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Seguros de moto
Terceros Mini
Terceros
Terceros Plus
Todo Riesgo
TERCEROS MINI
Condiciones Generales
Sociedad inscrita en el Registro Mercantil N 1 de Madrid, Tomo: 1 de Mutua a Prima Fija, Folio: 56, Hoja: 4;
Inscripcin 2 N.I.F. V-28027118. Condicionado cdigo: 1503MTM
ndice
PG. 07
RESUMEN DE COBERTURAS
PG. 08
PG. 10
COBERTURAS CONTRATADAS
Responsabilidad civil de suscripcin obligatoria
Responsabilidad civil de suscripcin voluntaria
Defensa jurdica
Reclamacin de daos
Pago de la prima
Declaracin exacta del riesgo
PG. 15
PG. 17
PG. 18
PG. 20
PG. 24
PG. 25
ndice
PG. 30
PG. 31
PG. 27
ndice
PG. 33
PG. 33
PG. 33
PG. 35
Qu cubre su Seguro
Terceros Mini?
Las lesiones y daos que cause a otro cuando
circule con su moto.
Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria y Voluntaria.
Ms info en pg. 15-17
Qu cubre su Seguro?
Resumen de Coberturas
COBERTURAS
QU CUBRE?
RECLAMACIN
DE DAOS
EN CASO DE SINIESTRO
RESPONSABILIDAD
CIVIL OBLIGATORIA
DEFENSA
JURDICA
Resumen de Coberturas
Resumen de Coberturas
3. RELATIVOS AL SINIESTRO
ASEGURADO
ACCIDENTE
Persona fsica o jurdica, titular del inters objeto del seguro. Pueden ser el conductor, el propietario o el
ocupante de la moto.
Hecho producido por una causa sbita, violenta, exterior y ajena a la voluntad del conductor, que causa un dao.
SINIESTRO
BENEFICIARIO
Persona a quien el tomador del seguro o el asegurado reconocen el derecho a recibir la indemnizacin.
TALLER CONCERTADO
CONDUCTOR
Persona habilitada legalmente y autorizada por el asegurado o propietario para conducir la moto.
TOMADOR O MUTUALISTA
Persona fsica o jurdica que firma el contrato con Mutua Madrilea. Suele ser asegurado y propietario de
la moto.
Las vas y terrenos pblicos preparados para la circulacin, las de uso comn y las vas y terrenos privados
utilizados habitualmente para el trfico de vehculos.
2. RELATIVOS AL CONTRATO
FECHA DE EFECTO
Da y hora de inicio de la cobertura indicados en las Condiciones Particulares.
Si el accidente se produce antes de esta fecha, Mutua Madrilea no se har cargo de las consecuencias
del siniestro.
PRIMA O CUOTA
La cantidad que paga el mutualista a Mutua Madrilea como precio del seguro, incluidos recargos e
impuestos.
10
Trminos
Trminos
11
Coberturas
Contratadas
Responsabilidad Civil de
Suscripcin Obligatoria
Cobertura regulada en la Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulacin de
Vehculos a Motor y dems disposiciones que la desarrollan (consultar www.mutua.es).
Qu cubre?
El pago de las indemnizaciones de los daos causados a las personas o en los bienes,
que le pudiera corresponder al conductor o propietario de la moto hasta el lmite
legal, como consecuencia de un hecho de la circulacin, del que resulte civilmente
responsable.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Los daos personales:
a) Que se ocasionen por las lesiones o el fallecimiento del conductor de
la moto asegurada.
b) Los causados a otras personas si se probara que los mismos se
debieron nicamente:
i. A la conducta o negligencia del perjudicado.
ii. A fuerza mayor extraa a la conduccin o al funcionamiento de la
moto.
2. Los daos materiales:
a) En la moto asegurada.
b) En las cosas transportadas en la moto.
c) En los bienes que fueran propiedad del asegurado, del propietario y del
conductor, as como los del cnyuge o pareja de hecho o los parientes
de los anteriores hasta el tercer grado de consanguinidad o afinidad.
Trminos
15
Responsabilidad Civil de
Suscripcin Voluntaria
Qu cubre?
Esta cobertura es complementaria de la de suscripcin obligatoria y garantiza
nicamente las indemnizaciones que excedan de las cuantas de dicha cobertura.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro y las exclusiones de
la Cobertura de Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria, quedan
excluidos los daos causados por las cosas transportadas en la moto.
Trminos
17
Defensa Jurdica
Qu cubre?
La defensa del asegurado a cargo de Mutua Madrilea en procedimientos
administrativos, judiciales o arbitrales, en caso de accidente de circulacin garantizado
por la pliza, hasta el lmite fijado en Condiciones Particulares.
Esta cobertura incluye:
1. Los gastos judiciales para la defensa penal del conductor autorizado.
2. La constitucin de fianzas penales y asistencia al detenido.
3. El pago de las costas que correspondan.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Las sanciones personales que fueran impuestas directamente al
asegurado.
2. Las fianzas que deban constituirse por cualquier delito causado de forma
dolosa, cuando concurra con el accidente de circulacin.
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Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
19
Reclamacin de Daos
Qu cubre?
Los gastos que se produzcan en la reclamacin frente a los responsables del accidente
de circulacin de la moto asegurada hasta el lmite establecido en las Condiciones
Particulares, por los siguientes conceptos:
1. Las indemnizaciones por lesiones o fallecimiento del conductor y ocupante.
2. Los daos causados a la propia moto as como otros daos materiales que fueran
acreditados.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Las reclamaciones en nombre del ocupante de la moto asegurada
dirigidas contra su conductor o el propietario.
2. Las reclamaciones por daos inferiores a 300.
3. Mutua Madrilea no responde de las actuaciones de los profesionales de
su libre eleccin ni del resultado del asunto.
4. El pago de los gastos de abogados o procuradores de su libre eleccin,
cuando no hubiera comunicado previamente su intervencin a Mutua
Madrilea por escrito.
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Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
21
Contenido
aplicable a
todas las
coberturas
Qu le interesa saber
de su contrato?
Este contrato est compuesto por las Condiciones Generales, Particulares, Especiales
y Suplementos y son de aplicacin los siguientes textos legales, que pueden ser
consultados en la pgina www.mutua.es:
Duracin
mbito territorial
Las coberturas contratadas surten efecto en:
1. Espaa.
2. Estados adheridos al Convenio Multilateral de Garanta (pases de la Unin
Europea, Espacio Econmico Europeo y otros adheridos, que figuran en
www.mutua.es).
3. Estados adheridos al Convenio Inter-Bureaux, que figuran relacionados en
www.mutua.es. Para atender la cobertura en estos ser preciso solicitar antes
el Certificado Internacional de Seguro (Carta Verde). Esta Carta Verde hay que
solicitarla a Mutua Madrilea antes de emprender viaje al Estado o Pas adherido
al Convenio Inter-Bureaux.
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25
Qu le interesa
saber de su contrato?
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Como tomador
su obligacin es
Pago de la prima
Deber pagar el importe de la prima, que se har por domiciliacin bancaria salvo
que en las Condiciones Particulares se establezca otro procedimiento.
Deber facilitar a Mutua Madrilea los datos de su cuenta bancaria y firmar la
autorizacin de pagos que se incluye en las Condiciones Particulares.
La prima inicial est fijada en las Condiciones Particulares. Para sucesivas
prrrogas del contrato, la prima podr actualizarse teniendo en cuenta:
1. Criterios tcnico actuariales.
2. Estadsticas e historial de siniestralidad.
3. Modificaciones de garantas u otros elementos del contrato (moto,
domicilio, etc.) que supongan la agravacin o disminucin del riesgo.
4. Edad y otras circunstancias subjetivas del conductor.
a) Sistemas de pago
Anual
La prima se pagar en la fecha de vencimiento del recibo.
Si la entidad bancaria devolviera el recibo, Mutua Madrilea le notificar el impago
indicndole que, de no pagar la prima, el contrato quedar automticamente
resuelto y el mutualista quedar sin cobertura alguna.
Aplazado
Disponemos tambin de un sistema de pago aplazado en tres recibos, que se
girarn en los plazos que se indican ms adelante, y que se aplicar cuando
expresamente lo solicite y Mutua Madrilea acepte.
Mutua Madrilea podr denegar este sistema de pago en cualquiera de las
prrrogas del contrato y se lo comunicaremos, al menos 2 meses antes de su
vencimiento, volviendo al sistema de pago anual.
El primer recibo incorporar, adems del importe de una de las fracciones de
prima, una parte de los impuestos y los recargos.
Los dos recibos siguientes sern del mismo importe e incluirn la fraccin de
prima y los impuestos que resten:
1. Primer recibo: se emitir indicando la fecha de efecto del contrato. Antes de
esta fecha no hay cobertura.
2. Segundo recibo: se emitir a los 45 das a contar desde la fecha de efecto del
contrato.
30
3. Tercer recibo: se emitir a los 90 das a contar desde la fecha de efecto del
contrato.
En caso de impago de cualquiera de los recibos, Mutua Madrilea se lo
notificar, permitindole pagar el importe del recibo impagado antes de que
transcurran 45 das a contar desde su fecha de efecto, e indicndole que de no
efectuar el pago, el contrato quedar automticamente resuelto.
El impago de cualquiera de los recibos paraliza la emisin del siguiente recibo.
b) En caso de impago
Rgimen aplicable al impago de la primera anualidad de prima
En caso de impago del recibo de prima anual o de cualquiera de los recibos de
pago aplazado, Mutua Madrilea no cubrir los siniestros que se produzcan.
Si se resolviera el contrato por esta causa, la fraccin o fracciones de prima
pagadas correspondern a Mutua Madrilea, que no estar obligada a devolver
cantidad alguna.
Si el contrato no hubiera sido resuelto, la cobertura volver a tener efecto a las
24 horas del da en que se pague el recibo pendiente.
Rgimen aplicable a la segunda y sucesivas anualidades de prima
Se aplicar el mismo rgimen del apartado anterior, salvo lo siguiente:
1. En caso de impago del recibo de prima anual o del primero de los recibos de
pago aplazado, Mutua Madrilea no cubrir los siniestros producidos a partir del
mes siguiente a la fecha de efecto del recibo impagado (mes de gracia).
2. Si Mutua Madrilea no reclama el pago dentro de los 6 meses siguientes al
vencimiento del recibo de prima anual o primer recibo de pago aplazado, el
contrato se extinguir automticamente transcurrido dicho plazo.
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En caso de siniestro
no olvide que
Plazo para comunicar el siniestro
Deber comunicar el siniestro a Mutua Madrilea dentro del plazo mximo de 7
das desde que supo de su ocurrencia.
Mutua Madrilea le podr reclamar los daos y perjuicios que por esta falta de
comunicacin se hubieran ocasionado.
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Cmo hacerlo?
Web: www.mutua.es
Correo electrnico: reclamaciones@mutua.es
Telfono: 91 557 83 83
Correo: Paseo de la Castellana 33; 28046 Madrid.
En cualquiera de nuestras oficinas.
La reclamacin ser resuelta inicialmente por el Departamento correspondiente de
Mutua Madrilea.
Si no estuviera conforme con la resolucin podr acudir a las siguientes instancias que
resolvern en un plazo mximo de 2 meses:
1. Al Departamento de Atencin al Mutualista, Asegurado y al Cliente
(asinf@mutua.es), calle Fortuny 18, 28010 Madrid.
2. Al Defensor del Mutualista, Asegurado y al Cliente (defensor@mutua.es), calle
Fortuny 18, 28010 Madrid.
Para acudir al Defensor del Mutualista tiene que haber acudido antes al Departamento
correspondiente de Mutua Madrilea.
Las decisiones del Defensor son vinculantes para Mutua Madrilea cuando resulten
favorables al reclamante.
Agotada esta va y fuera ya de Mutua Madrilea, podr acudir al Servicio de
Reclamaciones de la Direccin General de Seguros y Fondo de Pensiones del
Ministerio de Economa y Competitividad.
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MM4_028_1503
TERCEROS
Condiciones Generales
Sociedad inscrita en el Registro Mercantil N 1 de Madrid, Tomo: 1 de Mutua a Prima Fija, Folio: 56, Hoja: 4;
Inscripcin 2 N.I.F. V-28027118. Condicionado cdigo: 1503MTB
ndice
PG. 07
RESUMEN DE COBERTURAS
PG. 08
PG. 10
COBERTURAS CONTRATADAS
Responsabilidad civil de suscripcin obligatoria
Responsabilidad civil de suscripcin voluntaria
Accidentes individuales del conductor
y del ocupante de la moto asegurada
Defensa Jurdica
Reclamacin de daos
Asistencia en viaje
Pago de la prima
Declaracin exacta del riesgo
PG. 15
PG. 17
PG. 40
PG. 41
ndice
PG. 46
PG. 47
PG. 18
PG. 22
PG. 24
PG. 26
PG. 43
ndice
PG. 49
PG. 49
PG. 49
PG. 51
Qu cubre su Seguro
Terceros?
Las lesiones y daos que cause a otro cuando
circule con su moto.
Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria y Voluntaria.
Ms info en pg. 15-17
Qu cubre su Seguro?
Resumen de Coberturas
COBERTURAS
QU CUBRE?
EN CASO DE SINIESTRO
RESPONSABILIDAD
CIVIL OBLIGATORIA
Las lesiones o daos que cause a otro
cuando circule con su moto.
RESPONSABILIDAD
CIVIL VOLUNTARIA
ACCIDENTES
INDIVIDUALES
DEFENSA
JURDICA
RECLAMACIN
DE DAOS
ASISTENCIA EN
VIAJE
Al conductor y ocupante
Cuando la moto no pueda seguir
circulando.
Por enfermedad del conductor o del
ocupante.
Asistencia sanitaria en el extranjero.
Desde kilmetro 0.
Gastos de depsito y custodia de la moto accidentada o averiada: hasta 120.
Deber solicitar los servicios a Mutua Madrilea.
Desde kilmetro 0.
Gastos de hotel en Espaa: 60 por persona y da, mximo de 3 das.
Gastos de hotel en el extranjero: 60 por persona y da, mximo 10 das.
Gastos en el extranjero: hasta 9.000 por siniestro para el conjunto de los afectados.
Gastos mdicos en el extranjero: deben ser superiores a 90 y hasta 6.000.
Resumen de Coberturas
Resumen de Coberturas
3. RELATIVOS AL SINIESTRO
ASEGURADO
ACCIDENTE
Persona fsica o jurdica, titular del inters objeto del seguro. Pueden ser el conductor, el propietario o el
ocupante de la moto.
Hecho producido por una causa sbita, violenta, exterior y ajena a la voluntad del conductor, que causa un dao.
SINIESTRO
BENEFICIARIO
Persona a quien el tomador del seguro o el asegurado reconocen el derecho a recibir la indemnizacin.
TALLER CONCERTADO
CONDUCTOR
Persona habilitada legalmente y autorizada por el asegurado o propietario para conducir la moto.
TOMADOR O MUTUALISTA
Persona fsica o jurdica que firma el contrato con Mutua Madrilea. Suele ser asegurado y propietario de
la moto.
Las vas y terrenos pblicos preparados para la circulacin, las de uso comn y las vas y terrenos privados
utilizados habitualmente para el trfico de vehculos.
2. RELATIVOS AL CONTRATO
FECHA DE EFECTO
Da y hora de inicio de la cobertura indicados en las Condiciones Particulares.
Si el accidente se produce antes de esta fecha, Mutua Madrilea no se har cargo de las consecuencias
del siniestro.
PRIMA O CUOTA
La cantidad que paga el mutualista a Mutua Madrilea como precio del seguro, incluidos recargos e
impuestos.
10
Trminos
Trminos
11
Coberturas
Contratadas
Responsabilidad Civil de
Suscripcin Obligatoria
Cobertura regulada en la Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulacin de
Vehculos a Motor y dems disposiciones que la desarrollan (consultar www.mutua.es).
Qu cubre?
El pago de las indemnizaciones de los daos causados a las personas o en los bienes,
que le pudiera corresponder al conductor o propietario de la moto hasta el lmite
legal, como consecuencia de un hecho de la circulacin, del que resulte civilmente
responsable.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Los daos personales:
a) Que se ocasionen por las lesiones o el fallecimiento del conductor de
la moto asegurada.
b) Los causados a otras personas si se probara que los mismos se
debieron nicamente:
i. A la conducta o negligencia del perjudicado.
ii. A fuerza mayor extraa a la conduccin o al funcionamiento de la
moto.
2. Los daos materiales:
a) En la moto asegurada.
b) En las cosas transportadas en la moto.
c) En los bienes que fueran propiedad del asegurado, del propietario y del
conductor, as como los del cnyuge o pareja de hecho o los parientes
de los anteriores hasta el tercer grado de consanguinidad o afinidad.
Coberturas Contratadas
15
Responsabilidad Civil de
Suscripcin Voluntaria
Qu cubre?
Esta cobertura es complementaria de la de suscripcin obligatoria y garantiza
nicamente las indemnizaciones que excedan de las cuantas de dicha cobertura.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro y las exclusiones de
la Cobertura de Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria, quedan
excluidos los daos causados por las cosas transportadas en la moto.
Coberturas Contratadas
17
18
Coberturas Contratadas
CAPITAL ASEGURADO
100
X N DE PUNTOS
Coberturas Contratadas
19
Coberturas Contratadas
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Defensa Jurdica
Qu cubre?
La defensa del asegurado a cargo de Mutua Madrilea en procedimientos
administrativos, judiciales o arbitrales, en caso de accidente de circulacin garantizado
por la pliza, hasta el lmite fijado en Condiciones Particulares.
Esta cobertura incluye:
1. Los gastos judiciales para la defensa penal del conductor autorizado.
2. La constitucin de fianzas penales y asistencia al detenido.
3. El pago de las costas que correspondan.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Las sanciones personales que fueran impuestas directamente al
asegurado.
2. Las fianzas que deban constituirse por cualquier delito causado de forma
dolosa, cuando concurra con el accidente de circulacin.
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Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
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Reclamacin de Daos
Qu cubre?
Los gastos que se produzcan en la reclamacin frente a los responsables del accidente
de circulacin de la moto asegurada hasta el lmite establecido en las Condiciones
Particulares, por los siguientes conceptos:
1. Las indemnizaciones por lesiones o fallecimiento del conductor y ocupante.
2. Los daos causados a la propia moto as como otros daos materiales que fueran
acreditados.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Las reclamaciones en nombre del ocupante de la moto asegurada
dirigidas contra su conductor o el propietario.
2. Las reclamaciones por daos inferiores a 300.
3. Mutua Madrilea no responde de las actuaciones de los profesionales de
su libre eleccin ni del resultado del asunto.
4. El pago de los gastos de abogados o procuradores de su libre eleccin,
cuando no hubiera comunicado previamente su intervencin a Mutua
Madrilea por escrito.
24
Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
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Asistencia en Viaje
Se aplica en caso de avera, accidente, falta de combustible, prdida de llaves, pinchazo
o cualquier otro incidente que impida a la moto circular por sus propios medios.
Tambin se aplica al robo, una vez recuperada la moto.
En estos casos, Mutua Madrilea prestar los siguientes servicios:
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Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
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Asistencia en Viaje
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Los servicios de asistencia no solicitados a Mutua Madrilea, salvo en
casos de fuerza mayor o de imposibilidad material demostrada.
2. Los gastos inherentes al desmontaje y reconocimiento de la moto.
3. El coste de las piezas de recambio, lubricantes, carburantes y otros
materiales empleados en la asistencia mecnica de urgencia as como las
reparaciones y la garanta de las mismas.
4. El envo de piezas que no existan en el mercado espaol, ni el de aqullas
de peso superior a 50 kilogramos, incluido el embalaje.
5. Cualquier asistencia mecnica a la moto fuera de las vas aptas, en las
que no sea posible el acceso de los vehculos de asistencia.
6. Un nmero de asistencias mecnicas superior a 7 durante cada anualidad
de vigencia del contrato.
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Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
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Asistencia en Viaje
3. Cuando la moto haya sido robada
Mutua Madrilea cubrir:
a) El transporte hasta el domicilio declarado en pliza o hasta el lugar de destino del
viaje, siempre que en este ltimo caso los gastos de traslado sean inferiores a los
del regreso a dicho domicilio.
b) Si la moto apareciese en buen estado para circular, Mutua Madrilea cubrir el
desplazamiento del asegurado o de la persona que ste designe para recuperarla.
Y adems
Si al asegurado le resultara imposible el desplazamiento, Mutua Madrilea le llevar la
moto al domicilio declarado en pliza en un plazo mximo de 7 das.
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Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
31
Asistencia en Viaje
3. Transporte en caso de fallecimiento
En caso de fallecimiento del conductor u ocupante de la moto asegurada, Mutua
Madrilea se encargar de:
a) Realizar todas las gestiones necesarias para el transporte del fallecido.
b) Asumir los gastos de traslado hasta el lugar del entierro en Espaa o cualquier pas
comprendido en el territorio recogido en el Apartado Contenido aplicable a todas
las coberturas.
c) Trasladar al otro ocupante hasta el lugar del entierro o hasta su domicilio en Espaa.
Y adems
Si el ocupante fuese menor de 15 aos o tuviera alguna minusvala y no contara con
un acompaante, Mutua Madrilea pondr a su disposicin una persona para que
realice el viaje con l.
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Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
33
Asistencia en Viaje
Asistencia sanitaria en el extranjero
Qu cubre?
Cuando en el transcurso de un viaje con la moto, el conductor o el ocupante tuvieran
un accidente o enfermedad, Mutua Madrilea cubrir:
1. Traslado y alojamiento de un acompaante por hospitalizacin del
conductor o del ocupante
En caso de previsin de hospitalizacin superior a 5 das, Mutua Madrilea se har
cargo del billete de ida y vuelta de un acompaante hasta el lugar de hospitalizacin.
El lmite de este servicio ser el establecido en las Condiciones Particulares
de la pliza.
Los gastos de hotel se cubrirn hasta el lmite establecido en las Condiciones
Particulares, previa justificacin de los mismos.
2. Gastos mdicos
Mutua Madrilea cubrir los siguientes gastos con el lmite establecido en las
Condiciones Particulares:
a) Gastos y honorarios mdicos y quirrgicos.
b) Gastos farmacuticos prescritos por un mdico.
c) Gastos de hospitalizacin e intervenciones quirrgicas.
Y adems
Mutua Madrilea se encargar del envo de medicamentos indispensables al hospital
donde est ingresado, cuando no puedan obtenerse en la localidad donde se encuentre.
3. Gastos de hotel en el extranjero
Mutua Madrilea cubrir la prolongacin de estancia del conductor y del
ocupante en un hotel despus de su hospitalizacin, hasta el lmite establecido
en las Condiciones Particulares, siempre que haya prescripcin mdica.
34
Coberturas Contratadas
Qu cubre?
1. Repatriacin por siniestro en domicilio
Si durante el viaje ocurriera un siniestro grave en el domicilio habitual del conductor o
del ocupante, Mutua Madrilea se encargar de su traslado al mismo en el medio ms
adecuado.
2. Bsqueda y envo de equipajes y efectos personales
Si en el transcurso del viaje, el conductor o el ocupante perdieran o les robaran sus
efectos personales, Mutua Madrilea se encargar de:
a) Asesorarles para presentar la denuncia en caso de robo.
b) Si aparecieran, envirselos al lugar donde se encuentren o hasta el domicilio
declarado en la pliza.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidas para
la cobertura de servicios relativos al conductor y al ocupante:
1. Los gastos de traslado para recuperar la moto, cuando la reparacin se
realice en un taller distinto al del lugar del incidente, salvo autorizacin de
Mutua Madrilea.
2. Los servicios de asistencia no solicitados a Mutua Madrilea, salvo en
casos de fuerza mayor o de imposibilidad material demostradas.
3. Los gastos de:
a) Hoteles no incluidos expresamente en la cobertura.
b) Combustible y peajes.
c) Comida.
d) Reposicin de efectos personales que hubieran sido sustrados.
Coberturas Contratadas
35
Asistencia en Viaje
4. Los gastos sanitarios en Espaa, aunque correspondan a un tratamiento
iniciado en el extranjero.
5. Los incidentes sucedidos en el extranjero cuando el viaje tenga una
duracin superior a 30 das naturales.
6. La asistencia en caso de enfermedades o lesiones que se produzcan
como consecuencia de padecimientos crnicos o previos al inicio del
viaje, excepto para las coberturas de repatriacin sanitaria.
7. Las consecuencias y gastos derivados de las decisiones adoptadas
por el asegurado que contravengan las indicaciones del equipo mdico
designado por Mutua Madrilea.
8. La asistencia en caso de muerte, lesiones o secuelas ocasionadas por:
a) Suicidio o lesiones causadas intencionadamente a s mismo.
b) La comisin de un acto delictivo.
9. Las consecuencias producidas por el consumo de drogas, txicos,
estupefacientes o medicamentos sin prescripcin mdica, cuando sta
sea preceptiva.
10. Los gastos de prtesis, gafas y lentillas.
11. Los gastos provocados como consecuencia de partos y embarazos,
excepto complicaciones imprevisibles durante los seis primeros meses
de gestacin.
12. La asistencia derivada de cualquier tipo de enfermedad mental.
13. Las consecuencias derivadas de un accidente provocado por la prctica
de deportes de competicin y los considerados de alto riesgo como el
ski, el parapente, el ala delta, el barranquismo, la escalada y similares.
14. El rescate de personas en el mar, montaa, sima, cueva, barranco o desierto.
15. En el traslado o repatriacin de fallecidos: los gastos de entierro,
incineracin y ceremonia.
Coberturas Contratadas
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Contenido
aplicable a
todas las
coberturas
Qu le interesa saber
de su contrato?
Este contrato est compuesto por las Condiciones Generales, Particulares, Especiales
y Suplementos y son de aplicacin los siguientes textos legales, que pueden ser
consultados en la pgina www.mutua.es:
Duracin
mbito territorial
Las coberturas contratadas surten efecto en:
1. Espaa.
2. Estados adheridos al Convenio Multilateral de Garanta (pases de la Unin
Europea, Espacio Econmico Europeo y otros adheridos, que figuran en
www.mutua.es).
3. Estados adheridos al Convenio Inter-Bureaux, que figuran relacionados en
www.mutua.es. Para atender la cobertura en estos ser preciso solicitar antes
el Certificado Internacional de Seguro (Carta Verde). Esta Carta Verde hay que
solicitarla a Mutua Madrilea antes de emprender viaje al Estado o Pas adherido
al Convenio Inter-Bureaux.
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41
Qu le interesa
saber de su contrato?
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43
45
Como tomador
su obligacin es
Pago de la prima
Deber pagar el importe de la prima, que se har por domiciliacin bancaria salvo
que en las Condiciones Particulares se establezca otro procedimiento.
Deber facilitar a Mutua Madrilea los datos de su cuenta bancaria y firmar la
autorizacin de pagos que se incluye en las Condiciones Particulares.
La prima inicial est fijada en las Condiciones Particulares. Para sucesivas
prrrogas del contrato, la prima podr actualizarse teniendo en cuenta:
1. Criterios tcnico actuariales.
2. Estadsticas e historial de siniestralidad.
3. Modificaciones de garantas u otros elementos del contrato (moto,
domicilio, etc.) que supongan la agravacin o disminucin del riesgo.
4. Edad y otras circunstancias subjetivas del conductor.
a) Sistemas de pago
Anual
La prima se pagar en la fecha de vencimiento del recibo.
Si la entidad bancaria devolviera el recibo, Mutua Madrilea le notificar el impago
indicndole que, de no pagar la prima, el contrato quedar automticamente
resuelto y el mutualista quedar sin cobertura alguna.
Aplazado
Disponemos tambin de un sistema de pago aplazado en tres recibos, que se
girarn en los plazos que se indican ms adelante, y que se aplicar cuando
expresamente lo solicite y Mutua Madrilea acepte.
Mutua Madrilea podr denegar este sistema de pago en cualquiera de las
prrrogas del contrato y se lo comunicaremos, al menos 2 meses antes de su
vencimiento, volviendo al sistema de pago anual.
El primer recibo incorporar, adems del importe de una de las fracciones de
prima, una parte de los impuestos y los recargos.
Los dos recibos siguientes sern del mismo importe e incluirn la fraccin de
prima y los impuestos que resten:
1. Primer recibo: se emitir indicando la fecha de efecto del contrato. Antes de
esta fecha no hay cobertura.
2. Segundo recibo: se emitir a los 45 das a contar desde la fecha de efecto del
contrato.
46
3. Tercer recibo: se emitir a los 90 das a contar desde la fecha de efecto del
contrato.
En caso de impago de cualquiera de los recibos, Mutua Madrilea se lo
notificar, permitindole pagar el importe del recibo impagado antes de que
transcurran 45 das a contar desde su fecha de efecto, e indicndole que de no
efectuar el pago, el contrato quedar automticamente resuelto.
El impago de cualquiera de los recibos paraliza la emisin del siguiente recibo.
b) En caso de impago
Rgimen aplicable al impago de la primera anualidad de prima
En caso de impago del recibo de prima anual o de cualquiera de los recibos de
pago aplazado, Mutua Madrilea no cubrir los siniestros que se produzcan.
Si se resolviera el contrato por esta causa, la fraccin o fracciones de prima
pagadas correspondern a Mutua Madrilea, que no estar obligada a devolver
cantidad alguna.
Si el contrato no hubiera sido resuelto, la cobertura volver a tener efecto a las
24 horas del da en que se pague el recibo pendiente.
Rgimen aplicable a la segunda y sucesivas anualidades de prima
Se aplicar el mismo rgimen del apartado anterior, salvo lo siguiente:
1. En caso de impago del recibo de prima anual o del primero de los recibos de
pago aplazado, Mutua Madrilea no cubrir los siniestros producidos a partir del
mes siguiente a la fecha de efecto del recibo impagado (mes de gracia).
2. Si Mutua Madrilea no reclama el pago dentro de los 6 meses siguientes al
vencimiento del recibo de prima anual o primer recibo de pago aplazado, el
contrato se extinguir automticamente transcurrido dicho plazo.
47
En caso de siniestro
no olvide que
Plazo para comunicar el siniestro
Deber comunicar el siniestro a Mutua Madrilea dentro del plazo mximo de 7
das desde que supo de su ocurrencia.
Mutua Madrilea le podr reclamar los daos y perjuicios que por esta falta de
comunicacin se hubieran ocasionado.
49
Cmo hacerlo?
Web: www.mutua.es
Correo electrnico: reclamaciones@mutua.es
Telfono: 91 557 83 83
Correo: Paseo de la Castellana 33; 28046 Madrid.
En cualquiera de nuestras oficinas.
La reclamacin ser resuelta inicialmente por el Departamento correspondiente de
Mutua Madrilea.
Si no estuviera conforme con la resolucin podr acudir a las siguientes instancias que
resolvern en un plazo mximo de 2 meses:
1. Al Departamento de Atencin al Mutualista, Asegurado y al Cliente
(asinf@mutua.es), calle Fortuny 18, 28010 Madrid.
2. Al Defensor del Mutualista, Asegurado y al Cliente (defensor@mutua.es), calle
Fortuny 18, 28010 Madrid.
Para acudir al Defensor del Mutualista tiene que haber acudido antes al Departamento
correspondiente de Mutua Madrilea.
Las decisiones del Defensor son vinculantes para Mutua Madrilea cuando resulten
favorables al reclamante.
Agotada esta va y fuera ya de Mutua Madrilea, podr acudir al Servicio de
Reclamaciones de la Direccin General de Seguros y Fondo de Pensiones del
Ministerio de Economa y Competitividad.
51
MM4_031_1503
TERCEROS PLUS
Condiciones Generales
Sociedad inscrita en el Registro Mercantil N 1 de Madrid, Tomo: 1 de Mutua a Prima Fija, Folio: 56, Hoja: 4;
Inscripcin 2 N.I.F. V-28027118. Condicionado cdigo: 1503MTP
ndice
PG. 07
RESUMEN DE COBERTURAS
PG. 08
PG. 10
COBERTURAS CONTRATADAS
Pago de la prima
Declaracin exacta del riesgo
PG. 44
PG. 45
ndice
PG. 50
PG. 51
PG. 47
ndice
PG. 53
PG. 53
PG. 53
PG. 55
QU CUBRE EL CONSORCIO
DE COMPENSACIN DE SEGUROS
PG. 56
Qu cubre su
Seguro Terceros Plus?
Las lesiones y daos que cause a otro cuando
circule con su moto.
Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria y Voluntaria.
Ms info en pg. 15-17
El robo de su moto.
Robo. Ms info en pg. 20-21
Qu cubre su Seguro?
Resumen de Coberturas
COBERTURAS
RESPONSABILIDAD
CIVIL OBLIGATORIA
RESPONSABILIDAD
CIVIL VOLUNTARIA
INCENDIO
EN CASO DE SINIESTRO
Comunquelo antes de 7 das.
Facilite toda la informacin y colabore con Mutua
Madrilea. Nosotros nos encargamos de todo.
ROBO
ACCIDENTES
INDIVIDUALES
DEFENSA
JURDICA
RECLAMACIN
DE DAOS
ASISTENCIA EN
VIAJE
QU CUBRE?
A la moto
La asistencia que su moto necesite por:
avera, accidente, falta de combustible,
prdida de llaves o pinchazo.
Desde kilmetro 0.
Gastos de depsito y custodia de la moto accidentada o averiada: hasta 120.
Al conductor y ocupante
Cuando la moto no pueda seguir
circulando.
Por enfermedad del conductor o del
ocupante.
Asistencia sanitaria en el extranjero.
Desde kilmetro 0.
Gastos de hotel en Espaa: 60 por persona y da, mximo de 3 das.
Gastos de hotel en el extranjero: 60 por persona y da, mximo 10 das.
Gastos en el extranjero hasta 9.000 por siniestro para el conjunto de los afectados.
Gastos mdicos en el extranjero deben ser superiores a 90 y hasta 6.000.
Resumen de Coberturas
Resumen de Coberturas
INCENDIO
ASEGURADO
Persona fsica o jurdica, titular del inters objeto del seguro. Pueden ser el conductor, el propietario o el
ocupante de la moto.
PRDIDA TOTAL
Cuando el importe de la reparacin de la moto supere su valor venal.
BENEFICIARIO
Persona a quien el tomador del seguro o el asegurado reconocen el derecho a recibir la indemnizacin.
ROBO
CONDUCTOR
La sustraccin ilegtima, es decir, el robo, hurto o apropiacin indebida, por parte de terceros, de la moto
asegurada.
Persona habilitada legalmente y autorizada por el asegurado o propietario para conducir la moto.
SINIESTRO
TOMADOR O MUTUALISTA
Persona fsica o jurdica que firma el contrato con Mutua Madrilea. Suele ser asegurado y propietario de
la moto.
TALLER CONCERTADO
Taller que colabora con Mutua Madrilea incluido en la pgina www.mutua.es.
Si el mutualista escoge un taller concertado obtiene mltiples ventajas en la reparacin de la moto.
2. RELATIVOS AL CONTRATO
VALOR DE NUEVO
FECHA DE EFECTO
Da y hora de inicio de la cobertura indicados en las Condiciones Particulares.
Si el accidente se produce antes de esta fecha, Mutua Madrilea no se har cargo de las consecuencias
del siniestro.
Precio de la moto que figura en la factura de compra, incluidos recargos e impuestos no deducibles y que se
aplica en las coberturas de daos y robo en la moto si el siniestro se produce durante el primer ao desde la fecha
de matriculacin de la moto.
FRANQUICIA
VALOR VENAL
Cantidad pactada en las Condiciones Particulares que el asegurado asume a su cargo en cada siniestro, por
lo que Mutua Madrilea abonar solamente la cantidad que supere esta franquicia.
Valor de venta de la moto justo antes de la ocurrencia del siniestro. A diferencia del valor de nuevo, se aplica
cuando el siniestro se produce despus del primer ao.
PRIMA O CUOTA
La cantidad que paga el mutualista a Mutua Madrilea como precio del seguro, incluidos recargos e
impuestos.
Valor de venta de las piezas de la moto justo antes de la ocurrencia del siniestro.
3. RELATIVOS AL SINIESTRO
ACCIDENTE
Las vas y terrenos pblicos preparados para la circulacin, las de uso comn y las vas y terrenos privados
utilizados habitualmente para el trfico de vehculos.
Hecho producido por una causa sbita, violenta, exterior y ajena a la voluntad del conductor, que causa un dao.
10
Trminos
Trminos
11
Coberturas
Contratadas
Responsabilidad Civil de
Suscripcin Obligatoria
Cobertura regulada en la Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulacin de
Vehculos a Motor y dems disposiciones que la desarrollan (consultar www.mutua.es).
Qu cubre?
El pago de las indemnizaciones de los daos causados a las personas o en los bienes,
que le pudiera corresponder al conductor o propietario de la moto hasta el lmite
legal, como consecuencia de un hecho de la circulacin, del que resulte civilmente
responsable.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Los daos personales:
a) Que se ocasionen por las lesiones o el fallecimiento del conductor de
la moto asegurada.
b) Los causados a otras personas si se probara que los mismos se
debieron nicamente:
i. A la conducta o negligencia del perjudicado.
ii. A fuerza mayor extraa a la conduccin o al funcionamiento de la
moto.
2. Los daos materiales:
a) En la moto asegurada.
b) En las cosas transportadas en la moto.
c) En los bienes que fueran propiedad del asegurado, del propietario y del
conductor, as como los del cnyuge o pareja de hecho o los parientes
de los anteriores hasta el tercer grado de consanguinidad o afinidad.
Coberturas Contratadas
15
Responsabilidad Civil de
Suscripcin Voluntaria
Qu cubre?
Esta cobertura es complementaria de la de suscripcin obligatoria y garantiza
nicamente las indemnizaciones que excedan de las cuantas de dicha cobertura.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro y las exclusiones de
la Cobertura de Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria, quedan
excluidos los daos causados por las cosas transportadas en la moto.
Coberturas Contratadas
17
Incendio de la Moto
Asegurada
Cmo se valora el siniestro?
Qu cubre?
La prdida total de la moto como consecuencia de su incendio o explosin.
Y adems
Los gastos que ocasione la intervencin de los bomberos para la extincin del incendio
de la moto.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. El incendio parcial de la moto.
2. Los daos que afecten a los accesorios de la moto que no sean de serie
salvo que figuren en las Condiciones Particulares.
3. Los daos que se produzcan cuando la moto circule por lugares y vas no
aptos para la circulacin.
18
Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
19
Robo de la Moto
Asegurada
Qu cubre?
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Robo parcial de la moto. La sustraccin de cualquier elemento de la moto
asegurada, que incluye las piezas que constituyen las partes fijas y los
accesorios.
2. La sustraccin por la negligencia grave del tomador, propietario, conductor
o de las personas que convivan o dependan de ellos.
3. La sustraccin cuando haya sido cometida por los familiares del tomador,
propietario, conductor o de las personas que convivan o dependan de
ellos, as como por sus asalariados.
20
Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
21
Accidentes Individuales
del Conductor y del Ocupante
de la Moto Asegurada
Qu cubre?
22
Coberturas Contratadas
CAPITAL ASEGURADO
100
X N DE PUNTOS
Coberturas Contratadas
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Accidentes Individuales
del Conductor y del Ocupante
de la Moto Asegurada
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Los perjuicios estticos causados en el accidente.
2. Las secuelas que dieran lugar a un grado de invalidez igual o inferior a 5
puntos.
3. El pago de indemnizaciones cuando el asegurado se niegue a ser
reconocido por un facultativo designado por Mutua Madrilea.
Coberturas Contratadas
25
Defensa Jurdica
Qu cubre?
La defensa del asegurado a cargo de Mutua Madrilea en procedimientos
administrativos, judiciales o arbitrales, en caso de accidente de circulacin garantizado
por la pliza, hasta el lmite fijado en Condiciones Particulares.
Esta cobertura incluye:
1. Los gastos judiciales para la defensa penal del conductor autorizado.
2. La constitucin de fianzas penales y asistencia al detenido.
3. El pago de las costas que correspondan.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Las sanciones personales que fueran impuestas directamente al
asegurado.
2. Las fianzas que deban constituirse por cualquier delito causado de forma
dolosa, cuando concurra con el accidente de circulacin.
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Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
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Reclamacin de Daos
Qu cubre?
Los gastos que se produzcan en la reclamacin frente a los responsables del accidente
de circulacin de la moto asegurada hasta el lmite establecido en las Condiciones
Particulares, por los siguientes conceptos:
1. Las indemnizaciones por lesiones o fallecimiento del conductor y ocupante.
2. Los daos causados a la propia moto as como otros daos materiales que fueran
acreditados.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Las reclamaciones en nombre del ocupante de la moto asegurada
dirigidas contra su conductor o el propietario.
2. Las reclamaciones por daos inferiores a 300.
3. Mutua Madrilea no responde de las actuaciones de los profesionales de
su libre eleccin ni del resultado del asunto.
4. El pago de los gastos de abogados o procuradores de su libre eleccin,
cuando no hubiera comunicado previamente su intervencin a Mutua
Madrilea por escrito.
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Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
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Asistencia en Viaje
Se aplica en caso de avera, accidente, falta de combustible, prdida de llaves, pinchazo
o cualquier otro incidente que impida a la moto circular por sus propios medios.
Tambin se aplica al robo, una vez recuperada la moto.
En estos casos, Mutua Madrilea prestar los siguientes servicios:
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Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
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Asistencia en Viaje
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Los servicios de asistencia no solicitados a Mutua Madrilea, salvo en
casos de fuerza mayor o de imposibilidad material demostrada.
2. Los gastos inherentes al desmontaje y reconocimiento de la moto.
3. El coste de las piezas de recambio, lubricantes, carburantes y otros
materiales empleados en la asistencia mecnica de urgencia as como las
reparaciones y la garanta de las mismas.
4. El envo de piezas que no existan en el mercado espaol, ni el de aqullas
de peso superior a 50 kilogramos, incluido el embalaje.
5. Cualquier asistencia mecnica a la moto fuera de las vas aptas, en las
que no sea posible el acceso de los vehculos de asistencia.
6. Un nmero de asistencias mecnicas superior a 7 durante cada anualidad
de vigencia del contrato.
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Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
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Asistencia en Viaje
3. Cuando la moto haya sido robada
Mutua Madrilea cubrir:
a) El transporte hasta el domicilio declarado en pliza o hasta el lugar de destino del
viaje, siempre que en este ltimo caso los gastos de traslado sean inferiores a los
del regreso a dicho domicilio.
b) Si la moto apareciese en buen estado para circular, Mutua Madrilea cubrir el
desplazamiento del asegurado o de la persona que ste designe para recuperarla.
Y adems
Si al asegurado le resultara imposible el desplazamiento, Mutua Madrilea le llevar la
moto al domicilio declarado en pliza en un plazo mximo de 7 das.
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Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
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Asistencia en Viaje
3. Transporte en caso de fallecimiento
En caso de fallecimiento del conductor u ocupante de la moto asegurada, Mutua
Madrilea se encargar de:
a) Realizar todas las gestiones necesarias para el transporte del fallecido.
b) Asumir los gastos de traslado hasta el lugar del entierro en Espaa o cualquier pas
comprendido en el territorio recogido en el Apartado Contenido aplicable a todas
las coberturas.
c) Trasladar al otro ocupante hasta el lugar del entierro o hasta su domicilio en Espaa.
Y adems
Si el ocupante fuese menor de 15 aos o tuviera alguna minusvala y no contara con
un acompaante, Mutua Madrilea pondr a su disposicin una persona para que
realice el viaje con l.
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Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
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Asistencia en Viaje
Asistencia sanitaria en el extranjero
Qu cubre?
Cuando en el transcurso de un viaje con la moto, el conductor o el ocupante tuvieran
un accidente o enfermedad, Mutua Madrilea cubrir:
1. Traslado y alojamiento de un acompaante por hospitalizacin del
conductor o del ocupante
En caso de previsin de hospitalizacin superior a 5 das, Mutua Madrilea se har
cargo del billete de ida y vuelta de un acompaante hasta el lugar de hospitalizacin.
El lmite de este servicio ser el establecido en las Condiciones Particulares
de la pliza.
Los gastos de hotel se cubrirn hasta el lmite establecido en las Condiciones
Particulares, previa justificacin de los mismos.
2. Gastos mdicos
Mutua Madrilea cubrir los siguientes gastos con el lmite establecido en las
Condiciones Particulares:
a) Gastos y honorarios mdicos y quirrgicos.
b) Gastos farmacuticos prescritos por un mdico.
c) Gastos de hospitalizacin e intervenciones quirrgicas.
Y adems
Mutua Madrilea se encargar del envo de medicamentos indispensables al hospital
donde est ingresado, cuando no puedan obtenerse en la localidad donde se encuentre.
3. Gastos de hotel en el extranjero
Mutua Madrilea cubrir la prolongacin de estancia del conductor y del
ocupante en un hotel despus de su hospitalizacin, hasta el lmite establecido
en las Condiciones Particulares, siempre que haya prescripcin mdica.
38
Coberturas Contratadas
Qu cubre?
1. Repatriacin por siniestro en domicilio
Si durante el viaje ocurriera un siniestro grave en el domicilio habitual del conductor o
del ocupante, Mutua Madrilea se encargar de su traslado al mismo en el medio ms
adecuado.
2. Bsqueda y envo de equipajes y efectos personales
Si en el transcurso del viaje, el conductor o el ocupante perdieran o les robaran sus
efectos personales, Mutua Madrilea se encargar de:
a) Asesorarles para presentar la denuncia en caso de robo.
b) Si aparecieran, envirselos al lugar donde se encuentren o hasta el domicilio
declarado en la pliza.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidas para
la cobertura de servicios relativos al conductor y al ocupante:
1. Los gastos de traslado para recuperar la moto, cuando la reparacin se
realice en un taller distinto al del lugar del incidente, salvo autorizacin de
Mutua Madrilea.
2. Los servicios de asistencia no solicitados a Mutua Madrilea, salvo en
casos de fuerza mayor o de imposibilidad material demostradas.
3. Los gastos de:
a) Hoteles no incluidos expresamente en la cobertura.
b) Combustible y peajes.
c) Comida.
d) Reposicin de efectos personales que hubieran sido sustrados.
Coberturas Contratadas
39
Asistencia en Viaje
4. Los gastos sanitarios en Espaa, aunque correspondan a un tratamiento
iniciado en el extranjero.
5. Los incidentes sucedidos en el extranjero cuando el viaje tenga una
duracin superior a 30 das naturales.
6. La asistencia en caso de enfermedades o lesiones que se produzcan
como consecuencia de padecimientos crnicos o previos al inicio del
viaje, excepto para las coberturas de repatriacin sanitaria.
7. Las consecuencias y gastos derivados de las decisiones adoptadas
por el asegurado que contravengan las indicaciones del equipo mdico
designado por Mutua Madrilea.
8. La asistencia en caso de muerte, lesiones o secuelas ocasionadas por:
a) Suicidio o lesiones causadas intencionadamente a s mismo.
b) La comisin de un acto delictivo.
9. Las consecuencias producidas por el consumo de drogas, txicos,
estupefacientes o medicamentos sin prescripcin mdica, cuando sta
sea preceptiva.
10. Los gastos de prtesis, gafas y lentillas.
11. Los gastos provocados como consecuencia de partos y embarazos,
excepto complicaciones imprevisibles durante los seis primeros meses
de gestacin.
12. La asistencia derivada de cualquier tipo de enfermedad mental.
13. Las consecuencias derivadas de un accidente provocado por la prctica
de deportes de competicin y los considerados de alto riesgo como el
ski, el parapente, el ala delta, el barranquismo, la escalada y similares.
14. El rescate de personas en el mar, montaa, sima, cueva, barranco o desierto.
15. En el traslado o repatriacin de fallecidos: los gastos de entierro,
incineracin y ceremonia.
Coberturas Contratadas
41
Contenido
aplicable a
todas las
coberturas
Qu le interesa saber
de su contrato?
Este contrato est compuesto por las Condiciones Generales, Particulares, Especiales
y Suplementos y son de aplicacin los siguientes textos legales, que pueden ser
consultados en la pgina www.mutua.es:
Duracin
mbito territorial
Las coberturas contratadas surten efecto en:
1. Espaa.
2. Estados adheridos al Convenio Multilateral de Garanta (pases de la Unin
Europea, Espacio Econmico Europeo y otros adheridos, que figuran en
www.mutua.es).
3. Estados adheridos al Convenio Inter-Bureaux, que figuran relacionados en
www.mutua.es. Para atender la cobertura en estos ser preciso solicitar antes
el Certificado Internacional de Seguro (Carta Verde). Esta Carta Verde hay que
solicitarla a Mutua Madrilea antes de emprender viaje al Estado o Pas adherido
al Convenio Inter-Bureaux.
44
45
Qu le interesa
saber de su contrato?
46
47
49
Como tomador
su obligacin es
Pago de la prima
Deber pagar el importe de la prima, que se har por domiciliacin bancaria salvo
que en las Condiciones Particulares se establezca otro procedimiento.
Deber facilitar a Mutua Madrilea los datos de su cuenta bancaria y firmar la
autorizacin de pagos que se incluye en las Condiciones Particulares.
La prima inicial est fijada en las Condiciones Particulares. Para sucesivas
prrrogas del contrato, la prima podr actualizarse teniendo en cuenta:
1. Criterios tcnico actuariales.
2. Estadsticas e historial de siniestralidad.
3. Modificaciones de garantas u otros elementos del contrato (moto,
domicilio, etc.) que supongan la agravacin o disminucin del riesgo.
4. Edad y otras circunstancias subjetivas del conductor.
a) Sistemas de pago
Anual
La prima se pagar en la fecha de vencimiento del recibo.
Si la entidad bancaria devolviera el recibo, Mutua Madrilea le notificar el impago
indicndole que, de no pagar la prima, el contrato quedar automticamente
resuelto y el mutualista quedar sin cobertura alguna.
Aplazado
Disponemos tambin de un sistema de pago aplazado en tres recibos, que se
girarn en los plazos que se indican ms adelante, y que se aplicar cuando
expresamente lo solicite y Mutua Madrilea acepte.
Mutua Madrilea podr denegar este sistema de pago en cualquiera de las
prrrogas del contrato y se lo comunicaremos, al menos 2 meses antes de su
vencimiento, volviendo al sistema de pago anual.
El primer recibo incorporar, adems del importe de una de las fracciones de
prima, una parte de los impuestos y los recargos.
Los dos recibos siguientes sern del mismo importe e incluirn la fraccin de
prima y los impuestos que resten:
1. Primer recibo: se emitir indicando la fecha de efecto del contrato. Antes de
esta fecha no hay cobertura.
2. Segundo recibo: se emitir a los 45 das a contar desde la fecha de efecto del
contrato.
50
3. Tercer recibo: se emitir a los 90 das a contar desde la fecha de efecto del
contrato.
En caso de impago de cualquiera de los recibos, Mutua Madrilea se lo
notificar, permitindole pagar el importe del recibo impagado antes de que
transcurran 45 das a contar desde su fecha de efecto, e indicndole que de no
efectuar el pago, el contrato quedar automticamente resuelto.
El impago de cualquiera de los recibos paraliza la emisin del siguiente recibo.
b) En caso de impago
Rgimen aplicable al impago de la primera anualidad de prima
En caso de impago del recibo de prima anual o de cualquiera de los recibos de
pago aplazado, Mutua Madrilea no cubrir los siniestros que se produzcan.
Si se resolviera el contrato por esta causa, la fraccin o fracciones de prima
pagadas correspondern a Mutua Madrilea, que no estar obligada a devolver
cantidad alguna.
Si el contrato no hubiera sido resuelto, la cobertura volver a tener efecto a las
24 horas del da en que se pague el recibo pendiente.
Rgimen aplicable a la segunda y sucesivas anualidades de prima
Se aplicar el mismo rgimen del apartado anterior, salvo lo siguiente:
1. En caso de impago del recibo de prima anual o del primero de los recibos de
pago aplazado, Mutua Madrilea no cubrir los siniestros producidos a partir del
mes siguiente a la fecha de efecto del recibo impagado (mes de gracia).
2. Si Mutua Madrilea no reclama el pago dentro de los 6 meses siguientes al
vencimiento del recibo de prima anual o primer recibo de pago aplazado, el
contrato se extinguir automticamente transcurrido dicho plazo.
51
En caso de siniestro
no olvide que
Plazo para comunicar el siniestro
Deber comunicar el siniestro a Mutua Madrilea dentro del plazo mximo de 7
das desde que supo de su ocurrencia.
Mutua Madrilea le podr reclamar los daos y perjuicios que por esta falta de
comunicacin se hubieran ocasionado.
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Cmo hacerlo?
Web: www.mutua.es
Correo electrnico: reclamaciones@mutua.es
Telfono: 91 557 83 83
Correo: Paseo de la Castellana 33; 28046 Madrid.
En cualquiera de nuestras oficinas.
La reclamacin ser resuelta inicialmente por el Departamento correspondiente de
Mutua Madrilea.
Si no estuviera conforme con la resolucin podr acudir a las siguientes instancias que
resolvern en un plazo mximo de 2 meses:
1. Al Departamento de Atencin al Mutualista, Asegurado y al Cliente
(asinf@mutua.es), calle Fortuny 18, 28010 Madrid.
2. Al Defensor del Mutualista, Asegurado y al Cliente (defensor@mutua.es), calle
Fortuny 18, 28010 Madrid.
Para acudir al Defensor del Mutualista tiene que haber acudido antes al Departamento
correspondiente de Mutua Madrilea.
Las decisiones del Defensor son vinculantes para Mutua Madrilea cuando resulten
favorables al reclamante.
Agotada esta va y fuera ya de Mutua Madrilea, podr acudir al Servicio de
Reclamaciones de la Direccin General de Seguros y Fondo de Pensiones del
Ministerio de Economa y Competitividad.
55
Qu cubre el Consorcio de
Compensacin de Seguros
CLUSULA DE INDEMNIZACIN POR EL CONSORCIO DE COMPENSACIN
DE SEGUROS DE LAS PRDIDAS DERIVADAS DE ACONTENCIMIENTOS
EXTRAORDINARIOS OCURRIDOS EN ESPAA EN SEGUROS DE DAOS EN
LOS BIENES.
De conformidad con lo establecido en el Texto Refundido del Estatuto Legal del
Consorcio de Compensacin de Seguros, aprobado por el Real Decreto Legislativo
7/2004, de 29 de octubre, y modificado por la Ley 12/2006, de 16 de mayo, el tomador
de un contrato de seguro de los que deben obligatoriamente incorporar recargo a favor
de la citada entidad pblica empresarial tiene la facultad de convenir la cobertura de los
riesgos extraordinarios con cualquier entidad aseguradora que rena las condiciones
exigidas por la legislacin vigente.
Las indemnizaciones derivadas de siniestros producidos por acontecimientos
extraordinarios acaecidos en Espaa y que afecten a riesgos en ella situados sern
pagadas por el Consorcio de Compensacin de Seguros cuando el tomador hubiese
satisfecho recargos a su favor y se produjera alguna de las siguientes situaciones:
1. Que el riesgo extraordinario cubierto por el Consorcio de Compensacin de
Seguros no est amparado por la pliza de seguro contratada con la entidad
aseguradora.
2. Que, aun estando amparado por dicha pliza de seguro, las obligaciones de
la entidad aseguradora no pudieran ser cumplidas por haber sido declarada
judicialmente en concurso o por estar sujeta a un procedimiento de liquidacin
intervenida o asumida por el Consorcio de Compensacin de Seguros.
El Consorcio de Compensacin de Seguros ajustar su actuacin a lo dispuesto en
el mencionado Estatuto Legal, en la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de
Seguro, en el Reglamento del seguro de riesgos extraordinarios, aprobado por el Real
Decreto 300/2004, de 20 de febrero, y en las disposiciones complementarias.
56
Coberturas C.C.S.
Coberturas C.C.S.
57
Qu cubre el Consorcio de
Compensacin de Seguros
7. Los producidos por fenmenos de la naturaleza distintos a los sealados en el
artculo 1 del Reglamento del Seguro de Riesgos Extraordinarios, y en particular, los
producidos por elevacin del nivel fretico, movimiento de laderas, deslizamiento
o asentamiento de terrenos, desprendimiento de rocas y fenmenos similares,
salvo que estos fueran ocasionados manifiestamente por la accin del agua de
lluvia que, a su vez, hubiera provocado en la zona una situacin de inundacin
extraordinaria y se produjeran con carcter simultneo a dicha inundacin.
8. Los causados por actuaciones tumultuarias producidas en el curso de reuniones
y manifestaciones llevadas a cabo conforme a lo dispuesto en la Ley Orgnica
9/1983, as como durante el transcurso de huelgas legales, salvo que las citadas
actuaciones pudieran ser calificadas como acontecimientos extraordinarios
conforme al artculo 1 del Reglamento del Seguro de Riesgos Extraordinarios.
9. Los causados por mala fe del Asegurado.
10. Los derivados de siniestros cuya ocurrencia haya tenido lugar en el plazo de
carencia establecido en el artculo 8 del Reglamento del Seguro de Riesgos
Extraordinarios.
11. Los correspondientes a siniestros producidos antes del pago de la primera prima
o cuando, de conformidad con lo establecido en la Ley de Contrato de Seguro, la
cobertura del Consorcio de Compensacin de Seguros se halle suspendida o el
seguro quede extinguido por falta de pago de las primas.
12. Los indirectos o prdidas derivadas de daos directos o indirectos, distintos de
la prdida de beneficios delimitada en el Reglamento del Seguro de Riesgos
Extraordinarios. En particular, no quedan comprendidos en esta cobertura
los daos o prdidas sufridas como consecuencia de corte o alteracin en el
suministro exterior de energa elctrica, gases combustibles, fuel-oil, gasoil, u otros
fluidos, ni cualesquiera otros daos o prdidas indirectas distintas de las citadas
en el prrafo anterior, aunque estas alteraciones se deriven de una causa incluida
en la cobertura de riesgos extraordinarios.
13. Los siniestros que por su magnitud y gravedad sean calificados por el Gobierno de
la Nacin como de catstrofe o calamidad nacional.
58
Coberturas C.C.S.
Coberturas C.C.S.
59
MM4_034_1503
TODO RIESGO
Condiciones Generales
Sociedad inscrita en el Registro Mercantil N 1 de Madrid, Tomo: 1 de Mutua a Prima Fija, Folio: 56, Hoja: 4;
Inscripcin 2 N.I.F. V-28027118. Condicionado cdigo: 1503MTR
ndice
PG. 07
RESUMEN DE COBERTURAS
PG. 08
PG. 10
PG. 51
COBERTURAS CONTRATADAS
Pago de la prima
Declaracin exacta del riesgo
PG. 59
QU CUBRE EL CONSORCIO
DE COMPENSACIN DE SEGUROS
PG. 60
PG. 48
PG. 49
ndice
ndice
PG. 54
PG. 55
PG. 57
PG. 57
PG. 57
Qu cubre
su Seguro Todo Riesgo?
Las lesiones y daos que cause a otro cuando
circule con su moto.
Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria y Voluntaria.
Ms info en pg. 15-17
El robo de su moto.
Robo. Ms info en pg. 24-25
Qu cubre su Seguro?
Resumen de Coberturas
COBERTURAS
RESPONSABILIDAD
CIVIL OBLIGATORIA
RESPONSABILIDAD
CIVIL VOLUNTARIA
QU CUBRE?
EN CASO DE SINIESTRO
En su moto
Franquicia: 100 fijos + 20% del resto de la indemnizacin.
Ejemplo:
Si el importe de la reparacin es de 90: No se cubre el siniestro.
DAOS PROPIOS
EN SU MOTO Y EN
SU CASCO
Si el importe de la reparacin es de 500: 100 sern a su cargo + el 20% de 400, en total 180. Por lo tanto,
Mutua le paga 320.
Los daos que se produzcan en su moto.
Los daos producidos en su casco
Si su moto tiene menos de 1 ao de antigedad y es declarada siniestro total, le indemnizamos con el valor de la factura
de compra. Si tiene ms de 1 ao, el valor venal. En ambos casos se aplicar franquicia.
Reparaciones urgentes: hasta 180.
En su casco
Solo una indemnizacin al ao y hasta un mximo de 300, siempre que se den todas las circunstancias siguientes:
1. Que se declare prdida total del casco.
2. Que se produzca como consecuencia de un accidente.
3. Que los daos producidos por el accidente en la moto sean superiores a 600..
INCENDIO
La prdida total de su
consecuencia de un incendio.
moto
como
ROBO
De la indemnizacin que le corresponda, valor a nuevo o valor venal, por el incendio o robo de su moto, se descontar
la franquicia (100 fijos + un 20% del resto de la indemnizacin).
ACCIDENTES
INDIVIDUALES
DEFENSA
JURDICA
RECLAMACIN
DE DAOS
A la moto
La asistencia que su moto necesite por: avera,
accidente, falta de combustible, prdida de
llaves o pinchazo.
ASISTENCIA EN
VIAJE
Al conductor y ocupante
Cuando la moto no pueda seguir circulando.
Por enfermedad del conductor o del ocupante.
Asistencia sanitaria en el extranjero.
Desde kilmetro 0.
Gastos de depsito y custodia de la moto accidentada o averiada: hasta 120.
Desde kilmetro 0.
Gastos de hotel en Espaa: 60 por persona y da, mximo de 3 das.
Gastos de hotel en el extranjero: 60 por persona y da, mximo 10 das.
Gastos en el extranjero hasta 9.000 por siniestro para el conjunto de los afectados.
Gastos mdicos en el extranjero deben ser superiores a 90 y hasta 6.000.
Resumen de Coberturas
Resumen de Coberturas
INCENDIO
ASEGURADO
Persona fsica o jurdica, titular del inters objeto del seguro. Pueden ser el conductor, el propietario o el
ocupante de la moto.
PRDIDA TOTAL
Cuando el importe de la reparacin de la moto supere su valor venal.
BENEFICIARIO
Persona a quien el tomador del seguro o el asegurado reconocen el derecho a recibir la indemnizacin.
ROBO
CONDUCTOR
La sustraccin ilegtima, es decir, el robo, hurto o apropiacin indebida, por parte de terceros, de la moto
asegurada.
Persona habilitada legalmente y autorizada por el asegurado o propietario para conducir la moto.
SINIESTRO
TOMADOR O MUTUALISTA
Persona fsica o jurdica que firma el contrato con Mutua Madrilea. Suele ser asegurado y propietario de
la moto.
TALLER CONCERTADO
Taller que colabora con Mutua Madrilea incluido en la pgina www.mutua.es.
Si el mutualista escoge un taller concertado obtiene mltiples ventajas en la reparacin de la moto.
2. RELATIVOS AL CONTRATO
VALOR DE NUEVO
FECHA DE EFECTO
Da y hora de inicio de la cobertura indicados en las Condiciones Particulares.
Si el accidente se produce antes de esta fecha, Mutua Madrilea no se har cargo de las consecuencias
del siniestro.
Precio de la moto que figura en la factura de compra, incluidos recargos e impuestos no deducibles y que se
aplica en las coberturas de daos y robo en la moto si el siniestro se produce durante el primer ao desde la fecha
de matriculacin de la moto.
FRANQUICIA
VALOR VENAL
Cantidad pactada en las Condiciones Particulares que el asegurado asume a su cargo en cada siniestro, por
lo que Mutua Madrilea abonar solamente la cantidad que supere esta franquicia.
Valor de venta de la moto justo antes de la ocurrencia del siniestro. A diferencia del valor de nuevo, se aplica
cuando el siniestro se produce despus del primer ao.
PRIMA O CUOTA
La cantidad que paga el mutualista a Mutua Madrilea como precio del seguro, incluidos recargos e
impuestos.
Valor de venta de las piezas de la moto justo antes de la ocurrencia del siniestro.
3. RELATIVOS AL SINIESTRO
ACCIDENTE
Las vas y terrenos pblicos preparados para la circulacin, las de uso comn y las vas y terrenos privados
utilizados habitualmente para el trfico de vehculos.
Hecho producido por una causa sbita, violenta, exterior y ajena a la voluntad del conductor, que causa un dao.
10
Trminos
Trminos
11
Coberturas
Contratadas
Responsabilidad Civil de
Suscripcin Obligatoria
Cobertura regulada en la Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulacin de
Vehculos a Motor y dems disposiciones que la desarrollan (consultar www.mutua.es).
Qu cubre?
El pago de las indemnizaciones de los daos causados a las personas o en los bienes,
que le pudiera corresponder al conductor o propietario de la moto hasta el lmite
legal, como consecuencia de un hecho de la circulacin, del que resulte civilmente
responsable.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Los daos personales:
a) Que se ocasionen por las lesiones o el fallecimiento del conductor de
la moto asegurada.
b) Los causados a otras personas si se probara que los mismos se
debieron nicamente:
i. A la conducta o negligencia del perjudicado.
ii. A fuerza mayor extraa a la conduccin o al funcionamiento de la
moto.
2. Los daos materiales:
a) En la moto asegurada.
b) En las cosas transportadas en la moto.
c) En los bienes que fueran propiedad del asegurado, del propietario y del
conductor, as como los del cnyuge o pareja de hecho o los parientes
de los anteriores hasta el tercer grado de consanguinidad o afinidad.
Coberturas Contratadas
15
Responsabilidad Civil de
Suscripcin Voluntaria
Qu cubre?
Esta cobertura es complementaria de la de suscripcin obligatoria y garantiza
nicamente las indemnizaciones que excedan de las cuantas de dicha cobertura.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro y las exclusiones de
la Cobertura de Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria, quedan
excluidos los daos causados por las cosas transportadas en la moto.
Coberturas Contratadas
17
Daos en la Moto
Asegurada
Qu cubre?
Los daos producidos en la moto como consecuencia de un accidente.
Los daos producidos en el casco, dentro de los lmites establecidos en
las Condiciones Particulares, siempre que se den todas las circunstancias
siguientes:
1. Que se produzca la prdida total del casco.
2. Que los daos producidos en el casco sean consecuencia de un
siniestro ocurrido con la moto asegurada.
3. Que la reparacin de los daos de la moto supere los 600 .
Los daos producidos en los neumticos solo en los siguientes supuestos:
1. Prdida total de la moto.
2. Los producidos por actos vandlicos.
3. Los producidos por colisin:
a) Con vehculo identificado.
b) Con vehculo no identificado o con otro objeto siempre que existan
daos en la mecnica de la moto.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Los daos producidos a la moto por los objetos transportados o con
motivo de la carga o descarga de los mismos.
2. En esta cobertura no se incluyen los daos derivados del incendio o robo
de la moto.
3. La depreciacin que pudiera sufrir la moto tras su reparacin, como
consecuencia de un siniestro. Tras un accidente, la moto accidentada
podra valer menos; esa disminucin en su valor no se indemniza.
4. Los daos que afecten al equipamiento de la moto que no sean de serie,
salvo que figuren en las Condiciones Particulares.
5. Los daos que se produzcan cuando la moto circule por lugares y vas no
aptas para la circulacin.
> 18
18
Coberturas Contratadas
19
Daos en la Moto
Asegurada
3. En las reparaciones urgentes podr proceder a la reparacin inmediata de
su moto siempre que exista un motivo urgente y que su importe no supere
la cantidad establecida en las Condiciones Particulares.
Deber presentar a Mutua Madrilea la declaracin de siniestro junto con la
factura.
4. En los daos en neumticos y bateras, salvo en el supuesto de prdida total, ser
necesario que se puedan examinar para su valoracin.
5 La valoracin se realizar conforme al estado de uso y valor que tuvieran en el
momento de la ocurrencia del siniestro.
6. El asegurado debe comunicar el incendio de la moto a las autoridades competentes
(Guardia Civil, Polica Nacional o Autonmica) y a Mutua Madrilea.
20
Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
21
Incendio de la Moto
Asegurada
Cmo se valora el siniestro?
Qu cubre?
La prdida total de la moto como consecuencia de su incendio o explosin.
Y adems
Los gastos que ocasione la intervencin de los bomberos para la extincin del incendio
de la moto.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. El incendio parcial de la moto.
2. Los daos que afecten a los accesorios de la moto que no sean de serie
salvo que figuren en las Condiciones Particulares.
3. Los daos que se produzcan cuando la moto circule por lugares y vas no
aptos para la circulacin.
22
Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
23
Robo de la Moto
Asegurada
Qu cubre?
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Robo parcial de la moto. La sustraccin de cualquier elemento de la moto
asegurada, que incluye las piezas que constituyen las partes fijas y los
accesorios.
2. La sustraccin por la negligencia grave del tomador, propietario, conductor
o de las personas que convivan o dependan de ellos.
3. La sustraccin cuando haya sido cometida por los familiares del tomador,
propietario, conductor o de las personas que convivan o dependan de
ellos, as como por sus asalariados.
24
Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
25
Accidentes Individuales
del Conductor y del Ocupante
de la Moto Asegurada
Qu cubre?
26
Coberturas Contratadas
CAPITAL ASEGURADO
100
X N DE PUNTOS
Coberturas Contratadas
27
Accidentes Individuales
del Conductor y del Ocupante
de la Moto Asegurada
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Los perjuicios estticos causados en el accidente.
2. Las secuelas que dieran lugar a un grado de invalidez igual o inferior a 5
puntos.
3. El pago de indemnizaciones cuando el asegurado se niegue a ser
reconocido por un facultativo designado por Mutua Madrilea.
Coberturas Contratadas
29
Defensa Jurdica
Qu cubre?
La defensa del asegurado a cargo de Mutua Madrilea en procedimientos
administrativos, judiciales o arbitrales, en caso de accidente de circulacin garantizado
por la pliza, hasta el lmite fijado en Condiciones Particulares.
Esta cobertura incluye:
1. Los gastos judiciales para la defensa penal del conductor autorizado.
2. La constitucin de fianzas penales y asistencia al detenido.
3. El pago de las costas que correspondan.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Las sanciones personales que fueran impuestas directamente al
asegurado.
2. Las fianzas que deban constituirse por cualquier delito causado de forma
dolosa, cuando concurra con el accidente de circulacin.
30
Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
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Reclamacin de Daos
Qu cubre?
Los gastos que se produzcan en la reclamacin frente a los responsables del accidente
de circulacin de la moto asegurada hasta el lmite establecido en las Condiciones
Particulares, por los siguientes conceptos:
1. Las indemnizaciones por lesiones o fallecimiento del conductor y ocupante.
2. Los daos causados a la propia moto as como otros daos materiales que fueran
acreditados.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Las reclamaciones en nombre del ocupante de la moto asegurada
dirigidas contra su conductor o el propietario.
2. Las reclamaciones por daos inferiores a 300.
3. Mutua Madrilea no responde de las actuaciones de los profesionales de
su libre eleccin ni del resultado del asunto.
4. El pago de los gastos de abogados o procuradores de su libre eleccin,
cuando no hubiera comunicado previamente su intervencin a Mutua
Madrilea por escrito.
32
Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
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Asistencia en Viaje
Se aplica en caso de avera, accidente, falta de combustible, prdida de llaves, pinchazo
o cualquier otro incidente que impida a la moto circular por sus propios medios.
Tambin se aplica al robo, una vez recuperada la moto.
En estos casos, Mutua Madrilea prestar los siguientes servicios:
34
Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
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Asistencia en Viaje
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Los servicios de asistencia no solicitados a Mutua Madrilea, salvo en
casos de fuerza mayor o de imposibilidad material demostrada.
2. Los gastos inherentes al desmontaje y reconocimiento de la moto.
3. El coste de las piezas de recambio, lubricantes, carburantes y otros
materiales empleados en la asistencia mecnica de urgencia as como las
reparaciones y la garanta de las mismas.
4. El envo de piezas que no existan en el mercado espaol, ni el de aqullas
de peso superior a 50 kilogramos, incluido el embalaje.
5. Cualquier asistencia mecnica a la moto fuera de las vas aptas, en las
que no sea posible el acceso de los vehculos de asistencia.
6. Un nmero de asistencias mecnicas superior a 7 durante cada anualidad
de vigencia del contrato.
36
Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
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Asistencia en Viaje
3. Cuando la moto haya sido robada
Mutua Madrilea cubrir:
a) El transporte hasta el domicilio declarado en pliza o hasta el lugar de destino del
viaje, siempre que en este ltimo caso los gastos de traslado sean inferiores a los
del regreso a dicho domicilio.
b) Si la moto apareciese en buen estado para circular, Mutua Madrilea cubrir el
desplazamiento del asegurado o de la persona que ste designe para recuperarla.
Y adems
Si al asegurado le resultara imposible el desplazamiento, Mutua Madrilea le llevar la
moto al domicilio declarado en pliza en un plazo mximo de 7 das.
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Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
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Asistencia en Viaje
3. Transporte en caso de fallecimiento
En caso de fallecimiento del conductor u ocupante de la moto asegurada, Mutua
Madrilea se encargar de:
a) Realizar todas las gestiones necesarias para el transporte del fallecido.
b) Asumir los gastos de traslado hasta el lugar del entierro en Espaa o cualquier pas
comprendido en el territorio recogido en el Apartado Contenido aplicable a todas
las coberturas.
c) Trasladar al otro ocupante hasta el lugar del entierro o hasta su domicilio en Espaa.
Y adems
Si el ocupante fuese menor de 15 aos o tuviera alguna minusvala y no contara con
un acompaante, Mutua Madrilea pondr a su disposicin una persona para que
realice el viaje con l.
40
Coberturas Contratadas
Coberturas Contratadas
41
Asistencia en Viaje
Asistencia sanitaria en el extranjero
Qu cubre?
Cuando en el transcurso de un viaje con la moto, el conductor o el ocupante tuvieran
un accidente o enfermedad, Mutua Madrilea cubrir:
1. Traslado y alojamiento de un acompaante por hospitalizacin del
conductor o del ocupante
En caso de previsin de hospitalizacin superior a 5 das, Mutua Madrilea se har
cargo del billete de ida y vuelta de un acompaante hasta el lugar de hospitalizacin.
El lmite de este servicio ser el establecido en las Condiciones Particulares
de la pliza.
Los gastos de hotel se cubrirn hasta el lmite establecido en las Condiciones
Particulares, previa justificacin de los mismos.
2. Gastos mdicos
Mutua Madrilea cubrir los siguientes gastos con el lmite establecido en las
Condiciones Particulares:
a) Gastos y honorarios mdicos y quirrgicos.
b) Gastos farmacuticos prescritos por un mdico.
c) Gastos de hospitalizacin e intervenciones quirrgicas.
Y adems
Mutua Madrilea se encargar del envo de medicamentos indispensables al hospital
donde est ingresado, cuando no puedan obtenerse en la localidad donde se encuentre.
3. Gastos de hotel en el extranjero
Mutua Madrilea cubrir la prolongacin de estancia del conductor y del
ocupante en un hotel despus de su hospitalizacin, hasta el lmite establecido
en las Condiciones Particulares, siempre que haya prescripcin mdica.
42
Coberturas Contratadas
Qu cubre?
1. Repatriacin por siniestro en domicilio
Si durante el viaje ocurriera un siniestro grave en el domicilio habitual del conductor o
del ocupante, Mutua Madrilea se encargar de su traslado al mismo en el medio ms
adecuado.
2. Bsqueda y envo de equipajes y efectos personales
Si en el transcurso del viaje, el conductor o el ocupante perdieran o les robaran sus
efectos personales, Mutua Madrilea se encargar de:
a) Asesorarles para presentar la denuncia en caso de robo.
b) Si aparecieran, envirselos al lugar donde se encuentren o hasta el domicilio
declarado en la pliza.
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidas para
la cobertura de servicios relativos al conductor y al ocupante:
1. Los gastos de traslado para recuperar la moto, cuando la reparacin se
realice en un taller distinto al del lugar del incidente, salvo autorizacin de
Mutua Madrilea.
2. Los servicios de asistencia no solicitados a Mutua Madrilea, salvo en
casos de fuerza mayor o de imposibilidad material demostradas.
3. Los gastos de:
a) Hoteles no incluidos expresamente en la cobertura.
b) Combustible y peajes.
c) Comida.
d) Reposicin de efectos personales que hubieran sido sustrados.
Coberturas Contratadas
43
Asistencia en Viaje
4. Los gastos sanitarios en Espaa, aunque correspondan a un tratamiento
iniciado en el extranjero.
5. Los incidentes sucedidos en el extranjero cuando el viaje tenga una
duracin superior a 30 das naturales.
6. La asistencia en caso de enfermedades o lesiones que se produzcan
como consecuencia de padecimientos crnicos o previos al inicio del
viaje, excepto para las coberturas de repatriacin sanitaria.
7. Las consecuencias y gastos derivados de las decisiones adoptadas
por el asegurado que contravengan las indicaciones del equipo mdico
designado por Mutua Madrilea.
8. La asistencia en caso de muerte, lesiones o secuelas ocasionadas por:
a) Suicidio o lesiones causadas intencionadamente a s mismo.
b) La comisin de un acto delictivo.
9. Las consecuencias producidas por el consumo de drogas, txicos,
estupefacientes o medicamentos sin prescripcin mdica, cuando sta
sea preceptiva.
10. Los gastos de prtesis, gafas y lentillas.
11. Los gastos provocados como consecuencia de partos y embarazos,
excepto complicaciones imprevisibles durante los seis primeros meses
de gestacin.
12. La asistencia derivada de cualquier tipo de enfermedad mental.
13. Las consecuencias derivadas de un accidente provocado por la prctica
de deportes de competicin y los considerados de alto riesgo como el
ski, el parapente, el ala delta, el barranquismo, la escalada y similares.
14. El rescate de personas en el mar, montaa, sima, cueva, barranco o desierto.
15. En el traslado o repatriacin de fallecidos: los gastos de entierro,
incineracin y ceremonia.
Coberturas Contratadas
45
Contenido
aplicable a
todas las
coberturas
Qu le interesa saber
de su contrato?
Este contrato est compuesto por las Condiciones Generales, Particulares, Especiales
y Suplementos y son de aplicacin los siguientes textos legales, que pueden ser
consultados en la pgina www.mutua.es:
Duracin
mbito territorial
Las coberturas contratadas surten efecto en:
1. Espaa.
2. Estados adheridos al Convenio Multilateral de Garanta (pases de la Unin
Europea, Espacio Econmico Europeo y otros adheridos, que figuran en
www.mutua.es).
3. Estados adheridos al Convenio Inter-Bureaux, que figuran relacionados en
www.mutua.es. Para atender la cobertura en estos ser preciso solicitar antes
el Certificado Internacional de Seguro (Carta Verde). Esta Carta Verde hay que
solicitarla a Mutua Madrilea antes de emprender viaje al Estado o Pas adherido
al Convenio Inter-Bureaux.
48
49
Qu le interesa
saber de su contrato?
50
51
53
Como tomador
su obligacin es
Pago de la prima
Deber pagar el importe de la prima, que se har por domiciliacin bancaria salvo
que en las Condiciones Particulares se establezca otro procedimiento.
Deber facilitar a Mutua Madrilea los datos de su cuenta bancaria y firmar la
autorizacin de pagos que se incluye en las Condiciones Particulares.
La prima inicial est fijada en las Condiciones Particulares. Para sucesivas
prrrogas del contrato, la prima podr actualizarse teniendo en cuenta:
1. Criterios tcnico actuariales.
2. Estadsticas e historial de siniestralidad.
3. Modificaciones de garantas u otros elementos del contrato (moto,
domicilio, etc.) que supongan la agravacin o disminucin del riesgo.
4. Edad y otras circunstancias subjetivas del conductor.
a) Sistemas de pago
Anual
La prima se pagar en la fecha de vencimiento del recibo.
Si la entidad bancaria devolviera el recibo, Mutua Madrilea le notificar el impago
indicndole que, de no pagar la prima, el contrato quedar automticamente
resuelto y el mutualista quedar sin cobertura alguna.
Aplazado
Disponemos tambin de un sistema de pago aplazado en tres recibos, que se
girarn en los plazos que se indican ms adelante, y que se aplicar cuando
expresamente lo solicite y Mutua Madrilea acepte.
Mutua Madrilea podr denegar este sistema de pago en cualquiera de las
prrrogas del contrato y se lo comunicaremos, al menos 2 meses antes de su
vencimiento, volviendo al sistema de pago anual.
El primer recibo incorporar, adems del importe de una de las fracciones de
prima, una parte de los impuestos y los recargos.
Los dos recibos siguientes sern del mismo importe e incluirn la fraccin de
prima y los impuestos que resten:
1. Primer recibo: se emitir indicando la fecha de efecto del contrato. Antes de
esta fecha no hay cobertura.
2. Segundo recibo: se emitir a los 45 das a contar desde la fecha de efecto del
contrato.
54
3. Tercer recibo: se emitir a los 90 das a contar desde la fecha de efecto del
contrato.
En caso de impago de cualquiera de los recibos, Mutua Madrilea se lo
notificar, permitindole pagar el importe del recibo impagado antes de que
transcurran 45 das a contar desde su fecha de efecto, e indicndole que de no
efectuar el pago, el contrato quedar automticamente resuelto.
El impago de cualquiera de los recibos paraliza la emisin del siguiente recibo.
b) En caso de impago
Rgimen aplicable al impago de la primera anualidad de prima
En caso de impago del recibo de prima anual o de cualquiera de los recibos de
pago aplazado, Mutua Madrilea no cubrir los siniestros que se produzcan.
Si se resolviera el contrato por esta causa, la fraccin o fracciones de prima
pagadas correspondern a Mutua Madrilea, que no estar obligada a devolver
cantidad alguna.
Si el contrato no hubiera sido resuelto, la cobertura volver a tener efecto a las
24 horas del da en que se pague el recibo pendiente.
Rgimen aplicable a la segunda y sucesivas anualidades de prima
Se aplicar el mismo rgimen del apartado anterior, salvo lo siguiente:
1. En caso de impago del recibo de prima anual o del primero de los recibos de
pago aplazado, Mutua Madrilea no cubrir los siniestros producidos a partir del
mes siguiente a la fecha de efecto del recibo impagado (mes de gracia).
2. Si Mutua Madrilea no reclama el pago dentro de los 6 meses siguientes al
vencimiento del recibo de prima anual o primer recibo de pago aplazado, el
contrato se extinguir automticamente transcurrido dicho plazo.
55
En caso de siniestro
no olvide que
Plazo para comunicar el siniestro
Deber comunicar el siniestro a Mutua Madrilea dentro del plazo mximo de 7
das desde que supo de su ocurrencia.
Mutua Madrilea le podr reclamar los daos y perjuicios que por esta falta de
comunicacin se hubieran ocasionado.
57
Cmo hacerlo?
Web: www.mutua.es
Correo electrnico: reclamaciones@mutua.es
Telfono: 91 557 83 83
Correo: Paseo de la Castellana 33; 28046 Madrid.
En cualquiera de nuestras oficinas.
La reclamacin ser resuelta inicialmente por el Departamento correspondiente de
Mutua Madrilea.
Si no estuviera conforme con la resolucin podr acudir a las siguientes instancias que
resolvern en un plazo mximo de 2 meses:
1. Al Departamento de Atencin al Mutualista, Asegurado y al Cliente
(asinf@mutua.es), calle Fortuny 18, 28010 Madrid.
2. Al Defensor del Mutualista, Asegurado y al Cliente (defensor@mutua.es), calle
Fortuny 18, 28010 Madrid.
Para acudir al Defensor del Mutualista tiene que haber acudido antes al Departamento
correspondiente de Mutua Madrilea.
Las decisiones del Defensor son vinculantes para Mutua Madrilea cuando resulten
favorables al reclamante.
Agotada esta va y fuera ya de Mutua Madrilea, podr acudir al Servicio de
Reclamaciones de la Direccin General de Seguros y Fondo de Pensiones del
Ministerio de Economa y Competitividad.
59
Qu cubre el Consorcio de
Compensacin de Seguros
CLUSULA DE INDEMNIZACIN POR EL CONSORCIO DE COMPENSACIN
DE SEGUROS DE LAS PRDIDAS DERIVADAS DE ACONTENCIMIENTOS
EXTRAORDINARIOS OCURRIDOS EN ESPAA EN SEGUROS DE DAOS EN
LOS BIENES.
De conformidad con lo establecido en el Texto Refundido del Estatuto Legal del
Consorcio de Compensacin de Seguros, aprobado por el Real Decreto Legislativo
7/2004, de 29 de octubre, y modificado por la Ley 12/2006, de 16 de mayo, el tomador
de un contrato de seguro de los que deben obligatoriamente incorporar recargo a favor
de la citada entidad pblica empresarial tiene la facultad de convenir la cobertura de los
riesgos extraordinarios con cualquier entidad aseguradora que rena las condiciones
exigidas por la legislacin vigente.
Las indemnizaciones derivadas de siniestros producidos por acontecimientos
extraordinarios acaecidos en Espaa y que afecten a riesgos en ella situados sern
pagadas por el Consorcio de Compensacin de Seguros cuando el tomador hubiese
satisfecho recargos a su favor y se produjera alguna de las siguientes situaciones:
1. Que el riesgo extraordinario cubierto por el Consorcio de Compensacin de
Seguros no est amparado por la pliza de seguro contratada con la entidad
aseguradora.
2. Que, aun estando amparado por dicha pliza de seguro, las obligaciones de
la entidad aseguradora no pudieran ser cumplidas por haber sido declarada
judicialmente en concurso o por estar sujeta a un procedimiento de liquidacin
intervenida o asumida por el Consorcio de Compensacin de Seguros.
El Consorcio de Compensacin de Seguros ajustar su actuacin a lo dispuesto en
el mencionado Estatuto Legal, en la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de
Seguro, en el Reglamento del seguro de riesgos extraordinarios, aprobado por el Real
Decreto 300/2004, de 20 de febrero, y en las disposiciones complementarias.
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Coberturas C.C.S.
RESUMEN
DE
LAS
NORMAS
LEGALES,
ACONTECIMIENTOS
EXTRAORDINARIOS CUBIERTOS
1. Los siguientes fenmenos de la naturaleza: terremotos y maremotos, inundaciones
extraordinarias (incluyendo los embates de mar), erupciones volcnicas, tempestad
ciclnica atpica (incluyendo los vientos extraordinarios de rachas superiores a 120
kilmetros/hora, y los tornados) y cadas de meteoritos.
2. Los ocasionados violentamente como consecuencia de terrorismo, rebelin,
sedicin, motn y tumulto popular.
3. Hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad en tiempos de paz.
RIESGOS EXCLUIDOS
1. Los que no den lugar a indemnizacin segn la Ley de Contrato de Seguro.
2. Los ocasionados en personas o bienes asegurados por contrato de seguro
distinto a aqullos en que es obligatorio el recargo a favor del Consorcio de
Compensacin de Seguros.
3. Los debidos a vicio o defecto propio de la cosa asegurada o de su manifiesta falta
de mantenimiento.
4. Los producidos por conflictos armados, aunque no haya precedido la declaracin
oficial de guerra.
5. Los derivados de la energa nuclear, sin perjuicio de lo establecido en la Ley 25/1964,
de 29 de abril, sobre energa nuclear. No obstante lo anterior, s se entendern
incluidos todos los daos directos ocasionados en una instalacin nuclear
asegurada, cuando sean consecuencia de un acontecimiento extraordinario que
afecte a la propia instalacin.
6. Los debidos a la mera accin del tiempo, y en el caso de bienes total o parcialmente
sumergidos de forma permanente, los imputables a la mera accin del oleaje o
corrientes ordinarios.
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Qu cubre el Consorcio de
Compensacin de Seguros
7. Los producidos por fenmenos de la naturaleza distintos a los sealados en el
artculo 1 del Reglamento del Seguro de Riesgos Extraordinarios, y en particular, los
producidos por elevacin del nivel fretico, movimiento de laderas, deslizamiento
o asentamiento de terrenos, desprendimiento de rocas y fenmenos similares,
salvo que estos fueran ocasionados manifiestamente por la accin del agua de
lluvia que, a su vez, hubiera provocado en la zona una situacin de inundacin
extraordinaria y se produjeran con carcter simultneo a dicha inundacin.
8. Los causados por actuaciones tumultuarias producidas en el curso de reuniones
y manifestaciones llevadas a cabo conforme a lo dispuesto en la Ley Orgnica
9/1983, as como durante el transcurso de huelgas legales, salvo que las citadas
actuaciones pudieran ser calificadas como acontecimientos extraordinarios
conforme al artculo 1 del Reglamento del Seguro de Riesgos Extraordinarios.
9. Los causados por mala fe del Asegurado.
10. Los derivados de siniestros cuya ocurrencia haya tenido lugar en el plazo de
carencia establecido en el artculo 8 del Reglamento del Seguro de Riesgos
Extraordinarios.
11. Los correspondientes a siniestros producidos antes del pago de la primera prima
o cuando, de conformidad con lo establecido en la Ley de Contrato de Seguro, la
cobertura del Consorcio de Compensacin de Seguros se halle suspendida o el
seguro quede extinguido por falta de pago de las primas.
12. Los indirectos o prdidas derivadas de daos directos o indirectos, distintos de
la prdida de beneficios delimitada en el Reglamento del Seguro de Riesgos
Extraordinarios. En particular, no quedan comprendidos en esta cobertura
los daos o prdidas sufridas como consecuencia de corte o alteracin en el
suministro exterior de energa elctrica, gases combustibles, fuel-oil, gasoil, u otros
fluidos, ni cualesquiera otros daos o prdidas indirectas distintas de las citadas
en el prrafo anterior, aunque estas alteraciones se deriven de una causa incluida
en la cobertura de riesgos extraordinarios.
13. Los siniestros que por su magnitud y gravedad sean calificados por el Gobierno de
la Nacin como de catstrofe o calamidad nacional.
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