9-12-2016

PLANIFICACION ESTRATEGICA
ARQUITECTOS INGENIEROS Y
ASOCIADOS, C,A. (AIA, C,.A),

INTRODUCCIN

ARQUITECTOS INGENIEROS Y ASOCIADOS, C.A (AIA, C.A), fue

fundada el 15 de Enero de 1990, como una empresa especializada en varios
aspectos

del

negocio

petrolero;

integrando

disciplinas

tales

como:

Ingeniera, Procura, Construccin, Ingeniera Civil, Mecnica, Procesos,

Electricidad, Automatizacin e Instrumentacin, todo esto bajo los ms
estrictos ndices de control de calidad, seguridad, conservando un exacto

ALUMNO:
Colocas tu nombre Wachin
La calidad certificadaCURSO:
de todos nuestros servicios y la eficacia bajo la
cual sustentamos nuestros Gestin
trabajos son Empresarial
dos de las seas de identidad que
mejor nos definen.
DOCENTE:
Dra. Doris Goicochea Parks
Durante ms de treinta aos, los profesionales encargados de
gerenciar la empresa, hanTEMA:
apostado siempre por trabajar en favor de
nuestros clientes brindndoles
altos cnones de confianza,
calidad, seriedad
Planificacin
Estrategica
apego a normas nacionales e internacionales, y un estricto control de
cuidado del medio ambiente.

y sobre todo profesionalismo. Nuestro tiempo de presencia en el mercado

nos ha permitido no solo el ampliar nuestra rea de influencia, sino tambin
el conocer cada uno de los requerimientos de nuestros clientes, para
brindarles la atencin que se merecen.
AIA,C.A, ha expandido sus operaciones en el mbito geogrfico de la
Regin del Sur. Cuenta con oficinas en las ciudades de Moquegua y Tacna.

Siendo la sucursal principal en Tacna, adicionalmente en la ciudad de

Moquegua se encuentra el depsito donde se almacenan los equipos,
herramientas y materiales.

MISIN.
Contribuir con la buena gestin de las empresas del sector petrolero y no
petrolero que hacen vida en el territorio del Per, en las reas Ingeniera
procura y construccin, Obras de Ingeniera Civil, Elctrica, Mecnica,
Mantenimiento, Telecomunicaciones, Procesos, Automatizacin, Electrnica,
Instrumentacin, Adiestramiento y Administracin de personal, entre otros.
Con excelencia en sus resultados y una correcta utilizacin de sus recursos,
tanto tcnicos como humanos. Todo enmarcado dentro de las normas de
tica, Seguridad, Higiene y Preservacin del Medio Ambiente.
Nuestra filosofa de trabajo se encuentra basada en principios de Respeto
Mutuo, tica, Responsabilidad y Profesionalismo, manteniendo como norte
de gestin, la entrega de productos acorde con los requerimientos exigidos,
para la entera satisfaccin del cliente, en el tiempo establecido, o antes, sin
menoscabo de su calidad.
VISIN:
Ser una empresa contratista integral del sector petrolero y no petrolero,
prestando los servicios relacionados con la explotacin de nuestro principal
recurso y que abarca toda la cadena de valor de la Ingeniera desde el
proyecto, construccin, mantenimiento y administracin de personal, en
todas las reas geogrficas donde nuestra ubicacin estratgica permita
optimizar

la

calidad

de

nuestros

productos.

Especializndonos

en

proporcionar instalaciones de ingeniera elctrica bien diseadas y de

elevada garanta tcnica, con una ptima relacin calidad-precio, realizadas
en forma innovadora, empleando para ello mtodos perfeccionados, medios
ms modernos y normas nacionales e internacionales significativas de alto
valor tecnolgico, con el compromiso adems, de llevar a cabo todos los
esfuerzos necesarios para ofrecer en nuestro sector los mejores servicios
profesionales con una amplia y efectiva cooperacin hacia nuestros clientes,
con el espritu y razn de ser de la Empresa: integridad, tica, lealtad y
trabajo bien hecho. Aplicando una verdadera Gerencia de Activos; en la cual
se trabaje en todos los procesos involucrados en la Ingeniera, el

Mantenimiento y la Administracin, sin olvidar el factor humano, no slo a

nivel de nuestro personal, sino tomando en cuenta las comunidades vecinas
y los aspectos ambientales de las reas de operacin. Nos constituimos
como una empresa moderna, eficiente y preparada para afrontar los retos
que se nos presentan da a da.
OBJETIVO DE LA EMPRESA.
Ofrecer servicios en el rea en las reas IPC (Ingeniera, Procura,
Construccin),

Obras

de

Ingeniera

Civil,

Elctrica,

Mecnica,

Mantenimiento, Telecomunicaciones, Procesos, Automatizacin, Electrnica,

Instrumentacin, Adiestramiento y Administracin de personal, entre otros.
EVALUACION INTERNA: Esta evaluacin se basa en poner de manifiesto
los puntos fuertes y dbiles de ARQUITECTOS INGENIEROS Y ASOCIADOS,
C.A en sus distintas reas funcionales, orientado a una evaluacin del
potencial de la empresa. El siguiente cuadro muestra las fortalezas y las
debilidades de la empresa objeto de estudio:
FORTALEZAS:

Personal
altamente
capacitado en el rea de
Ingeniera Elctrica.
Capacidad para trabajar en
equipo.
Activos propios actualizados
y operativos.
Facilidades
de
bases
operativas en el oriente del
pas.
Experiencia
en
el
rea
elctrica de media, baja
tensin.
Capacidad financiera para
ejecutar proyectos.

DEBILIDADES:

Falta
de
capacitacin
y
adiestramiento en el rea de
Ingeniera Civil.
Disminucin del flujo de caja.
Falta
de
asociaciones
estratgicas con cooperativas
y/o unidades de produccin
social.
Falta de comunicacin de la
alta gerencia.
No existe departamento de
Logstica.
Trmites burocrticos largos
para
contratacin
con
organismos pblicos.

EVALUACION EXTERNA: Esta evaluacin pretende detectar y evaluar los

acontecimientos que estn ms all del control de la empresa. La auditora
externa

revela

las

oportunidades

amenazas

clave

que

tiene

la

organizacin, de tal manera que los gerentes puedan formular una

estrategia para aprovechar las oportunidades

y eludir las amenazas o

reducir sus consecuencias. El siguiente cuadro muestra las amenazas y las

oportunidades de la empresa objeto de estudio:
FACTORES
Poltico

AMENAZAS
-Inestabilidad
planificacin
participativa ante cambios
polticos.
-Desavenencias
con
sindicatos de trabajadores.

Econmico

-Recortes presupuestarios.
-Burocracia para la solicitud
de permisos.
-Conflictos
en
las
comunidades
donde
se
ejecuta las obras.

Social

Mercado

-Inestabilidad de precios.
-Mayor competencia de otras
empresas y cooperativas en
el ramo.

OPORTUNIDADES
-Establecer
convenios
institucionales
pblicos
y
privados.
-Diversificar la cartera de
clientes hacia el rea no
petrolera.
-Posibilidad de extender el
radio de accin al centrooccidente de pas.
-Desarrollar planes de accin
social en las comunidades
donde
se
realizan
las
actividades.
-Desarrollar
propuestas
tecnolgicas.
-Desarrollar alternativas para
el
mejoramiento
de
la
calidad.

Anlisis de los Resultados: (Ver anexo 1 tablas de datos)

Estrategia FO
Diversificar la cartera de clientes hacia las reas no petroleras
aprovechando las facilidades de las bases operativas en oriente del Pas.
Objetivos

Realizar un estudio de mercado de las empresas no petroleras en el

Oriente del Pas.

Definir la cartera de clientes hacia las reas no petroleras.

Brindar los servicios a las empresas del sector no petrolero.

Metas

Realizar el estudio de mercado en un perodo de 10 das para

alcanzar el 80% del universo total de las empresas no petroleras en
el Oriente del Pas.
Tomar una muestra del 20% de las empresas identificadas en el
estudio de mercado para formar la cartera de clientes potenciales.
Visitar el 100% de las empresas de la muestra anterior en un perodo
de 30 das para ofrecer nuestros servicios.

Estrategia DO
Establecer convenios o alianzas con otras empresas para el desarrollo de
propuestas tecnolgicas.
Objetivos
Identificar las potenciales empresas para realizar las alianzas o
convenios en materia de desarrollo tecnolgico.

Realizar reuniones o mesas de trabajo con empresas de desarrollo

tecnolgico.

Establecer acuerdos que permitan la ejecucin de actividades para el

desarrollo tecnolgico en el tiempo que se tenga estimado.

Capacitar al personal para promover el desarrollo de nuevas

tecnologas.

Metas

Seleccionar del estudio de mercado 5 empresas que posean el

desarrollo tecnolgico acorde a las necesidades de la empresa.

Realizar 4 mesas de trabajo en un perodo de 1 mes, a razn de 1

reunin semanal para discutir los avances logrados.

Concretar 2 acuerdos con 2 empresas distintas en 1 ao.

Seleccionar 4 ingenieros y 6 tcnicos para ser capacitados en un

perodo de 6 meses.

Estrategia FA
Aprovechar la experiencia del personal capacitado en ingeniera elctrica y
de los activos propios actualizados y operativos para ser ms competitivos
en el mercado.

Objetivos

Participar activamente en el mercado donde se desenvuelve la

organizacin.
Adecuar los procedimientos de trabajo a las normas de calidad
nacionales e internacionales.
Promover la trayectoria y la imagen de la empresa dentro del
mercado donde se desenvuelve la organizacin.
Promocionar las maquinarias y equipos de la empresa aprovechando
su condicin de activos actualizados.

Metas
Participar en el 80% las licitaciones pblicas y privadas en el ramo
donde se desarrolla la empresa.
Actualizar el 100% de los procedimientos de la empresa con respecto
a las normas nacionales e internacionales.
Publicitar la imagen corporativa y activos de la empresa en 1 medio
impresos nacional, 1 local y 1 audiovisual local.
Estrategia DA
Reducir la falta de capacitacin y adiestramiento en el rea de ingeniera
civil para aumentar la competitividad frente a otras empresas.
Objetivos

Capacitar y adiestrar al personal en las reas inherentes a la

Ingeniera Civil.
Realizar alianzas estratgicas con empresas dedicadas al ramo de la
construccin para intercambiar experiencias.
Lograr la integracin de las otras disciplinas de ingeniera dentro de la
empresa para fortalecer el rea de Ingeniera Civil.

Metas

Seleccionar 2 ingenieros y 3 tcnicos para ser capacitados en un

perodo de 1 ao.
Establecer convenios con 3 empresas especializadas en construccin
civil para intercambiar experiencias.
Involucrar a 2 miembros de cada departamento de ingeniera en el
grupo de apoyo para el rea de ingeniera civil.

Polticas de la Empresa:

La mejora de nuestra productividad reside en el compromiso

permanente que asumimos en la implementacin de nuevos
procedimientos constructivos y administrativos, en el desarrollo y
puesta en marcha de nuevas tecnologas, en el fortalecimiento y la
traspaso de nuestro conocimiento a nuestros colaboradores.

Cada trabajador de nuestra organizacin es responsable de la

implementacin de los objetivos de calidad trazados por la empresa,
tanto en obra como en la oficina central. A travs de estos objetivos
contribuiremos al progreso de la organizacin, y al logro de nuestras
metas operacionales, en un ambiente de valores ticos, de integridad
y de confiabilidad.

Entendemos por seguridad la condicin controlada, a un nivel tico,

del riesgo de sufrir accidentes o enfermedades laborales. Para AIA,
CA., la seguridad de sus trabajadores es un valor permanente y
fundamental. Siendo un valor institucional, la seguridad nunca podr
ser dejada de lado, aun frente a urgencias contingentes. La seguridad
debe conseguirse mediante el control sistemtico de los riesgos de
accidentes y enfermedades laborales, manteniendo un verdadero
liderazgo en prevencin de accidentes de toda la lnea de mando en
la empresa.

Nuestra calidad y excelencia se basa en nuestro personal profesional

y tcnico, quien est capacitado acerca de los nuevos procesos
constructivos y herramientas de gestin.

La salud de nuestros trabajadores y la preservacin del medio

ambiente en el entorno de nuestras actividades laborales constituyen
una condicin ineludible para el desarrollo de nuestra empresa.

AIA, CA., cuenta con la capacidad y disponibilidad de equipos

necesarios para otorgar un apoyo integral a los proyectos en
ejecucin.

NUEVA MISIN DE EMPRESA

Asociaciones estratgicas con otras empresas y cooperativas para realizar
desarrollos sociales y tecnolgicos
Capacitacin y adiestramiento del personal.

Promover la imagen corporativa y el mejoramiento continuo con miras hacia

la calidad total.
Ofreciendo nuestros mejores servicios a potenciales clientes brindando
confianza y responsabilidad ante nuestros clientes, aliados y el personal.

ANEXO1. TABLA DE RESULTADOS:

OPINION 1.
OPINION 2.
OPINION 3.
OPINION 4.
OPINION 5.
Se seleccion la mayor puntuacin para elegir las estrategias para realizar
la matriz FODA, siguiendo la siguiente Ponderacin:
1 = no se debe poner en prctica
2 = se podra poner en prctica
3 = se debera poner en prctica
4 = se debe poner en prctica
Las estrategias alternativas propuestas por los participantes se analizaron y
discutieron en una junta y se colocaron en cuadros. Una vez presentadas y
entendidas, se calificaron, por orden de su atractivo.
Estrategia FO
1.Diversificar la cartera de
clientes hacia las reas no
petroleras aprovechando
las facilidades de las
bases
operativas
en
oriente.
2.Extender el radio de
accin en el centrooccidente aprovechando
los
activos
propios
actualizados y operativos.
3.Aprovechar
la
experiencia en el rea de
ingeniera elctrica en
media y baja tensin para
desarrollar
propuestas
tecnolgicas
4.Aprovechar la capacidad
financiera de la empresa
para desarrollar planes de
accin
social
en
las
comunidades donde se
desarrollan las actividades

OPINIO
N1

OPINIO OPINION OPINION

N2
3
4

OPINIO
N5

16

13

16

14

Anlisis: Se seleccion la estrategia 1 por su alta ponderacin

Estrategia DO

OPINION 1

1.Establecer convenios
o alianzas con otras
empresas
para
el
desarrollo
de
propuestas
tecnolgicas
2.Establecer
asociaciones
estratgicas
para
aumentar el flujo de
caja.
3.Diversificar
la
cartera de clientes
para aumentar el flujo
de caja.

OPINIO OPINION OPINION

N2
3
4

OPINIO
N5

19

17

17

Anlisis: Se seleccion la estrategia 1 por su alta ponderacin

Estrategia FA
Aprovechar la experiencia
del personal capacitado
en ingeniera elctrica y
de los activos propios
actualizados y operativos
para ser ms competitivos
en el mercado.
Utilizar la capacidad de
trabajo en equipo de la
empresa para resolver los
conflictos
con
las
comunidades donde se
ejecutan las obras.
Desarrollar la capacidad
financiera para resistir los
efectos negativos de los
recortes presupuestarios y

OPINIO
N1

OPINIO OPINION OPINION

N2
3
4

OPINIO
N5

18

16

14

la inestabilidad de
cambios polticos.

los

Desarrollar la capacidad
para trabajar en equipo y
disminuir la burocracia
para solicitar permisos y
solvencias
ante
otros
entes.

12

Anlisis: Se seleccion la estrategia 1 por su alta ponderacin

Estrategia DA
Reducir
la
falta
de
capacitacin
y
adiestramiento en el rea
de ingeniera civil para
aumentar
la
competitividad frente a
otras empresas.
Disminuir el tiempo en los
trmites
para
la
contratacin
con
organismos pblicos y
evitar la burocracia de la
solicitud de permisos.
Crear
asociaciones
estratgicas para evitar
desavenencias
con
sindicatos y conflictos con
las comunidades.
Crear el departamento de
logstica para disminuir la
influencia
de
la
inestabilidad
ante
cambios
polticos
y
recortes presupuestarios.

OPINIO
N1

OPINIO OPINION OPINION

N2
3
4

OPINIO
N5

18

13

17

13

Anlisis: Se seleccion la estrategia 1 por su alta ponderacin