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Agência Digital, Comércio Eletrônico, WebSites

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Agência Digital, Comércio Eletrônico
WebSites Gerenciáveis Otimizados

Apresentação Comercial

Ifarol – Agência Digital, Comércio Eletrônico e WebSites


Av. Saudade nº 1210 SALA 326 – Campos Eliseos Ribeirão Preto – SP
Fone: (16) 3289-7442 / 3289-7449 – WWW.IFAROL.COM.BR – IFAROL@IFAROL.COM.BR
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A Empresa

Somos uma agência full service interativa e multidisciplinar especializada em consultoria, desenvolvimento e
gestão estratégica em comunicação e marketing digital, e uma das primeiras agência inspirada no inteligente
conceito de Cross Media.

A Empresa foi fundada em setembro de 2009, e pretende revolucionar o mercado digital.

Nossos profissionais são altamente qualificados, motivados e experientes nas áreas de marketing, criação, arte,
redação, publicidade, propaganda, gestão, projetos, tecnologia e programação web, sempre com enfoque no
inteligente conceito de Cross Media, para obtenção de resultados mensuráveis e sustentáveis para a sua
Empresa. Uma empresa jovem, moderna e altamente envolvida nos resultados de seus clientes, somo
completamente apaixonados pelo que fazemos, respiramos e vivenciamos cada etapa de crescimento junto
aos nossos parceiros clientes.

Na IFAROL Agência Digital cada projeto é único! Possuímos grande experiência na área tecnológica e
contamos com uma equipe de profissionais multidisciplinar altamente especializada, o que garante soluções
de alto nível utilizando recursos tecnológicos avançados e projetos que encurtam distâncias, geram negócios
e divulgam produtos.

O nosso trabalho é desenvolver soluções para a internet com um alto padrão de qualidade, oferecendo ao cliente
a possibilidade de obter um resultado máximo em visitas e relação com o mercado na área em que atua.

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Por que a Ifarol?


Com a crescente popularização da Internet, o site de uma empresa deixou de ser apenas
um espaço para posicionar a marca. Tornou-se um importante e lucrativo canal de vendas
e marketing e, mais do que isso, uma ferramenta de fidelização do consumidor.

Fidelizar um cliente é torná-lo um cúmplice da empresa, interessado em manter um vínculo


por meio de uma relação de identidade e proximidade contínua.
Como isso acontece?

A iniciativa sempre parte do consumidor. Estimulado ou não, ele tem o interesse em


adquirir o seu produto ou serviço com uma determinada freqüência. É o consumidor que
dá início ao relacionamento. E nós da Ifarol vamos ajudar você a cultivá-lo.

Todos os nossos serviços oferecem a você múltiplas possibilidades de atrair a atenção,


ampliando os pontos de encontro e vivência com a sua marca.

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Serviços

Oferecemos atualmente acessória, consultoria e desenvolvimento em:

• Criação de Websites, Hotsites e Lojas Virtuais;


• Criação e disparo de peças de E-Mail Marketing;
• Criação de Banners e peças para divulgação em sites e portais;
• Criação e Gestão de contas em Links Patrocinados [Google Adwords];
• Gestão de contas em portais Comparadores de Preço [BuscaPé, ShoppingUOL e Zura];
• Criação e gestão de estratégias de marketing em Redes Sociais [Orkut];
• Personalização de ferramentas de suporte para marketing digital [Blogs e Twitter];
• Projetos de SEO (Otimização do site para os mecanismo de busca ex. Google,Yahoo etc.)
• Projetos de SEM ( Search Engine Marketing, ( Conjunto de Técnicas de Marketing na web)
• Implantação e Analise do Google Analytics ( visibilidade do Tráfegoo e da eficiência do marketing)
• Criação de plano detalhado de negócio para comércio eletrônico;
• Criação de Classificados,Winkis (Winkipédia a enciclopédia ),Fórum e blogs;
• Criação e reformulação de website profissional de conteúdo com otimização para as buscas;
• Desenvolvimento de Redes Sociais como ( cana no you tube, galeria de fotos no Flickr,
Administração de Conteúdo no Via 6, Personalização de template do Twitter etc.) ;
• Desenvolvimento de Salas de Aulas virtuais por sistema de E-learning;
• Planejamento e Criação de Campanha para Concurso Cultural no WebSite;
• Criação de Marketing Virais ( Projetos em Vídeos ou Hot Site )
• Projetos de Usabilidade e Arquitetura da Informação;
• Criação de Marketing Virais ( Projetos em Vídeos ou hot site)
• Registro e Hospedagem de domínio em servidores dedicados de alta performace;

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Criação de Websites, Hotsites e Lojas Virtuais

Loja Virtual
Muito embora toda loja virtual seja um website, nem todo site é uma loja virtual, ou seja, nem
todo site vende produtos ou serviços on-line. Existem inúmeras outras funções
desempenhadas pelos sites além da venda direta, tais como divulgação institucional, compras,
relações com fornecedores, treinamento de funcionários, e diversas outras. Esses sites não
são considerados lojas virtuais, tendo em vista que lojas virtuais são sites de e-commerce,
onde o cliente visualiza e escolhe seu produto, coloca no carrinho de compras e passa no caixa
para realizar o pagamento, num processo totalmente on-line.

A lojas virtuais desempenham um papel estratégico para qualquer negócio na Internet. É nas
lojas virtuais que o visitante será apresentado aos produtos e, quiçá, vai se sentir motivado
para realizar a compra. Partindo-se da premissa que os produtos são de interesse do visitante
e estão sendo oferecidos a um preço justo, a decisão de compra vai depender da qualidade da
loja virtual em transmitir informações precisas ao comprador; além da confiabilidade, segurança
e facilidade de navegação encontrada.

A ifarol, além de desenvolver toda a parte estética da loja virtual aliada à já existente
(ou não) identidade visual do estabelecimento, oferece a seus clientes o que há de melhor no
mercado no que diz respeito a tecnologia de gestão de comércio eletrônico e um front-end
rápido e de qualidade para oferecer ao consumidor final a melhor experiência possível durante
o processo de navegação, escolha e compra de seus produtos e/ou contratação de serviços.

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Sites Institucionais
Na crescente onda de usuários que constantemente têm tido hábito de abandonar as mídias
tradicionais e partir para a internet, onde buscam produtos, serviços e informações, que a ifarol
oferece hoje o serviço de desenvolvimento de websites institucionais de forma a permitir que
sua empresa esteja visível e possa ser consultada onde os seus clientes estão na Internet.

Utilizamos hoje as mais recentes tecnologias no desenvolvimento de websites, quer sejam


dinâmicos ou estáticos, e que aliadas à reconhecida qualidade estética de todas as peças
desenvolvidas pela ifarol fazem dos sites dos nossos clientes, peças únicas e campeãs.

*Imagem meramente Ilustrativa

Hotsite, Micro-site ou Mini-site


É um pequeno site planejado para apresentar e destacar uma ação de comunicação e
marketing pontual.

Tecnicamente não há nenhuma diferença entre um "website" e um chamado "hotsite"; sua


diferenciação está apenas na estratégia de comunicação utilizada para concebê-lo.
Usualmente os hotsites possuem tempo de vida útil determinado e são ligados a uma ação de
marketing ou comunicação específica, como lançamento de produtos, eventos, novas edições
de produtos ou serviços, ações de CRM (Customer Relationship Management), entre outras.

Geralmente os hotsites possuem um apelo visual maior e são mais focados em um público
específico, traduzindo a expectativa deste alvo.

O processo para criação e produção de um hotsite segue exatamente os mesmos direcionais


de um website corporativo ou portal, considerando um conceito-criativo, arquitetura de
informação, layouts, redação e programação.

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Criação e Envio de E-Mail Marketing

O e-mail marketing é a utilização do e-mail como ferramenta do marketing direto, ou seja, é


uma forma individual de relacionamento das empresas com seus clientes.

O e-mail marketing pode ser usado na oferta de produtos e serviços, na promoção de vendas e
distribuição de interesse específico, bem como em campanhas de fidelização, pesquisas de
satisfação e outras ações de comunicação.

A IFAROL faz e-mail marketing de resultado proporcionando a você maior proativididade e


interatividade por parte do consumidor: ele vai interagir imediatamente com sua mensagem,
assimilando mais facilmente o que você quer transmitir. Também direcionamos a mensagem
com técnicas de segmentação e personalização, utilizando informações do próprio consumidor
no e-mail.

O retorno é imediato. Nossos relatórios mensuram na hora a eficácia dos e-mails enviados.

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Criação de Banners para divulgação em sites e portais

O Banner é a forma de propaganda on-line que mais se aproxima da propaganda tradicional. O


Banner é uma forma interessante e de fácil operacionalização para a geração de tráfego e
divulgação de marca, desde que observada à relação custo/beneficio, ou seja, o retorno em
termos de visitas trazidas pelo banner e quantidade de impressões e o investimento realizado
para sua publicação.
Um banner tem basicamente dois grandes objetivos. O primeiro é atrair a atenção do cliente e
o segundo, induzirem ao clique. Os banners com animação e interativos têm mais chance de
atingir esses objetivos.
Mas o clique no banner é apenas metade do caminho. O site onde o visitante for "catapultado"
deverá ser eficiente para levar o cliente a realizar a ação desejada: Fechar uma compra,
preencher um cadastro, assinar um Newsletter, etc. e isso vão depender de outras variáveis
como produto, preço, qualidade do site, entre outros.

Forma de mensuração do Banner

A forma tradicional de mensuração é a "taxa de Click Through" que significa percentual de


pessoas que clicaram no Banner. Uma taxa média varia ao redor de 1% embora isso dependa
muito do banner e do produto anunciado.

Tipos de Banner

- Banner estático
O banner é composto de imagens.

Exemplo de banner estático

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- Banner animado
O banner possui algum tipo de ação, tendo mais quadros (frames) consegue veicular muito
mais informação e impacto visual.

Este exemplo de banner, você consegue visualizar o real funcionamento direto no site do
www.cinemark.com.br , no começo da 1º pagina na parte superior do site do lado esquerdo.

- Banner interativo
O banner envolve o internauta e de alguma forma, faz com que haja interação direta, Ex.:
preencher um formulário, responder a uma pergunta, abrir um menu, comprar por telefone e etc.

Exemplos de banner interativo:

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- Anúncios Pop-up
Embora não seja propriamente um banner, os anúncios do tipo pop-up são comuns na Internet.
São anúncios que "saltam" na frente do texto, quando da abertura da página, obrigando o
internauta a removê-lo para continuar a leitura. São anúncios considerados invasivos e
incômodos pela maioria absoluta dos internautas, o que os torna de eficiência duvidosa.

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- Banner Flutuante

Este sim podemos dizer que seria uma ótima idéia de banner pois, este banner permite personalizar o layout
por completo dos produtos ou serviços que podem ser demonstrados num determinado espaço de tempo,
normalmente por volta de 10” a 30” segundos,decorridos este tempo o mesmo se fecha de forma automática.
O cliente que entra na pagina primeiramente é visualizado o banner flutuante , caso não tenha interesse na
oferta, promoção ou no conteúdo, o cliente tem também a possibilidade de fechar o banner, ou caso
contrario ao ser clicado, ele será levado direto para pagina de destino do produto. Este banner é
normalmente utilizado por lojas de comércio eletrônico ( loja virtual ), quando a loja pretende divulgar um
novo produto e suas funcionalidades ou até mesmo campanhas promocionais. Sem duvida podemos dizer
que este banner causa ótima impressão e retenção de cliques, claro quando feito com muito capricho e
planejamento.

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Criação e Gestão de contas em Links Patrocinados

O que são Links Patrocinados?

Os links patrocinados são os resultados de pesquisa em forma de anúncios que aparecem com
destaque nos mecanismos de pesquisa [Google, Yahoo, MSN/Live Search, etc.] posicionados
acima e/ou ao lado direito dos resultados naturais [ou orgânicos].

Links Patrocinados no Google


Basicamente, os links patrocinados no Google e sua Rede de Parceiros [UOL, Terra, IG e
outros] funcionam como um sistema de leilão de palavras-chave, sendo o posicionamento do
anúncio determinado pela combinação do maior lance oferecido com o índice de qualidade da
campanha.

Sua forma de pagamento é conhecida como “Pay Per Click” [PPC], ou seja, a empresa
anunciante só é cobrada quando alguém efetivamente clica no link do seu anúncio.

Vantagens
Com a utilização dos links patrocinados, os produtos/serviços anunciados pela sua empresa
ficam expostos aos milhões de usuários brasileiros ativos da Internet, pois, segundo pesquisas
recentes, 95% dos internautas utilizam mecanismos de pesquisa para navegar na Internet.

Além dessa exposição, os links patrocinados apresentam resultados imediatos e todo


investimento é garantido em retorno de visitas ao site da sua empresa.

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Outras vantagens:

• Baixa dispersão de mídia, visto que você atinge exatamente seu público-alvo;
• Controle total dos investimentos;
• Os anúncios são completamente personalizáveis e as campanhas podem ser ajustadas a
qualquer momento;
• Acompanhamento total dos resultados por meio de relatórios personalizados.

Abaixo, mostra um quadro de links patrocinados no portal do Google

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Gestão de contas em portais Comparadores de Preço [BuscaPé, ShoppingUOL e Zura]

Tão importante quanto fixar sua marca no mercado através dos links patrocinados, onde seus
anúncios aparecem no momento em que o consumidor procura seu produto e/ou serviço, é
fazer uma campanha em grandes Comparadores de Preço onde o usuário também encontra
seus produtos ou serviços podendo compará-los, ordenando as pesquisa por ordem do menor
preço, maior preço, popularidade do produto ou serviço, loja ou ainda loja com melhor
avaliação pelos consumidores que já fizeram algum tipo de negócio com o estabelecimento.

Através dos Comparadores de Preço é possível realizar a divulgação de produtos ou serviços


para um público seleto e qualificado com o hábito de comprar produtos pela internet que sabe
identificar as melhores oportunidades, aumentar conseqüentemente o cadastro de clientes e o
faturamento, aumentar a cadeia de anúncios no mercado popularizando o negócio e também
trabalhar bem as sazonalidades [caso o segmento do cliente permita] o que aumenta as
probabilidades de vendas em determinado período.

Principais comparadores de preço:

Shopping UOL Zura BondFaro

Buscapé JáCotei

Personalização de ferramentas de suporte para marketing digital [Blogs e Twitter]


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Blog
Mais do que uma tendência mundial das empresas em manterem seus clientes por perto e
"antenados" nas novidades de seus produtos e serviços, a criação de um Blog já é uma
necessidade para empresas arrojadas e que vêem na internet e nas redes sociais um canal de
fidelização e obtenção de novos clientes.

Além de permitir que todos os colaboradores da empresa participem do blog postando


diariamente artigos relacionados às suas atividades, é possível agregar valor ao Blog
mantendo nele um arquivo de todos os e-mails marketing já enviados para consultas
posteriores. Os artigos postados no blog podem ser abertos para participação de usuários
através de comentários que, por precaução, podem ser moderados através da área
administrativa antes de serem ou não publicados.

Twitter
É uma rede social e servidor para microblogging que permite aos usuários que enviem e leiam
atualizações pessoais de outros contatos, através da própria Web, por SMS e por softwares
específicos instalados em dispositivos portáteis como o Twitterberry desenvolvido para o
Blackberry. As atualizações são exibidas no perfil do usuário em tempo real e também
enviadas a outros usuários que tenham assinado para recebê-las.

O Twitter também tem sido constantemente utilizado por grandes empresas para a divulgação
de suas marcas, através de constantes atualizações, sempre ligando o "consumidor" a uma
página onde possa encontrar mais informações sobre o serviço ou produto oferecido. Além
disso, o Twitter tem se mostrado um ótimo instrumento para o fortalecimento das marcas no
ambiente virtual, pois agrega seguidores que recebem as atualizações enviadas pelas
empresas. O bom do Twitter é que você tem acesso a informações e opiniões em tempo real e
direto na fonte.

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• Projetos de SEO (Otimização do site para os mecanismo de busca ex. Google,Yahoo etc.)

Otimização para motores de busca

Otimização de Sites : é o conjunto de estratégias com o objetivo de potencializar e melhorar o posicionamento


de um site nas páginas de resultados naturais (orgânicos) nos sites de busca. O termo SEO (do inglês, Search
Engine Optimization, Acrônimo SEO) também se refere a indústria de consultoria, que trabalha na otimização de
projetos e websites de seus clientes. Alguns comentaristas, e também alguns profissionais de SEO, dividiram
os métodos usados por seus praticantes em categorias como os "SEO de White Hat" (geralmente utilizam
métodos aprovados pelos sistemas de busca, como a prática de construção de conteúdo relevante e melhoria da
qualidade do site)

As técnicas utilizadas no SEO são concebidas para alavancar seus objetivos no seu website melhorando o
número e a posição de seus resultados nas busca orgânica para uma grande variedade de palavras-chave
relevantes ao conteúdo do web site. Estratégias de SEO podem melhorar tanto o número de visitações quanto a
qualidade dos visitantes, onde qualidade significa que os visitantes concluem a ação esperada pelo proprietário
do site (ex. comprar, assinar, aprender algo). A Otimização para Sistemas de Busca normalmente é oferecida
como um serviço profissional autônomo, ou como parte de um projeto de Webmarketing e pode ser muito eficaz
quando incorporado no início do desenvolvimento do projeto de um website.

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• Implantação e Analise do Google Analytics ( visibilidade do Tráfegoo e da eficiência do marketing)

O Google Analytics (GA) é uma ferramenta de web analytics corporativa, utilizada para monitorar o
comportamento dos visitantes e clientes no site de sua empresa. A análise dos dados monitorados pelo Google
Analytics ajudam a descobrir, entre outras informações, quais palavras-chave atraem os clientes em potencial
para sua empresa e quais conteúdos e campanhas trazem mais resultado.

Figura 1: Dados comparativos de 2 meses dos acessos a um site

Para você extrair o máximo de informações e conhecimento da ferramenta, a Agência Digital Ifarol oferece
consultoria avançada em Google Analytics. A equipe de Google Analytics da Ifarol é altamente treinada e
capacitada para oferecer consultoria avançada na ferramenta.

Conversão de metas

Figura 2: Taxa de conversão de visitantes em vendas de um site

A consultoria Google Analytics da Ifarol analisa em detalhes a conversão de metas de seu site. O que é uma
meta, afinal? Para cada site, a meta pode ser uma coisa diferente. Para sites de comércio eletrônico, meta
é uma venda. Para prestadores de serviço, uma meta é um pedido de orçamento. Para um fabricante de
carros, pode ser a visita à página de seu novo modelo. Para um fabricante de tratores, pode ser uma visita
à página de revendedores de seu produto.

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Figura 3: Origem dos acessos a uma página específica

O primeiro passo da Agência Ifarol é exatamente definir qual ou quais as suas metas, isto é, qual o objetivo do seu
site, qual a sua razão de existência. Em torno desse objetivo é desenvolvido todo o trabalho de Analysis . Nossos
analistas farão um estudo detalhado de todos os passos dos visitantes antes, durante e depois de acessarem o seu site,
mapeando oportunidades e eliminando barreiras que possam impedir uma maior conversão de metas.

Algumas das informações analisadas:


• Número de acessos
• Percentual de visitantes que entraram em contato com sua empresa
• Páginas mais visitadas
• Origem geográfica dos visitantes
• Palavras-chave digitadas no Google que trouxeram maior volume de vendas
• Sites de origem dos visitantes
• Sites trouxeram um maior volume de visitantes que compraram produtos
• Principais páginas de saída
• Dados demográficos de seus visitantes mais "compradores"
• Evolução diária dos acessos
• Aonde os clientes abandonam o seu carrinho de compras

O Google Analytics é consistente e estável mesmo para sites com grande volume de visitação. O sigilo dos
dados monitorados é garantido pela rígida política de privacidade do Google. Você pode obter mais informações
no site oficial brasileiro do Google Analytics.

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Criação de plano detalhado de negócio para comércio eletrônico;

A montagem de um bom Plano de Negócios deve ser uma das primeiras ações para a criação de uma empresa
na Internet, ou fora dela. Um Plano de Negocio é a definição e análise por escrito das principais variáveis do
negócio.

A elaboração de um Plano de negócio é fundamental para o empreendedor, não somente para a busca de
recursos mas, principalmente, como forma de sistematizar suas idéias e planejar de forma mais eficiente, antes
de entrar de cabeça em um mercado sempre competitivo.

O seu Plano de Negócio deve ajudá-lo a responder questões importantes relativas ao seu negócio antes de seu
lançamento. Não é incomum mudanças profundas no projeto ou até mesmo o abandono da idéia inicial, quando
se começa a pesquisar e checar as suposições iniciais para a montagem do Plano de Negócio. É justamente aí,
que reside o seu valor: é muito mais fácil modificar um negócio que está apenas no papel do que quando seu
site já está no ar com o comprometimento de parcela expressiva de seus recursos.

Quer começar um negócio? Boa ideia! Tem um bom Plano de Negócios? Se não tiver, o seu
projecto é apenas um sonho !!

Contate-nós e solicite uma apresentação mais detalhadas sobre plano de negócio


para e-commerce

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