Conceptos bsicos de la inteligencia emocional

Las emociones negativas o

egostas son la causa de los
conflictos.
Los docentes deben buscar
desarrollar la inteligencia
emocional, no nicamente la parte
racional.
La inteligencia emocional esta
directamente relacionada con el
bienestar persona.
Los pensamientos positivos
mantiene la armona fsica y
mental.
Habilidad para percibir y valorar
con exactitud las emociones.
Habilidad para regular las
emociones.
Empata, entendida como la
capacidad de entender las
emociones de los dems.
Tanto la mente racional como la
emocional contribuyen al bienestar
o mal
estar de las personas.

Anlisis de conflicto
Como se pudo escuchar en la entrevista, el problema se resolvi de una
manera acadmica, aplicando una sancin acadmica y solventando los
gastos mdicos de la compaera ms afectada. El caso tiene dos
principales agravantes, la estudiante sealada como la atacante es
mayor de edad y tiene antecedes de violencia en la escuela, los papas
de la nia agredida presentaron cargos penales contra ella.
Segn el Manual de convivencia establecido por la Secretaria de
Educacin Publica (SEP) el castigo correspondiente para las alumnas era
la expulsin, sin embargo, los docentes decidieron no aplicar esa
sancin porque significara quitar toda posibilidad de educacin a las
alumnas; sin embargo la maestra Andrea no piensa que el conflicto se
haya solucionado, como ella comenta el contexto en el que se
desempea presenta una gran carencia de inteligencia emocional.
El problema podra haberse evitado si se hubiera trabajado con los
alumnos en dinmicas de autoestima, autoconocimiento y manejo de

emociones, como lo menciona Goleman (2000) es posible afirmar que

la inteligencia emocional constituye una alternativa para lograr la
actuacin exitosa, Goleman lo aplica al campo laboral, pero otros
autores como Garcn Lpez, Mayda James y Gloria Mara Isaza lo
aplican tanto al desarrollo social, fsico y emocional, logrando as una
educacin integral y un mejor ambiente laboral.

Bibliografa:
Antnez, A y Snchez, A. (2015). Inteligencia emocional y manejo de
conflictos en docente de educacin bsica y media general. Revista
Transdisciplinar de Educacin. 1: 49 - 65 Consultado el 09.10.2016 en:
http://150.185.9.18/fondo_editorial/images/EscenariosEducativos/Escena
rios%20Educativos%201.pdf#page=50
Bentez, E; Lpez, G y James, M. (2014). La inteligencia Emocional: Un
antdoto para el estrs laboral de los docentes. Ponencia. UNAM. Escuela
Normal de Tejupilco. Gobierno del Estado de Mxico. Consultado el
09.10.2016
en:http://reposital.cuaed.unam.mx:8080/jspui/bitstream/123456789/415
8/1/VE14.101.pdf
Cazallas, N; Ortega, F y Molero, D. (2015). Autoconcepto e inteligencia
emocional de docentes en prcticas. Revista Electrnica de Investigacin
y
docencia.
1
Consultado
el
09.10.2016
en
http://revistaselectronicas.ujaen.es/index.php/reid/article/view/2508
Goleman, D. (2000). La inteligencia emocional. Buenos Aires, Argentina.
Hellriegel, D., &y Slocum, J (2004). Comportamiento organizacional
(10ma Edicin). Mxico: International Thonson Editores.
Isaza-Zapata, Gloria Mara; Calle-Piedrahta, Juan Santiago; (2016). Un
acercamiento a la comprensin del perfil de la Inteligencia Emocional.
Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales, Niez y Juventud, . 331345.
SEP. (2012) Manual de Convivencia Escolar. Consultado: 28 de nov. de
16
https://es.scribd.com/document/171446450/Sep-Manual-Para-LaConvivencia-Escolar-2012