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MASTER EN DIRECCIN Y

DESARROLLO DE RECURSOS
HUMANOS
Curso 2011-2012
Gua Didctica

MDULO:
Formacin Complementaria
MATERIA:
Introduccin a la Psicologa de las
Organizaciones y los RRHH
DEPARTAMENTO:
Psicologa Social

1. DATOS GENERALES DE IDENTIFICACION

Materia:

Introduccin a la Psicologa de las Organizaciones y los


RRHH

Departamento:

Psicologa Social

Profesores:

Carolina Moliner

Crditos:

2. INTROUCCION AL MDULO
El mdulo Formacin Complementaria (45 ECTS Obligatorios) integra cinco
materias (Teora de las relaciones laborales, 06 crditos; Gestin de Recursos Humanos;
12 crditos; Legislacin laboral y proteccin social, 06 crditos; Marco econmico,
jurdico y social, 15 crditos; y Introduccin a la psicologa de las organizaciones y
RRHH, 06 crditos). El objetivo de este mdulo es que los/as estudiantes del mster
posean unos conocimientos bsicos en un conjunto de materias relacionadas con las
competencias del Mster, con independencia de la titulacin que les permite acceder a
l. Este mdulo les permitir desarrollar el proceso de formacin en el resto de mdulos
de forma homognea.
Especficamente la materia de Introduccin a la Psicologa de las Organizaciones y los
RRHH consta de 6 crditos ECTS terico-prcticos. En esta materia, adems de
proporcionar las bases tericas necesarias para dominar los fundamentos de la
asignatura, se pretende que el estudiante reciba tambin el entrenamiento necesario a
travs de ejercicios y supuestos prcticos que le permitan poner en prctica algunas de
las herramientas y habilidades relacionadas con la psicologa del trabajo, las
organizaciones y los recursos humanos. De modo que se ofrece al estudiante una
aproximacin a los conceptos y aplicaciones ms relevantes de la disciplina que pueden
ser consideradas esenciales para el futuro ejercicio profesional.

3. VOLUMEN DE TRABAJO
Teniendo en cuenta que la materia cuenta con una carga total de 6 crditos ECTS y que
cada crdito ECTS supone 25 horas de trabajo del alumno, el volumen total de trabajo
para el alumno ser de 150 horas. Tal volumen de trabajo de la materia se reparte de la
siguiente forma:
TAREAS

HORAS

Asistencia a clases tericas

42

Preparacin de trabajos

38

Estudio y preparacin de clases

28

Asistencia a tutoras (individuales y/o colectivas)

10

Estudio de exmenes

30

Realizacin de examen

Volumen total de trabajo

150

4. OBJETIVOS GENERALES
Los objetivos generales de la materia Introduccin a la Psicologa de las
Organizaciones, el Trabajo y los RRHH son:
1. Que el estudiante conozca los fundamentos y funciones de la Psicologa de las
Organizaciones, el Trabajo y los Recursos Humanos (objetivos cognitivos)
2. Que el estudiante desarrolle habilidades para el anlisis de necesidades en las
organizaciones a nivel individual y de equipo de trabajo (objetivos procedimentales)

3. Que el estudiante desarrolle actividades de intervencin en materia de


organizaciones, trabajo y recursos humanos (objetivos actitudinales)
Los objetivos especficos son:
1.1. Que el estudiante adquiera el conocimiento de las definiciones y caractersticas
generales de la actividad profesional en el mbito de la psicologa del trabajo, las
organizaciones y los recursos humanos.
1.2. Que el estudiante comprenda la relacin entre los conceptos bsicos de la
psicologa de las organizaciones, el trabajo y los recursos humanos, y las
repercusiones a nivel de la salud organizacional y de la calidad de vida laboral.
2.1. Que el estudiante conozca las actividades propias de la disciplina en psicologa del
trabajo, las organizaciones y los recursos humanos.
2.1. Que el estudiante sea capaz de identificar necesidades y problemas
organizacionales en las reas de la psicologa del trabajo, las organizaciones y los
recursos humanos.
3.1. Que el estudiante aplique los fundamentos de la psicologa del trabajo, las
organizaciones y los recursos humanos a la formulacin de programas de
intervencin en las organizaciones.
3.2. Que el estudiante conozca y aplique en el desarrollo de supuestos prcticos los
conceptos, habilidades y actitudes necesarias para la gestin de la actividad laboral
en las organizaciones.
3.3. Que el estudiante conozca y aplique tcnicas de investigacin al estudio de las
reas de intervencin desde la psicologa de las organizaciones, el trabajo y los
recursos humanos.

5. CONTENIDOS
La materia Introduccin a la Psicologa del Trabajo, las Organizaciones y los
Recursos Humanos se estructura en cuatro unidades didcticas. Una primera UNIDAD
DIDCTICA donde se introducen los conceptos bsicos para que el estudiante
comprenda los objetivos y estrategias propios de la psicologa del trabajo, las
organizaciones y los recursos humanos. Se desarrollan contenidos introductorios a la
disciplina de la Psicologa de las Organizaciones, el Trabajo y los RRHH y se aborda el
modelo de la ENOP para la diferenciacin de las tres reas, haciendo un recorrido
histrico sobre la evolucin de la disciplina. Una segunda UNIDAD DIDCTICA
relativa a la Psicologa de las Organizaciones estructurada en tres temas que hacen
referencia al Concepto de Organizacin, Justicia Organizacional y a la Poder,
Conflicto y Negociacin. La UNIDAD DIDCTICA III aborda contenidos bsicos
incluidos en el rea de la Psicologa del Trabajo, como son Socializacin Laboral y
Tareas, puestos y roles. La ltima UNIDAD DIDCTICA IV se presenta la funcin
de los recursos humanos en las organizaciones a travs del estudio de distintos modelos
de recursos humanos. Se aborda de manera especfica los procesos de Seleccin
englobndose dentro del rea de la Psicologa de los Recursos Humanos. Para finalizar
se presenta un tema de Intervencin en las Organizaciones en el que se trabajaran las
fases del proceso de intervencin en las organizaciones.

6. TEMARIO Y PLANIFICACION TEMPORAL


El temario para desarrollar los contenidos expuestos sera el que se presenta a
continuacin:
UNIDAD DIDCTICA I. Introduccin a la POT-RRHH

Tema 1. Historia de la Psicologa de las Organizaciones, el Trabajo y los RRHH


Peir, J. M. (1990). Psicologa de las Organizaciones (Tomo I). Madrid: UNED.
Pp.21-35 y 75-85. Pp 57-66, 70-72, 89-91, 94-100, 109-115, 119-124 y Tomo II
341-366.
UNIDAD DIDCTICA II. Psicologa de las Organizaciones

Tema 2. Concepto de Organizacin


Alcover, C. M. y Gil, F. (2003) Organizaciones y comportamiento
organizacional. En Francisco Gil Rodrguez y Carlos Mara Alcover (Coords.)
Introduccin a la psicologa de las organizaciones. Madrid. Alianza. Pp. 3360.
Peir, J. M. "El modelo "AMIGO": Marco contextualizador del desarrollo y la
gestin de RR.HH. en las organizaciones". Papeles del psiclogo, n 72.

Tema 3. Toma de decisiones y Justicia Organizacional

Martnez-Ros, M. y Moreno, B. (1994). Toma de decisiones y participacin.


En J. M. Peir y J. Ramos (Eds.), Intervencin psicosocial en las organizaciones
(Pp. 419-465). Barcelona: PPU.

Peir, J. M. (1983-84). Psicologa de la organizacin. Madrid: UNED. (407438).

Topa, G., y Palac, J. F. (2004). La confianza y la justicia en las organizaciones.


En J. F. Palaci. Psicologa de la Organizacin. Prentice Hall. Madrid. Pp. 121150.

Tema 4. Poder, Conflicto y Negociacin en las organizaciones

Martnez, D. (2003) Conflicto y negociacin en las organizaciones. En F. GilRodrguez y C. M. Alcover (Coords.) Introduccin a la psicologa de las
organizaciones. Madrid. Alianza. Pp. 447-473.

Peir, J. M. (1986). Psicologa de la Organizacin. (tomo II) Madrid: UNED.


Pp. 471-499.

UNIDAD DIDCTICA II. Psicologa del Trabajo


Tema 5. Incorporacin al mundo laboral: Socializacin y desarrollo del rol laboral
Roda, R. (2003). Socializacin organizacional. En F. Gil y C. M. Alcover (Eds.).
Introduccin a la Psicologa de las Organizaciones. Psicologa y Educacin.
Alianza Editorial. 229-258.
Tema 6. Tareas, puestos y roles

Hontangas, P.M. y Peir. J.M. (1996). Tareas, puestos roles y ocupaciones. En


J.M. Peir y F. Prieto (Eds.) Tratado de Psicologa del trabajo. Volumen I: La
actividad laboral en su contexto. Sntesis Psicologa. pp 169-192.
UNIDAD DIDCTICA IV. Psicologa de los Recursos Humanos

Tema 7. Seleccin por competencias


Bretones, F. y Rodrguez Fernndez, A. (2008). Reclutamiento, seleccin de
personal, acogida e integracin. En Rodrguez Fernndez, A., y Zarco Martn, V.
(Dirs.) Psicologa de los Recursos Humanos. Pirmide. Pp.101-132.
Levy-Leboyer,C. (1996). Gestin de las Competencias. Como analizarlas, cmo
evaluarlas, cmo desarrollarlas. Ed. Gestin 2000. Captulo 1.

Tema 8. Modelos de Intervencin

Gil, P., Alcover, C y Barrasa, A. (2003). Intervencin en las organizaciones. En


Francisco Gil Rodrguez y Carlos Mara Alcover (Coords.) Introduccin a la
psicologa de las organizaciones. Madrid. Alianza. Pp. 501-531.

La planificacin temporal de los contenidos del temario quedara como sigue:


Tema

Contenidos

Sesin

Objetivos y funciones de la psicologa de las organizaciones, el


trabajo y los recursos humanos.
Actividad: Elaboracin de mapas conceptuales sobre la historia de la
psicologa del trabajo, las organizaciones y los recursos humanos.
Definicin y conceptualizacin de la organizacin. Identificacin y
clasificacin de las funciones y facetas de la organizacin.
Actividad_1: Anlisis de las facetas de una organizacin desde la
perspectiva del modelo AMIGO
Toma de decisiones y Justicia Organizacional.
Anlisis de las fases del proceso de toma de decisiones.
Conceptualizacin de la justicia organizacional.
Actividad_2: Analizar un proceso de toma de decisiones organizacional
Poder, conflicto y negociacin. Conocer las bases del poder. Analizar
los tipos de Conflicto. Desarrollar las fases de un proceso de negociacin.
Poder, conflicto y negociacin. Simulacin y Anlisis de un proceso de
negociacin.
Actividad_3: Anlisis de poderes, conflicto y negociacin del proceso de
negociacin simulado.
Socializacin y desarrollo en el mundo laboral. Anlisis de las fases
del proceso de incorporacin al mundo laboral y la resolucin de cada
etapa.
Actividad_4: Descripcin y anlisis del proceso de socializacin propio.
Propuesta de mejora del proceso.
Tareas, puestos y roles. Diferenciacin conceptual
Actividad_5: Realizar la descripcin de un puesto de trabajo de una
organizacin real vinculado con la psicologa del trabajo, las
organizaciones y los recursos humanos.
Seleccin por competencias: Definicin del concepto de competencias.
Anlisis por competencias en las organizaciones.
Actividad_6: Definicin de las competencias profesionales requeridas en
un puesto de gestor de Recursos Humanos.
Seleccin por competencias. Simulacin de una entrevista por
competencias.
Actividad_7: Elaboracin de la entrevista para una entrevista de
seleccin por competencias
Intervencin en las organizaciones. Anlisis del proceso de
intervencin en las organizaciones.
Actividad_8: Resolucin de un caso identificando necesidades de la
organizacin y diseando las etapas de un proceso de intervencin.
Intervencin en las organizaciones. Presentacin de los diseos de
intervencin para la resolucin del caso.

4
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7. METODOLOGIA
En el proceso de enseanza-aprendizaje de la presente materia se utilizarn distintos
mtodos docentes, buscando un equilibrio entre mtodos tradicionales e innovadores.
En este sentido, se har uso de formas didcticas expositivas para el caso de las clases
terica leccin magistral-, aunque estas sesiones se desarrollarn con la participacin
del estudiante. As, se propondrn lecturas de la bibliografa como antecedentes de las
clases tericas para estimular la participacin y la discusin colectiva antes de las
presentaciones tericas en el aula. Previamente a la exposicin de cada tema del
programa terico se abrir a la participacin de los alumnos algunas cuestiones
sugerentes relacionadas con los correspondientes contenidos tericos, de manera que el
debate y la reflexin sobre dicho tema preceda a la exposicin del mismo. Las lecturas
previas fomentarn estas experiencias de reflexin y participacin colectiva en el aula.
Por otra parte, cada tema lleva asociada el desarrollo de una actividad, de manera que el
estudiante debe desarrollarla una vez terminada la exposicin terica del tema y ser
expuesta en clase en la siguiente sesin terica por los estudiantes.
Se trabajar sobre supuestos o estudio de casos, reales o ficticios, con el apoyo de
materiales de consulta y bsquedas de documentacin e informacin durante la
correspondiente sesin en el aula o antes de la misma. Se fomentar la elaboracin de
informes escritos y la exposicin oral de trabajos con el fin de contribuir al desarrollo de
estas habilidades conjuntamente con la profundizacin de aspectos de la materia.
Por ltimo, en el programa de la materia se prev un tiempo de tutoras, que los
estudiantes podrn utilizar de forma individual o colectiva.

8. DESTREZAS QUE SE DEBEN ADQUIRIR


De acuerdo con los objetivos de aprendizaje anteriormente presentados, las destrezas
que debe adquirir el estudiante se relacionan con las habilidades y/o capacidades que se
considera que el estudiante debe adquirir a lo largo del proceso de aprendizaje de la
materia. Las destrezas o competencias que se proponen no son exclusivas de la materia,
sino que son comunes al resto de materias que se cursan. Se pretende que el estudiante
desarrolle las siguientes destrezas:

Capacidad de bsqueda y manejo de la informacin. Al superar la asignatura, el


alumno debe estar capacitado para recuperar, analizar y aplicar la informacin
procedente de fuentes tcnicas y cientficas en relacin con la psicologa del
trabajo, las organizaciones y los recursos humanos.

Capacidad de anlisis y sntesis en la resolucin de problemas y en la toma de


decisiones. Implica desarrollar en el estudiante la capacidad para descomponer
los problemas en sus partes o elementos constituyentes, analizar las relaciones
existente entre los mismos y abordar las decisiones pertinentes en funcin de
dicho anlisis.

Capacidad de iniciativa, pensamiento crtico y creatividad. Desarrollar en el


estudiante una actitud de alerta ante el dinamismo caracterstico de las
organizaciones y la gestin de los recursos humanos.

9. HABILIDADES SOCIALES
Los objetivos de aprendizaje actitudinales van dirigidos hacia la creacin de actitudes o
habilidades sociales especficas en los estudiantes. Al igual que se sealaba en relacin
con las destrezas en el apartado anterior, estos objetivos actitudinales no son exclusivos
de esta materia, sino comunes con otras materias. En el desarrollo e imparticin del

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mdulo, como en las tutoras o en la planificacin del trabajo personal del estudiante, se
procurar desarrollar en sus diferentes componentes las siguientes habilidades:

Mantener principios ticos en todo lo relativo a la funcin de psicologa del


trabajo, las organizaciones y los recursos humanos en la organizacin. Es decir,
mantener la perspectiva del trabajo con personas, y la necesidad del desarrollo
de su calidad de vida laboral en la organizacin.

Planificar acciones e intervenciones, resolver problemas, dirigir y coordinar


proyectos y aportar soluciones originales en distintas situaciones.

Buscar, localizar, seleccionar, recuperar y valorar crticamente la informacin


relacionada con las acciones vinculadas a la psicologa del trabajo, las
organizaciones y los recursos humanos en el mbito organizacional.

Desarrollar capacidades de comunicacin y expresin coherente y lgica, tanto


para construir un texto escrito comprensible y organizado como para exponer
una propuesta, proyecto o los resultados de un anlisis concreto en pblico.

10. BIBLIOGRAFIA DE REFERENCIA

Alcover, C. M. y Gil, F. (2003) Organizaciones y comportamiento organizacional. En


Francisco Gil Rodrguez y Carlos Mara Alcover (Coords.) Introduccin a la
psicologa de las organizaciones. Madrid. Alianza. Pp. 33- 60.
Bretones, F. y Rodrguez Fernndez, A. (2008). Reclutamiento, seleccin de personal,
acogida e integracin. En Rodrguez Fernndez, A., y Zarco Martn, V. (Dirs.)
Psicologa de los Recursos Humanos. Pirmide. Pp.101-132.
Gil, P., Alcover, C y Barrasa, A. (2003). Intervencin en las organizaciones. En
Francisco Gil Rodrguez y Carlos Mara Alcover (Coords.) Introduccin a la
psicologa de las organizaciones. Madrid. Alianza. Pp. 501-531.

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Hontangas, P. M. y Peir. J. M. (1996). Tareas, puestos roles y ocupaciones. En J.M.


Peir y F. Prieto (Eds.) Tratado de Psicologa del trabajo. Volumen I: La
actividad laboral en su contexto. Sntesis Psicologa. pp 169-192
Osca, A. (2004). Motivacin y Satisfaccin Laboral en A. Osca (Ed) Psicologa de las
Organizaciones. Sanz y Torres. Pp.263-291.
Peir, J. M. (1990). Psicologa de las Organizaciones (Tomo I). Madrid: UNED. Pp.2135 y 75-85. Pp. 57-66, 70-72, 89-91, 94-100, 109-115, 119-124 y Tomo II 341366.
Peir, J.M., Prieto, F., Roe, R. A. (1996) La aproximacin psicolgica al trabajo en un
entorno laboral cambiante. En J.M. Peir y F. Prieto (Eds.). Tratado de Psicologa
del trabajo. Volumen I: La actividad laboral en su contexto. Sntesis Psicologa.
15-28.
Roda, R. (2003). Socializacin organizacional. En F. Gil y C. M. Alcover (Eds.).
Introduccin a la Psicologa de las Organizaciones. Psicologa y Educacin.
Alianza Editorial. 229-258.
.
10. CONOCIMIENTOS PREVIOS
Para el adecuado seguimiento de los contenidos del mdulo, con carcter general, los
alumnos deben tener los conocimientos que se imparten en los programas oficiales de
las titulaciones requeridas para acceder al presente programa de postgrado.

11. EVALUACION DEL APRENDIZAJE


Los contenidos, y competencias a desarrollar en la materia de Psicologa de las
Organizaciones, el Trabajo y los Recursos Humanos deben aprobarse con una
calificacin de 5 o superior en una escala de 0 a 10. Para evaluar la materia se aplicarn
los siguientes criterios:

Examen final. El examen consistir en una prueba escrita en la que se pueden


combinar tanto preguntas de carcter objetivo (test) como preguntas breves, de

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desarrollo y/o de resolucin de casos prcticos. Los contenidos de las preguntas se


pueden relacionar con las sesiones tericas, y/o con las actividades complementarias
de cada materia. La prueba final de examen se valorar sobre un 5.

Actividades. La realizacin de las actividades de cada tema se valorar sobre un 5.


La asistencia y participacin en las sesiones de aula, puede contribuir a la
calificacin global de la materia.

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