Curso de Accin Psicosocial en Educacin

Momento 3 - Intermedio
Estudio de caso 2
Por:

Elizabeth Jaramillo C.C. 1036924594

Gema Emilsen Martnez Molina C.C.43.446.504
Alejandro Rincn C.C. 3.396.697
Nidia Rivera C.C. 40984827

Grupo: 161

Turora
Zeneida Roco Cebellos

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades
Medelln, 22 de noviembre de 2016
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Curso de Accin Psicosocial en Educacin

Estudio de caso 2

Identificacin Informacin relevante en cuanto a antecedentes, contexto y situacin actual del

caso

CASO
Grado Sptimo Institucin Educativa Jpiter
Adaptado de
Ejercicio investigativo
Leytn, T.

Institucin educativa Jpiter, colegio privado, de diferentes grados; en ste caso hay 3 grados de
sptimo, cada uno de 35 estudiantes, que presentan comportamientos inadecuados, como agresiones
verbales y fsicas entre los estudiantes como son burlas, sarcasmos, golpes, empujones; los cuales se
presentan en los descansos y en la fila para el restaurante escolar.
Frente a esto los docentes siguen las normas del manual de convivencia, a lo que le suman la
posibilidad de entablar dilogo, como medida formativa, teniendo en cuenta; el agresor, los agredidos y
algunos espectadores.
A consideracin del maestro; si la falta es grave, es convocado un encuentro en coordinacin de
convivencia y los padres de los estudiantes que se han visto involucrados en el evento.
Se observa que si la falta continua, se sigue el proceso hacia el rea de psicologa, de ah al comit de
convivencia y en los casos extremos medidas disciplinares.
Algunos estudiantes al interior de las aulas denotan desatencin, muy concentrados en sus propios
pensamientos, con muy poca participacin, pero a la vez muy responsivos e impulsivos, atentos a
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cualquier seal de agresin o confrontacin, a la vez que se muestran inseguros, y de forma negativa se
abstienen sobre dar informacin acerca de situaciones de maltrato entres sus pares, no tienen muchas
habilidades sociales, pero evidencian que responsabilizan a sus familias de maltrato.
En encuesta realizada el 52% afirma que si existen situaciones violentas en la Institucin Educativa,
mientras el 48% dicen que no existen.
Formas de maltrato, segn los chicos:
El maltrato verbal, ejercido mediante apodos: 42%
El maltrato el rechazo social, el llamado no ajuntar a los compaeros y por ultimo; lo fsico, las
amenazas y otros.
El maltrato a travs de las redes sociales, que afirman haber recibido intimidacin est el 14%; una
estudiante que desert de la institucin por cuenta de acoso escolar a travs de Facebook.
Dentro de las causas para que se presente el maltrato escolar, est el ser conflictivos con un 40% y ser
estudiantes malcriados con 27%.
La actitud de los estudiantes que tienen antecedentes de eventos de agresin y acoso, tiende a ser
desafiantes y afirma por ejemplo uno de los estudiantes de 13 aos: Que le hace pensar a usted que
con una orientacin sobre la no violencia vamos a cambiar de actitud, si no han podido ni nuestros
paps, ni los profesores, mucho menos usted.
Se evidencia que los padres de familia, casi no asisten a las reuniones que convoca el colegio y si lo
hacen; Solo va uno de ellos; por otro lado; no tiene mucha receptividad las escuelas de padres
especialmente los padres de los hijos conflictivos y que presentan bajo rendimiento acadmico, lo que
impide y limita el avance de procesos formativos de forma integral.
En relacin a la problemtica presentada, se identifica por medio de la consulta que el 32% de los
padres de familia refieren que si han sido agredidos, el 12% lo sospechan, el 48% afirman que no han
sido maltratados y el 8% no se han enterado de este aspecto.
En este contexto, la junta de padres de familia, los profesores, han solicitado a las directivas una
propuesta para abordar la problemtica y este a su vez, ha remitido al comit de convivencia, para su
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manejo y en particular al orientador escolar, le ha solicitado una evaluacin de la situacin y cul es el

plan de trabajo frente al caso reportado. Intransigencia

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Explicacin de la teora de la situacin identificada en el caso

Evidentemente se presenta un problema de agresin escolar en los grados sptimos, expone

(Dupquier,1997); Existe violencia en el contexto escolar cuando existe trasgresin brutal del orden
escolar y de las reglas y costumbres de la vida en sociedad como tambin plantean Kornblit y otros,
los siguientes comportamientos: impertinencia, uso del lenguaje obsceno, burlas, violacin marcada de
cdigos de vestimenta, peleas, actos de vandalismo y robos; se observa entonces que se presentan
comportamientos inadecuados en los grados sptimos; como agresiones verbales y fsicas entre los
estudiantes como son burlas, sarcasmos, golpes, empujones; los cuales se presentan en los descansos y
en la fila para el restaurante escolar.
Como se explica en el caso; y relacionando con la tercera lectura; los docentes encuentran recursos
propios e institucionales desde su quehacer cotidiano escolar para prevenir situaciones de violencia
escolar, implementan estrategias basadas en su saber cotidiano basada en el sentido comn y una
conciencia crtica.
Como se expresa en el caso: se observa que si la falta continua, se sigue el proceso hacia el rea de
psicologa, de ah al comit de convivencia y en los casos extremos medidas disciplinares. Segn
(Santos Guerra, 2006) La actuacin de los Departamentos de Orientacin en las escuelas ha abierto
la brecha hacia la sensibilidad emocional. Nios que se estrellaban contra el aprendizaje han
descubierto que las trabas emocionales y los problemas internos que arrastraban suponan un
obstculo insalvable. Los profesores han visto cmo se desmontaban algunos problemas de
comprensin a travs de la intervencin psicopedaggica, es por ello que se ha vuelto tan importante
la intervencin de la orientacin psicolgica en las instituciones educativas, adems esto nos idealiza la
situacin planteada dentro de la institucin educativa jpiter, y el cmo la poblacin debe reconocer
que el error no es de una persona u organizacin en especfico sino de todos en conjunto, ste
fenmeno, como muchos otros existentes en las sociedades contemporneas, surge y daa a la familia,
por ser este el ncleo social por excelencia.
Como se evidencia que algunos estudiantes al interior de las aulas denotan desatencin, por estar muy
concentrados en sus propios pensamientos, con muy poca participacin, pero a la vez muy responsivos
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e impulsivos y listos a responder a agresiones, evidenciando tambin maltrato familiar, se puede

proceder a aplicar lo que expone la segunda lectura sobre el enfoque humanista, con lo cual puede
buscarse se busca la implicacin de todos los miembros que conforman el ncleo familiar, para que se
desarrollen estrategias de comunicacin satisfactorias para todos como tambin pueden utilizarse las
dinmicas de grupo para resolver las situaciones problmicas.
Segn la encuesta realizada el 52% afirma que si existen situaciones violentas en la Institucin
Educativa, mientras el 48% dicen que no existen, se llega con ello a una conclusin y es que a las
formas de violencia en realidad si las han normalizado, lo que se hace muy delicado.
En relacin a que los padres de familia, casi no asisten a las reuniones que convoca el colegio y si lo
hacen; Solo va uno de ellos; segn los planteamientos de Lombana (1982, cit. por Rodrguez Espinar y
cois, 1993), se deben seguir 4 lneas de actuacin para favorecer la accin conjunta de la familia:
Implicacin de las distintas partes (familias, centro educativo y la sociedad), con el fin de aunar
esfuerzos y potenciar las lneas de actuacin.
Comunicacin bidireccional entre los diversos implicados (padres, madres, profesores/as, tutores/as,
otros agentes educativos, etc.), lo ms plena posible que genere dinmicas de encuentro y el
conocimiento profundo de cada situacin para facilitar la intervencin exitosa.
Formacin psicopedaggica bsica/avanzada dirigida a padres, madres y profesores/as que
posibilite la comprensin y el diseo de las estrategias ms pertinentes.
Orientacin individualizada frente a problemticas especficas que puedan desencadenarse o que
sean susceptibles de cierto riesgo. stas requieren intervenciones ms especializadas.
Con respecto a lo anterior, Todo programa de intervencin real debe referirse a un contexto dado y
atender a unas necesidades concretas. Por tanto, no se pueden seguir recomendaciones que se sigan al
pie de la letra. Lo nico que se puede ofrecer son modelos y recomendaciones que sirvan de
sugerencias para aplicarlos a un contexto concreto una vez que hayan sufrido las adaptaciones
oportunas (Bisquerra, 1992: 42), es imperativo entonces que se den intervenciones adecuadas al
momento histrico que presentan los colegios y en ste caso en especial, en los grados sptimos,
identificando los focos de violencia y los generadores de dichos eventos; tanto dentro y fuera de las
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instituciones, procediendo a intervenir por medio de orientaciones y seguimientos, metodologas,

tcnicas y recursos; tanto personales como materiales
Desde la teora psicoanaltica en relacin a la perspectiva de Segismud Freud, que afirma que la
agresin es, por tanto, el resultado de un cmulo de afectos negativos internos que la persona es
incapaz de exteriorizar (Daz, 2002, podemos canalizar que la violencia es un factor sujeto al interior
del ser y que las agresiones se manifiestan a partir de afectos negativos que muchas veces se
encuentran previstos en la sociedad, y por lo tanto tambin puede entenderse como un estado del propio
ser humano.
En la teora de la frustracin por Dollar, Miller y sus colaboradores (1938), vemos como plantean que
todo comportamiento agresivo es la consecuencia de una frustracin previa, afirman que existe una
relacin causal directa entre la frustracin provocada por el bloqueo de una meta y la agresin. DazAguado, M. J. (2002) Consideramos que en la violencia escolar esta frustracin muchas veces se ve
reflejada en los adolescentes cuyas metas tanto en el mbito estudiantil como familiar se ven
bloqueadas, por lo tanto los factores externos al propio ser humano se ven involucrados para generar
estos sentimientos, que si no son controlados en los alumnos, pueden externalizarce como violencia.
Por otra parte Bandura (1976) considera que el comportamiento agresivo es el resultado de un
aprendizaje por observacin e imitacin. La imitacin de la conducta agresiva depender de si el
modelo observado obtiene o no recompensas positivas de su agresividad: si obtiene un beneficio se
incrementar la probabilidad de que se imite el comportamiento agresivo, pero si el modelo es
castigado por su conducta disminuir la probabilidad de imitacin, es posible que los alumnos del
grado sptimo estn presentando estos comportamientos y conductas por imitar a sus pares, como una
forma de poder expulsar de sui interior algo que les hace dao intermanente.
Y con respecto a lo anterior en la adolescencia se ha constatado que los padres de adolescentes
agresivos suelen fomentar y tolerar la agresividad, no castigan la conducta agresiva del hijo e incluso
en ocasiones la alaban. Igualmente, en el contexto escolar, muchos adolescentes son halagados y
animados por sus propios compaeros y obtienen el beneficio social del respeto y la popularidad
cuando se comportan agresivamente, lo que aumenta la probabilidad de que este tipo de
comportamientos se siga utilizando (Daz, 2002) y segn (Daz, 2002), las deficiencias en la
socializacin familiar, las relaciones entre padres e hijos de baja calidad, los problemas de rechazo
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social de los iguales y la afiliacin con iguales desviados, son factores de suma importancia que
aumentarn la probabilidad de que el adolescente se implique en comportamientos de carcter
violento, hay que analizar ah, muchos causantes de las conductas agresivas de estos jvenes.
Un ambiente eficaz en el aula comienza por la organizacin de los salones de clases, donde los
docentes deben tener estrategias para ensear las conductas apropiadas y manejar las conductas
problemas dentro del aula.
El maltrato entre iguales en el contexto escolar es un fenmeno presente en numerosos pases (Ortega
Ruiz y Mora Merchn, 2000) (Debardieux y Blaya, 2001).
Segn Elzo (1999) en las aulas el alboroto y la indisciplina son muy frecuentes, estando tambin
presente la violencia hacia los profesores, que se manifiesta en forma de presiones, insultos y
agresiones por parte de los alumnos e incluso de las familias. Esta situacin de presin, conflictividad y
tensin que se vive frecuentemente en los centros escolares, se refleja en el malestar y en el estrs
laboral del profesorado (Esteve, 1984; 1995) (Trianes Torres y otras, 2001).
Dangelo, Hernndez (1999), comenta dentro de su artculo Valores, Sociedad y Creatividad, que el
conocimiento y la formacin de valores no constituyen una cuestin de transmisin de informacin,
sino que requiere por parte de los diferentes actores e instituciones sociales la implementacin de
estrategias de accin que propicien la exploracin, la creatividad, teniendo en cuenta la experiencia
vital y la prctica social de los sujetos, por estas razones debemos involucrar a todas las reas tanto,
parentales como educadoras en la inclusin de los procesos educativos y formadores de valores de los
alumnos, creando una conducta para que poco a poco se valla fomentando y arraigando dentro de ellos
los valores necesarios para convivir sanamente en comunidad educativa.

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Contraste del caso con un contexto real (haciendo uso de entrevistas, observaciones en
contextos reales)

El contraste real lo he realizado en una institucin educativa de Campo Valds; Medelln en donde se
ha venido gestando cierta clase de problemticas relacionados con una grave violencia y agresin
escolar.
He procedido a entrevistar al profesor Diego, (Nombre Ficticio), quien me expone que los jvenes cada
vez son ms agresivos, puesto que asegura que los mismos jvenes le comunican, que no les interesa
seguir normas ni obedecer a nadie, que lo nico que quieren es terminar rpido sus estudios como sea,
porque estudiar no es importante.
Declara el profesor Diego, que se ha visto en peligro de agresividad por parte de los estudiantes que
han sido identificados como agresivos e impulsivos y que no denotan tener una conciencia de estar
haciendo las cosas mal, lo nico que desean es la libertad completa, pero sin ninguna responsabilidad,
pero con derecho a todo.
El profesor Antonio (nombre ficticio), manifiesta que el s fue agredido en su humanidad por tratar de
evitar que continuara un evento supremamente agresivo acontecido en las afueras del colegio por parte
de varios estudiantes; pero que con la problemtica social que se gesta en la comunidad se hace muy
delicado realizar ciertas denuncias, ya que en ciertas ocasiones algunos profesores han tenido que
abandonar el colegio por amenazas internas y externas.
Estudiante Cesar (nombre ficticio), asegura que los eventos agresivos se pactan al interior del colegio y
se llevan a cabo en la cancha externa del colegio; dispuesta para el deporte en general, y que durante el
evento agresivo en donde se maltratan a veces mujeres entre mujeres y chicos con chicos, nadie de sus
pares interviene, solo se convierten en espectadores, que en ltima instancia lo que hacen es acrecentar
la violencia por medio de gritos y abucheos y que si algn profesor interviene, tambin se ve
maltratado y que fuera de esto all se gestan amenazas, que posiblemente se conviertan en serios
atentados en donde se pone en riesgo la vida; y todo a raz del problemtica del bullyng o el matoneo.

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Se evidencia segn lo expuesto que lo que comunica la tercera lectura en cuanto a que: -La violencia
escolar como producto de un problema macrosocial, (pobreza y exclusin social, problemas
familiares, transmisin de mensajes violentos a travs de los medios de comunicacin y las
herramientas informticas), es una verdad a voces; evidenciada a travs de la prctica; tanto en ste
colegio como en casi todos los colegios, porque es bien sabido que esta problemtica de la agresin
escolar se ha vuelto generalizada y en un problema social e institucional de gran complejidad y que
segn lo investigado; en la mayora de los casos tiene un trasfondo nuclear familiar, que muchos
estudiantes evitan comentar y sacar a la luz, miremos lo que expone la lectura: La violencia en las
escuelas tiene la forma de un autntico iceberg, de ninguna manera se trata de accidentes fortuitos y
aleatorios, en consecuencia, no pueden abordarse y tratarse tampoco de manera aislada.
Es necesario y prioritario lo que propone la autora; La convivencia escolar, no se logra con
reglamentos ni con prcticas coactivas, con sistemas rgidos de castigos y sanciones, sino que se logra
a partir de generar espacios en el aula que propicien la comunicacin, participacin, el pensamiento
crtico y la construccin de valores sociales. "La clase es el lugar por excelencia para aprender
conviviendo y convivir aprendiendo, planteamos a la mediacin y la negociacin como estrategia de
prevencin y de resolucin de conflictos."
Una de las formas en donde puede lograse una transicin de la violencia escolar a la convivencia
escolar son; Las dinmicas de grupos: podemos encontrar dinmicas de grupos que nos ayudan a
conseguir diversos propsitos, como la animacin, el anlisis de hechos o situaciones, la reflexin
compartida, el desarrollo de trabajos cooperativos, la resolucin de problemas o conflictos, la mejora
de la comunicacin, la organizacin y planificacin, la toma de decisiones, etc. (Vargas y
Bustillos, 1988) y tratar de lograr que las escuelas de padres sea una de las formas de intervencin para
minimizar la problemtica generada en el tema tratado, encontrado unos buenos canales de motivacin
para que se los padres se integren ms a la vida escolar de sus hijos y por consiguiente los altos niveles
de violencia rebajen, utilizando estrategias integradoras.

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Discusin: construccin de un texto corto (2 pginas mximo) donde se explique desde la teora la
informacin encontrada en el caso y los contextos reales

La resistencia escolar a la norma y a la autoridad versus la disciplina y la orientacin

psicopedaggica

Es preocupante la forma como avanza la problemtica de agresin y violencia escolar en las

instituciones y al exterior de ellas y como se van tejiendo de forma acelerada situaciones, conductas
inadecuadas y altos niveles de descomposicin familiar y social; que se funden una con otra y llevan a
nuestros nios y jvenes a un punto complejo de confusin, desmotivacin, despersonalizacin y una
difcil convivencia; tanto con sus pares; como en sus entornos sociales, acadmicos y familiares.
Es evidente como en un gran nmero de las instituciones educativas y de forma.algunas veces
invisible son permeadas la sana convivencia, los buenos modales, la disciplina escolar que debe
reinar en los centros educativos como forma de direccionar correctamente a los estudiantes.
Se ha convertido en el da a da que ciertas situaciones que se dan de forma inapropiada al interior de
los colegios y las aulas, se externalicen en sus entornos de tal forma, que para los estudiantes se haya
vuelo algo normal; como lo dicen ellos mismos.
Es imperativo que la psi orientacin al interior de las instituciones educativas se reforzada a corto
plazo, que sean dotadas las instituciones de los recursos necesarios por parte de la entidades estatales y
as; fortaleciendo la convivencia acadmica, atendiendo la alta demanda de problemas individuales en
los alumnos, puede evitarse por medio de intervenciones ajustadas a la realidad acadmica y social
consecuencias desastrosas a largo plazo que en ltima instancia sern de alto impacto para el bienestar
social en general.
Se deben buscar nuevas formas de poder llegar a los estudiantes ya sea por medio de aprendizajes,
tcnicas y metodologas adecuadas, con una direccin tutorial tendiente al cambio y a implementar
nuevas formas de compartir el conocimiento, y as concientizar a sus estudiantes para que internalicen
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dichos aprendizajes y logren identificar la necesidad como seres humanos en desarrollo de forjar un
proyecto de vida, alcanzar una sana convivencia, que los cualifique en un futuro a obtener
oportunidades laborales y la calidad de vida familiar, personal, emocional necesarias que como
integrante de la sociedad merece alcanzar.
Argumentan (Caplan, 1964 cit. por Bisquerra, 1992) sobre el modelo clsico comunitario que presenta
tres planos de prevencin:
Prevencin Primaria: tratando de prevenir las dificultades y de evitar la aparicin de los problemas.
Prevencin Secundaria: intentando detectar de forma rpida los problemas, buscando remediarlos y
restituir un estado satisfactorio del mismo.
Prevencin Terciaria: pretendiendo detener y atenuar las consecuencias, aunque persistan los
problemas bsicos.
Ahora bien, debe ser una intervencin integral, en donde todos los actores que tienen relacin en torno
a la problemtica trabajen conjuntamente, por esta razn, tanto los padres, como los maestros, los
estudiantes, los psicoorientadores, las directivas institucionales, se deben involucrar de forma decidida;
en pro de un futuro esperanzador y de muchos frutos en donde todos ganan si se alcanzan los objetivos
de aprender a vivir en sana armona, respetando las diferencias individuales.
Declara Lombana debemos dar un paso ms para propiciar y favorecer la accin conjunta de la
familia, escuela y sociedad.
Es importante tener en cuenta, entonces lo que expone (Vargas y Bustillos, 1988); podemos encontrar
dinmicas de grupos que nos ayudan a conseguir diversos propsitos, como la animacin, el anlisis
de hechos o situaciones, la reflexin compartida, el desarrollo de trabajos cooperativos, la resolucin
de problemas o conflictos, la mejora de la comunicacin, la organizacin y planificacin, la toma de
decisiones, etc.

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Conclusin

La violencia y la agresin escolar se han convertido en un problema social. Se hace imperativa la toma
de medidas preventivas que sean evitantes de problemas psicolgicos a futuro para las personas que se
ven afectadas por estas problemticas.
Desde la labor de psi orientadora en las instituciones, se deben estudiar las causas, acercarse ms a las
vctimas y a los agresores; para as tener un mejor conocimiento de la problemtica y poder realizar
una intervencin adecuada y crear una mayor conciencia social,
De forma integral de deben disear estrategias que contribuyan al fortalecimiento de los valores y a
convivir de forma armnica; en lo social, acadmico, personal y familiar.
La disciplina es una herramienta que los nios y las nias utilizaran para ser adultos eficaces; los
docentes deben recordar que es un aprendizaje para la vida no solo para controlarlos. El implementar la
disciplina asertiva no es el trabajo de uno solo, si no es el trabajo conjunto, de padres y maestros, no es
tan difcil lograr que se vaya educando a los nios y nias en cuanto a una disciplina adecuada, siempre
y cuando se tomen en cuenta sus diferencias individuales y exista el compromiso por parte de los
padres y maestros
Debemos estar atentos a la problemtica de la agresin escolar, dedicarnos cien por ciento en esta tarea,
ya que como docentes estamos en la obligacin de tomar medidas para generar cambio, para que
ningn nio sufra ms y el agresor cambie su actitud, es algo difcil, pero no imposible, ya que vivimos
en una sociedad que cada da es ms violenta.

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Gua para elaboracin de Propuesta de intervencin

Ttulo de la propuesta

La Violencia Escolar en va de Conciliacin: Una propuesta integral desde la Psi coeducacin Institucin
Educativa Jpiter

Problema que se va a abordar

Se abordar el tema de la actitud desafiante por parte de los estudiantes, hacia la correccin de los eventos de
agresin y acoso tanto en la institucin como de manera ciberntica.
En la Institucin educativa Jpiter, colegio privado de diferentes grados; en donde hay 3 grados de sptimo,
cada uno de 35 estudiantes, se presentan comportamientos inadecuados, como agresiones verbales y fsicas entre
los estudiantes como son burlas, sarcasmos, golpes, empujones; los cuales se presentan en los descansos y en la
fila para el restaurante escolar.
Algunos estudiantes al interior de las aulas denotan desatencin, muy concentrados en sus propios
pensamientos, con muy poca participacin, pero a la vez muy responsivos e impulsivos, atentos a cualquier
seal de agresin o confrontacin, a la vez que se muestran inseguros, y de forma negativa se abstienen sobre
dar informacin acerca de situaciones de maltrato entres sus pares, no tienen muchas habilidades sociales, pero
evidencian que responsabilizan a sus familias de maltrato.
En encuesta realizada el 52% afirma que si existen situaciones violentas en la Institucin Educativa, mientras el
48% dicen que no existen, por otro lado se dan casos de maltrato a travs de las redes sociales, que por
investigaciones se confirma que est alrededor del 14%, y en relacin a los estudiantes se evidencia que no
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siguen normas, a lo que se suma; la no asistencia de los padres al colegio, especialmente de los estudiantes ms
agresivos.

Objetivos de la propuesta

OBJETIVO GENERAL
Formular una propuesta Psi educativa que contribuya a la formacin en valores para prevenir la violencia en los
entornos escolares.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Identificar y priorizar las diferentes manifestaciones de agresin en las que incurren los alumnos del
grado sptimo de la Institucin educativa Jpiter
Poner en prctica estrategias preventivas que permitan la convivencia y la conciliacin en la Institucin;
basada en una sana disciplina.

Integrar a todos los actores alrededor del entorno educativo; como forma motivacional y prctica que sea
generadora de autoestima, autonoma y conciencia individual en relacin a la problemtica.
Avivar las prcticas de inclusin y buen trato acompaados de compaerismo sin exclusin entre los
estudiantes del sptimo grado de la Institucin Educativa Jpiter.

Desarrollar una mejor intervencin psicosocial para que el alumnado cada da se sienta ms
comprometido con el mismo y pueda avanzar en su proceso educativo
Descripcin de la propuesta

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Nuestra propuesta consiste en la implementacin de un banco de datos, tanto de los estudiantes problmicos,
como de los agredidos y posibles futuras vctimas; sus situaciones individuales, identificadas por medio de
entrevistas con profesionales de la psicologa enfocados especficamente en la parte educativa.
La idea principal es crear ambientes de socializacin por medio de dinmicas de grupo que generen en los
actores implicados la necesidad de conciliacin, por medio de una planificacin, recursos y adecuados espacios
armnicos; dispuestos en horarios flexibles y personal calificado y se logre articular con los estudiantes la
confianza y cercana necesarias para de esa forma disipar los focos de violencia.
Desde el saber del psiclogo y con informacin interdisciplinaria concebir y poner en prctica metodologas y
tcnicas que satisfagan las expectativas de las directivas de la institucin.
Justificacin de la propuesta

La tolerancia, el entendimiento, el respeto por el otro deben ser una norma cotidiana en las instituciones
escolares en donde fluya la comunicacin y la sana resolucin de las diferencias individuales.
La sociedad en la que vivimos rezuma violencia y agresividad, que impregna todos los ambientes en que se
mueven nuestros nios y adolescentes, que se ven afectados especialmente los adolescentes por ella. Hay
una serie muy numerosa de factores y causas condicionantes de las conductas violentas en la escuela y fuera de
ella (Informe del Defensor del Pueblo, 2000) (Ortega Ruiz y Mora Merchn, 2000) (Debardieux y Blaya,
2001) (Etxeberra, en prensa).
Es de gran importancia el despertar en los estudiantes la autoestima, la autonoma, la autoexigencia, la
disciplina, la riqueza que posee dentro de s mismo como ser humano , porque a consecuencia de esto despertar
dentro de s la facultad del respeto, la aceptacin del otro con sus individualidades, la capacidad de
comunicacin asertiva, para que as se gesten dentro de los entornos educativas sanas y novedosas formas de
conductas y comportamientos, que se ven encaminados a obtener los resultados satisfactorias que toda
institucin educativa requiere.
podemos decir que la conducta agresiva de los nios est condicionada por la estructura escolar y sus mtodos
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Curso de Accin Psicosocial en Educacin

pedaggicos, as como por todo un conjunto de factores polticos, econmicos y sociales. En la mayor parte de
los casos, intervienen todos o varios de estos factores, pues las interacciones y las relaciones interpersonales slo
pueden entenderse contemplando de una forma global las condiciones sociales e institucionales en que se
producen, siendo por otra parte las personas quienes intervienen con sus interacciones en la configuracin de los
sistemas e instituciones sociales. En definitiva, existe un estrecho lazo entre problemas sociales, familiares,
escolares y personales en el origen de la violencia escolar.
Muchos nios encuentran su autoestima adoptando conductas alejadas de los valores y requerimientos escolares;
algunos son partidarios de resolver los problemas a travs de la violencia; otros son intolerantes e insolidarios,
mientras que otros se comportan de forma conflictiva, porque temen ser considerados poco machos.
Podemos afirmar, en consecuencia, que las actitudes y comportamientos diferenciales de chicas y chicos en el
aula, y la identificacin con ciertos roles, son determinantes tanto del rendimiento escolar como de la aparicin
de violencia en las aulas. Por ello es necesario que la escuela cultive actitudes, valores y habilidades de tipo
social que permitan mejorar la convivencia en la escuela y prevenir la violencia en ella (Trianes Torres y
Fernndez-Figares, 2001).
La familia es el primer entorno en que el nio se socializa, adquiere normas de conducta y convivencia y forma
su personalidad, de manera que sta es fundamental para su ajuste personal, escolar y social, estando en el
origen de muchos de los problemas de agresividad que se reflejan en el entorno escolar (Fernndez, 1999); es as
como la violencia contra los nios es un caldo de cultivo capaz de convertirlos en maltratadores y agresivos,
pues el aprendizaje social les conduce a resolver los conflictos a travs de la agresin fsica o verbal, sin
embargo; la familia, fuente primaria de seguridad y estabilidad, espacio natural para la convivencia y el afecto, e
imprescindible para un desarrollo sano y equilibrado del nio, es tambin, de forma paradjica, el lugar donde se
producen muchas de las agresiones que sufren los menores.
segn (Fernndez, 1999) La crisis de valores de la propia institucin escolar, que propicia una disparidad de
respuestas y puntos de vista dentro de la comunidad educativa; y que se manifiesta a travs de la falta de
aceptacin de normas, valores y reglamentos escolares por parte de los estudiantes. Por ello, los problemas
serios y prolongados de disciplina y agresividad pueden ser una seal de poca identificacin de los nios con las
actividades y valores escolares y de una falta de legitimacin de la escuela; pero es tambin un indicativo de los

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conflictos del sistema general de valores y del funcionamiento de nuestra sociedad.

En muchas ocasiones las relaciones entre profesores crean muchas veces un clima enrarecido que en nada
favorece la convivencia y buen funcionamiento de la institucin.
En razn de las edad de los estudiantes; ms o menos entre los doce y los 13 aos, es evidente que la etapa por
la que atraviesan es un tiempo de cambios que hace que para ellos; en especial ciertas situaciones; se hagan
confusas y que tiendan an ms a complejizarlas, por esta razn se considera que la intervencin de los
profesionales de la psicologa de forma consecutiva, continuada y oportuna ayudara a que las causas de los
niveles de agresin y violencia escolar fueran identificados y as intervenir de forma directa e indirecta la
problemtica, y con colaboracin interdisciplinaria poder contribuir a disminuir las manifestaciones violentas
al interior y exterior de las instituciones.
la violencia no resuelve los conflictos, crea conflictos nuevos. En el colegio aprendemos lengua, castellano,
matemticas y otras cosas que son importantes, pero sobre todo aprendemos a vivir y a trabajar juntos
Metodologa de trabajo

La intervencin se dar por medio de un enfoque cualitativo, ya que se requerir de la obtencin de la

informacin por cada una de las partes implicadas,; ya sea de forma directa e indirecta, como son; los directivos
de las institucin, los profesores, los alumnos, los ms cercanos a ellos, los padres de familia y a su vez; las
entidades estatales que proveen los recurso necesarios para llevar a cabo la intervencin.
Es importante tener en cuenta mejorar las medidas de supervisin y vigilancia, por medio de un plan de
vigilancia y control, determinando momentos clave: cambios de clase, tiempo de recreo, entrada y salida,
ausencias de profesorado, comedor (si lo hubiere), los profesores tener una actitud activa y estar preparados para
actuar,dividir en zonas el recreo para la vigilancia, implementar tiempos distintos de recreo segn las edades,
vitalizar una formacin del profesorado para el conocimiento, deteccin y actuacin ante situaciones de acoso
escolar, como tambin crear un grupo de profesorado comprometido con la mejora de la convivencia o crculo
de calidad, as tambin; planificar y coordinar el tratamiento del tema desde la tutora y reas o materias del
currculo, motivar a las reuniones con padres y madres, charlas sobre el tema y sobre aspectos de la educacin
familiar relacionados y crear un sistema fcil y claro para ayudar a las vctimas a denunciar su situacin:
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Telfono de ayuda, buzn, disponibilidad de jefatura de estudios, orientador u orientadora o profesorado tutor.
Dentro de sta metodologa; es importante tener en cuenta los mltiples sentidos que pueden construirse sobre
las diversas facetas de la realidad humana y han de develarse mediante el esfuerzo conjunto de investigador y
actores sociales. En este punto de vista adherimos a pensamientos de tericos como Geertz (1989) y Berger y
Luckman (1987), entre otros.
Es as entonces que para esta propuesta psicoeducativa, se plantea llevar cabo:
la recoleccin de datos, el muestreo de casos extremos, el muestreo de casos homogneos, el muestreo de caso
tpico, el muestreo de caso crtico, el muestreo en cadena, el muestreo por criterio lgico, el muestreo de casos
confirmatorios o disconfirmatorios.
En las tcnicas e instrumentos
Tcnicas de generacin y recoleccin de informacin, respondan a un encuadre particular derivado de las
caractersticas de cada situacin, circunstancia, persona o grupo
Se har un listado de progresos obtenidos en la comprensin de las respectivas individualides y realidades.
Se tendrn en cuenta detalles de la vida privada de cada estudiante y/o actor que tenga relacin con la
problemtica, como en el caso de las historias de vida; la ms adecuada es la entrevista en profundidad.
Se trata de conocer los patrones culturales, la tcnica ms adecuada ser la de la observacin participante.
Como complemento para una completa intervencin se proceder a la realizacin la tcnica ms pertinente ser
el taller.
Actividades a desarrollar

Prestar atencin a las conductas positivas y reforzarlas: Valor del elogio.

Establecer las consecuencias que correspondan por el incumplimiento de las normas: reparaciones y sanciones.
Los mejores resultados se obtienen con elogios generosos y con sanciones coherentes.

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Realizar "Asambleas de Clase" para el seguimiento de las normas.

Favorecer el aprendizaje cooperativo y el trabajo en grupo.
Crear un clima positivo: Organizar actividades colectivas de dinmicas de grupo, excursiones tutoriales,
actividades festivas...
Crear la Comisin o el Observatorio de Convivencia del Aula: Constituida por el profesorado tutor y el
Alumnado Ayudante o Mediador del grupo (en el caso de que lo hubiese). Revisar el ambiente de convivencia y
las relaciones sociales en el grupo-clase, analizar problemas y situaciones individuales
Se identifican las formas adecuadas de realizar la investigacin cualitativa por medio de cuatro acciones
consecutivas: el acceso o entrada a la recoleccin de datos, el registro de los datos, el diseo inicial y ajustes del
mismo durante el proceso y, por ltimo, el anlisis progresivo durante la fase de recoleccin de informacin.
La recoleccin de datos que se desarrolla en la medida que se realiza el contacto con los actores implicados y de
las situaciones de las que se estn obteniendo los datos, luego se encadenan los temas abordados, a partir de las
propias respuestas ofrecidas por los que estn siendo objeto de anlisis, para esto el orientador, debe construir
un encuadre, una forma de interaccin con los estudiantes involucrados para que se d una sintona, y se den los
resultados esperados, se debe hacer documentacin previa; para evitar la descalificacin social, cultural o
personal, determinada por "errores" como el preguntar por aquello que a los ojos de los actores sociales resultan
"banalidades" o cosas "obvias".
Principios orientadores del muestreo y la seleccin de los participantes, pertinencia y adecuacin; la pertinencia
tiene que ver con la identificacin y logro del concurso de los participantes que pueden aportar la mayor y mejor
informacin a la investigacin, tener todos los datos completos para desarrollar una completa y exhaustiva
descripcin del fenmeno, en cuanto al muestreo de lugares, situaciones o eventos para la observacin, ste
siempre se regir, adems, de los principios de pertinencia y adecuacin, por los de conveniencia, oportunidad y
disponibilidad, aunque se buscar la posibilidad de adecuar lugares dentro de la institucin que les generen a los
alumnos gran confianza y discrecin.
Se buscan alternativas que le permita al orientador posicionarse socialmente dentro del grupo, que tenga acceso
libre y permanente a los lugares, situaciones o eventos que demanda la investigacin, esto requiere buena

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disponibilidad de profesionales para cubrir la demanda de la problemtica.

Por medio de las tcnicas para la generacin y recoleccin de informacin , se busca hallar un anlisis
documental, rastreando e inventariando los documentos existentes y disponibles, clasificando los documentos
identificados, seleccionando los documentos ms pertinentes para el objetivo de la propuesta, analizarlos y de
ese modo extraer lo ms relevante y registrarlos en "memos" o notas marginales para identificar los patrones,
tendencias, convergencias y contradicciones que se vayan descubriendo; Leer en forma cruzada y comparativa
los documentos en cuestin, ya no sobre la totalidad del contenido de cada uno, sino sobre los hallazgos
previamente realizados, a fin de construir una sntesis comprensiva total, sobre la realidad analizada.
Con la observacin no participante y registro estructurado de observacin se busca el apoyo del el "mapeo"
librando al orientador a una descalificacin por "incompetencia cultural". Contar con un registro estructurado
sobre ciertos elementos bsicos para comprender la realidad humana objeto de anlisis, esto permite focalizar la
atencin de la etapa de observacin participante o de anlisis en profundidad, slo o prioritariamente, sobre los
aspectos ms relevantes. Algunas de esas acciones de observacin son: a) Caracterizar las condiciones del
entorno fsico y social, Institucin; b) describir las interacciones entre los actores, c) identificar las estrategias y
tcticas de interaccin social, d) identificar las consecuencias de los diversos comportamientos sociales
observados.
Se emplea una gua completamente estructurada de observacin, lista de Chequeo , con este instrumento se
registra la existencia o no de aspectos o elementos considerados a la luz de los parmetros y criterios de
evaluacin adoptados como claves en el cumplimiento de los objetivos de la propuesta como requisito de
funcionamiento de la institucin objeto de estudio.
La observacin participante y diaria de campo; se realiza desde adentro de las realidades humanas y pretende
abordar, registrar las "impresiones"; la cual se toma como un registro anecdtico continuo y acumulativo de
todo lo acontecido durante el proceso. La observacin participante puede comenzar con un problema general,
para ms tarde definir unos escenarios especficos de anlisis.
Se emplea la entrevista individual estructurada y el uso del cuestionario.
Se emplea entrevista individual en profundidad, Implica la realizacin de varias sesiones con la misma persona,
la forma como la persona entrevistada presenta su relato, es portadora en ella misma de ciertos significados que

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no deben ser alterados por la directividad del orientador, sobre todo al comienzo del proceso.
Utilizar el taller investigativo el taller como espacio de trabajo compartido y de accin , con lo que se abordan
la problemtica social que requieren de cambio o desarrollo
Cronograma preliminar
Uno de los principales logros es que en la institucin educativa Jpiter, en el grado 7, reduzcan las agresiones
verbales y fsicas entre los estudiantes, que las burlas, sarcasmos, golpes, empujones dentro del aula sean parte
del pasado y que los estudiantes logren comprender el valor de la amistad, que se hagan ms grupos en la hora
del receso o descanso, aumentando la inclusin sin discriminacin en los diferentes juegos, que se vea una
significativa reduccin de las amenazas y otros a travs de las redes sociales, as fomentando el valor del respeto
mutuo.
Se Procede al anlisis del uso de las tcnicas, Identificacin de patrones y temas, la recoleccin de datos,
identificar el foco de la propuesta, revisar notas de campo a cerca de los nuevos hallazgos, escribir las ideas
emergentes.
Identificacin del objetivo principal de la propuesta
Realizar sugerencias que emerjan del Data anlisis, buscando resultados efectivos, que garanticen la buena
praxis del proyecto.
Realizar cierre, procesar y archivar por medio de tcnicas adecuadas el material de anlisis, dar las
recomendaciones prcticas y que den resultados positivos por medio del comit de convivencia.
Preparar datos para realizar anlisis computarizado.
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Evidencias
Registro fotogrfico

Aval de la propuesta presentado por el tutor del curso

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