Las reas funcionales de la empresa

Autor: Prez Gregorio, Mara Gloria (Licenciada en Derecho, Profesora de Formacin y Orientacin Laboral).
Pblico: Formacin Profesional. Materia: Empresa e Iniciativa Emprendedora. Idioma: Espaol.
Ttulo: Las reas funcionales de la empresa.
Resumen
En cualquier empresa podemos diferenciar las distintas reas o funciones en que se divide su actividad. Cada una de ellas tiene un
fin especfico, desde la forma de captar los recursos para producir los bienes, la organizacin del personal, la investigacin, el
marketing hasta la direccin, pero a la vez todas tienen el mismo objetivo final, que es realizar con xito el proyecto empresarial.
Es importante conocer cules son estas funciones y en qu consisten cada una de ellas.
Palabras clave: Funcin, empresa,marketing, direccin, produccin, recursos humanos.
Title: Functional areas Business.
Abstract
In any company we can differentiate the different areas or functions in which his activity is divided. Each of them has a specific
end, from the way of catching the resources to produce the goods, the organization of the personnel, the investigation, the
marketing up to the direction, but simultaneously they all have the same final aim, which is to realize successfully the managerial
project. It is important to know which are these functions and of what there consist each of them.
Keywords: Function, business, marketing, direction, production, human resources.
Recibido 2016-02-13; Aceptado 2016-03-01; Publicado 2016-03-25;

Cdigo PD: 069027

1. INTRODUCCIN
Actualmente estudiamos la empresa como un sistema complejo en el que se mezclan una gran cantidad de factores
econmicos, sociales y de relacin con el medio. Ante esta situacin cobra gran importancia la organizacin de la
empresa, base del buen funcionamiento de sta. La organizacin se lleva a cabo a travs de su divisin en reas
funcionales ms o menos especializadas.
2. REAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA
Podemos definir funcin como el conjunto de actos de especializacin, ms o menos homogneos, que se ponen
bajo la responsabilidad de una persona, al tender a un fin unitario. En la prctica, cada funcin, constituida por
diversos actos empresariales, est organizada en un departamento.
Se distinguen dentro de una empresa las siguientes reas funcionales:
a) Econmica-financiera
Esta actividad existe desde el momento en que se utiliza el dinero como valor e instrumento de cambio de cualquier
tipo de transaccin. La corriente monetaria en una empresa viene definida, dentro del ciclo productivo, por dos flujos
de dinero:

Una corriente de fondos que sale de la empresa como consecuencia de la adquisicin de bienes y servicios de
todo tipo.

Una corriente, en sentido contrario, constituida por las aportaciones de los socios, fondos pblicos, las ventas y
por las obligaciones de crditos bancarios..

En esta rea se desempean distintas funciones como la administracin de los recursos materiales de la empresa,
contabilidad, planificacin econmica y fiscalidad entre otras.

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Respecto a la funcin financiera de la empresa, sta hace referencia a la administracin y captacin de recursos
utilizados por la empresa (utilizacin del dinero).
Se pueden distinguir dos tipos de decisiones en materia financiera:

Inversin: administracin y captacin de fondos

Financiacin: eleccin entre alternativas propias y ajenas y las estrategias para utilizarlas de la forma ms
conveniente.

b) Comercial y Marketing
El marketing es el estudio de las relaciones de intercambio de valores, cmo se inician, facilitan y consumen.
La gestin de estas relaciones se puede desarrollar desde una doble perspectiva:
1. Estratgica: la funcin del marketing estratgico es identificar el mercado de referencia, analizar y evaluar su
atractivo y evolucin, as como los segmentos actuales y potenciales que lo integran. Sus actividades seran:

Definir el mercado relevante.

Segmentarlo.

Cuantificar la demanda y su evolucin.

Anlisis de la competencia.

Comprensin del entorno.

2. Operacional: se disean, ejecutan y controlan el conjunto de actuaciones que permiten desarrollar el Plan de
Marketing-mix, compuesto por cuatro variables: producto, precio, distribucin y comunicacin. As, sus funciones ms
destacadas son:

Elaboracin de las polticas comerciales, programas y planes de marketing.

Formular las estrategias y desarrollo del marketing-mix y su posterior ejecucin.

Mantener las relaciones con los clientes.

El estudio de mercado nos permite conocer el comportamiento de los consumidores, informacin valiossima. De
aqu la necesidad de disponer de un flujo constante de informacin. El responsable del departamento de marketing se
enfrenta a un mercado que le va a exigir gran capacidad para adaptarse a los cambios que se producen cada vez de
forma ms rpida. As, hay que confrontar la adecuacin de la empresa con las necesidades cambiantes del mercado,
tanto desde el punto de vista de los consumidores como de los competidores.
Respecto a la funcin comercial, tiene dos direcciones:

Compras: para conseguir los medios materiales necesarios para desarrollar su actividad productiva o de
servicios.

Ventas: captacin y expedicin de pedidos y servicios postventas (reclamaciones, repuestos, servicios de

asistencia tcnica...).

La funcin de compras, adems de conocer a cada uno de los proveedores o suministradores posibles, se encarga de
las condiciones de pago de las mercancas que adquiere, del almacenamiento de los productos adquiridos: para evitar
su deterioro, disminuir los riesgos de almacenamiento y de tenerlos siempre localizables para que sean suministrados
con facilidad cuando los precise.
Por su parte, la funcin de ventas ha de tener un conocimiento profundo del mercado y saber cules son los deseos
del consumidor, para producir todo aquello que necesitan los clientes. Tambin se encarga de las condiciones de pago y
de promocionar y promover sus productos por medio de la publicidad.

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c) Produccin
Un sistema de produccin es, fundamentalmente, un sistema de transformacin de unos bienes iniciales en otros
finales. Es el mecanismo para convertir los inputs (entradas) en outputs (salidas de productos).
La produccin comprende 4 fases:

Planificacin, antes del proceso fsico.

Programacin: se trata de distribuir los recursos materiales y humanos disponibles entre las distintas tareas de
la mejor manera posible. Es decir, decidir qu tareas hay que hacer, quin tiene que hacerlas y con qu recursos
cuenta.

Operacin: parte prctica de la produccin y que depende de cada proceso productivo.

Control: una vez ejecutada la tarea hay que comprobar los resultados obtenidos. Estos controles sirven para
informar a los departamentos y para que si es conveniente rectifiquen y reconduzcan el proceso de produccin
por la senda deseada.

El objetivo del plan de produccin consiste en intentar ajustar la produccin a la demanda futura, es decir, hay que
producir lo que se vaya a demandar y disponer de los recursos necesarios para ello.
d) Organizacin y Recursos Humanos
Dentro de la planificacin estratgica general, debe tener un lugar destacado la planificacin estratgica de los
recursos humanos. Para su mxima eficacia se deben gestionar bajo una misma responsabilidad, las funciones de
organizacin y recursos humanos.
Se pueden diferenciar 4 subreas:
1.
2.
3.

4.

Organizacin: encargada del diseo, mantenimiento y modificacin de la estructura organizativa de la empresa

para lograr sus objetivos.
Planificacin: define las necesidades cuantitativas y cualitativas de recursos humanos.
Desarrollo de los recursos humanos: implica la adecuacin de las actitudes, conocimientos y potencialidades
del personal para el logro de los objetivos de la empresa, con una doble finalidad:
o

Contar con el personal adecuado en cada perodo

Asegurar a cada miembro de la empresa el mximo desarrollo de sus potencialidades y la utilizacin

ptima de sus capacidades.

Relaciones laborales (encargados de la negociacin colectiva, interpretacin de acuerdos, fondos sociales) y

administracin del personal (relaciones laborales, nminas, relaciones con la Administracin y la Seguridad
Social, control de presencia

e) Investigacin y Desarrollo
Puede tratarse tanto de desarrollo de productos como de procesos de fabricacin.
Lo bsico de la I +D es la experimentacin y el trabajo sobre nuevos conceptos.
f) Administracin y Direccin
La funcin de administracin es una funcin de carcter general, que tiene como objetivo conseguir la coordinacin
de todas las reas de la empresa.
Su misin fundamental es controlar, conservar y dirigir todas las actividades que se desarrollen en la empresa,
relacionndolas entre s y con el mercado que les rodea.

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Se ocupa de actividades relacionadas con la fijacin de objetivos en la empresa y el establecimiento de las medidas
necesarias para alcanzarlos. Las tareas que desarrolla son:

Planificacin: consiste en determinar el futuro deseado y los medios necesarios para alcanzarlo. Dentro de sta
se realizan las siguientes tareas: fijacin de objetivos, estudio del entorno, anlisis interno, estudio de
alternativas y concrecin de estrategias

Organizacin: ordenar los medios materiales y humanos y establecer las relaciones entre ellos, indefinitiva,
persigue establecer una estructura formal

Direccin: con esta funcin se pretende influir en las personas para que contribuyan con su trabajo a la
consecucin de los objetivos empresariales.

Control: es una actividad ntimamente unida a la planificacin, pues se lleva a cabo a travs de la comparacin
entre planes y realizaciones. Su propsito es descubrir desviaciones y corregirlas, debiendo para ello analizar las
causas que las provocan. Adems de la eliminacin de errores mediante el control se consigue informes que
sern utilizados para posteriores decisiones.

3. CONCLUSIN
Para finalizar decir, que todas estas funciones que realiza una empresa son:

Genricas, ya que su contenido es idntico en cualquier empresa que se considere.

Universales, porque se desempean de una u otra forma en todas las empresas, independientemente de su
tamao, actividad o forma jurdica.

Sin embargo, la forma en que se lleve a cabo en cada empresa ser distinta. As en empresas pequeas, la misma
persona desempear varias funciones, mientras que en las grandes empresas, cada funcin se desarrollar en un
departamento especializado y con un director o jefe de departamento al frente del mismo.

Bibliografa
Ochoa Laburu C. Economa y organizacin de empresa".
Campos Bueno E. Curso bsico de economa de la empresa".

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