ENSEIGNER LE FRANAIS SUR OBJECTIF

SPCIFIQUE
INTRODUCTION
Ncessit de l'enseignement du FOS
Augmenter la comptitivit des Dpartements de franais
On est en train de vivre dans un monde qui connat des changements
rapides. Dans ce monde, les changes dans tous les domaines, notamment
ceux dans le domaine de l'ducation et de la communication, jouent un rle
considrable. Ceux qui souhaitent devenir dcideurs dans le futur, quels que
soient leurs domaines d'activits, dans la culture, dans l'ducation ou dans le
domaine des affaires, auront besoin des formations et comptences
spcifiques et devraient pouvoir s'adapter cette situation qui ne cesse de
changer de physionomie d'un jour l'autre. Les universits ne sont pas
exceptes, surtout les dpartements de langue, qui sont les premiers tre
touchs par ce mouvement global.
Le programme des universits vietnamiennes en gnral, et celui des
dpartements de langue en particulier, devront donc reflter une conscience
croissante de ce contexte de mondialisation. Les tudiants sont obligs de
s'quiper des connaissances leur permettant de s'affronter un monde
influenc par les effets infinis de la mondialisation.
Dans ce contexte, les langues deviennent simplement un outil de
travail qui favorise l'exercice des mtiers, particulirement dans la
communication avec des trangers. Les tudiants, face ce changement, ont
tendance choisir de moins en moins l'tude pure des langues comme leur
future profession. Cette situation met les dpartements de langues dans
l'obligation d'augmenter leur comptitivit. Les solutions sont nombreuses
parmi lesquelles on trouve l'enseignement de la langue sur objectif
spcifique, paralllement l'enseignement de la langue gnrale, au service
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de l'apprentissage d'un mtier. L'enjeu est d'autant plus important lorsqu'il

s'agit du franais, fortement concurrenc par la premire langue parle dans
le monde, l'anglais.
S'intgrant dans le mme courant de l'enseignement des langues et
grce aux bonnes politiques dtermines par les responsables du
Dpartement, depuis une dizaine d'annes, le Dpartement de franais,
Universit de Hanoi, a dj introduit le FOS dans le cursus de sa formation
officielle. L'enseignement du FOS, savoir le Franais du tourisme, le
Franais du secrtariat, le Franais du droit et le Franais des affaires, a
apport sans doute une contribution importante l'augmentation de la
comptitivit du Dpartement en ce qu'il motive vraiment les tudiants
puisqu'ils acquirent, durant leurs tudes, un grand volume de connaissances
varies relatives non seulement la langue mais aussi d'autres domaines
traduits par les diffrentes situations professionnelles. Pourtant, comment
faire pour enseigner le FOS, la question n'est pas si simple y rpondre car il
existe en mme temps plusieurs facteurs, linguistiques et professionnels, qui
dcideront la pdagogie du FOS.
Afin d'arriver trouver une rponse cette question, j'aborderai, dans
le premier temps, les gnralits du FOS et le panorama de l'enseignement du
FOS au Dpartement de Franais, Universit de Hanoi. Quelques remarques
et expriences vcues, au point de vue d'une jeune enseignante, lors de
l'enseignement du FOS, seront abordes dans le deuxime temps.

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I.

I. Franais sur objectif spcifique : Que signifie ?

Pourquoi la diffrence ?
Qu'est-ce que le FOS ?
N durant les annes cinquante, le FOS est devenu aujourd'hui l'une

des proccupations majeures des enseignants dans l'enseignement du franais

langue trangre (FLE). Cette discipline connat en mme temps des
appellations diffrentes au fil du temps en fonction des fins utilitaires et/ou
professionnelles1 : "franais fonctionnel", "'franais de spcialit", "franais
professionnel", "franais vise professionnelle". Dans cette "jungle des
appellations"2, on peut se rfrer la dfinition donne par le Dictionnaire de
didactique du franais langue trangre et seconde (CLE international, 2004)
:
"Le franais sur objectifs spcifiques est n du souci d'adapter
l'enseignement du FLE des publics adultes souhaitant acqurir ou
perfectionner des comptences en franais pour une activit professionnelle
ou des tudes suprieures".
Selon cette dfinition, le FOS a des caractristiques suivantes :
1. Il est conu dans le but de rpondre aux besoins spcifiques des
apprenants (qui sont en gnral des adultes qui travaillent dj).
2. Il met en application des mthodologies et activits au service des
disciplines en question.
3. Il vise l'appropriation linguistique de ces activits.

HOLTZER G. (2004) : "Du franais fonctionnel au franais sur objectifs spcifiques : histoire des
notions et pratiques"
2
Terme de MOURLHON-DALLIES Florence (2006) : "Penser le franais langue professionnelle"

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Et comme il se diffre du franais gnral au niveau lexical et des

situations de communication, il demande, dans les situations d'enseignement
spcifiques, une mthodologie diffrente par rapport l'enseignement du
franais gnral et vise plutt un public qui possde dj des connaissances
de base de la langue franaise.
Pourquoi la diffrence ?
Le panorama de l'enseignement du FOS au Dpartement de
franais, Universit de Hanoi
L'Universit de Hanoi, dont l'ancien nom est l'Ecole suprieure des
Llangues trangres de Hanoi, a pour l'objectif principal de former des
traducteurs et interprtes.
Le FOS commence tre enseign au Dpartement de franais partir
du semestre IV (vers le milieu de la 2 anne), lorsque les tudiants atteignent
le niveau avanc et ils matrisent dj assez bien le franais gnral aprs un
an et demie de renforcement.
L'enseignement du FOS se dcompose en 4 modules de 150 heures
chacun :
-

franais du tourisme

franais des affaires

franais du droit

franais du secrtariat

A la diffrence de la dfinition susmentionne, notre enseignement du

FOS est destin un public des tudiants en deuxime anne, c'est--dire
ceux qui ne travaillent pas encore. De plus ils ne sont non plus des tudiants
dans les filires scientifiques ou conomiques, ils sont tous des tudiants de
langue et doivent suivre tous les 4 modules. C'est pour cette raison que le
programme d'enseignement n'est pas conu sur la base de l'valuation des

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besoins spcifiques de chaque apprenant

mais sur les situations de

communication propres chaque mtier dans lequel le FOS est utilis.

Notre objectif de l'enseignement du FOS est alors de crer des
situations dans lesquelles les tudiants sont amens faire face des
problmes rsoudre dans leur future vie professionnelle de chaque mtier
ayant l'usage du franais de spcialit d'une part et de les prparer
l'apprentissage de la traduction et de l'interprtation d'autre part, les deux
disciplines qui demandent une bonne matrise du lexique spcialis.
Partant de ce public, notre pdagogie se diffre galement de
l'enseignement du FOS vrai dire, qui doit dterminer la comptence
dominante pour chaque mtier. Par exemple, l'enseignant devrait mettre
l'accent sur le dveloppement de la comprhension crite pour des apprenants
travaillant dans le domaine scientifique ou de management mais devrait
souligner l'importance de l'oral pour ceux qui exercent le mtier de guide
touristique. Par contre, notre objectif est d'quiper les tudiants des
comptences de raction de futures situations professionnelles les plus
varies possibles, nous favorisons alors le dveloppement de toutes les quatre
comptences linguistiques (ce point nous ramne parfois la mthodologie
de l'enseignement du franais gnral).

II.

II. Comment faire pour enseigner le FOS ?

Point de vue d'une jeune enseignante
Face cette situation, l'enseignement du FOS pose bien des difficults

dont la cause majeure est le manque d'exprience professionnelle de la part

des apprenants. Comme ils ne travaillent pas encore, ils n'ont pas l'occasion
pour vivre des situations relles, ils ont ainsi du mal rsoudre des problmes
rencontrs selon un processus appropri.
Prenons un exemple simple, lors d'un exercice d'expression orale:

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Situation : Vous travaillez la rception d'un htel. Un client

tlphone l'htel pour rserver une chambre.
Consigne : Dialoguez avec votre voisin
Les tudiants ont en gnral du mal commencer le dialogue car ils ne
savent pas ce qu'ils ont dire. Mais aprs tre guids par l'enseignant sur ce
qu'ils doivent faire, tape par tape, lors d'une rservation l'htel, la plupart
des tudiants peuvent simuler la situation avec succs.
Cet exemple singulier peut montrer dans certaines mesures, la
ncessit selon laquelle un enseignant du FOS, part la matrise parfaite de la
langue franaise, doit imprativement avoir d'autres qualits, y compris la
comprhension du mtier auquel le FOS est relatif.
1. Dterminer clairement le but du cours et des objectifs atteindre
pour chaque sance de cours.
La dtermination claire du but et des objectifs atteindre pour chaque
sance de cours permet l'enseignant d'avoir une vue globale sur ce qu'il va
enseigner : dans le choix de la situation professionnelle et partir de cette
situation, le matriel et les exercices appropris soulignant la comptence
correspondant. Et la fin d'une sance, l'enseignant devrait pouvoir mesurer
si les objectifs prvus sont atteints en s'assurant, par exemple, que
les tudiants apprennent que ....
les tudiants sont conscients de / que .....
les tudiants pourront dvelopper la comptence de ...... / en .....
Revenons l'exemple prcdent, aprs la ralisation de l'exercice,
les tudiants apprennent la faon dont ils reoivent un client au
tlphone pour la rservation : les tapes suivre, le "'bonjour"' au tlphone
d'une socit, les informations ncessaires recueillir.

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Iils sont conscients de l'importance de l'intonation pour exprimer un

comportement gentil, hospitalier lorsqu'on n'est pas en situation face--face.
iIls pourront dvelopper la comptence orale en ce qui concerne la
faon de poser des questions de faon prcise pour avoir les informations
indispensables d'une rservation et aussi de faon la plus aimable.
Une telle situation peut tre varie pour que les tudiants puissent
ragir de faon la plus apte: un client inconnu, un client fidle, une secrtaire
pour son chef d'une socit de rputation, ...
2. Organiser la sance en fonction des objectifs fixs
Une fois dtermins, les objectifs devront tre transforms en un
programme instrumental se composant des tches diffrentes concrtises par
des actes de paroles, des expressions typiques s'en servir dans la situation
en question. La gestion du temps est trs important pour chaque activit. Pour
l'exemple cit, l'accent sera mis sur le travail en groupe de deux et la
correction individuelle de chacun.
L'une des principales tches de l'enseignant est alors de slectionner,
concevoir et grer le matriel d'enseignement pour pouvoir venir en aide aux
tudiants (on peut commencer par l'coute d'un dialogue type ou par une
squence de vido) et de leur donner la rtroaction sur le travail qu'ils
effectuent. L'intervention temps au cas des " erreurs professionnelles"
s'avre ncessaire pour combler leur vide du mtier et les motive continuer
le travail dans le bon sens.
3. Crer un environnement d'apprentissage
La comptence de communication et de mdiation de l'enseignant cre
l'atmosphre en classe

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de langue. L'apprenant acquiert la langue quand il a l'opportunit de

mettre la langue en pratique en interaction avec d'autres interlocuteurs. En
tant qu'enseignant, vous serez probablement la seule personne qui parle
franais avec les apprenants en classe. Bien que le temps des conversations
avec chacun d'entre eux soit limit, vous pourrez dvelopper effectivement
l'expression orale de la classe. C'est la raison pour laquelle, l'enseignant devra
faire de tout son possible, lors de ses interactions avec les apprenants, pour
couter attentivement ce qu'ils disent, ce qu'ils demandent, afin de lui fournir
des connaissances ou des explications dont ils ont besoin dans le but d'assurer
le va-et-vient d'une conversation.
Procdant de telle faon, l'enseignant pourra donner des suggestions
sur ce que les tudiants ont dire, au fur et mesure, dans l'exercice de
tlphone ci-dessus, en posant des questions les amenant rflchir des
lments possibles constituant leur dialogue : Pour pouvoir effectuer la
rservation d'une chambre, quelles informations doit-on avoir sur la chambre
?.
Cette communication dans les deux sens contribue galement au
renforcement de la confiance en soi-mme de chaque apprenant car les
bonnes rponses aux questions poses par l'enseignant mritent de temps en
temps les compliments qui les encouragent d'aller en avant. Or la confiance
se figure parmi des facteurs dcisifs poussant l'apprenant parler en classe.
4. Evaluer le travail de l'apprenant
L'enseignant est une ressource importante qui permet l'apprenant de
dterminer ses problmes d'apprentissage de la langue, la comptence
laquelle il doit accorder une attention particulire et donc de prendre sa
responsabilit de ses choix sur la mthodologie d'apprentissage. L'enseignant
joue aussi le rle d'une source d'information grce laquelle l'apprenant
pourra suivre de prs ses progrs.

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Pour conclure ....

Le monde actuel est un universel qui influence toutes les activits de
l'homme. Le franais sur objectif spcifique, dans le cadre d'une dynamique
de mondialisation dstabilisante, se rfre en mme temps deux domaines
qui coexistent, celui du franais gnral ayant trait plutt des cultures et
celui des connaissances professionnelles, d'o la ncessit d'assurer la
formation continue aux enseignants de franais langue trangre dans tel ou
tel domaine de spcialit pour qu'ils puissent acqurir, au moindre niveau, les
notions de base du mtier dans lequel le FOS est pratiqu.
L'objectif de ce travail est d'apporter, au premier lieu, une rflexion de
plus sur le travail des enseignants du FOS et par la suite me permettra
l'laboration d'un manuel du Franais des affaires destin un public
spcifique qui sera nos futurs tudiants d'ici environ trois ans, lorsque notre
Dpartement largit le programme d'enseignement par la formation en
management en franais.

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BIBLIOGRAPHIE
1.

1. CALMY Bertrand et CALMY Anne-Marie, 2000 : Franais

usage professionnel, Rfrentiel, CAVILAM, Centre audio-visuel de
langues modernes.

2.

2. HOLTZER G., 2004 : "Du franais fonctionnel au franais

sur objectifs spcifiques : histoire des notions et pratiques" dans Le
franais dans le monde, Recherche et applications : De la langue aux
mtiers, janvier 2004, CLE International et FIPF.

3.

3. MOURLHON-DALLIES Florence, 2006 : "Penser le

franais langue professionnelle" dans Le franais dans le monde, N
346, Juillet-Aot 2006, CLE International et FIPF.

4.

Troy B. Wiwczaroski, Magdolna Silye, Ildiko K. Tar: "On

the Effects of Globalization on ESP: A Thought Paper on Preparing a
Place for Ourselves in Hungarian Higher Educatio".
http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=874084

5.

Franc-parler - dossier FOS:

http://www.francparler.org/dossiers/fos.htm
4. Troy B. Wiwczaroski, Magdolna Silye, Ildiko K. Tar : "On the

Effects of Globalization on ESP: A Thought Paper on Preparing a Place for

Ourselves in Hungarian Higher Education "
http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=874084
5.

Franc-parler

dossier

FOS :

http://www.francparler.org/dossiers/fos.htm

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