Proyectos SEGITTUR

Junio 2009

ndice de proyectos
01 Folletos digitales interactivos.....2
02. Segittureserve - Plataforma Tecnolgica de Comercializacin Turstica......6
03. Un Sitio Ideal.........12
04. Segitturdiscover - Buscador de viajes y ofertas de www.spain.info...... ..17
05. Segitturhotels - Directorio de Centrales de Reservas.....20
06. Segitturhotels SRE - Directorio de Centrales de Reservas Sindicado.....24

Sociedad Estatal para la Gestin de la Innovacin y las Tecnologas Tursticas, S.A.

01
Folletos digitales interactivos

Sociedad Estatal para la Gestin de la Innovacin y las Tecnologas Tursticas, S.A.

01. Folletos digitales interactivos

Segittur introduce en exclusiva para el mercado turstico y las Administraciones
pblicas, una nueva aplicacin que permite la creacin de los folletos digitales

Cmo funciona?
Qu es?
Es una forma diferente de
acceder a toda la informacin
que te interesa con un nuevo
formato que incluye vdeos,
audio, animaciones... y todo lo
que ofrece el entorno digital.

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01. Folletos digitales interactivos

Funcionalidades
1.

Simulan el paso de pgina

2.

ntegra diseos estticos ( un

pdf estndar) con elementos
multimedia en un servicio web.

3.

Permite insertar vdeos o

aplicaciones interactivas
basadas en flash.

4.

Existe la posibilidad de ampliar

parte de la pantalla con un
simple click, recortar una parte
del folleto, crear un archivo
personal y enviar por email

5.

Se puede administrar desde el

propio portal, controlando
trminos de bsqueda y
optimizando la publicacin, lo
que permitir que obtenga un
buen posicionamiento en
buscadores (SEO).

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Medicin de resultados
Acceso a estadsticas sobre uso y
actividad en tiempo real : nmero y
procedencia de las visitas, vdeos ms vistos,
enlaces ms utilizados

01. Folletos digitales interactivos

Ventajas

Ejemplos folletos digitales:

Formato Impreso
Grandes

inversiones

Procesos

de produccin

lentos

Formato Digital
Costes

ajustados

Procesos

de produccin

rpidos

Rectificaciones

costosas o

Rectificaciones

fciles

inviables
Falta

de flexibilidad

Formatos

Gran

flexibilidad

estticos y caducos Formatos dinmicos

Imposibilidad

de empleo de
nuevos formatos

Empleo

No

son elementos
vendedores en si mismos

Herramienta

Falta

Acceso

de informacin de uso

Incidencia

negativa sobre el
medio ambiente

de video, flash, etc.

de venta directa

a estadsticas de uso.

No

incidencia sobre el medio

ambiente

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02
Segittureserve

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02. Segittureserve
La Plataforma de Comercializacin Turstica surge con el fin de cubrir las necesidades de todo tipo de
empresas tursticas espaolas en su promocin y comercializacin a travs de sistemas electrnicos.

Qu es?
Herramienta tecnolgica destinada a la gestin integral de reservas tursticas multiproducto.
donde todos los agentes del sector turstico adheridos al sistema puedan :
gestionar su inventario a travs de internet,
ofrecerlo a todos los operadores tursticos e internautas

Caracterstica principal
Un nico sistema que cubre todas las tipologas de producto turstico: alojamientos (hoteles,
apartamentos, casas rurales, camping),balnearios, bodegas, centros tursticos, espectculos,
paquetes prediseados, turismo deportivo y de ocio, actividades (eventos y espectculos, visitas,
pases....), venta de accesorios de viaje (libros, folletos, mapas)
Permite comercializarlos en internet.

La plataforma se caracteriza por su

versatilidad. Se puede adaptar a las
necesidades de cada cliente
presentes y futuras.

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02. Segittureserve
A quin va dirigido?
La plataforma est dirigida fundamentalmente
a entidades promotoras de turismo, al dar
un paso ms a la mera promocin de destino,
permitiendo aglutinar toda la oferta turstica de
un mismo destino, as como su
comercializacin.
La plataforma tecnolgica est abierta a
todo proveedor o intermediario de
servicios tursticos, teniendo especial
consideracin a los que por su tamao no
tienen posibilidad de utilizar otras
herramientas/ canales de
comercializacin.

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02. Segittureserve
Ventajas
1.

Multiproducto: Adaptado para todo tipo

de empresa de servicios tursticos
espaola, independientemente de su
tamao

2.

Sistema nico: Un nico sistema cubre

todas las tipologas de producto.

3.

Parametrizable: Lo que permitir

adaptarlo a las nuevas necesidades que
vayan surgiendo en el futuro.

4.

Integrable: Se ha diseado para ser

fcilmente integrable con otros sistemas
de promocin de negocio turstico

5.

Simplicidad de uso: su metodologa de

uso resulta sencilla e intuitiva.

6.

Multicanal: La oferta generada es

visible en distintos soportes de
distribucin (TDT, web, dispositivos
mviles)

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02. Segittureserve
Estructura de la plataforma
La Plataforma, est estructurada en 3
mdulos de gestin:
1.

2.

3.

Administrador del sistema:

papel desempeado por
Segittur como socio tecnolgico
(configuracin, desarrollo,
soporte tcnico)..
Gestor del sistema: La
plataforma permite la creacin
de distintas centrales de
reserva o agregadores de oferta
que aglutinan a los proveedores
de productos o servicios
tursticos.
Proveedor de servicios
tursticos: Son aquellos que
proporcionan los servicios:
hoteles, agencias de viajes,
restaurantes, espectculos

Esquema
estructura

Agencias de Viajes
Su actividad dentro de la Plataforma puede desarrollarse como:
1.
2.
3.

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Gestor del sistema: Constituyndose como una central de

reservas
Proveedor de servicios tursticos : Creando paquetes
especficos con valor aadido y comercializndolos en
Plataforma como producto propio.
Cliente: Adquiriendo en la Plataforma productos y servicios para
sus clientes finales.
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02. Segittureserve
Visibilidad de la Plataforma

El papel del rgano de promocin turstica es nicamente de aglutinador. En ningn caso

realiza transacciones econmicas, stas se realizan directamente en cada proveedor turstico.
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03
Un Sitio Ideal

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03. Un Sitio Ideal

Qu es?

Acceso a los alojamientos a travs de:

Plataforma web destinada a la

promocin y comercializacin de los
alojamientos tursticos/rurales
espaoles.

Motor de
bsqueda y
bsqueda
avanzada

Los establecimientos asociados son

accesibles a travs de
www.unsitioideal.com

Alojamientos
destacados y
recomendados

A quin va dirigido?

Directorio de
alojamientos
por provincia

A todo alojamiento turstico en

Espaa
(apartamentos, apartahoteles, casas
rurales, hostales, hoteles,
pensiones)
que dese comercializar su oferta
aprovechando las ltimas
herramientas de marketing online.

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Objetivo
Incrementar la ocupacin de los alojamientos
tursticos en Espaa

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03. Un Sitio Ideal : Modalidades de participacin y funcionalidades

a) Para establecimientos
Pack 2.0 bsico: Alojamientos que quieren integrarse con su propia pgina web (Slo ficha)
Pack 2.0 Integral: Alojamientos que quieren integrarse creando una nueva pgina web ( Ficha + Web)

Ejemplo
ficha
alojamiento

Las fichas incluyen:

Datos de contacto del establecimiento
Link a su web
Caractersticas y Servicios
Fotos
Mapa de localizacin y alta del alojamiento en Google
Maps.
Comentarios de los usuarios
Informacin del entorno
Consulta de disponibilidad y reserva online **Opcional
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Ejemplo web
creada por
nuestra
herramienta

La pgina web incluye:

Herramienta para la gestin de la nueva
pgina web
Hosting
Cuentas de correo asociado al dominio
Traduccin de la pgina web en varios
idiomas
Posicionamiento en buscadores

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03. Un Sitio Ideal : Modalidades de participacin y funcionalidades

a) Para establecimientos
Funcionalidades y servicios

Ejemplo formatos pginas

web creadas con nuestra
herramienta

Central de Reservas Online:

1. Integrando la Central de Reservas que utilice el alojamiento
2. Utilizando la plataforma Segittureserve , avanzado motor de
reserva online multiproducto.
3. Integracin con RuralGest: Aplicacin de Gestin + Central de
Reservas
Contenidos Web 2.0 : comentario y valoraciones de los usuarios y foro
para propietarios
Mayor visibilidad de los alojamientos: utilizando tcnicas de SEO.
Personalizacin y gestin simplificada de la pgina web
Multi-idioma
Servicios adicionales: gestin de contenidos, acciones de promocin,
posicionamiento especializado en buscadores, avisos de reserva por
SMS.
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03. Un Sitio Ideal : Modalidades de participacin y funcionalidades

b) Para CCAA y Patronatos
Integracin del buscador de alojamientos de
Un Sitio Ideal en el portal de la CCAA,
Patronato etc..
Filtro por la CCAA, localidad o segn
corresponda.
Adaptacin del buscador al look&feel de
la pgina.
Creacin de un canal temtico especfico
de la CCAA, Provincia, localidad, etc.. basado
en UnSitio Ideal
1.Alojamiento del portal durante 1 ao
2.Adaptacin del portal : diseo, contenidos,
fotos, buscador de alojamientos filtrado segn
necesidades, etc...
3.Acceso al canal temtico:

Desde las pginas de resultados

Desde las fichas de alojamientos.

Banner rotativo en portada.

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4.
5.

6.

7.

SEO (urls semnticas de las fichas,

metadatos, title descriptivo,..
Capacidades de web2.0 (comentarios,
valoraciones, segn las ampliaciones
realizadas sobre www.unsitioideal.com )
Integracin de contenidos tursticos
relacionados: actividades, gastronoma,
eventos,.. etc
Posibilidad de comercializacin de
oferta turstica complementaria.

Ejemplo de canal temtico

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04
Segitturdiscover

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04. Segitturdiscover
Qu es?
Es una herramienta destinada a la
publicacin internacional de un programa
turstico dentro del nuevo Sistema de
Informacin Turstica de Espaa
Esta promocin se realiza mediante la
publicacin de una oferta sobre un
programa turstico a realizar en el propio
destino, permitiendo a los visitantes realizar
reserva online de estos programas.

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A quin va dirigido?
Segitturdiscover va dirigido a agencias de
viajes especializadas en el destino y
organismos pblicos de promocin turstica
1.Organismo pblico de promocin:
Contrata los espacios destinados a dicha
promocin.
Selecciona los programas tursticos que sern
publicados y los operadores tursticos que los
gestionen
2.Operador turstico :
Realiza la carga de producto en el sistema
Recibe la reserva en su propio sistema de
reserva online

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04. Segitturdiscover
Ventajas
Promocin internacional: entre los millones de
visitantes extranjeros del Portal Oficial de Turismo
de Espaa
Acceso a travs del buscador de viajes y ofertas
y otras secciones del portal.
Especializacin: Los anuncios pueden ser
publicados en multitud de pginas y secciones en
funcin de la afinidad con el contenido de la pgina
en cuestin. La afinidad se establece a travs de
las palabras clave que se asignen a dicho anuncio.
Vista del producto: El anuncio deber apuntar a
una vista del producto albergada dentro de la
pgina web del la agencia de viajes
correspondiente.
Multidioma: Es necesario que el programa
turstico sea publicado en al menos 2 idiomas,
Venta directa: La venta o reserva se realizar
directamente en la pgina web de la agencia de
viajes.
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Funcionamiento
Carga de ofertas
El numero de ofertas a publicar es
ilimitado
Se realiza a travs de Webservice
segn esquema XML facilitado por
Segittur.
Se puede hacer forma rpida y
sencilla y con la periodicidad que
desee
La visibilidad del programa se produce
a travs de 2 vas fundamentales:
Bsqueda directa : a travs del
buscador de viajes y ofertas
Resultados contextuales: Segn
la afinidad del anuncio con el
contenido de la pgina mostrada.

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05
Segitturhotels

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05. Segitturhotels
Qu es?
Es un buscador de hoteles, que permite a
los visitantes de www.spain.info, consultar
disponibilidad y tarifas de los hoteles
integrados y realizar una reserva online.

Estructura
el portal www.spain.info,
el Directorio de Centrales de Reservas
las Centrales de Reservas adheridas.

Configurado como un metabuscador de

hoteles, que ofrece disponibilidad online de
todas las centrales integradas. Integra las
Centrales de Reservas hoteleras como las
que poseen algunos destinos. Ej: Murcia,
Principado de Asturias, Baleares..

A quin va dirigido?
Segitturhotels ha sido diseado para integrar a cadenas hoteleras y centrales de reservas que
dispongan de hoteles en la geografa espaola.

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05. Segitturhotels
Cmo funciona?
Consulta de
disponibilidad
en Spain.info
Seleccin del hotel
y redireccin
a la Central de
Reservas
seleccionada.
Reserva en la web
de la Central de
Reservas
correspondiente

Objetivos
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Requisitos de las
Centrales de
Reserva
Enfoque
internacional
Exclusividad:
Reservas online
Logstica
Identificacin
Servicio de
atencin al cliente
Seguridad en los
pagos
Compatibilidad
tecnolgica.

Mantener el liderazgo de Espaa como destino turstico mundial

Conseguir un portal de turismo ms competitivo
Aumentar la presencia de la oferta turstica espaola en el exterior
Mejorar la competitividad del sector turstico nacional
Facilitar la comercializacin de la oferta de productos y servicios tursticos en el exterior
Ofrecer un nuevo canal de venta para el sector turstico
Permitir la reserva de forma cmoda y sencilla al potencial turista

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05. Segitturhotels
Visibilidad en Spain.info
Icono de acceso directo en la pgina principal de Spain.info

Ventajas aportadas al sector

Nuevo canal de comercializacin de su oferta a nivel mundial
Portal de turismo de referencia con alto nmero de visitantes
Fuerte campaa de promocin online de ms de 5 millones de euros, con ms de 1.931 millones de
impactos en 23 pases, que se realiza de forma constante
Mostrar la oferta hotelera en unos pocos clics a clientes interesados en viajes a Espaa
Control sobre el producto comercializado y sobre el precio mostrado
Integracin del Directorio CRS en otras webs de promocin turstica
Menores costes de distribucin de su oferta
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06
Segitturhotels SRE

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05. Segitturhotels SRE

Qu es?

Cmo funciona?

Es el METABUSCADOR de hoteles de
www.spain.info integrado en su pgina
web de promocin de destino turstico

Existen 2 posibilidades de sindicacin

Segitturhotels SRE standard:
insertar dentro de su pgina web la
ventana de reservas online facilitada
por Segittur.
Segitturhotels
SRE
advance:
insertar el sistema de reservas
Segitturhoteles SER en su pgina
web con la imagen y formatos
propios de la misma.

A quin va dirigido?
Segitturhotels SER est diseado para
satisfacer las necesidades de
comercializacin online dentro de los
portales de promocin turstica.

Ventajas
Tecnologa de calidad
Sin coste de mantenimiento
Facilidad de gestin
Sin necesidad de habilitar un servicio de
atencin al cliente
Bsqueda de hoteles restringida ( en
funcin de la zona geogrfica)
Amplia oferta hotelera
Ejemplo sindicacin Segitturhotels SER standard
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