Universidad De Atacama

Facultad de Ingeniera
Departamento de Industria y Negocios

Programa de control de
riesgo operacional

Integrantes:

Sebastin Quezada Gutirrez

Alexis Rivera Jara

Profesor: Rafael Godoy Galleguillos

Fecha avance N1: 21/12/2016

Factores de Anlisis
Valor

Consecuencia Esperada
Tipo
Criterio

Valor

Muerte de un trabajador.
Incapacidades permanentes.
4
Mayor Dao material irreparable y extenso.
Prdidas de produccin sobre
US$200.000.
Incapacidades temporales (ms de
una jornada).
Dao material reparable y parcial.
2
Seria Prdidas de produccin entre
US$200.000 y US$100.000.
Lesiones personales no
incapacitante
Dao material que no altera
1
Menor funcionamiento, reparacin
programable.
Prdidas de produccin inferiores a
US$100.000.
9. Planes de Accin a desarrollar.

Probabilidad de Ocurrencia
Tipo
Criterio
Alta

Media

Baja

Una vez en mil exposiciones (0,1

riesgo incontrolado, se desencad
incidente.
A lo menos una vez al da.

Una vez en diez mil exposicione

al riesgo incontrolado, se desenc
el incidente.
A lo menos una vez a la semana

Una vez en cien mil unidades de

exposicin (0,001%) al riesgo
incontrolado, se desencadenar
incidente.
menos una vez al mes o que no

9.1. Inventario de tems crticos.

En seguida se presenta una tabla en donde se encuentran las variables las cuales dan al
origen al Inventario de tems crticos, cabe destacar que la tabla se presentar estar
relacionada con todas las operaciones unitarias que se realizan en la Minera Rique, que
vendran siendo: perforacin, tronadura, carguo y transporte. En la tabulacin se
identifica y se evala los riesgos que se pueden presentar a las acciones mencionadas
anteriormente, determinando la importancia de cada riesgo, la cual se obtiene mediante el
Valor Esperado de la Prdida (VEP) donde esta concreta el rango crtico de los riesgos y
responsabilidades. El VEP es el resultado de la multiplicacin de los Factores de Anlisis,
los cuales son:
1) Consecuencia Esperada (C): Magnitud o gravedad ms probable de la prdida
operacional, esta puede ser de tipo Mayor, Seria o Menor.
2) Probabilidad de Ocurrencia (P): Su valor puede ser de tipo Alto, Media o Baja, este
resultado se relaciona con el rango de criticidad.
A continuacin se muestra la tabla de Factores de Anlisis, VEP y nuestro anlisis:
Criterio: V.E.P. (Valor esperado de la perdida) = Consecuencias * Probabilidad
V.E.P
16
8
4
2

rea de
Matriz

Rango de Criticidad
Sper Critico
Altamente Critico
Moderadamente Critico
Poco Critico

No Critico

9.2. Direccin y liderazgo

La Minera Rique cuenta con las polticas de empresa que para lograr su apto
funcionamiento y produccin deseada depende totalmente de los trabajadores lo cual es
el bien ms preciado. En donde el gerente general es el encargado de administrar las
tareas al supervisor el cual ste debe denotar sus habilidades y liderazgo para poder
motivar a sus trabajadores para que estos puedan realizar su desempeo ptimo,
comunicacin efectiva, trabajo adecuado para poder alcanzar dicha produccin efectiva.
Para que se efecte esta produccin efectiva se debe tener un liderazgo que procure
motivacin, incentivos, gestin para persuadir a sus trabajadores para conseguir los
propsitos que se establece segn en la misin. Para un buen tipo de liderazgo se
necesita tener bien definida la cultura de la organizacin y la de su entorno para actuar en
base a conocimientos que a este le ayude a trabajar en su misin, objetivos de la
gerencia, ejerciendo su labor de una manera proactiva estricta y emptico cumpliendo
siempre con un comportamiento poltico legtimo, el cual cumple con las reglas y poltica
normales.
Adems, la persona que ejecute el liderazgo que vendra siendo el supervisor debe
generar siempre instancias para que sus ideas sean expresadas, aducir sus visiones a
travs de charlas o consejos de forma peridica para tratar temas de seguridad industrial,
higiene, medio ambiental, de tal forma que los trabajadores entiendas y estn informados
para realizar su labor y de esta manera puedan recibir premios o elogios a travs de su
desempeo.

9.3. Entrenamiento del Recurso Humano

En los aos que va en funcionamiento de la Minera Rique se ha denotado las
personas son el mejor capital social, que permite consolidar esta minera
sustentable, tratando as al personal con una cultura que se basa en
estndares horizontales, considerando a las personas todas por igual, donde
esto garantiza un nivel alto de calidad para todos los del personal, ya que no
cuentan con transporte, alojamiento, sitios diferentes para cada uno. Adems,
al personal se le trata de inculcar la cultura de desempeo a travs de
capacitaciones y en el desarrollo de las habilidades de liderazgos internos.
Como se sabe, el capital humando es importante para la empresa, en donde a
estas capacita para formar personal altamente competente para desarrollar y
conducir operaciones mineras, ambientales, energticas y metalrgicas. Al
momento de ingresar nuevo personal a la minera, a stas se les debe
implementar programas de preparacin e induccin para que lo realicen de una
forma segura y adecuada, para as velar por la vida del personal.
Para que se siga consolidando esta cultura de desempeo, desempeo
efectivo, buena retroalimentacin, se debe detallar dentro del personal lo
siguiente
- Que los trabajadores respetan y reconoce los derechos fundamentales de las
personas, igualdad y dignidad dentro de su labor.
- Debe tener en cuenta el trabajo forzado o no apto de realizar para luego
rechazarlo en caso que se le otorguen.
- Respeta el derecho de asociacin sindical de sus trabajadores.
- Generar ambiente de trabajo seguro y saludable.
- Debe respetar culturas, costumbres, valores y patrimonios de pueblos
originarios
- Se debe comprometer con la prevencin y reduccin de impactos sociales
ambientales y econmicos.
- Se debe reconocer el valor de la biodiversidad de los ecosistemas de medio
ambiente a travs del uso sustentable y eficiente de energa y de recursos
hdricos que se presentan en la zona y adems minimizar la cantidad de
residuos para as contar con un entorno ms saludable.

9.4. Investigacin de incidentes.

En la actualidad, la seguridad que se tiene a las personas y equipos es un
objetivo clave para un trabajo libre de accidentes, en donde se trata de buscar
las falencias de esta para luego llevar estos incidentes a una probabilidad de
cero y a un mnimo costo posible. Dicha seguridad a que se quiere llegar debe
satisfacer el factor higinico ms importante que vendra siendo el ambiente,
donde debe ser sano y seguro para todo el personal para as contar con la
participacin adecuada por parte de los trabajadores. El propsito de esta
investigacin de incidentes es poder captar o deducir las causas que conllevan
a reincidencia del incidente o accidente para luego evitarla con los anlisis que
se presentan a la posterior ejecucin de dicha investigacin. Esta investigacin
permite lograr objetivos como:
1) Tener un anlisis de los hechos para establecer las causas que se reiteran en
el accidente de trabajo
2) Establecer una secuencia de las causas.
3) Determinar la importancia de las causas a base de su probabilidad.
4) Contar con un diseo para implementarlo con medidas correctivas,
eliminado as las causas que causan dicho accidente.
Una vez cumplidos los objetivos anteriores, se puede notar objetivos de menor
importancia como:
1) Se detectan fallas en la organizacin, que con su control significa una
mejora importante para esta.
2) Se aprende de los errores por causa/efecto.
3) Se podran detectar causas donde conllevan a otros tipos de accidentes.
Para extinguir los incidentes, tambin se aplica el Modelo de Causalidad:

9.5. Inspeccin de las condiciones fsicas y de funcionamiento.

En general las con condiciones fsicas o de calidad de vida laboral es definida
como una prioridad importante la cual tiene que mantenerse a un estndar
satisfactorio en el mbito laboral, cumplindose as las normas vigentes de
trabajo. Por consiguiente, la Minera Rique entrega tiempos y lugares de
descanso, contado con una alimentacin sana y un adecuado transporte,
adems, condiciones de higiene y seguridad controlando el polvo, emisiones,
decibeles y radiaciones.

9.6. Observacin del desempeo operativo

9.7. Anlisis de tareas crticas y procedimiento de trabajo.

9.8. Comunicacin Personal y Grupal.

El objetivo de la comunicacin est basada en la obtencin de la confianza,
esta variable es de gran inters por la razn que esta conlleva a las empresas
una nueva economa de mercado donde permite armonizar la obtencin de
utilidades con el mantenimiento adecuado del equilibrio medioambiental y
social durante el tiempo. A travs de la confianza que se genera dentro del
personal, se va determinando una comunicacin para un cierto o dicho
estereotipo que estn localizado en el contexto directo y/o indirecto de las
operaciones que se ejecutan en la minera.
Cierta comunicacin en cualquier tipo de empresa debe estar basado a un
lenguaje que sea siempre claro, simple y que se realice la debida
retroalimentacin entre emisor y receptor del mensaje. Este debe ser oportuno,
asegurndose de que el mensaje llegue al receptor, en el espacio y tiempo
indicado y de forma precisa. Las juntas grupales deben optar siempre por los
objetivos que se realizan con dicha seguridad apropiada. La comunicacin
individual se utiliza en el momento de entrenar a un trabajador de forma
correcta para que ste efectu las tareas crticas, contando tambin con la
informacin requerida en caso de tratarse de contratacin de personal,
ascensos, transferencias, cambios tecnolgicos y procesos de produccin, etc.
La comunicacin tambin acta como herramienta precisamente para crear un
ambiente apropiado entre el supervisor y los que son supervisados, no
importando lo que se quiera expresar en dicho mensaje. Lo importante de esto
es crear y a la vez consolidar canales de interaccin adecuados que facilita la
superacin de las acciones negativas de la empresa.
A continuacin, se mostrar cmo debe realizarse dicha comunicacin:
Actividad
Charlas
Reuniones
Comunicacin entre trabajadores y
supervisores
Comunicacin entre supervisores
Comunicacin entre prevencionista y jefe de
turno
Comunicacin entre Supervisor y Jefe de turno

Frecuenci
a
Diaria
Mensual
Diaria

Responsabilidad
Prevencionista de riesgo
Jefe de los departamentos
Supervisores

Segn
turno
Semanal

Supervisores

Semanal

Prevencionista de riesgo

Gerente y Supervisor

9.9. Preparacin para situaciones de emergencia.

A continuacin, se tabular los simulacros de emergencia establecidas por la
empresa en las diferentes reas de trabajo.
Actividad
Mantenimiento de Extintores
Inspeccin de gases

Frecuenci
a
Semestral
Diario

Establecer zonas de seguridad

Capacitacin en caso de riesgos
geolgico
Sealizar vas de evacuacin

Anual
Mensual

Capacitacin de primeros auxilios

Mensual

Capacitacin de prevencin de
incendios

Anual

Semestral

Responsables
Prevencionista de Riesgos
Supervisor y jefe de turno
Prevencionista de Riesgos
Supervisor y Prevencionista de
Riesgos
Prevencionista de Riesgos
Supervisor y Prevencionista de
Riesgos
Supervisor y Prevencionista de
Riesgos

9.10. Control de contratistas.

9.11. Control de la contaminacin del medio ambiente.

La Minera Rique cuenta con el cuidado, proteccin del medio ambiente,
tenindole a este un respeto, ya que es una prioridad importante que debe
mostrar en todas las ejecuciones de las actividades. Obteniendo as el menor
impacto ambiental posible y a travs de una constante y permanente
preocupacin por el desarrollo de la minera y la preservacin del entorno.
De esta manera la empresa ha asumido un serio compromiso con respecto a
fomentar medidas de inspeccin de todas las preocupaciones como la del agua
y la preservacin de la biodiversidad.