Professional Documents
Culture Documents
IVAN ANTI
VOE I VODSTVO
SEMINARSKI RAD
PULA, 2016.
POLITEHNIKA PULA
VISOKO TEHNIKO-POSLOVNA KOLA S.P.J.
PULA
PREDDIPLOMSKI STRUNI STUDIJ
VOE I VODSTVO
SEMINARSKI RAD
SADRAJ
1.
UVOD..............................................................................................................................................................2
2.
3.
STILOVI VOENJA......................................................................................................................................5
4.
5.
6.
7.
8.
9.
VRSTE VOA..............................................................................................................................................15
10.
ZANESENOST VOENJEM..................................................................................................................15
11.
ZAKLJUAK...........................................................................................................................................16
12.
LITERATURA..........................................................................................................................................17
KNJIGE I PUBLIKACIJE............................................................................................................................17
1. UVOD
U ovom seminarskom radu u se prvenstveno baviti poslovnim vodstvom. Vodstvo je
utijecaj na odreenu grupu ljudi da bi se postigao odreeni cilj. Ne postoji strogo usvojena
definicija ovog vodstva, ve se inzistira na njegovoj neophodnosti u poslovnim organizacijama
danas, a jo i vie u budunosti. Osnova neophodnosti voenja lei u dinamikom razvoju
dananjeg ljudskog drutva. Voa je onaj koji moe voditi organizaciju u dananjem
turbulentom okruenju, jer je on onaj koji se moe uspjeno nositi sa promjenama. Znai,
vodstvo i promjene su sinonimi kada razmiljamo o poslovnom vodstvu. To je primarno. Nije
potrebno biti netko slavan ili sl. da bi se bio voa, jer se ne raamo kao voa, vec se voom,
uz postojanje predispozicija, postaje obrazovanjem.
Voa je onaj koji uspijeva uspjeno rukovoditi zahvaljujui vlastitim sposobnostima.
Lidership = vodstvo
Vodstvo podrazumjeva druge ljude - radnike ili sljedbenike. Spremnosu da prihvate
smjenrnice i uputstva voe, lanovi grupe omoguavaju da se definira status voe, kao i sam
proces vodstva; kada ne bi postojali drugi ljudi, sve kvalitete voe kod menaera bile bi
beznaajne.
Kako bi otkrili ta se nalazi izmeu prve i posljednje dunosti voe, trebamo osvjetliti i ostale
aspekte voenja.
2.
jedna igra rijeci: voe rade prave stvari (right things), a menaeri rade stvari na pravi nain
(things right). Iako popularna, ova definicija nije svakako dovoljna i kompletna, jer ona
pretpostavlja da su pozicije voe i menaera na suprotnoj strani, ali to svakako nije sluaj u
organizacijama, s obzirom na to da je u svakom poslovnom okruenju potreban i rad voe i
rad menaera. Oni nisu konkurentni, ve su komplementarni. I jedan i drugi su potrebni
organizaciji da bi funkcionirala. Jako vodstvo i slab menament, moe lako dovesti
organizaciju u opasnost. 1
Posljedice jakog vodstva i slabog menamenta u sloenoj organizaciji su:
1.
2.
3.
Inspirirani ljudi koji slabo ili nikako ne koriste kontrolne sisteme i discipline rjeavanja
problema.
Situacija u ovakvim organizacijama esto izlazi izvan kontrole. Kada se ne potuju rokovi
posla, odobreni bueti i data obeanja potrosaima, opasnosti po organizaciju realno rastu.
Posljedice jakog menamenta i slabog vodstva u kompleksnoj organizaciji su:
1.
malim fokusom na dugi rok, velike slike, strategije koje ukljuuju rizik, kao i na ljudske
vrijednosti.
2.
Jak fokus na specijalizaciju, posao je iznad ljudi, dok oni robuju pravilima, a sa
komunikacija izmeu onih koji se nalaze na putu ostvarivanja svoje vizije. Konano, dok se u
menamentu ostvarenje plana osigurava kontrolom, dokle se u vodstvu dostizanje vizije
postie inspiracijom.2
Danas su potrebne ideje da bi se opstalo na tristu. Voa je taj koji prodaje ideju, menaer je
taj koji nastoji da ga kupljena ideja to manje kota u praksi. Menaera uvijek brine ta koliko
kota, vou cijena ne interesira. Danas su potrebni novi koncepti da bi se organizacija pribliila
i vrse povezala sa potrosaima. Menaerov zadatak je da konzervira zadati koncept i da u
njegovim okvirima "istjeruje" maksimalnu efikasnost, voa rui vaee koncepte i nudi nove,
esto i neprovjerene, koncepte i ideje. Danas je potreban organizirani model koji se moe
nositi sa svim tim promjenama. To je organizacija visokih performansi, sa voama u cijeloj
njenoj strukturi koji razmiljaju pobjedniki i koji napade iz okruenja prevode u anse i
dugoroan rast i razvoj na tristu.3
Milenko Dosti,:op.cit.str 50
Milenko Dosti,:op.cit.str 51
3.
STILOVI VOENJA
Stil vodstva je nain na koji se uspostavljaju odnosi izmeu voe i suradnika kao i ostalih
zaposlenih u firmi, odnosno nain na koji voa usmjerava ponasanje podreenih i sredstva koja
koristi da ih pridobije na eljeno ponaanje. Osnovni kriteriji po kojima razlikujemo stilove su :
pristup voe motiviranju podreenih, nain na koji voa donosi odluke, izvori moi koje
koristi da ostvari uticaj na podreene, sposobnost voe da prilagodi svoje ponaanje razliitim
situacijama.
Na osnovu ovih kriterija razlikujemo: klasine stilove, i suvremene stilove liderstva.4
4.
1.
Autokratsko;
2.
Demokratsko
3.
Liberalno.
Milenko Dosti,:op.cit.str 62
Milenko Dosti,:op.cit.str 63
AUTOKRATSKI STIL
Autokratski stil voenja odlikuje se time to voa sam donosi odluke. On nema
povjerenja u suradnike. Koristi pritisak, a utjecaj mu proizilazi iz formalnog autoriteta. Postoje
dvije podvrste autokratskog stila: karizmatino i oinsko voenje. Karizmatini
voa
se
oslanja na osobne osobine koje ga ine drugaijim od ostalih, dok oinski voa gradi svoju
mo na viziji firme kao svojoj porodici, on je otac koji brine o dobrobiti zaposlenih.
Autokratsko voenje se primjenjuje u malim firmama; sa rastom i razvojem firme ovaj se stil
mora transformirati u stil voenja koji je adekvatniji situaciji. 6
AUTOKRATSKI
VOA
SLJEDBENIK
SLJEDBENIK
SLJEDBENIK
Milenko Dosti,:op.cit.str 65
DEMOKRATSKI STIL
Demokratski stil voenja odlikuje se veom ukljuenou podreenih u odluivanje,
veim povjerenjem u podreene i vjerom u spremnost i voljnost podreenih da preuzmu
odgovornost u procesu odluivanja. Odluivanje je decentralizirano, autoritet se delegira i ovaj
stil osigurava sudjelovanje zaposlenih, fleksibilnost organizacije i bolje performanse.
Demokratsko voenje je karakteristino za srednja i velika poduzea. Demokratski stil
voenja je naj prihvatljiviji stil vodstva jer se sa sljedbenicima odrava poten odnos i
omoguava sljedbenicima da se u jednoj ogranienoj mjeri poistovjeuju sa voom.7
DEMOKRATSKI
VOA
SLJEDBENIK
SLJEDBENIK
SLJEDBENIK
LIBERALNI STIL
Liberalni stil voenja odlikuje se punom ukljuennou svih zaposlenih, u koje voa ima
puno povjerenje, a oni se osjeaju potpuno slobodni da diskutiraju o svim pitanjima. Liberalno
7
Milenko Dosti,:op.cit.str 66
LIBERALNI
VOA
SLJEDBENIK
SLJEDBENIK
SLJEDBENIK
5.
efikasni u razliitim situacijama. Po ovom pristupu nijedan stil ne moe biti efikasan u svim
situacijama. Faktori koji utjeu na efikasnost vodstva su :
1.
Milenko Dosti,:op.cit.str 67
2.
3.
Fidler se smatra osnivaem sluajnog modela efikasnog vodstva. Fidlerov model je izgraen na
bazi odnosa izmeu stila vodstva i povoljnosti situacije, odnosno stupnja u kojem voa moe
kontrolirati, utijee ili predvia posljedice odreenog ponaanja. Kombinacija stila vodstva i
konkretne situacije odreuje performanse grupe. Fidler je smatrao da voe mogu primjeniti
dva razliita stila u voenju svojih suradnika. Jedan stil se je karakteriziran naklonocu i
popustljivim odnosom prema suradnicima, dok se drugi karakterizira nepovoljnim, odnosno
redosljednim odnosom prema suradnicima. Tehnika koju je on razvio bazira se na mjerenju
stavova voe grupe o lanovima grupe sa kojima su naj loije radili i suraivali, tzv. LPC
(najmanje preferiran saradnik) skala.9
Voa sa niskim LPC rejtingom je voa orijentiran ka zadacima, te je logino da je negativno
okarakterizirao zaposlene koji ne doprinose dobrim rezultatima. Voa sa visokim LPC
rejtingom je voa koji je posveen izgradnji to boljih meuljudskih odnosa. Fidler pokazuje
da oba stila vodstva imaju dobre performanse pod povoljnim okolnostima, dok ih pod
nepovoljnim okolnostima nemaju. Proizlazi da se ne moe govoriti o "dobrom" i "loem" voi,
ve o situaciji u kojoj voa moe imati dobre performanse i o situaciji u kojoj moe imati loe
performanse. Neki voe mogu postii bolje rezultate sa manje nego sa vie moi. Poboljanje u
performansama moe se postii ili promjenom nekih osobina voe i njihovog motivacijskog
sistema
ili
promjenom
situacija
kako
bi
se
uinila
povoljnijom
za
vou.
Prednosti ovog modela jesu uspjeno povezivanje tri faktora od kritine vanosti za
uspjeh vodstva:
1.
Odnos voa lan moe biti kateriziran kao dobar kada postoji meusobno povjerenje,
Struktura zadataka moe biti katerizirana kao visoko struktuirana, kada je zadatak
definiran sa poznatim i jasnim procedurama i uputstvima za lanove organizacije, ili kao loe
struktuirana, kada su lanovi organizacije u nedoumici ta trebaju raditi, kada i kako.
3.
mali
Pozicija moi voe moe biti jaka, kada on ima veliki utijecaj, ili slaba, kada voa ima
uticaj
organizaciji.
Hersi Blansarov model pored zadatka i odnosa voa sljedbenici uvodi u analizu i treu
9
2.
3.
PRIAJUI STIL vodstva je najbolji za sljedbenike niskog nivoa zrelosti, koji nisu
sljedbenika. Ovaj stil u isto vrijeme osigurava i usmjerenost na zadatke i podrku ljudima koji
nisu sposobni, ali su spremni za preuzimanje odgovornosti.
3.
stil vodstva doputa sljedbenicima visok stupanj slobode i mogunost da preuzmu potpunu
odgovornost. 11
etiri oblika ponaanja voe su:
1.
10
11
3.
12
6.
nelidera. Po pravilu, vii su rastom. Iako na milione ljudi ima ove osobine, veina od njih
nikada nee postati lider. A sa druge strane mnogi neraspravljeni lideri nemaju te osobine.
Mogue je da ljudi stiu samopouzdanje i sigurnost tek kad zauzmu mjesto lidera. Visok rast
se godinama dovodi u vezu s amerikim liderima. To moda odraava spremnost nae kulture
da lidere trai meu mukarcima kavkaske rase. Nae pretpostavke o osobinama lidera se
mjenjaju jer sve vie ena, manjina, homoseksualaca i hendikepiranih osoba zauzima poloaj
lidera.13
7.
mada je vjerovatno da postanu voe manja nego kod mukaraca. Ali rezultati pokazuju da
enske voe, su jednako cijenjene kod radnika, postiu jednako dobre rezultate kao i
mukarci.
Razni stereotipi su jo jedan problem sa kojim se suoavamo da ustanovimo vezu izmeu
karakternih osobina i kvaliteta voa. Organizacije kao sto su Xerox, Avon, IBM i Procter&
Gamble zapoele su programe postavljanja crnaca i ena na poloaje voa.
Jedan od naina na koji crni poslovni svijet pomae rast ekonomske moi Afroamerikanaca je
takozvana mrea stranih kontakata sa razliitim kompanijama. Ta mrea se koristi za
stvaranje uporita u raznim podrujima od komunikacija preko ou-biznisa do robe iroke
14
potronje.
13
14
8.
2.
3.
4.
Voa kao animator je tvorac organizacije. Znaajan je u prvoj, poduzetnikoj fazi, kada se
stvara organizacija mladog poduzea. Za poduzetnike koji sa uspjehom prebrode ovu krizu
moze se rei da su voe animatori. Oni stvaraju organizacije i daju poetni impuls za dalji rast i
razvoj .
15
16
17
9. VRSTE VOA
Osnovna podjela voa bila bi na: transformacijske i transakcijske voe.
Transformacijski voa je onaj koji je na vrhovnoj poziciji u organizaciji i njegova uloga je da
mjenja realnosti odreenog okruenja, kako bi organizacija bila u skladu sa vrijednostima i
idealima.
Transakcijski voa se nalazi na pozicijama ispod fronte, i njegov zadatak je da efikasno stupa u
interakciju sa promjenjenom realnou. Iako su organizaciji potrebna oba tipa voe, samo
transformacijski voa je centriran na principima.18
10.
ZANESENOST VOENJEM
Sljedbenici voa imaju idealizirano miljenje o tome ta voe rade, ta mogu postii i na
koji nain mogu uticati na ivote sljedbenika. Ovi pogledi nastaju zato to veina nas ne moe
da razumije nain na koji funkcioniraju veliki, kompleksni sistemi naeg drutva, zbog ega se
okreemo voama da bismo pojednostavili nae ivote.
Moda je ljudima potrebno da o liderima imaju idealiziranu sliku da bi se mogli koncentrirati te
zadovoljeiti organizacijske potrebe. Iz tih razloga voa mora biti sposoban motivirati i utjecati
onoliko dugo koliko mu sljedbenici vjeruju. Kada izgube povjerenje, voa vise nije efikasan.
Efektivni voe su, prema rijema Druckera, naa najvea nada kako bi moderno drutvo bilo
ekonomski produktivno i drutveno vitalno. 19
ZAKLJUAK
11.
<http://www.portalalfa.com/clanci/kreativnost_u_poslovanju.pdf>(1.12.2016)
19
Kotter John, A POWER FOR CHANGE, The Free Press, USA, 1990, str. 156
ispitivanja nesvjesnih motiva voe kao i pristup koji se koncentrira na idealiziranu sliku
sljedbenika o mogunostima voe i kako oni mogu utijecati na njihove ivote. Stanje naeg
srca, otvorenost naih stavova, kvaliteta naih sposobnosti, uvjerljivost naih iskustava, daje
vitalnost naem radnom iskustvu i smislu naeg ivota. To je ono to je potrebno da bi
konstruktivni voa mogao postojati, i konstruktivno voenje kao sredstvo koje koristimo u
ostvarivanju naeg potencijala .
Definirali smo voenje i pokazali razliku izmeu voe i menaera, pri emu smo odredili da je
dunost voe dugi rok i uspjeh u promjenama. Pokazao sam ta rade i kakvi mogu biti voe,
te naveo prednosti demokratije, tipa vladanja koje je tijesno povezano sa voenjem.
Voenje je vazno ne samo zbog naih osobnih karijera i organizacija u kojima radimo. Ono je
vano u svakoj organizaciji, u svakoj zajednici i u svakoj naciji. Potrebno nam je vie odlicnih
voa i organizacija, a sada vie nego ikada.
12.LITERATURA
KNJIGE I PUBLIKACIJE
IZVORI S INTERNETA:
1. - MARKANOVI, M.: Kreativnost u poslovanju
<http://www.portalalfa.com/clanci/kreativnost_u_poslovanju.pdf>(1.12.2016)
2. BUDA, G.: Kako uspjeno suraivati u timu
<http://www.posao.hr/clanci/karijera/na-radnom-mjestu/kako-uspjesno-suradivati-utimu/319/> (1.12.2016)