GUA EXPRESS

Para realizar una miniauditora de

redes sociales.

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He creado esta gua para ayudarte a realizar una miniauditora

de redes sociales.
Con esta miniauditora podrs identificar los principales fallos
de conversin en perfiles o pginas sociales.
Recuerda que si lo puedes medir, lo puedes mejorar.
Esta gua te ayudar a:
Crear una auditora a empresas (ideal si eres Community
Manager o freelance de Marketing Digital). Si este es tu caso
recuerda que en toda auditora despus de sacar a relucir
los fallos tendrs que proponer las tcticas y estrategias para
solucionarlos.
Entender si ests gestionando bien perfiles en redes sociales
(Emprendedores y Community Managers).
Aumentar conversiones una vez que identifiques los fallos.

Espero que te ayude.

Un abrazo

Miniauditora en Redes Sociales

A continuacin te compartir los puntos que puedes evaluar para realizar
una miniauditora en redes sociales.
Qu auditamos

Descripcin de lo que auditamos

Usuario de
pgina o perfil

Es recomendable que todos los perfiles y

pginas de la marca tengan el mismo
usuario. Esto facilita que la audiencia lo
r e c u e r d e f c i l m e n t e y u n i fi ca l a
presencia de marca.
Si la marca no lo tiene as cmbialo o
sugirelo.

Cabecera

Avatar

Canal/es

Facebook
Twitter
Google+
Youtube
Instagram

Las cabeceras de todas las redes sociales

debern estar actualizadas con las
ltimas promociones de la marca. Estos
espacios son banners gratuitos que nos
permiten impactar a los usuarios.

Facebook
Twitter
Google+
Youtube
Instagram

La mayora de empresas pierden trfico

con sus cabeceras en Facebook. Revisa
que la cabecera tenga una descripcin
con un enlace externo donde se realiza la
conversin o donde hay ms
informacin.

Facebook

Las cabeceras de redes sociales debern

visualizarse perfectamente. Comprueba
que todos los textos se leen bien y que el
mensaje queda claro.

Facebook
Twitter
Google+
Youtube
Instagram

El avatar de Facebook permite agregar

una descripcin. Comprueba que exista
una descripcin buena y que haya un
enlace externo para conversiones o ms
informacin.

Facebook

Miniauditora en Redes Sociales

Qu auditamos

Canal/es

El uso de enlaces trackeables en redes

sociales es importante. Sobre todo en
Instagram porque el trfico de esta red
no se ve reflejado como trfico social en
Google Analytics. En el perfil de
Instagram comprueba que se est
utilizando un enlace trackeable del
dominio propio tipo: triunfagram.com/IG
o de herramientas externas como bit.ly.
para medir cuntos clics se reciben a
travs de este canal.

Instagram

En los contenidos que publicas en redes

sociales siempre deberas utilizar un
enlace personalizable para medir las
conversiones y sacar una media de los
clics siempre. Puedes usar bit.ly. Los
enlaces largos no convierten tanto como
acortados.

Facebook
Twitter
Google+
Youtube
Instagram

Enlaces
trackeables

Descripcin de lo que auditamos

Enlaces en
pgina web

Tenemos que explotar siempre los

canales digitales de una marca. Por eso
es importante que en la pgina web y
blogs de la marca estn destacados los
enlaces a redes sociales. De esta forma se
puede aumentar de forma orgnica el
nmero de seguidores.

Pgina web
Blog

Comprueba que la pgina y blog tengan

esto destacado.
En las pginas webs y blogs tenemos la
oportunidad de agregar widgets para
mostrar los ltimos tweets y widgets
para motivar a los visitantes a seguir a
una pgina de fans en Facebook.

Widgets
sociales

Tambin podemos utilizar popups y la

barra superior de la web para convertir
visitas en fans o seguidores de redes
sociales.

Comprueba que la pgina y blog tengan

esto destacado.

Pgina web
Blog

Miniauditora en Redes Sociales

Qu auditamos

Descripcin de lo que auditamos

Cada red social es diferente y por ende

debemos siempre publicar contenidos
distintos. Comprueba que se publiquen
siempre contenidos distintos y que no
haya automatizaciones del tipo:

Automatizacio
nes entre redes
Cada post de Facebook se publica en
sociales

Canal/es

Facebook
Twitter
Google+

Twitter o viceversa.

El contenido siempre deber subirse

como original en cada red social.

La biografa es una de las primeras cosas

que nuestros clientes visualizan en redes
sociales. Por eso es importante que estn
siempre actualizadas y optimizadas. En
Instagram por ejemplo es recomendable
una biografa explicativa y dividida en
lneas.

Instagram

Comprueba que la biografa est

optimizada.

Biografa

La biografa de Facebook tambin es

importante. Las marcas debern tener
puesta una mini descripcin de quines
son y qu ofrecen, la pgina web y hasta
horarios si son comercios con tiendas
fsicas.

Facebook

Comprueba que est optimizada.

Comprueba que la biografa de Twitter
explique bien a qu se dedica la
empresa. No debe tener ms de uno o
dos hashtags pero s puede tener un
segundo enlace de bit.ly para destacar
algo importante.

Twitter

Miniauditora en Redes Sociales

Qu auditamos

Descripcin de lo que auditamos

Comprueba que la pgina de fans tiene

un botn (CTA) destacado en la pgina.
Es importante este botn porque puede
CTA en pginas generar visitas a la pgina principal de
fans y no fans.

de fans de
Facebook

Pestaas de
Facebook

Canal/es

Facebook

Comprueba que est enlazado a una

pgina de conversin, pero sobre todo
que tenga sentido con el contenido
visual de la cabecera.

Co m p r u e b a q u e l a s p e s t a a s d e
Facebook tienen informacin
actualizada. La mayora de marcas
tienen contenido antiguo que no est
vigente o cosas que ni funcionan.

Facebook

Espero que estos 10 puntos te ayuden a identificar los fallos y a convertir

ms. Esta miniauditora puede ayudarte para crear documentos de
auditoras con clientes. Este tipo de servicio se suele cobrar MUY bien,
adems de que te ayudan a disear mejores planes estratgicos y a
perfeccionar tu gestin de redes sociales.
As como tambin te ayudar a perfeccionar tu gestin de redes sociales.

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