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Outlook 2013
Carlos Diniz
ndice
1. Objetivo ............................................................................................................................. 3
2. Como configurar uma conta de Outlook........................................................................... 3
3. Organizao da caixa de correio (mltiplos ficheiros pst) ................................................ 5
4. Recolocar o ficheiro pst guardado novamente no Outlook .............................................. 8
5. Uma forma alternativa de guardar e-mails ....................................................................... 9
6. Criao de pastas ............................................................................................................ 10
7. Eliminar pastas ................................................................................................................ 12
8. Flags e tarefas ................................................................................................................. 13
9. Pastas de Pesquisa e Favoritos........................................................................................ 15
10. Criar e gerir categorias .................................................................................................... 19
11. Mostrar mensagens como conversao ......................................................................... 20
12. Aparncia da caixa de correio ......................................................................................... 21
13. Barra de acesso rpido .................................................................................................... 22
14. CC e BCC .......................................................................................................................... 24
15. Ferramentas de pesquisa ................................................................................................ 24
16. Criao e gesto de calendrios ...................................................................................... 25
17. Marcao de reunies ..................................................................................................... 27
18. Sincronizar calendrio Gmail com o Outlook .................................................................. 31
19. Criar e gerir contactos ..................................................................................................... 34
20. Atribuio de tarefas a terceiros ..................................................................................... 35
21. Como configurar a assinatura digital no Outlook ........................................................... 38
22. Importao e exportao de ficheiros ............................................................................ 41
23. Gesto de regras e alertas............................................................................................... 46
24. Ferramentas de limpeza .................................................................................................. 51
25. Alterao do aspeto grfico do Outlook ......................................................................... 53
1. Objetivo
Este manual tem como objetivo tornar qualquer utilizador autnomo na gesto e
manuteno do seu Outlook 2013.
a.
b.
Neste passo, caso o utilizador pretenda configurar uma conta de um provedor de e-mail
como Gmail, Hotmail, ou outro semelhante, deve escolher a opo Conta de Correio
Eletrnico, preencher as credenciais e clicar Seguinte. O Outlook ir proceder
configurao automtica da conta terminando este processo. Caso tenha um provedor
de servio prprio deve escolher opo Configurao manual ou tipos de servidores
adicionais.
c.
d.
e.
Aps preencher os dados clicar no boto Mais definies e ativar a opo O meu
servidor de envio SMTP requer autenticao no separador Servidor de envio (apenas
aplicavl em PoP3).
4
f.
Para no permitir que sejam apagados e-mails do servidor deve ser selecionado o
separador avanadas do menu Mais definies e removido o visto da opo Remover email do servidor aps 14 dias (apenas aplicavl em PoP3, em IMAP fica sempre com
uma cpia dos emails no servidor).
a.
b.
c.
Aps a criao deste ficheiro poder reparar que no outlook aparece uma nova seco
de ficheiro de dados (no caso exemplo e-mails 2012)
d.
Dentro deste ficheiro poder criar vrias pastas, com a organizao que desejar.
(recebidos, enviados, cliente x, proposta y)
e.
O passo seguinte arrastar os e-mails que pretende guardar para as pastas que criou.
f.
Ao terminar de copiar toda a informao que deseja, se pretender que este separador
deixe de estar visvel no Outlook clique com o boto do lado direito em cima do ficheiro
e clique em Fechar e-mails 2012. Esta ao far com que este j no esteja visvel no
Outlook, no entanto o ficheiro continua na sua pasta dos ficheiros de outlook, sendo
possvel aceder ao mesmo em qualquer momento.
a.
b.
Aps selecionar o ficheiro clique em OK e por fim poder ver que j est visvel no
Outlook o ficheiro e-mail 2012 (exemplo deste documento).
Clique no e-mail que pretende salvar sem largar o boto do rato e arraste para onde
pretende guarda-lo. No exemplo que se segue iremos arrastar o e-mail para o ambiente
de trabalho.
b.
Como pode verificar o e-mail est agora salvo no ambiente de trabalho. Esta situao
no substitui o backup do ficheiro pst, so situaes distintas, sendo que neste caso
especfico apenas salvo um e-mail.
c.
Este e-mail guardado pode ser adicionado como anexo. Esta situao pode ser prtica
quando queremos redirecionar vrios e-mails para o mesmo utilizador. Desta forma
podemos salvar os vrios emails e envia-los todos como anexo num s e-mail. Como
pode verificar na imagem abaixo o e-mail que se segue tem 4 conversaes em anexo.
6. Criao de pastas
O Outlook permite a criao de vrias pastas em cada ficheiro de dados para uma melhor
organizao. Existem duas formas de criar pastas, ambas simples e intuitivas.
a.
b.
De seguida clique em Nova Pasta e escolha o nome que lhe pretende atribuir, bem como
o ficheiro onde pretende adicionar a pasta. Tomemos como exemplo a pasta Cliente
teste que ser adicionada no ficheiro e-mails 2012. Aps selecionados os dados clique
em OK.
10
Pode agora verificar que tem uma pasta chamada Cliente teste dentro do ficheiro emails 2012. de salientar que pode arrastar esta pasta para outros ficheiros ou outras
subpastas.
c.
Pode criar pastas de outra forma. Clique com o boto direito do rato em cima do ficheiro
ou subpasta onde pretende criar e escolha a opo Nova Pasta.
11
d.
Tome como exemplo a criao de uma pasta Respondidos dentro da pasta Cliente teste.
7. Eliminar pastas
a.
Para eliminar uma pasta basta selecionar a pasta, clicar com o boto do lado direito e
selecionar a opo Eliminar pasta. Pode tambm selecionar o separador superior do
outlook Pasta e clicar em Eliminar pasta.
12
8. Flags e tarefas
O Outlook permite a sinalizao de e-mails com flags, que simbolizam tarefas. Podemos
indicar datas especficas para o cumprimento das mesmas. As flags so uma tima forma
de organizarmos trabalho.
a.
Para colocar uma flag basta clicar no smbolo que aparece na zona esquerda da
mensagem. Pode ver a mesma na imagem abaixo.
b.
Pode alterar a data para realizao da tarefa ao clicar com o boto do lado direito do
rato em cima da flag e escolher o perodo pretendido.
13
c.
Pode personalizar o perodo de trmino da tarefa bem como incluir um alerta. Para isso
escolha a opo Personalizar e selecione as opes na janela seguinte.
d.
As flags apenas lhe criam tarefas associadas a um e-mail, no entanto pode criar tarefas
independentes, sem associao a um e-mail recebido ou enviado. Para isso v rea de
Tarefas, na zona inferior esquerda do Outlook.
14
e.
Nesta seco pode ento criar tarefas independentes, basta clicar em Nova tarefa e
incluir os detalhes da mesma.
f.
Como pode verificar na imagem anterior possvel ainda marcar a sua tarefa como
prioritria, ficando esta em destaque na pesquisa.
a.
Para criar uma pasta de pesquisa em primeiro lugar ter de aceder ao separador Pasta
e clicar em Nova Pasta de Pesquisa, como exemplificado na imagem que se segue:
15
Tambm poder criar a pasta de pesquisa clicando com o boto direito do rato em cima
da pasta de pesquisa da conta selecionada:
b. Aps clicar em Nova Pasta de Pesquisa dever selecionar a opo Criar uma Pasta de
Pesquisa Personalizada e clicar em Escolher para especificar os critrios.
16
c.
Aps clicar em Escolher dever digitar o nome da pasta de pesquisa (ex: Clientes) e clicar
em Procurar para selecionar as pastas sero includas na pasta de pesquisa. Neste
exemplo apenas o objetivo ter os e-mails dos clientes na pasta de pesquisa, mas
poderamos ter mais subpastas de vrios clientes. Para selecionar automaticamente
todas as subpastas dentro da pasta Clientes basta selecionar a pasta clientes e colocar
um visto na opo Procurar nas Subpastas. Desta forma o Outlook ira procurar em todas
as subpastas dentro da pasta clientes.
d.
Podem ainda ser selecionados critrios para a pasta de pesquisa, como por exemplo
mostrar apenas no lidos, apenas do remetente x, entre outras opes. Para tal o
utilizador dever clicar no boto Critrios e selecionar os que desejar.
17
e.
18
10.
Alm das flags e tarefas descritas no ponto anterior, o Outlook permite que sejam
criadas categorias, tanto para os e-mails como para as tarefas. As categorias so
diferenciadas por cor, desta forma simples para o utilizador identificar o tipo de e-mail
ou tarefa consoante a sua categoria.
a.
Para criar uma categoria basta clicar no boto Categorizar e escolher o nome para a
categoria. A partis da sempre que escolher as categorias que j configurou basta clicar
e o e-mail ou tarefa passam a assumir a cor da mesa categoria.
b.
19
11.
O Outlook permite que agrupe as suas mensagens por conversao. Desta forma
possvel integrar todos os e-mails trocados relativos as um certo assunto. Tomemos
como exemplo o envio de uma proposta. Caso opte por ter ativo o modo Mostrar como
conversao todos os e-mails trocados (recebidos e enviados) iro aparecer agrupados.
Isto torna muito mais simples a pesquisa na sua caixa de correio.
a.
Para ativar o modo conversao deve aceder ao menu Ver no topo e colocar um visto
na caixa Mostrar como Conversaes.
b.
Como pode verificar existe um e-mail com uma seta, indicando que uma conversao.
Ao clicar podemos ver todos os e-mails trocados entre os intervenientes. possvel
verificar esta funcionalidade no e-mail com o ttulo Manual Outlook. Na imagem
abaixo possvel ver os vrios e-mails trocados nessa conversao. de salientar que se
trocar o assunto o e-mail deixa de aparecer na conversao.
20
12.
O Outlook bastante flexvel quanto ao aspeto visual. Cada utilizador tem as suas
preferncias quanto ao aspeto e ferramentas mais teis que pretende que estejam
disponveis para um acesso rpido. A imagem abaixo mostra o aspeto genrico do
outlook.
a.
Ao clicar no separador Ver na zona superior do seu Outlook, ter acesso a vrias opes
de visualizao e navegabilidade.
b.
Neste painel pode alterar a disposio da sua caixa e adicionar ou remover elementos
visuais. Na imagem anterior temos um aspeto bsico, na imagem seguinte vamos optar
por um aspeto personalizado, onde a apresentao das mensagens ser em baixo e no
direita, adicionando alguns elementos vista da caixa de correio. As alteraes feitas
21
13.
O Outlook tem uma barra de acesso rpido, personalizvel, que facilita a vida ao
utilizador. Esta barra no desaparece do seu ecr independentemente da seco do
Outlook que esteja utilizar. Esteja em separadores diferentes como Ver, Pastas etc, ou
at mesmo na seco de Contactos ou Tarefas, esta barra de acesso rpido est sempre
visvel. Pode verificar que as ferramentas de acesso rpido esto em cima das suas
pastas.
22
a.
Esta barra de acesso rpido customizvel. Para efetuar alteraes clique com o boto
do lado direito em cima da barra e selecione a opo Personalizar barra de ferramentas
de acesso rpido.
b.
Para adicionar elementos basta colocar um visto nos elementos pretendidos. Ao efetuar
esta ao o cone passa a estar presente na barra.
c.
d.
23
14.
CC e BCC
15.
Ferramentas de pesquisa
O Outlook est munido de uma srie de ferramentas para facilitar a pesquisa por parte
do utilizador. Por vezes temos tanto contedo na nossa caixa de correio que se torna
essencial conseguir filtrar as vrias mensagens para encontrar uma em especfico.
a.
24
16.
sempre importante conseguir gerir a sua agenda nas ferramentas que utiliza
diariamente e o Outlook no exceo. Aqui pode gerir os seus calendrios e contactos
de forma simples e intuitiva.
a.
25
b.
c.
O calendrio pode ser associado a pastas e contas. Ao criar o calendrio pode efetuar
essa escolha.
d.
Aps a criao do novo calendrio pode verificar no canto direito que existem vrios
calendrios ativos.
26
e.
Pode ainda cruzar a informao dos 3 calendrios. Para isso basta clicar no boto Vista
de agenda.
f.
O Outlook permite ainda que envie por e-mail o seu calendrio para outros utilizadores
e ainda partilha-lo online se assim desejar (esta funcionalidade utlizada nas empresas
que trabalham com calendrios partilhados).
17.
Marcao de reunies
O Outlook uma tima ferramenta para gerir as suas reunies. Pode efetuar a marcao de
reunies com terceiros e enviar para estes o evento de forma a que fique tambm associado
sua agenda.
a. Aceda area Calendrio do seu Outlook.
27
28
f.
Pode colocar a sua disponibilidade bem como um lembrete com som de aviso
antes da reunio.
29
h. Pode especificar diferentes Fusos horrios para hora de incio e fim da reunio.
i.
j.
30
l.
m. Pode ainda abrir o painel de edio em nova janela clicando duas vezes com o
boto esquerdo do rato em cima da reunio.
18.
a.
b.
c.
Aps selecionar o calendrio ser redirecionado para outra pgina e ter uma seco
chamada Endereo privado e ir clicar em ICAL.
d.
Ao clicar em ICAL ir abrir uma janela com um link, faa copy desse link.
32
e.
Agora abra o Outlook, aceda seco do calendrio e selecione a opo Abrir calendrio
e escolha a opo A partir da Internet.
f.
Por fim cole o cdigo que copiou do seu Gmail para a janela que abriu no Outlook aps
terminar o passo e. Terminando o processo o seu calendrio do Gmail estar disponvel
no Outlook.
33
19.
Muito mais de uma simples base de dados, o gestor de contactos do Outlook poder ser
uma tima ferramenta de gesto que permite alm de armazenar contactos e
sincroniza-los com vrios dispositivos, marcar reunies e atribuir tarefas.
a.
Para adicionar um contacto novo tem que aceder seco de contactos na parte inferior
do Outlook clicando em Pessoas.
b.
c.
Pode tambm adicionar contactos atravs do correio. Para tal basta clicar com o boto
do lado direito do rato em cima do e-mail e selecionar a opo Adicionar contacto. Ir
de seguida aparecer a mesma janela do ponto b, basta repetir o mesmo processo para
finalizar a gravao do contacto.
34
20.
O Outlook tambm uma ferramenta de grupo, permitindo fazer mais do que apenas
partilhar calendrios. Com o Outlook possvel criar tarefas de grupo e acompanhar o
seu desenvolvimento.
a.
Para criar uma tarefa de grupo em primeiro lugar deve aceder rea das tarefas e clicar
em Nova tarefa. Isto ir abrir a janela para criao de tarefas onde ter que clicar em
Atribuir tarefa.
b.
Aps clicar no boto Atribuir tarefa a janela adiciona o campo Para, onde poder
colocar os contactos aos quais pretende atribuir a tarefa.
35
c.
Tendo sido atribuda a tarefa os contactos selecionados iro receber na sua caixa de
correio a informao de uma nova tarefa e esta passar a estar a lista de tarefas de todos
os utilizadores includos na mesma.
d.
e.
36
f.
37
21.
O Outlook aceita assinaturas em formato html. A Team Building tem uma assinatura
estandardizada para os seus colaboradores.
Existem duas formas de configurar a assinatura digital no Outlook. A primeira a mais
simples, em suma apenas copiar e colar a sua assinatura, seguindo os passos descritos
abaixo:
a.
Aceda a Ficheiro\Opes;
b.
c.
d.
e.
f.
Selecione a sua assinatura e clicando com o boto direito do rato selecione a opo
copiar, ou clique Ctrl+C;
38
g.
h.
No entanto esta forma de introduzir a assinatura pode por vezes resultar na perda de
algumas configuraes do aspeto grfico. Caso isso acontea existe uma segunda forma de
introduzir a assinatura digital, que garante quase a 100% que todos os detalhes grficos
sejam apresentados da forma correta. Seguem abaixo os passos:
i.
Aceda a Ficheiro\Opes
j.
k.
l.
m. Feche o outlook
n.
o.
Clique com o boto do lado direito do rato e escolha a opo ver cdigo fonte da pgina.
Isto ir mostrar o cdigo fonte da assinatura digital.
p.
q.
%APPDATA%/Microsoft/signatures
r.
Abra a pasta Signatures e ir encontrar um ficheiro HTML com o nome que escolheu
para a sua assinatura.
s.
Clique com o boto do lado direito no ficheiro HTML e escolha abrir com o bloco de
notas. Ao efetuar esta opo vai abrir o ficheiro no bloco de notas e ir ver o cdigo
fonte da sua assinatura.
40
t.
Volte a maximizar o browser e copie todo o cdigo fonte obtido ao efetuar o passo g.
u.
v.
22.
b.
c.
42
d.
e.
f.
43
g.
Neste momento o ficheiro est guardado no local que escolheu. Vamos ento dar incio
importao do ficheiro para o novo computador.
h.
Para importar o ficheiro deve seguir o mesmo passo do ponto a (Ficheiro/ Abrir e
Exportar e escolha a opo Importar/Exportar).
i.
j.
44
k.
No passo seguinte deve selecionar o local onde est o ficheiro que pretende importar e
ainda selecionar qual a ao que o Outlook deve tomar para com os contactos
duplicados.
l.
45
m. Por fim confirme a ao e conclua o processo. Aps este passo dever ter os seus
contactos na lista de contactos do Outlook.
23.
A gesto de regras e alertas uma das funcionalidades do Outlook que faz dele mais do que
uma simples caixa de correio. Com a gesto de regras e alertas podemos efetuar uma
organizao automtica dos contedos que vamos recebendo na nossa caixa do correio, bem
como receber alertas com contedos especficos.
Em primeiro ligar destacando a gesto de regras. A gesto de regras permite ao utilizador
organizar a sua caixa de correio de forma quase autnoma. Isto deve-se ao facto de ser possvel
configurar uma determinada ao automtica, seja para um e-mail enviado por um destinatrio,
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um e-mail que contenha palavras especificas, ou que tenha sido enviado para um grupo pblico.
Estas regras facilitam a organizao de contedos. Todos recebemos inmeros e-mails na nossa
caixa de correio, no entanto nem todos com a mesma relevncia.
Tomemos como exemplo um utilizador que pretenda receber os e-mails de um colaborador
numa pasta especfica.
a. O primeiro passo aceder ao menu Ficheiro e clicar em Gerir Regras e
Alertas;
b. Agora iremos escolher o tipo de regra. Neste caso exemplo objetivo que o email de um utilizador especfico v diretamente para a pasta escolhida. Ento
devemos clicar em Nova Regra e de seguida escolher a opo Mover
mensagens de algum para uma pasta e clicar em seguinte. No entanto
convm salientar que nesta janela pode ver vrias opes para a criao de
regras, podendo aplicar regras para as mensagens recebidas e enviadas, regras
para remetentes ou palavras especficas e inclusivamente criar excees.
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d. De seguida deve selecionar a pasta para onde pretende que esses e-mails sejam
movidos. Na zona inferior da janela clique em especfica e selecione a pasta que
pretende. Relembro que neste exemplo o nome da pasta selecionada ser
Colaboradores. Caso a pasta no exista iremos cria-la aps este passo.
48
f.
No passo seguinte pode escolher excees para a regra criada. Por exemplo,
caso receba um e-mail com aviso de importncia alta este no movido para a
pasta Colaboradores.
49
g. Aps ter clicado em seguinte ter uma ltima opo de configurao onde
poder escolher se a regra se aplica a partir do momento da criao ou se este
ser aplicada a todos as mensagens que j tem na sua caixa do correio dos
remetentes escolhidos.
i.
24.
Ferramentas de limpeza
importante ter a sua caixa de correio limpa e organizada. J falamos nos pontos anteriores de
formas de organizao, passamos agora s ferramentas de limpeza. Escusado ser dizer que este
processo pode ser feito manualmente, onde o utilizador vai sendo responsvel por apagar ou
arquivar contedos que no sejam relevantes no imediato, como mensagens antigas,
publicidade ou outros contedos.
a. Aceda a Ficheiro e escolha a opo Ferramentas de Limpeza.
b. Comece-mos por explorar a Limpeza da caixa de correio. Nesta opo ir
encontrar todas as ferramentas que lhe permitem limpar e organizar a sua caixa
de correio.
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25.
O Outlook tem diferentes aspetos grficos, para que cada utilizador escolha aquele que mais
lhe agrada.
a. Para alterar o aspeto grfico do Outlook basta aceder a Ficheiro, clicar em
Opes e selecionar Geral.
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