QUE ES PLANEACION EN UNA EMPRESA?

La planeacin, tambin conocida como planificacin o planeamiento, consiste en

el proceso a travs de cual se analiza la situacin actual (dnde estamos), se
establecen objetivos (dnde queremos llegar), y se definen las estrategias y
cursos de accin (cmo vamos a llegar) necesarios para alcanzar dichos objetivos.
Sea cual sea el tamao de una empresa, la planeacin es fundamental para el
xito de sta, ya que sirve como base para las dems funciones administrativas
(organizacin, coordinacin y control), y permite reducir la incertidumbre y
minimizar los riesgos.
CUALES SON LSO FACTORES DE PLANEACION DE UNA EMPRESA
Enfocar
Al crear tu plan de negocios, es necesario contar con un enfoque en las reas
clave de tu negocio. Segn Birnbaum Associates, los consultores de estrategia
empresarial, un enfoque de un plan de negocios tiene que cavar hasta el ncleo
de las funciones de negocio y crear planes basados en cuestiones especficas del
negocio. Decir que deseas aumentar tus ingresos en un 10 por ciento al ao
durante los tres primeros aos de tu negocio no es una declaracin empresarial
enfocada. Necesitas usar eso como una declaracin general y luego crear listas
de vietas con puntos de atributos y acciones especficas que te ayudarn a
alcanzar esa meta. Hablando en trminos generales en un plan de negocios no te
ayudar a competir en tu industria.
Cuota de mercado
La captura de cuota de mercado es uno de los factores de planificacin que lleva a
muchos de los otros atributos de la planificacin de tu negocio. T y tu

competencia estn tratando de llegar al mismo pblico objetivo, por lo que

necesitas determinar las cosas que te ayuden a separarte de la competencia. Mira
las reas tales como soporte tcnico, actualizacin de funciones y caractersticas
del producto que son relevantes para tu industria. Por ejemplo, si vendes un
software de inventario que ayuda a los clientes a proyectar los costos basndose
en los diferentes niveles de precios netos, pero tu competencia no lo hace, utiliza
eso en tu marketing. Tambin puedes crear tu ventaja en reas tales como los
precios, la disponibilidad del producto y el soporte en lnea.
Servicio al cliente
Uno de los factores clave de la planificacin en la retencin de clientes y el
mantenimiento de un alto reconocimiento en la calificacin del cliente es buen
servicio al cliente. Un servicio al cliente de calidad no se consigue por casualidad;
sino que es el resultado de una planificacin cuidadosa. Crea un programa de
entrenamiento que le permita a tus representantes de servicio al cliente
perfeccionar sus habilidades. Desarrolla un sistema de encuesta a los clientes que
le permita llegar a los clientes y hacer preguntas importantes sobre reas tales
como soporte de productos, el envo y la satisfaccin de la garanta. Para
mantenerse por delante de la competencia, necesitas saber lo que tus clientes
esperan y lo que los mantiene satisfechos.
Calidad del producto
Para mantenerse por delante de la competencia, es necesario que te asegures
que la calidad de tu producto sigue siendo alta. Un producto defectuoso te cuesta
dinero en reparaciones y en productos de sustitucin, y le cuesta el tiempo a tus
clientes y dinero tambin. Desarrolla un estndar de inspeccin de los productos
que asegure que cada producto est en funcionamiento cuando se envan y crea
una norma de fabricacin que ofrezca un retorno de inversin a tus clientes a
travs de la durabilidad y la fiabilidad.

QUE FIN CUMPLE LA ADMINISTRACION EN UNA EMPRESA

PLANEACION
Es la fase en la cual se determina anticipadamente que es lo que se va a hacer,
esto

incluye

el

establecimiento

de

objetivos,

programas,

polticas

procedimientos.
OBJETIVO
Es la razn de ser de la empresa, esto es, lo que se propone alcanzar.
LOS PROGRAMAS
Son los planes que se deben realizar en un tiempo determinado para lograr el
objetivo propuesto.
LAS POLTICAS
Son las normas en las cuales deben estar encuadradas las actividades para
alcanzar el objetivo.
LOS PROCEDIMIENTOS
Son las guas o formas de accin que nos dicen de que forma se deben realizar
las actividades.
CUALES SON LOS OBJETIVOS PARA UNA BUENA ADMINISTRACION DE
UAN EMPRESA
1. Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social.
Eficacia. Cuando la empresa alcanza sus metas
Eficiencia. Cuando logra sus objetivos con el mnimo de sus recursos.

2. Es permitirle a la empresa tener una perspectiva ms amplia del medio en el

cual se desarrolla.
3. Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios.
Son los fines esenciales o directrices que definen la razn de ser, naturaleza y
carcter de cualquier grupo social.
Las aspiraciones fundamentales o finalidades de tipo cualitativo que persigue en
forma permanente o semipermanente un grupo social.
Los propsitos proporcionan las pautas para el diseo de un plan estratgico. Se
expresan genricamente y su determinacin es una funcin reservada a los altos
funcionarios de la empresa; se establecen en forma paralela al inicio de la misma
y no indican una limitante de duracin en el futuro.
La mayora de los propsitos tienden a existir durante todo el ciclo de vida de la
empresa, sin embargo, algunos pueden sufrir modificaciones o alteraciones debido
a los retos cambiantes que implica la operacin de cualquier grupo social. Toda
organizacin debe establecer los propsitos como base para la formulacin de un
plan.
Las siguientes cuatro caractersticas son las que diferencian a los propsitos de
los objetivos
1.- Son bsicos o trascendentales porque constituyen el fundamento de los dems
elementos.
2.- Genricos o cualitativos, porque no se expresan en trminos numricos.
3.- Permanentes, porque permanecen vigentes durante el periodo de vida de la
organizacin.
4.- Semipermanentes, porque pueden abarcar un periodo determinando.

QUE ES INTERES
Inters, en economa y finanzas, es un ndice utilizado para medir la rentabilidad
de los ahorros e inversiones as tambin el costo de un crdito bancario -por
ejemplo crdito hipotecario para la compra de la vivienda. Se expresa como un
porcentaje referido al total de la inversin o crdito.
QUE ES INFLACION
La inflacin, en economa, es el aumento generalizado y sostenido del precio de
los bienes y servicios existentes en el mercado durante un perodo de tiempo,
generalmente un ao. Cuando el nivel general de precios sube, con cada unidad
de moneda se adquieren menos bienes y servicios. Es decir, que la inflacin
refleja la disminucin del poder adquisitivo de la moneda: una prdida del valor
real del medio interno de intercambio y unidad de medida de una economa. Una
medida frecuente de la inflacin es el ndice de precios, que corresponde al
porcentaje analizado de la variacin general de precios en el tiempo (el ms
comn es el ndice de precios al consumidor).
QUE ES DESCUENTO
En el mbito de la economa financiera, descuento es una operacin que se lleva
a cabo en instituciones bancarias en las que stas adquieren pagars o letras de
cambio de cuyo valor nominal se descuenta el equivalente a los intereses que
generara el papel entre su fecha de emisin y la fecha de vencimiento.

QUE ES TANTO POR CIENTO

El porcentaje o tanto por ciento (%), es una de las aplicaciones ms usadas de las
proporciones o razones .
El porcentaje es una forma de comparar cantidades, es una unidad de referencia
que relaciona una magnitud (una cifra o cantidad) con el todo que le corresponde
(el todo es siempre el 100) , considerando como unidad la centsima parte del
todo.
QUE ES MERCADEO
Mercadeo es un proceso mediante el cual se realiza La identificacin metdica y
cientfica de las oportunidades de satisfaccin de necesidades y del volumen
( cantidad ) en que la empresa podra satisfacerlas, a diferentes segmentos de
mercado, y el diseo de la mezcla de mercadeo para lograrlo, diseo realizado en
funcin de la situacin y tendencias del macro y el microambiente y de la demanda
potencial de la Empresa.
QUE ES RENTA
Incremento neto de riqueza. Todo ingreso que una persona fsica o jurdica percibe
y que puede consumir sin disminuir su patrimonio. Diferencia entre los ingresos y
los gastos necesarios para su obtencin. Se utiliza con frecuencia de forma
impropia para hacer referencia a los ingresos obtenidos, en concepto de sueldos y
salarios, alquileres, rendimientos del capital, etctera, sin deducir previamente los
gastos que su obtencin comporta.

QUE ES ECONOMIA
La economa es una ciencia social que estudia cmo los individuos o las
sociedades usan o manejan los escasos recursos para satisfacer sus
necesidades. Tales recursos pueden ser distribuidos entre la produccin de bienes
y servicios, y el consumo, ya sea presente o futuro, de diferentes personas o
grupos de personas en la sociedad.
OBJETIVOS DEL MERCADEO, ECONOMIA
1. Analizar la forma en que se fijan los precios de los bienes y de los factores
productivos como el trabajo, el capital y la tierra y como se utilizan para asignar los
recursos
2. Analizar el comportamiento de los mercados financieros y la forma en que se
asigna el capital en la sociedad.
3. Analizar las consecuencias de la intervencin del Estado en la sociedad y su
influencia en la eficiencia del mercado.
4. Analizar la distribucin de la renta y propone los mejores mtodos de ayuda a la
pobreza sin alterar los resultados econmicos.
5. La influencia del gasto pblico, los impuestos y el dficit presupuestario del
estado en el crecimiento de los pases.6. Analizar como se desarrollan los ciclos
econmicos, sus causas, las oscilaciones del desempleo y la produccin, as
como las medidas necesarias para mejorar el crecimiento econmico.

7. Analizar el funcionamiento del comercio internacional y las consecuencias del

establecimiento de barreras al libre comercio.8. El crecimiento de los pases en
vas de desarrollo.
QUE ES SISTEMA FINANCIERO
El sistema financiero es aquel conjunto de instituciones, mercados y medios de un
pas determinado cuyo objetivo y finalidad principal es la de canalizar el ahorro
que generan los prestamistas hacia los prestatarios.
QUE ES DESCUENTO BANCARIO
El descuento bancario es una operacin financiera que consiste en la presentacin
de un ttulo de crdito en una entidad financiera para que sta anticipe su importe
y gestione su cobro.
QUE ES OFERTA-DEMANDA
La definicin ms asequible que conozco de la oferta es la cantidad de bien o
servicio que el vendedor pone a la venta. Este bien o servicio pueden ser
bicicletas, horas de clases de conducir, caramelos o cualquier otra cosa que se
nos ocurra.
La demanda es la cantidad de un bien o servicio que la gente desea adquirir. Casi
todos los seres humanos del planeta demandan un bien o un servicio, oro, arroz,
zumo de naranja, educacin superior No obstante lo ms interesante de la
oferta y la demanda es como interactan la una con la otra.

QUE ES PUNTO DE EQUILIBRIO

El Punto de Equilibrio es aquel punto de actividad en el cual los ingresos totales
son exactamente equivalentes a los costos totales asociados con la venta o
creacin de un producto. Es decir, es aquel punto de actividad en el cual no existe
utilidad, ni prdida.
QUE ES TARJETA DE CREDITO-DEBITO
Las tarjetas de dbito constituyen un medio de pago y su principal atractivo es
que, con ellas, es posible llevar un control de lo que se gasta.
Las tarjetas de crdito, adems de constituir un medio de pago, son tambin una
forma de financiacin, ya que permiten hacer compras sin la obligacin de
desembolsar la totalidad del dinero en el acto y con la posibilidad de devolverlo en
varios plazos.
CUAL ES EL INTERES EN UNA TARJETA DE CREDITO
El dinero plstico es la fuente de financiacin que cuenta con las tasas de inters
ms altas para prstamos. De hecho, estn muy cerca, y a veces, en el mismo
nivel de la tasa de usura que establece la Superintendencia Financiera que, hasta
junio de 2016, se ubica en 30,81% (2,26% mensual).
PROCEDIMIENTO PARA OBTENER TARJETA DE CREDITO
LEY DE PROTECCIN DE DATOS PERSONALES (LEY 1581 DE 2012)

La proteccin y el manejo de la informacin personal de sus clientes son muy

importantes para el Banco Caja Social. Por esta razn, el Banco ha diseado
polticas y procedimientos que, en conjunto con la siguiente autorizacin, permiten
hacer uso de sus datos personales conforme a la ley.
Lo invitamos a conocer las POLTICAS DE PROTECCIN DE DATOS
PERSONALES del Banco Caja Social, haciendo clic aqu.
AUTORIZACIN AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
De conformidad con las polticas de tratamiento de datos personales, autorizo al
Banco Caja Social para tratar mi informacin personal, con el fin de estructurar
ofertas comerciales y remitir informacin comercial sobre los productos y servicios
del Banco.
Esta autorizacin estar vigente por dos aos a partir de la fecha, y se podr
revocar a travs de los medios indicados por el Banco Caja Social en su AVISO
DE PRIVACIDAD.
Bienvenido al formulario de solicitud de Tarjeta de Crdito
Antes de diligenciar el formulario lo invitamos a que tenga en cuenta los siguientes
requisitos:

Ingreso mnimo de 1.5 salarios mnimos legales vigentes

La tarjeta de crdito Colmdica aplica nicamente para los afiliados a

Medicina Prepagada Colmdica

La tarjeta de crdito Comfacesar aplica nicamente para los afiliados a la

Caja de Compensacin del Cesar

La tarjeta de Crdito del Crculo de Suboficiales de las FFMM aplica

nicamente para los afiliados al Crculo de Suboficiales de las FFMM
(Armada, Ejrcito y Fuerza Area)

PROCEDIMIENTO PARA UN PRESTAMO BANCARIO

Las principales razones por las que una empresa puede necesitar una opcin de
financiamiento son: la falta de liquidez necesaria para hacer frente a las
operaciones diarias, como cancelar deudas, comprar insumos, mantener el
inventario; y a la vez, para expandirse y apostar a nuevos negocios.
Ahora, por todas las empresas es sabido que la forma ms habitual y sencilla de
obtener financiamiento es por medio de un prstamo bancario u otra entidad
financiera.
El proceso para pedir un prestamos es un tanto dificultosa, por todos los
documentos que hay que presentar. Pero, cmo no errar dentro del proceso de
peticin de crdito? Pues ac entregamos algunas claves.
1. La empresa debe determinar cul ser el monto que va a solicitar, y analizar en
una primera instancia si es que est en condiciones de cubrir dicho monto.
2. Debe evaluar las diferentes ofertas financieras que existen, teniendo en cuenta
el importe del prstamo, el plazo, y los costos de cada oferta (tasas y comisiones).
La tasa de inters que sealan los bancos o entidades financieras no suele ser en
realidad el nico costo a pagar por el prstamo, adems existen otros que no se
mencionan en primera instancia, tales como las comisiones por mantenimiento
3. Una vez que conocemos el monto, debe hallar la cuota mensual a pagar, y
luego, incluir dicho monto en sus proyecciones de ingresos y egresos (flujo de
caja), y as, saber si con los ingresos que se estn generando hasta el momento
es posible de pagar.
4. Debe averiguar cules son los requisitos solicitados por el banco o institucin
financiera que ha elegido. Lo usual es que soliciten los siguientes:
Experiencia en el mercado: de 6 meses a 1 ao como mnimo, para poder
demostrar que la empresa est legalizada.

 Ser sujeto de crdito: es decir, no estar clasificado como un cliente moroso o

deficiente en el cumplimiento de sus obligaciones.
Tener capacidad de endeudamiento.
Estados financieros histricos.
Estados financieros proyectados (presupuestos o proyecciones, especialmente
proyecciones del flujo de caja).
Relacin de 3 clientes importantes (ltimas facturaciones).
Relacin de principales proveedores.
Garantas comerciales.
Plan de negocios (en el caso de inversiones, por ejemplo, para la ampliacin del
negocio): este requisito permite demostrar si el negocio es rentable.
5. Debe prepararse para contestar las preguntas que le realicen sobre la empresa.
Prepararnos para decir por qu necesitamos el dinero, ofrecer detalles de la
inversin, demostrar el rendimiento de la inversin, y demostrar que seremos
capaces de pagar la deuda contrada.
6. Corresponder esperar a que el banco o entidad financiera evale y mida el
riesgo de otorgarnos el crdito y, de acuerdo a ello, decida aprobar o no
entregarnos el prstamo.
QUE ES PRESTAMO HIPOTECARIO TRAMITES
El prstamo hipotecario es un producto financiero mediante el que una entidad
financiera nos presta dinero en base a una garanta real, que es nuestro inmueble
(vivienda, plaza garaje, trastero, local, solar, etc). En caso de impago, la entidad
nos podr requerir el cobro del dinero adeudado mediante un procedimiento
judicial y en ltimo caso, se podr quedar con nuestra vivienda como parte total o
parcial del cobro de la deuda.
- Solicitud de crdito hipotecario debidamente diligenciada, firmada y con huella.

- Fotocopias de la cdula con huella ndice derecho y firma.

- Certificacin laboral donde conste sueldo, fecha de ingreso, cargo y tipo de
contrato con fecha de expedicin no mayor de 30 das.
- Desprendible de nmina del ltimo mes.
- Copia Certificado de ingresos y retenciones y/o declaracin de renta del ltimo
ao gravable.
- Si es independiente extracto de los ltimos tres meses, documentos soporte de
su actividad y documento tributario.
- Si es pensionado, certificacin de la entidad, desprendibles de los pagos de los
ltimos 3 meses.
QUE ES SECTOR ECONOMICO
La actividad econmica est dividida en sectores econmicos. Cada sector se
refiere a una parte de la actividad econmica cuyos elementos tienen
caractersticas comunes, guardan una unidad y se diferencian de otras
agrupaciones. Su divisin se realiza de acuerdo a los procesos de produccin que
ocurren al interior de cada uno de ellos.
QUE SON INGRESOS, EGRESOS Y COSTOS
Ingresos

Los ingresos constituyen la principal fuente positiva de los resultados de un

perodo y generan incrementos de activos o disminuciones de pasivos.
Las causas de los ingresos son operaciones de ventas de bienes y servicios
provenientes de las operaciones de la empresa que se orientan a los objetivos y
metas.
Costos y gastos
Costos son sacrificios econmicos que demanda la adquisicin de un bien o
servicio con utilidad econmica para la empresa. Significa que sacrifico un activo a
cambio de un bien o servivico y ese sacrificio no necesariamente es dinero.
QUE SON RESERVAS LEGALES ESTATUTARIA
La reserva legal o las reservas estatutarias, se calculan sobre la utilidad despus
de impuestos.
El artculo 452 del cdigo de comercia, seala que en el caso de la sociedades
annimas, la reserva legal debe ser del 10% sobre las utilidades lquidas.
Si la reserva se calcula sobre la utilidad lquida, debemos dilucidar si sta es antes
o despus de impuestos.
DOCUMENTOS QUE INTERVIENEN EN UN PROCESO DE COMPRA-VENTA

Emite
C

Recibe

ORDEN DE COMPRA
Para solicitar mercaderas.

REMITO

Conjuntamente con las mercaderas solicitadas.

N

Recibe

FACTURA O TIKETS
En la que el vendedor comunica importe y detalle de la
compra

Recibe

Recibe

NOTA DE CRDITO
En la que el vendedor le comunica que ha descargado o
acreditado un importe en su cuenta, disminuyendo su
deuda.

NOTA DE DBITO
En la que el vendedor le comunica que ha cargado o
debitado un importe en su cuenta, aumentando su deuda.

Recibe

RECIBO
En el que el vendedor certifica el pago total o parcial de lo
adeudado.

R
Emite

PAGAR
Haciendo una promesa de pago a una fecha determinada
o cierta.

Emite

CHEQUE
Ordenando al banco librado el pago de una suma de
dinero.

Recibe

RESUMEN DE CUENTA
En la que el vendedor detalla los movimientos de la
cuenta corriente (compras, pagos, etc.) y el saldo
adeudado.

C
L
I

B
Recibe

NOTA DE CRDITO BANCARIA O BOLETA DE DEPSITO

Para tener constancia de haber depositado dinero u otros valores en su

cuenta corriente del banco.

T
E

QUE ES COMERCIANTE
Un comerciante es la persona que se dedica habitualmente al comercio que
tambin ayuda en la economa. Tambin se denomina as al propietario de un
comercio. En derecho mercantil, el trmino comerciante hace alusin a su materia
de estudio subjetiva, es decir, a las personas que son objeto de regulacin
especfica por esta rama del Derecho. En este sentido, son comerciantes las
personas que, de manera habitual, se ocupan en alguna de las actividades que la
ley considera mercantiles (actos de comercio). La habitualidad constituye un
elemento esencial de la definicin: no toda persona que realice un acto de
comercio ocasional (por ejemplo, quien compra en una tienda) se constituye en

comerciante, sino que slo es considerado comerciante desde la perspectiva del

Derecho Mercantil quien se dedique al comercio de forma habitual.
A QUE SE LE DENOMINA POLITICA EN LA EMPRESA
La poltica empresarial es una de las vas para hacer operativa la estrategia.
Suponen un compromiso de la empresa; al desplegarla a travs de los niveles
jerrquicos de la empresa, se refuerza el compromiso y la participacin del
personal.
La poltica empresarial suele afectar a ms de un rea funcional, contribuyendo a
cohesionar verticalmente la organizacin para el cumplimiento de los objetivos
estratgicos.
QUE ES PRESUPUESTO
Se llama presupuesto al clculo y negociacin anticipada de los ingresos y
egresos de una actividad econmica (personal, familiar, un negocio, una empresa,
una oficina, un gobierno) durante un perodo, por lo general en forma anual. Es un
plan de accin dirigido a cumplir un final previsto, expresado en valores y trminos
financieros que debe cumplirse en determinado tiempo y bajo ciertas condiciones
previstas, este concepto se aplica a cada centro de responsabilidad de la
organizacin.1 El presupuesto es el instrumento de desarrollo anual de las
empresas o instituciones cuyos planes y programas se formulan por trmino de un
ao.
QUE ES TOMA DE DECISIONES

La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre

las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes
contextos: a nivel laboral, familiar, personal, sentimental o empresarial (utilizando
metodologas cuantitativas que brinda la administracin).
QUE ES CONTROL DE CALIDAD
El control de calidad es el conjunto de los mecanismos, acciones y herramientas
realizadas para detectar la presencia de errores. La funcin principal del control de
calidad es asegurar que los productos o servicios cumplan con los requisitos
mnimos de calidad.
QUE ES BIEN DE CONSUMO
Los bienes de consumo son los bienes finales en el proceso de produccin de una
economa. Satisfacen necesidades de las personas de una manera directa, es
decir, no son como los bienes de capital, que a su vez crean otros bienes y
servicios, sino que son utilizados directamente por el consumidor.

QUE ES UNA PATENTE

Una patente es un conjunto de derechos exclusivos concedidos por un Estado al
inventor de un nuevo producto o tecnologa, susceptibles de ser explotados
comercialmente por un perodo limitado de tiempo, a cambio de la divulgacin de
la invencin. El registro de la patente constituye la creacin de un monopolio de
manera artificial, y se enmarca dentro de la propiedad industrial, que a su vez
forma parte del rgimen de propiedad intelectual.

QUE ES COMPETENCIA
En economa, la competencia1 es una situacin patrimonial en la cual los agentes
econmicos tienen la libertad de ofrecer bienes y servicios aptos en el mercado, y
de elegir a quin compran o adquieren estos bienes y servicios. En general, esto
se traduce por una situacin en la cual, para un bien determinado, existen una
pluralidad de oferentes y una pluralidad de demandantes.
Se le llama as a un sistema econmico en el que los productores desarrollan su
actividad sin injerencia del gobierno o de una autoridad central. La libre
competencia es sinnimo de "libre mercado", y significa que, adems de su
legalidad, la nica orientacin para tomar las decisiones econmicas proviene de
los precios. Los productores trabajan en neutralidad tratando de ganar cuota y
posicionamiento en su nicho de mercado a travs de estrategias de mercadotecnia
como precios bajos, ante lo cual ninguna autoridad estatal ha de ejercer influencia
para favorecerles o perjudicarles. Los ofertantes se encuentran, as, en una
situacin de libertad para mejorar su competencia en el desarrollo y distribucin de
sus productos o servicios al ser preferidos por los consumidores o usuarios, y
estos, a su vez, para poder acceder a la oferta limitada.
QUE ES RUT, NIT
El Registro nico Tributario, RUT, administrado por la Direccin de Impuestos y
Aduanas Nacionales, constituye el mecanismo nico para identificar, ubicar y
clasificar las personas y entidades que tengan la calidad de contribuyentes
declarantes del impuesto sobre la renta y no contribuyentes declarantes de
ingresos y patrimonio; los responsables del Rgimen Comn y los pertenecientes
al rgimen simplificado; los agentes retenedores; los importadores, exportadores y
dems usuarios aduaneros, y los dems sujetos de obligaciones administradas

por la Direccin de Impuestos y Aduanas Nacionales, respecto de los cuales esta

requiera su inscripcin.
El Nmero de Identificacin Tributaria (NIT), es asignado por la U.A.E Direccin de
Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) y permite la individualizacin inequvoca
de los inscritos, para todos los efectos, en materia tributaria, aduanera y de control
cambiario y, en especial, para el cumplimiento de las obligaciones de la misma
naturaleza.
QUIEN DETERMIAN LOS RECURSOS DE LA EMPRESA, PAIS
La empresa deber determinar y suministrar los recursos necesarios para:
Implementar el SAC y mejorar constantemente la eficacia; esto significa que usted
o una persona (o varias) por usted designada(s) deber(n) no slo desarrollar el
SAC sino tambin trabajar peridicamente en el sistema para mejorarlo.
Un sistema que permanece inmvil no es suficientemente vlido.
Mejorar la satisfaccin del cliente cumpliendo con los requisitos.
Explicacin
Donde haba que suministrar recursos para actividades de gestin, trabajo y
verificacin, incluidas las verificaciones internas, ahora hay que suministrar
recursos para implementar y mejorar el SAC. La direccin debe suministrar los
recursos necesarios para todo el SAC.
La norma requiere asimismo que se cuente con recursos suficientes para
satisfacer al cliente.
Accin:

Deber identificar el modo en que su organizacin determina los requisitos en

trminos de recursos. Los recursos incluyen no slo el personal sino tambin las
instalaciones, el material y los equipos y suministros.
Asegrese de que se incluyan todos los recursos necesarios para satisfacer al
cliente. Qu recursos son necesarios para cumplir con los requisitos del cliente?
Qu recursos son necesarios para comunicar los requisitos del cliente y la
importancia de cumplir con ellos? Qu recursos son necesarios para abordar las
quejas del cliente?
En la revisin de la direccin tambin deber abordar el tema de los recursos. La
revisin de la direccin es el medio para determinar si el sistema de calidad
satisface sus objetivos de calidad y su poltica de calidad. Tambin es el punto en
el que se identifican las acciones necesarias para mejorar el SAC.
El equipo de revisin de la direccin debera preguntarse si estn disponibles los
recursos necesarios para desarrollar las acciones propuestas. Si se identificara
algn problema con el SAC, el equipo debera determinar si parte de la causa es
la cantidad insuficiente de recursos.

QUIEN DEBE SER EL REPRESENTANTE DE LA EMPRESA LEGALMENTE

Son muchos los usuarios que han llegado a Gerencie.com interesados en saber
qu es un representante legal, as que trataremos de explicarlo de una forma
general.
Un representante legal es una persona que acta en nombre de otra, ya sea en
nombre de una persona natural o de una persona jurdica.

Un representante, es eso, alguien que representa a otro o a otros, y legal, es un

representante que ha sido reconocido por la ley como tal.
QUE ES REPARTO PROPORCIONAL INVERSO
Debido a que la proporcionalidad es la razn que se registra entre magnitudes, el
reparto proporcional consiste en la distribucin de una cantidad en partes
proporcionales. En otras palabras: el reparto proporcional implica repartir una
magnitud total de manera proporcional entre diversas magnitudes de una misma
clase.
Supongamos que un padre quiere entregar una mensualidad a sus hijos que
resulte proporcional a sus edades. El hombre dispone de 500 pesos por mes que
repartir entre los nios de 10, 12 y 14 aos de edad. Tendremos, entonces, tres
cantidades: a (la cantidad que corresponde al nio de 10 aos), b (cantidad para el
nio de 12) y c (cantidad para le nio de 14).
QUE ES COMPETENCIA PERFECTA
La competencia perfecta es la situacin de un mercado donde las empresas
carecen de poder para manipular el precio (precio-aceptantes), y se da una
maximizacin del bienestar. Esto resulta en una situacin ideal de los mercados de
bienes y servicios, donde la interaccin de la oferta y demanda determina el
precio. En un mercado de competencia perfecta existen gran cantidad de
compradores (demanda) y de vendedores (oferta), de manera que ningn
comprador o vendedor individual ejerce influencia decisiva sobre el precio.
CUALES SON LOS CICLOS DE LA ECONOMIA

Se denominan ciclos econmicos, ciclos comerciales o fluctuaciones cclicas de la

actividad econmica a las oscilaciones recurrentes de la economa en las que una
fase de expansin va seguida de otra de contraccin, seguida a su vez de
expansin y as sucesivamente. La contraccin genera como resultado una crisis
econmica que afecta en forma negativa la economa de millones de personas.
Para Wesley Mitchell, los ciclos econmicos son fenmenos especficos de las
economas basadas en el dinero y la actividad comercial, en las que la actividad
econmica est organizada mediante empresas que buscan maximizar sus
beneficios. Todo lo que afecta a la economa, desde las lluvias hasta la poltica,
ejerce su influencia afectando al factor bsico: el lucro.1
Para la corriente del keynesianismo los ciclos econmicos son inevitables pues
son el resultado del cambio cclico en la eficiencia marginal del capital,2 pero
mediante ciertas medidas, como el incremento del gasto pblico, se pueden
suavizar y aminorar sus costos econmicos en el conjunto de la poblacin.
El ciclo econmico se define como el periodo que cumple una serie de fenmenos
econmicos en un orden de terminado el ciclo es un conjunto de fenmenos
econmico en un orden determinado. El ciclo es un conjunto de fenmeno
econmicos que sucede en una poca algunas economista. Lo define como un
movimiento de la produccin capitalista a travs de fases que guarda entre si una
relacin de sucesin siendo su fase la crisis o fondo de reanimacin o
recuperacin cima o auge.
CUALES SON LAS FASES DEL CICLO ECONOMICO
Muchos autores de la teora del ciclo consideran que cada ciclo constituido por
cuatro fases:

Recuperacin o reactivacin: Es la fase ascendente del ciclo. Se produce

una renovacin del capital que tiene efectos multiplicadores sobre la
actividad econmica generando una fase de crecimiento econmico y por
tanto de superacin de la crisis. La economa est en expansin cuando la
actividad general en la fase de recuperacin supera el auge del ciclo
econmico inmediatamente anterior.

Auge: Es el momento ms elevado del ciclo econmico. En este punto se

producen una serie de rigideces que interrumpen el crecimiento de la
economa, propiciando el comienzo de una fase de recesin.

Recesin: Corresponde a la fase descendente del ciclo. En la recesin se

produce una cada importante de la inversin, la produccin y el empleo.
Una crisises una recesin particularmente abrupta. Si adems durante la
recesin la economa cae por debajo del nivel mnimo de la recesin
anterior estamos frente a una contraccin.

Depresin: el punto ms bajo del ciclo. Se caracteriza por un alto nivel de

desempleo y una baja demanda de los consumidores en relacin con la
capacidad productiva de bienes de consumo. Durante esta fase los precios
bajan o permanecen estables.

No obstante, hay mucha imprecisin en el uso de estos trminos. A menudo se

usa depresin simplemente para indicar una recesin particularmente intensa, por
ejemplo si la tasa de desempleo excede del 10%.
Diversas variables econmicas y sociales cambian en relacin con las fases del
ciclo. Se denominan procclicas las variables que profundizan los efectos del ciclo
econmico, es decir que aceleran las expansiones y agravan las recesiones. Las
ms tpica de estas variables son el producto interno bruto, que suele ser tomado
como referencia del momento del ciclo econmico y el consumo, que se ve
estimulado por un crecimiento del producto bruto interno, empujando an ms la
fase ascendente, y es contrado por la crisis, de manera que la reduccin en el

consumo conduce a la recesin y agrava los efectos del ciclo en la produccin.

Otras variables procclicas son por ejemplo las horas de trabajo semanal promedio
insumidas en la industria,3 la actividad industrial, la recaudacin fiscal o el
consumo de energa.
QUE ES MERCADO COMUN
Un mercado comn es un tipo de bloque comercial que se compone de una
combinacin de unin aduanera y zona de libre comercio. Los pases actan como
bloque, definiendo los mismos aranceles al comerciar hacia afuera para no evitar
competencias internas, anulando entre ellos los aranceles en frontera y
permitiendo el libre trnsito de personas, as como de capitales y servicios; libre
prestacin de servicios y libertad de establecimiento de las empresas. Tambin se
puede llamar mercado nico.
Se establece en medio de tratados entre los pases que se asocian con el
propsito de eliminar eventualmente las barreras aduaneras existentes en el
comercio exterior, estableciendo derechos de aduana comunes para productos
originarios en cualquier otro pas fuera del grupo, as como otra serie de polticas
econmicas uniformes para beneficio de los pases de la comunidad.

DIFERENCIA ENTRE ECONOMIA NACIONAL E INTERNACIONAL

La economia nacional es refiere al programa economico de un pais, la economia
internacional refiere a la sumatoria de todos los datos economicos de todos los
paises, por ejemplo el incremento de la riqueza mundial, nivel de empleo mundial
estimaciones de crecimiento, los datos economicos a nivel mundial son un

indicativo de por donde iran los flujos de dinero, y dependiendo como esta la
economia nacional, recibira mas o menos de estos flujos.
CONCEPTO DE FINANZA Y SU IMPORTANCIA
En economa las Finanzas son las actividades relacionadas con los flujos de
capital y dinero entre individuos, empresas o Estados.
Tambin se le denomina finanzas al estudio de las actividades como especialidad
de la Economa y la Administracin que estudia la obtencin y gestin, por parte
de una compaa, individuo o del Estado, de los fondos que necesita para cumplir
sus objetivos y de los criterios con que dispone de sus activos.
En otras palabras, estudia lo relativo a la obtencin y gestin del dinero y de otros
valores como ttulos, bonos, etc.
QUE IMPORTANCIA TIENE PARA LA ECONOMIA MUNDIAL EL MEDIO
AMBIENTE
El medio ambiente y su buen estado, depende en gran medida de cmo se
comporte la economa mundial. Hoy en da muchas mineras, e industrias no se
fijan mucho si hacen o no destrozos en la naturaleza, salvo que la normativa de un
pas se lo exija, pues el no contaminar el ambiente indica mucho desgaste de
recursos econmicos, y lo que quiere la mayora de las empresas es slo ganar
dinero mientras se pueda, y despus que otro se encargue de la contaminacin
ambiental. Las empresas mineras expelen polvos que pueden ir acompaados por
arsnico, zinc, y otros metales pesados, que afectan la agricultura, se puede ver
por ejemplo el sinnmero de mineras que son demandadas judicialmente por las
agrcolas, pues adems de llevarse los recursos naturales como los minerales,

dejan tras de s, mucho caos ambiental, pues ocupan gran cantidad de agua, y
esa la dejan super contaminada. La gran crisis que se vivir a futuro ser aquella
en que falte el agua, y este es un bien y recurso limitado, que si no se ocupa bien
y mesuradamente veremos cmo se extinguir, aunque traten de hacer mquinas
desalinizadoras de agua de mar, no creo que sea la solucin, pues hay que ver
que hay gran cantidad de desechos que se lanzan a las aguas. Caso aparte son
aquellos barcos que contaminan con petrleo las aguas donde habitan millones de
peces. Las aves ni que hablar, moriran si no pueden comer peces. Es toda una
cadena y si se quiebra en algo tan frgil se ver un efecto domin en toda nuestra
naturaleza. Por otro lado si se contamina el aire, viene el efecto invernadero, en
donde los rayos del sol pasan los gases pero ese calor se queda debajo de esas
nubes por lo tanto, hace que los climas cambien y por ende la naturaleza de las
plantas y rboles se vea perjudicada, como as mismo los animales que se
proveen de ellas para su alimento y hbitat. Muchas veces los intereses por
mantener un buen ambiente se ven perjudicados por los mpetus de poder y
soberana que puedan tener las macro-empresas en conjunto con los gobiernos
de cada pas. Puesto un pas crece en la medida que tenga ms inversionistas,
pero eso trae como consecuencia dejar de lado el bienestar del medio ambiente
en pos de recursos de inversionistas, que no siempre van a querer resguardar el
medio ambiente de un pas que no es el suyo.

QUE SE ENTIENDE POR INGRESO NACIONAL

El ingreso nacional es el valor agregado por todos los factores productivos de un
pas durante un perodo de tiempo determinado (usualmente un ao). Tambin se
puede definir como la suma de todos los ingresos de los factores productivos de

un pas, sin tener en cuenta los bienes y servicios intermedios. El ingreso nacional
no tiene en cuenta la depreciacin.
QUE ES DIVISA
Divisa es un concepto de la ciencia econmica que refiere a toda moneda
extranjera, es decir, perteneciente a una soberana monetaria distinta a la del pas
de origen. Las divisas fluctan entre s dentro del mercado monetario mundial. De
este modo, se pueden establecer distintos tipos de cambio entre divisas que
varan constantemente en funcin de diversas variables econmicas como el
crecimiento econmico v, la inflacin, el consumo interno de una nacin, etc.
La diferencia con el trmino moneda, cuyo significado incluira exclusivamente el
metal o papel moneda utilizado para obtener bienes, productos o servicios. La
relacin o precio de la moneda de un pas con respecto a otras, depende de los
flujos comerciales y financieros entre los residentes de la zona de esa moneda con
respecto a los de las otras. Las importaciones de bienes y servicios y la inversin
en el extranjero determinan la demanda en divisas extranjeras, mientras que las
exportaciones de bienes, servicios y la inversin extranjera determinan la oferta de
la divisa extranjera en el lugar donde se ubique.

QUE ES FRANQUICIA
La franquicia es una palabra de derivacin anglo-francesa - de Franc- y se utiliza
tanto como un sustantivo o como verbo (transitivo). El diccionario de la Real
Academia Espaola la define como una concesin de derechos de explotacin

de un producto, actividad o nombre comercial, otorgada por una empresa a una o

varias personas en una zona determinada.
Una franquicia es un acuerdo entre el franquiciador o franquiciante y el
destinatario o franquiciado, por virtud del cual el primero cede al segundo la
explotacin de una franquicia.
QUE ES MERCADOTECNIA
La mercadotecnia es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de
procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos existentes
en el mercado para satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el
intercambio de productos y/o servicios de valor con los clientes, a cambio de una
utilidad o beneficio.
QUE ES SEGMENTACION DEL MERCADO
La segmentacin de mercado es el proceso, como su propio nombre indica, de
dividir o segmentar un mercado en grupos uniformes ms pequeos que tengan
caractersticas y necesidades semejantes, la segmentacin de un mercado se
puede dividir de acuerdo a sus caractersticas o variables que puedan influir en su
comportamiento de compra.
Estos segmentos son grupos homogneos (por ejemplo, las personas en un
segmento son similares en sus actitudes sobre ciertas variables). Debido a esta
similitud dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo similar a
determinadas estrategias de marketing. Es decir, probablemente tendrn las
mismas reacciones acerca del marketing mix de un determinado producto, vendido

a un determinado precio, distribuido en un modo determinado y promocionado de

una forma dada.
PARA QUE SE APLICAN LOS IMPUESTOS EN UN PAIS, EMPRESA
Los impuestos en la mayora de legislaciones surgen exclusivamente por la
potestad tributaria del Estado, principalmente con el objetivo de financiar sus
gastos. Su principio rector, denominado Capacidad Contributiva, sugiere que
quienes ms tienen deben aportar en mayor medida al financiamiento estatal, para
consagrar el principio constitucional de equidad y el principio social de la libertad.
Los impuestos son cargas obligatorias que las personas y empresas tienen que
pagar para financiar al estado. En pocas palabras: sin los impuestos el estado no
podra funcionar, ya que no dispondra de fondos para financiar la construccin de
infraestructuras (carreteras, puertos, aeropuertos, elctricas), prestar los servicios
pblicos de sanidad, educacin, defensa, sistemas de proteccin social
(desempleo, prestaciones por invalidez o accidentes laborales), etc.

TALLER FINANCIERO

PRESENTADO POR_

LAURA VALENTINA SANCHEZ ALVAREZ

GRADO:
10

AREA:
CONTABILIDAD

PROFESORA_
AMPARO JIMENEZ CHASQUI

COLEGIO TENICO JUVENIL

2016