OBJETIVOSEMPRESARIALES

CONCEPTODEORGANIZACIN(EMPRESA)

Unaorganizacinesungrupodepersonas quetratan
decooperar paracoordinarsusdiferentesactividades
conobjetodecumplirunpropsito atravsde
transaccionesplaneadasconelentorno pormediode
lascualescubrirnecesidades y,eventualmente,
generarunsuperavitysobrevivir.

ESTRUCTURADELANALISISESTRATEGICO

JERARQUA DE FINES
VISIN
CULTURA

MISIN
OBJETIVOS
ESTRATEGIAS

Antes:admiramitamao!

Ahora:Admiramicultura

Culturaempresarial
Ideadeculturaempresarial:
Precedente:EscueladeRelacionesHumanas
Explosin:fines70.
Definiciones:
Elconjuntodenormas,devaloresyformasdepensarque
caracterizanelcomportamientodelpersonalentodoslosniveles
delaempresa,as comoenlapropiapresentacindelaimagende
laempresa. (PmpinyGarcaEchevarra1988)
Conjuntodenormasyvaloresdeungruposocialquedeterminan
supreferenciaporuntipoconcretodecomportamiento
estratgico. (Ansoff1985)

Cultura empresarial
Manifestacionespalpablesdelacultura
(artefactos)
1. Misin,objetivosyestrategias
2. Aspectogeneral(instalacionesypersonas)
3. Estiloeneltrato(informaloformal)
4. Organizacinformal(estructura,normalizacin)
5. Relacininterna(comits,gruposdetrabajo,individualismovsequipo)
6. Liderazgo(lderes,directivos,estilo)
7. Conocimientos,knowhow,habilidades
8. Sistemasdeinformacinycontrol
9. Rituales,smbolos,hroes,historias
10.Polticaderecursoshumanos
11.Autoritarismo,democracia,participacin

Culturaempresarial
ESTRATEGIA

CULTURA EMPRESARIAL

SI

COHERENCIA?

NO

IMPLANTACION

IMPLANTACION

RESULTADOS

RESULTADOS

MISION

IDEOLOGIA
- VALORES
- PROPOSITO

VISIN DE FUTURO
- OBJETIVOS AMBICIOSOS
- DESCRIPCIN VVIDA

Objetivoclsico:elbeneficio
TEORIACLASICADELAEMPRESA(modelo
econmicodelaempresa)
Elempresariopersiguelamaximizacindesuparticipacin
residual,esdecirSUBENEFICIO.

VIGENCIADEESTECONCEPTO:
1Relatividaddelobjetivo.
2Dificultaddeconcrecinoperativa.
3Existenciadeotrosobjetivosempresariales.

Objetivoclsico:elbeneficio
1Relatividadeimprecisindelconcepto:
Beneficioenvalorabsoluto(diferenciaentreingresosygastos).
Beneficioenvalorrelativo.Enrelacina:
Capitalpropio...
Inversintotal,...

Acortoplazo
Alargoplazo(lasempresasseconstituyenportiempo
indefinido).
LosconceptosMEVAyEVA

Objetivoclsico:elbeneficio
2. Separacinentrepropiedadydireccin.
Mecanismosdecontroldeladireccinpara
laconsecucindelosobjetivos
empresariales:
Sistemasdeincentivos.
Mercadodeempresas.
Mercadodecapitales.
Mercadodetrabajodedirectivos.
Competenciadelosmercadosfinales.

Objetivo clsico: el beneficio

3. Existenciadeotrosobjetivos
Responsabilidadantelosaccionistas
Responsabilidadantelosclientes
Responsabilidadantelosproveedores
Responsabilidadanteloscolaboradores
Responsabilidadantelasociedad
StrategicManagement;AStakeholderApproach(1984);Freeman