MANUAL de Social Media

SOCIAL MEDIA DE
COMUNICACIN
Y COLABORACIN.
PRINCIPALES
PLATAFORMAS
Iniciativa impulsada por:
Social media de comunicacin y colaboracin. Principales plataformas.
MDULO 1: De la web tradicional a la Web

Introduccin
En este primer mdulo didctico haremos un breve repaso por la historia de

desde su inicio, all por los aos sesenta, hasta nuestros das.
Hablar del nacimiento de Internet es hablar del origen de la Sociedad

Informacin
(o del Conocimiento),
un modelosocial que esta herramienta
tecnolgica ha instaurado en todo el mundo desarrollado.
Haremos hincapi en el concepto de Web 2.0, que es la evolucin tecnolgi

Internet que nos permite interactuar a todos/as los internautas que navega
red.
A continuacin, te pedimos que realices una evaluacin previa para c

conocimientos al empezar el curso.
Objetivos de aprendizaje
Objetivos conceptuales
a.
b.
c.
d.
Aprender una breve historia sobre el nacimiento y evolucin de Inte

Identificar los conceptos que diferencian a la Web 1.0 de la Web 2.0
Analizar las principales caractersticas que definen a la Web 2.0
Conocer el concepto de prosumidor.
Objetivos procedimentales
a. Desarrollar las habilidades relativas a la resolucin de dudas y prob

de aprendizaje mediante el uso de herramientas Web 2.0 en Interne
b. Observar mediante la navegacin en Internet las diferencias bsica
Web 1.0 y Web 2.0.
Objetivos actitudinales
a. Apreciar el esfuerzo tecnolgico que ha supuesto la evolucin de In

b. Valorar la influencia de Internet en la sociedad actual.
c. Preocuparse por los aspectos negativos que puede conllevar un abu
Internet.
d. Desarrollar una actitud crtica de autoevaluacin y autocorreccin c
aprendido en el mdulo.
ndice de contenido del mdulo
1. De la web tradicional a la web 2.0

1.1. Evolucin de Internet
1.2. Concepto de web 2.0
1.3. Implicaciones de la web 2.0 en el desarrollo de las TIC: de consum
prosumidor
1. De la web tradicional a la web 2.0

1.1. Evolucin de Internet
Internet naci a finales de los aos 60 con el nombre de ARPANET. Arranc c

una red de ordenadores, conectados entre s, de diferentes universidades y
centrosde investigacin
de EE.UU.Originalmente,
estabafinanciada
por el
departamento de defensa estadounidense.
ARPANET fue desarrollndose y creciendo hasta que a mediados de lo

fundacin norteamericana propuso que se ampliara a otros centros y unive
Sabas que
Existe un mito muy extendido y popular de que ARPANET, la primera

construy para sobrevivir a ataques nucleares. Es cierto que fue dise
superar fallos en la red, pero este diseo no trataba de hacer frente a la po
de un ataque nuclear sino a que los nodos de conmutacin fueran poco fiab
Fue a partir de un estudio de RAND Corporation, no relacionado con ARPAN

la guerra nuclear en la transmisin segura de comunicaciones de voz
extendi dicho falso rumor.
En 1991, ya bajo el nombre de Internet, se permiti que las empresa

comenzaran a utilizar esta red, con lo que se favorecera an ms su difusi
todo su mejora tecnolgica: al existir la competencia cualquier mercado tie
mayor desarrollo.
Durante esa dcada de los 90 empezaron a realizarse distintos progr

entornos grficos sencillos, por lo que el uso de Internet y el acceso a la inf
sera cada vez ms accesible a un gran pblico y no slo al mbito
investigadores.
A partir de entonces, empez a producirse la verdadera revolucin y expan

Internet, un instrumento hoy da al alcance de toda la poblacin en
desarrollado.
Para saber ms
Si quieressaber ms sobre la historiade internety su
funcionamiento puedes consultar el siguiente enlace:
http://es.wikipedia.org/wiki/Internet#Historia
La web tradicional estaba compuesta en su mayor parte por pginas

programadas en HTML que no se actualizaban con frecuencia.
A este tipo de formato se le denomina Web 1.0. Podemos ver dos claros eje
estos dos enlaces:
En ellas se nos permite navegar por diferentes mens para obtener informa
no podemos interactuar con los contenidos. Es la caracterstica bsica de e
de webs.
Con el tiempo apareci un formato de web ms evolucionada, en la que cad

puede hacerse un sitio con facilidad, interactuando con los contenidos
diversas formas, es la llamada Web 2.0.
Usuario/a 1.0
Utiliza IE para navegar por la web
Accede siempre desde su PC
Es un usuario pasivo que slo asimila informacin
Slo interacta para comprar, ver el e-mail o solicitar alguna informac
Usuario/a 2.0
Utiliza IE, Firefox. Chorme, Opera, Safari
Accede desde su ordenador, Smartphone, Tablet, Blackberry, TV, Wii, P
Genera informacin, no slo la busca, a travs de sus propias platafor
Publica contenido, lo categoriza, lo indexa en su plataforma o en
comparte
Sabas que
De acuerdo con Internet World Stats, actualmente Internet tiene ms

millones de usuarios/as. En Espaa, el nmero de usuarios a 31 de d
2011 era de 30,654,678, lo que, de acuerdo con la misma fuente, represent
penetracin del 65,6% del uso de Internet en la poblacin. Espaa tiene el 6
total de usuarios europeos de Internet.
Al finalizar el primer trimestre de 2012, Facebook, la red social de uso mayo

en Internet, present sus cifras: ms de 900 millones de usuarios acceden a
social al menos una vez cada mes. De ese nmero, 488 millones lo hacen a
de aplicaciones para dispositivos mviles. El nmero de usuarios de F
Espaa a 31 de marzo de 2012, era de 15,682,800.
1.2. Concepto de la Web 2.0
Podemos definir la Web 2.0 como una nueva generacin de webs que permi
usuarios/as colaborar entre s, compartiendo informacin y contenidos
las distintas herramientas que ofrece el sitio, posibilitando la interact
los internautas.
Tim O'Reilly, defensor del software libre, fue el primero en definir el trmin
En este formato de web, la informacin deja de ser unidireccional y
tambin por los usuarios/as de modo directo o indirecto, convirtindose en
bidireccional.
La Web 2.0 se compone de una serie de medios y recursos tecnolgicos que

posiblela interactividad
entreel usuario/a
e Internet,
as comocon otros
usuarios/as.
Esto te permite tener un hueco en la red, sin la necesidad de ser un profesi

informtica, mediante blogs o redes sociales, entre otros.
Asimismo, estas herramientas nos permiten aprender a distancia a tra

learning.
Se basa en comunidades de usuarios/as, como por ejemplo las redes sociale

blogs, que impulsan la colaboracin y el intercambio de contenidos e
usuarios.
En la Web 2.0, la web funciona como plataforma, es decir se parecen

aplicaciones
de escritorio
que a pginasweb tradicionales,
de carcter
principalmente informativo.
En el siguiente enlace vemos un ejemplo de Web 2.0:
www.panoramio.com
Importante
La Web 2.0 es interactiva. Se fundamenta en:
Enfoque
al usuario:Participacin,
Colaboracin.
Los usuarios
producen
y
comparten contenido.
Facilita el intercambio de datos entre distintos sistemas.
Entre los diferentes tipos de Web 2.0 encontramos:

Redes sociales personales: Facebook, Twitter, Tuenti, Google+, etc.
Redes sociales profesionales: LinkedIn, Xing, etc.

Aplicaciones basadas en webs: Google Docs, Zoho, etc.
Wikis: Wikipedia, MediaWiki, etc.
Blogs, Fotologs y Podcast.
Marcadores sociales de noticias: Directorio Hispano, Meneame, Digg, etc.

lbumes 2.0: Flickr, Picasa.
Para saber ms
No todo es positivo en la Web 2.0. Lee este interesante a

Enganchados a la tecnologa. La dependencia 2.0 comienza
considerada una patologa ms. Se habla de obesidad digital:
http://www.laopiniondemalaga.es/cultura-espectaculos/2011/07/19/enganch
tecnologia/437692.html
Qu es Web 2.0? Visualiza esta impresionante infografa:
http://www.creados.com/seminario_web_20/mapa-web-20.pdf
QU VIENE DESPUS DE LA WEB 2.0?
Lgicamente la evolucin de la tecnologa es imparable y la web 2.0

historia. Ya est aqu la Web 3.0, un concepto ms avanzado que el actual m
de red, que empieza a ganar terreno a pasos agigantados.
En pocos aos, la red de redes se transformar en una gigantesca base de
que se acceder a travs de mltiples aplicaciones non-browser (sin
aplicando
tecnologas
de inteligencia
artificial,la Web semntica,
la Web
Geoespacial, o la Web 3D.
La idea se refiere a una Web capaz de interpretar e interconectar un nmer

de datos, lo que permitira un avance importante en el campo del conocimie
Para saber ms
Aprende ms acerca de la web 3.0 y el concepto de Web semnt

con este interestante y didctico artculo de Salvador Prez Crespo:
administracionelectronica.gob.es/recursos/pae_020000144.pdf
1.3. Implicacin de la web 2.0 en el desarrollo de l

TIC: de consumidor a prosumidor
Con la Web 2.0 ha aparecido una nueva figura denominada prosumidor. Est
viene del trmino 'prosumer', que es una fusin entre las palabras inglesas
y 'consumer'. El equivalente en espaol mezcla igualmente las traducciones
mismas: productor y consumidor.
Los prosumidores actan como canales de comunicacin humanos, es

mismo tiempo que son consumidores, son tambin productores de contenid
Esta se ha convertido en una figura muy importante con la llegada de la We

que cada vez son ms las personas que suben contenido a la red y
consumidores del mismo.
La funcin del prosumidor es la de intercambiar informacin, como por ejem

las redes pares intercambiables P2P.
9
Una red P2P funciona simultneamente como cliente y servidor respecto a l

nodos de la red. Posibilitan el intercambio directo de informacin, en
formato, entre los ordenadores interconectados. Ejemplos de este tipo de r
BitTorrent o Skype, entre otros.
En este tipo de redes hay que tener en cuenta que nicamente se puede co
contenido que no est sujeto a las leyes de copyright.
El paso de consumidor a prosumidor se fomenta a travs de la propia red d

donde podemos encontrar tutoriales para aprender a desarrollar y producir
para la web.
Este nuevo trmino est cada vez ms presente en nuestra realidad, por ej
compaa Sony denomina as a los usuarios/as de videocmaras que g
propios documentales para despus compartirlos en la web.
Un claro ejemplo de la importancia de esta nueva figura lo encontram

empresa Lego y en su lnea de juguetes de construccin de robots p
'Lego Mindstorms', que permite a los usuarios/as descargar el software de
Lego para poder editarlo y actualizarlo a su gusto.
El consumidor se caracteriza por ser reactivo e influenciable, mientras

prosumidor es una persona proactiva y con capacidad de liderazgo.
10
Resumen
A travs de este mdulo didctico hemos realizado un viaje por la corta y re

historiade Internet,
comprendiendo
con su evolucin
los distintos
avances
tecnolgicos que ha aportado a la sociedad.
Hemos hecho un repaso por los conceptos de Web 1.0 y Web 2.0, que reflej
perfeccin las nuevas herramientas que Internet ofrece hoy da a los usuari
que nos lleva a descubrir un trmino que lo identificaremos con el futuro de
prosumidor.
11
Ejercicio
En el siguiente ejercicio debers visita las siguientes webs y clasifcalas ate

a si siguen un modelo de Web 1.0 o Web 2.0
http://www.stumbleupon.com/s/#2pelHs/rescomp.stanford.edu/~cheshire/E
es.html/
http://www.coordinador-de-seguridad.com/foro/index.php
http://www.sportyou.es/blog/author/inaki-cano
http://arquitectura.uem.es/es/blog?gclid=CNr17IbSqaoCFYQOfAod4DkZWw
http://www.tutiempo.net/silvia_larocca/
http://blog.es.twitter.com/
http://www.stumbleupon.com/s/#1j2n0Z/monsterisland.org/tinashumor/humor/breadkills.html/
http://digg.com/
http://nikerunning.nike.com/nikeos/p/nikeplus/es_ES/plus/#//dashboard/
http://www.complexify.com/buttons/
http://cielosynubes.blogspot.com/
http://www.edelman-argentina.com.ar/
http://www.elconfidencial.com/
Crea un documento de texto con dicha clasificacin y envalo a tu tutor/a pa

corrija.
12
Test de autoevaluacin
1. Las redes sociales forman parte de la Web 1.0:
a. Verdadero
b. Falso
2. Una web en la que podemos interactuar con otras personas es:
a. Una web 2.0
b. Una web 1.0
c. Una web 3.0
3. Un prosumidor:
a. Es un trmino que no existe.
b. Es una persona que consume informacin.
c. Es una persona que consume y produce informacin.
13
MDULO 2: Qu son los social media?

Introduccin
Durante este mdulo aprenders qu son, de dnde vienen y cules

caractersticas de los nuevos medios de comunicacin interactiva, ms
como social media.
Nuestra meta es comprender la naturaleza de los social media, su potencia

impacto que representan en la forma en la que interactuamos, nos comunic
producimos nuevo conocimiento, siempre bajo la perspectiva de alcan
creativo, innovador, responsable y tico de Internet.
En breve empezamos a desarrollar el mdulo, pero antes te vamos a

realices este pequeo test de conocimientos previos.
Comprender qu son los social media..
a. Comprender qu son los social media.

b. Desarrollar los conocimientos necesarios para comprender cmo ut
obtener el mximo potencial de los social media.
c. Familiarizarse con el vocabulario relativo a los social media.
a. Desarrollar las habilidades relativas a la resolucin de dudas y prob

de aprendizaje mediante el uso combinado de recursos de cono
disponibles en Internet.
a. Entender los cambios de la sociedad de la informacin y los nuevos

de comunicacin.
b. Sensibilizarse respecto al rol protagonista que tiene actualmen
ciudadano digitalmente activo como generador de contenido en la so
de la informacin.
c. Aprender a utilizar los social media desde una perspectiva ti
respeto ciudadano.

14
2. Qu son los social media?

2.1. Definicin de social media
2.2. Caractersticas de los social media
2. Qu son los social media

2.1. Definicin de social media
Tcnicamente,
los mediosde comunicacin
social interactiva, ms conocidos como social
media, son un grupo de aplicaciones basada
en Internet,
que permiten
la creaciny el
intercambio de contenidos generados por los
propios usuarios/as de la red. En este sentido,
los social media se pueden considerar una
mera herramienta, un avance tecnolgico. Si
embargo,
el concepto
de socialmediava
mucho ms all, pues implica comprender que
el uso de estas herramientas est generand
una autntica y enorme revolucin en la forma
en la que interactuamos y nos comunicamos
estamos dejando atrs el rol de tradicionales consumidores de inform
productos culturales generados de forma industrial y nos estamos con
protagonistas de la creacin y distribucin de conocimiento global.
Para saber ms
Te recomendamos que veas el vdeo "La Revolucin de los
media" (3'35 min) en la siguiente direccin:
http://www.youtube.com/watch?v=ZMugxB7Weak&playnext=1&list=PL994C
6FC5
El concepto de social media incluye servicios y aplicaciones variados, entre

destacan las redes sociales, los servicios de alojamiento, gestin de archivo
vdeos, fotos, msica, etctera), los servicios de blogging y las plataformas
creacin de conocimiento comn, como la Wikipedia o Google Maps. A cont
15

vemos una clasificacin de los social media ms relevantes y los sitios web
de estos recursos.
Plataformas
Redes
sociales
Definicin
Ejemplos
Las redes sociales son

sitios web que permiten la
interconexin de los
usuarios/as a travs de
mensajes de e-mail, chat
y notificaciones. Es
posible publicar fotos,
enlaces, vdeos, etctera.
Compartir intereses a
travs de pginas
especficas de aficiones e
intereses personales.
La red ms extendida es
Facebook, con ms dewww.facebook.com
900 millones de
www.linkedin.com
usuarios/as.
www.tuenti.com
Si quieres saber ms
sobre las redes sociales,
te recomendamos ver el
vdeo Qu es una red
social (151 min):
http://www.youtube.com/w
atch?gl=ES&hl=es&v=ZBI
VftlATlY
Los blogs son sitios web
Serviciosde que son actualizados de

blogging
forma peridica por uno o
varios usuarios/as y
presenta informacin
textual, grfica y
audiovisual. Permite la
interaccin entre
usuarios/as mediante
comentarios sobre la
informacin publicada.
16
www.blogger.com
www.wordpress.com
Son servicios que
Serviciosde permiten publicar

micromensajes de alrededor de
140 caracteres.
blogging
Twitter es el servicio de
microblogging ms
extendido, con ya 500
millones de usuarios/as y
ms de 250 millones de
tweets al da.
www.twitter.com
www.identi.ca
www.plurk.com
PlataformasSe trata de plataformas

que ofrecen servicios de
para alojar almacenamiento,
y
compartir bsqueda, venta e
intercambio de fotografas
fotos
e imgenes.
e imgenes
www.flickr.com
www.yfrog.com
www.picasa.google.com
www.image-share.com
17
Servicios
para
compartir
vdeos
Son sitios web en los que

los usuarios/as pueden
subir y compartir vdeos.
El ms importante de
estos, por su difusin y
alcance, es YouTube,
creado en 2005 y
actualmente filial de
Google. De acuerdo con
YouTube, esta web
permite que miles de
millones de usuarios/as
encuentren, vean y
compartan vdeos;
www.youtube.com
adems, los usuarios/as
www.vimeo.com
pueden utilizar un foro
www.dailymotion.com
para comunicarse entre
s.
www.metacafe.com
Son sitios web en los que
Servicios se brindan las opciones

para
de reproducir msica e
compartir intercambiar informacin
sobre la misma, en
msica, listas
algunos casos es posible
de
subir msica de forma
libre y gratuita, como
reproduccin,
ocurre en Grooveshark.
valoraciones,
etc.
www.grooveshark.com
www.spotify.com
www.myspace.com
18
Son servicios que
Servicios permiten el
para
almacenamiento, la
compartir sincronizacin de
archivos en lnea entre
documentosvarios ordenadores y el
compartir esta
informacin.
Dos ejemplos de este tipo
de plataformas son las
herramientas Google Docs
y laaplicacin Dropbox.
Google Docs permite la
creacin de documentos
online con la posibilidad
de modificarlos
colaborativamente.
Dropbox permite
almacenar documentos en
la nube, desde donde
pueden ser compartidos
con otros usuarios/as.
www.google.com
www.dropbox.com
Se trata de sitios web en
Plataformaslos que es posible que

para la
mltiples usuarios/as
(voluntari@s) editen las
colaboracin
pginas, creando nuevas
y la creacin
entradas, modificando o
de
borrando las existentes.
conocimiento
Los recursos ms
relevantes son los Wiki.
Wiki es una palabra
hawaiana que significa
rpido y que en el marco
de los social media,
evoca la capacidad que
www.wikipedia.com
tienen estos sistemasmaps.google.es
para
dar una respuesta
inmediata a la edicin y
publicacin de
19

informacin.
La Wikipedia es sin duda
el ms extendido de estos
sistemas.
Por otra parte, servicios
como Google Maps, en los
que los usuarios/as
pueden enriquecer los
mapas aportando
informacin textual y
fotogrfica sobre puntos
geogrficos, constituyen
tambin plataformas para
la creacin colaborativa
de conocimiento.
Sabas que
Mucho ms all de la mesa del ordenador el uso y la difusin de los social m

desborda el mbito del ordenador. Es un fenmeno en auge la utiliza
telfonos inteligentes, Smartphones para acceder a redes sociales, visualiz
de Youtube y consultar sitios de noticias. Ms del 90% de los telfonos que
la calle actualmente tienen acceso a internet.
Segn el estudio de Orange, Exposure 2011, que analiza los hbitos

Smartphones y Tablets, el 71% de los usuarios/as encuestados utilizan Sma
Adems de los telfonos inteligentes, el uso de las Tablets se est extendie

todo el mundo. En concreto en Espaa, segn el mismo estudio, el 1
usuarios/as de internet mvil tiene una Tablet y esperan encontrar en ella l
que en un PC.
Ms informacin en http://exposure2011.orangeadvertisingnetwork.es/pdf/
exposure-2011-fast-facts-sp.pdf
Los social media estn ligados a la web 2.0, que es como se denomina al co
de prestaciones tcnicas que han hecho posible el crear y compartir conten
20
web 2.0 se basa en tres claves: interoperabilidad, diseo centrado en el usu

colaboracin. En otras palabras, se trata de sistemas que permiten el interc
datos y procesos, siempre dirigidos a que el usuario/a tenga fcilmente el c
la informacin y pueda trabajar de manera colaborativa para crear y gestio
informacin.
El nacimiento de los social media est asociado a la conferencia sobre la we

de Tim O'Reilly en 2004. En aquel entonces, este empresario y terico de In
describi cmo la red se estaba convirtiendo en una plataforma para la cola
entre los internautas.
Para saber ms
Si quieres saber ms sobre Tim O'Reilly y la conferencia s

web 2.0 puedes visitar los siguientes recursos:
Artculo sobre Tim OReilly en
http://www.maestrosdelweb.com/editorial/tim-oreilly-un-visionario-de-la-we
Vdeo emitido por el programa Tesis, de Canal Sur 2 de Andaluca (6

Entrevista a Tim O'Reilly en la IV Conferencia Internacional de Softwa
celebrada en Mlaga (2008).
http://www.cedecom.es/cedecom-ext/noticia.asp?id=738
2.2. Caractersticas de los social media
En trminos generales, los social media se caracterizan por la democratizac

forma en la que se crean, se publican, se distribuyen y se consumen los con
sean estos textos, fotografas, imgenes, msica, etctera. Para hacer
ms detallado de cada una de las caractersticas de estas herramientas, se
utilizar como referencia los parmetros propios de los medios de com
tradicionales, como el ratio de la audiencia, el tiempo entre la produ
contenido y su distribucin, las formas de edicin y publicacin, entre
continuacin estudiaremos en detalle las caractersticas propias de los soci
21
Caractersticas de los social media
2.2.1. Hipertextualidad
La lectura y exploracin de los contenidos no es lineal, esta hipertex

inherente a la web hace del usuario/a de los social media un lector
puede seleccionar exactamente lo que quiere ver en cada momento, sin seg
guin previamente establecido por un editor.
2.2.2. Audiencia masiva
Los social media tienen una audiencia potencialmente global, superior a la

que tienen otros medios como la televisin en la medida en que no hay una
geogrficamente preestablecida. En el caso de los social media, es muy inte
cmo cambia la perspectiva de anlisis de la cobertura respecto a lo
tradicionales: son los usuarios/as los que van a los medios y nos lo medios
llegan a la audiencia.
2.2.3. Acceso gratuito o de bajo coste
El uso de las redes y plataformas para la creacin y distribucin de

generalmente gratuito, es el caso de Facebook, Twitter, Youtube, Flick
servicios especficos, pueden ser de pago en algunas plataformas, como po
algunas opciones de Spotify y de Linkedin, que sin embargo ofrecen sus se
bsicos gratis.
2.2.4. Instantaneidad
22
En los medios tradicionales, el proceso de produccin industrial espec

implica un espacio de tiempo entre la generacin del contenido y su entreg
audiencias. En los social media, gracias a las prestaciones que ofrece Intern
contenido
creadopuedeser entregado
al usuario/a
de formaprcticamente
inmediata. En los social media puede decirse que la publicacin es prctica
equivalente a la distribucin.
2.2.5. Produccin no especializada
Las habilidades necesarias para crear, editar, publicar y compartir contenid

plataformas social media no requieren un conocimiento especializado de al
Esto propicia la participacin activa de los usuarios/as, quienes no tie
invertir mucho tiempo y energa en aprender a utilizar las herramientas. Es
una gran diferencia con los medios de comunicacin de masas tradicionales
que la produccin
se realizaba
en procesos
industriales,
con una formacin
profesional y tcnica especializada.
2.2.6. Contenido dinmico
A diferencia del contenido de peridicos y revistas impresos, el conte

social media es modificable y actualizable por parte de sus autores,
complementarse con enlaces, comentarios, etctera, de los usuarios/as
contenido puede ser producido y editado de forma colaborativa, con
dinmica.
2.2.7. Redistribucin ilimitada
Un usuario/a
puedereplicarenlaces,comentarios
y cualquier
elemento
que
enriquezca y complemente el contenido inicial. Por ejemplo, un artculo pub
en El Pas (www.elpais.com)
puedeser comentado
y enlazado
en Twitter
(directamente o a travs de la plataforma social media Eskup creada por El
su vez, otro usuario/a de Twitter puede replicar dicho comentario y a
Facebook, en donde otros tanto usuarios/as pueden hacer eco del mismo co
en blogs.
23
Sabas que
#Difusin en masa
En la primavera de 2011 las redes sociales Twitter y Facebook tuvier

grandsima actividad y jugaron un papel indispensable en la difusin de not
respecto del movimiento 15-M, que congreg en plazas de todo el pas a mi
personas. Informativos televisivos y de diarios impresos utilizaron durante
los comunicados de prensa realizados por la plataforma del movimien
realizados a travs de estas redes. Miles de personas siguieron las noticias
de los grupos de acampada de las ciudades espaolas, quienes notificaban
incidentes y necesidades a travs de cientos y cientos de mensajes cortos e
va Twitter, que a su vez eran replicados por otros usuarios/as haciendo un
fronteras que alcanz una repercusin internacional.
24
Resumen
Los social media son el conjunto de herramientas de la web 2.0 que permite
publicar, editar, distribuir y compartir contenido entre los usuarios/as de Int
Los social media nacen en 2004 cuando se inici la revolucin de la web 2.0
redes sociales y las plataformas para compartir contenido empezaron
opciones, ms usuarios/as y una mayor proyeccin.
Algunas
de las caractersticas
ms importantes
de los socialmediason las
siguientes: hipertextualidad, audiencia masiva, acceso gratuito o de b
instantaneidad, produccin no especializada, contenido dinmico, redis
ilimitada.
25
Ejercicio
El ejercicio consiste en buscar en Internet recursos de social media q

relacionados con tu rea de inters y en compartir estos enlaces con tus co
de curso. A continuacin te mostramos cmo realizar el ejercicio. Recuerda
tu caso debes hacerlo sobre alguna temtica que te interese a nivel profesi
como actividad de ocio.
A. Buscar en la red
Ve a Google (www.google.com).En el cuadro de bsqueda introduce la comb

de palabras segn corresponda a tu rea de inters. En nuestro caso, vamo
recursos relacionados con arte, por lo que buscaremos combinaciones
siguientes:
"arte + Wikipedia"
"arte + Facebook"
"arte + Youtube"
"arte + Flickr"
"arte + Twitter"
"arte + blogspot"
Por ejemplo si buscamos "arte + Wikipedia" en Google, el primer enl

resultados nos conduce a esta pgina, que muestra la definicin y concepto
asociados al arte en general: http://es.wikipedia.org/wiki/Arte
26
B. Elaborar documento
En un documento de procesador de texto, haz un listado con tus mejores ha

puedes incluir comentarios al lado de cada enlace, e incluso imgene
podido ver en el punto anterior.
C. Enviar y compartir
Crea un documento de texto y sbelo a la plataforma, al buzn de la activid
D. Hacer uso de los documentos compartidos
Indaga en los documentos publicados por tus compaeros. El conjunto

documentos que habis creado constituyen en s mismos un ejemplo
media.
27
1. Qu son los social media?
a. Un concepto de moda, asociado a la web 2.0.
b. Un conjunto de aplicaciones web que permiten crear, publicar,

distribuir y compartir contenido entre los usuarios/as de Internet.
c. Es un sinnimo de redes sociales.
d. Es la integracin de la web en dispositivos mviles.
2. Se dice que los social media cambian la manera en la que creamos y com
contenidos porque
a. La radio y la televisin se dejarn de utilizar.
b. Los peridicos impresos estn en desuso.
c. 4 de cada 10 telfonos mviles son telfonos inteligentes.
d. Los social media facilitan los procesos de creacin, edicin, publicac

distribucin de contenido, poniendo estos procesos al alcance de todo
usuarios/as de Internet.
3. Los social media se caracterizan por
a. Los contenidos
son dinmicos,
es decir, puedenser ampliados
y
modificados por otros usuarios/as.
b. Los contenidos pueden ser redistribuidos a travs de enlaces
por los usuarios/as, comentarios, nuevas elaboraciones, etctera.
c. Los usuarios/as no son lectores pasivos, pueden seleccionar en

momento la informacin a la que quieren acceder, sin seguir un
preestablecido por un editor.
d. Todas las anteriores.
28
MDULO 3: La identidad digital

Introduccin
En los ltimos aos la relevancia de Internet y sobre todo la eclosin de la w

han propiciado que se compartan una cantidad de datos personales en la re
elevada.
Habitualmente, un mismo usuario/a tiene distintos perfiles digitales que le

una serie de rasgos de su personalidad que no siempre se corresponden co
analgico, fuera de la red.
La cantidad de imgenes, vdeos, gustos u opiniones que se publican

internautas,
provocan
en algunos
casosuna distorsin
del perfilreal que un
individuo posee, si ste no sabe gestionar de forma adecuada su identidad
En este mdulo aprenderemos el concepto de identidad digital y las
herramientas para su correcta gestin.
A continuacin te pedimos que realices una evaluacin previa para co

conocimientos al empezar el mdulo.
a. Comprender el concepto de identidad digital y su importancia.

b. Aprender los factores que influyen en la construccin de la id
digital de un usuario/a.
c. Saber diferenciar los conceptos de visibilidad, privacidad y reputaci
a. Desenvolverse en la red de forma segura.
b. Saber gestionar la identidad digital de un usuario/a de plataformas
media.
a. Sensibilizarse con los peligros que puede acarrear una mala gestin
identidad digital.
b. Responsabilizarse con la importancia de usar las plataformas social
con las medidas de seguridad apropiadas.
c. Ser consciente de que nuestros comentarios, opiniones y acciones p
afectar a la identidad digital de otros usuarios/as.
29

3. La identidad digital
3.1. Concepto de identidad digital
3.2. Gestin de la identidad digital
30
3. La identidad digital
3.1. Concepto de la identidad digital
La identidad digital es el conjunto de rasgos que caracterizan a un i

colectividad en el mbito de Internet.
La identidad digital podra comprender la existencia de un perfil en una red

generalista, como por ejemplo es Facebook y al menos otro en una profesio
es Linkedln.
Para completar dicha identidad el usuario/a podra generar un blog, u

fotografa y otro de vdeo. Incluso, es habitual aadir un perfil en al
debate de una temtica concreta, usar un canal de microblogging, participa
opiniones en webs de noticias, etc.
Es importante entender que el concepto de identidad digital no slo abarca

aparece acerca de nosotros al realizar una bsqueda en Internet, sino que t
comprende la idea global de nuestra personalidad que se transmite a otros
a travs de la red.
La actividad de cada persona (o empresa) en Internet va forjando su

digital, dejando una huella en la red que con el paso del tiempo transmite u
que constituye el legado digital de su personalidad.
Dicha huella digital no slo se construye con nuestra propia actividad en la

que se complementa con la interactividad con los dems usuarios, quienes
tambin en las caractersticas de nuestra identidad digital.
Cada usuario es responsable directo del tipo y cantidad de informacin que

compartir, pero a menudo aparecern imgenes, datos, opiniones com
realizados por otros usuarios sobre su persona sobre los que no tendr tan
31
Si mantenemos una actitud pasiva, nuestra identidad digital se forjar prin

con gestin que otros usuarios/as hagan de nosotros/as. En cambio, mostra
actitud activa en la red seremos ms responsables de la imagen que el rest
usuarios/as tendrn de nuestra identidad digital.
Si se busca tener xito en Internet se antoja como fundamental cons

identidad digital (a menudo de carcter profesional) bien definida, para lo c
usuario deber marcarse un objetivo claro y una estrategia determina
conseguirlo.
Es decir, una identidad digital bien definida equivale a nuestra marca perso
red.
Si es importante que hablen bien de un usuario/a para popularizar y propici

buenaimagende su identidad
digital,lo es an msque no se produzcan
comentarios destructivos.
Para saber ms
Los niveles de madurez de la identidad digital. Por Eric M

ingeniero de software y creativo tecnolgico:
http://ericmora.2mes4.com/escritos/eric-mora/los-niveles-de-madurez-de-id
digital
32
3.2. Gestin de la identidad digital
La gestin de la identidad digital es la habilidad del usuario/a para a

correctamente su propia visibilidad, reputacin y privacidad en la red.
La evolucin de la sociedad hacia la era de la informatizacin ha creado dife

entre aquellos sectores de la poblacin que aun teniendo acceso a la
tecnologas, no saben utilizarlas correcta ni eficazmente.
Es una de las extensiones que comprende el concepto de brecha digital, qu

mbito de la identidad digital nos dice que un usuario/a sin las comp
informacionales y digitales adecuadas, incurrir en graves errores le propic
huella digital no deseada.
Visibilidad
Es toda la actividad que genera un usuario/a en la red.
Una persona puede tener diferentes perfiles utilizando distintas herram

aportando
en Internet
textos,
imgenes,
vdeosa Internet
a travsde blogs,
microblogs, foros de debate, portales de noticias, marcadores y redes
incluso mediante el correo electrnico.
Tambin puede optar por tener un nico perfil-identidad digital y participar

sola de estas herramientas.
Perola visibilidad
de un usuario/a
estcondicionada
por los comentarios
y
referencias de otros/as internautas asociados a su identidad.
Es responsabilidad de cada usuario/a elegir si quiere ser ms o menos visib

red, sin dejar esa tarea en los dems. Es importante igualmente decidir qu
presencia y con qu frecuencia nos interesa en cada tipo sitio web.
Sabas que
Cada vez ms empresas se dedican a buscar en la red datos sobre las perso
solicitan trabajo en ellas. Puedes leer este artculo sobre Social Intell
compaa que se ha especializado en proporcionar este servicio a las empre
http://www.elmundo.es/elmundo/2011/06/21/navegante/1308660497.html
33
Segn un informe de CareerBuilder.com alrededor del 45% de los emp

aseguraron haber usado las redes sociales para investigar a aquellos que a
a un trabajo en sus empresas en 2009:
http://www.cadenaser.com/tecnologia/articulo/empresas-investigan-candida
facebook/csrcsrpor/20090831csrcsrtec_1/Tes
La siguiente infografa refleja cmo utilizan muchos responsables de recurs

humanos las redes sociales en un proceso de seleccin:
http://9.mshcdn.com/wp-content/uploads/2011/10/How-Recruiters-Screen-C
Using-Social-Media.jpg
Reputacin
Es la opinin que el resto de los usuarios/as de la red tienen de nosotros.
El propio sujeto es responsable de su reputacin en base a las opiniones qu

en su blog, en una web de noticias o en un foro de debate; en funcin de la
de las fotografas o vdeos que publique; segn el ingenio de sus tweets; so
decida pinchar en el botn 'me gusta' de Facebook; segn el contenido y ca
los e-mails enviados y as hasta un largo etctera que conformar
proyectada a los dems internautas.
Pero al interactuar en Internet cada usuario/a est expuesto a recibir las op

del resto de la comunidad.
Lgicamente,
tendrn
muchomspeso en nuestra reputacin los comentarios
vertidos sobre nosotros/as por aquellos usuarios con gran peso o pre
Internet, que por aquellos otros con poca visibilidad o mnima reputacin.
El comentario de un usuario/a con gran reputacin y visibilidad difundir te

peso enorme, tanto por la calidad de su opinin como por la capacidad de d
Sobre nuestra identidad digital hace ms efecto un comentario negativo qu

diez positivos.
El riesgode que estasopiniones
dainas
aparezcan,
aumenta
conforme se entablen dilogos con otros internautas, se viertan ms opinio
hagan pblico nuestros gustos, etc.
Para saber ms
10 herramientas
para cuidartu reputacin
y evitarriesgos
34

profesionales:
http://www.expansion.com/2011/07/11/empleo/desarrollo-decarrera/1310406165.html
Vdeo emitido en La 2 Noticias el 2 de octubre de 2008 sobre la bs

empleo, la reputacin en Internet y las redes sociales profesionales.
Pedro Snchez Perna (Director General Viadeo.com) y a Enrique Dans
Instituto de Empresa):
http://www.youtube.com/watch?v=yYAB3mKkmrk
Privacidad
Hace referencia a la intencin que tienen los usuarios/as sobre si des

informacin personal sea conocida o no por otros sin consentimiento tcito
tambin, a la demanda de suficiente proteccin de datos de aquellos
facilitado la informacin.
El internauta de ser consciente de la necesidad de otorgar privacidad de los

personales que comparte en Internet y del uso que se puede hacer de los d
se hagan pblicos. En este segundo punto incide fundamentalmente la gest
de la identidad digital.
La correcta gestin de la identidad digital supone compartir nuestros datos

webs de plena confianza, no comunicar ms all de lo que sea imprescindib
poder acceder a una herramienta digital o no publicar aquella informacin r
que sea inapropiada para la temtica de la web a la que se accede.
Para saber ms
La importancia de la privacidad en la identidad digital:
http://www.youtube.com/watch?v=nRKeGnUG_wI
Un ejemplo de las posibles consecuencias de un exceso de confianza al com

nuestros datos personales en Internet. Se trata de un vdeo producido por l
del Defensor del Pueblo de la Comunidad de Madrid para sensibilizar
menores ante las prcticas conocidas como Sexting:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=envqJdGQee4
35
Resumen
En este mdulo hemos aprendido que la identidad digital es el conjunto de

que caracterizan a un individuo (o colectividad) en el mbito de Inter
depende
tantode nuestra
actividad
y comportamiento
comodel restode los
usuarios/as. La clave para una buena gestin de la identidad digital e
correctamente la visibilidad, reputacin y privacidad de cada internauta.
36
Ejercicio
Qu identidad digital guarda la red de m?
Se trata de indagar que nos muestra el buscador Google al introducir en l

completo, nick o pseudnimos asociados. Si introducimos el nombre c
recomienda escribirlo entre comillas (").
En qu posicin la primera entrada referida a ti?
Cuntas de las primeras cincuenta entradas de esta bsqueda se refieren
a tu nombre o Nick y no al de otra persona? Existen muchas personas con
nombre?
Qu contenido se ofrece en los enlaces encontrados?
Si pinchas en la pestaa imagen, vdeo o noticias aparecen algunas entrad

Qu tipo de comentarios se muestran en las pginas donde apareces?
Comprueba a travs de namechk si tu nombre o nick est libre en d

sociales.
Busca tu nombre en alguno de estos buscadores de personas: whozat, wink
En base a todos estos resultados, realiza una reflexin sobre tu huel

Internet, si ests contento/a con el resultado obtenido o te gustara
identidad digital.
Comparte la resolucin del ejercicio con los tutores/as y compaeros/as del

travs del foro del curso.
37
1. Qu es la identidad digital?
a. La clave que nos proporciona una plataforma social al registrarnos e
b. El conjunto de rasgos que caracterizan a un individuo (o colectivida

mbito de Internet.
c. Es un equivalente a la huella dactilar en el campo de Internet.
2. De quin depende la identidad digital?
a. De nuestro comportamiento y actividad en Internet.
b. Del tipo de plataforma social que estemos usando.
c. De nuestro comportamiento y actividad en Internet as como
usuarios/as con quines interactuamos en la red.
3. La gestin de la identidad incide sobre el control de la visibilidad, reputa

privacidad del usuario/a
a. Verdadero.
b. Falso.
38
MDULO 4: La ley de proteccin de d

(LOPD) en su aplicacin a los social media
Introduccin
La Ley Orgnica de Proteccin de Datos (LOPD) es el instrumento leg

ampara en materia de seguridad y privacidad en Internet.
En este mdulo didctico conoceremos los principales aspectos deriva

aplicacin a las plataformas social media y cul el Organismo que ve
cumplimiento.
Veremos como cumplir con la Normativa es un beneficio para todos/as: tant

usuarios/as como para los administradores/as de una plataforma social med
Antes de empezar a desarrollar el mdulo, te pedimos que realices este peq

de conocimientos previos.
a. Conocer el mbito de aplicacin de la Ley Orgnica de Proteccin de

en Internet.
b. Saber qu Organismo vela por el cumplimiento de la LOPD y las pos
sanciones que acarrea su violacin.
c. Conocer cules son las obligaciones legales fundamentales de la LO
a. Aprender
qu medidas
de seguridad
obligatorias
debeaplicarun
administrador/a de una plataforma social media en funcin del tipo de
que se gestionen en ella.
b. Sabera qu Organismo
hay que recurrirparatramitar
o exigirel
cumplimiento de la LOPD.
a. Concienciarse de la necesidad de que todas las plataformas sociales

adaptarse a la LOPD.
b. Sensibilizarse con el riesgo al que se exponen los usuarios/as
administradores/as que utilizan o gestionan plataformas sociales
cumplen con la LOPD.
c. Desarrollar una actitud crtica de autoevaluacin y autocorreccin c
39

4. La ley de proteccin de datos (LOPD) en su aplicacin a los social media
4.1. Marco jurdico de la LOPD
4.2. Aplicacin de la LOPD a los social media
40
4. La ley de proteccin de datos (LOPD) e

aplicacin a los social media
4.1. Marco jurdico de la LOPD
El derecho a la proteccin de datos personales es un derecho fundamental

las personas, que se traduce en poder controlar el uso de sus datos person
De hecho, el artculo 18 de la Constitucin Espaola dice que La Ley limita

de la informtica para garantizar el honor y la intimidad personal y familiar
ciudadanos y el pleno ejercicio de sus derechos.
En base a dicho artculo naci la Ley de Proteccin de Datos de Carcter Pe

(LOPD), vigente desde el ao 2000, creando un control que permite e
travs del tratamiento de nuestros datos, se pueda disponer de infor
nosotros/as que afecte a nuestra intimidad y dems derechos fundam
libertades pblicas.
El espritu de la ley se basa en el derecho a la proteccin de datos
personal.
La LOPD obliga a todas las personas, empresas y organismos (tanto privado

pblicos que dispongan de datos de carcter personal) a cumplir una
requisitos y aplicar determinadas medidas de seguridad en funcin del tipo
que posean.
Las obligaciones legales fundamentales pueden resumirse en:
Dar de alta los ficheros en la Agencia Espaola de Proteccin de Datos.
Elaborar y mantener actualizado el Documento de Seguridad.
Obtener la legitimidad de los afectados.
El no cumplimiento de esa normativa conlleva un rgimen de sanciones en f

de la gravedad de la falta:
41
La Agencia Espaola de Proteccin de Datos (AEPD) es la entidad de

encargada de velar por el cumplimiento de la Ley Orgnica de Proteccin de
de Carcter Personal en Espaa.
Comose ha comentado
en anteriores
epgrafes, las plataformas
socialmedia
conllevan a los usuarios/as generar un perfil pblico, en el que se pla
personales e informacin privada.
Por ello se debe prestar especial atencin a la posibilidad de que un

carcter personal se publique en una pgina web, no tanto por su veracidad
dato en s, sino ms bien por las posibles consecuencias legales que transm
informacin conlleva.
Es decir, se debe prestar atencin a la publicacin de los propios datos pers

lo que es ms importante
a los aspectos
relacionados
con su tratamiento:
transmisin, gestin, almacenamiento y (principalmente) su seguridad.
Importante
El siguiente cuadro refleja las medidas de seguridad obligatorias a llevar a

funcin del tipo de datos que se gestionen en una plataforma social media:
42
Como usuario/a o administrador/a de una plataforma social media deb

que aquella web que adems de la recogida, realice el almacenamien
personales, debe ajustarse a la LOPD.
Desde el punto de vista del usuario/a, una plataforma social media a

LOPD nos est ofreciendo la confianza de que nuestros datos persona
gestionados de forma fraudulenta o irresponsable.
Como administrador/a, no slo vamos a cumplir el espritu legal de la Ley (i

evitar las posibles sanciones econmicas) sino que mejoraremos la imagen
potenciales clientes o usuarios/as de nuestro sitio web, creando confi
marca o empresa y fomentando, por ejemplo, el comercio electrnico
ella.
Recursos
POSIBLES SITUACIONES DE RIESGO PARA LA PROTECCIN

DATOSDE CARCTER
PERSONAL
EN EL USO DE LAS
PLATAFORMAS SOCIAL MEDIA
43
Registro inicial
El tipode datossolicitados
en el formulario
de registro,
aunque
no
obligatorios, puede ser excesivo
El grado de eleccin de publicidad asociado el perfil de usuario/a a ve
es muy elevado
El plazo de uso de los datos debe quedar expresamente reflejado en e
paso
La finalidad de los datos debe estar correctamente determinada
Se debe informar si los datos quedarn alojados en servidores
pas
Uso de la aplicacin
Posibilidad
de quedarexpuestos
a casos de pishingo pharming:
ciberdelicuentes podran obtener de forma fraudulenta los datos pers
Proliferacin de ventanas de publicidad emergente en exceso, p
espa, etc. Acoplados en muchos casos a programas benignos incluido
la plataforma
El uso de la plataforma social media como puente para el envo de co
electrnico no deseado
Indexacin no autorizada del perfil a buscadores de internet
La aparicin del perfil del usuario/a como pblico a otros internautas
no participen en la plataforma
La suplantacin de la identidad digital por parte de otros usuario/as
La instalacin y uso de cookies sin el consentimiento del usuario/a
Baja de la plataforma
La imposibilidad
de realizarla baja efectivadel servicio.Deben
desaparecer en ese momento todos los datos personales alojado
plataforma
La posibilidad de que an habiendo realizado la baja efectiva d
plataforma, terceros usuario/as conserven copia de los datos persona
La posterior utilizacin de los datos de trfico generados por los usua
de la plataforma, para realizar estudios de publicidad, preferenc
marketing... aun habiendo realizado la baja
Siguiendo con el enfoque de la aplicacin de la LOPD a ambos perfiles, usua

administrador/a, deben velar por:
Que se d un uso adecuado, lcito y no excesivo de los datos recabados.
Que stos sean los imprescindibles para prestar el servicio del que se tra
ms datos de los estrictamente necesarios puede incitar desconfianza en el
de la aplicacin web.
44
Que la aplicacin web informe de la incorporacin de las medidas de segu

necesarias para evitar la alteracin, prdida o tratamiento no autoriza
datos.
45
Resumen
A lo largo de este mdulo hemos aprendido la importancia de que las plataf

sociales cumplan con lo exigido por la Ley de Proteccin de Datos.
El hecho de que tanto los usuarios/as como los administradores/as se cercio

su cumplimiento, asegurar que los datos personales no sean gestionados
fraudulenta o irresponsable.
Unos utilizarn las plataformas con mayor tranquilidad y otros se asegurar

recibir la sancin econmica pertinente, adems de ofrecer una imagen de
y confianza a los usuarios/as, lo que redundar en un mayor trfico en su pl
Para cualquier duda o consulta siempre se puede acudir a la Agencia Espa

Proteccin de Datos quin vela por el cumplimiento de la LOPD.
46
Ejercicio
Vamos a realizar un supuesto prctico de incumplimiento de la LOPD.
Supongamos que un usuario/a consulta un pedido ha realizado por Internet

atrs. Al rellenar el formulario, por error, teclea mal el nmero de pedido y
pedido de otro cliente en el que se pueden ver una serie de datos personale
el nombre, la fecha y hora del pedido, importe de la compra y nmero de pe
Qu artculos de la LOPD se han incumplido? A qu sancin se enf

empresa?
Accede a la web la AEPD y resuelve estas cuestiones.

47
1. El espritu de la Ley Orgnica de Proteccin de Datos se basa en el derec

proteccin de datos de carcter personal
a. Verdadero
b. Falso
2. Las obligaciones legales fundamentales en lo referente a LOPD pueden r

en:
a. Dar de alta los ficheros en la Agencia Espaola de Proteccin de Dat

Obtener la legitimidad de los afectados
b. Elaborar y mantener actualizado el Documento de Seguridad.
c. a y b juntas
3. Los niveles de seguridad de datos exigidos por la LOPD se clasifican en:
a. Nivel bsico, nivel medio y nivel alto
b. Leves, graves y muy graves
c. Nivel alto o bajo
48
MDULO 5: Redes sociales

Introduccin
En este mdulo didctico profundizaremos en las redes sociales, sin duda a

tipo de plataforma social media ms popular y que incluso ha supuesto un c
los hbitos de vida de muchas personas.
Haremos un repaso a los distintos tipos y clasificaciones de redes so

existen, descubriendo algunas con menos difusin pero no menos interesan
Tambin, abordaremos datos y curiosidades sobre estas plataformas s

nos aportarn una idea ms clara de la gran difusin y relevancia que tiene
sociedad actual.
Pero antes de desarrollar los contenidos, te pedimos que realices est

evaluacin de conocimientos previos.
a. Conocer el concepto de redes sociales.

b. Clasificar los distintos tipos de redes sociales y saber identifi
caractersticas que definen a cada una de ellas.
c. Analizar las aplicaciones y funciones que pueden ofrecernos cada tip
red social de acuerdo a nuestros gustos o intereses.
a. Comparar una serie de datos que reflejan la evolucin y difus

redes sociales a lo largo de su reciente historia.
b. Contrastar a travs de Internet cules son las principales caracters
funciones que nos pueden ofrecer las redes sociales.
c. Desarrollar las habilidades digitales bsicas para poder acceder a d
tipos de redes sociales.
a. Concienciarse de la importancia que supone saber utilizar las

sociales de forma adecuada.
b. Sensibilizarse respecto al rol protagonista que tiene actualmen
ciudadano digitalmente activo como generador de contenido en l
sociales.
c. Valorar del potencial que suponen las redes sociales para aprovecha
con un fin prctico, tanto en el mbito social como profesional.
d. Aprender a utilizar las redes sociales desde una perspectiva
respeto ciudadano.
49
e. Desarrollar una actitud crtica de autoevaluacin y autocorreccin c


5. Redes sociales
5.1. Concepto de redes sociales
5.2. Aplicabilidad de las redes sociales
5.2.1. Redes sociales personales
5.2.2. Redes sociales profesionales
5.2.3. Redes sociales ldicas
- E-republik
- Second Life
5.2.4. Otras redes sociales
50
5. Redes sociales
5.1. Concepto de redes sociales
Las redessocialesson estructuras

compuestas
de personas
que mantienen
relaciones como amistad, parentesco, intereses comunes o fines comerciale
Las redessocialeshan ido creciendo
en internet
de maneraexponencial,
convirtindose en imprescindibles tanto para dar a conocer tu marca
como para los encuentros sociales.
Es un sistema en el que podemos interactuar con personas, incluso aunque

conozcamos, y lo construyen los propios usuarios/as con sus aportaciones a
Sabas que
Espaa es el 5 pas del mundo en el uso de las redes sociales. En 2011, en

diez palabras ms buscadas en Google en Espaa, encontramos en los tres
puestos, las redes sociales: Facebook, Tuenti y Youtube.
El 75% de los internautas en Espaa utilizan las redes sociales.
En Youtube, cada segundo se sube 1 hora de vdeo (en 2009 eran 24 horas
minuto y 35 horas en 2010). Adems, actualmente se producen unos 4.000
de visualizaciones por jornada.
Para saber ms:
Google ha lanzado la web One hour per second, para reflejar as estas
impresionantes cifras alcanzadas por Youtube:
http://www.onehourpersecond.com/
Tuenti es una red social caracterizada por agrupar al pblico ms joven, alc
ya los 12 millones de usuarios/as. El 90% de los espaoles entre 14 y 35 a
registrados en Tuenti.
LinkedIn es actualmente la mayor red profesional del mundo y cuenta ya co

160 millones de usuarios/as.
Google+ creada en junio de 2011 ha alcanzado ya los 250 millones de usuar

registrados, si bien no ha conseguido an desbancar a Facebook. Esta red
que a las pocas horas de lanzarse se vio obligada a cancelar el sistema de r
va invitacin
por la avalancha
de internautas
que queran
acceder,ya est
disponible en abierto para todo el mundo.
51
SON LAS REDES SOCIALES Y EL SOCIAL MEDIA LO MISMO?

La respuesta es no.
Los social media (social networking) son aplicaciones, herramientas, plataf

medios de comunicacin que facilitan la interaccin, colaboracin y distribu
contenidos entre distintos usuarios, facilitando la creacin de redes sociale
Las redes sociales (social network), las podramos definir como un me

comunicacin social, que sirven para generar lazos entre personas que se r
plataformas virtuales en base a unos intereses comunes.
Si antes de la aparicin de Internet las redes sociales eran las peas, asocia
grupos culturales, etc. en la era de la web 2.0, las redes sociales se
principalmente a travs de internet gracias a las plataformas social media.
CLASIFICACIN DE LAS REDES SOCIALES
En la siguiente imagen podemos ver una de las mltiples clasificacion

puede hacer de las redes sociales. En este caso se ha clasificado ten
cuenta su pblico objetivo y temtica:
52
5.2. Aplicabilidad de las redes sociales

Las redessocialespersonales,
son las ms utilizadas.
Son comunidades
de
usuarios/as que interactan entre ellos.
En este tipo de redes se comparte todo tipo de opiniones, gustos, msica, f

etc.
El funcionamiento de una red social es el siguiente:
El usuario/a se crea un perfil personal con los datos que quiera aportar
Crea una red de contactos para poder interactuar
La finalidad de estas redes es crear una comunidad en la que relacio

amigos, familiares o personas de intereses comunes, entre otros.
Entre las redes sociales ms conocidas encontramos: Facebook, Twitte

Flickr o Youtube.
53
En la actualidad, muchas compaas utilizan este tipo de redes sociales par

conocer tu empresa o servicio, puesto que valindose del gran poder de dif
las redes sociales pueden llegar a una gran parte de su mercado objetivo.
Por ejemplo, Facebook permite crear desde tu perfil personal, una p

empresa.
Para saber ms
Si quieres crear una pgina de empresa en Facebook, debes inic

sesin con tu perfil personal y escribir en la barra de direcciones del naveg
siguiente:
http://www.facebook.com/pages/create.php
Siguiendo los pasos que aparecen en dicha pgina podremos crear nuestra
de empresa.
54
Facebook es la red social ms conocida y utilizada actualmente, en e

crear tu perfil personal y compartir comentarios, fotos, vdeos, msica, etc.
red de contactos.
Para saber ms
Visualiza esta infografa realizada acerca de Facebook:
http://www.creados.com/seminario_web_20/datos_facebook.jpg
Sabas que
Facebook, se cre en 2004 llegando a final de ese ao a 1 milln de usuario

2008 Facebook alcanz los 145 millones de usuarios/as, y actualmente exis
de 900 millones de usuarios/as activos/as. Se suben 300 millones de nuevas
da.
Para ver estas estadsticas
http://newsroom.fb.com/content/default.aspx?NewsAreaId=20
Tuenti es una red social espaola de funcionamiento muy parecido a Facebo

que con usuarios/as generalmente jvenes (entre 15 y 30 aos).
55
Flickr es una red social basada en que los usuarios/as comparten fot
vdeos creados por ellos/as mismos/as.
En Flickr adems de almacenar, ordenar, buscar, vender y compartir fotos y

es posibleetiquetar
tus fotografas
y buscary comentar
imgenes
de otros
usuarios/as.
YouTube es un sitio web en el que los usuarios/as comparten sus vdeos en

Se pueden
buscary comentar
millones
de vdeos.Fue creadopor antiguos
empleados de PayPal en 2005 y en 2006 fue comprado por Google Inc.
YouTube usa un reproductor en lnea basado en Adobe Flash para rep

contenido.
5.2.2. Redes sociales profesionales
Las redes sociales profesionales son una herramienta muy til para e
relaciones con ejecutivos y empresas.
Son redes en las que se dan cita empresarios con cargos de responsabilidad
establecer o buscar nuevos contactos. Son utilizadas frecuentemente por e
que buscan formar nuevos proyectos, encontrar nuevas ideas u oportunida
En este tipo de redes se puede buscar y ofertar empleo, adems de crear re

que pueden ser muy tiles en un futuro.
El usuario/a de las redes profesionales tiene que cuidar mucho la informaci

comparte, pensando en la calidad y en el destinatario. Debe ser una person
Es mucho ms importante tener una relacin laboral de calidad que enviar u
informacin con la que establecer contactos intiles.
Otra utilidad de las redes profesionales es la de servir como lugar de reuni

personas de la misma profesin. Esto es muy til a la hora de resolver duda
56

Si queremos darnos a conocer profesionalmente o encontrar posibles
duda debemos tener un perfil en una red profesional.
Las redes profesionales ms conocidas son LinkedIn y Xing.
5.2.3. Redes sociales ldicas
Su objetivo es reunir a grupos de personas que desarrollan actividad

deporte, usuarios de videojuegos, fans, etc.
Entre las redes sociales ldicas ms conocidas encontramos:
E-republik: red social dedicada a los vdeo-juegos.
Second Life: crea un metaverso al que se puede acceder gratuitam

usuarios/as acceden a l mediante una de sus mltiples interfaces int
entre ellos a travs de su avatar.
57
5.2.4. Otras redes sociales
Existen cada vez ms redes sociales, lo que hace prcticamente imposible e

de todas ellas.
Una pgina web muy til en relacin con las redes sociales en Ning.
Ning nos da la posibilidad de crear nuestra propia red social de manera tota
gratuita. Por ejemplo, si nuestra aficin es el senderismo, podremos crear u
social de senderistas.
Otra red social interesante es SlideShare, donde los usuarios/as suben y co

sus presentaciones de diapositivas o documentos de texto, etc.
Otros ejemplos representativos de redes sociales ldicas son Wipley,
Dogster, Lastfm o Moterus.
Sabas que
Las redes sociales ms importantes como Facebook, Twitter, Tuenti, Youtub

o Linkedin por ejemplo, tienen ya su versin App para conectarse dir
desde dispositivos mviles.
La creacin y el uso de aplicaciones para mviles han aumentado de tal ma

en EEUU los usuarios/as de aplicaciones de Android y iOS invirtieron ms de
de tiempo este pasado mes de marzo de 2012 que el mismo mes de
conectados a sus aplicaciones, segn Nielsen. En cambio, el tiempo pasado
webs para mviles ha crecido en el mismo perodo un 44%.
58

Para ms informacin:
http://www.marketingdirecto.com/especiales/apps-especiales/aumentan-las
aplicaciones-moviles-pero-%C2%BFcomo-involucran-estas-a-los-usuarios/
59
Resumen
En este mdulo didctico hemos empezado por definir el concepto de redes

unas estructuras compuestas de personas que mantienen relaciones como
parentesco, intereses comunes o fines comerciales.
Entre las distintas clasificaciones que se pueden hacer, las podramos

personales, profesionales y ldicas.
Las redes sociales son el exponente ms claro de la revolucin que han sup
plataformas social media en nuestra sociedad.
Tanto en el mbito privado como profesional su calado es cada vez mayor, p

se antoja como fundamental para el usuario/a de estas plataformas saber u
provecho.
60
Ejercicio
En este ejercicio tendrs que crear una pgina de empresa en Facebook.
Te invitamos a que realices la pgina Facebook de tu empresa, si la tienes o

si no, simularemos que se trata de un Restaurante y en cualquier caso, seg
estos pasos.
Lo primero es tener una cuenta de Facebook o en caso contrario crearte.
mdulo se ha comentado cmo crear una pgina de empresa en Facebook,
seguir dichos pasos.
Elige la categora ms adecuada e invntate un nombre para el restauran

tambin incluir el horario de apertura para que aparezca en la pgin
algunas fotos (puedes cogerlas de internet).
Habilita la opcin de que la gente pueda escribir en tu muro y publica tu
Una vez creado debes poner en el foro habilitado para ello el nombre de tu
empresa (que debe ser el del restaurante) para que tus compaeros/
buscarla y publicar comentarios.
Investiga entre las pginas de tus compaeros/as y publica alguna en

muro para completar el ejercicio.
61
1. Las redes sociales se clasifican en:
a. Horizontales y verticales
b. Personales, profesionales y ldicas
c. a y b son correctas adems de muchas otras clasificaciones
2. En las redes sociales profesionales:
a. Es importante cuidar la informacin que se comparte
b. Es bueno compartir todo tipo de contenido, como fotos de fiestas, e

c. Ninguna de las anteriores es correcta
3. Un prosumidor:
a. Es un trmino que no existe.
b. Es una persona que consume informacin.
c. Es una persona que consume y produce informacin.
62
MDULO 6: Blogs y Microblogs

Introduccin
Los blogs y los microblogs son las plataformas social media empleada
transmitir de forma ms o menos peridica las impresiones personales, viv
reflexiones
de los internautas,
ya seansobretemaspersonales
o biensobre
aficiones, temas cientficos, tcnicos, humanistas o incluso profesionales.
Tratan de reflejar en la red una especie de diario personal, una serie de refl
exposiciones, en la que muchos internautas dedican un esfuerzo impo
compartir sus habilidades y experiencias en la red.
Son adems un recurso muy sencillo para situar en Internet nuestra

empresa o sobre todo, a travs de los microblogs, para conocer las
novedades de una determinada compaa o la ltima hora que ofrece un me
comunicacin.
Antes de profundizar en el contenido del mdulo te pedimos que rea

pequeo test de conocimientos previos.
a. Conocer y diferenciar los conceptos de blog y microblog.

b. Analizar las principales utilidades y funciones que nos pueden
ambas plataformas sociales, de acuerdo a nuestros gustos o intereses
a. Comparar una serie de datos que reflejan la evolucin y difus

principales tipos de blogs y microblogs.
b. Contrastar a travs de Internet cules son las principales caracters
funciones que nos pueden ofrecer ambas herramientas.
c. Desarrollar las habilidades digitales bsicas para poder crear un per
dar los primeros pasos en los blogspot y twitter.
a. Apreciar el esfuerzo que dedican otros usuarios/as a crear sus

aplicaciones en blogs y microblogs, compartiendo unos conocimie
experiencias a menudo interesantes.
b. Valorar del potencial que suponen ambas aplicaciones para aprovec
con un fin prctico, tanto en el mbito social como profesional.
c. Aprender a utilizar los blogs y microblogs desde una perspectiva ti
respeto ciudadano.
63


6. Blogs y Microblogs
6.1. Introduccin conceptual
6.2. Ejemplos prcticos: wordpress, blosgpot, MySpace, Twitter
64
6. Blogs y microblogs
6.1. Introduccin conceptual
Un Blog es un sitio web que se actualiza peridicamente y que rene

cronolgica, textos o artculos de uno o varios autores en los que ex
punto de vista, o relatos (de su vida personal, profesional, aficiones) y so
que los lectores/suscriptores pueden hacer comentarios.
En un blog aparece siempre primero el artculo ms reciente y es el
decide qu publicar y qu acciones pueden realizar sus lectores.
Un blog es cmo un diario o un cuaderno de bitcora, que era un cuaderno

que se utilizaba en los barcos para relatar el desarrollo de la traves
guardaba en la bitcora de la nave.
El concepto de Microblogging tiene un funcionamiento similar al blog, pero
limitacin de que nicamente se dispone de 140 caracteres para escribir.
Su eclosin en la red es bastante ms reciente que el blog pero el

adquirido en los ltimos aos, le sita a la cabeza de las plataformas social
utilizadas.
Microblogging es el gnero de herramientas como Twitter, en el que
puede incluir a Yammer.
6.2. Ejemplos prcticos: wordpress, blogspot. MyS

Twitter
La creacin de un blog est al alcance de todos de manera sencilla y gratui

pginas web ms conocidas para crear un blog son Wordpress y Blogspot.
65
Tanto Wordpress como Blogspot, o cualquier otro sitio web de creaci

tienen un funcionamiento muy similar.
Para saber ms
Para crear una blog a travs de Blogspot debemos tener una cu

de email de Gmail.
En los siguientes pasos deberemos elegir un nombre apropiado para nuestr

como un diseo. Todo esto se puede modificar y personalizar en cualquier m
Una vez hecho esto ya est todo listo para empezar a publicar.
MySpace adems de ser una red social nos da la posibilidad de crear nuestr
blog. Para ello debemos tener una cuenta en MySpace, iniciar sesin e ir a l
'Mi Blog' de nuestro perfil. Una vez ah seguiremos los pasos indicados.
66
En el caso de Twitter no hay amigos: simplemente sigues o te siguen.
Para poderempezara utilizarlotendremos

que crearnosuna cuentaen
www.twitter.com, donde elegiremos nuestro nombre de usuario/a, que
nos identifique para que cualquier persona nos pueda encontrar (seguidore
El funcionamiento es muy sencillo, una vez creada nuestra cuenta, bu

otros usuarios/as a los que seguir. Elegiremos a los twitteros/as a seguir po
personal, por los enlaces que comparte o por el ingenio de sus tweets.
No slo podemos seguir a personas, es muy comn encontrar a entidades o

privadas y sobre todo a medios de comunicacin que nos tendrn al
novedades al instante si elegimos ser seguidores en Twitter.
Cada vez que iniciemos sesin con nuestra cuenta veremos un cuadro de te
podremos escribir nuestros tweets (140 caracteres), al mismo tiempo
apareciendo todas las actualizaciones de los usuarios/as a los que seguimo
67
Sabas que
En 2011 se enviaron una media de ms de 400 millones de tweets al da.
Prcticamente todo el uso de Twitter se hace desde dispositivos mviles.
Espaa est entre los 10 pases del mundo que ms utilizan Twitter, con m
millones de usuarios/as.
Ms del 50% de los usuarios/as de Twitter recomienda productos a travs

tweets.
El 61% de los usuarios en Espaa, comparte sus quejas sobre prod

servicios.
En EEUU ms del 20% de los tweets habla de alguna marca o producto.
Ms informacin en: http://www.webmetrics.es/blog/index.php/usuarios-de2012/
Una importante novedad de Twitter es una nueva web en la que podremos i

nuestro currculo en 10 Tweets, no para buscar trabajo, sino para que el tra
encuentre:
.
http://www.twicver.com/es
68
Resumen
En este mdulo didctico hemos repasado otras dos plataformas sociales q

de gran popularidad entre los internautas: los blogs y los microblogs.
El blog, con una presencia en Internet ms larga en el tiempo, se trata de u

web que se actualiza peridicamente y que rene, de forma cronolg
artculos en los que expresan puntos de vista, pudiendo sus lectores/
pueden hacer comentarios.
El microblog, en cambio, ha tenido su eclosin en la red hace muy pocos a

todo con el fenmeno twitter, y tiene un funcionamiento similar al blog, per
limitacin de que nicamente se dispone de 140 caracteres para escribir.
69
Ejercicio
En este ejercicio crears tu propio blog.
Utilizars para ello la pgina http://blogspot.com y una cuenta de Gm

crearte una si no tienes).
El temaes libre,puedeselegiruna aficin,hacerun blogde tu trabajo
o
simplemente de tu actividad diaria.
Elige un diseo atractivo y aydate del Diseador de plantillas de la pesta

para cambiar la gama de colores de la plantilla elegida.
Pblica al menos una entrada (o post) que contenga adems de texto, img
Debes elegir las siguientes opciones para tu blog (Configuracin Comenta

Slo usuarios/as con cuentas de Google podrn realizar comentarios.
Siempre te deben aparecer los comentarios antes de ser publicados

puedas revisarlos.
Una vez realizados todos estos pasos publica tu blog y escribe en el foro de
nombre que has elegido para que tus compaeros puedan verlo.
70
1. El microblogging:
a. Tiene una capacidad para hacer publicaciones de 140 caracteres.
b. Funciona igual que una red social en la que tienes amigos.
c. Funciona igual que un blog, pudiendo publicar fotografas o vdeos.
2. En un blog aparece primero:
a. El primer artculo publicado.
b. El ltimo artculo que se haya publicado.
c. El artculo ms votado.
3. La creacin de un blog debe hacerse por parte de un profesional:
a. Verdadero.
b. Falso.
71
MDULO 7: Wikis
Introduccin
La palabra wiki est asociada para la mayora de la poblacin con W

aunque lo cierto es que esta enciclopedia virtual es slo un ejemplo de los d
tipos de wikis que existen en la red.
En este mdulo didctico aprenderemos el concepto de wiki, haremos un re

los distintos tipos que existen y como no, haremos especial hincapi
enciclopedia online que ha conseguido desbancar a otras enciclopedias priv
profundizando en la forma en la que se elaboran sus contenidos.
Antes de arrancar con el desarrollo de este mdulo didctico, te ped

realices este test de evaluacin de conocimientos previos.
a. Aprender el concepto de wiki.
b. Conocer los diferentes tipos de wikis que existen en la red.
c. Estudiar el funcionamiento y estructura de la Wikipedia.
a. Desarrollar las habilidades digitales bsicas para saber desenvolver

las wikis en general y en la Wikipedia en particular
a. Apreciarel esfuerzo
que dedicanotrosusuarios/as
para elaborar
contenidos de forma desinteresada con el fin de compartirlos con el re
los internautas.
b. Valorar del potencial que supone disponer de plataformas sociales e
que se dispone de informacin til y veraz.
c. Considerar como un gran nmero de usuarios/as coopera de forma p
y eficaz para elaborar unos mismos contenidos.
d. Aprender a utilizar las wikis desde una perspectiva tica y de respe

7. Wikis
7.1. Concepto de Wiki
7.2. La Wikipedia
72

7.3. Otras wikis
73
7. Wikis
Un Wiki es un sitio Web de hipertexto, que se crea de manera colaborativa
puede ser editado por varias personas.
Cualquier usuario/a que est visitando la pgina puede editar la informaci

viendo si posee informacin ms actual o completa.
Los Wikis tienen una interfaz muy sencilla que hace muy fcil la crea
modificacin del contenido de la pgina. Esto fomenta la participacin
usarios/as en su edicin.
Gracias a los Wikis diferentes autores pueden contribuir en un mismo

online.
El Wiki ms conocido es la Wikipedia, la enciclopedia libre.
7.2. La Wikipedia
Segn su propia definicin:
'Wikipedia es una enciclopedia libre y polglota de la Fundacin Wikim

organizacin sin nimo de lucro). Sus ms de 17 millones de artculo
idiomas y dialectos han sido redactados conjuntamente por voluntario
mundo, y prcticamente cualquier persona con acceso al proyecto puede ed
Iniciada en enero de 2001 por Jimmy Wales y Larry Sanger, es actualmente
y ms popular obra de consulta en Internet.'
74
La rpidaactualizacin
y la exactitud
de los trminos
de la Wikipedia
han
contribuido a que est desbancando a enciclopedias de tanto prestigi
enciclopedia britnica.
El inconveniente que algunas personas encuentran en la Wikipedia es su fia

precisin, ya que hay controversia al respecto.
Aunque los artculos creados son supervisados, y borrados en el caso de qu

fiables, el hecho de que los pueda realizar "cualquiera" puede provocar cier
de confianza.
Existen diferentes estudios sobre la fiabilidad de la Wikipedia, llegand

cada uno a distintas conclusiones.
Para colaborar en la Wikipedia no es necesario registrarse, se puede hacer

usuario annimo, quedando entonces identificadas sus ediciones con un n
Los usuarios annimos tienen restringidas algunas opciones, como la de vo

toma de decisiones.
Tambin podemos registrarnos para poder colaborar en la Wikipedia.

gratuito. Los usuarios registrados tienen ciertos privilegios, como tener un
de usuario/a propia o poder personalizar la interfaz de edicin de wiki.
Dentro de la Wikipedia podemos encontrar las siguientes figuras:
Supresores de edicin: son usuarios/as que pueden eliminar ediciones.
Bibliotecarios/as: son usuarios/as que pueden bloquear a otros usua

borrar artculos que tengan informacin innecesaria.
Checkusers o Revisores de usuarios/as: pueden rastrear una direcci

verificar una identidad.
75
Burcratas: tienen permisos para otorgar el cargo de administrador

nombres de usuarios/as. Tambin controlan los 'bots', que son robots que r
algunas tareas montonas como por ejemplo la creacin de vnculos a otras
de la enciclopedia.
Existen algunas pginas web que nos dan la posibilidad de crear nue
Wiki, como Wikia y Wikispaces.
Tambin podemos encontrar ndices de Wikis, como WikiIndex, e inclu

herramientas como TWiki, que persiguen sacar el mximo partido del conoc
de comunidades empresariales.
Existen
muchasotrasWikisadems
de la Wikipedia,
algunos
ejemplos
son:
MediaWiki, TikiWiki, DokuWiki, WikkaWiki, MoinMoin, Wikinoticias, Wikiesp
etc.
76
Resumen
En este mdulo didctico definido el concepto de wiki, un sitio Web de hipe

que se crea de manera colaborativa y que puede ser editado por varias per
Aunque la wiki ms popular es Wikipedia, tambin hemos aprendido como e

otras wikis en la red, pero sin duda hemos destacado el inmenso po
conocimientos y recursos humanos que se ponen en juego en la crea
enciclopedia virtual.
Por ello, tambin hemos dedicado un tiempo a conocer la estructura, compo

funcionamiento de la Wikipedia.
77
Ejercicio
Para la realizacin de este ejercicio debers utilizar la Wikipedia.
Se trata de buscar informacin sobre fotologs, videoblogs y podcast.
Crea un documento de texto con las definiciones anteriores. Explica t

diferencia entre ellos, y lo que distingue a cada uno de los blogs.
Usa los hipervnculos para ampliar la informacin y en el caso de que te llev

pgina web relacionada con el trmino, haz una captura de pantalla para in
tu documento.
Comparte la resolucin del ejercicio con los tutores/as y compaeros/as a tr

foro del curso.
78
1. Para colaborar en la Wikipedia:
a. Debes estar registrado/a.
b. Puedes colaborar como usuario/a annimo/a.
c. Ambas respuestas son correctas.
2. En la Wikipedia los usuarios/as annimos tienen los mismos privilegios q

registrados:
a. Verdadero.
b. Falso.
3. Podemos crear nosotros mismos una Wiki?
a. No, slo puede hacerlo un diseador web
b. S, a travs de algunas pginas como Wikia o Wikispaces.
c. S, a travs de alguna red social como Facebook o Twitter.
79
MDULO 8: Marcadores sociales

Introduccin
Seguimos repasando plataformas sociales y en este mdulo vamos a

marcadores sociales, un tipo de aplicacin que permite al usuario/a alojar e
aquellos enlaces favoritos que guarda en su navegador de Internet.
Como plataforma social media que es, un marcador social nos permit
con otros usuarios/as por lo que tambin nos puede servir para encontrar o
otros marcadores (enlaces, sitios webs) elegidos por otros internautas.
Adems, veremos con ms detalle los marcadores sociales de noticias, un a

fenmeno social en Internet.
Antes de entrar en materia, te pedimos que realices esta evaluacin
conocer tus conocimientos al profundizar en el tema.
a. Conocer qu es un marcador social y cules son sus principales func

b. Saber cules son las diferencias entre los dos tipos de marca
sociales: agregadores de favoritos y agregadores de noticias.
a. Aprender los mtodos de clasificacin en los marcadores sociales.

b. Observar en Internet cmo los usuarios/as clasifican, indexan y valo
marcadores que comparte la comunidad de internautas.
a. Valorar el trabajo desinteresado de otros internautas que com

conocimientos con otros usuarios/as, ofreciendo desinteresadamen
webs de especial inters.
b. Apreciar del potencial que supone disponer de marcadores sociales
que se dispone de informacin til y veraz a disposicin de todo
usuarios/as de la red.
c. Considerar como un gran nmero de usuarios/as coopera de forma p
y eficaz para clasificar unos contenidos.
80

8. Marcadores sociales
8.1. Concepto de marcador social
8.2. Ejemplos de marcadores sociales
81
8. Marcadores sociales
8.1. Concepto de marcador social
Los marcadores sociales son un tipo de plataforma social media que
almacenar, clasificar y compartir enlaces en Internet.
Dicho de otra manera, un marcador social es un sitio web que hace la funci
marcadores o favoritos que usamos en nuestro navegador para guardar los
preferidos, con la particularidad de que estas listas se encuentran en Intern
Estos directorios de enlaces pueden ser pblicos o privados, de forma que c

de enlaces favoritos no solo puede ser confeccionada por un usuario/a, sino
por un conjunto de ellos que tienen aficiones o intereses comunes en una te
Este proceso colectivo de descripcin de un sitio web se denomina folcsono
En los marcadores sociales la informacin se ofrece organizada mediante et

(tambin llamadas tags), mediante las cuales los usuarios/as asignan unos
claves que definen o describen de la mejor forma posible el enlace indexad
Por ejemplo, si se quisiera asignar una serie de etiquetas para defini

("Socialmediade comunicacin
y colaboracin.
Principales
plataformas")
asignaramos estos tags: curso, social media, plataformas.
En cualquier caso el etiquetado es un proceso subjetivo y cada usuario pue

tantas tags como desee, aunque se aconseja siempre emplear aquellas que
ms precisa y corta definan el enlace.
Gracias al empleo de las etiquetas, es posible realizar una bsqueda en el m

social de una forma rpida y efectiva.
Otro rasgo caracterstico de los marcadores sociales es que los usuarios/as
clasificar en un ranking los sitios webs enlazados.
82
En ese caso, el marcador social emplea un sistema de puntuacin pro

clasificar los enlaces, de forma que los que obtengan mejor valoracin son
en lugares preferentes, ms visibles.
Estohace posibleque encontremos

de formasencillaenlacesa websmuy
interesantes de acuerdo con nuestros intereses usando como punto d
colaboracin de miles de usuarios/as.
Sabas que
En el marcador social espaol ms famoso (www.meneame.net, un marcado

tipo agregador de noticias) el sistema de valoracin de los enlaces se llama
Este se realiza mediante la combinacin de distintos parmetros (voto
usuarios/as, comentarios realizados en el enlace, rapidez con la que v
mismo, su temtica, etc. En este enlace puedes ver cmo se calcula el famo
de meneame:
http://meneame.wikispaces.com/Karma
Con el pasodel tiempolos marcadores

socialeshan ido incorporando
otras
herramientas
propias
de la web2.0 y que no eranpropias
de estetipode
plataformas, como la posibilidad de aadir comentarios, notas, importar y e
enlaces, rss, crear grupos, etc.
8.2. Ejemplos de Marcadores Sociales
Los marcadores sociales se pueden clasificar en dos grandes grupos: agreg

de favoritos y agregadores de noticias.
Los agregadores de favoritos, responden a las caractersticas descritas en e

epgrafe. Los ms famosos en la red son los siguientes:
Directorio de Agregadores de Favoritos

Directorio Hispano (de los marcadores en espaol ms fiables y segur
del.icio.us (marcador en ingls, quizs el ms famoso de la red)
Otros marcadores en espaol: Favoriting, Redcreo (de carcter e
Memorizame, keepyourlinks, mis elegidos, mis favoritos
Otros marcadores no espaoles: Mister Wong, Publish2 (muy popular
mbito periodstico)
83
84
Los agregadores de noticias tienen las mismas caractersticas que los agreg
de favoritos, con la particularidad de que los enlaces compartidos son notic
medios de comunicacin, artculos de opinin de bloggers, imgenes o vde
un contenido noticioso, etc. que los usuarios de la plataforma conside
especial inters compartir.
Una vez alojado un enlace en el agregador de noticias, el resto de los usuar

encargan de decidir si merece estar en un lugar destacado (a travs de un s
de votaciones), o bien no es suficientemente atractivo como para estar en u
destacado del ranking.
Este tipo de webs ha adquirido una gran popularidad entre los intern
ltimos aos, siendo un autntico fenmeno social media.
Directorio de Agregadores de Noticias

meneame (el agregador de noticias en espaol ms popular)
Digg (el agregador de noticias en ingls ms famoso de la red
seguramente el de ms trfico del mundo)
Otros marcadores de noticias en espaol: tulinq, Fresqui, Apezz
85
Para saber ms
Lee la siguiente comparativa entre diferentes marcadores s

Puedes consultar un directorio con otros marcadores aqu no mencionados:
http://bloggeandolo.blogspot.com/2010/01/comparativa-agregadores-de-no
Sabes qu es el efecto meneame? Cuando en el marcador de noticias mene

un enlace consigue llegar a portada tras ser votado por los usuarios/
recibir un incremento en las visitas tan intenso que en ocasiones llega a co
sitio web enlazado y que ningn internauta pueda acceder. Muchas w
aparecer en la portada de meneame.net para conseguir gran populari
veces, si los recursos de su servidor son limitados, una portada puede cons
efecto contrario: morir de xito (temporalmente).
86
Resumen
En estemdulo
didctico
hemosaprendido
en qu consisten
los marcadores
sociales, un tipo de plataforma social media que permite almacenar, c
compartir enlaces en Internet.
Con los agregadores
de favoritos
hemosvistoun ejemplo
msde comouna
herramienta social que elaboran una amplia comunidad de usuarios/as nos
aportar unos conocimientos muy valiosos.
Con ellos podemos tener en la red un conjunto de enlaces o marcadores fav

forma similar a los que tenemos en nuestro navegador de Internet.
Adems, hemos profundizado en los agregadores de noticias, un tipo

social con gran difusin en la red, que nos permite encontrar y clasi
noticias,blogs,artculos,ensayosms interesantes
a juicio de distintas
comunidades sociales.
87
Ejercicio
En el ejercicio de este mdulo didctico vamos a subir un enlace a un agreg

noticias, concretamente a meneame.net.
Paraello tendremos
que buscaruna noticiade actualidad,
artculode blog,
fotografa, ensayo, curiosidad que pueda ser interesante y creamos que int
ms personas.
Puedes indagar en las etiquetas de la plataforma social y comprobar
suelen enlazar los usuarios/as:
Tendrs que registrarte como usuario, si no lo has hecho ya, para poder pub
primer enlace:
Cuando lo hayas hecho, te recomendamos leer las preguntas frecuentes ace

modo de funcionamiento de la web, antes de subir tu enlace. Y, si t
88
navegar por ella para descubrir que puedes votar los enlaces de otros usua
realizar tus comentarios o repasar enlaces interesantes antiguos que estn
en tus temas favoritos.
Cuando ests listo para enviar tu enlace pincha en 'enviar historia':
Se abrir este cuadro de dilogo en el que subirs tu enlace. Pegar

enlace seleccionado, hars una breve descripcin del mismo y etiquetars l
con tres tags, que deben tratar de sintetizar de la mejor forma posible tu e
Por ejemplo para esta noticia:
http://www.europapress.es/portaltic/Internet/noticia-redes-sociales-convier
preferente-seleccion-personal-20110721104643.html
Hemos elegido esta descripcin:
Prueba con tu enlace y comparte la resolucin del ejercicio con los tutores/a
compaeros/as en un documento de texto que debers subir al buzn de ac
del mdulo.
89
1. Un marcador social:
a. Es una plataforma que nos devuelve la url de una web al int

serie de datos.
b. Es un tipo un tipo de plataforma social media que permite al

clasificar y compartir enlaces en Internet.
c. Se trata de un tipo de red social a la que se accede por invitacin co

objetivo de realizar estadsticas online.
2. Los marcadores sociales emplean un ranking para categorizar los enlaces

a. Verdadero.
b. Falso.
3. A los agregadores de noticias podemos subir enlaces a
a. Noticias de actualidad, ensayos y artculos de opinin.
b. Artculos de blogs, fotografas, vietas de humor.
c. Ambas son correctas.
90
MDULO 9: Foros y webs de debate

Introduccin
En este nuevo mdulo didctico vamos a profundizar en un tipo de red soci

acumula un gran nmero de usuarios/as: los foros y webs de debate. Junto
blogs, posiblemente se trate de la plataforma social que ms aos lleva act
una amplia difusin en la red.
Se trata del medio perfecto para que grupos de personas con gustos afines
en Internet a debatir, aportar ideas, conocimientos o resolver problemas en
diversos temas relacionados con una materia concreta.
Pero antes de arrancar, te pedimos que hagas este pequeo test de conocim
previos.
a. Conocerqu son las websy forosde debates,

sus principales
caractersticas y utilidades.
b. Aprender cules son las normas generales de funcionamiento de los
webs de debate.
a. Interpretar cul es el criterio de clasificacin de sub-foros y temas d

foro de debate.
b. Observar en Internet cmo los usuarios/as participan conforme a las
del sitio web en un foro de debate.
a. Saber apreciar el trabajo desinteresado de distintas comunidad

internautas
que comparten
sus conocimientos
con otrosusuarios/as,
ofreciendo desinteresadamente informacin y ayuda sobre diversas m
b. Valorar la posibilidad de tener de una forma ordenada unos conteni
desarrollados sobre distintos temas de una misma disciplina
c. Considerar
comoun grannmero
de usuarios/as
coopera
con otros
internautas, aun siendo desconocidos, ofreciendo su ayuda para
dudas, problemas o cuestiones sobre un tema determinado.

91

9. Foros y webs de debate
92
9. Foros y webs de debate
El foro de debate una herramienta de comunicacin que permite a sus usua

compartir
opiniones,
debatirideaso resolver
cuestiones
planteadas
por sus
componentes a travs de la colaboracin del grupo de foreros/as que confo
comunidad.
Normalmente, los foros se crean por temas de inters ms o menos
existiendo dentro de su estructura una organizacin en sub-foros de
conceptos o campos temticos ms especficos del general.
Se podra decir que un foro de debate es un gran rbol de contenidos, rami

distintas ramas (sub-temas). Visualiza por ejemplo la estructura de es
debate de meteorologa:
Cada rea de contenidos de un foro de debate est compuesta por l

topics) en los que se plantean cada uno de los tema de discusin, e
usuarios van publicando sus mensajes.
Con el pasodel tiempo,

los forosde debatehan ido ganando
en diseoy
herramientas, e incluso se pueden insertar en sus mensajes tablas, v
imgenes:
93
Generalmente los temas abiertos pueden ser consultados por cualquie

aunque en algunos casos no todos los topics de un foro son pblicos.
Para participar en un foro de debate, s es obligatorio registrarse y cumplir

de normas de uso que te habiliten como usuario/a o forero/a.
Para velar por el cumplimiento de dichas normas estn los moderadores de

son una serie de usuarios/as que disponen de una serie de atribuciones adi
para hacer cumplir las reglas.
Para saber ms
Aunque cada foro de debate tiene sus propias reglas en este en

http://www.forocoches.com/index.php?p=normas
puedes consultar una serie de normas comunes a la mayora de las webs de
Los moderadores tienen la potestad de expulsar de forma temporal o

usuario/a que no muestre respeto por ellas, como los troles. Tambin se en
mover temas o mensajes publicados en sitios inapropiados a su lugar
combinar
topicso inclusoeliminarlos
o biendar consejoy ayudasobreel
funcionamiento de la web. Consulta las principales funciones de un modera
http://es.wikipedia.org/wiki/Moderador_%28Internet%29
Generalmente se centran en velar porque haya un respeto entre los foreros

centre la discusin en la temtica de la web, la abolicin de un lenguaje tip
con mltiples faltas de ortografa. Dependiendo del nmero de partici
materia de discusin se complementan con otras reglas ms o menos estric
94
Una acertada moderacin es una de las claves de xito de este tipo de plata
social.
Es usual que los nuevos/as foreros/as lleguen a un foro de debate a solicita

sobre un determinado tema. Es responsabilidad no solo de los moderadores
tambin del resto de los usuarios/as, el responder a la cuestin y tambin g
nuevo/a componente en esos primeros pasos por un foro de debate.
Por encima del moderador est la figura del administrador del foro, que ade
las atribuciones
de los moderadores
es el encargado
de configurar
las
caractersticas del software en el que desarrolla el foro de debate.
Este es un ejemplo del panel de administracin de un administrador/moder

foro de debate:
Una vez que el usuario/a se ha registrado en el foro de debate, puede estab

comunicacin con el resto del grupo.
El dilogo no tiene por qu seguir una secuencia temporal inmediata. Los m

publicados quedan insertados de forma permanente en el foro.
Tras ser abierto un tema de debate, cada usuario/a va aportando su

cuando considera oportuno, pudiendo contestar a mensajes publicados
anterioridad o no, aunque es aconsejable seguir el ritmo y el orden tempora
discusin marcado por la mayora de los foreros/as.
La estructura del foro de debate y las herramientas de bsqueda de que dis

permiten a los usuarios/as y visitantes acceder de forma rpida y sen
informacin que se va acumulando en estos sitios webs con el paso del tiem
Son muchos los soportes disponibles para crear un foro en Internet y

ellos son gratuitos, aunque con opciones de pago para hacerlos ms atracti
ms caractersticas.
95
Los sistemas de foros ms conocidos son: phpBB, vBulletin, Invision p

MyBB, SMF entre otros.
Para saber ms
En http://ciberconta.unizar.es/LECCION/USENET/INICIO.HTML
podemos saber ms sobre qu son, para qu sirven y cmo pod
crear foros de debate en Internet.
Aunque este documento pdf tiene fue editado hace unos aos, su co
estando plenamente vigente. Muy recomendable:
http://www.um.es/ead/red/5/buenasmaneras.pdf
Un tipo especial de foro son las llamadas news, a las que te puedes suscrib
recibir informacin peridica sobre un tema concreto:
http://www.learnthenet.com/spanish/section/newsgroup.html
Sabas que
En Espaa, el foro de debate con ms xito es forocoches
http://www.forocoches.com/
una de las webs de debate pioneras en nuestro pas y que en julio de 2011
con ms de 1.850.000 temas abiertos, con de 79.000.000 de mensaje
564.000 miembros.
Pero existen multitud de foros de las ms diversas temticas como meteoro

http://www.cazatormentas.net/foro/index.php
ingeniera
http://www.soloingenieria.net/foros/
o sobre materias de ndole general
http://foros.ya.com/
96

busca tu tema preferido en la red!
97
Resumen
Acabamos de aprender qu son las webs y foros de debate, un tipo de plata

social media que permite a sus usuarios/as compartir opiniones, deba
resolver cuestiones planteadas por sus componentes a travs de la colabor
grupo de foreros/as que conforman esa comunidad.
Como hemos ledo, se trata de grupos sociales que se unen en torno a una
disciplina cientfica, humanstica o social o incluso a distintos personajes o
musicales famosos, para debatir de forma amistosa y sosegada sobre
rodea a dicha temtica.
Son unas webs con unas estructuras muy concretas adaptadas para despleg
los conocimientos
de una materia
de formaordenada,
paraque sea sencillo
encontrar toda la informacin que se va generando durante el tiempo de vi
de debate.
98
Ejercicio
En este mdulo didctico te vamos a proponer como ejercicio prctico que r

la estructura de un foro de debate acerca de una materia que sea de tu inte
Te proponemos que primero busques en Google, introduciendo foro de deb

las comillas) seguido de la materia que desees localizar.
Si has tenido suerte, habrs encontrado algn foro de debate acerca de ese
chale un vistazo a su organizacin para tomar sugerencias.
En cualquier caso (lo hayas encontrado o no) te pedimos que plantees una e
con al menos 5 sub-foros, explicando brevemente qu contenidos albe
uno de dichos sub-foros. Puedes tomar de ejemplo tambin alguno de los e
foros de debate que aparecen en este mdulo.

99
1. Un foro de debate y un chat
a. Se pueden decir que son el mismo tipo de plataforma social,
objetivos, funciones y su modo de funcionamiento son muy similares.
b. No tienen mucho que ver, salvo que en ambos existe una com
usuarios/as interconectados con algn tipo de afinidad en comn.
c. Se parecen en que sus mensajes desaparecen al cabo de un tiempo.
2. Los foros de debate son muy tiles para encontrar abundante informaci
a una temtica muy concreta:
a. Verdadero.
b. Falso.
3. Los foros de debate se rigen por una serie de reglas
a. Que las deben poner en prctica todos los usuarios/as bajo el contro
los moderadores/as y administradores/as del sitio web.
b. Que slo las deben poner en prctica los moderadores/as.
c. Que se van poniendo en prctica de forma automtica, por el

programa en el que se aloja el foro de debate.
100
MDULO 10: Noticias y sitios de opinin

Introduccin
Las plataformas social media han sido copadas por los medios de comunica
los ltimos aos.
La sociedad de la informacin demandaba la presencia de los sitios d

tradicionales en los social media, aportando a la red el siempre necesario e
de informacin y actualidad.
En este mdulo didctico analizaremos la evolucin de los medios de opini

plataformas sociales y nos detendremos en la incorporacin de las herramie
a la prensa digital.
Antes de profundizar en estos contenidos tan interesantes, te pedimos que

este test de evaluacin de conocimientos previos.
a. Conocer la historia de la transicin de la prensa tradicional a

digital.
b. Aprender los principales factores que definen el presente de
digital.
c. Identificar
las diferentes
herramientas
2.0 aplicadas
en los diarios
digitales.
a. Observar, en los distintos diarios digitales, cmo estos organiz

formatos en torno a las herramientas 2.0.
b. Interpretar
a travsde la navegacin
en Internet
cmocolaborar
e
interactuar con los medios digitales en la elaboracin, difusin y lectu
noticias o artculos de opinin.
a. Entender los cambios de la sociedad de la informacin y en particul

los nuevos medios de comunicacin.
b. Sensibilizarse
respecto
al rol protagonista
que tieneun ciudadano
digitalmente
activocomogenerador
de contenido
en los mediosde
comunicacin digitales.
c. Aprender a utilizar los medios de comunicacin digitales desde
perspectiva tica y de respeto ciudadano.
d. Considerar el nacimiento de la figura llamada periodista ciudadano
101


10. Noticias y sitios de opinin
10.1 De la prensa tradicional a la prensa digital
10.2 La incorporacin de herramientas 2.0 a la prensa
102
10. Noticias y sitios de opinin

10.1. De la prensa tradicional a la prensa digital
Aunque la prensa digital es hoy da un recurso habitual y esencial para bue

de la poblacin, su nacimiento es relativamente reciente, sobre todo
cuenta la evolucin espectacular de su audiencia en los ltimos aos.
Los primeros diarios que comenzaron a ofrecer algunas de sus informacione

red fueron el Mercury Century, The Chicago Tribune y The Atlanta Co
1993.
En 1994, el rotativo britnico Daily Telegraph se convierte en el pionero en

una versin digital de su peridico cada cierto tiempo, el Electronic Telegra
vez en EE.UU. aparece el que se considera el primer diario digital, San Jos
News editndose de forma peridica (de pago en un primer momento
entonces.
En Espaa, el primer peridico en contar con una versin en Internet

cuya versin digital fue puesta en marcha el 1 de abril de 1995. Posteriorm
Peridico de Catalunya, Diario16, ABC y El Pas le secundaran hasta
poco tiempo en dicho formato todo el quiosco en papel.
Hasta 1996 no naci en nuestro pas el primer diario en empezar a publicar

en tiempo real: La Vanguardia. Fue La Estrella Digital el primer medi
aparecer sin edicin impresa paralela previa, en 1998.
Sabas que
En Espaa, segn los datos del ltimo barmetro de hbitos de lectura y co

libros del primer semestre de 2011 elaborado por la Federacin de G
Editores de Espaa (FGEE) los lectores en soporte digital han crecido
respecto al ao 2010 (del 47,8% al 52,5%).
De ellos, los espaoles siguen empleando mayoritariamente el soporte digi

lectura de peridicos (34,3%) y para la consulta de webs, blog, foros (41,8
Lo que en un principio supuso un complemento a la edicin en papel, con el

los aos se ha convertido en una dura competencia. Muchos diarios ya obti
ingresos publicitarios a travs de la edicin digital, siendo la edicin
refuerzo de la marca a pie de calle, sobre todo en el caso de los pequeos d
La viabilidad de la prensa en papel, con unos ingresos por pago directo del
por publicidad, est en peligro.
103
La crisis econmica mundial iniciada en 2008 afect de lleno a la inv

publicitaria. A esto se le aade la posibilidad de encontrar informac
gratuita, inmediata y actualizada a travs de las ediciones digitales,
poco a poco lectores del papel.
En cambio, los ingresos publicitarios de la prensa digital no hacen ms que

Es una publicidad que se ubica al margen de los artculos, con ventanas em
banners, roba-pantallas o dentro de los archivos de vdeo y audio sin inter
manera directa el contenido.
Para saber ms
En esteartculopuedesver los tresmodelos

de ingresopor
publicidad en Internet: CPM (costo por mil), CPC (costo por clic)
CPA (costo por accin):
http://www.mayadigital.com/2010/07/05/concepto-y-definiciones-de-la-publ
en-Internet/
En estos aos las redacciones de los diarios han ido evolucionando. S

principio eran una sola, la progresin de las audiencias del medio digital ob
reestructurarlas de forma que hoy da la mayora de los grandes peridicos
ambas redacciones separadas.
Importante
La prensa digital ofrece al lector varias ventajas frente a la tradicional:
104
Actualizacin: la informacin digital es continua, rpidamente ren

editada.
Difusin: gracias al concepto propio de Internet y en concreto de las
sociales, las noticias digitales llegan en poco tiempo a miles de lector
Indexacin: mediante los buscadores propios y generales es muy sen
encontrar informacin de forma selectiva y rpida, pudiendo rela
comparar y cruzar informaciones. Es posible llegar a diferentes aspec
la noticia, fuente de ella o artculos relacionados gracias a los
(links) incluidos.
Interactividad:
los lectoresse convierten
tambin
en creadores
de
contenidos, aportando imgenes, informacin u opiniones.
Funcionalidad: entornos grficos cada vez ms desarrollados ofre
mayor variedad y calidad de vdeos, sonidos, infografas, grficos, etc
Igualmente, con menos recursos humanos la prensa digital es capaz de sac

artculos: la informacin es ms abundante pero generalmente menos
Aunque en los ltimos tiempos, otra parte de los recursos tcnicos y profes
se est especializando en ofertar productos ms desarrollados.
La prensa en Internet es un medio de consumo an ms rpido que el pape

se van dirigiendo artculos y opiniones con una validez temporal ms ampli
Algunas de estas ventajas son vistas como debilidades por los defens
prensa tradicional, quienes opinan que el diario digital ha alterado el conce
esencia del periodismo. Una rivalidad que a menudo se observa en la
redacciones, entre unos y otros periodistas afines a las respectivas modalid
Actualmente, el diario electrnico sigue innovando, camina hacia el peridi

carta.La publicacin
digitaltiendea confeccionarse
por el propiousuario/a
conforme a sus propios gustos e intereses.
Asimismo se prev que los contenidos gratuitos vayan desapareciendo

completo en el futuro, tendiendo a constituirse plataformas de noticias dig
previo pago ofrecen contenidos ms desarrollados que los gratuitos. Dos ej
son Orbyt o Kiosko y ms.
10.2. La incorporacin de herramientas 2.0 a la pre
La democratizacin del acceso a Internet, el uso masivo de las redes sociale

posibilidades de las herramientas 2.0 han provocado la propia revoluc
prensa digital.
105

Los diariosdigitales
han incluidouna seriede herramientas
que facilitan
la
comunicacin social con su pblico: foros, blogs, microblogs, chats o
sociales, etc. aportan nuevas virtudes a la prensa digital. Destacamos:
La posibilidad de difundir o replicar la informacin a travs de esas plata

por parte del pblico, conlleva alcanzar una audiencia mayor al medio, grac
flujo de doble sentido, del peridico al lector/a y viceversa.
106
La interactuacin con los lectores que comentan en tiempo real cad

hace que estos se sientan parte del medio. La participacin crea una
con el peridico. El lector/a se siente ms importante y generador de opini
Se ha propiciado la aparicin de multitud de servicios especializado

alojamiento y la difusin de contenidos con un formato especfico. Bien a tr
plataformas para compartir imgenes como Flickr o de alojamientos de vde
Youtube.
107
http://www.youtube.com/user/TheNewYorkTimes
El lector se convierte en periodista ciudadano. Segn Jay Rosen, profesor

Universidad de Nueva York: "Cuando la gente conocida anteriormente
audiencia de la prensa emplea las herramientas que tiene en su pod
informarse unos a otros, eso es periodismo ciudadano."
Hoy da cualquier persona puede ser testigo de una noticia y a trav

testimonio, fotografa o vdeo transmitir esta de forma inmediata al diario d
Por ello, cada peridico tiene operativo distintos canales de participacin e

el lector/a es el creador de la noticia:
108
http://www.elpais.com/yoperiodista/
http://fotodenuncias.diariovasco.com/
Otro formato muy extendido en el periodismo digital de estos das son las e
chats o encuentros digitales. Se trata de una entrevista online en la que los
de los diarios digitales envan sus preguntas a una persona famosa o un ex
una determinada materia, quien les responde personalmente.
Es una herramienta con mucho seguimiento pues ofrece la oportunidad al

ciudadano de adoptar un rol en otro caso imposible, como es el de poder c
a una persona representativa.
109
http://www.elpais.com/edigitales/
http://www.elmundo.es/encuentros_digitales/
110
Para saber ms
Lee este interesante artculo de Juan Varela sobre 'La reinvenci

los diarios':
http://periodistas21.blogspot.com/2008/08/la-reinvencin-de-los-diarios.htm
Los periodistas potencian el uso de las redes sociales; Facebook, Twitter y l

se han convertido en valiosas fuentes de informacin:
http://www.tendencias21.net/Los-periodistas-potencian-el-uso-de-las-redes
sociales_a4462.html
por Catalina Franco R.
111
Resumen
Este mdulo didctico nos ha llevado a investigar en la corta pero intensa h

del periodismo digital. Una plataforma que ha sabido hacerse un hueco imp
en la sociedad, quin recurre cada vez a informarse a travs de Internet ap
poco a poco los medios tradicionales.
Sin duda, representa un claro ejemplo de la revolucin que han creado los s
media en nuestros das, logrando cambiar los hbitos de muchas pers
ofreciendo unos servicios antes impensables.
La posibilidad de interactuar, el sentirse periodista ciudadano, el convertirs

generador de opinin o difusor de la noticia son algunas de las herramienta
los medios digitales han sabido plasmar en sus diarios electrnicos.
112
Ejercicio
En este ejercicio vamos a realizar una labor de investigacin.
Vamos a comprobar si diversos diarios digitales tienen en sus medios electr

ciertas herramientas 2.0 disponibles para los lectores. Tambin indaga
estn presentes en algunas de las redes sociales ms populares.
Los diarios a examinar son: El Pais, El Mundo, ABC, Marca, As, Expan
Confidencial.
Responde a travs de un documento de texto que enviars a tu tutor si cad

estos diarios
a. Tiene una seccin para que los lectores/as enven sus noticias.
b. Existeun apartado
de encuentros
o entrevistas
digitales
con sus
lectores/as.
c. Es posible comentar sus noticias.
d. Tiene un canal en Twitter.
e. Posee una pgina Facebook.
113
1. La prensa digital ofrece estas ventajas frente a la prensa tradicional:
a. Difusin e indexacin.
b. Interactividad y funcionalidad.
c. Ambas respuestas anteriores juntas.
2. El periodista ciudadano ofrece un rol antes imposible, el lector pu

periodista gracias a las herramientas 2.0 que ofrecen los diarios digitales:
a. Verdadero.
b. Falso.
3. El primer diario espaol en contar con una edicin digital fue
a. El Diario 16.
b. El Avu.
c. El Diario Marca.
114
MDULO 11: Creatividad e innovacin

sociedad de la informacin
Introduccin
A lo largo del curso hemos hecho un repaso al pasado reciente y al present

plataformas social media.
En alguna ocasin se ha mencionado al concepto de sociedad de la informa

detallaremos en este mdulo didctico, lo que nos servir para desar
contenidos que nos hablarn del futuro de las plataformas social media.
Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) se postulan

motores del desarrollo y el progreso del nuevo concepto de sociedad. Las e
que apuesten por la creatividad y la innovacin en las herramientas social m
conseguirn un futuro prspero en los prximos aos.
Antes de entrar en materia, te pedimos que completes este test de
conocimientos previos.
a. Conocer los conceptos de sociedad de la informacin y TIC, as como

relacin con el futuro de las plataformas social media.
b. Comprender la importancia de la innovacin y la creatividad como e
desarrollo de las plataformas social media.
c. Identificar qu sectores profesionales evolucionarn en consonancia
desarrollo de las TIC.
a. Observar y contrastar a travs de Internet los cambios que se atisb

horizonte tecnolgico de la sociedad de la informacin.
a. Entender la evolucin sociedad de la informacin y la importa

adaptarse como individuo o empresa a los cambios que se prev
social media.
b. Sensibilizarse
con las exigencias
que demanda
la sociedad
de la
informacin al ciudadano/a, reclamando individuos digitalmente ac
dispuestos a evolucionar.
c. Considerar la importancia de no ser un sujeto pasivo ante la
evolucin de la sociedad actual e involucrarse en los nuevos cambios q
avecinan.
115


11. Creatividad e innovacin en la sociedad de la informacin
116
11. Creatividad e innovacin en la soc

de la informacin
El trmino sociedad de la informacin se trata de una expresin que define

colectividad cuyas actividades sociales, culturales y econmicas estn prom
fundamentalmente a partir de las tecnologas que facilitan la creacin, dist
manipulacin de la informacin.
Este concepto es aplicable hoy da a las sociedades ms avanzadas del Plan
Se podra decir que a la sociedad industrial, le ha sucedido la socied

informacin (tambin denominada sociedad del conocimiento)
Para saber ms
Visualiza este interesante vdeo que nos muestra de forma

didctica el estado de la sociedad de la informacin en Espaa
http://www.youtube.com/watch?v=srfkrAuGc3s
Si quieres ver todos esos datos reflejados en un completsimo inform

enlace:
http://e-libros.fundacion.telefonica.com/sie10/aplicacion_sie/ParteA/datos.h
Las TIC (tecnologas de la informacin y la comunicacin) se postulan

motores del desarrollo y el progreso en este nuevo concepto de sociedad.
En el arranque del s. XXI el presente y el futuro es la innovacin y la creativ

las TIC.
La Unin Europea financia el desarrollo de las TIC desde 1986. Actua

fondos de I+D se encuadran dentro del Sptimo Programa Marco de
(2007-2013).
Concretamente el apartado inversin en innovacin e investigacin de la in

i2010 se centra en desarrollar distintos programas de I+D en el mbito de l
el fomento de la cooperacin con el sector privado, con el objetivo de incen
innovacin y el liderazgo tecnolgico.
Esta estrategia europea se centra en impulsar cuatro lneas de actuacin:
117
1. Financiacin pblica de la I+D. Tratando de que los propios estado

potencien la investigacin y la innovacin en tecnologas TIC.
2. Fomento de la inversin privada en I+D. En la misma lnea que el punto a

UE financia proyectos TIC en las empresas privadas.
3. Coordinacin de la I+D en Europa. La UE supervisa una serie de iniciativa

coordinar las actividades de investigacin a nivel nacional y europeo.
4. Innovacin mediante las TIC. Diversos programas de la UE fomentan la in

mediante la asimilacin de las TIC en la industria europea y en otros
Ejemplos son el Programa eTEN y el Programa eContentplus.
En esta sociedad de la informacin a la que llegan grandes cantidades de re

plataformas, contenidos hacen falta grandes dosis de creatividad que apo
slo ms informacin sino sobre todo que estos sean nuevos, diferentes.
A juicio de los expertos, en los prximos aos, la creatividad no solo

inventar plataformas originales, sino tambin la capacidad de analizar,
construir la informacin que Internet genera da a da.
118
En este sentido es muy interesante la lectura de Eduteka: "Sembrando las s

para una sociedad ms creativa", donde el autor explica cmo desarrollar e
para el pensamiento creativo a partir de herramientas tecnolgicas qu
apoyan este proceso.
Para saber ms
Creatividad y TIC.Ken Robinson reclama en este captulo de

(con Eduardo Punset) la necesidad de que en la sociedad
informacin,
existan
entornos
dondecadauno puedaencontrar
la inspiracin
necesaria para desarrollar su creatividad. Visualiza este captulo del p
divulgativo en el que se exponen interesantes argumentos a favor de
creatividad a las herramientas TIC:
http://www.redesparalaciencia.com/tag/creatividad
Para saber ms sobre Ken Robinson visite:
http://sirkenrobinson.com/skr/
Si el presente es la Web 2.0, el futuro es la Web 3.0. Se transformar la red

gigantesca base de datos, a la que se acceder por mltiples aplicac
browser, aplicando tecnologas de inteligencia artificial, la Web semntica,
Geoespacial, o la Web 3D. La idea se refiere a una Web capaz de in
interconectar un nmero mayor de datos, lo que permitira un avance impo
el campodel conocimiento.
El campoabiertoen materia
de administracin
electrnica, el nacimiento del llamado "Internet de las cosas", la era
ancha mvil o la rapidsima y efectiva inclusin de los sectores educativo y
en las TIC, se intuyen como los sectores profesionales donde la creat
innovacin aglutinarn ms recursos en los prximos aos.
119
Dos ejemplos de creatividad e innovacin en la sociedad de la informacin s

Congreso "El Ser Creativo" o el think tank "La Ciudad de las Ideas" que se c
Puebla (Mxico)
120
Sabas que
El Foro Internacional de Contenidos Digitales, FICOD 2010 es parte de una i

del gobierno espaol nacida en 2007 con la que el Ministerio de Industria, T
Comercio, trata de crear un think
un foro
tank,
internacional
de discusin
y
desarrollo del mercado de los contenidos digitales.
Para saber ms sobre el FICOD visita:
http://www.ficod.es/ficod/
Dicho foro se instaura dentro de un marco de promocin y potenciac

Sociedad de la Informacin y del Conocimiento (el denominado Plan Avanza
su primer plazo ha supuesto una inversin de ms de 5.000 millones de eur
2005 y 2008
Ya est en marcha la segunda edicin del Plan Avanza (Plan Avanza2) que in
5 ejes de actuacin:
121
Desarrollo del sector TIC: con el propsito de que las empresas desarrollen
productos, procesos, aplicaciones, contenidos y servicios TIC.
Capacitacin TIC: con el objetivo de incorporar masivamente a la soci

informacin tanto a ciudadanos como a empresas.
Servicios Pblicos Digitales: para mejorar la calidad de los servicios prestad

las Administraciones Pblicas en Red.
Infraestructura: para desarrollar e implantar la sociedad de la informa

entornos locales.
Confianza y Seguridad: con el objetivo de reforzar la confianza en las

ciudadanos y empresas.
122
Resumen
En este ltimo mdulo didctico hemos definido sociedad de la inform

aquella colectividad cuyas actividades sociales, culturales y econmica
promovidas fundamentalmente a partir de las tecnologas que facilitan la c
distribucin y manipulacin de la informacin.
Las TIC se postulan como los motores del desarrollo y el progreso en

concepto de sociedad. Si el presente es la Web 2.0 el futuro ser la Web 3.0
La administracin electrnica, el nacimiento del llamado Internet de las co

era de la banda ancha mvil o la rapidsima y efectiva inclusin de l
educativo y sanitario en las TIC, se intuyen como los sectores profesionales
creatividad y la innovacin aglutinarn ms recursos en los prximos aos
123
Ejercicio
En este mdulo didctico te pedimos que visualices esta vdeo-entrev

realices un pequeo comentario sobre lo que nos comenta Martn Var
relacin con los contenidos que acabamos de aprender:
http://www.acens.tv/externas/acens-tv-desde-red-innova-entrevistando-a-m
varsavsky
Comparte a travs de este foro tus impresiones de la vdeo-entrevist

compaeros/as y tutores/as del curso.
124
1. Cul de estas afirmaciones es verdadera?
a. El presente y el futuro es la Web 2.0.
b. Si el pasado es la Web 1.0, el presente y el futuro es la co-existenci

ambos modelos.
c. La Web 1.0 es el pasado, la Web 2.0 es el presente y la Web 3.0 es e

futuro.
2. Las TIC se postulan como los motores del desarrollo y el progreso en este
concepto de sociedad:
a. Verdadero.
b. Falso.
3. El Plan Avanza2 depende de
a. El Ministerio de Asuntos Sociales.
b. Las administraciones locales.
c. Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.
125
Glosario
Administrador/a: Es la persona encargada del mantenimiento y desa

sitio web.
Avatar: Foto o grfico o personaje 3D que representa a un usuario/a espe

como lo hace un nick.
Direccin IP: A travs de Internet, los ordenadores se conectan entre s m

sus respectivas direcciones IP. La direccin es la etiqueta numrica que ide
de manera lgica y jerrquica, al interfaz (elemento de comunicacin/conex
un dispositivo (habitualmente una computadora) dentro de una red.
e-learning:
Es el suministro
de programas
educacionales
y sistemas
de
aprendizaje a travs de medios electrnicos. Se basa en el uso de una comp
u otro dispositivo electrnico para proveer a las personas de materia
Para los educadores, e-Learning es el uso de tecnologas de redes y comuni
para disear, seleccionar, administrar, entregar y extender la educacin.
Folcsonoma:
Es la agrupacin
de la informacin
que circulaen Internet
(imgenes, textos, enlaces, vdeos) mediante tags.
Hipertexto: Documento que contiene vnculos con otros documentos, de f

al seleccionar uno de ellos se despliega automticamente el segundo docum
HTML: Siglas en Ingls de Hypertext Markup Language (Lenguaje de

Hipertexto). Es usada para crear los documentos de hipertexto para uso en
Metaverso: Entorno en el que las personas interactan social y econmic

representados por avatares, a travs de un soporte lgico en un cibe
simula el mundo real, pero sin las limitaciones fsicas.
JavaScript: Es un lenguaje de programacin que implementado como part

navegador de Internet proporciona a las webs un aspecto ms atractivo y d
P2P: Peer-to-Peer. Comunicacin bilateral exclusiva entre dos personas a

de Internet para el intercambio de informacin en general y de archivos en
(BitTorrent, eMule).
PayPal: PayPal es una aplicacin basada en Web para la transferencia seg

fondos, entre cuentas de miembros. Las cuentas son gratuitas y no c
dinero, pero el que recibe el dinero debe pagar una comisin a PayPal. Max
y Peter Theil fundaron PayPal en 1998, y en 2002 fue comprada por EBay.
Podcast: Archivo de sonido o de vdeo (llamados videocasts o vodcasts) q

distribuye mediante un archivo RSS, que permite suscribirse y usar un prog
lo descarga para que el usuario/a lo escuche en el momento que quiera.
126
Privativo: Empleado para definir el software privativo, hace referencia a c

programa informtico en el que el usuario tiene limitaciones para usarlo, m
o redistribuirlo (esto ltimo con o sin modificaciones), an comprando una
de dicho software.
Landing Page: Se llama as a una pgina web a la que llega un usuario/a d

de haber pulsado en un enlace de un banner o en un anuncio situado en otr
web. Normalmente se trata de una extensin del anuncio en s, donde se ex
ms detalle la oferta o servicio.
Nick: Palabra, nombre o pseudnimo que utiliza un usuario/a de una plata

social para identificarse en la red.
non-browser: Trmino aplicado a la Web 3.0 para hacer referencia a pgin

datos o navegables en aplicaciones non-browser (sin conexin).
RSS: Siglas de Really Simple Syndication. Se trata de un formato X

sindicar o compartir contenido en la web. Se utiliza para difundir info
actualizada frecuentemente a usuarios que se han suscrito a la fuente de co
Spam: Correo electrnico no solicitado, no deseado o procedente de remi

conocido.
Tag: Una palabra clave o trmino asociado o asignado a una pieza de info
o enlace a un sitio web.
Thinktank:Tanque
de pensamiento.
Es una institucin
u organismo
de
investigacin que ofrece ideas y consejos sobre diversos asuntos: poltica,
tecnologa
Trackback: Es una aplicacin informtica creada para facilitar un m

notificacin entre sitios web, de forma que si la plataforma A acepta
cuando la plataforma B enlaza a la A, la plataforma B notifica automticame
otra que ha realizado esa accin.
Trending topic: Es el tema del momento en la plataforma social Twitter fo

por las distintas palabras claves que lo identifican.
Trol: Una persona

que utilizauna plataforma
socialparacrearde forma
intencionada la controversia, la polmica o el mal funcionamiento de ella. T
puede ser un trol un usuario/a novato que no sepa usar el sitio web adecua
por desconocimiento.
Tweet: Es cada uno de los mensajes de un mximo de 140 caracte

pueden enviar a travs del servicio de Twitter.
URL: Uniform Resource Locator (Localizador Uniforme de Recursos). Se tr

secuencia de caracteres que sigue un estndar y que permite nombrar recu
Internet para su localizacin.
127
Widget: se trata de un pequeo programa o aplicacin, que se presenta d

visualmente muy atractiva y presente en numerosas webs, cuya finali
acceso fcil a funciones usadas frecuentemente.
128
Bibliografa
"Ms all de Internet: la Red Universal Digital", Fernando Sez Vacas. Ed.
Areces, 2004.
"Analtica Web: Medir para Triunfar", Sergio Maldonado. Ed. mvconsultori
"El mundo Groundswell" Josh Bernoff, Charlene Li. Ed. Empresa Activa. 20
"SEO: Optimizacin de webs para buscadores. Buenas prcticas y resultad

Spain, 2010.
"Sentido Social", Javier Curtichs, Mauro A. Fuentes, Yolanda Garca y

Toca. Ed. Profit. 2011.
"Planeta Web 2.0. Inteligencia colectiva o medios fast food", Cristb

Roman y Hugo Pardo Kuklinski, 2007.
"Web 2.0", Antonio Fumero, Gens Roca y Fernando Sez Vacas, 2007.
"Marketing en Medios Sociales - Cmo usan las empresas espaolas los b

las redes sociales", Territorio Creativo, 2009.
"Redes Sociales: Situacin y tendencias en relacin a la informacin

documentacin", Javier Leiva, 2009.
"Algunos le llaman Reputacin On line", Javier Moreno, 2010.
Fin
129

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Iniciativa impulsada por:

Social media de comunicacin y colaboracin. Principales plataformas.

MDULO 1: De la web tradicional a la Web

En este primer mdulo didctico haremos un breve repaso por la historia de

Hablar del nacimiento de Internet es hablar del origen de la Sociedad

Haremos hincapi en el concepto de Web 2.0, que es la evolucin tecnolgi

A continuacin, te pedimos que realices una evaluacin previa para c

Aprender una breve historia sobre el nacimiento y evolucin de Inte

a. Desarrollar las habilidades relativas a la resolucin de dudas y prob

a. Apreciar el esfuerzo tecnolgico que ha supuesto la evolucin de In

Social media de comunicacin y colaboracin. Principales plataformas.

ndice de contenido del mdulo

1. De la web tradicional a la web 2.0

Social media de comunicacin y colaboracin. Principales plataformas.

1. De la web tradicional a la web 2.0

Internet naci a finales de los aos 60 con el nombre de ARPANET. Arranc c

ARPANET fue desarrollndose y creciendo hasta que a mediados de lo

Existe un mito muy extendido y popular de que ARPANET, la primera

Fue a partir de un estudio de RAND Corporation, no relacionado con ARPAN

En 1991, ya bajo el nombre de Internet, se permiti que las empresa

Durante esa dcada de los 90 empezaron a realizarse distintos progr

A partir de entonces, empez a producirse la verdadera revolucin y expan

Social media de comunicacin y colaboracin. Principales plataformas.

La web tradicional estaba compuesta en su mayor parte por pginas

Social media de comunicacin y colaboracin. Principales plataformas.

Con el tiempo apareci un formato de web ms evolucionada, en la que cad

Social media de comunicacin y colaboracin. Principales plataformas.

De acuerdo con Internet World Stats, actualmente Internet tiene ms

Al finalizar el primer trimestre de 2012, Facebook, la red social de uso mayo

1.2. Concepto de la Web 2.0

La Web 2.0 se compone de una serie de medios y recursos tecnolgicos que

Esto te permite tener un hueco en la red, sin la necesidad de ser un profesi

Asimismo, estas herramientas nos permiten aprender a distancia a tra

Se basa en comunidades de usuarios/as, como por ejemplo las redes sociale

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En la Web 2.0, la web funciona como plataforma, es decir se parecen

Entre los diferentes tipos de Web 2.0 encontramos:

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Redes sociales profesionales: LinkedIn, Xing, etc.

Marcadores sociales de noticias: Directorio Hispano, Meneame, Digg, etc.

No todo es positivo en la Web 2.0. Lee este interesante a

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QU VIENE DESPUS DE LA WEB 2.0?

Lgicamente la evolucin de la tecnologa es imparable y la web 2.0

La idea se refiere a una Web capaz de interpretar e interconectar un nmer

Aprende ms acerca de la web 3.0 y el concepto de Web semnt

1.3. Implicacin de la web 2.0 en el desarrollo de l

Los prosumidores actan como canales de comunicacin humanos, es

Esta se ha convertido en una figura muy importante con la llegada de la We

La funcin del prosumidor es la de intercambiar informacin, como por ejem

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Una red P2P funciona simultneamente como cliente y servidor respecto a l

El paso de consumidor a prosumidor se fomenta a travs de la propia red d

Un claro ejemplo de la importancia de esta nueva figura lo encontram

El consumidor se caracteriza por ser reactivo e influenciable, mientras

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A travs de este mdulo didctico hemos realizado un viaje por la corta y re

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En el siguiente ejercicio debers visita las siguientes webs y clasifcalas ate

Crea un documento de texto con dicha clasificacin y envalo a tu tutor/a pa

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MDULO 2: Qu son los social media?