Agosto

2008

CIRCULAR-ENCUESTA
PARA

Bancos e Instituciones Financieras

DE

Annabelle Ortega A., Directora Ejecutiva

Cmara de Bancos e Instituciones Financieras

ASUNTO :

FECHA

Encuesta Cdigo de Autorregulacin de buenas prcticas para la

proteccin de las transacciones efectuadas mediante el uso de medios
electrnicos de pago
:

29 de agosto del 2008

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Como es de su conocimiento el pasado 18 de julio, con motivo del VI Encuentro

Bancario y Financiero, la Cmara de Bancos e Instituciones Financieras dio a
conocer el Cdigo de Autorregulacin de Buenas Prcticas Bancarias
para la Proteccin de las Transacciones efectuadas mediante el uso de
medios electrnicos de pago.
Este Cdigo fue preparado por una Comisin Especial de la Cmara que cont
con representantes de los Bancos estatales y privados. Posteriormente fue
presentado a la prensa nacional, la cual le ha dado una muy buena acogida.
Dicho Cdigo pretende ser una herramienta competitiva del Sistema Financiero,
a travs de la cual la entidad y el cliente se unen y protegen, frente al
ciberdelincuente.
Con el propsito de darle el debido seguimiento a esta importante
autorregulacin emitida por la Cmara, la Junta Directiva en sesin celebrada el
pasado viernes 8 de agosto, acord evaluar los avances del Cdigo en las
instituciones bancarias y financieras. Asimismo, esta informacin nos permitir
atender debidamente las consultas que efectan los medios de comunicacin,
en relacin con las entidades que estn aplicando el Cdigo, con el propsito de
contar con mejores estndares de seguridad en sus transacciones electrnicas.
Posteriormente, con base en esta informacin la Junta Directiva valorar otorgar
a futuro, un distintivo a las entidades bancarias y financieras que apliquen el
Cdigo, de manera que stas puedan divulgar a sus clientes, la aplicacin de
este instrumento jurdico de buenas prcticas bancarias en sus transacciones
electrnicas.
En tal sentido, y con el propsito de valorar los avances del Cdigo, le
solicitamos responder el cuestionario adjunto.

Agosto
2008

Cuestionario-Encuesta
Cdigo de Autorregulacin de Buenas Prcticas Bancarias para la
Proteccin de las Transacciones efectuadas mediante el uso de medios
electrnicos de pago
Entidad: COOPEMEX, R.L.
Funcionario: Rafael Garca Obando

Posicin: Auditor Interno

CONTENIDO DEL CODIGO

En su criterio, el Cdigo rene los instrumentos bsicos necesarios para mejorar los
estndares de seguridad en las transacciones electrnicas de las entidades bancarias y
financieras y sus clientes:
SI
X
NO
Qu cambios o mejoras sugiere: _______________________________________________
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APLICACIN
Aplicar su institucin el Cdigo de Autorregulacin de buenas prcticas bancarias
para la proteccin de las transacciones efectuadas mediante el uso de medios
electrnicos de pago recomendado por la Cmara de Bancos e Instituciones
Financieras?
SI X
NO
Por qu?: Este cdigo contiene mecanismos, que de ser adoptados por las entidades
financieras, proporcionan seguridad razonable en cuanto a la integridad de las
transacciones mediante instrumentos de pago electrnicos.
APROBACION INTERNA
Requiere el Cdigo algn trmite interno previo para ser acogido y aplicado a lo interno
de su entidad?
SI x
Cul (es): El Consejo de Administracin de la Cooperativa
NO
Ya fue aprobada la aplicacin de este Cdigo en su institucin?
SI
NO x
APOYO DE LA CAMARA PARA LA APROBACION
Se requiere en su criterio algn apoyo adicional de la Cmara para que su entidad
adopte el Cdigo?
SI
Cul:
______________________________________________________________
NO x

TIEMPO APROXIMADO PARA LA APROBACION DEL CODIGO

Agosto
2008

En su criterio, cunto tiempo requiere su entidad para la aplicacin del Cdigo?

Aproximadamente dos meses, en razn de que se va a requerir del estudio del
documento por parte de la Direccin Financiera, Consejo de Administracin y Auditora
Interna.
DISTINTIVO DE APLICACIN
Considerando que algunas entidades ya han externado su inters por contar con un
distintivo en su pgina web, que indique a sus clientes que aplican el Cdigo de
Autorregulacin, estara su entidad interesada en que la Cmara le otorgue un
distintivo de aplicacin del Cdigo, para que usted pueda incluirlo en su pgina web y
divulgarlo en su publicidad, etc.?
SI
x
NO
COMENTARIOS ADICIONALES
Comentarios adicionales: ____________________________________________________
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