CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DE EQUIPO(S) Y ACCESORIO(S) TELEFNICO(S)

CON OPCIN DE COMPRA:

1. OBJETO Y VIGENCIA: CLARO CHILE S.A., en adelante CLARO, en este acto entrega
en arriendo al CLIENTE ya individualizado, el o los equipos telefnicos y/o accesorios, en
adelante los equipos, cuyo modelo y cantidad se indican en la seccin Detalle y
Condiciones Comerciales de este instrumento, por un plazo de 18 meses, a contar de esta
fecha. CLARO hace entrega de los equipos, en total y perfecto estado de conservacin y
funcionamiento y, en dicho mrito, el CLIENTE declara recibirlos a su entera conformidad,
hacindose responsable por su debida custodia y cuidado.

2. CUOTA INICIAL/CARGO DE ACTIVACIN Y RENTA: El CLIENTE deber pagar una

cuota inicial por una vez y una renta mensual durante todo el periodo de vigencia del
presente contrato cuyos montos se establecen en la seccin Detalle y Condiciones
Comerciales ya sealada. El CLIENTE autoriza en este acto a CLARO, a cargar en su
documento de cobro de Servicios de Telecomunicaciones las rentas mensuales y dems
cobros asociados a este contrato.
3. CAMBIO DE PLAN: En caso que el CLIENTE decida, durante la vigencia de este
contrato, modificar el plan tarifario originalmente suscrito, ste deber pagar la diferencia
que se produzca entre el precio de opcin de compra Tipo Oferta (TO) del plan tarifario
actual, reflejado en la tabla de precios para ejercer la opcin de compra y el Tipo Oferta
(TO) del nuevo plan tarifario solicitado por el CLIENTE, previo a la habilitacin del nuevo
plan seleccionado. Los valores detallados en la tabla de precios para ejercer la opcin de
compra, incluyen IVA y dependen del equipo seleccionado por el CLIENTE.
4. DURACIN Y TRMINO: Este contrato tiene un plazo de duracin de 18 meses, a contar
de esta fecha. Sin perjuicio de esto, el arrendatario siempre tendr el derecho de comprar
el o los equipos y accesorios mencionados, previo pago del precio de compra detallado en
la tabla de precios, para ejercer la opcin de compra de la clusula N12, de este
instrumento. Para hacer uso del derecho de comprar los bienes singularizados
precedentemente, El CLIENTE deber estar al da en el pago de las rentas y haber
cumplido todas sus obligaciones, derivadas del presente contrato.
Si cumplido el plazo de duracin estipulado en el presente contrato y, adems, el CLIENTE
se encuentra al da en las obligaciones de pagos que de l emanan, se har dueo de el o
los equipos, para todos los efectos legales.

EL CLIENTE podr retractarse o poner trmino anticipado a este contrato. En tal caso
deber optar por alguna de las siguientes alternativas: a) Pagar anticipadamente el precio
de compra establecido en la tabla de precios para ejercer la opcin de compra ; o b)
Continuar pagando mensualmente, las cuotas de arrendamiento que resten, para cumplir el
plazo comprometido, de acuerdo a lo dispuesto en la seccin Detalle y Condiciones
Comerciales . En ambos casos, El CLIENTE se convertir en dueo del equipo telefnico
objeto de este contrato.
El no pago de cualquiera de las rentas de arrendamiento, dar derecho a CLARO a poder
hacer exigible de manera anticipada, el resto de las rentas que se encuentran pendientes de

El no pago de cualquiera de las rentas de arrendamiento, facultar a CLARO para

bloquear temporalmente el IMEI del equipo, en tanto no se regularice el pago de las rentas
adeudadas por El CLIENTE, por lo que el equipo quedar inhabilitado para operar en la red
pblica telefnica, de conformidad a la Resolucin Exenta N1068 de 2013 de la
Subsecretara de Telecomunicaciones que regula el bloqueo de equipos terminales mviles
de servicios de telecomunicaciones, en situaciones especiales. En estos casos, el CLIENTE
deber pagar los gastos de cobranza, detallados en el artculo 37 de la Ley 19.496 que
establece normas sobre proteccin de los derechos de los consumidores.

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5. REVERSA DE PORTABILIDAD: En caso que el CLIENTE solicite la reversa de un

requerimiento de portabilidad mvil que haya sido efectuada con entrega de un equipo mvil
por parte de CLARO, el CLIENTE deber devolver el equipo y sus accesorios, en el
mismo estado en que lo recibi y en el mismo acto de presentacin de la solicitud de
reversa. Cabe hacer presente que el CLIENTE podr solicitar revertir el Proceso de
Portabilidad, siempre y cuando lo haga por escrito, antes de la hora de cierre diario de la
TPD y este requerimiento sea realizado el mismo da en que se solicit la portabilidad,
objeto de la reversa.
6. DAOS O PRDIDA DE LOS EQUIPOS: En caso de dao irreparable, imputable al
CLIENTE o en caso de destruccin, robo, hurto o extravo, el CLIENTE pagar a CLARO,
a ttulo de clusula penal, en un solo acto, la suma de las rentas de arrendamiento que
faltasen, para completar el perodo original de vigencia del contrato.
7. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: El CLIENTE autoriza mediante este acto a
CLARO o sus empresas relacionadas y/o filiales, para que conforme a la Ley N19.628
sobre proteccin de la vida privada, pueda almacenar, tratar, registrar, comunicar y usar los
datos personales o los datos declarados y/o generados en virtud de este CONTRATO, para
los fines propios del mismo, cobranza, estudios de carcter comercial, estadsticos y
mercadeo general. En cualquier momento, el CLIENTE podr solicitar la modificacin de
sus datos personales.
8. MECANISMO DE DESCUENTO: CLARO har un descuento mensual al CLIENTE, por
cada una de las rentas de arrendamiento mensual establecidas conforme a la clusula 2 de
este contrato, en la medida o en atencin a que mantenga vigente el presente contrato. El
CLIENTE autoriza a CLARO mediante este acto, para ceder en todo o parte, los derechos
y obligaciones establecidas en el presente Contrato, sin necesidad de aviso previo.
9. CONDICIONES DE USO: No le est permitido al CLIENTE revender, subarrendar o
constituir derechos en favor de terceros, intervenir en la programacin o software de los
telfonos y el CLIENTE se obliga a utilizar el telfono de buena fe y a no alterar su uso
normal, consistente en efectuar y recibir llamadas y/o acceso a internet y le est prohibido
cualquier maniobra o accin, destinada a alterar dicho uso.

10. ASISTENCIA TCNICA: Para asistencia tcnica o consultas de funcionamiento del

equipo mvil adquirido, el CLIENTE podr contactar a CLARO, llamando al 800 171 171 o
desde mviles Claro, al 103 o presencialmente, a los Centros de Atencin Clientes CLARO
o a travs del sitio web www.clarochile.cl.
11. RESPONSABILIDADES: El CLIENTE se hace responsable por la custodia y cuidado del
(los) equipo(s) y accesorio(s) y en caso de prdida, robo o hurto de los mismos, se sujetar
a lo dispuesto en el Decreto Supremo N 157 de la Subsecretara de Telecomunicaciones
de fecha 1 de julio del ao 2011.

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13. JURISDICCIN: Para todos los efectos derivados del presente contrato, las partes se
someten a la jurisdiccin de los rganos competentes, conforme a las reglas generales.
14. EJEMPLARES: El presente instrumento se extiende en tres ejemplares, del mismo
tenor y fecha, quedando uno en poder del CLIENTE.

FIRMA CLIENTE O REPRESENTANTE(S) LEGAL(ES)

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