- ISO 9001 / 2008

9001:2008

ISO 9001 / 2008
:

7 : 2013


- ISO 9001 / 2008
:

6-5

7-8


- ISO 9001 / 2008
:


- ISO 9001 / 2008
:

1.:
:



.
:

-:
.1
.
.2
.
.3
.
.4
.
.5
.
.6
.
:


:


- ISO 9001 / 2008
:

.




.

.




.
) - (
4


- ISO 9001 / 2008
:

.

) (Bench marking :
) (1
.
) (2 .
) (3
.
:



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* .
* .
* .
*
.
* .


:
5


- ISO 9001 / 2008
:

* .
* ) - -
( .

)(ISO9001 ISO14001 ISO18001
* .

:
* .
* .
* .

:
* .
* .
*

.
* .
*
.
6


- ISO 9001 / 2008
:

:
* .
*

.
* .
* ) (.
* .

:
* .
* .


- ISO 9001 / 2008
:

-2
1.2 :
ISO 9001



ISO 9001







.



.


.
2.2 :ISO 9001 / 2008
.8


- ISO 9001 / 2008
:

.
. . . .
. . . . .


.
. .

.
9


- ISO 9001 / 2008
:

-3 :


:

-4 :
1.4 : :
1.1.4:
10


- ISO 9001 / 2008
:

.
. . .

2.4) (:
1.2.4:
. . -5 :
1.5 :
. 1.1.5 ..
. .2.1.5 . .
3.1.5 .

:6 :
ISO 9001
11


- ISO 9001 / 2008
:

6

:
1.6 ) Gap
:(Analysis
.1

.2

.3

.4
.

.5
. ISO 9001
2.6 ) ISO
:(9001

ISO 9001
.
3.6 ) ISO
:(9001

.1
.
12


- ISO 9001 / 2008
:

.2

.3

.4

4.6 ) :(ISO 9001

.1

.2

.3

.4
.
5.6 )
:(ISO 9001
.1

) (:

.
.
.2 ) (:

.
.3 ) (:
13


- ISO 9001 / 2008
:

.
.4 ) (:

.
.5 ) (:


.
6.6 )
:(ISO 9001
ISO 9001
:7 :
1.7 :

.

.
.

6
.

14


- ISO 9001 / 2008
:

) : 30000
(Gap Analysis
) : 40000
(ISO 9001
) : 160000
(ISO 9001
) : 40000
(ISO 9001
): 30000
(ISO 9001
): -------
(ISO 9001

300000

\\15


- ISO 9001 / 2008
:

2.7 )
((

(
.

3.7. :
-1 % 30 : .
% 15 -2 .
% 30 -3
% 15 -4 .
% 10 -5 .

) (
-
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.
) (

16


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:

__________________ :
_________________

__________________ :

_________________ :

__________________ :

__________________ :

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19


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