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Especialidad:
Administracin
Mdulo
200 horas
Introduccin
Este mdulo est asociado a las reas de competencia Realizar gestiones administrativas en la empresa, Realizar la gestin administrativa de compra y venta de productos y/o servicios y Realizar las gestiones administrativas de personal . Es de carcter obligatorio y requiere 200 horas para ser implementado.
El desarrollo econmico de los ltimos aos, basado en las exportaciones y en las inversiones extranjeras, puso a cada empresa chilena en competencia con sus similares
de todo el mundo, exigindoles mejorar la eficiencia y la calidad del bien o servicio
ofrecido, acrecentar la confiabilidad, el cumplimiento de estndares y un ptimo servicio al cliente. Para ganar mercados y permanecer en ellos, no slo han tenido que reforzar el rea netamente productiva sino tambin la gestin, con un fuerte acento en la
correcta planificacin, documentacin y apego a las leyes y el manejo adecuado de los
recursos humanos. Esta realidad en un principio la experimentaron las grandes empresas, pero con el paso del tiempo se ha ido extendiendo hasta las ms pequeas.
Los alumnos y las alumnas que egresen de la Educacin Media Tcnico-Profesional se
integrarn a empresas y, eventualmente, crearn la suya, pero en ambos casos, debern desempearse tomando decisiones y apoyando actividades de gestin, principalmente si se trata de empresas pequeas donde sus trabajadores asumen en forma conjunta los aspectos productivos y administrativos. Tomando en cuenta lo anterior, el presente mdulo introduce al estudiante en aspectos bsicos que le permitirn:
El presente mdulo ofrece una oportunidad para que los y las estudiantes tengan una
experiencia prctica relacionada con los aspectos ms relevantes de la creacin de
una empresa y de gestin de una empresa ya formada. En este sentido, se apoya y refuerza los aprendizajes obtenidos en el sector de educacin tecnolgica, de matemticas y lenguaje y comunicacin. Por ltimo, posibilita el logro de los objetivos transversales de la Formacin Diferenciada, al poner en juego aspectos como la iniciativa, la
autonoma, la creatividad, el trabajo en equipo y el trato profesional con otras personas.
Orientaciones metodolgicas
Se sugiere desarrollar este mdulo a travs del proyecto de creacin de una empresa o
de su simulacin, de preferencia en el contexto de la especialidad. Se recomienda comenzar por el diseo del proyecto, partiendo por un adecuado diagnstico de necesidades y la definicin de un bien o servicio seleccionado entre los ms comunes y accesibles dentro del sector econmico. Es importante que el bien o servicio sea relativamente simple de producir u obtener para no recargar la agenda de actividades con aspectos tcnicos ms propios de otros mdulos y conservar as el nfasis en las actividades de gestin global de la empresa. El diseo deber decidir y fundamentar la conformacin, organizacin, capital, estructura legal y comercial de la empresa de un modo
que permita producir y comercializar el producto o servicio definido.
El rol del profesor o profesora es fundamental como mediador en el proceso de determinacin de necesidades y en la definicin de factibilidad de la empresa, colaborando
desde su experiencia en el anlisis de la disponibilidad y validez de las opciones para
obtener capital, la correcta evaluacin de los riesgos y oportunidades y la adecuada
definicin de la rentabilidad esperada.
A partir de un diseo aprobado, se sugiere la creacin de la empresa y, de ser posible,
la realizacin de los trmites de constitucin y legalizacin, con el fin de familiarizar a
los alumnos y las alumnas con la legislacin, la documentacin y los procedimientos
necesarios. Adems, de ser factible, se recomienda que los y las estudiantes pongan
en funcionamiento la empresa, experimentando las etapas de produccin, promocin,
venta, cobro y reparticin de ganancias.
Durante este proceso, el profesor o profesora podr mediar con informacin sobre la
gestin productiva, la reparticin de tareas, la definicin de flujos de informacin y los
controles de la gestin productiva.
Esta actividad es una excelente oportunidad para encarar los posibles conflictos laborales, naturales de este tipo de actividades, simulndolos o analizndolos cuando surjan. En esta etapa pueden abordarse las relaciones laborales, la negociacin de convenios colectivos, los derechos y responsabilidades de empleadores y empleados, etc.
Finalmente, se recomienda evaluar la gestin de la empresa, controlando la adecuacin o no de la actividad emprendida con las decisiones tomadas en la etapa de diseo,
con los resultados financieros (ganancias, flujo de caja adecuado, etc.) y con el apego
a las normas legales que rigen la actividad.
Aprendizajes
esperados
Disea un proyecto
factible de empresa.
Constituye legalmente
una empresa.
Criterios de evaluacin
Define, considerando sus competencias tcnicas, una posibilidad de produccin de un bien o servicio.
Determina la factibilidad financiera, comercial y de produccin del proyecto, de acuerdo a un diagnstico de comercializacin del producto o servicio.
Presenta un proyecto que cumple con los requisitos establecidos por una institucin financiera o de apoyo social (FOSIS,
SERCOTEC, etc.) competente para su evaluacin y aprobacin.
Elabora un listado de las obligaciones legales y de las respectivas instituciones competentes para la constitucin de
una empresa.
Elabora la documentacin exigida por las instituciones competentes, haciendo uso de los formularios correspondientes.
Aprendizajes
esperados
Gestiona la produccin
de la empresa, de
acuerdo a la planificacin establecida.
Criterios de evaluacin
Elabora contratos de trabajo, de acuerdo a las caractersticas de la empresa, considerando los tipos de trabajo, las obligaciones legales y la conveniencia de la empresa y de los
trabajadores.
Hace uso de los formatos correspondientes y elabora la documentacin requerida para la afiliacin de los socios y trabajadores de la empresa a las instituciones de previsin para
la jubilacin, para la salud y seguros sociales.
Disea una estrategia para enfrentar las exigencias econmicas y sociales de los trabajadores, compatibilizando los
intereses de la empresa con los de los trabajadores.
Elabora la documentacin requerida para el despido y la desafiliacin de un trabajador o una trabajadora, previo anlisis econmico-social.
Aprendizajes
esperados
Realiza la evaluacin
final de la gestin de la
empresa en funcin de
la planificacin inicial.
Criterios de evaluacin
Implementa una estrategia de comercializacin considerando canales de distribucin/difusin y medidas/medios de promocin de acuerdo con el producto, la clientela y los recursos disponibles.
Cierre de mutuo acuerdo con el comprador la venta, estableciendo las cantidades, plazos de entrega, precio definitivo y
forma de pago, utilizando documentos comerciales correspondientes.
Recibe los ingresos correspondientes a la venta y los registra en la contabilidad acorde a las normas establecidas.
Define los logros y errores proponiendo soluciones para superarlos, a partir de un anlisis comparativo entre lo planificado y lo realizado.
Redacta una memoria final que incluye el balance y los resultados del anlisis.
Contenidos
La empresa y su entorno:
Definicin de la actividad.
Proyecto empresarial:
Deteccin de necesidades.
Criterios de factibilidad.
Criterios de rentabilidad.
Planificacin comercial.
Planificacin financiera.
Planificacin productiva.
El empresario individual.
Sociedades.
Trmites de constitucin.
Fuentes de financiacin.
Gestin de personal:
Gestin administrativa:
Documentacin administrativa.
Gestin comercial:
Obligaciones fiscales:
Cumplimiento de la tributacin vigente: liquidacin de IVA, retencin y liquidacin de impuestos por honorarios, impuesto a la renta, etc.