencia, tutoriales) que acompaa al hardware y al
software

Diseo de Ayudas
En esta actividad creamos los mens, reportes y pantallas
interactivas que usarn las personas para trabajar con el
sistema. Esta es un rea donde la reusabilidad de las clases
Orientado a Objetos ha probado ser muy efectiva.

Diseo de Ayudas
Existen tres puntos de vista distintos en una IU:
Modelo del usuario.
Modelo del Programador.

Modelo del Diseador.

Modelo del Usuario

El usuario tiene su visin personal del sistema, y espera que
ste se comporte de una cierta forma. Se puede conocer el
modelo del usuario estudindolo, ya sea realizando test de
usabilidad, entrevistas, o a travs de una realimentacin.
Una interfaz debe facilitar el proceso de crear un modelo
mental efectivo.

Modelo del Programador

Es el ms fcil de visualizar, al poderse especificar formalmente,
est constituido por los objetos que manipula el programador,
distintos de los que trata el usuario (ejemplo: el programador
llama base de datos a lo que el usuario podra llamar agenda),
estos objetos deben esconderse del usuario.
Los conocimientos del programador incluyen la plataforma de
desarrollo, el sistema operativo, las herramientas de desarrollo y
especificaciones. Sin embargo, esto no significa necesariamente
que tenga la habilidad de proporcionar al usuario los modelos y
metforas ms adecuadas. Muchos no consideran el modelo del
usuario del programa, y s sus propias expectativas acerca de
cmo trabajar con la computadora.

Modelo del Diseador

El diseador mezcla las necesidades, ideas, deseos del
usuario y los materiales de que dispone el programador para
disear un producto de software. Es un intermediario entre
ambos. El modelo del diseador describe los objetos que
utiliza el usuario, su presentacin al mismo y las tcnicas de
interaccin para su manipulacin. Consta de tres partes:
presentacin, interaccin y relaciones entre los objetos.

Principios para el Diseo

de Interfaces de Usuario
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Anticipacin.
Autonoma.
Percepcin del Color.
Valores por Defecto.
Consistencia.
Eficiencia del Usuario.
Ley de Fitt.
Interfaces Explorables.

Principios para el Diseo

de Interfaces de Usuario
9. Objetos de Interfaz Humana.
10. Uso de Metforas.
11. Curva de Aprendizaje.
12. Reduccin de Latencia.
13. Proteccin del Trabajo.
14. Auditora del Sistema.
15. Legibilidad.
16. Interfaces Visibles.

Accesibilidad
Los seres humanos son diferentes entre s
Todas las interfaces de usuario deberan acomodarse
a esas diferencias de tal modo que cualquier
persona fuera capaz de utilizarlas sin problemas.

El objetivo a lograr es el diseo universal:

El diseo de los productos y de entornos ha de
ser usable por la mayor parte de la gente
posible, sin necesidad de adaptacin o de
diseo especializado.

Principios Diseo Universal

1. Uso equitativo

El diseo ha de ser usable y de un precio razonable para

personas con diferentes habilidades.

2. Uso flexible

El diseo se ha de acomodar a un rango amplio de personas

con distintos gustos y habilidades

3. Uso simple e intuitivo

El uso del diseo ha de ser fcil, independientemente de la

experiencia del usuario, sus conocimientos, habilidades del
lenguaje y nivel de concentracin.

4. Informacin perceptible

El diseo debe comunicar la informacin necesaria

efectivamente al usuario, independientemente de las
habilidades sensoriales del usuario.

Principios Diseo Universal

5. Tolerancia para el error
El diseo ha de minimizar posibles incidentes y las
consecuencias adversas de acciones no previstas.

6. Esfuerzo fsico mnimo

El diseo se ha de poder usar eficiente y
confortablemente con un mnimo de fatiga.

7. Tamao y espacio para poder usar el diseo

El diseo ha de tener un espacio y un tamao
apropiado para la aproximacin, alcance y uso del
diseo.

Accesibilidad en la Web
El poder de la Web est en su universalidad. El
acceso para todos, sin tener en cuenta las
discapacidades, es un aspecto fundamental.

Tim Berners-Lee, Director del W3C

Introduccin a la WAI
(Web Accessibility Initiative)

Accesibilidad en la Web
Razones que justifican la importancia de la accesibilidad
en la Web:
Expansin del uso de la Web a todo el espectro social.
Una Web accesible significa un acceso sin precedentes a la
informacin a personas con discapacidad.
El diseo de webs accesibles contribuye a un diseo mejor para
otros usuarios:
La multimodalidad (acceso visual, auditivo y tctil) permite el uso de
la Web en telfonos mviles, web-TV y quioscos.

Un diseo web especial es beneficioso en distintas situaciones:

cuando hay un bajo ancho de banda (imgenes lentas en descargar).

entornos ruidosos (dificultad de utilizar audio).
problemas de reflejos en la pantalla (dificultad de ver la pantalla)
conduccin (ojos y manos ocupadas).

Existe legislacin especfica en algunos pases.

Accesibilidad en la Web WAI

El W3C alberga la Iniciativa de Accesibilidad Web
(WAI).
Objetivos de WAI:

Asegurar que las tecnologas web permiten la accesibilidad

Desarrollar guas para la accesibilidad
Desarrollar herramientas para evaluar y facilitar la accesibilidad
Difusin y educacin
Coordinacin entre investigacin y desarrollo

Productos ofrecidos por WAI:

Guas para ayudar al programador a crear pginas web accesibles
Programas que realizan test de accesibilidad.
Navegadores alternativos para personas con discapacidades.

Evaluacin de la Accesibilidad
Herramienta TAW
Disponible para descarga o ejecucin online en www.tawdis.net.
Proporciona un informe de accesibilidad de un sitio completo de
acuerdo con las pautas del WCAG 1.0.
Clasifica los problemas de accesibilidad segn su prioridad (1, 2 y
3) y su tipo (automtico o manual).
Proporciona informacin sobre las tcnicas aplicables para la
resolucin de los problemas.
Hay que interpretar el informe para ver cules de los problemas
identificados son realmente tales.