Si usted fuese Gary Anderson, habra aceptado esta posicin
despus que el director le indic que su proyecto sera su criatura todo el tiempo? Si hubiera aceptado, pero con la precaucin que la estructura matricial de Parks Corporation podra generar una desventaja porque en ocasiones el doble flujo de autoridad le va a originar conflictos. Se ve que a Gary Anderson le origin estrs al tener que rendir cuentas a dos jefes, adems que hubo conflictos de intereses. Gable le manifest a Gary su intencin de que este acepte esta posicin . Debido a la divisin de autoridad entre gerencia de proyectos e ingeniera del proyecto, y necesitaba a alguien de su confianza en gerencia de proyectos para que le pueda comunicar respecto al trabajo de I&D. 2. Estaba Gary calificado para ser gerente de proyecto? No, porque no tena la experiencia La gerencia de proyectos es una mezcla de conocimiento, experiencia y habilidad, con visin de metas y cumplimiento por logros. Se debi ejercer un entrenamiento previo o contratar asistencia externa. El Gerente de Proyecto es la persona asignada por la organizacin ejecutora para alcanzar los objetivos del proyecto. 3. Cules son los problemas morales y ticos que enfrenta Gary? En ese sentido, los dilemas ticos que se presentaron fueron en aspectos como la relacin calidad/beneficio y los perjuicios que se representaba para el usuario/cliente. No es tico ni responsable malgastar los recursos de la empresa al no haber realizado una adecuada planificacin. 4. Qu autoridad tiene Gary Anderson y a quien le reporta? Gerente de proyecto Le reporta a ingeniera de proyectos y gerencia de proyectos 5. Es cierto que cuando se ingresa al campo de gerencia de proyectos, o subes en la organizacin o a travs de la puerta? El error en muchos casos radica en los ascensos antes de tiempo, o en otros tantos, la falta de tica profesional para asumir que no se est preparado para tal responsabilidad. No necesariamente depende de las polticas de la organizacin, adems que le sirve como experiencia. 6. Es posible que un ejecutivo tenga demasiado inters en un proyecto? Evale la participacin de Gable en el proyecto.
Gable debi tratar de acomodar sus intereses y deseos profesionales,
cuando se le asigna sus tareas a Gary. Es obvio que las decisiones sobre proyectos basadas en juegos de poder y en el mantenimiento de prerrogativas ejecutivas no pueden ser eficaces. En efecto, el proyecto se convierte en un rehn en una lucha de intereses personales por obtener y conservar el poder Bajo esas circunstancias, no es sorprendente que cueste mucho ms desarrollar con xito un producto nuevo en un entorno excesivamente politizado. 7. Debera haberse permitido que Paul Evans le reporte informacin a Gable antes de reportarlo al gerente de proyecto? No porque se est pasando sobre la autoridad de Gary que es el Gerente de Proyectos. Se nota un problema con los canales de comunicacin. Gary tiene que tener poder para tomar decisiones sin tener que requerir la autorizacin de sus superiores. La idea debera ser que los que se hallan directamente relacionados con una tarea son los ms indicados para tomar una decisin al respecto, en el entendido de que poseen las aptitudes requeridas para ello 8. Es usual que el gerente del proyecto prepare todos los informes escritos para una reunin de intercambio con el cliente? El trabajo de un gerente de proyectos se relaciona con las actividades administrativas de planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos a su cargo (personal, presupuesto, equipo y materiales) para satisfacer los requerimientos tcnicos, de costo y de tiempo, que permitan finalizar con xito el o los proyectos bajo su responsabilidad, segn se haya presupuestado. Dentro del proceso de la administracin del recurso humano es parte de la metodologa que le permite al Gerente de proyectos tener la autoridad y la responsabilidad requeridas para administrar el proyecto, lo que facilita la atencin al cliente, proveedores, as como la solucin de problemas. 9. Qu ocurre cuando una situacin de desconfianza ocurre entre el cliente y el contratista? Pone en duda la fortaleza y la capacidad de Parks Corporation. Presiones desmedidas por parte del cliente 10. Debera permitirse que los empleados funcionales del cliente y el contratista se comuniquen uno con el otro sin pasar por la oficina de proyectos? No, porque los gerentes de proyecto tienen autoridad sobre los miembros funcionales que son parte de ese equipo de proyecto. Es sabido que la gerencia de proyecto implica la implementacin de todas las funciones necesarias para asegurar que haya un adecuado
control de mano de obra, tiempo y costos. Adems esta gerencia
permite al cliente cierto grado de control para sugerir sus preferencias. 11. Demostr Gary una gestin efectiva del tiempo? No Gary como gerente de proyecto debi coordinar las actividades de los distintos miembros de su equipo con las reas funcionales para asegurar que realicen las tareas correctas en el tiempo adecuado y trabajen como grupo unido y motivado. Le falt la habilidad de comunicarse constantemente con las otras reas funcionales, as como con el cliente, y la alta gerencia de la empresa. En sntesis poseer habilidades de comunicacin tanto oral como escrita, y tambin de poseer una escucha efectiva, saber escuchar ms que hablar. 12. Los empleados funcionales estn autorizados a tomar decisiones sobre el proyecto? No, porque en una estructura de matriz, cada uno de los empleados responde a dos supervisores inmediatos: un supervisor funcional y un supervisor del proyecto. 13. Puede una metodologa de gerencia de proyectos especificar la moral y tica en el trato con los clientes? Si es as, como manejamos situaciones donde el gerente del proyecto viola el protocolo?
Carta de Entendimiento para Intercambio de Estudiantes Entre La Facultad de Agronomia de La Usac y La Escuela Politecnica Superior de La Universidad de Almeria, España