EIXO FUNDAMENTOS

FUNDAMENTAO E ESSNCIA
DE COACHING II
Dorothy Irigaray & Marcelo Otero

PROF.
DOROTHY IRIGARAY
COELHO

Psicloga organizacional, especialista em educao, ps-graduada em

Dinmica de Grupo, ps-graduanda no MBA Liderana Executiva e
Desenvolvimento Organizacional pela Franklin Covey/IPOG, certificada em
Introduo s Psicoterapias Cognitivas pela Universidade de Flores
(Argentina) em curso credenciado pelo Instituto Albert Ellis (EUA), com
Formao em Terapia Cognitiva com Ferramentas de Coaching pela
Mosaico/Metacognitiva(RN)
Consultora empresarial em gesto de pessoas, professora e coordenadora
de ps-graduao do IPOG
Coach Snior qualificada pelo ICI (Integrated Coaching Institute) e
especialista em Neurocoaching pelo Neuroleadership Group/Fellipelli,
ambos cursos credenciados pela ICF (International Coaching Federation).
Membro da ICF
Qualificada nos instrumentos MBTI, MBTI STEP II e Eqi 2.0 pela Fellipelli
Instrumentos Diagnsticos.
Qualificada em Positive Psychology pela University of North Carolina at
Chapel Hill/COURSERA(EUA).
Co-idealizadora, co-facilitadora e co-coordenadora do Programa de
Qualificao e Atendimento em Coaching da FATESG-SENAI-GO.
Experincia de mais de 20 anos em desenvolvimento de pessoas.

PROF.
MARCELO OTERO

Profissional com experincia como executivo em gesto de equipes;

Bacharel em Direito pela Universidade Federal de Uberlndia;
Formado no programa PAEX, pela Fundao Dom Cabral (FDC);
Coach qualificado pelo ICI - Integrated Coaching Institute, curso
credenciado pela ICF - International Coaching Federation;
Ps-graduando em Liderana Executiva e Desenvolvimento
Organizacional pela Franklin Covey/IPOG
Conhecimentos abrangentes na anlise de tipologia psicolgica do
instrumento MBTI;
Em formao em Leadership Through Emotional Intelligence pela Case
Western Reserve University, Ohio/Coursera;
Qualificado no Programa EMPRETEC criado pela ONU e ministrado
pelo SEBRAE;
Criador dos programas Coaching 4 Career e Coaching 4 College;
Professor de ps-graduao e facilitador de treinamentos na rea de
gesto;
Co-idealizador, co-facilitador e co-coordenador do programa de
Qualificao e Atendimento em Coaching da Fatesg-SENAI-GO.

FUNDAMENTAO E ESSNCIA DE COACHING II:

ESSNCIA DE COACHING
O que a
essncia?

Princpios Bsicos de
Coaching

O que preciso fazer

para ser o coach
que eu posso ser ?

Como o coaching
funciona ?

Por onde posso me

orientar ?

O Que a Essncia ?

essncia
1. O que faz parte da natureza das coisas.
2. Uma qualidade que atinge seu mais alto grau.
3. A existncia no que ela tem de mais constitucional.
4. Ideia principal; esprito.
(dicionrio online Michaelis)

O que Coaching?
Processo de Desenvolvimento de
Competncias, por meio da

ampliao do grau de
Percepo e Pensamento
Crtico do cliente, atravs de

Reflexes que levem a Aes

conscientes, responsveis e
construtivas sobre a prpria
realidade
vivida
para
a
concretizao de metas e objetivos.

HISTRICO DO COACHING

HISTRICO DO COACHING

HISTRICO DO COACHING

HISTRICO DO COACHING

HISTRICO DO COACHING

HISTRICO DO COACHING

HISTRICO DO COACHING

O que NO
Coaching?

Mentoring
um processo (...) realizado
geralmente por profissionais j
inseridos no mercado do trabalho,
ou que dominam a rea de
atuao para a qual se deseja o
processo. Neste caso o Mentor
pode apresentar-se como um
consultor externo, ou um
profissional experiente, que tem
como papel orientar as aes do
profissional que recebe o
mentoring. Possibilita a aquisio
de sabedoria.

Counseling
Counseling uma palavra de origem inglesa, que significa "aconselhamento". um
processo de interao entre duas pessoas (um profissional especializado e o cliente),
que tem como objetivo ajudar a pessoa a fazer escolhas acertadas no mbito
pessoal ou profissional.
O counseling parte do princpio que cada pessoa tem dentro de si os recursos
necessrios para resoluo de problemas, e se serve de tcnicas para ajudar a
pessoa a se ajudar. Esta prtica surgiu nos Estados Unidos nos anos 50, chegando
Europa na dcada de 70. Graas ao psiclogo americano Carl Rogers, o counseling
foca a sua ateno na pessoa em primeiro lugar, e no no problema que ela
apresenta, havendo uma valorizao do relacionamento humano.

Terapia
A terapia trabalha com o cliente que busca
alvio de sintomas psicolgicos ou fsicos. Neste
caso o que o cliente busca uma cura
emocional e/ou fsica. Neste processo admitese a leitura e ressignificao de eventos
passados com intuito de aliviar a dor mental do
paciente.

Treinamento
O treinamento o processo de adquirir
ou lapidar habilidades ou conhecimentos
por meio de estudos, tcnicas vivenciais
e at mesmo o prprio ensino.

PRINCPIOS DE COACHING:
1. O ser humano um ser social, ento o desenvolvimento
humano se d na interao;
2. A aprendizagem humana pode acontecer em qualquer
tempo, at o final da vida;
3. Nada na natureza d saltos;
4. Para alcanar a excelncia a prtica essencial;

5. A prtica que acelera a transformao do aprendizado em

hbito a prtica consciente;
6. A confiana possibilita a reflexo e favorece os insights;
7. O insight do coachee possibilita a ampliao da conscincia;
8. A ampliao da conscincia possibilita a autonomia;

9. A autonomia possibilita o crescimento sustentvel e contnuo.

Quais habilidades
o(a) Coach deve
possuir para
atender aos
princpios?

Iniciada pelo Professional Coach Thomas Leonard em

1995 como uma organizao no lucrativa;

Objetivo: possibilitar o suporte entre profissionais e o

crescimento da profisso;

Atualmente crescendo em todo o mundo, possui mais de

20.000 membros.

Sua sede est baseada em Lexington, Kentucky, EUA.

A ICF est comprometida em manter e promover a excelncia em

Coaching. Portanto, a ICF que todos os membros e coaches
credenciados (Coaches, coach Mentor, Coach Supervisor, Coach
Formador ou Estudantes) tenham adeso aos elementos e princpios
de conduta tica para serem competentes e integrarem as
Competncias Essenciais da ICF efetivamente em seu trabalho.
(http://www.icfbrasil.org/icf)

COMPETNCIAS DE COACHING
A. ESTABELECENDO OS
FUNDAMENTOS
1. Cumprindo As Diretrizes
ticas E Padres Profissionais
2. Estabelecendo O Acordo De
Coaching

LOGSTICA DE COACHING

Horrio & Durao

Quantidade de sesses
Intervalo entre as sesses
Material
Local de encontro/reunio/sesso
Homework (tarefas)
Meios de contato

COMPETNCIAS DE COACHING
B. CO-CRIANDO O RELACIONAMENTO
3. Estabelecendo Confiana E Intimidade
Com O Cliente
4. Presena Em Coaching

COMPETNCIAS DE COACHING

C. COMUNICANDO-SE DE MANEIRA EFETIVA

5. Escuta Ativa
6. Questionamento
Instigante
7. Comunicao
Direta

COMPETNCIAS DE COACHING

D. FACILITANDO O APRENDIZADO E
RESULTADOS
8. Criando Conscientizao
9. Desenvolvendo Aes
10. Planejamento E Definio
De Metas

11. Gesto De Progresso E

Responsabilizao

PREMISSAS DE
COACHING

No Julgamento
Aceitao/Respeito ao direito do
coachee em ser como ;

No psicoterapia/ No
aconselhamento/ No
consultoria;

Pautar-se pelo tempo do

coachee;

Manuteno de foco no que

til para o coachee;

Confidencialidade das
informaes;

ETAPAS DE COACHING
oleta
liana
etas
lanos de ao
bstculos e planos de contingncia
uperviso e Acompanhamento

ETAPA DE COACHING :

oleta de Informaes

ETAPA DE COACHING :

liana

ETAPA DE COACHING :

Definir claramente o alvo a ser buscado,

de forma a direcionar produtivamente
os esforos para os resultados.

ETAPA DE COACHING :

Identificar com clareza quais aes levaro o coachee a

desenvolver-se e alcanar seus objetivos.
fundamental que as aes sejam especficas e claras, mas
que tratem da essncia do que precisa ser feito. Desta forma o
coachee conseguir aplica-lo em outras situaes onde a
competncia poder ser utilizada.

ETAPA DE COACHING :

bstculos
Antecipar possveis
obstculos,
identificando-lhes os
possveis impactos e
traando planos de
contingncia para
super-los, contornalos ou minimiza-los.

ETAPA DE COACHING :

uperviso e
Acompanhamento
Acompanhar o
desenvolvimento
de seu coachee,
estimulando-o a
cada conquista
e continuar seu
crescimento.

AVALIAO
1. Descreva o que a Essncia do Processo de
coaching;
2. Quais as competncias Essenciais necessrias
para a conduo do processo de coaching?
3. Liste e explique de modo sucinto quais as
etapas Essenciais de um Processo de
coaching.