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Condicionados generales

Seguros de moto
Terceros Mini
Terceros
Terceros Plus
Todo Riesgo

TERCEROS MINI
Condiciones Generales

Sociedad inscrita en el Registro Mercantil N 1 de Madrid, Tomo: 1 de Mutua a Prima Fija, Folio: 56, Hoja: 4;
Inscripcin 2 N.I.F. V-28027118. Condicionado cdigo: 1503MTM

ndice

QU CUBRE SU SEGURO TERCEROS MINI?

PG. 07

ESTE SEGURO NO CUBRE

RESUMEN DE COBERTURAS

PG. 08

Exclusiones generales de su seguro

TRMINOS QUE VAMOS A USAR EN SU CONTRATO

PG. 10

COMO TOMADOR SU OBLIGACIN ES

COBERTURAS CONTRATADAS
Responsabilidad civil de suscripcin obligatoria
Responsabilidad civil de suscripcin voluntaria
Defensa jurdica
Reclamacin de daos

Pago de la prima
Declaracin exacta del riesgo

PG. 15
PG. 17
PG. 18
PG. 20

Plazo para comunicar el siniestro


Facilitar la informacin y colaborar
con Mutua Madrilea
Rechazo del siniestro

PG. 24
PG. 25

ndice

PG. 30
PG. 31

EN CASO DE SINIESTRO NO OLVIDE QUE

CONTENIDO APLICABLE A TODAS LAS COBERTURAS


Legislacin que aplica a su contrato
Qu le interesa saber de su contrato?

Entrada en vigor y firma

Duracin del contrato

mbito territorial

Suspensin del contrato

Cesin del contrato

PG. 27

PROTECCIN DEL ASEGURADO ANTE


QUEJAS Y RECLAMACIONES

ndice

PG. 33
PG. 33
PG. 33

PG. 35

Qu cubre su Seguro
Terceros Mini?
Las lesiones y daos que cause a otro cuando
circule con su moto.
Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria y Voluntaria.
Ms info en pg. 15-17

Defensa en juicio y la reclamacin al culpable de los daos


que haya sufrido en el accidente.
Defensa Jurdica y Reclamacin de daos. Ms info en pg. 18-21

Qu cubre su Seguro?

Resumen de Coberturas
COBERTURAS

QU CUBRE?

Las lesiones o daos que cause a otro


cuando circule con su moto.
RESPONSABILIDAD
CIVIL VOLUNTARIA

RECLAMACIN
DE DAOS

EN CASO DE SINIESTRO

Personales: hasta 70.000.000.

RESPONSABILIDAD
CIVIL OBLIGATORIA

DEFENSA
JURDICA

A TENER EN CUENTA / LMITES

Materiales: hasta 15.000.000.

Comunquelo antes de 7 das.


Facilite toda la informacin y colabore con Mutua
Madrilea. Nosotros nos encargamos de todo.

50.000.000 en exceso sobre los lmites anteriores.

La defensa en juicio en caso de


accidente de circulacin.

La reclamacin al culpable de los daos


producidos en el accidente.

Mutua Madrilea se ocupa de su defensa.

Abogados a cargo de Mutua Madrilea: ilimitado.

Si opta por un abogado de su eleccin, comunquelo a


Mutua Madrilea.

Abogados de su eleccin: hasta 600.


Fianzas penales: hasta 6.000.

Siempre deber colaborar con nosotros y enviarnos la


documentacin y notificaciones que reciba.
Mutua Madrilea se ocupa de la reclamacin de sus
daos.

Abogados a cargo de Mutua Madrilea: ilimitado.

Si opta por un abogado de su eleccin, comunquelo


a Mutua Madrilea.

Abogados de su eleccin: hasta 600.

Para la gestin de su reclamacin, deber enviarnos la


documentacin que justifique sus daos.

Resumen de Coberturas

Resumen de Coberturas

Trminos que vamos


a usar en su contrato
1. RELATIVOS A LAS PERSONAS

3. RELATIVOS AL SINIESTRO

ASEGURADO

ACCIDENTE

Persona fsica o jurdica, titular del inters objeto del seguro. Pueden ser el conductor, el propietario o el
ocupante de la moto.

Hecho producido por una causa sbita, violenta, exterior y ajena a la voluntad del conductor, que causa un dao.

SINIESTRO

BENEFICIARIO
Persona a quien el tomador del seguro o el asegurado reconocen el derecho a recibir la indemnizacin.

Hecho cuyas consecuencias econmicas estn cubiertas por este contrato.

TALLER CONCERTADO

CONDUCTOR
Persona habilitada legalmente y autorizada por el asegurado o propietario para conducir la moto.

Taller que colabora con Mutua Madrilea incluido en la pgina www.mutua.es.


Si el mutualista escoge un taller concertado obtiene mltiples ventajas en la reparacin de la moto.

TOMADOR O MUTUALISTA

VAS APTAS PARA LA CIRCULACIN

Persona fsica o jurdica que firma el contrato con Mutua Madrilea. Suele ser asegurado y propietario de
la moto.

Las vas y terrenos pblicos preparados para la circulacin, las de uso comn y las vas y terrenos privados
utilizados habitualmente para el trfico de vehculos.

2. RELATIVOS AL CONTRATO
FECHA DE EFECTO
Da y hora de inicio de la cobertura indicados en las Condiciones Particulares.
Si el accidente se produce antes de esta fecha, Mutua Madrilea no se har cargo de las consecuencias
del siniestro.

PRIMA O CUOTA
La cantidad que paga el mutualista a Mutua Madrilea como precio del seguro, incluidos recargos e
impuestos.

10

Trminos

Trminos

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Coberturas
Contratadas

Responsabilidad Civil de
Suscripcin Obligatoria
Cobertura regulada en la Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulacin de
Vehculos a Motor y dems disposiciones que la desarrollan (consultar www.mutua.es).

Qu cubre?
El pago de las indemnizaciones de los daos causados a las personas o en los bienes,
que le pudiera corresponder al conductor o propietario de la moto hasta el lmite
legal, como consecuencia de un hecho de la circulacin, del que resulte civilmente
responsable.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Los daos personales:
a) Que se ocasionen por las lesiones o el fallecimiento del conductor de
la moto asegurada.
b) Los causados a otras personas si se probara que los mismos se
debieron nicamente:
i. A la conducta o negligencia del perjudicado.
ii. A fuerza mayor extraa a la conduccin o al funcionamiento de la
moto.
2. Los daos materiales:
a) En la moto asegurada.
b) En las cosas transportadas en la moto.
c) En los bienes que fueran propiedad del asegurado, del propietario y del
conductor, as como los del cnyuge o pareja de hecho o los parientes
de los anteriores hasta el tercer grado de consanguinidad o afinidad.

Trminos

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Responsabilidad Civil de
Suscripcin Voluntaria
Qu cubre?
Esta cobertura es complementaria de la de suscripcin obligatoria y garantiza
nicamente las indemnizaciones que excedan de las cuantas de dicha cobertura.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro y las exclusiones de
la Cobertura de Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria, quedan
excluidos los daos causados por las cosas transportadas en la moto.

Para las coberturas de Responsabilidad


Civil de Suscripcin Obligatoria y Voluntaria:
Tenga en cuenta en caso de siniestro
El asegurado no podr, sin autorizacin o intervencin de Mutua Madrilea,
negociar, admitir o rechazar ninguna reclamacin relativa a siniestros cubiertos
por el presente contrato.
Mutua Madrilea podr transigir con los perjudicados las indemnizaciones
reclamadas dentro de los lmites del contrato.
Mutua Madrilea podr reclamar al asegurado, propietario o conductor las
indemnizaciones pagadas al perjudicado, si el siniestro est excluido por el
contrato.

Trminos

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Defensa Jurdica
Qu cubre?
La defensa del asegurado a cargo de Mutua Madrilea en procedimientos
administrativos, judiciales o arbitrales, en caso de accidente de circulacin garantizado
por la pliza, hasta el lmite fijado en Condiciones Particulares.
Esta cobertura incluye:
1. Los gastos judiciales para la defensa penal del conductor autorizado.
2. La constitucin de fianzas penales y asistencia al detenido.
3. El pago de las costas que correspondan.

En caso de conflicto de intereses, por ejemplo, cuando las dos partes


estn aseguradas en Mutua Madrilea, se lo notificaremos al asegurado
para que pueda designar a los profesionales que estime conveniente y
Mutua Madrilea asumir los gastos hasta el lmite establecido en las
Condiciones Particulares.
Finalmente, no olvide su obligacin de colaborar en los procedimientos judiciales,
que comprende el traslado y comunicacin a Mutua Madrilea, a la mayor
brevedad, de todas las notificaciones judiciales que reciba con respecto al siniestro.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Las sanciones personales que fueran impuestas directamente al
asegurado.
2. Las fianzas que deban constituirse por cualquier delito causado de forma
dolosa, cuando concurra con el accidente de circulacin.

Tenga en cuenta en caso de siniestro


Mutua Madrilea asumir la direccin jurdica y designar para ello un letrado y, si
fuera necesario, un procurador.
En los procesos penales, el asegurado podr designar libremente a dichos
profesionales y Mutua Madrilea asumir sus honorarios hasta el lmite establecido
en las Condiciones Particulares.
Si opta por un abogado o procurador de su libre eleccin, deber comunicarlo a
Mutua Madrilea por escrito, indicando el nombre de los profesionales elegidos y
siempre antes del inicio de su intervencin.

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Coberturas Contratadas

Coberturas Contratadas

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Reclamacin de Daos
Qu cubre?
Los gastos que se produzcan en la reclamacin frente a los responsables del accidente
de circulacin de la moto asegurada hasta el lmite establecido en las Condiciones
Particulares, por los siguientes conceptos:
1. Las indemnizaciones por lesiones o fallecimiento del conductor y ocupante.
2. Los daos causados a la propia moto as como otros daos materiales que fueran
acreditados.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Las reclamaciones en nombre del ocupante de la moto asegurada
dirigidas contra su conductor o el propietario.
2. Las reclamaciones por daos inferiores a 300.
3. Mutua Madrilea no responde de las actuaciones de los profesionales de
su libre eleccin ni del resultado del asunto.
4. El pago de los gastos de abogados o procuradores de su libre eleccin,
cuando no hubiera comunicado previamente su intervencin a Mutua
Madrilea por escrito.

Tenga en cuenta en caso de siniestro

En tal caso, podr acudir por su cuenta a la va judicial y, si obtiene un resultado ms


favorable, le reembolsaremos los gastos hasta la cantidad fijada en Condiciones
Particulares.
Si opta por un abogado o procurador de su libre eleccin, deber comunicarlo a
Mutua Madrilea por escrito, indicando el nombre de los profesionales elegidos y
siempre antes del inicio de su intervencin.
Siempre que el Juzgado o Tribunal no condene en costas a la parte contraria,
Mutua Madrilea reembolsar los gastos soportados por el mutualista hasta
el lmite de los honorarios mnimos establecidos por el Colegio Profesional
del abogado y procurador. En ningn caso se superar la cantidad fijada en
Condiciones Particulares.
El lmite mximo fijado en Condiciones Particulares se aplica con
independencia del nmero de reclamantes o profesionales designados en un
mismo siniestro.
En caso de conflicto de intereses, por ejemplo, si ambas partes estn
aseguradas en Mutua Madrilea, se lo comunicaremos al asegurado para
que pueda designar a los profesionales que desee, siendo a cargo de Mutua
Madrilea los gastos hasta el lmite establecido en Condiciones Particulares.
En caso de disconformidad con la actuacin del experto designado
por Mutua Madrilea, el asegurado podr elegir a los profesionales que
desee, siendo a cargo de Mutua Madrilea los gastos hasta el lmite fijado
en Condiciones Particulares.

Mutua Madrilea pone a su disposicin juristas expertos en reclamacin de daos.


Si solicita expresamente nuestros servicios de reclamacin, cubriremos todos los
gastos en va amistosa y judicial. Mutua Madrilea iniciar siempre la reclamacin
en va amistosa.
Si se alcanza un acuerdo amistoso y no le satisface, puede proseguir por su
cuenta la reclamacin y le reembolsaremos los gastos hasta el lmite fijado en
Condiciones Particulares, siempre que obtenga un resultado ms favorable.
Si no se alcanza un acuerdo amistoso, Mutua Madrilea podr iniciar la
reclamacin judicial, salvo que la considere inviable o temeraria.

20

Coberturas Contratadas

Coberturas Contratadas

21

Contenido
aplicable a
todas las
coberturas

Legislacin que aplica


a su contrato

Qu le interesa saber
de su contrato?

Este contrato est compuesto por las Condiciones Generales, Particulares, Especiales
y Suplementos y son de aplicacin los siguientes textos legales, que pueden ser
consultados en la pgina www.mutua.es:

Entrada en vigor y firma

Ley 50/1980 de 8 de octubre, de Contrato de Seguro.


Ley de Ordenacin y Supervisin de los Seguros Privados, aprobada por el Real
Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de octubre y su Reglamento.
Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulacin de Vehculos a
Motor, aprobada por el Real Decreto Legislativo 8/2004 de 29 de octubre y su
Reglamento.
Ley 22/2007 de 11 de julio, sobre comercializacin a distancia de servicios
financieros destinados a los consumidores.
Aquellas normas que en el futuro sustituyan o modifiquen las anteriores.
Se destacan especialmente en estas Condiciones Generales aquellas
clusulas limitativas de sus derechos as como las exclusiones de cobertura
de la pliza.

Este contrato asegura los riesgos producidos por un hecho de la circulacin de


acuerdo con las coberturas y lmites pactados en las Condiciones Generales,
Particulares, Especiales y Suplementos que forman parte de l.
Tiene que devolver el contrato a Mutua Madrilea firmado en todas las pginas en
que as se indique, y no solamente en la ltima.
Este contrato entra en vigor en el da y hora reflejados en las Condiciones
Particulares.
Para que este contrato tenga efecto, el recibo de prima debe haber sido pagado.

Duracin

El contrato es anual y se prorrogar automticamente cada ao, salvo que cualquiera


de las partes comunique por escrito a la otra su voluntad de no renovarlo.
Esta comunicacin deber hacerse con una antelacin mnima de 2 meses a la
fecha de vencimiento del contrato.

mbito territorial
Las coberturas contratadas surten efecto en:
1. Espaa.
2. Estados adheridos al Convenio Multilateral de Garanta (pases de la Unin
Europea, Espacio Econmico Europeo y otros adheridos, que figuran en
www.mutua.es).
3. Estados adheridos al Convenio Inter-Bureaux, que figuran relacionados en
www.mutua.es. Para atender la cobertura en estos ser preciso solicitar antes
el Certificado Internacional de Seguro (Carta Verde). Esta Carta Verde hay que
solicitarla a Mutua Madrilea antes de emprender viaje al Estado o Pas adherido
al Convenio Inter-Bureaux.
24

Aplicable a todas las coberturas

Aplicable a todas las coberturas

25

Qu le interesa
saber de su contrato?

Este seguro no cubre...

Suspensin del contrato

Exclusiones generales de su seguro

Puede solicitar la suspensin del contrato, que se prolongar durante un plazo


mximo de 5 aos, en los siguientes supuestos:
a) Venta, cesin o baja de la moto.
b) Traslado de residencia del tomador al extranjero.
c) Prdida total de la moto.
d) Por cualquier otro motivo por el que no se renueve la pliza al vencimiento.
La parte de prima no consumida no se devolver y se descontar del importe que
tenga que pagar cuando asegure de nuevo una moto en ese contrato.
Pasado el plazo de 5 aos sin que se rehabilite, el contrato quedar extinguido y
la prima no consumida quedar en poder de Mutua Madrilea.
Para solicitar la suspensin del contrato hay que comunicar a Mutua Madrilea
alguno de los supuestos anteriores.

Los daos y perjuicios:


1. Causados intencionadamente por el tomador, por el asegurado o por el
conductor, salvo que el dao, a la moto o mediante su conduccin, haya
sido causado en estado de necesidad.
2. Causados por acontecimientos extraordinarios cubiertos por el Consorcio
de Compensacin de Seguros, tales como inundaciones, terremotos y
catstrofes naturales.
3. Producidos por una modificacin cualquiera de la estructura atmica de
la materia, o sus efectos trmicos, radiactivos y otros, o de aceleracin
artificial de partculas atmicas, tales como explosiones nucleares o
contaminaciones radiactivas.
4. Producidos cuando el conductor asegurado se encuentre en estado de
embriaguez o bajo la influencia de drogas, txicos o estupefacientes.
Se considera que hay embriaguez cuando se d cualquiera de las
siguientes circunstancias:
a) El grado de alcoholemia sea superior a las tasas legalmente permitidas
por la legislacin vigente.
b) El conductor sea condenado por conduccin en estado de embriaguez.
c) En la sentencia dictada se recoja esta circunstancia como concurrente
del siniestro.
En caso de que el conductor de la moto sea persona distinta del tomador
del seguro o dueo de la moto, esta exclusin no afectar al tomador
o propietario de la moto cuando se den conjuntamente estas tres
condiciones en el conductor asegurado:
a) Sea asalariado del propietario.
b) No sea alcohlico o toxicmano habitual.
c) Sea declarado insolvente.

Cesin del contrato


Mutua Madrilea podr autorizar la cesin de su contrato a favor de sus ascendientes,
descendientes, cnyuge o pareja de hecho y hermanos, previa peticin a la entidad.

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Aplicable a todas las coberturas

Este seguro no cubre

27

Este seguro no cubre...


Si concurren estas tres circunstancias, Mutua Madrilea deber abonar


los daos al tomador o propietario.
Esta exclusin no ser aplicable en la cobertura de daos en la moto
asegurada cuando concurran las dos primeras condiciones. En cualquier
caso, Mutua Madrilea tendr el derecho de repeticin contra el conductor.
5. Producidos con ocasin de ser conducida la moto por una persona que
carezca, est privado o no tenga homologado el correspondiente permiso
o licencia de conduccin.
6. Cuando el conductor causante del siniestro sea condenado como autor
del delito de omisin del deber de socorro. Esta exclusin no afectar al
propietario de la moto si el conductor es asalariado del mismo, sin perjuicio
del derecho de repeticin de Mutua Madrilea contra el conductor. Es
decir, Mutua Madrilea indemnizar al propietario de la moto, pero podr
reclamar al conductor lo abonado al propietario.
7. Producidos a un tercero con ocasin del robo de la moto, sin perjuicio
de la indemnizacin que corresponda al Consorcio de Compensacin de
Seguros.
8. Producidos por vehculos a motor cuando desempeen labores
industriales o agrcolas y no sean consecuencia directa de la circulacin.
9. Producidos cuando la causa determinante del accidente sea una
infraccin del tomador, asegurado o el conductor relativa a:
a) Requisitos y nmero de personas transportadas.
b) Peso, medida o forma de colocar la carga transportada.
10. Producidos cuando se hubiesen infringido las obligaciones de orden
tcnico relativas al estado de seguridad de la moto.
11. Producidos cuando la moto:
a) Participe en apuestas o desafos.
b) Participe en carreras o concursos o en las pruebas preparatorias
para los mismos.
c) Se destine a un uso remunerado.
d) Se encuentre en el recinto de acceso restringido de puertos o
aeropuertos.
Este
28 seguro no cubre

Este seguro no cubre


28

12. La reparacin de los daos ser atendida slo si se realiza en territorio


espaol, salvo autorizacin de Mutua Madrilea.
13. Cuando la moto se mantenga en el extranjero por tiempo superior a 30
das naturales. Esta exclusin no ser de aplicacin a la cobertura de
Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria.

Este seguro no cubre

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Como tomador
su obligacin es
Pago de la prima
Deber pagar el importe de la prima, que se har por domiciliacin bancaria salvo
que en las Condiciones Particulares se establezca otro procedimiento.
Deber facilitar a Mutua Madrilea los datos de su cuenta bancaria y firmar la
autorizacin de pagos que se incluye en las Condiciones Particulares.
La prima inicial est fijada en las Condiciones Particulares. Para sucesivas
prrrogas del contrato, la prima podr actualizarse teniendo en cuenta:
1. Criterios tcnico actuariales.
2. Estadsticas e historial de siniestralidad.
3. Modificaciones de garantas u otros elementos del contrato (moto,
domicilio, etc.) que supongan la agravacin o disminucin del riesgo.
4. Edad y otras circunstancias subjetivas del conductor.
a) Sistemas de pago
Anual
La prima se pagar en la fecha de vencimiento del recibo.
Si la entidad bancaria devolviera el recibo, Mutua Madrilea le notificar el impago
indicndole que, de no pagar la prima, el contrato quedar automticamente
resuelto y el mutualista quedar sin cobertura alguna.
Aplazado
Disponemos tambin de un sistema de pago aplazado en tres recibos, que se
girarn en los plazos que se indican ms adelante, y que se aplicar cuando
expresamente lo solicite y Mutua Madrilea acepte.
Mutua Madrilea podr denegar este sistema de pago en cualquiera de las
prrrogas del contrato y se lo comunicaremos, al menos 2 meses antes de su
vencimiento, volviendo al sistema de pago anual.
El primer recibo incorporar, adems del importe de una de las fracciones de
prima, una parte de los impuestos y los recargos.
Los dos recibos siguientes sern del mismo importe e incluirn la fraccin de
prima y los impuestos que resten:
1. Primer recibo: se emitir indicando la fecha de efecto del contrato. Antes de
esta fecha no hay cobertura.
2. Segundo recibo: se emitir a los 45 das a contar desde la fecha de efecto del
contrato.
30

Obligaciones del Tomador

3. Tercer recibo: se emitir a los 90 das a contar desde la fecha de efecto del
contrato.
En caso de impago de cualquiera de los recibos, Mutua Madrilea se lo
notificar, permitindole pagar el importe del recibo impagado antes de que
transcurran 45 das a contar desde su fecha de efecto, e indicndole que de no
efectuar el pago, el contrato quedar automticamente resuelto.
El impago de cualquiera de los recibos paraliza la emisin del siguiente recibo.
b) En caso de impago
Rgimen aplicable al impago de la primera anualidad de prima
En caso de impago del recibo de prima anual o de cualquiera de los recibos de
pago aplazado, Mutua Madrilea no cubrir los siniestros que se produzcan.
Si se resolviera el contrato por esta causa, la fraccin o fracciones de prima
pagadas correspondern a Mutua Madrilea, que no estar obligada a devolver
cantidad alguna.
Si el contrato no hubiera sido resuelto, la cobertura volver a tener efecto a las
24 horas del da en que se pague el recibo pendiente.
Rgimen aplicable a la segunda y sucesivas anualidades de prima
Se aplicar el mismo rgimen del apartado anterior, salvo lo siguiente:
1. En caso de impago del recibo de prima anual o del primero de los recibos de
pago aplazado, Mutua Madrilea no cubrir los siniestros producidos a partir del
mes siguiente a la fecha de efecto del recibo impagado (mes de gracia).
2. Si Mutua Madrilea no reclama el pago dentro de los 6 meses siguientes al
vencimiento del recibo de prima anual o primer recibo de pago aplazado, el
contrato se extinguir automticamente transcurrido dicho plazo.

Declaracin exacta del riesgo


Antes de que el contrato entre en vigor declarar todas las circunstancias
conocidas que pudieran influir en la valoracin del riesgo.
Mientras el contrato est en vigor tiene que comunicar, al igual que el asegurado,
cualquier circunstancia que modifique el riesgo, en particular las relativas al
conductor y a las caractersticas, uso y zona de circulacin de la moto.
Si se incumple esta declaracin, Mutua Madrilea podra rescindir el contrato de
conformidad con el artculo 12 de la Ley de Contrato de Seguro.
Obligaciones del Tomador

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En caso de siniestro
no olvide que
Plazo para comunicar el siniestro
Deber comunicar el siniestro a Mutua Madrilea dentro del plazo mximo de 7
das desde que supo de su ocurrencia.
Mutua Madrilea le podr reclamar los daos y perjuicios que por esta falta de
comunicacin se hubieran ocasionado.

Facilitar informacin y colaborar


con Mutua Madrilea
Al igual que el asegurado:
1. Deber emplear los medios a su alcance para aminorar las consecuencias del
siniestro.
2. Deber facilitar toda la informacin sobre las circunstancias y consecuencias del
siniestro y colaborar con Mutua Madrilea, especialmente si el asunto termina en
los Tribunales de Justicia.
3. No podr negociar, admitir, ni rechazar reclamaciones de terceros perjudicados
relativas al siniestro sin la autorizacin expresa de Mutua Madrilea.
4. Si despus de un siniestro fuera indemnizado por un tercero, est obligado a
comunicarlo a Mutua Madrilea a la mayor brevedad posible a fin de reintegrar la
indemnizacin percibida en exceso y evitar un enriquecimiento injusto.

Rechazo del siniestro


Si Mutua Madrilea rechaza algn siniestro por cualquier causa, se le comunicar en
un plazo mximo de 30 das desde que hubiera conocido la causa del rechazo.

En caso de siniestro no olvide que

33

Proteccin del asegurado ante


quejas y reclamaciones
Si tiene alguna queja o reclamacin podr presentarla directamente a Mutua Madrilea.

Quin puede hacerlo?


El tomador, asegurado, beneficiario, tercero perjudicado o herederos en caso de
fallecimiento de cualquiera de ellos.

Cmo hacerlo?
Web: www.mutua.es
Correo electrnico: reclamaciones@mutua.es
Telfono: 91 557 83 83
Correo: Paseo de la Castellana 33; 28046 Madrid.
En cualquiera de nuestras oficinas.
La reclamacin ser resuelta inicialmente por el Departamento correspondiente de
Mutua Madrilea.
Si no estuviera conforme con la resolucin podr acudir a las siguientes instancias que
resolvern en un plazo mximo de 2 meses:
1. Al Departamento de Atencin al Mutualista, Asegurado y al Cliente
(asinf@mutua.es), calle Fortuny 18, 28010 Madrid.
2. Al Defensor del Mutualista, Asegurado y al Cliente (defensor@mutua.es), calle
Fortuny 18, 28010 Madrid.
Para acudir al Defensor del Mutualista tiene que haber acudido antes al Departamento
correspondiente de Mutua Madrilea.
Las decisiones del Defensor son vinculantes para Mutua Madrilea cuando resulten
favorables al reclamante.
Agotada esta va y fuera ya de Mutua Madrilea, podr acudir al Servicio de
Reclamaciones de la Direccin General de Seguros y Fondo de Pensiones del
Ministerio de Economa y Competitividad.

Proteccin del asegurado

35

MM4_028_1503

902 555 555 / 915 578 200


www.mutua.es

TERCEROS
Condiciones Generales

Sociedad inscrita en el Registro Mercantil N 1 de Madrid, Tomo: 1 de Mutua a Prima Fija, Folio: 56, Hoja: 4;
Inscripcin 2 N.I.F. V-28027118. Condicionado cdigo: 1503MTB

ndice

QU CUBRE SU SEGURO TERCEROS?

PG. 07

RESUMEN DE COBERTURAS

PG. 08

TRMINOS QUE VAMOS A USAR EN SU CONTRATO

PG. 10

ESTE SEGURO NO CUBRE


Exclusiones generales de su seguro

COMO TOMADOR SU OBLIGACIN ES

COBERTURAS CONTRATADAS
Responsabilidad civil de suscripcin obligatoria
Responsabilidad civil de suscripcin voluntaria
Accidentes individuales del conductor
y del ocupante de la moto asegurada
Defensa Jurdica
Reclamacin de daos
Asistencia en viaje

Pago de la prima
Declaracin exacta del riesgo

PG. 15
PG. 17

Plazo para comunicar el siniestro


Facilitar la informacin y colaborar
con Mutua Madrilea
Rechazo del siniestro

PROTECCIN DEL ASEGURADO ANTE


QUEJAS Y RECLAMACIONES

PG. 40
PG. 41

ndice

PG. 46
PG. 47

EN CASO DE SINIESTRO NO OLVIDE QUE

PG. 18
PG. 22
PG. 24
PG. 26

CONTENIDO APLICABLE A TODAS LAS COBERTURAS


Legislacin que aplica a su contrato
Qu le interesa saber de su contrato?

Entrada en vigor y firma

Duracin del contrato

mbito territorial

Suspensin del contrato

Cesin del contrato

PG. 43

ndice

PG. 49
PG. 49
PG. 49

PG. 51

Qu cubre su Seguro
Terceros?
Las lesiones y daos que cause a otro cuando
circule con su moto.
Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria y Voluntaria.
Ms info en pg. 15-17

Las lesiones del conductor y del ocupante asegurado.


Accidentes individuales. Ms info en pg. 18-21

Defensa en juicio y la reclamacin al culpable de los daos


que haya sufrido en el accidente.
Defensa Jurdica y Reclamacin de daos. Ms info en pg. 22-25

Envo de la gra y asistencia a su moto


y a la persona que viaje en ella.
Asistencia en viaje. Ms info en pg. 26-37

Qu cubre su Seguro?

Resumen de Coberturas
COBERTURAS

QU CUBRE?

EN CASO DE SINIESTRO

Personales: hasta 70.000.000.

RESPONSABILIDAD
CIVIL OBLIGATORIA
Las lesiones o daos que cause a otro
cuando circule con su moto.
RESPONSABILIDAD
CIVIL VOLUNTARIA

Materiales: hasta 15.000.000.

Comunquelo antes de 7 das.


Facilite toda la informacin y colabore con Mutua
Madrilea. Nosotros nos encargamos de todo.

50.000.000 en exceso sobre los lmites anteriores.

ACCIDENTES
INDIVIDUALES

Las indemnizaciones al conductor y al


ocupante de la moto por fallecimiento,
invalidez y gastos de asistencia
sanitaria por accidente de circulacin.

DEFENSA
JURDICA

La defensa en juicio en caso de


accidente de circulacin.

RECLAMACIN
DE DAOS

A TENER EN CUENTA / LMITES

La reclamacin al culpable de los daos


producidos en el accidente.

Se cubrirn los capitales establecidos en las Condiciones Particulares.

Enve a Mutua Madrilea la documentacin que


acredite el dao o gasto producido.
Mutua Madrilea se ocupa de su defensa.

Abogados a cargo de Mutua Madrilea: ilimitado.

Si opta por un abogado de su eleccin, comunquelo


a Mutua Madrilea.

Abogados de su eleccin: hasta 600.

Siempre deber colaborar con nosotros y enviarnos la


documentacin y notificaciones que reciba.

Fianzas penales: hasta 6.000.

Mutua Madrilea se ocupa de la reclamacin de sus


daos.
Abogados a cargo de Mutua Madrilea: ilimitado.

Si opta por un abogado de su eleccin, comunquelo


a Mutua Madrilea.

Abogados de su eleccin: hasta 600.

Para la gestin de su reclamacin, deber enviarnos la


documentacin que justifique sus daos.
A la moto
La asistencia que su moto necesite por:
avera, accidente, falta de combustible,
prdida de llaves o pinchazo.

ASISTENCIA EN
VIAJE

Al conductor y ocupante
Cuando la moto no pueda seguir
circulando.
Por enfermedad del conductor o del
ocupante.
Asistencia sanitaria en el extranjero.

Desde kilmetro 0.
Gastos de depsito y custodia de la moto accidentada o averiada: hasta 120.
Deber solicitar los servicios a Mutua Madrilea.
Desde kilmetro 0.
Gastos de hotel en Espaa: 60 por persona y da, mximo de 3 das.
Gastos de hotel en el extranjero: 60 por persona y da, mximo 10 das.

Si est en Espaa al 902 555 555.


Si est en el extranjero: +34 915 578 205.

Gastos en el extranjero: hasta 9.000 por siniestro para el conjunto de los afectados.
Gastos mdicos en el extranjero: deben ser superiores a 90 y hasta 6.000.

Resumen de Coberturas

Resumen de Coberturas

Trminos que vamos


a usar en su contrato
1. RELATIVOS A LAS PERSONAS

3. RELATIVOS AL SINIESTRO

ASEGURADO

ACCIDENTE

Persona fsica o jurdica, titular del inters objeto del seguro. Pueden ser el conductor, el propietario o el
ocupante de la moto.

Hecho producido por una causa sbita, violenta, exterior y ajena a la voluntad del conductor, que causa un dao.

SINIESTRO

BENEFICIARIO
Persona a quien el tomador del seguro o el asegurado reconocen el derecho a recibir la indemnizacin.

Hecho cuyas consecuencias econmicas estn cubiertas por este contrato.

TALLER CONCERTADO

CONDUCTOR
Persona habilitada legalmente y autorizada por el asegurado o propietario para conducir la moto.

Taller que colabora con Mutua Madrilea incluido en la pgina www.mutua.es.


Si el mutualista escoge un taller concertado obtiene mltiples ventajas en la reparacin de la moto.

TOMADOR O MUTUALISTA

VAS APTAS PARA LA CIRCULACIN

Persona fsica o jurdica que firma el contrato con Mutua Madrilea. Suele ser asegurado y propietario de
la moto.

Las vas y terrenos pblicos preparados para la circulacin, las de uso comn y las vas y terrenos privados
utilizados habitualmente para el trfico de vehculos.

2. RELATIVOS AL CONTRATO
FECHA DE EFECTO
Da y hora de inicio de la cobertura indicados en las Condiciones Particulares.
Si el accidente se produce antes de esta fecha, Mutua Madrilea no se har cargo de las consecuencias
del siniestro.

PRIMA O CUOTA
La cantidad que paga el mutualista a Mutua Madrilea como precio del seguro, incluidos recargos e
impuestos.

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Trminos

Trminos

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Coberturas
Contratadas

Responsabilidad Civil de
Suscripcin Obligatoria
Cobertura regulada en la Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulacin de
Vehculos a Motor y dems disposiciones que la desarrollan (consultar www.mutua.es).

Qu cubre?
El pago de las indemnizaciones de los daos causados a las personas o en los bienes,
que le pudiera corresponder al conductor o propietario de la moto hasta el lmite
legal, como consecuencia de un hecho de la circulacin, del que resulte civilmente
responsable.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Los daos personales:
a) Que se ocasionen por las lesiones o el fallecimiento del conductor de
la moto asegurada.
b) Los causados a otras personas si se probara que los mismos se
debieron nicamente:
i. A la conducta o negligencia del perjudicado.
ii. A fuerza mayor extraa a la conduccin o al funcionamiento de la
moto.
2. Los daos materiales:
a) En la moto asegurada.
b) En las cosas transportadas en la moto.
c) En los bienes que fueran propiedad del asegurado, del propietario y del
conductor, as como los del cnyuge o pareja de hecho o los parientes
de los anteriores hasta el tercer grado de consanguinidad o afinidad.

Coberturas Contratadas

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Responsabilidad Civil de
Suscripcin Voluntaria
Qu cubre?
Esta cobertura es complementaria de la de suscripcin obligatoria y garantiza
nicamente las indemnizaciones que excedan de las cuantas de dicha cobertura.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro y las exclusiones de
la Cobertura de Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria, quedan
excluidos los daos causados por las cosas transportadas en la moto.

Para las coberturas de Responsabilidad


Civil de Suscripcin Obligatoria y Voluntaria:
Tenga en cuenta en caso de siniestro
El asegurado no podr, sin autorizacin o intervencin de Mutua Madrilea,
negociar, admitir o rechazar ninguna reclamacin relativa a siniestros cubiertos
por el presente contrato.
Mutua Madrilea podr transigir con los perjudicados las indemnizaciones
reclamadas dentro de los lmites del contrato.
Mutua Madrilea podr reclamar al asegurado, propietario o conductor las
indemnizaciones pagadas al perjudicado, si el siniestro est excluido por el
contrato.

Coberturas Contratadas

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Accidentes Individuales del Conductor


y del Ocupante de la Moto Asegurada
Qu cubre?

b) Una vez determinados los puntos, la indemnizacin se calcular aplicando la


siguiente frmula:

El pago por fallecimiento, invalidez permanente y gastos de asistencia sanitaria


ocasionados en accidente de circulacin con los lmites y al conductor y ocupante
indicado en las Condiciones Particulares.
1. Fallecimiento
Mutua Madrilea pagar el capital determinado en las Condiciones
Particulares a los beneficiarios designados por el asegurado, siempre que el
fallecimiento se produzca dentro de los 2 aos siguientes a la ocurrencia del
siniestro y como consecuencia del mismo.
Si el asegurado no ha designado beneficiarios, se considerarn por este orden:
a) El cnyuge no separado legalmente o pareja de hecho, siempre que conviva con
la vctima.
b) Los hijos por partes iguales.
c) Los padres por partes iguales.
d) El resto de herederos por partes iguales, en el orden establecido por la ley.
2. Invalidez permanente
Mutua Madrilea indemnizar al asegurado que sufra secuelas derivadas del siniestro
con el capital determinado en las Condiciones Particulares, en proporcin al grado de
invalidez que resulte de la aplicacin de las siguientes reglas, teniendo en cuenta que,
a mayor grado de invalidez, corresponde mayor indemnizacin:
a) Para fijar el grado de invalidez se tendr en cuenta la puntuacin por secuelas sin
considerar el perjuicio esttico, establecida en el baremo mdico del Sistema
de valoracin de los daos y perjuicios causados a las personas en accidentes
de circulacin vigente en el momento del siniestro o norma que lo sustituya.
Este sistema est contenido en el Anexo de la Ley sobre Responsabilidad Civil y
Seguro en la Circulacin de Vehculos a Motor que puede encontrar en la pgina
web www.mutua.es.

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Coberturas Contratadas

CAPITAL ASEGURADO
100

X N DE PUNTOS

c) En caso de secuelas concurrentes se aplicar lo dispuesto en el Sistema


de valoracin de los daos y perjuicios causados a las personas en
accidentes de circulacin, sin que se pueda superar los 100 puntos.
d) Si el grado de invalidez fuera superior a 70 puntos se pagar el 100% del capital
asegurado.
e) La suma de los puntos para varios tipos de lesiones en un mismo miembro
u rgano no podr ser superior a la puntuacin establecida por su prdida
total.
f) Si el asegurado presentara con anterioridad al accidente limitaciones
fsicas o psquicas, el porcentaje indemnizable ser la diferencia entre la
situacin previa y la que resulte del accidente.
g) Si el fallecimiento se produjera con posterioridad al cobro de la indemnizacin por
invalidez, se restar el importe pagado si ste fuese inferior. Es decir, no se sumar
la indemnizacin por fallecimiento a la de invalidez, sino que de la mayor de las dos
se resta la inferior y se abonar la diferencia.
3. Asistencia sanitaria
Mutua Madrilea pagar, hasta la cuanta determinada en las Condiciones Particulares,
los gastos de asistencia sanitaria derivados de las lesiones sufridas con ocasin de un
siniestro de la moto.
Se consideran gastos de asistencia sanitaria los necesarios para la curacin de las
lesiones sufridas en el accidente e incluyen:
a) Los derivados de la asistencia mdica y hospitalaria.
b) Los farmacuticos.
c) Los de transporte necesario para el tratamiento.

Coberturas Contratadas

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Accidentes Individuales del Conductor


y del Ocupante de la Moto Asegurada
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Los perjuicios estticos causados en el accidente.
2. Las secuelas que dieran lugar a un grado de invalidez igual o inferior a 5
puntos.
3. El pago de indemnizaciones cuando el asegurado se niegue a ser
reconocido por un facultativo designado por Mutua Madrilea.

Tenga en cuenta en caso de siniestro


Deber aportar a Mutua Madrilea la documentacin necesaria que acredite el
dao o gasto producido.
Si hubiera disconformidad con la valoracin de Mutua Madrilea, se estar a lo
establecido en el artculo 38 de la Ley de Contrato de Seguro (ver www.mutua.es),
que determina que las partes designarn cada una a un perito y, en caso de
discrepancia en su dictamen, ser un tercero quien determine la valoracin.

Coberturas Contratadas

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Defensa Jurdica
Qu cubre?
La defensa del asegurado a cargo de Mutua Madrilea en procedimientos
administrativos, judiciales o arbitrales, en caso de accidente de circulacin garantizado
por la pliza, hasta el lmite fijado en Condiciones Particulares.
Esta cobertura incluye:
1. Los gastos judiciales para la defensa penal del conductor autorizado.
2. La constitucin de fianzas penales y asistencia al detenido.
3. El pago de las costas que correspondan.

En caso de conflicto de intereses, por ejemplo, cuando las dos partes


estn aseguradas en Mutua Madrilea, se lo notificaremos al asegurado
para que pueda designar a los profesionales que estime conveniente y
Mutua Madrilea asumir los gastos hasta el lmite establecido en las
Condiciones Particulares.
Finalmente, no olvide su obligacin de colaborar en los procedimientos judiciales,
que comprende el traslado y comunicacin a Mutua Madrilea, a la mayor
brevedad, de todas las notificaciones judiciales que reciba con respecto al siniestro.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Las sanciones personales que fueran impuestas directamente al
asegurado.
2. Las fianzas que deban constituirse por cualquier delito causado de forma
dolosa, cuando concurra con el accidente de circulacin.

Tenga en cuenta en caso de siniestro


Mutua Madrilea asumir la direccin jurdica y designar para ello un letrado y, si
fuera necesario, un procurador.
En los procesos penales, el asegurado podr designar libremente a dichos
profesionales y Mutua Madrilea asumir sus honorarios hasta el lmite establecido
en las Condiciones Particulares.
Si opta por un abogado o procurador de su libre eleccin, deber comunicarlo a
Mutua Madrilea por escrito, indicando el nombre de los profesionales elegidos y
siempre antes del inicio de su intervencin.

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Coberturas Contratadas

Coberturas Contratadas

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Reclamacin de Daos
Qu cubre?
Los gastos que se produzcan en la reclamacin frente a los responsables del accidente
de circulacin de la moto asegurada hasta el lmite establecido en las Condiciones
Particulares, por los siguientes conceptos:
1. Las indemnizaciones por lesiones o fallecimiento del conductor y ocupante.
2. Los daos causados a la propia moto as como otros daos materiales que fueran
acreditados.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Las reclamaciones en nombre del ocupante de la moto asegurada
dirigidas contra su conductor o el propietario.
2. Las reclamaciones por daos inferiores a 300.
3. Mutua Madrilea no responde de las actuaciones de los profesionales de
su libre eleccin ni del resultado del asunto.
4. El pago de los gastos de abogados o procuradores de su libre eleccin,
cuando no hubiera comunicado previamente su intervencin a Mutua
Madrilea por escrito.

Tenga en cuenta en caso de siniestro

En tal caso, podr acudir por su cuenta a la va judicial y, si obtiene un resultado ms


favorable, le reembolsaremos los gastos hasta la cantidad fijada en Condiciones
Particulares.
Si opta por un abogado o procurador de su libre eleccin, deber comunicarlo a
Mutua Madrilea por escrito, indicando el nombre de los profesionales elegidos y
siempre antes del inicio de su intervencin.
Siempre que el Juzgado o Tribunal no condene en costas a la parte contraria,
Mutua Madrilea reembolsar los gastos soportados por el mutualista hasta
el lmite de los honorarios mnimos establecidos por el Colegio Profesional
del abogado y procurador. En ningn caso se superar la cantidad fijada en
Condiciones Particulares.
El lmite mximo fijado en Condiciones Particulares se aplica con
independencia del nmero de reclamantes o profesionales designados en un
mismo siniestro.
En caso de conflicto de intereses, por ejemplo, si ambas partes estn
aseguradas en Mutua Madrilea, se lo comunicaremos al asegurado para
que pueda designar a los profesionales que desee, siendo a cargo de Mutua
Madrilea los gastos hasta el lmite establecido en Condiciones Particulares.
En caso de disconformidad con la actuacin del experto designado
por Mutua Madrilea, el asegurado podr elegir a los profesionales que
desee, siendo a cargo de Mutua Madrilea los gastos hasta el lmite fijado
en Condiciones Particulares.

Mutua Madrilea pone a su disposicin juristas expertos en reclamacin de daos.


Si solicita expresamente nuestros servicios de reclamacin, cubriremos todos los
gastos en va amistosa y judicial. Mutua Madrilea iniciar siempre la reclamacin
en va amistosa.
Si se alcanza un acuerdo amistoso y no le satisface, puede proseguir por su
cuenta la reclamacin y le reembolsaremos los gastos hasta el lmite fijado en
Condiciones Particulares, siempre que obtenga un resultado ms favorable.
Si no se alcanza un acuerdo amistoso, Mutua Madrilea podr iniciar la
reclamacin judicial, salvo que la considere inviable o temeraria.

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Coberturas Contratadas

Coberturas Contratadas

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Asistencia en Viaje
Se aplica en caso de avera, accidente, falta de combustible, prdida de llaves, pinchazo
o cualquier otro incidente que impida a la moto circular por sus propios medios.
Tambin se aplica al robo, una vez recuperada la moto.
En estos casos, Mutua Madrilea prestar los siguientes servicios:

Servicios relativos a la moto asegurada


Qu cubre?
1. Reparacin de emergencia de la moto
Siempre que sea posible y dure menos de 30 minutos, Mutua Madrilea proceder
a la reparacin en el mismo lugar del incidente, para que la moto pueda continuar su
marcha.
2. Traslado de la moto
Esta cobertura se aplicar cuando no sea posible la reparacin de emergencia.
Si el incidente se produce a una distancia inferior a 100 kilmetros del
domicilio declarado en pliza, Mutua Madrilea trasladar la moto a
eleccin del asegurado:
a) Hasta el taller ms cercano al lugar del suceso.
b) Hasta el taller concertado o de su libre eleccin, que se encuentre a
una distancia mxima de 100 kilmetros del domicilio declarado en
pliza.
Cuando el incidente se produzca a una distancia superior a 100 kilmetros
del domicilio declarado en pliza, Mutua Madrilea trasladar la moto
hasta el taller ms prximo al lugar del suceso.

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Coberturas Contratadas

Adems, el asegurado podr solicitar el traslado de la moto hasta el taller concertado


con Mutua Madrilea, o de su libre eleccin que se encuentre a una distancia mxima
de 100 kilmetros del domicilio declarado en pliza siempre que concurran las dos
circunstancias siguientes:
a) La reparacin suponga ms de 24 horas de inmovilizacin y ms de 8 horas de
mano de obra, segn baremo del fabricante.
b) El valor venal de la moto sea superior al importe de la reparacin en Espaa, segn
baremo del fabricante.
Mutua Madrilea cubrir los gastos de depsito y custodia hasta el lmite
establecido en Condiciones Particulares, salvo que exista un retraso en la
recogida de la moto imputable al asegurado.
3. Rescate de la moto
Mutua Madrilea cubrir, hasta el lmite fijado en Condiciones Particulares, el
salvamento de la moto que, transitando por vas aptas, quedara imposibilitada para
circular por vuelco o cada en desnivel, con el fin de situarla en un lugar adecuado para
la circulacin o su traslado.
4. Gastos de abandono legal
En caso de que la moto no vaya a ser reparada, Mutua Madrilea la trasladar hasta el
centro autorizado ms cercano para su desguace y tratamiento de residuos.
5. Envo de piezas de recambio
Mutua Madrilea cubrir los gastos del envo de las piezas necesarias para la reparacin
de la moto, cuando stas no se puedan obtener en el lugar de la reparacin.

Coberturas Contratadas

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Asistencia en Viaje
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Los servicios de asistencia no solicitados a Mutua Madrilea, salvo en
casos de fuerza mayor o de imposibilidad material demostrada.
2. Los gastos inherentes al desmontaje y reconocimiento de la moto.
3. El coste de las piezas de recambio, lubricantes, carburantes y otros
materiales empleados en la asistencia mecnica de urgencia as como las
reparaciones y la garanta de las mismas.
4. El envo de piezas que no existan en el mercado espaol, ni el de aqullas
de peso superior a 50 kilogramos, incluido el embalaje.
5. Cualquier asistencia mecnica a la moto fuera de las vas aptas, en las
que no sea posible el acceso de los vehculos de asistencia.
6. Un nmero de asistencias mecnicas superior a 7 durante cada anualidad
de vigencia del contrato.

Tenga en cuenta en caso de siniestro


En caso de la asistencia derivada del robo de la moto, ser obligatorio presentar a
Mutua Madrilea la oportuna denuncia ante las autoridades competentes (Guardia
Civil, Polica Nacional o Autonmica).

Servicios relativos a los ocupantes


En caso de robo de la moto, inmovilizacin por avera o accidente, Mutua
Madrilea cubrir:

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Coberturas Contratadas

Asistencia al conductor y ocupante


por incidencia de la moto
Qu cubre?
1. Cuando la moto pueda repararse en el mismo da
El traslado, a solicitud del asegurado, hasta el taller al que se haya remolcado la moto.
2. Cuando la moto no pueda repararse en el mismo da
En este caso podr optar entre:
a) Gastos de hotel.
Los gastos de alojamiento en un hotel en la misma localidad del taller de
reparacin hasta el lmite establecido en las Condiciones Particulares.
b) Transporte al domicilio.
Se realizar hasta el domicilio declarado en pliza o hasta el lugar de destino del
viaje, siempre que en este ltimo caso los gastos de traslado sean inferiores a los
del regreso a dicho domicilio.
Se utilizar el medio de transporte que Mutua Madrilea considere ms idneo.
Y adems
Una vez reparada la moto, Mutua Madrilea cubrir los gastos de transporte
del asegurado, o de la persona que ste designe, para recuperar la moto.
Si al asegurado le resultara imposible el desplazamiento, Mutua Madrilea llevar
la moto al domicilio declarado en la pliza en un plazo mximo de 7 das.

Coberturas Contratadas

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Asistencia en Viaje
3. Cuando la moto haya sido robada
Mutua Madrilea cubrir:
a) El transporte hasta el domicilio declarado en pliza o hasta el lugar de destino del
viaje, siempre que en este ltimo caso los gastos de traslado sean inferiores a los
del regreso a dicho domicilio.
b) Si la moto apareciese en buen estado para circular, Mutua Madrilea cubrir el
desplazamiento del asegurado o de la persona que ste designe para recuperarla.
Y adems
Si al asegurado le resultara imposible el desplazamiento, Mutua Madrilea le llevar la
moto al domicilio declarado en pliza en un plazo mximo de 7 das.

Tenga en cuenta en caso de siniestro


En caso de robo de la moto, deber presentar la correspondiente denuncia ante las
autoridades competentes (Guardia Civil, Polica Nacional o Autonmica) y a Mutua
Madrilea para poder acceder a los servicios.

Asistencia al conductor y ocupante


por accidente o enfermedad
Qu cubre?
Cuando en el transcurso de un viaje con la moto asegurada, el conductor o
el ocupante tuvieran un accidente o enfermedad, Mutua Madrilea cubrir
hasta el lmite establecido en las Condiciones Particulares:
1. Traslado sanitario del conductor o del ocupante enfermo o lesionado
Mutua Madrilea cubrir el traslado del herido o enfermo, en el medio que considere
ms idneo:
a) Hasta el hospital ms cercano del lugar donde se encuentre.
b) En caso de ser necesario y previa valoracin mdica, hasta el centro hospitalario
correspondiente o hasta su domicilio habitual.
Y adems
Si fuera ingresado en un centro hospitalario no cercano a su domicilio, Mutua Madrilea
se har cargo, en su momento, del posterior traslado al mismo.
2. Traslado del ocupante
Si el conductor hubiera sido ingresado en un hospital o trasladado a su domicilio y el
ocupante no quisiera continuar el viaje, Mutua Madrilea cubrir su traslado:
a) Al lugar de residencia habitual del conductor.
b) Al lugar de hospitalizacin del enfermo o lesionado.
Y adems
Si fuera menor de 15 aos o tuviera alguna minusvala y no contara con un acompaante,
Mutua Madrilea pondr a su disposicin una persona para que realice el viaje con l.

30

Coberturas Contratadas

Coberturas Contratadas

31

Asistencia en Viaje
3. Transporte en caso de fallecimiento
En caso de fallecimiento del conductor u ocupante de la moto asegurada, Mutua
Madrilea se encargar de:
a) Realizar todas las gestiones necesarias para el transporte del fallecido.
b) Asumir los gastos de traslado hasta el lugar del entierro en Espaa o cualquier pas
comprendido en el territorio recogido en el Apartado Contenido aplicable a todas
las coberturas.
c) Trasladar al otro ocupante hasta el lugar del entierro o hasta su domicilio en Espaa.
Y adems
Si el ocupante fuese menor de 15 aos o tuviera alguna minusvala y no contara con
un acompaante, Mutua Madrilea pondr a su disposicin una persona para que
realice el viaje con l.

6. Traslado de un acompaante por hospitalizacin en Espaa del conductor


u ocupante
En caso de previsin de hospitalizacin superior a 5 das, Mutua Madrilea se har
cargo del billete de ida y vuelta de un acompaante hasta el lugar de hospitalizacin.
7. Envo de medicamentos
Mutua Madrilea se encargar del envo de medicamentos indispensables al hospital
donde est ingresado el conductor u ocupante, cuando no puedan obtenerse en la
localidad donde se encuentre. A la entrega del medicamento, el asegurado deber
pagar su coste.

4. Cuando el conductor no pueda continuar el viaje


Mutua Madrilea facilitar los medios oportunos para trasladar la moto y su ocupante,
cuando por enfermedad, accidente, muerte o cualquier otra circunstancia, el conductor
quede incapacitado para continuar el viaje.
El traslado se realizar al domicilio declarado en la pliza o al lugar de destino del viaje,
si este ltimo est ms prximo.
5. Regreso anticipado a causa de fallecimiento o enfermedad grave de un
familiar
Cuando conductor y ocupante deban interrumpir su viaje por fallecimiento o por la
hospitalizacin superior a 5 das del cnyuge o pareja de hecho, de los padres, de los
hijos o de los hermanos, Mutua Madrilea cubrir una de las siguientes opciones:
a) El desplazamiento en el medio ms adecuado hasta el lugar del entierro en Espaa
o hasta el lugar donde se encuentre hospitalizado el familiar y adems, el viaje de
regreso al lugar donde se encontraba.
b) El desplazamiento hasta su domicilio habitual.

32

Coberturas Contratadas

Coberturas Contratadas

33

Asistencia en Viaje
Asistencia sanitaria en el extranjero

Asistencia al conductor y ocupante


por otras incidencias

Qu cubre?
Cuando en el transcurso de un viaje con la moto, el conductor o el ocupante tuvieran
un accidente o enfermedad, Mutua Madrilea cubrir:
1. Traslado y alojamiento de un acompaante por hospitalizacin del
conductor o del ocupante
En caso de previsin de hospitalizacin superior a 5 das, Mutua Madrilea se har
cargo del billete de ida y vuelta de un acompaante hasta el lugar de hospitalizacin.
El lmite de este servicio ser el establecido en las Condiciones Particulares
de la pliza.
Los gastos de hotel se cubrirn hasta el lmite establecido en las Condiciones
Particulares, previa justificacin de los mismos.
2. Gastos mdicos
Mutua Madrilea cubrir los siguientes gastos con el lmite establecido en las
Condiciones Particulares:
a) Gastos y honorarios mdicos y quirrgicos.
b) Gastos farmacuticos prescritos por un mdico.
c) Gastos de hospitalizacin e intervenciones quirrgicas.
Y adems
Mutua Madrilea se encargar del envo de medicamentos indispensables al hospital
donde est ingresado, cuando no puedan obtenerse en la localidad donde se encuentre.
3. Gastos de hotel en el extranjero
Mutua Madrilea cubrir la prolongacin de estancia del conductor y del
ocupante en un hotel despus de su hospitalizacin, hasta el lmite establecido
en las Condiciones Particulares, siempre que haya prescripcin mdica.

34

Coberturas Contratadas

Qu cubre?
1. Repatriacin por siniestro en domicilio
Si durante el viaje ocurriera un siniestro grave en el domicilio habitual del conductor o
del ocupante, Mutua Madrilea se encargar de su traslado al mismo en el medio ms
adecuado.
2. Bsqueda y envo de equipajes y efectos personales
Si en el transcurso del viaje, el conductor o el ocupante perdieran o les robaran sus
efectos personales, Mutua Madrilea se encargar de:
a) Asesorarles para presentar la denuncia en caso de robo.
b) Si aparecieran, envirselos al lugar donde se encuentren o hasta el domicilio
declarado en la pliza.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidas para
la cobertura de servicios relativos al conductor y al ocupante:
1. Los gastos de traslado para recuperar la moto, cuando la reparacin se
realice en un taller distinto al del lugar del incidente, salvo autorizacin de
Mutua Madrilea.
2. Los servicios de asistencia no solicitados a Mutua Madrilea, salvo en
casos de fuerza mayor o de imposibilidad material demostradas.
3. Los gastos de:
a) Hoteles no incluidos expresamente en la cobertura.
b) Combustible y peajes.
c) Comida.
d) Reposicin de efectos personales que hubieran sido sustrados.
Coberturas Contratadas

35

Asistencia en Viaje
4. Los gastos sanitarios en Espaa, aunque correspondan a un tratamiento
iniciado en el extranjero.
5. Los incidentes sucedidos en el extranjero cuando el viaje tenga una
duracin superior a 30 das naturales.
6. La asistencia en caso de enfermedades o lesiones que se produzcan
como consecuencia de padecimientos crnicos o previos al inicio del
viaje, excepto para las coberturas de repatriacin sanitaria.
7. Las consecuencias y gastos derivados de las decisiones adoptadas
por el asegurado que contravengan las indicaciones del equipo mdico
designado por Mutua Madrilea.
8. La asistencia en caso de muerte, lesiones o secuelas ocasionadas por:
a) Suicidio o lesiones causadas intencionadamente a s mismo.
b) La comisin de un acto delictivo.
9. Las consecuencias producidas por el consumo de drogas, txicos,
estupefacientes o medicamentos sin prescripcin mdica, cuando sta
sea preceptiva.
10. Los gastos de prtesis, gafas y lentillas.
11. Los gastos provocados como consecuencia de partos y embarazos,
excepto complicaciones imprevisibles durante los seis primeros meses
de gestacin.
12. La asistencia derivada de cualquier tipo de enfermedad mental.
13. Las consecuencias derivadas de un accidente provocado por la prctica
de deportes de competicin y los considerados de alto riesgo como el
ski, el parapente, el ala delta, el barranquismo, la escalada y similares.
14. El rescate de personas en el mar, montaa, sima, cueva, barranco o desierto.
15. En el traslado o repatriacin de fallecidos: los gastos de entierro,
incineracin y ceremonia.

Coberturas Contratadas

37

Contenido
aplicable a
todas las
coberturas

Legislacin que aplica


a su contrato

Qu le interesa saber
de su contrato?

Este contrato est compuesto por las Condiciones Generales, Particulares, Especiales
y Suplementos y son de aplicacin los siguientes textos legales, que pueden ser
consultados en la pgina www.mutua.es:

Entrada en vigor y firma

Ley 50/1980 de 8 de octubre, de Contrato de Seguro.


Ley de Ordenacin y Supervisin de los Seguros Privados, aprobada por el Real
Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de octubre y su Reglamento.
Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulacin de Vehculos a
Motor, aprobada por el Real Decreto Legislativo 8/2004 de 29 de octubre y su
Reglamento.
Ley 22/2007 de 11 de julio, sobre comercializacin a distancia de servicios
financieros destinados a los consumidores.
Aquellas normas que en el futuro sustituyan o modifiquen las anteriores.
Se destacan especialmente en estas Condiciones Generales aquellas
clusulas limitativas de sus derechos as como las exclusiones de cobertura
de la pliza.

Este contrato asegura los riesgos producidos por un hecho de la circulacin de


acuerdo con las coberturas y lmites pactados en las Condiciones Generales,
Particulares, Especiales y Suplementos que forman parte de l.
Tiene que devolver el contrato a Mutua Madrilea firmado en todas las pginas en
que as se indique, y no solamente en la ltima.
Este contrato entra en vigor en el da y hora reflejados en las Condiciones
Particulares.
Para que este contrato tenga efecto, el recibo de prima debe haber sido pagado.

Duracin

El contrato es anual y se prorrogar automticamente cada ao, salvo que cualquiera


de las partes comunique por escrito a la otra su voluntad de no renovarlo.
Esta comunicacin deber hacerse con una antelacin mnima de 2 meses a la
fecha de vencimiento del contrato.

mbito territorial
Las coberturas contratadas surten efecto en:
1. Espaa.
2. Estados adheridos al Convenio Multilateral de Garanta (pases de la Unin
Europea, Espacio Econmico Europeo y otros adheridos, que figuran en
www.mutua.es).
3. Estados adheridos al Convenio Inter-Bureaux, que figuran relacionados en
www.mutua.es. Para atender la cobertura en estos ser preciso solicitar antes
el Certificado Internacional de Seguro (Carta Verde). Esta Carta Verde hay que
solicitarla a Mutua Madrilea antes de emprender viaje al Estado o Pas adherido
al Convenio Inter-Bureaux.
40

Aplicable a todas las coberturas

Aplicable a todas las coberturas

41

Qu le interesa
saber de su contrato?

Este seguro no cubre...

Suspensin del contrato

Exclusiones generales de su seguro

Puede solicitar la suspensin del contrato, que se prolongar durante un plazo


mximo de 5 aos, en los siguientes supuestos:
a) Venta, cesin o baja de la moto.
b) Traslado de residencia del tomador al extranjero.
c) Prdida total de la moto.
d) Por cualquier otro motivo por el que no se renueve la pliza al vencimiento.
La parte de prima no consumida no se devolver y se descontar del importe que
tenga que pagar cuando asegure de nuevo una moto en ese contrato.
Pasado el plazo de 5 aos sin que se rehabilite, el contrato quedar extinguido y
la prima no consumida quedar en poder de Mutua Madrilea.
Para solicitar la suspensin del contrato hay que comunicar a Mutua Madrilea
alguno de los supuestos anteriores.

Los daos y perjuicios:


1. Causados intencionadamente por el tomador, por el asegurado o por el
conductor, salvo que el dao, a la moto o mediante su conduccin, haya
sido causado en estado de necesidad.
2. Causados por acontecimientos extraordinarios cubiertos por el Consorcio
de Compensacin de Seguros, tales como inundaciones, terremotos y
catstrofes naturales.
3. Producidos por una modificacin cualquiera de la estructura atmica de
la materia, o sus efectos trmicos, radiactivos y otros, o de aceleracin
artificial de partculas atmicas, tales como explosiones nucleares o
contaminaciones radiactivas.
4. Producidos cuando el conductor asegurado se encuentre en estado de
embriaguez o bajo la influencia de drogas, txicos o estupefacientes.
Se considera que hay embriaguez cuando se d cualquiera de las
siguientes circunstancias:
a) El grado de alcoholemia sea superior a las tasas legalmente permitidas
por la legislacin vigente.
b) El conductor sea condenado por conduccin en estado de embriaguez.
c) En la sentencia dictada se recoja esta circunstancia como concurrente
del siniestro.
En caso de que el conductor de la moto sea persona distinta del tomador
del seguro o dueo de la moto, esta exclusin no afectar al tomador
o propietario de la moto cuando se den conjuntamente estas tres
condiciones en el conductor asegurado:
a) Sea asalariado del propietario.
b) No sea alcohlico o toxicmano habitual.
c) Sea declarado insolvente.

Cesin del contrato


Mutua Madrilea podr autorizar la cesin de su contrato a favor de sus ascendientes,
descendientes, cnyuge o pareja de hecho y hermanos, previa peticin a la entidad.

42

Aplicable a todas las coberturas

Este seguro no cubre

43

Este seguro no cubre...


Si concurren estas tres circunstancias, Mutua Madrilea deber abonar


los daos al tomador o propietario.
Esta exclusin no ser aplicable en la cobertura de daos en la moto
asegurada cuando concurran las dos primeras condiciones. En cualquier
caso, Mutua Madrilea tendr el derecho de repeticin contra el conductor.
5. Producidos con ocasin de ser conducida la moto por una persona que
carezca, est privado o no tenga homologado el correspondiente permiso
o licencia de conduccin.
6. Cuando el conductor causante del siniestro sea condenado como autor
del delito de omisin del deber de socorro. Esta exclusin no afectar al
propietario de la moto si el conductor es asalariado del mismo, sin perjuicio
del derecho de repeticin de Mutua Madrilea contra el conductor. Es
decir, Mutua Madrilea indemnizar al propietario de la moto, pero podr
reclamar al conductor lo abonado al propietario.
7. Producidos a un tercero con ocasin del robo de la moto, sin perjuicio
de la indemnizacin que corresponda al Consorcio de Compensacin de
Seguros.
8. Producidos por vehculos a motor cuando desempeen labores
industriales o agrcolas y no sean consecuencia directa de la circulacin.
9. Producidos cuando la causa determinante del accidente sea una
infraccin del tomador, asegurado o el conductor relativa a:
a) Requisitos y nmero de personas transportadas.
b) Peso, medida o forma de colocar la carga transportada.
10. Producidos cuando se hubiesen infringido las obligaciones de orden
tcnico relativas al estado de seguridad de la moto.
11. Producidos cuando la moto:
a) Participe en apuestas o desafos.
b) Participe en carreras o concursos o en las pruebas preparatorias
para los mismos.
c) Se destine a un uso remunerado.
d) Se encuentre en el recinto de acceso restringido de puertos o
aeropuertos.
Este
44 seguro no cubre

Este seguro no cubre


44

12. La reparacin de los daos ser atendida slo si se realiza en territorio


espaol, salvo autorizacin de Mutua Madrilea.
13. Cuando la moto se mantenga en el extranjero por tiempo superior a 30
das naturales. Esta exclusin no ser de aplicacin a la cobertura de
Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria.

Este seguro no cubre

45

Como tomador
su obligacin es
Pago de la prima
Deber pagar el importe de la prima, que se har por domiciliacin bancaria salvo
que en las Condiciones Particulares se establezca otro procedimiento.
Deber facilitar a Mutua Madrilea los datos de su cuenta bancaria y firmar la
autorizacin de pagos que se incluye en las Condiciones Particulares.
La prima inicial est fijada en las Condiciones Particulares. Para sucesivas
prrrogas del contrato, la prima podr actualizarse teniendo en cuenta:
1. Criterios tcnico actuariales.
2. Estadsticas e historial de siniestralidad.
3. Modificaciones de garantas u otros elementos del contrato (moto,
domicilio, etc.) que supongan la agravacin o disminucin del riesgo.
4. Edad y otras circunstancias subjetivas del conductor.
a) Sistemas de pago
Anual
La prima se pagar en la fecha de vencimiento del recibo.
Si la entidad bancaria devolviera el recibo, Mutua Madrilea le notificar el impago
indicndole que, de no pagar la prima, el contrato quedar automticamente
resuelto y el mutualista quedar sin cobertura alguna.
Aplazado
Disponemos tambin de un sistema de pago aplazado en tres recibos, que se
girarn en los plazos que se indican ms adelante, y que se aplicar cuando
expresamente lo solicite y Mutua Madrilea acepte.
Mutua Madrilea podr denegar este sistema de pago en cualquiera de las
prrrogas del contrato y se lo comunicaremos, al menos 2 meses antes de su
vencimiento, volviendo al sistema de pago anual.
El primer recibo incorporar, adems del importe de una de las fracciones de
prima, una parte de los impuestos y los recargos.
Los dos recibos siguientes sern del mismo importe e incluirn la fraccin de
prima y los impuestos que resten:
1. Primer recibo: se emitir indicando la fecha de efecto del contrato. Antes de
esta fecha no hay cobertura.
2. Segundo recibo: se emitir a los 45 das a contar desde la fecha de efecto del
contrato.
46

Obligaciones del Tomador

3. Tercer recibo: se emitir a los 90 das a contar desde la fecha de efecto del
contrato.
En caso de impago de cualquiera de los recibos, Mutua Madrilea se lo
notificar, permitindole pagar el importe del recibo impagado antes de que
transcurran 45 das a contar desde su fecha de efecto, e indicndole que de no
efectuar el pago, el contrato quedar automticamente resuelto.
El impago de cualquiera de los recibos paraliza la emisin del siguiente recibo.
b) En caso de impago
Rgimen aplicable al impago de la primera anualidad de prima
En caso de impago del recibo de prima anual o de cualquiera de los recibos de
pago aplazado, Mutua Madrilea no cubrir los siniestros que se produzcan.
Si se resolviera el contrato por esta causa, la fraccin o fracciones de prima
pagadas correspondern a Mutua Madrilea, que no estar obligada a devolver
cantidad alguna.
Si el contrato no hubiera sido resuelto, la cobertura volver a tener efecto a las
24 horas del da en que se pague el recibo pendiente.
Rgimen aplicable a la segunda y sucesivas anualidades de prima
Se aplicar el mismo rgimen del apartado anterior, salvo lo siguiente:
1. En caso de impago del recibo de prima anual o del primero de los recibos de
pago aplazado, Mutua Madrilea no cubrir los siniestros producidos a partir del
mes siguiente a la fecha de efecto del recibo impagado (mes de gracia).
2. Si Mutua Madrilea no reclama el pago dentro de los 6 meses siguientes al
vencimiento del recibo de prima anual o primer recibo de pago aplazado, el
contrato se extinguir automticamente transcurrido dicho plazo.

Declaracin exacta del riesgo


Antes de que el contrato entre en vigor declarar todas las circunstancias
conocidas que pudieran influir en la valoracin del riesgo.
Mientras el contrato est en vigor tiene que comunicar, al igual que el asegurado,
cualquier circunstancia que modifique el riesgo, en particular las relativas al
conductor y a las caractersticas, uso y zona de circulacin de la moto.
Si se incumple esta declaracin, Mutua Madrilea podra rescindir el contrato de
conformidad con el artculo 12 de la Ley de Contrato de Seguro.
Obligaciones del Tomador

47

En caso de siniestro
no olvide que
Plazo para comunicar el siniestro
Deber comunicar el siniestro a Mutua Madrilea dentro del plazo mximo de 7
das desde que supo de su ocurrencia.
Mutua Madrilea le podr reclamar los daos y perjuicios que por esta falta de
comunicacin se hubieran ocasionado.

Facilitar informacin y colaborar


con Mutua Madrilea
Al igual que el asegurado:
1. Deber emplear los medios a su alcance para aminorar las consecuencias del
siniestro.
2. Deber facilitar toda la informacin sobre las circunstancias y consecuencias del
siniestro y colaborar con Mutua Madrilea, especialmente si el asunto termina en
los Tribunales de Justicia.
3. No podr negociar, admitir, ni rechazar reclamaciones de terceros perjudicados
relativas al siniestro sin la autorizacin expresa de Mutua Madrilea.
4. Si despus de un siniestro fuera indemnizado por un tercero, est obligado a
comunicarlo a Mutua Madrilea a la mayor brevedad posible a fin de reintegrar la
indemnizacin percibida en exceso y evitar un enriquecimiento injusto.

Rechazo del siniestro


Si Mutua Madrilea rechaza algn siniestro por cualquier causa, se le comunicar en
un plazo mximo de 30 das desde que hubiera conocido la causa del rechazo.

En caso de siniestro no olvide que

49

Proteccin del asegurado ante


quejas y reclamaciones
Si tiene alguna queja o reclamacin podr presentarla directamente a Mutua Madrilea.

Quin puede hacerlo?


El tomador, asegurado, beneficiario, tercero perjudicado o herederos en caso de
fallecimiento de cualquiera de ellos.

Cmo hacerlo?
Web: www.mutua.es
Correo electrnico: reclamaciones@mutua.es
Telfono: 91 557 83 83
Correo: Paseo de la Castellana 33; 28046 Madrid.
En cualquiera de nuestras oficinas.
La reclamacin ser resuelta inicialmente por el Departamento correspondiente de
Mutua Madrilea.
Si no estuviera conforme con la resolucin podr acudir a las siguientes instancias que
resolvern en un plazo mximo de 2 meses:
1. Al Departamento de Atencin al Mutualista, Asegurado y al Cliente
(asinf@mutua.es), calle Fortuny 18, 28010 Madrid.
2. Al Defensor del Mutualista, Asegurado y al Cliente (defensor@mutua.es), calle
Fortuny 18, 28010 Madrid.
Para acudir al Defensor del Mutualista tiene que haber acudido antes al Departamento
correspondiente de Mutua Madrilea.
Las decisiones del Defensor son vinculantes para Mutua Madrilea cuando resulten
favorables al reclamante.
Agotada esta va y fuera ya de Mutua Madrilea, podr acudir al Servicio de
Reclamaciones de la Direccin General de Seguros y Fondo de Pensiones del
Ministerio de Economa y Competitividad.

Proteccin del asegurado

51

MM4_031_1503

902 555 555 / 915 578 200


www.mutua.es

TERCEROS PLUS
Condiciones Generales

Sociedad inscrita en el Registro Mercantil N 1 de Madrid, Tomo: 1 de Mutua a Prima Fija, Folio: 56, Hoja: 4;
Inscripcin 2 N.I.F. V-28027118. Condicionado cdigo: 1503MTP

ndice

QU CUBRE SU SEGURO TERCEROS PLUS?

PG. 07

RESUMEN DE COBERTURAS

PG. 08

TRMINOS QUE VAMOS A USAR EN SU CONTRATO

PG. 10

ESTE SEGURO NO CUBRE


Exclusiones generales de su seguro

COBERTURAS CONTRATADAS

COMO TOMADOR SU OBLIGACIN ES

Responsabilidad civil de suscripcin obligatoria


PG. 15
PG. 17
Responsabilidad civil de suscripcin voluntaria
PG. 18
Incendio de la moto asegurada
PG. 20
Robo de la moto asegurada
Accidentes individuales del conductor y del ocupante
de la moto asegurada
PG. 22
Defensa Jurdica
PG. 26
Reclamacin de daos
PG. 28
Asistencia en viaje
PG. 30

Pago de la prima
Declaracin exacta del riesgo

Plazo para comunicar el siniestro


Facilitar la informacin y colaborar
con Mutua Madrilea
Rechazo del siniestro

PG. 44
PG. 45

ndice

PG. 50
PG. 51

EN CASO DE SINIESTRO NO OLVIDE QUE

CONTENIDO APLICABLE A TODAS LAS COBERTURAS


Legislacin que aplica a su contrato
Qu le interesa saber de su contrato?

Entrada en vigor y firma

Duracin del contrato

mbito territorial

Suspensin del contrato

Cesin del contrato

PG. 47

ndice

PG. 53
PG. 53
PG. 53

PROTECCIN DEL ASEGURADO ANTE


QUEJAS Y RECLAMACIONES

PG. 55

QU CUBRE EL CONSORCIO
DE COMPENSACIN DE SEGUROS

PG. 56

Qu cubre su
Seguro Terceros Plus?
Las lesiones y daos que cause a otro cuando
circule con su moto.
Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria y Voluntaria.
Ms info en pg. 15-17

El incendio total de su moto.


Incendio. Ms info en pg. 18-19

El robo de su moto.
Robo. Ms info en pg. 20-21

Las lesiones del conductor


y del ocupante asegurado.
Accidentes individuales. Ms info en pg. 22-25

Defensa en juicio y la reclamacin al culpable de los daos


que haya sufrido en el accidente.
Defensa Jurdica y Reclamacin de daos. Ms info en pg. 26-29

Envo de la gra y asistencia a su moto


y a la persona que viaje en ella.
Asistencia en viaje. Ms info en pg. 30-41

Qu cubre su Seguro?

Resumen de Coberturas
COBERTURAS
RESPONSABILIDAD
CIVIL OBLIGATORIA
RESPONSABILIDAD
CIVIL VOLUNTARIA
INCENDIO

Las lesiones o daos que cause a otro


cuando circule con su moto.

La prdida total de su moto como


consecuencia de un incendio.

A TENER EN CUENTA / LMITES


Personales: hasta 70.000.000.
Materiales: hasta 15.000.000.

EN CASO DE SINIESTRO
Comunquelo antes de 7 das.
Facilite toda la informacin y colabore con Mutua
Madrilea. Nosotros nos encargamos de todo.

50.000.000 en exceso sobre los lmites anteriores.

En caso de robo, solo indemnizaremos si su moto no es recuperada.


En caso de incendio, solo indemnizamos si el incendio supone la prdida total de su moto.
De la indemnizacin que le corresponda, valor a nuevo o valor venal, por el incendio o robo de su moto,
se descontar la franquicia (100 fijos + un 20% del resto de la indemnizacin).

No olvide acompaar a la declaracin del siniestro la


correspondiente denuncia.

ROBO

El robo total de su moto.

ACCIDENTES
INDIVIDUALES

Las indemnizaciones al conductor y


ocupante de la moto por fallecimiento,
invalidez y gastos de asistencia sanitaria por
accidente de circulacin.

Se cubrirn los capitales establecidos en las Condiciones Particulares.

Enve a Mutua Madrilea la documentacin que


acredite el dao o gasto producido.

La defensa en juicio en caso de


accidente de circulacin.

Abogados a cargo de Mutua Madrilea: ilimitado.


Abogados de su eleccin: hasta 600.
Fianzas penales: hasta 6.000.

Mutua Madrilea se ocupa de su defensa.


Si opta por un abogado de su eleccin, comunquelo
a Mutua Madrilea.
Siempre deber colaborar con nosotros y enviarnos la
documentacin y notificaciones que reciba.

DEFENSA
JURDICA

RECLAMACIN
DE DAOS

ASISTENCIA EN
VIAJE

QU CUBRE?

La reclamacin al culpable de los


daos producidos en el accidente.

Mutua Madrilea se ocupa de la reclamacin de sus


daos.
Si opta por un abogado de su eleccin, comunquelo
a Mutua Madrilea.
Para la gestin de su reclamacin, deber enviarnos la
documentacin que justifique sus daos.

Abogados a cargo de Mutua Madrilea: ilimitado.


Abogados de su eleccin: hasta 600.

A la moto
La asistencia que su moto necesite por:
avera, accidente, falta de combustible,
prdida de llaves o pinchazo.

Desde kilmetro 0.
Gastos de depsito y custodia de la moto accidentada o averiada: hasta 120.

Al conductor y ocupante
Cuando la moto no pueda seguir
circulando.
Por enfermedad del conductor o del
ocupante.
Asistencia sanitaria en el extranjero.

Desde kilmetro 0.
Gastos de hotel en Espaa: 60 por persona y da, mximo de 3 das.
Gastos de hotel en el extranjero: 60 por persona y da, mximo 10 das.
Gastos en el extranjero hasta 9.000 por siniestro para el conjunto de los afectados.
Gastos mdicos en el extranjero deben ser superiores a 90 y hasta 6.000.

Resumen de Coberturas

Resumen de Coberturas

Deber solicitar los servicios a Mutua Madrilea.


Si est en Espaa al 902 555 555.
Si est en el extranjero: +34 915 578 205.

Trminos que vamos


a usar en su contrato
1. RELATIVOS A LAS PERSONAS

INCENDIO

ASEGURADO

La combustin y el abrasamiento con llama de la moto.

Persona fsica o jurdica, titular del inters objeto del seguro. Pueden ser el conductor, el propietario o el
ocupante de la moto.

PRDIDA TOTAL
Cuando el importe de la reparacin de la moto supere su valor venal.

BENEFICIARIO
Persona a quien el tomador del seguro o el asegurado reconocen el derecho a recibir la indemnizacin.

ROBO

CONDUCTOR

La sustraccin ilegtima, es decir, el robo, hurto o apropiacin indebida, por parte de terceros, de la moto
asegurada.

Persona habilitada legalmente y autorizada por el asegurado o propietario para conducir la moto.

SINIESTRO

TOMADOR O MUTUALISTA

Hecho cuyas consecuencias econmicas estn cubiertas por este contrato.

Persona fsica o jurdica que firma el contrato con Mutua Madrilea. Suele ser asegurado y propietario de
la moto.

TALLER CONCERTADO
Taller que colabora con Mutua Madrilea incluido en la pgina www.mutua.es.
Si el mutualista escoge un taller concertado obtiene mltiples ventajas en la reparacin de la moto.

2. RELATIVOS AL CONTRATO

VALOR DE NUEVO

FECHA DE EFECTO
Da y hora de inicio de la cobertura indicados en las Condiciones Particulares.
Si el accidente se produce antes de esta fecha, Mutua Madrilea no se har cargo de las consecuencias
del siniestro.

Precio de la moto que figura en la factura de compra, incluidos recargos e impuestos no deducibles y que se
aplica en las coberturas de daos y robo en la moto si el siniestro se produce durante el primer ao desde la fecha
de matriculacin de la moto.

FRANQUICIA

VALOR VENAL

Cantidad pactada en las Condiciones Particulares que el asegurado asume a su cargo en cada siniestro, por
lo que Mutua Madrilea abonar solamente la cantidad que supere esta franquicia.

Valor de venta de la moto justo antes de la ocurrencia del siniestro. A diferencia del valor de nuevo, se aplica
cuando el siniestro se produce despus del primer ao.

PRIMA O CUOTA

VALOR VENAL DE LAS PIEZAS

La cantidad que paga el mutualista a Mutua Madrilea como precio del seguro, incluidos recargos e
impuestos.

Valor de venta de las piezas de la moto justo antes de la ocurrencia del siniestro.

3. RELATIVOS AL SINIESTRO

VAS APTAS PARA LA CIRCULACIN

ACCIDENTE

Las vas y terrenos pblicos preparados para la circulacin, las de uso comn y las vas y terrenos privados
utilizados habitualmente para el trfico de vehculos.

Hecho producido por una causa sbita, violenta, exterior y ajena a la voluntad del conductor, que causa un dao.

10

Trminos

Trminos

11

Coberturas
Contratadas

Responsabilidad Civil de
Suscripcin Obligatoria
Cobertura regulada en la Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulacin de
Vehculos a Motor y dems disposiciones que la desarrollan (consultar www.mutua.es).

Qu cubre?
El pago de las indemnizaciones de los daos causados a las personas o en los bienes,
que le pudiera corresponder al conductor o propietario de la moto hasta el lmite
legal, como consecuencia de un hecho de la circulacin, del que resulte civilmente
responsable.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Los daos personales:
a) Que se ocasionen por las lesiones o el fallecimiento del conductor de
la moto asegurada.
b) Los causados a otras personas si se probara que los mismos se
debieron nicamente:
i. A la conducta o negligencia del perjudicado.
ii. A fuerza mayor extraa a la conduccin o al funcionamiento de la
moto.
2. Los daos materiales:
a) En la moto asegurada.
b) En las cosas transportadas en la moto.
c) En los bienes que fueran propiedad del asegurado, del propietario y del
conductor, as como los del cnyuge o pareja de hecho o los parientes
de los anteriores hasta el tercer grado de consanguinidad o afinidad.

Coberturas Contratadas

15

Responsabilidad Civil de
Suscripcin Voluntaria
Qu cubre?
Esta cobertura es complementaria de la de suscripcin obligatoria y garantiza
nicamente las indemnizaciones que excedan de las cuantas de dicha cobertura.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro y las exclusiones de
la Cobertura de Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria, quedan
excluidos los daos causados por las cosas transportadas en la moto.

Para las coberturas de Responsabilidad


Civil de Suscripcin Obligatoria y Voluntaria:
Tenga en cuenta en caso de siniestro
El asegurado no podr, sin autorizacin o intervencin de Mutua Madrilea,
negociar, admitir o rechazar ninguna reclamacin relativa a siniestros cubiertos
por el presente contrato.
Mutua Madrilea podr transigir con los perjudicados las indemnizaciones
reclamadas dentro de los lmites del contrato.
Mutua Madrilea podr reclamar al asegurado, propietario o conductor las
indemnizaciones pagadas al perjudicado, si el siniestro est excluido por el
contrato.

Coberturas Contratadas

17

Incendio de la Moto
Asegurada
Cmo se valora el siniestro?

Qu cubre?
La prdida total de la moto como consecuencia de su incendio o explosin.
Y adems
Los gastos que ocasione la intervencin de los bomberos para la extincin del incendio
de la moto.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. El incendio parcial de la moto.
2. Los daos que afecten a los accesorios de la moto que no sean de serie
salvo que figuren en las Condiciones Particulares.
3. Los daos que se produzcan cuando la moto circule por lugares y vas no
aptos para la circulacin.

Tenga en cuenta en caso de siniestro


1. El asegurado debe comunicar el incendio de la moto a las autoridades competentes
(Guardia Civil, Polica Nacional o Autonmica) y a Mutua Madrilea.
2. Deber conservar la moto para su valoracin por Mutua Madrilea.

18

Coberturas Contratadas

1. Hay prdida total cuando el importe de la reparacin de la moto supere su


valor venal.

Si el siniestro se produce durante el primer ao desde la fecha de la primera matriculacin
de la moto, se indemnizar con el valor de nuevo, que deber acreditarse mediante la
correspondiente factura de compra.
2. Si se produce despus del primer ao, se indemnizar de acuerdo al valor
venal de la moto en el momento de la ocurrencia del siniestro.
3. Se deducir de la indemnizacin:
El valor de los restos de la moto, que quedarn en propiedad del
asegurado.
La franquicia establecida en las Condiciones Particulares.

Cmo se calcula la franquicia?


Se descontar de la indemnizacin una cantidad fija de 100 ms el 20% del
resto de dicha indemnizacin. Ejemplo:
Valor a indemnizar: 3.000.
Importe a descontar como franquicia: 100 (fijos) + 20% de 2.900.
Total a percibir por el asegurado: 2.320.

Coberturas Contratadas

19

Robo de la Moto
Asegurada
Qu cubre?

Cmo se valora el siniestro?

La indemnizacin por la prdida total de la moto como consecuencia de su sustraccin


ilegtima.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Robo parcial de la moto. La sustraccin de cualquier elemento de la moto
asegurada, que incluye las piezas que constituyen las partes fijas y los
accesorios.
2. La sustraccin por la negligencia grave del tomador, propietario, conductor
o de las personas que convivan o dependan de ellos.
3. La sustraccin cuando haya sido cometida por los familiares del tomador,
propietario, conductor o de las personas que convivan o dependan de
ellos, as como por sus asalariados.

Tenga en cuenta en caso de siniestro

Si el robo se produce durante el primer ao desde la fecha de la primera


matriculacin, se indemnizar con el valor de nuevo, que deber acreditarse
mediante la correspondiente factura de compra.
Si se produce despus del primer ao, se indemnizar de acuerdo al valor
venal de la moto en el momento de la ocurrencia del robo.
Se deducir de la indemnizacin la franquicia establecida en las
Condiciones Particulares.

Cmo se calcula la franquicia?


Se descontar de la indemnizacin una cantidad fija de 100 ms el 20% del
resto de dicha indemnizacin. Ejemplo:
Valor a indemnizar: 3.000.
Importe a descontar como franquicia: 100 (fijos) + 20% de 2.900.
Total a percibir por el asegurado: 2.320.

El asegurado debe comunicar siempre a las autoridades competentes la


sustraccin de la moto.
Si la moto se recupera dentro de los 30 das naturales desde la sustraccin,
el asegurado est obligado a admitir su devolucin y hacerse cargo de la
misma.
Se indemnizar una vez transcurridos 30 das naturales desde la sustraccin de la
moto sin que se hubiese recuperado.
Para recibir la indemnizacin debe entregar los documentos necesarios para
transferir la moto a Mutua Madrilea o a la persona que sta designe.
Si aparece la moto una vez pagada la indemnizacin, Mutua Madrilea se lo
ofrecer al asegurado, quien podr aceptar en un plazo mximo de 15 das. En este
caso Mutua Madrilea entregar el vehculo previa devolucin de la indemnizacin
recibida.

20

Coberturas Contratadas

Coberturas Contratadas

21

Accidentes Individuales
del Conductor y del Ocupante
de la Moto Asegurada
Qu cubre?

b) Una vez determinados los puntos, la indemnizacin se calcular aplicando la


siguiente frmula:

El pago por fallecimiento, invalidez permanente y gastos de asistencia sanitaria


ocasionados en accidente de circulacin con los lmites y al conductor y ocupante
indicado en las Condiciones Particulares.
1. Fallecimiento
Mutua Madrilea pagar el capital determinado en las Condiciones
Particulares a los beneficiarios designados por el asegurado, siempre que el
fallecimiento se produzca dentro de los 2 aos siguientes a la ocurrencia del
siniestro y como consecuencia del mismo.
Si el asegurado no ha designado beneficiarios, se considerarn por este orden:
a) El cnyuge no separado legalmente o pareja de hecho, siempre que conviva con
la vctima.
b) Los hijos por partes iguales.
c) Los padres por partes iguales.
d) El resto de herederos por partes iguales, en el orden establecido por la ley.
2. Invalidez permanente
Mutua Madrilea indemnizar al asegurado que sufra secuelas derivadas del siniestro
con el capital determinado en las Condiciones Particulares, en proporcin al grado de
invalidez que resulte de la aplicacin de las siguientes reglas, teniendo en cuenta que,
a mayor grado de invalidez, corresponde mayor indemnizacin:
a) Para fijar el grado de invalidez se tendr en cuenta la puntuacin por secuelas sin
considerar el perjuicio esttico, establecida en el baremo mdico del Sistema
de valoracin de los daos y perjuicios causados a las personas en accidentes
de circulacin vigente en el momento del siniestro o norma que lo sustituya.
Este sistema est contenido en el Anexo de la Ley sobre Responsabilidad Civil y
Seguro en la Circulacin de Vehculos a Motor que puede encontrar en la pgina
web www.mutua.es.

22

Coberturas Contratadas

CAPITAL ASEGURADO
100

X N DE PUNTOS

c) En caso de secuelas concurrentes se aplicar lo dispuesto en el Sistema


de valoracin de los daos y perjuicios causados a las personas en
accidentes de circulacin, sin que se pueda superar los 100 puntos.
d) Si el grado de invalidez fuera superior a 70 puntos se pagar el 100% del capital
asegurado.
e) La suma de los puntos para varios tipos de lesiones en un mismo miembro
u rgano no podr ser superior a la puntuacin establecida por su prdida
total.
f) Si el asegurado presentara con anterioridad al accidente limitaciones
fsicas o psquicas, el porcentaje indemnizable ser la diferencia entre la
situacin previa y la que resulte del accidente.
g) Si el fallecimiento se produjera con posterioridad al cobro de la indemnizacin por
invalidez, se restar el importe pagado si ste fuese inferior. Es decir, no se sumar
la indemnizacin por fallecimiento a la de invalidez, sino que de la mayor de las dos
se resta la inferior y se abonar la diferencia.
3. Asistencia sanitaria
Mutua Madrilea pagar, hasta la cuanta determinada en las Condiciones Particulares,
los gastos de asistencia sanitaria derivados de las lesiones sufridas con ocasin de un
siniestro de la moto.
Se consideran gastos de asistencia sanitaria los necesarios para la curacin de las
lesiones sufridas en el accidente e incluyen:
a) Los derivados de la asistencia mdica y hospitalaria.
b) Los farmacuticos.
c) Los de transporte necesario para el tratamiento.

Coberturas Contratadas

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Accidentes Individuales
del Conductor y del Ocupante
de la Moto Asegurada
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Los perjuicios estticos causados en el accidente.
2. Las secuelas que dieran lugar a un grado de invalidez igual o inferior a 5
puntos.
3. El pago de indemnizaciones cuando el asegurado se niegue a ser
reconocido por un facultativo designado por Mutua Madrilea.

Tenga en cuenta en caso de siniestro


Deber aportar a Mutua Madrilea la documentacin necesaria que acredite el
dao o gasto producido.
Si hubiera disconformidad con la valoracin de Mutua Madrilea, se estar a lo
establecido en el artculo 38 de la Ley de Contrato de Seguro (ver www.mutua.es),
que determina que las partes designarn cada una a un perito y, en caso de
discrepancia en su dictamen, ser un tercero quien determine la valoracin.

Coberturas Contratadas

25

Defensa Jurdica
Qu cubre?
La defensa del asegurado a cargo de Mutua Madrilea en procedimientos
administrativos, judiciales o arbitrales, en caso de accidente de circulacin garantizado
por la pliza, hasta el lmite fijado en Condiciones Particulares.
Esta cobertura incluye:
1. Los gastos judiciales para la defensa penal del conductor autorizado.
2. La constitucin de fianzas penales y asistencia al detenido.
3. El pago de las costas que correspondan.

En caso de conflicto de intereses, por ejemplo, cuando las dos partes


estn aseguradas en Mutua Madrilea, se lo notificaremos al asegurado
para que pueda designar a los profesionales que estime conveniente y
Mutua Madrilea asumir los gastos hasta el lmite establecido en las
Condiciones Particulares.
Finalmente, no olvide su obligacin de colaborar en los procedimientos judiciales,
que comprende el traslado y comunicacin a Mutua Madrilea, a la mayor
brevedad, de todas las notificaciones judiciales que reciba con respecto al siniestro.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Las sanciones personales que fueran impuestas directamente al
asegurado.
2. Las fianzas que deban constituirse por cualquier delito causado de forma
dolosa, cuando concurra con el accidente de circulacin.

Tenga en cuenta en caso de siniestro


Mutua Madrilea asumir la direccin jurdica y designar para ello un letrado y, si
fuera necesario, un procurador.
En los procesos penales, el asegurado podr designar libremente a dichos
profesionales y Mutua Madrilea asumir sus honorarios hasta el lmite establecido
en las Condiciones Particulares.
Si opta por un abogado o procurador de su libre eleccin, deber comunicarlo a
Mutua Madrilea por escrito, indicando el nombre de los profesionales elegidos y
siempre antes del inicio de su intervencin.

26

Coberturas Contratadas

Coberturas Contratadas

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Reclamacin de Daos
Qu cubre?
Los gastos que se produzcan en la reclamacin frente a los responsables del accidente
de circulacin de la moto asegurada hasta el lmite establecido en las Condiciones
Particulares, por los siguientes conceptos:
1. Las indemnizaciones por lesiones o fallecimiento del conductor y ocupante.
2. Los daos causados a la propia moto as como otros daos materiales que fueran
acreditados.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Las reclamaciones en nombre del ocupante de la moto asegurada
dirigidas contra su conductor o el propietario.
2. Las reclamaciones por daos inferiores a 300.
3. Mutua Madrilea no responde de las actuaciones de los profesionales de
su libre eleccin ni del resultado del asunto.
4. El pago de los gastos de abogados o procuradores de su libre eleccin,
cuando no hubiera comunicado previamente su intervencin a Mutua
Madrilea por escrito.

Tenga en cuenta en caso de siniestro

En tal caso, podr acudir por su cuenta a la va judicial y, si obtiene un resultado ms


favorable, le reembolsaremos los gastos hasta la cantidad fijada en Condiciones
Particulares.
Si opta por un abogado o procurador de su libre eleccin, deber comunicarlo a
Mutua Madrilea por escrito, indicando el nombre de los profesionales elegidos y
siempre antes del inicio de su intervencin.
Siempre que el Juzgado o Tribunal no condene en costas a la parte contraria,
Mutua Madrilea reembolsar los gastos soportados por el mutualista hasta
el lmite de los honorarios mnimos establecidos por el Colegio Profesional
del abogado y procurador. En ningn caso se superar la cantidad fijada en
Condiciones Particulares.
El lmite mximo fijado en Condiciones Particulares se aplica con
independencia del nmero de reclamantes o profesionales designados en un
mismo siniestro.
En caso de conflicto de intereses, por ejemplo, si ambas partes estn
aseguradas en Mutua Madrilea, se lo comunicaremos al asegurado para
que pueda designar a los profesionales que desee, siendo a cargo de Mutua
Madrilea los gastos hasta el lmite establecido en Condiciones Particulares.
En caso de disconformidad con la actuacin del experto designado
por Mutua Madrilea, el asegurado podr elegir a los profesionales que
desee, siendo a cargo de Mutua Madrilea los gastos hasta el lmite fijado
en Condiciones Particulares.

Mutua Madrilea pone a su disposicin juristas expertos en reclamacin de daos.


Si solicita expresamente nuestros servicios de reclamacin, cubriremos todos los
gastos en va amistosa y judicial. Mutua Madrilea iniciar siempre la reclamacin
en va amistosa.
Si se alcanza un acuerdo amistoso y no le satisface, puede proseguir por su
cuenta la reclamacin y le reembolsaremos los gastos hasta el lmite fijado en
Condiciones Particulares, siempre que obtenga un resultado ms favorable.
Si no se alcanza un acuerdo amistoso, Mutua Madrilea podr iniciar la
reclamacin judicial, salvo que la considere inviable o temeraria.

28

Coberturas Contratadas

Coberturas Contratadas

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Asistencia en Viaje
Se aplica en caso de avera, accidente, falta de combustible, prdida de llaves, pinchazo
o cualquier otro incidente que impida a la moto circular por sus propios medios.
Tambin se aplica al robo, una vez recuperada la moto.
En estos casos, Mutua Madrilea prestar los siguientes servicios:

Servicios relativos a la moto asegurada


Qu cubre?
1. Reparacin de emergencia de la moto
Siempre que sea posible y dure menos de 30 minutos, Mutua Madrilea proceder
a la reparacin en el mismo lugar del incidente, para que la moto pueda continuar su
marcha.
2. Traslado de la moto
Esta cobertura se aplicar cuando no sea posible la reparacin de emergencia.
Si el incidente se produce a una distancia inferior a 100 kilmetros del
domicilio declarado en pliza, Mutua Madrilea trasladar la moto a
eleccin del asegurado:
a) Hasta el taller ms cercano al lugar del suceso.
b) Hasta el taller concertado o de su libre eleccin, que se encuentre a
una distancia mxima de 100 kilmetros del domicilio declarado en
pliza.
Cuando el incidente se produzca a una distancia superior a 100 kilmetros
del domicilio declarado en pliza, Mutua Madrilea trasladar la moto
hasta el taller ms prximo al lugar del suceso.

30

Coberturas Contratadas

Adems, el asegurado podr solicitar el traslado de la moto hasta el taller concertado


con Mutua Madrilea, o de su libre eleccin que se encuentre a una distancia mxima
de 100 kilmetros del domicilio declarado en pliza siempre que concurran las dos
circunstancias siguientes:
a) La reparacin suponga ms de 24 horas de inmovilizacin y ms de 8 horas de
mano de obra, segn baremo del fabricante.
b) El valor venal de la moto sea superior al importe de la reparacin en Espaa, segn
baremo del fabricante.
Mutua Madrilea cubrir los gastos de depsito y custodia hasta el lmite
establecido en Condiciones Particulares, salvo que exista un retraso en la
recogida de la moto imputable al asegurado.
3. Rescate de la moto
Mutua Madrilea cubrir, hasta el lmite fijado en Condiciones Particulares, el
salvamento de la moto que, transitando por vas aptas, quedara imposibilitada para
circular por vuelco o cada en desnivel, con el fin de situarla en un lugar adecuado para
la circulacin o su traslado.
4. Gastos de abandono legal
En caso de que la moto no vaya a ser reparada, Mutua Madrilea la trasladar hasta el
centro autorizado ms cercano para su desguace y tratamiento de residuos.
5. Envo de piezas de recambio
Mutua Madrilea cubrir los gastos del envo de las piezas necesarias para la reparacin
de la moto, cuando stas no se puedan obtener en el lugar de la reparacin.

Coberturas Contratadas

31

Asistencia en Viaje
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Los servicios de asistencia no solicitados a Mutua Madrilea, salvo en
casos de fuerza mayor o de imposibilidad material demostrada.
2. Los gastos inherentes al desmontaje y reconocimiento de la moto.
3. El coste de las piezas de recambio, lubricantes, carburantes y otros
materiales empleados en la asistencia mecnica de urgencia as como las
reparaciones y la garanta de las mismas.
4. El envo de piezas que no existan en el mercado espaol, ni el de aqullas
de peso superior a 50 kilogramos, incluido el embalaje.
5. Cualquier asistencia mecnica a la moto fuera de las vas aptas, en las
que no sea posible el acceso de los vehculos de asistencia.
6. Un nmero de asistencias mecnicas superior a 7 durante cada anualidad
de vigencia del contrato.

Tenga en cuenta en caso de siniestro


En caso de la asistencia derivada del robo de la moto, ser obligatorio presentar a
Mutua Madrilea la oportuna denuncia ante las autoridades competentes (Guardia
Civil, Polica Nacional o Autonmica).

Servicios relativos a los ocupantes


En caso de robo de la moto, inmovilizacin por avera o accidente, Mutua
Madrilea cubrir:

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Coberturas Contratadas

Asistencia al conductor y ocupante


por incidencia de la moto
Qu cubre?
1. Cuando la moto pueda repararse en el mismo da
El traslado, a solicitud del asegurado, hasta el taller al que se haya remolcado la moto.
2. Cuando la moto no pueda repararse en el mismo da
En este caso podr optar entre:
a) Gastos de hotel.
Los gastos de alojamiento en un hotel en la misma localidad del taller de
reparacin hasta el lmite establecido en las Condiciones Particulares.
b) Transporte al domicilio.
Se realizar hasta el domicilio declarado en pliza o hasta el lugar de destino del
viaje, siempre que en este ltimo caso los gastos de traslado sean inferiores a los
del regreso a dicho domicilio.
Se utilizar el medio de transporte que Mutua Madrilea considere ms idneo.
Y adems
Una vez reparada la moto, Mutua Madrilea cubrir los gastos de transporte
del asegurado, o de la persona que ste designe, para recuperar la moto.
Si al asegurado le resultara imposible el desplazamiento, Mutua Madrilea llevar
la moto al domicilio declarado en la pliza en un plazo mximo de 7 das.

Coberturas Contratadas

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Asistencia en Viaje
3. Cuando la moto haya sido robada
Mutua Madrilea cubrir:
a) El transporte hasta el domicilio declarado en pliza o hasta el lugar de destino del
viaje, siempre que en este ltimo caso los gastos de traslado sean inferiores a los
del regreso a dicho domicilio.
b) Si la moto apareciese en buen estado para circular, Mutua Madrilea cubrir el
desplazamiento del asegurado o de la persona que ste designe para recuperarla.
Y adems
Si al asegurado le resultara imposible el desplazamiento, Mutua Madrilea le llevar la
moto al domicilio declarado en pliza en un plazo mximo de 7 das.

Tenga en cuenta en caso de siniestro


En caso de robo de la moto, deber presentar la correspondiente denuncia ante las
autoridades competentes (Guardia Civil, Polica Nacional o Autonmica) y a Mutua
Madrilea para poder acceder a los servicios.

Asistencia al conductor y ocupante


por accidente o enfermedad
Qu cubre?
Cuando en el transcurso de un viaje con la moto asegurada, el conductor o
el ocupante tuvieran un accidente o enfermedad, Mutua Madrilea cubrir
hasta el lmite establecido en las Condiciones Particulares:
1. Traslado sanitario del conductor o del ocupante enfermo o lesionado
Mutua Madrilea cubrir el traslado del herido o enfermo, en el medio que considere
ms idneo:
a) Hasta el hospital ms cercano del lugar donde se encuentre.
b) En caso de ser necesario y previa valoracin mdica, hasta el centro hospitalario
correspondiente o hasta su domicilio habitual.
Y adems
Si fuera ingresado en un centro hospitalario no cercano a su domicilio, Mutua Madrilea
se har cargo, en su momento, del posterior traslado al mismo.
2. Traslado del ocupante
Si el conductor hubiera sido ingresado en un hospital o trasladado a su domicilio y el
ocupante no quisiera continuar el viaje, Mutua Madrilea cubrir su traslado:
a) Al lugar de residencia habitual del conductor.
b) Al lugar de hospitalizacin del enfermo o lesionado.
Y adems
Si fuera menor de 15 aos o tuviera alguna minusvala y no contara con un acompaante,
Mutua Madrilea pondr a su disposicin una persona para que realice el viaje con l.

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Coberturas Contratadas

Coberturas Contratadas

35

Asistencia en Viaje
3. Transporte en caso de fallecimiento
En caso de fallecimiento del conductor u ocupante de la moto asegurada, Mutua
Madrilea se encargar de:
a) Realizar todas las gestiones necesarias para el transporte del fallecido.
b) Asumir los gastos de traslado hasta el lugar del entierro en Espaa o cualquier pas
comprendido en el territorio recogido en el Apartado Contenido aplicable a todas
las coberturas.
c) Trasladar al otro ocupante hasta el lugar del entierro o hasta su domicilio en Espaa.
Y adems
Si el ocupante fuese menor de 15 aos o tuviera alguna minusvala y no contara con
un acompaante, Mutua Madrilea pondr a su disposicin una persona para que
realice el viaje con l.

6. Traslado de un acompaante por hospitalizacin en Espaa del conductor


u ocupante
En caso de previsin de hospitalizacin superior a 5 das, Mutua Madrilea se har
cargo del billete de ida y vuelta de un acompaante hasta el lugar de hospitalizacin.
7. Envo de medicamentos
Mutua Madrilea se encargar del envo de medicamentos indispensables al hospital
donde est ingresado el conductor u ocupante, cuando no puedan obtenerse en la
localidad donde se encuentre. A la entrega del medicamento, el asegurado deber
pagar su coste.

4. Cuando el conductor no pueda continuar el viaje


Mutua Madrilea facilitar los medios oportunos para trasladar la moto y su ocupante,
cuando por enfermedad, accidente, muerte o cualquier otra circunstancia, el conductor
quede incapacitado para continuar el viaje.
El traslado se realizar al domicilio declarado en la pliza o al lugar de destino del viaje,
si este ltimo est ms prximo.
5. Regreso anticipado a causa de fallecimiento o enfermedad grave de un
familiar
Cuando conductor y ocupante deban interrumpir su viaje por fallecimiento o por la
hospitalizacin superior a 5 das del cnyuge o pareja de hecho, de los padres, de los
hijos o de los hermanos, Mutua Madrilea cubrir una de las siguientes opciones:
a) El desplazamiento en el medio ms adecuado hasta el lugar del entierro en Espaa
o hasta el lugar donde se encuentre hospitalizado el familiar y adems, el viaje de
regreso al lugar donde se encontraba.
b) El desplazamiento hasta su domicilio habitual.

36

Coberturas Contratadas

Coberturas Contratadas

37

Asistencia en Viaje
Asistencia sanitaria en el extranjero

Asistencia al conductor y ocupante


por otras incidencias

Qu cubre?
Cuando en el transcurso de un viaje con la moto, el conductor o el ocupante tuvieran
un accidente o enfermedad, Mutua Madrilea cubrir:
1. Traslado y alojamiento de un acompaante por hospitalizacin del
conductor o del ocupante
En caso de previsin de hospitalizacin superior a 5 das, Mutua Madrilea se har
cargo del billete de ida y vuelta de un acompaante hasta el lugar de hospitalizacin.
El lmite de este servicio ser el establecido en las Condiciones Particulares
de la pliza.
Los gastos de hotel se cubrirn hasta el lmite establecido en las Condiciones
Particulares, previa justificacin de los mismos.
2. Gastos mdicos
Mutua Madrilea cubrir los siguientes gastos con el lmite establecido en las
Condiciones Particulares:
a) Gastos y honorarios mdicos y quirrgicos.
b) Gastos farmacuticos prescritos por un mdico.
c) Gastos de hospitalizacin e intervenciones quirrgicas.
Y adems
Mutua Madrilea se encargar del envo de medicamentos indispensables al hospital
donde est ingresado, cuando no puedan obtenerse en la localidad donde se encuentre.
3. Gastos de hotel en el extranjero
Mutua Madrilea cubrir la prolongacin de estancia del conductor y del
ocupante en un hotel despus de su hospitalizacin, hasta el lmite establecido
en las Condiciones Particulares, siempre que haya prescripcin mdica.

38

Coberturas Contratadas

Qu cubre?
1. Repatriacin por siniestro en domicilio
Si durante el viaje ocurriera un siniestro grave en el domicilio habitual del conductor o
del ocupante, Mutua Madrilea se encargar de su traslado al mismo en el medio ms
adecuado.
2. Bsqueda y envo de equipajes y efectos personales
Si en el transcurso del viaje, el conductor o el ocupante perdieran o les robaran sus
efectos personales, Mutua Madrilea se encargar de:
a) Asesorarles para presentar la denuncia en caso de robo.
b) Si aparecieran, envirselos al lugar donde se encuentren o hasta el domicilio
declarado en la pliza.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidas para
la cobertura de servicios relativos al conductor y al ocupante:
1. Los gastos de traslado para recuperar la moto, cuando la reparacin se
realice en un taller distinto al del lugar del incidente, salvo autorizacin de
Mutua Madrilea.
2. Los servicios de asistencia no solicitados a Mutua Madrilea, salvo en
casos de fuerza mayor o de imposibilidad material demostradas.
3. Los gastos de:
a) Hoteles no incluidos expresamente en la cobertura.
b) Combustible y peajes.
c) Comida.
d) Reposicin de efectos personales que hubieran sido sustrados.
Coberturas Contratadas

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Asistencia en Viaje
4. Los gastos sanitarios en Espaa, aunque correspondan a un tratamiento
iniciado en el extranjero.
5. Los incidentes sucedidos en el extranjero cuando el viaje tenga una
duracin superior a 30 das naturales.
6. La asistencia en caso de enfermedades o lesiones que se produzcan
como consecuencia de padecimientos crnicos o previos al inicio del
viaje, excepto para las coberturas de repatriacin sanitaria.
7. Las consecuencias y gastos derivados de las decisiones adoptadas
por el asegurado que contravengan las indicaciones del equipo mdico
designado por Mutua Madrilea.
8. La asistencia en caso de muerte, lesiones o secuelas ocasionadas por:
a) Suicidio o lesiones causadas intencionadamente a s mismo.
b) La comisin de un acto delictivo.
9. Las consecuencias producidas por el consumo de drogas, txicos,
estupefacientes o medicamentos sin prescripcin mdica, cuando sta
sea preceptiva.
10. Los gastos de prtesis, gafas y lentillas.
11. Los gastos provocados como consecuencia de partos y embarazos,
excepto complicaciones imprevisibles durante los seis primeros meses
de gestacin.
12. La asistencia derivada de cualquier tipo de enfermedad mental.
13. Las consecuencias derivadas de un accidente provocado por la prctica
de deportes de competicin y los considerados de alto riesgo como el
ski, el parapente, el ala delta, el barranquismo, la escalada y similares.
14. El rescate de personas en el mar, montaa, sima, cueva, barranco o desierto.
15. En el traslado o repatriacin de fallecidos: los gastos de entierro,
incineracin y ceremonia.

Coberturas Contratadas

41

Contenido
aplicable a
todas las
coberturas

Legislacin que aplica


a su contrato

Qu le interesa saber
de su contrato?

Este contrato est compuesto por las Condiciones Generales, Particulares, Especiales
y Suplementos y son de aplicacin los siguientes textos legales, que pueden ser
consultados en la pgina www.mutua.es:

Entrada en vigor y firma

Ley 50/1980 de 8 de octubre, de Contrato de Seguro.


Ley de Ordenacin y Supervisin de los Seguros Privados, aprobada por el Real
Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de octubre y su Reglamento.
Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulacin de Vehculos a
Motor, aprobada por el Real Decreto Legislativo 8/2004 de 29 de octubre y su
Reglamento.
Ley 22/2007 de 11 de julio, sobre comercializacin a distancia de servicios
financieros destinados a los consumidores.
Aquellas normas que en el futuro sustituyan o modifiquen las anteriores.
Se destacan especialmente en estas Condiciones Generales aquellas
clusulas limitativas de sus derechos as como las exclusiones de cobertura
de la pliza.

Este contrato asegura los riesgos producidos por un hecho de la circulacin de


acuerdo con las coberturas y lmites pactados en las Condiciones Generales,
Particulares, Especiales y Suplementos que forman parte de l.
Tiene que devolver el contrato a Mutua Madrilea firmado en todas las pginas en
que as se indique, y no solamente en la ltima.
Este contrato entra en vigor en el da y hora reflejados en las Condiciones
Particulares.
Para que este contrato tenga efecto, el recibo de prima debe haber sido pagado.

Duracin

El contrato es anual y se prorrogar automticamente cada ao, salvo que cualquiera


de las partes comunique por escrito a la otra su voluntad de no renovarlo.
Esta comunicacin deber hacerse con una antelacin mnima de 2 meses a la
fecha de vencimiento del contrato.

mbito territorial
Las coberturas contratadas surten efecto en:
1. Espaa.
2. Estados adheridos al Convenio Multilateral de Garanta (pases de la Unin
Europea, Espacio Econmico Europeo y otros adheridos, que figuran en
www.mutua.es).
3. Estados adheridos al Convenio Inter-Bureaux, que figuran relacionados en
www.mutua.es. Para atender la cobertura en estos ser preciso solicitar antes
el Certificado Internacional de Seguro (Carta Verde). Esta Carta Verde hay que
solicitarla a Mutua Madrilea antes de emprender viaje al Estado o Pas adherido
al Convenio Inter-Bureaux.
44

Aplicable a todas las coberturas

Aplicable a todas las coberturas

45

Qu le interesa
saber de su contrato?

Este seguro no cubre...

Suspensin del contrato

Exclusiones generales de su seguro

Puede solicitar la suspensin del contrato, que se prolongar durante un plazo


mximo de 5 aos, en los siguientes supuestos:
a) Venta, cesin o baja de la moto.
b) Traslado de residencia del tomador al extranjero.
c) Prdida total de la moto.
d) Por cualquier otro motivo por el que no se renueve la pliza al vencimiento.
La parte de prima no consumida no se devolver y se descontar del importe que
tenga que pagar cuando asegure de nuevo una moto en ese contrato.
Pasado el plazo de 5 aos sin que se rehabilite, el contrato quedar extinguido y
la prima no consumida quedar en poder de Mutua Madrilea.
Para solicitar la suspensin del contrato hay que comunicar a Mutua Madrilea
alguno de los supuestos anteriores.

Los daos y perjuicios:


1. Causados intencionadamente por el tomador, por el asegurado o por el
conductor, salvo que el dao, a la moto o mediante su conduccin, haya
sido causado en estado de necesidad.
2. Causados por acontecimientos extraordinarios cubiertos por el Consorcio
de Compensacin de Seguros, tales como inundaciones, terremotos y
catstrofes naturales.
3. Producidos por una modificacin cualquiera de la estructura atmica de
la materia, o sus efectos trmicos, radiactivos y otros, o de aceleracin
artificial de partculas atmicas, tales como explosiones nucleares o
contaminaciones radiactivas.
4. Producidos cuando el conductor asegurado se encuentre en estado de
embriaguez o bajo la influencia de drogas, txicos o estupefacientes.
Se considera que hay embriaguez cuando se d cualquiera de las
siguientes circunstancias:
a) El grado de alcoholemia sea superior a las tasas legalmente permitidas
por la legislacin vigente.
b) El conductor sea condenado por conduccin en estado de embriaguez.
c) En la sentencia dictada se recoja esta circunstancia como concurrente
del siniestro.
En caso de que el conductor de la moto sea persona distinta del tomador
del seguro o dueo de la moto, esta exclusin no afectar al tomador
o propietario de la moto cuando se den conjuntamente estas tres
condiciones en el conductor asegurado:
a) Sea asalariado del propietario.
b) No sea alcohlico o toxicmano habitual.
c) Sea declarado insolvente.

Cesin del contrato


Mutua Madrilea podr autorizar la cesin de su contrato a favor de sus ascendientes,
descendientes, cnyuge o pareja de hecho y hermanos, previa peticin a la entidad.

46

Aplicable a todas las coberturas

Este seguro no cubre

47

Este seguro no cubre...


Si concurren estas tres circunstancias, Mutua Madrilea deber abonar


los daos al tomador o propietario.
Esta exclusin no ser aplicable en la cobertura de daos en la moto
asegurada cuando concurran las dos primeras condiciones. En cualquier
caso, Mutua Madrilea tendr el derecho de repeticin contra el conductor.
5. Producidos con ocasin de ser conducida la moto por una persona que
carezca, est privado o no tenga homologado el correspondiente permiso
o licencia de conduccin.
6. Cuando el conductor causante del siniestro sea condenado como autor
del delito de omisin del deber de socorro. Esta exclusin no afectar al
propietario de la moto si el conductor es asalariado del mismo, sin perjuicio
del derecho de repeticin de Mutua Madrilea contra el conductor. Es
decir, Mutua Madrilea indemnizar al propietario de la moto, pero podr
reclamar al conductor lo abonado al propietario.
7. Producidos a un tercero con ocasin del robo de la moto, sin perjuicio
de la indemnizacin que corresponda al Consorcio de Compensacin de
Seguros.
8. Producidos por vehculos a motor cuando desempeen labores
industriales o agrcolas y no sean consecuencia directa de la circulacin.
9. Producidos cuando la causa determinante del accidente sea una
infraccin del tomador, asegurado o el conductor relativa a:
a) Requisitos y nmero de personas transportadas.
b) Peso, medida o forma de colocar la carga transportada.
10. Producidos cuando se hubiesen infringido las obligaciones de orden
tcnico relativas al estado de seguridad de la moto.
11. Producidos cuando la moto:
a) Participe en apuestas o desafos.
b) Participe en carreras o concursos o en las pruebas preparatorias
para los mismos.
c) Se destine a un uso remunerado.
d) Se encuentre en el recinto de acceso restringido de puertos o
aeropuertos.
Este
48 seguro no cubre

Este seguro no cubre


48

12. La reparacin de los daos ser atendida slo si se realiza en territorio


espaol, salvo autorizacin de Mutua Madrilea.
13. Cuando la moto se mantenga en el extranjero por tiempo superior a 30
das naturales. Esta exclusin no ser de aplicacin a la cobertura de
Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria.

Este seguro no cubre

49

Como tomador
su obligacin es
Pago de la prima
Deber pagar el importe de la prima, que se har por domiciliacin bancaria salvo
que en las Condiciones Particulares se establezca otro procedimiento.
Deber facilitar a Mutua Madrilea los datos de su cuenta bancaria y firmar la
autorizacin de pagos que se incluye en las Condiciones Particulares.
La prima inicial est fijada en las Condiciones Particulares. Para sucesivas
prrrogas del contrato, la prima podr actualizarse teniendo en cuenta:
1. Criterios tcnico actuariales.
2. Estadsticas e historial de siniestralidad.
3. Modificaciones de garantas u otros elementos del contrato (moto,
domicilio, etc.) que supongan la agravacin o disminucin del riesgo.
4. Edad y otras circunstancias subjetivas del conductor.
a) Sistemas de pago
Anual
La prima se pagar en la fecha de vencimiento del recibo.
Si la entidad bancaria devolviera el recibo, Mutua Madrilea le notificar el impago
indicndole que, de no pagar la prima, el contrato quedar automticamente
resuelto y el mutualista quedar sin cobertura alguna.
Aplazado
Disponemos tambin de un sistema de pago aplazado en tres recibos, que se
girarn en los plazos que se indican ms adelante, y que se aplicar cuando
expresamente lo solicite y Mutua Madrilea acepte.
Mutua Madrilea podr denegar este sistema de pago en cualquiera de las
prrrogas del contrato y se lo comunicaremos, al menos 2 meses antes de su
vencimiento, volviendo al sistema de pago anual.
El primer recibo incorporar, adems del importe de una de las fracciones de
prima, una parte de los impuestos y los recargos.
Los dos recibos siguientes sern del mismo importe e incluirn la fraccin de
prima y los impuestos que resten:
1. Primer recibo: se emitir indicando la fecha de efecto del contrato. Antes de
esta fecha no hay cobertura.
2. Segundo recibo: se emitir a los 45 das a contar desde la fecha de efecto del
contrato.
50

Obligaciones del Tomador

3. Tercer recibo: se emitir a los 90 das a contar desde la fecha de efecto del
contrato.
En caso de impago de cualquiera de los recibos, Mutua Madrilea se lo
notificar, permitindole pagar el importe del recibo impagado antes de que
transcurran 45 das a contar desde su fecha de efecto, e indicndole que de no
efectuar el pago, el contrato quedar automticamente resuelto.
El impago de cualquiera de los recibos paraliza la emisin del siguiente recibo.
b) En caso de impago
Rgimen aplicable al impago de la primera anualidad de prima
En caso de impago del recibo de prima anual o de cualquiera de los recibos de
pago aplazado, Mutua Madrilea no cubrir los siniestros que se produzcan.
Si se resolviera el contrato por esta causa, la fraccin o fracciones de prima
pagadas correspondern a Mutua Madrilea, que no estar obligada a devolver
cantidad alguna.
Si el contrato no hubiera sido resuelto, la cobertura volver a tener efecto a las
24 horas del da en que se pague el recibo pendiente.
Rgimen aplicable a la segunda y sucesivas anualidades de prima
Se aplicar el mismo rgimen del apartado anterior, salvo lo siguiente:
1. En caso de impago del recibo de prima anual o del primero de los recibos de
pago aplazado, Mutua Madrilea no cubrir los siniestros producidos a partir del
mes siguiente a la fecha de efecto del recibo impagado (mes de gracia).
2. Si Mutua Madrilea no reclama el pago dentro de los 6 meses siguientes al
vencimiento del recibo de prima anual o primer recibo de pago aplazado, el
contrato se extinguir automticamente transcurrido dicho plazo.

Declaracin exacta del riesgo


Antes de que el contrato entre en vigor declarar todas las circunstancias
conocidas que pudieran influir en la valoracin del riesgo.
Mientras el contrato est en vigor tiene que comunicar, al igual que el asegurado,
cualquier circunstancia que modifique el riesgo, en particular las relativas al
conductor y a las caractersticas, uso y zona de circulacin de la moto.
Si se incumple esta declaracin, Mutua Madrilea podra rescindir el contrato de
conformidad con el artculo 12 de la Ley de Contrato de Seguro.
Obligaciones del Tomador

51

En caso de siniestro
no olvide que
Plazo para comunicar el siniestro
Deber comunicar el siniestro a Mutua Madrilea dentro del plazo mximo de 7
das desde que supo de su ocurrencia.
Mutua Madrilea le podr reclamar los daos y perjuicios que por esta falta de
comunicacin se hubieran ocasionado.

Facilitar informacin y colaborar


con Mutua Madrilea
Al igual que el asegurado:
1. Deber emplear los medios a su alcance para aminorar las consecuencias del
siniestro.
2. Deber facilitar toda la informacin sobre las circunstancias y consecuencias del
siniestro y colaborar con Mutua Madrilea, especialmente si el asunto termina en
los Tribunales de Justicia.
3. No podr negociar, admitir, ni rechazar reclamaciones de terceros perjudicados
relativas al siniestro sin la autorizacin expresa de Mutua Madrilea.
4. Si despus de un siniestro fuera indemnizado por un tercero, est obligado a
comunicarlo a Mutua Madrilea a la mayor brevedad posible a fin de reintegrar la
indemnizacin percibida en exceso y evitar un enriquecimiento injusto.

Rechazo del siniestro


Si Mutua Madrilea rechaza algn siniestro por cualquier causa, se le comunicar en
un plazo mximo de 30 das desde que hubiera conocido la causa del rechazo.

En caso de siniestro no olvide que

53

Proteccin del asegurado ante


quejas y reclamaciones
Si tiene alguna queja o reclamacin podr presentarla directamente a Mutua Madrilea.

Quin puede hacerlo?


El tomador, asegurado, beneficiario, tercero perjudicado o herederos en caso de
fallecimiento de cualquiera de ellos.

Cmo hacerlo?
Web: www.mutua.es
Correo electrnico: reclamaciones@mutua.es
Telfono: 91 557 83 83
Correo: Paseo de la Castellana 33; 28046 Madrid.
En cualquiera de nuestras oficinas.
La reclamacin ser resuelta inicialmente por el Departamento correspondiente de
Mutua Madrilea.
Si no estuviera conforme con la resolucin podr acudir a las siguientes instancias que
resolvern en un plazo mximo de 2 meses:
1. Al Departamento de Atencin al Mutualista, Asegurado y al Cliente
(asinf@mutua.es), calle Fortuny 18, 28010 Madrid.
2. Al Defensor del Mutualista, Asegurado y al Cliente (defensor@mutua.es), calle
Fortuny 18, 28010 Madrid.
Para acudir al Defensor del Mutualista tiene que haber acudido antes al Departamento
correspondiente de Mutua Madrilea.
Las decisiones del Defensor son vinculantes para Mutua Madrilea cuando resulten
favorables al reclamante.
Agotada esta va y fuera ya de Mutua Madrilea, podr acudir al Servicio de
Reclamaciones de la Direccin General de Seguros y Fondo de Pensiones del
Ministerio de Economa y Competitividad.

Proteccin del asegurado

55

Qu cubre el Consorcio de
Compensacin de Seguros
CLUSULA DE INDEMNIZACIN POR EL CONSORCIO DE COMPENSACIN
DE SEGUROS DE LAS PRDIDAS DERIVADAS DE ACONTENCIMIENTOS
EXTRAORDINARIOS OCURRIDOS EN ESPAA EN SEGUROS DE DAOS EN
LOS BIENES.
De conformidad con lo establecido en el Texto Refundido del Estatuto Legal del
Consorcio de Compensacin de Seguros, aprobado por el Real Decreto Legislativo
7/2004, de 29 de octubre, y modificado por la Ley 12/2006, de 16 de mayo, el tomador
de un contrato de seguro de los que deben obligatoriamente incorporar recargo a favor
de la citada entidad pblica empresarial tiene la facultad de convenir la cobertura de los
riesgos extraordinarios con cualquier entidad aseguradora que rena las condiciones
exigidas por la legislacin vigente.
Las indemnizaciones derivadas de siniestros producidos por acontecimientos
extraordinarios acaecidos en Espaa y que afecten a riesgos en ella situados sern
pagadas por el Consorcio de Compensacin de Seguros cuando el tomador hubiese
satisfecho recargos a su favor y se produjera alguna de las siguientes situaciones:
1. Que el riesgo extraordinario cubierto por el Consorcio de Compensacin de
Seguros no est amparado por la pliza de seguro contratada con la entidad
aseguradora.
2. Que, aun estando amparado por dicha pliza de seguro, las obligaciones de
la entidad aseguradora no pudieran ser cumplidas por haber sido declarada
judicialmente en concurso o por estar sujeta a un procedimiento de liquidacin
intervenida o asumida por el Consorcio de Compensacin de Seguros.
El Consorcio de Compensacin de Seguros ajustar su actuacin a lo dispuesto en
el mencionado Estatuto Legal, en la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de
Seguro, en el Reglamento del seguro de riesgos extraordinarios, aprobado por el Real
Decreto 300/2004, de 20 de febrero, y en las disposiciones complementarias.

56

Coberturas C.C.S.

RESUMEN DE LAS NORMAS LEGALES, ACONTECIMIENTOS


EXTRAORDINARIOS CUBIERTOS
1. Los siguientes fenmenos de la naturaleza: terremotos y maremotos, inundaciones
extraordinarias (incluyendo los embates de mar), erupciones volcnicas, tempestad
ciclnica atpica (incluyendo los vientos extraordinarios de rachas superiores a 120
kilmetros/hora, y los tornados) y cadas de meteoritos.
2. Los ocasionados violentamente como consecuencia de terrorismo, rebelin,
sedicin, motn y tumulto popular.
3. Hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad en tiempos de paz.
RIESGOS EXCLUIDOS
1. Los que no den lugar a indemnizacin segn la Ley de Contrato de Seguro.
2. Los ocasionados en personas o bienes asegurados por contrato de seguro
distinto a aqullos en que es obligatorio el recargo a favor del Consorcio de
Compensacin de Seguros.
3. Los debidos a vicio o defecto propio de la cosa asegurada o de su manifiesta falta
de mantenimiento.
4. Los producidos por conflictos armados, aunque no haya precedido la declaracin
oficial de guerra.
5. Los derivados de la energa nuclear, sin perjuicio de lo establecido en la Ley 25/1964,
de 29 de abril, sobre energa nuclear. No obstante lo anterior, s se entendern
incluidos todos los daos directos ocasionados en una instalacin nuclear
asegurada, cuando sean consecuencia de un acontecimiento extraordinario que
afecte a la propia instalacin.
6. Los debidos a la mera accin del tiempo, y en el caso de bienes total o parcialmente
sumergidos de forma permanente, los imputables a la mera accin del oleaje o
corrientes ordinarios.

Coberturas C.C.S.

57

Qu cubre el Consorcio de
Compensacin de Seguros
7. Los producidos por fenmenos de la naturaleza distintos a los sealados en el
artculo 1 del Reglamento del Seguro de Riesgos Extraordinarios, y en particular, los
producidos por elevacin del nivel fretico, movimiento de laderas, deslizamiento
o asentamiento de terrenos, desprendimiento de rocas y fenmenos similares,
salvo que estos fueran ocasionados manifiestamente por la accin del agua de
lluvia que, a su vez, hubiera provocado en la zona una situacin de inundacin
extraordinaria y se produjeran con carcter simultneo a dicha inundacin.
8. Los causados por actuaciones tumultuarias producidas en el curso de reuniones
y manifestaciones llevadas a cabo conforme a lo dispuesto en la Ley Orgnica
9/1983, as como durante el transcurso de huelgas legales, salvo que las citadas
actuaciones pudieran ser calificadas como acontecimientos extraordinarios
conforme al artculo 1 del Reglamento del Seguro de Riesgos Extraordinarios.
9. Los causados por mala fe del Asegurado.
10. Los derivados de siniestros cuya ocurrencia haya tenido lugar en el plazo de
carencia establecido en el artculo 8 del Reglamento del Seguro de Riesgos
Extraordinarios.
11. Los correspondientes a siniestros producidos antes del pago de la primera prima
o cuando, de conformidad con lo establecido en la Ley de Contrato de Seguro, la
cobertura del Consorcio de Compensacin de Seguros se halle suspendida o el
seguro quede extinguido por falta de pago de las primas.
12. Los indirectos o prdidas derivadas de daos directos o indirectos, distintos de
la prdida de beneficios delimitada en el Reglamento del Seguro de Riesgos
Extraordinarios. En particular, no quedan comprendidos en esta cobertura
los daos o prdidas sufridas como consecuencia de corte o alteracin en el
suministro exterior de energa elctrica, gases combustibles, fuel-oil, gasoil, u otros
fluidos, ni cualesquiera otros daos o prdidas indirectas distintas de las citadas
en el prrafo anterior, aunque estas alteraciones se deriven de una causa incluida
en la cobertura de riesgos extraordinarios.
13. Los siniestros que por su magnitud y gravedad sean calificados por el Gobierno de
la Nacin como de catstrofe o calamidad nacional.

58

Coberturas C.C.S.

PROCEDIMIENTO DE ACTUACIN EN CASO DE SINIESTRO


En caso de siniestro, el asegurado, tomador, beneficiario, o sus respectivos
representantes legales, directamente o a travs de la entidad aseguradora o del
mediador de seguros, deber comunicar, dentro del plazo mximo de siete das de
haberlo conocido, la ocurrencia del siniestro, en la Delegacin regional del Consorcio
que corresponda, segn el lugar donde se produjo el siniestro.
La comunicacin se formular en el modelo establecido al efecto en la pgina web del
Consorcio (www.consorseguros.es), al que deber adjuntarse la documentacin que,
segn la naturaleza de los daos o lesiones, se requiera.
Asimismo, se debern conservar restos y vestigios del siniestro, para la actuacin
pericial y en caso de imposibilidad absoluta, presentar documentacin probatoria
de los daos, tales como fotografas o actas notariales. Igualmente, se conservarn
las facturas correspondientes a los bienes siniestrados cuya destruccin no pudiera
demorarse.
Se debern adoptar cuantas medidas sean necesarias para aminorar los daos.
La valoracin de las prdidas derivadas de los acontecimientos extraordinarios se
realizar por el Consorcio de Compensacin de Seguros, sin que ste quede vinculado
por las valoraciones que, en su caso, hubiese realizado la entidad aseguradora que
cubriese los riesgos ordinarios.
Para aclarar cualquier duda que pudiera surgir sobre el procedimiento a seguir, el
Consorcio dispone del siguiente telfono de atencin al asegurado:
902 222 665.

Coberturas C.C.S.

59

MM4_034_1503

902 555 555 / 915 578 200


www.mutua.es

TODO RIESGO
Condiciones Generales

Sociedad inscrita en el Registro Mercantil N 1 de Madrid, Tomo: 1 de Mutua a Prima Fija, Folio: 56, Hoja: 4;
Inscripcin 2 N.I.F. V-28027118. Condicionado cdigo: 1503MTR

ndice

PG. 07

RESUMEN DE COBERTURAS

PG. 08

Exclusiones generales de su seguro

TRMINOS QUE VAMOS A USAR EN SU CONTRATO

PG. 10

COMO TOMADOR SU OBLIGACIN ES

PG. 51

COBERTURAS CONTRATADAS

Pago de la prima
Declaracin exacta del riesgo

Responsabilidad civil de suscripcin obligatoria


PG. 15
PG. 17
Responsabilidad civil de suscripcin voluntaria
PG. 18
Daos en la moto asegurada
PG. 22
Incendio de la moto asegurada
Robo de la moto asegurada
PG. 24
Accidentes individuales del conductor y del ocupante
de la moto asegurada
PG. 26
Defensa Jurdica
PG. 30
Reclamacin de daos
PG. 32
PG. 34
Asistencia en viaje

EN CASO DE SINIESTRO NO OLVIDE QUE

PROTECCIN DEL ASEGURADO ANTE


QUEJAS Y RECLAMACIONES

PG. 59

CONTENIDO APLICABLE A TODAS LAS COBERTURAS

QU CUBRE EL CONSORCIO
DE COMPENSACIN DE SEGUROS

PG. 60

Legislacin que aplica a su contrato


Qu le interesa saber de su contrato?

Entrada en vigor y firma

Duracin del contrato

mbito territorial

Suspensin del contrato

Cesin del contrato

ESTE SEGURO NO CUBRE

QU CUBRE SU SEGURO TODO RIESGO?

Plazo para comunicar el siniestro


Facilitar la informacin y colaborar
con Mutua Madrilea
Rechazo del siniestro

PG. 48
PG. 49

ndice

ndice

PG. 54
PG. 55

PG. 57
PG. 57
PG. 57

Qu cubre
su Seguro Todo Riesgo?
Las lesiones y daos que cause a otro cuando
circule con su moto.
Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria y Voluntaria.
Ms info en pg. 15-17

Los daos que se produzcan en su moto en caso de


accidente de circulacin.
Daos en la moto asegurada. Ms info en pg. 18-21

El incendio total de su moto.


Incendio. Ms info en pg. 22-23

El robo de su moto.
Robo. Ms info en pg. 24-25

Las lesiones del conductor y del ocupante asegurado.


Accidentes individuales. Ms info en pg. 26-29

Defensa en juicio y la reclamacin al culpable de los daos


que haya sufrido en el accidente.
Defensa Jurdica y Reclamacin de daos. Ms info en pg. 30-33

Envo de la gra y asistencia a su moto


y a la persona que viaje en ella.
Asistencia en viaje. Ms info en pg. 34-45

Qu cubre su Seguro?

Resumen de Coberturas
COBERTURAS
RESPONSABILIDAD
CIVIL OBLIGATORIA
RESPONSABILIDAD
CIVIL VOLUNTARIA

QU CUBRE?

A TENER EN CUENTA / LMITES

EN CASO DE SINIESTRO

Personales: hasta 70.000.000.


Las lesiones o daos que cause a otro cuando
circule con su moto.

Materiales: hasta 15.000.000.

Comunquelo antes de 7 das.

50.000.000 en exceso sobre los lmites anteriores.

Facilite toda la informacin y colabore con Mutua Madrilea.


Nosotros nos encargamos de todo.

En su moto
Franquicia: 100 fijos + 20% del resto de la indemnizacin.
Ejemplo:
Si el importe de la reparacin es de 90: No se cubre el siniestro.

DAOS PROPIOS
EN SU MOTO Y EN
SU CASCO

Si el importe de la reparacin es de 500: 100 sern a su cargo + el 20% de 400, en total 180. Por lo tanto,
Mutua le paga 320.
Los daos que se produzcan en su moto.
Los daos producidos en su casco

Si acude a uno de los talleres concertados con Mutua


Madrilea, nosotros realizamos todas las gestiones para la
reparacin de su moto.

Si su moto tiene menos de 1 ao de antigedad y es declarada siniestro total, le indemnizamos con el valor de la factura
de compra. Si tiene ms de 1 ao, el valor venal. En ambos casos se aplicar franquicia.
Reparaciones urgentes: hasta 180.
En su casco
Solo una indemnizacin al ao y hasta un mximo de 300, siempre que se den todas las circunstancias siguientes:
1. Que se declare prdida total del casco.
2. Que se produzca como consecuencia de un accidente.

Para indemnizar su casco, deber presentar a Mutua Madrilea


la factura de compra y fotografas del casco.

3. Que los daos producidos por el accidente en la moto sean superiores a 600..

INCENDIO

La prdida total de su
consecuencia de un incendio.

moto

como

En caso de robo, solo indemnizaremos si su moto no es recuperada.


En caso de incendio, solo indemnizamos si el incendio supone la prdida total de su moto.

ROBO

El robo total de su moto.

De la indemnizacin que le corresponda, valor a nuevo o valor venal, por el incendio o robo de su moto, se descontar
la franquicia (100 fijos + un 20% del resto de la indemnizacin).

ACCIDENTES
INDIVIDUALES

Las indemnizaciones al conductor y ocupante de


la moto por fallecimiento, invalidez y gastos de
asistencia sanitaria por accidente de circulacin.

Se cubrirn los capitales establecidos en las Condiciones Particulares.

DEFENSA
JURDICA

La defensa en juicio en caso de accidente de


circulacin.

RECLAMACIN
DE DAOS

La reclamacin al culpable de los daos


producidos en el accidente.

No olvide acompaar a la declaracin del siniestro la


correspondiente denuncia.

Enve a Mutua Madrilea la documentacin que acredite el dao


o gasto producido.
Mutua Madrilea se ocupa de su defensa.

Abogados a cargo de Mutua Madrilea: ilimitado.

Si opta por un abogado de su eleccin, comunquelo a Mutua


Madrilea.

Abogados de su eleccin: hasta 600.

Siempre deber colaborar con nosotros y enviarnos la


documentacin y notificaciones que reciba.

Fianzas penales: hasta 6.000.

Mutua Madrilea se ocupa de la reclamacin de sus daos.


Si opta por un abogado de su eleccin, comunquelo a Mutua
Madrilea.

Abogados a cargo de Mutua Madrilea: ilimitado.


Abogados de su eleccin: hasta 600.

Para la gestin de su reclamacin, deber enviarnos la


documentacin que justifique sus daos.

A la moto
La asistencia que su moto necesite por: avera,
accidente, falta de combustible, prdida de
llaves o pinchazo.

ASISTENCIA EN
VIAJE

Al conductor y ocupante
Cuando la moto no pueda seguir circulando.
Por enfermedad del conductor o del ocupante.
Asistencia sanitaria en el extranjero.

Desde kilmetro 0.
Gastos de depsito y custodia de la moto accidentada o averiada: hasta 120.
Desde kilmetro 0.
Gastos de hotel en Espaa: 60 por persona y da, mximo de 3 das.
Gastos de hotel en el extranjero: 60 por persona y da, mximo 10 das.

Deber solicitar los servicios a Mutua Madrilea.

Si est en Espaa al 902 555 555.


Si est en el extranjero: +34 915 578 205.

Gastos en el extranjero hasta 9.000 por siniestro para el conjunto de los afectados.
Gastos mdicos en el extranjero deben ser superiores a 90 y hasta 6.000.

Resumen de Coberturas

Resumen de Coberturas

Trminos que vamos


a usar en su contrato
1. RELATIVOS A LAS PERSONAS

INCENDIO

ASEGURADO

La combustin y el abrasamiento con llama de la moto.

Persona fsica o jurdica, titular del inters objeto del seguro. Pueden ser el conductor, el propietario o el
ocupante de la moto.

PRDIDA TOTAL
Cuando el importe de la reparacin de la moto supere su valor venal.

BENEFICIARIO
Persona a quien el tomador del seguro o el asegurado reconocen el derecho a recibir la indemnizacin.

ROBO

CONDUCTOR

La sustraccin ilegtima, es decir, el robo, hurto o apropiacin indebida, por parte de terceros, de la moto
asegurada.

Persona habilitada legalmente y autorizada por el asegurado o propietario para conducir la moto.

SINIESTRO

TOMADOR O MUTUALISTA

Hecho cuyas consecuencias econmicas estn cubiertas por este contrato.

Persona fsica o jurdica que firma el contrato con Mutua Madrilea. Suele ser asegurado y propietario de
la moto.

TALLER CONCERTADO
Taller que colabora con Mutua Madrilea incluido en la pgina www.mutua.es.
Si el mutualista escoge un taller concertado obtiene mltiples ventajas en la reparacin de la moto.

2. RELATIVOS AL CONTRATO

VALOR DE NUEVO

FECHA DE EFECTO
Da y hora de inicio de la cobertura indicados en las Condiciones Particulares.
Si el accidente se produce antes de esta fecha, Mutua Madrilea no se har cargo de las consecuencias
del siniestro.

Precio de la moto que figura en la factura de compra, incluidos recargos e impuestos no deducibles y que se
aplica en las coberturas de daos y robo en la moto si el siniestro se produce durante el primer ao desde la fecha
de matriculacin de la moto.

FRANQUICIA

VALOR VENAL

Cantidad pactada en las Condiciones Particulares que el asegurado asume a su cargo en cada siniestro, por
lo que Mutua Madrilea abonar solamente la cantidad que supere esta franquicia.

Valor de venta de la moto justo antes de la ocurrencia del siniestro. A diferencia del valor de nuevo, se aplica
cuando el siniestro se produce despus del primer ao.

PRIMA O CUOTA

VALOR VENAL DE LAS PIEZAS

La cantidad que paga el mutualista a Mutua Madrilea como precio del seguro, incluidos recargos e
impuestos.

Valor de venta de las piezas de la moto justo antes de la ocurrencia del siniestro.

3. RELATIVOS AL SINIESTRO

VAS APTAS PARA LA CIRCULACIN

ACCIDENTE

Las vas y terrenos pblicos preparados para la circulacin, las de uso comn y las vas y terrenos privados
utilizados habitualmente para el trfico de vehculos.

Hecho producido por una causa sbita, violenta, exterior y ajena a la voluntad del conductor, que causa un dao.

10

Trminos

Trminos

11

Coberturas
Contratadas

Responsabilidad Civil de
Suscripcin Obligatoria
Cobertura regulada en la Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulacin de
Vehculos a Motor y dems disposiciones que la desarrollan (consultar www.mutua.es).

Qu cubre?
El pago de las indemnizaciones de los daos causados a las personas o en los bienes,
que le pudiera corresponder al conductor o propietario de la moto hasta el lmite
legal, como consecuencia de un hecho de la circulacin, del que resulte civilmente
responsable.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Los daos personales:
a) Que se ocasionen por las lesiones o el fallecimiento del conductor de
la moto asegurada.
b) Los causados a otras personas si se probara que los mismos se
debieron nicamente:
i. A la conducta o negligencia del perjudicado.
ii. A fuerza mayor extraa a la conduccin o al funcionamiento de la
moto.
2. Los daos materiales:
a) En la moto asegurada.
b) En las cosas transportadas en la moto.
c) En los bienes que fueran propiedad del asegurado, del propietario y del
conductor, as como los del cnyuge o pareja de hecho o los parientes
de los anteriores hasta el tercer grado de consanguinidad o afinidad.

Coberturas Contratadas

15

Responsabilidad Civil de
Suscripcin Voluntaria
Qu cubre?
Esta cobertura es complementaria de la de suscripcin obligatoria y garantiza
nicamente las indemnizaciones que excedan de las cuantas de dicha cobertura.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro y las exclusiones de
la Cobertura de Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria, quedan
excluidos los daos causados por las cosas transportadas en la moto.

Para las coberturas de Responsabilidad


Civil de Suscripcin Obligatoria y Voluntaria:
Tenga en cuenta en caso de siniestro
El asegurado no podr, sin autorizacin o intervencin de Mutua Madrilea,
negociar, admitir o rechazar ninguna reclamacin relativa a siniestros cubiertos
por el presente contrato.
Mutua Madrilea podr transigir con los perjudicados las indemnizaciones
reclamadas dentro de los lmites del contrato.
Mutua Madrilea podr reclamar al asegurado, propietario o conductor las
indemnizaciones pagadas al perjudicado, si el siniestro est excluido por el
contrato.

Coberturas Contratadas

17

Daos en la Moto
Asegurada
Qu cubre?
Los daos producidos en la moto como consecuencia de un accidente.
Los daos producidos en el casco, dentro de los lmites establecidos en
las Condiciones Particulares, siempre que se den todas las circunstancias
siguientes:
1. Que se produzca la prdida total del casco.
2. Que los daos producidos en el casco sean consecuencia de un
siniestro ocurrido con la moto asegurada.
3. Que la reparacin de los daos de la moto supere los 600 .
Los daos producidos en los neumticos solo en los siguientes supuestos:
1. Prdida total de la moto.
2. Los producidos por actos vandlicos.
3. Los producidos por colisin:
a) Con vehculo identificado.
b) Con vehculo no identificado o con otro objeto siempre que existan
daos en la mecnica de la moto.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Los daos producidos a la moto por los objetos transportados o con
motivo de la carga o descarga de los mismos.
2. En esta cobertura no se incluyen los daos derivados del incendio o robo
de la moto.
3. La depreciacin que pudiera sufrir la moto tras su reparacin, como
consecuencia de un siniestro. Tras un accidente, la moto accidentada
podra valer menos; esa disminucin en su valor no se indemniza.
4. Los daos que afecten al equipamiento de la moto que no sean de serie,
salvo que figuren en las Condiciones Particulares.
5. Los daos que se produzcan cuando la moto circule por lugares y vas no
aptas para la circulacin.
> 18
18

Coberturas Contratadas / Cobertura de daos en el vehculo


Coberturas
asegurado
Contratadas
e incendio

6. Las averas producidas despus del siniestro como consecuencia de


la circulacin de la moto, puesta en funcionamiento del motor o de la
manipulacin de cualquier pieza.
7. El gripado del motor y los daos que del mismo se deriven.
8. Los daos que pueda sufrir la moto durante el transporte martimo o areo.
9. Ms de una indemnizacin en cada anualidad por prdida total del casco.
10. Los daos que afecten a los accesorios instalados en el casco.

Tenga en cuenta en caso de siniestro


Podr elegir entre un taller concertado o uno de su libre eleccin:
1. Si elige un taller concertado, Mutua Madrilea se encargar de todas las
gestiones necesarias para que el taller repare su moto.
2. Si elige un taller no concertado, estar obligado a:
a) Solicitar presupuesto en el que se detallen los trabajos a realizar y su importe.
b) Remitir dicho presupuesto a Mutua Madrilea.
c) Mutua Madrilea designar un perito que examinar su moto.
d) En caso de discrepancia entre el presupuesto y la valoracin del perito de
Mutua Madrilea, podr optar entre:
i. La indemnizacin del coste indicado por el perito.
ii. El traslado de la moto a un taller concertado para su reparacin.
iii. El procedimiento dispuesto en el artculo 38 de Ley de Contrato de Seguro
(ver www.mutua.es), con arreglo al cual cada parte designar a un perito y, si
no se ponen de acuerdo, un tercer perito resolver.
En ambos casos:
- Deber conservar la moto y las piezas daadas para su valoracin por Mutua
Madrilea.
- El pago de la indemnizacin se puede sustituir por la reparacin de la moto siniestrada.

Coberturas Contratadas

19

Daos en la Moto
Asegurada
3. En las reparaciones urgentes podr proceder a la reparacin inmediata de
su moto siempre que exista un motivo urgente y que su importe no supere
la cantidad establecida en las Condiciones Particulares.
Deber presentar a Mutua Madrilea la declaracin de siniestro junto con la
factura.
4. En los daos en neumticos y bateras, salvo en el supuesto de prdida total, ser
necesario que se puedan examinar para su valoracin.
5 La valoracin se realizar conforme al estado de uso y valor que tuvieran en el
momento de la ocurrencia del siniestro.
6. El asegurado debe comunicar el incendio de la moto a las autoridades competentes
(Guardia Civil, Polica Nacional o Autonmica) y a Mutua Madrilea.

Cmo se valora el siniestro?


1. Si hay prdida total. Tambin conocida como siniestro total.
a) Hay prdida total cuando el importe de la reparacin de la moto supere
su valor venal.
b) Si el siniestro se produce durante el primer ao desde la fecha de la primera
matriculacin de la moto, se indemnizar con el valor de nuevo, que deber
acreditarse mediante la correspondiente factura de compra.
Si se produce despus del primer ao, se indemnizar de acuerdo al
valor venal de la moto en el momento de la ocurrencia del siniestro.
c) Se deducir de la indemnizacin:
i. El valor de los restos de la moto, que quedarn en propiedad del
asegurado.
ii. La franquicia establecida en las Condiciones Particulares.

manifiesto o tengan establecida una vida til inferior a la de la moto, se


tasarn de acuerdo con su valor venal.
Se consideran piezas con vida til inferior a la de la moto: sistemas
de escape, catalizador, tapiceras de asientos, capotas, elementos de
iluminacin o sealizacin y cualquier otra anloga.
Si en el mercado espaol no existiese repuesto de las piezas y no
se pudieran reparar, se indemnizar con arreglo al ltimo precio que
hubieran alcanzado antes de agotarse.

Cmo se calcula la franquicia?


La participacin del asegurado ser de 100 fijos ms el 20 % del resto del
importe de la reparacin, por lo que Mutua Madrilea solo cubrir los daos
de su moto si son superiores a 100 . Ejemplo:
Si el importe de la reparacin es de 90 , el asegurado asume el coste del
siniestro.
Si el importe de la reparacin es de 500 , la participacin del asegurado
ser de 100 (fijos) ms el 20 % de 400 . Total: 180 .

2. Si no hay prdida total.


Las reparaciones se valorarn con arreglo al coste de los materiales y de la
mano de obra.
En caso de que las piezas a sustituir presentaran desgaste o deterioro

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Coberturas Contratadas

Coberturas Contratadas

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Incendio de la Moto
Asegurada
Cmo se valora el siniestro?

Qu cubre?
La prdida total de la moto como consecuencia de su incendio o explosin.
Y adems
Los gastos que ocasione la intervencin de los bomberos para la extincin del incendio
de la moto.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. El incendio parcial de la moto.
2. Los daos que afecten a los accesorios de la moto que no sean de serie
salvo que figuren en las Condiciones Particulares.
3. Los daos que se produzcan cuando la moto circule por lugares y vas no
aptos para la circulacin.

Tenga en cuenta en caso de siniestro


1. El asegurado debe comunicar el incendio de la moto a las autoridades competentes
(Guardia Civil, Polica Nacional o Autonmica) y a Mutua Madrilea.
2. Deber conservar la moto para su valoracin por Mutua Madrilea.

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Coberturas Contratadas

1. Hay prdida total cuando el importe de la reparacin de la moto supere su


valor venal.

Si el siniestro se produce durante el primer ao desde la fecha de la primera matriculacin
de la moto, se indemnizar con el valor de nuevo, que deber acreditarse mediante la
correspondiente factura de compra.
2. Si se produce despus del primer ao, se indemnizar de acuerdo al valor
venal de la moto en el momento de la ocurrencia del siniestro.
3. Se deducir de la indemnizacin:
El valor de los restos de la moto, que quedarn en propiedad del
asegurado.
La franquicia establecida en las Condiciones Particulares.

Cmo se calcula la franquicia?


Se descontar de la indemnizacin una cantidad fija de 100 ms el 20% del
resto de dicha indemnizacin. Ejemplo:
Valor a indemnizar: 3.000.
Importe a descontar como franquicia: 100 (fijos) + 20% de 2.900.
Total a percibir por el asegurado: 2.320.

Coberturas Contratadas

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Robo de la Moto
Asegurada
Qu cubre?

Cmo se valora el siniestro?

La indemnizacin por la prdida total de la moto como consecuencia de su sustraccin


ilegtima.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Robo parcial de la moto. La sustraccin de cualquier elemento de la moto
asegurada, que incluye las piezas que constituyen las partes fijas y los
accesorios.
2. La sustraccin por la negligencia grave del tomador, propietario, conductor
o de las personas que convivan o dependan de ellos.
3. La sustraccin cuando haya sido cometida por los familiares del tomador,
propietario, conductor o de las personas que convivan o dependan de
ellos, as como por sus asalariados.

Tenga en cuenta en caso de siniestro

Si el robo se produce durante el primer ao desde la fecha de la primera


matriculacin, se indemnizar con el valor de nuevo, que deber acreditarse
mediante la correspondiente factura de compra.
Si se produce despus del primer ao, se indemnizar de acuerdo al valor
venal de la moto en el momento de la ocurrencia del robo.
Se deducir de la indemnizacin la franquicia establecida en las
Condiciones Particulares.

Cmo se calcula la franquicia?


Se descontar de la indemnizacin una cantidad fija de 100 ms el 20% del
resto de dicha indemnizacin. Ejemplo:
Valor a indemnizar: 3.000.
Importe a descontar como franquicia: 100 (fijos) + 20% de 2.900.
Total a percibir por el asegurado: 2.320.

El asegurado debe comunicar siempre a las autoridades competentes la


sustraccin de la moto.
Si la moto se recupera dentro de los 30 das naturales desde la sustraccin,
el asegurado est obligado a admitir su devolucin y hacerse cargo de la
misma.
Se indemnizar una vez transcurridos 30 das naturales desde la sustraccin de la
moto sin que se hubiese recuperado.
Para recibir la indemnizacin debe entregar los documentos necesarios para
transferir la moto a Mutua Madrilea o a la persona que sta designe.
Si aparece la moto una vez pagada la indemnizacin, Mutua Madrilea se lo
ofrecer al asegurado, quien podr aceptar en un plazo mximo de 15 das. En este
caso Mutua Madrilea entregar el vehculo previa devolucin de la indemnizacin
recibida.

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Coberturas Contratadas

Coberturas Contratadas

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Accidentes Individuales
del Conductor y del Ocupante
de la Moto Asegurada
Qu cubre?

b) Una vez determinados los puntos, la indemnizacin se calcular aplicando la


siguiente frmula:

El pago por fallecimiento, invalidez permanente y gastos de asistencia sanitaria


ocasionados en accidente de circulacin con los lmites y al conductor y ocupante
indicado en las Condiciones Particulares.
1. Fallecimiento
Mutua Madrilea pagar el capital determinado en las Condiciones
Particulares a los beneficiarios designados por el asegurado, siempre que el
fallecimiento se produzca dentro de los 2 aos siguientes a la ocurrencia del
siniestro y como consecuencia del mismo.
Si el asegurado no ha designado beneficiarios, se considerarn por este orden:
a) El cnyuge no separado legalmente o pareja de hecho, siempre que conviva con
la vctima.
b) Los hijos por partes iguales.
c) Los padres por partes iguales.
d) El resto de herederos por partes iguales, en el orden establecido por la ley.
2. Invalidez permanente
Mutua Madrilea indemnizar al asegurado que sufra secuelas derivadas del siniestro
con el capital determinado en las Condiciones Particulares, en proporcin al grado de
invalidez que resulte de la aplicacin de las siguientes reglas, teniendo en cuenta que,
a mayor grado de invalidez, corresponde mayor indemnizacin:
a) Para fijar el grado de invalidez se tendr en cuenta la puntuacin por secuelas sin
considerar el perjuicio esttico, establecida en el baremo mdico del Sistema
de valoracin de los daos y perjuicios causados a las personas en accidentes
de circulacin vigente en el momento del siniestro o norma que lo sustituya.
Este sistema est contenido en el Anexo de la Ley sobre Responsabilidad Civil y
Seguro en la Circulacin de Vehculos a Motor que puede encontrar en la pgina
web www.mutua.es.

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Coberturas Contratadas

CAPITAL ASEGURADO
100

X N DE PUNTOS

c) En caso de secuelas concurrentes se aplicar lo dispuesto en el Sistema


de valoracin de los daos y perjuicios causados a las personas en
accidentes de circulacin, sin que se pueda superar los 100 puntos.
d) Si el grado de invalidez fuera superior a 70 puntos se pagar el 100% del capital
asegurado.
e) La suma de los puntos para varios tipos de lesiones en un mismo miembro
u rgano no podr ser superior a la puntuacin establecida por su prdida
total.
f) Si el asegurado presentara con anterioridad al accidente limitaciones
fsicas o psquicas, el porcentaje indemnizable ser la diferencia entre la
situacin previa y la que resulte del accidente.
g) Si el fallecimiento se produjera con posterioridad al cobro de la indemnizacin por
invalidez, se restar el importe pagado si ste fuese inferior. Es decir, no se sumar
la indemnizacin por fallecimiento a la de invalidez, sino que de la mayor de las dos
se resta la inferior y se abonar la diferencia.
3. Asistencia sanitaria
Mutua Madrilea pagar, hasta la cuanta determinada en las Condiciones Particulares,
los gastos de asistencia sanitaria derivados de las lesiones sufridas con ocasin de un
siniestro de la moto.
Se consideran gastos de asistencia sanitaria los necesarios para la curacin de las
lesiones sufridas en el accidente e incluyen:
a) Los derivados de la asistencia mdica y hospitalaria.
b) Los farmacuticos.
c) Los de transporte necesario para el tratamiento.

Coberturas Contratadas

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Accidentes Individuales
del Conductor y del Ocupante
de la Moto Asegurada
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Los perjuicios estticos causados en el accidente.
2. Las secuelas que dieran lugar a un grado de invalidez igual o inferior a 5
puntos.
3. El pago de indemnizaciones cuando el asegurado se niegue a ser
reconocido por un facultativo designado por Mutua Madrilea.

Tenga en cuenta en caso de siniestro


Deber aportar a Mutua Madrilea la documentacin necesaria que acredite el
dao o gasto producido.
Si hubiera disconformidad con la valoracin de Mutua Madrilea, se estar a lo
establecido en el artculo 38 de la Ley de Contrato de Seguro (ver www.mutua.es),
que determina que las partes designarn cada una a un perito y, en caso de
discrepancia en su dictamen, ser un tercero quien determine la valoracin.

Coberturas Contratadas

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Defensa Jurdica
Qu cubre?
La defensa del asegurado a cargo de Mutua Madrilea en procedimientos
administrativos, judiciales o arbitrales, en caso de accidente de circulacin garantizado
por la pliza, hasta el lmite fijado en Condiciones Particulares.
Esta cobertura incluye:
1. Los gastos judiciales para la defensa penal del conductor autorizado.
2. La constitucin de fianzas penales y asistencia al detenido.
3. El pago de las costas que correspondan.

En caso de conflicto de intereses, por ejemplo, cuando las dos partes


estn aseguradas en Mutua Madrilea, se lo notificaremos al asegurado
para que pueda designar a los profesionales que estime conveniente y
Mutua Madrilea asumir los gastos hasta el lmite establecido en las
Condiciones Particulares.
Finalmente, no olvide su obligacin de colaborar en los procedimientos judiciales,
que comprende el traslado y comunicacin a Mutua Madrilea, a la mayor
brevedad, de todas las notificaciones judiciales que reciba con respecto al siniestro.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Las sanciones personales que fueran impuestas directamente al
asegurado.
2. Las fianzas que deban constituirse por cualquier delito causado de forma
dolosa, cuando concurra con el accidente de circulacin.

Tenga en cuenta en caso de siniestro


Mutua Madrilea asumir la direccin jurdica y designar para ello un letrado y, si
fuera necesario, un procurador.
En los procesos penales, el asegurado podr designar libremente a dichos
profesionales y Mutua Madrilea asumir sus honorarios hasta el lmite establecido
en las Condiciones Particulares.
Si opta por un abogado o procurador de su libre eleccin, deber comunicarlo a
Mutua Madrilea por escrito, indicando el nombre de los profesionales elegidos y
siempre antes del inicio de su intervencin.

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Coberturas Contratadas

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Reclamacin de Daos
Qu cubre?
Los gastos que se produzcan en la reclamacin frente a los responsables del accidente
de circulacin de la moto asegurada hasta el lmite establecido en las Condiciones
Particulares, por los siguientes conceptos:
1. Las indemnizaciones por lesiones o fallecimiento del conductor y ocupante.
2. Los daos causados a la propia moto as como otros daos materiales que fueran
acreditados.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Las reclamaciones en nombre del ocupante de la moto asegurada
dirigidas contra su conductor o el propietario.
2. Las reclamaciones por daos inferiores a 300.
3. Mutua Madrilea no responde de las actuaciones de los profesionales de
su libre eleccin ni del resultado del asunto.
4. El pago de los gastos de abogados o procuradores de su libre eleccin,
cuando no hubiera comunicado previamente su intervencin a Mutua
Madrilea por escrito.

Tenga en cuenta en caso de siniestro

En tal caso, podr acudir por su cuenta a la va judicial y, si obtiene un resultado ms


favorable, le reembolsaremos los gastos hasta la cantidad fijada en Condiciones
Particulares.
Si opta por un abogado o procurador de su libre eleccin, deber comunicarlo a
Mutua Madrilea por escrito, indicando el nombre de los profesionales elegidos y
siempre antes del inicio de su intervencin.
Siempre que el Juzgado o Tribunal no condene en costas a la parte contraria,
Mutua Madrilea reembolsar los gastos soportados por el mutualista hasta
el lmite de los honorarios mnimos establecidos por el Colegio Profesional
del abogado y procurador. En ningn caso se superar la cantidad fijada en
Condiciones Particulares.
El lmite mximo fijado en Condiciones Particulares se aplica con
independencia del nmero de reclamantes o profesionales designados en un
mismo siniestro.
En caso de conflicto de intereses, por ejemplo, si ambas partes estn
aseguradas en Mutua Madrilea, se lo comunicaremos al asegurado para
que pueda designar a los profesionales que desee, siendo a cargo de Mutua
Madrilea los gastos hasta el lmite establecido en Condiciones Particulares.
En caso de disconformidad con la actuacin del experto designado
por Mutua Madrilea, el asegurado podr elegir a los profesionales que
desee, siendo a cargo de Mutua Madrilea los gastos hasta el lmite fijado
en Condiciones Particulares.

Mutua Madrilea pone a su disposicin juristas expertos en reclamacin de daos.


Si solicita expresamente nuestros servicios de reclamacin, cubriremos todos los
gastos en va amistosa y judicial. Mutua Madrilea iniciar siempre la reclamacin
en va amistosa.
Si se alcanza un acuerdo amistoso y no le satisface, puede proseguir por su
cuenta la reclamacin y le reembolsaremos los gastos hasta el lmite fijado en
Condiciones Particulares, siempre que obtenga un resultado ms favorable.
Si no se alcanza un acuerdo amistoso, Mutua Madrilea podr iniciar la
reclamacin judicial, salvo que la considere inviable o temeraria.

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Coberturas Contratadas

Coberturas Contratadas

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Asistencia en Viaje
Se aplica en caso de avera, accidente, falta de combustible, prdida de llaves, pinchazo
o cualquier otro incidente que impida a la moto circular por sus propios medios.
Tambin se aplica al robo, una vez recuperada la moto.
En estos casos, Mutua Madrilea prestar los siguientes servicios:

Servicios relativos a la moto asegurada


Qu cubre?
1. Reparacin de emergencia de la moto
Siempre que sea posible y dure menos de 30 minutos, Mutua Madrilea proceder
a la reparacin en el mismo lugar del incidente, para que la moto pueda continuar su
marcha.
2. Traslado de la moto
Esta cobertura se aplicar cuando no sea posible la reparacin de emergencia.
Si el incidente se produce a una distancia inferior a 100 kilmetros del
domicilio declarado en pliza, Mutua Madrilea trasladar la moto a
eleccin del asegurado:
a) Hasta el taller ms cercano al lugar del suceso.
b) Hasta el taller concertado o de su libre eleccin, que se encuentre a
una distancia mxima de 100 kilmetros del domicilio declarado en
pliza.
Cuando el incidente se produzca a una distancia superior a 100 kilmetros
del domicilio declarado en pliza, Mutua Madrilea trasladar la moto
hasta el taller ms prximo al lugar del suceso.

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Coberturas Contratadas

Adems, el asegurado podr solicitar el traslado de la moto hasta el taller concertado


con Mutua Madrilea, o de su libre eleccin que se encuentre a una distancia mxima
de 100 kilmetros del domicilio declarado en pliza siempre que concurran las dos
circunstancias siguientes:
a) La reparacin suponga ms de 24 horas de inmovilizacin y ms de 8 horas de
mano de obra, segn baremo del fabricante.
b) El valor venal de la moto sea superior al importe de la reparacin en Espaa, segn
baremo del fabricante.
Mutua Madrilea cubrir los gastos de depsito y custodia hasta el lmite
establecido en Condiciones Particulares, salvo que exista un retraso en la
recogida de la moto imputable al asegurado.
3. Rescate de la moto
Mutua Madrilea cubrir, hasta el lmite fijado en Condiciones Particulares, el
salvamento de la moto que, transitando por vas aptas, quedara imposibilitada para
circular por vuelco o cada en desnivel, con el fin de situarla en un lugar adecuado para
la circulacin o su traslado.
4. Gastos de abandono legal
En caso de que la moto no vaya a ser reparada, Mutua Madrilea la trasladar hasta el
centro autorizado ms cercano para su desguace y tratamiento de residuos.
5. Envo de piezas de recambio
Mutua Madrilea cubrir los gastos del envo de las piezas necesarias para la reparacin
de la moto, cuando stas no se puedan obtener en el lugar de la reparacin.

Coberturas Contratadas

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Asistencia en Viaje
Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidos:
1. Los servicios de asistencia no solicitados a Mutua Madrilea, salvo en
casos de fuerza mayor o de imposibilidad material demostrada.
2. Los gastos inherentes al desmontaje y reconocimiento de la moto.
3. El coste de las piezas de recambio, lubricantes, carburantes y otros
materiales empleados en la asistencia mecnica de urgencia as como las
reparaciones y la garanta de las mismas.
4. El envo de piezas que no existan en el mercado espaol, ni el de aqullas
de peso superior a 50 kilogramos, incluido el embalaje.
5. Cualquier asistencia mecnica a la moto fuera de las vas aptas, en las
que no sea posible el acceso de los vehculos de asistencia.
6. Un nmero de asistencias mecnicas superior a 7 durante cada anualidad
de vigencia del contrato.

Tenga en cuenta en caso de siniestro


En caso de la asistencia derivada del robo de la moto, ser obligatorio presentar a
Mutua Madrilea la oportuna denuncia ante las autoridades competentes (Guardia
Civil, Polica Nacional o Autonmica).

Servicios relativos a los ocupantes


En caso de robo de la moto, inmovilizacin por avera o accidente, Mutua
Madrilea cubrir:

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Coberturas Contratadas

Asistencia al conductor y ocupante


por incidencia de la moto
Qu cubre?
1. Cuando la moto pueda repararse en el mismo da
El traslado, a solicitud del asegurado, hasta el taller al que se haya remolcado la moto.
2. Cuando la moto no pueda repararse en el mismo da
En este caso podr optar entre:
a) Gastos de hotel.
Los gastos de alojamiento en un hotel en la misma localidad del taller de
reparacin hasta el lmite establecido en las Condiciones Particulares.
b) Transporte al domicilio.
Se realizar hasta el domicilio declarado en pliza o hasta el lugar de destino del
viaje, siempre que en este ltimo caso los gastos de traslado sean inferiores a los
del regreso a dicho domicilio.
Se utilizar el medio de transporte que Mutua Madrilea considere ms idneo.
Y adems
Una vez reparada la moto, Mutua Madrilea cubrir los gastos de transporte
del asegurado, o de la persona que ste designe, para recuperar la moto.
Si al asegurado le resultara imposible el desplazamiento, Mutua Madrilea llevar
la moto al domicilio declarado en la pliza en un plazo mximo de 7 das.

Coberturas Contratadas

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Asistencia en Viaje
3. Cuando la moto haya sido robada
Mutua Madrilea cubrir:
a) El transporte hasta el domicilio declarado en pliza o hasta el lugar de destino del
viaje, siempre que en este ltimo caso los gastos de traslado sean inferiores a los
del regreso a dicho domicilio.
b) Si la moto apareciese en buen estado para circular, Mutua Madrilea cubrir el
desplazamiento del asegurado o de la persona que ste designe para recuperarla.
Y adems
Si al asegurado le resultara imposible el desplazamiento, Mutua Madrilea le llevar la
moto al domicilio declarado en pliza en un plazo mximo de 7 das.

Tenga en cuenta en caso de siniestro


En caso de robo de la moto, deber presentar la correspondiente denuncia ante las
autoridades competentes (Guardia Civil, Polica Nacional o Autonmica) y a Mutua
Madrilea para poder acceder a los servicios.

Asistencia al conductor y ocupante


por accidente o enfermedad
Qu cubre?
Cuando en el transcurso de un viaje con la moto asegurada, el conductor o
el ocupante tuvieran un accidente o enfermedad, Mutua Madrilea cubrir
hasta el lmite establecido en las Condiciones Particulares:
1. Traslado sanitario del conductor o del ocupante enfermo o lesionado
Mutua Madrilea cubrir el traslado del herido o enfermo, en el medio que considere
ms idneo:
a) Hasta el hospital ms cercano del lugar donde se encuentre.
b) En caso de ser necesario y previa valoracin mdica, hasta el centro hospitalario
correspondiente o hasta su domicilio habitual.
Y adems
Si fuera ingresado en un centro hospitalario no cercano a su domicilio, Mutua Madrilea
se har cargo, en su momento, del posterior traslado al mismo.
2. Traslado del ocupante
Si el conductor hubiera sido ingresado en un hospital o trasladado a su domicilio y el
ocupante no quisiera continuar el viaje, Mutua Madrilea cubrir su traslado:
a) Al lugar de residencia habitual del conductor.
b) Al lugar de hospitalizacin del enfermo o lesionado.
Y adems
Si fuera menor de 15 aos o tuviera alguna minusvala y no contara con un acompaante,
Mutua Madrilea pondr a su disposicin una persona para que realice el viaje con l.

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Coberturas Contratadas

Coberturas Contratadas

39

Asistencia en Viaje
3. Transporte en caso de fallecimiento
En caso de fallecimiento del conductor u ocupante de la moto asegurada, Mutua
Madrilea se encargar de:
a) Realizar todas las gestiones necesarias para el transporte del fallecido.
b) Asumir los gastos de traslado hasta el lugar del entierro en Espaa o cualquier pas
comprendido en el territorio recogido en el Apartado Contenido aplicable a todas
las coberturas.
c) Trasladar al otro ocupante hasta el lugar del entierro o hasta su domicilio en Espaa.
Y adems
Si el ocupante fuese menor de 15 aos o tuviera alguna minusvala y no contara con
un acompaante, Mutua Madrilea pondr a su disposicin una persona para que
realice el viaje con l.

6. Traslado de un acompaante por hospitalizacin en Espaa del conductor


u ocupante
En caso de previsin de hospitalizacin superior a 5 das, Mutua Madrilea se har
cargo del billete de ida y vuelta de un acompaante hasta el lugar de hospitalizacin.
7. Envo de medicamentos
Mutua Madrilea se encargar del envo de medicamentos indispensables al hospital
donde est ingresado el conductor u ocupante, cuando no puedan obtenerse en la
localidad donde se encuentre. A la entrega del medicamento, el asegurado deber
pagar su coste.

4. Cuando el conductor no pueda continuar el viaje


Mutua Madrilea facilitar los medios oportunos para trasladar la moto y su ocupante,
cuando por enfermedad, accidente, muerte o cualquier otra circunstancia, el conductor
quede incapacitado para continuar el viaje.
El traslado se realizar al domicilio declarado en la pliza o al lugar de destino del viaje,
si este ltimo est ms prximo.
5. Regreso anticipado a causa de fallecimiento o enfermedad grave de un
familiar
Cuando conductor y ocupante deban interrumpir su viaje por fallecimiento o por la
hospitalizacin superior a 5 das del cnyuge o pareja de hecho, de los padres, de los
hijos o de los hermanos, Mutua Madrilea cubrir una de las siguientes opciones:
a) El desplazamiento en el medio ms adecuado hasta el lugar del entierro en Espaa
o hasta el lugar donde se encuentre hospitalizado el familiar y adems, el viaje de
regreso al lugar donde se encontraba.
b) El desplazamiento hasta su domicilio habitual.

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Coberturas Contratadas

Coberturas Contratadas

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Asistencia en Viaje
Asistencia sanitaria en el extranjero

Asistencia al conductor y ocupante


por otras incidencias

Qu cubre?
Cuando en el transcurso de un viaje con la moto, el conductor o el ocupante tuvieran
un accidente o enfermedad, Mutua Madrilea cubrir:
1. Traslado y alojamiento de un acompaante por hospitalizacin del
conductor o del ocupante
En caso de previsin de hospitalizacin superior a 5 das, Mutua Madrilea se har
cargo del billete de ida y vuelta de un acompaante hasta el lugar de hospitalizacin.
El lmite de este servicio ser el establecido en las Condiciones Particulares
de la pliza.
Los gastos de hotel se cubrirn hasta el lmite establecido en las Condiciones
Particulares, previa justificacin de los mismos.
2. Gastos mdicos
Mutua Madrilea cubrir los siguientes gastos con el lmite establecido en las
Condiciones Particulares:
a) Gastos y honorarios mdicos y quirrgicos.
b) Gastos farmacuticos prescritos por un mdico.
c) Gastos de hospitalizacin e intervenciones quirrgicas.
Y adems
Mutua Madrilea se encargar del envo de medicamentos indispensables al hospital
donde est ingresado, cuando no puedan obtenerse en la localidad donde se encuentre.
3. Gastos de hotel en el extranjero
Mutua Madrilea cubrir la prolongacin de estancia del conductor y del
ocupante en un hotel despus de su hospitalizacin, hasta el lmite establecido
en las Condiciones Particulares, siempre que haya prescripcin mdica.

42

Coberturas Contratadas

Qu cubre?
1. Repatriacin por siniestro en domicilio
Si durante el viaje ocurriera un siniestro grave en el domicilio habitual del conductor o
del ocupante, Mutua Madrilea se encargar de su traslado al mismo en el medio ms
adecuado.
2. Bsqueda y envo de equipajes y efectos personales
Si en el transcurso del viaje, el conductor o el ocupante perdieran o les robaran sus
efectos personales, Mutua Madrilea se encargar de:
a) Asesorarles para presentar la denuncia en caso de robo.
b) Si aparecieran, envirselos al lugar donde se encuentren o hasta el domicilio
declarado en la pliza.

Qu NO cubre?
Adems de las Exclusiones Generales de su Seguro quedan excluidas para
la cobertura de servicios relativos al conductor y al ocupante:
1. Los gastos de traslado para recuperar la moto, cuando la reparacin se
realice en un taller distinto al del lugar del incidente, salvo autorizacin de
Mutua Madrilea.
2. Los servicios de asistencia no solicitados a Mutua Madrilea, salvo en
casos de fuerza mayor o de imposibilidad material demostradas.
3. Los gastos de:
a) Hoteles no incluidos expresamente en la cobertura.
b) Combustible y peajes.
c) Comida.
d) Reposicin de efectos personales que hubieran sido sustrados.
Coberturas Contratadas

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Asistencia en Viaje
4. Los gastos sanitarios en Espaa, aunque correspondan a un tratamiento
iniciado en el extranjero.
5. Los incidentes sucedidos en el extranjero cuando el viaje tenga una
duracin superior a 30 das naturales.
6. La asistencia en caso de enfermedades o lesiones que se produzcan
como consecuencia de padecimientos crnicos o previos al inicio del
viaje, excepto para las coberturas de repatriacin sanitaria.
7. Las consecuencias y gastos derivados de las decisiones adoptadas
por el asegurado que contravengan las indicaciones del equipo mdico
designado por Mutua Madrilea.
8. La asistencia en caso de muerte, lesiones o secuelas ocasionadas por:
a) Suicidio o lesiones causadas intencionadamente a s mismo.
b) La comisin de un acto delictivo.
9. Las consecuencias producidas por el consumo de drogas, txicos,
estupefacientes o medicamentos sin prescripcin mdica, cuando sta
sea preceptiva.
10. Los gastos de prtesis, gafas y lentillas.
11. Los gastos provocados como consecuencia de partos y embarazos,
excepto complicaciones imprevisibles durante los seis primeros meses
de gestacin.
12. La asistencia derivada de cualquier tipo de enfermedad mental.
13. Las consecuencias derivadas de un accidente provocado por la prctica
de deportes de competicin y los considerados de alto riesgo como el
ski, el parapente, el ala delta, el barranquismo, la escalada y similares.
14. El rescate de personas en el mar, montaa, sima, cueva, barranco o desierto.
15. En el traslado o repatriacin de fallecidos: los gastos de entierro,
incineracin y ceremonia.

Coberturas Contratadas

45

Contenido
aplicable a
todas las
coberturas

Legislacin que aplica


a su contrato

Qu le interesa saber
de su contrato?

Este contrato est compuesto por las Condiciones Generales, Particulares, Especiales
y Suplementos y son de aplicacin los siguientes textos legales, que pueden ser
consultados en la pgina www.mutua.es:

Entrada en vigor y firma

Ley 50/1980 de 8 de octubre, de Contrato de Seguro.


Ley de Ordenacin y Supervisin de los Seguros Privados, aprobada por el Real
Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de octubre y su Reglamento.
Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulacin de Vehculos a
Motor, aprobada por el Real Decreto Legislativo 8/2004 de 29 de octubre y su
Reglamento.
Ley 22/2007 de 11 de julio, sobre comercializacin a distancia de servicios
financieros destinados a los consumidores.
Aquellas normas que en el futuro sustituyan o modifiquen las anteriores.
Se destacan especialmente en estas Condiciones Generales aquellas
clusulas limitativas de sus derechos as como las exclusiones de cobertura
de la pliza.

Este contrato asegura los riesgos producidos por un hecho de la circulacin de


acuerdo con las coberturas y lmites pactados en las Condiciones Generales,
Particulares, Especiales y Suplementos que forman parte de l.
Tiene que devolver el contrato a Mutua Madrilea firmado en todas las pginas en
que as se indique, y no solamente en la ltima.
Este contrato entra en vigor en el da y hora reflejados en las Condiciones
Particulares.
Para que este contrato tenga efecto, el recibo de prima debe haber sido pagado.

Duracin

El contrato es anual y se prorrogar automticamente cada ao, salvo que cualquiera


de las partes comunique por escrito a la otra su voluntad de no renovarlo.
Esta comunicacin deber hacerse con una antelacin mnima de 2 meses a la
fecha de vencimiento del contrato.

mbito territorial
Las coberturas contratadas surten efecto en:
1. Espaa.
2. Estados adheridos al Convenio Multilateral de Garanta (pases de la Unin
Europea, Espacio Econmico Europeo y otros adheridos, que figuran en
www.mutua.es).
3. Estados adheridos al Convenio Inter-Bureaux, que figuran relacionados en
www.mutua.es. Para atender la cobertura en estos ser preciso solicitar antes
el Certificado Internacional de Seguro (Carta Verde). Esta Carta Verde hay que
solicitarla a Mutua Madrilea antes de emprender viaje al Estado o Pas adherido
al Convenio Inter-Bureaux.
48

Aplicable a todas las coberturas

Aplicable a todas las coberturas

49

Qu le interesa
saber de su contrato?

Este seguro no cubre...

Suspensin del contrato

Exclusiones generales de su seguro

Puede solicitar la suspensin del contrato, que se prolongar durante un plazo


mximo de 5 aos, en los siguientes supuestos:
a) Venta, cesin o baja de la moto.
b) Traslado de residencia del tomador al extranjero.
c) Prdida total de la moto.
d) Por cualquier otro motivo por el que no se renueve la pliza al vencimiento.
La parte de prima no consumida no se devolver y se descontar del importe que
tenga que pagar cuando asegure de nuevo una moto en ese contrato.
Pasado el plazo de 5 aos sin que se rehabilite, el contrato quedar extinguido y
la prima no consumida quedar en poder de Mutua Madrilea.
Para solicitar la suspensin del contrato hay que comunicar a Mutua Madrilea
alguno de los supuestos anteriores.

Los daos y perjuicios:


1. Causados intencionadamente por el tomador, por el asegurado o por el
conductor, salvo que el dao, a la moto o mediante su conduccin, haya
sido causado en estado de necesidad.
2. Causados por acontecimientos extraordinarios cubiertos por el Consorcio
de Compensacin de Seguros, tales como inundaciones, terremotos y
catstrofes naturales.
3. Producidos por una modificacin cualquiera de la estructura atmica de
la materia, o sus efectos trmicos, radiactivos y otros, o de aceleracin
artificial de partculas atmicas, tales como explosiones nucleares o
contaminaciones radiactivas.
4. Producidos cuando el conductor asegurado se encuentre en estado de
embriaguez o bajo la influencia de drogas, txicos o estupefacientes.
Se considera que hay embriaguez cuando se d cualquiera de las
siguientes circunstancias:
a) El grado de alcoholemia sea superior a las tasas legalmente permitidas
por la legislacin vigente.
b) El conductor sea condenado por conduccin en estado de embriaguez.
c) En la sentencia dictada se recoja esta circunstancia como concurrente
del siniestro.
En caso de que el conductor de la moto sea persona distinta del tomador
del seguro o dueo de la moto, esta exclusin no afectar al tomador
o propietario de la moto cuando se den conjuntamente estas tres
condiciones en el conductor asegurado:
a) Sea asalariado del propietario.
b) No sea alcohlico o toxicmano habitual.
c) Sea declarado insolvente.

Cesin del contrato


Mutua Madrilea podr autorizar la cesin de su contrato a favor de sus ascendientes,
descendientes, cnyuge o pareja de hecho y hermanos, previa peticin a la entidad.

50

Aplicable a todas las coberturas

Este seguro no cubre

51

Este seguro no cubre...


Si concurren estas tres circunstancias, Mutua Madrilea deber abonar


los daos al tomador o propietario.
Esta exclusin no ser aplicable en la cobertura de daos en la moto
asegurada cuando concurran las dos primeras condiciones. En cualquier
caso, Mutua Madrilea tendr el derecho de repeticin contra el conductor.
5. Producidos con ocasin de ser conducida la moto por una persona que
carezca, est privado o no tenga homologado el correspondiente permiso
o licencia de conduccin.
6. Cuando el conductor causante del siniestro sea condenado como autor
del delito de omisin del deber de socorro. Esta exclusin no afectar al
propietario de la moto si el conductor es asalariado del mismo, sin perjuicio
del derecho de repeticin de Mutua Madrilea contra el conductor. Es
decir, Mutua Madrilea indemnizar al propietario de la moto, pero podr
reclamar al conductor lo abonado al propietario.
7. Producidos a un tercero con ocasin del robo de la moto, sin perjuicio
de la indemnizacin que corresponda al Consorcio de Compensacin de
Seguros.
8. Producidos por vehculos a motor cuando desempeen labores
industriales o agrcolas y no sean consecuencia directa de la circulacin.
9. Producidos cuando la causa determinante del accidente sea una
infraccin del tomador, asegurado o el conductor relativa a:
a) Requisitos y nmero de personas transportadas.
b) Peso, medida o forma de colocar la carga transportada.
10. Producidos cuando se hubiesen infringido las obligaciones de orden
tcnico relativas al estado de seguridad de la moto.
11. Producidos cuando la moto:
a) Participe en apuestas o desafos.
b) Participe en carreras o concursos o en las pruebas preparatorias
para los mismos.
c) Se destine a un uso remunerado.
d) Se encuentre en el recinto de acceso restringido de puertos o
aeropuertos.
Este
52 seguro no cubre

Este seguro no cubre


52

12. La reparacin de los daos ser atendida slo si se realiza en territorio


espaol, salvo autorizacin de Mutua Madrilea.
13. Cuando la moto se mantenga en el extranjero por tiempo superior a 30
das naturales. Esta exclusin no ser de aplicacin a la cobertura de
Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria.

Este seguro no cubre

53

Como tomador
su obligacin es
Pago de la prima
Deber pagar el importe de la prima, que se har por domiciliacin bancaria salvo
que en las Condiciones Particulares se establezca otro procedimiento.
Deber facilitar a Mutua Madrilea los datos de su cuenta bancaria y firmar la
autorizacin de pagos que se incluye en las Condiciones Particulares.
La prima inicial est fijada en las Condiciones Particulares. Para sucesivas
prrrogas del contrato, la prima podr actualizarse teniendo en cuenta:
1. Criterios tcnico actuariales.
2. Estadsticas e historial de siniestralidad.
3. Modificaciones de garantas u otros elementos del contrato (moto,
domicilio, etc.) que supongan la agravacin o disminucin del riesgo.
4. Edad y otras circunstancias subjetivas del conductor.
a) Sistemas de pago
Anual
La prima se pagar en la fecha de vencimiento del recibo.
Si la entidad bancaria devolviera el recibo, Mutua Madrilea le notificar el impago
indicndole que, de no pagar la prima, el contrato quedar automticamente
resuelto y el mutualista quedar sin cobertura alguna.
Aplazado
Disponemos tambin de un sistema de pago aplazado en tres recibos, que se
girarn en los plazos que se indican ms adelante, y que se aplicar cuando
expresamente lo solicite y Mutua Madrilea acepte.
Mutua Madrilea podr denegar este sistema de pago en cualquiera de las
prrrogas del contrato y se lo comunicaremos, al menos 2 meses antes de su
vencimiento, volviendo al sistema de pago anual.
El primer recibo incorporar, adems del importe de una de las fracciones de
prima, una parte de los impuestos y los recargos.
Los dos recibos siguientes sern del mismo importe e incluirn la fraccin de
prima y los impuestos que resten:
1. Primer recibo: se emitir indicando la fecha de efecto del contrato. Antes de
esta fecha no hay cobertura.
2. Segundo recibo: se emitir a los 45 das a contar desde la fecha de efecto del
contrato.
54

Obligaciones del Tomador

3. Tercer recibo: se emitir a los 90 das a contar desde la fecha de efecto del
contrato.
En caso de impago de cualquiera de los recibos, Mutua Madrilea se lo
notificar, permitindole pagar el importe del recibo impagado antes de que
transcurran 45 das a contar desde su fecha de efecto, e indicndole que de no
efectuar el pago, el contrato quedar automticamente resuelto.
El impago de cualquiera de los recibos paraliza la emisin del siguiente recibo.
b) En caso de impago
Rgimen aplicable al impago de la primera anualidad de prima
En caso de impago del recibo de prima anual o de cualquiera de los recibos de
pago aplazado, Mutua Madrilea no cubrir los siniestros que se produzcan.
Si se resolviera el contrato por esta causa, la fraccin o fracciones de prima
pagadas correspondern a Mutua Madrilea, que no estar obligada a devolver
cantidad alguna.
Si el contrato no hubiera sido resuelto, la cobertura volver a tener efecto a las
24 horas del da en que se pague el recibo pendiente.
Rgimen aplicable a la segunda y sucesivas anualidades de prima
Se aplicar el mismo rgimen del apartado anterior, salvo lo siguiente:
1. En caso de impago del recibo de prima anual o del primero de los recibos de
pago aplazado, Mutua Madrilea no cubrir los siniestros producidos a partir del
mes siguiente a la fecha de efecto del recibo impagado (mes de gracia).
2. Si Mutua Madrilea no reclama el pago dentro de los 6 meses siguientes al
vencimiento del recibo de prima anual o primer recibo de pago aplazado, el
contrato se extinguir automticamente transcurrido dicho plazo.

Declaracin exacta del riesgo


Antes de que el contrato entre en vigor declarar todas las circunstancias
conocidas que pudieran influir en la valoracin del riesgo.
Mientras el contrato est en vigor tiene que comunicar, al igual que el asegurado,
cualquier circunstancia que modifique el riesgo, en particular las relativas al
conductor y a las caractersticas, uso y zona de circulacin de la moto.
Si se incumple esta declaracin, Mutua Madrilea podra rescindir el contrato de
conformidad con el artculo 12 de la Ley de Contrato de Seguro.
Obligaciones del Tomador

55

En caso de siniestro
no olvide que
Plazo para comunicar el siniestro
Deber comunicar el siniestro a Mutua Madrilea dentro del plazo mximo de 7
das desde que supo de su ocurrencia.
Mutua Madrilea le podr reclamar los daos y perjuicios que por esta falta de
comunicacin se hubieran ocasionado.

Facilitar informacin y colaborar


con Mutua Madrilea
Al igual que el asegurado:
1. Deber emplear los medios a su alcance para aminorar las consecuencias del
siniestro.
2. Deber facilitar toda la informacin sobre las circunstancias y consecuencias del
siniestro y colaborar con Mutua Madrilea, especialmente si el asunto termina en
los Tribunales de Justicia.
3. No podr negociar, admitir, ni rechazar reclamaciones de terceros perjudicados
relativas al siniestro sin la autorizacin expresa de Mutua Madrilea.
4. Si despus de un siniestro fuera indemnizado por un tercero, est obligado a
comunicarlo a Mutua Madrilea a la mayor brevedad posible a fin de reintegrar la
indemnizacin percibida en exceso y evitar un enriquecimiento injusto.

Rechazo del siniestro


Si Mutua Madrilea rechaza algn siniestro por cualquier causa, se le comunicar en
un plazo mximo de 30 das desde que hubiera conocido la causa del rechazo.

En caso de siniestro no olvide que

57

Proteccin del asegurado ante


quejas y reclamaciones
Si tiene alguna queja o reclamacin podr presentarla directamente a Mutua Madrilea.

Quin puede hacerlo?


El tomador, asegurado, beneficiario, tercero perjudicado o herederos en caso de
fallecimiento de cualquiera de ellos.

Cmo hacerlo?
Web: www.mutua.es
Correo electrnico: reclamaciones@mutua.es
Telfono: 91 557 83 83
Correo: Paseo de la Castellana 33; 28046 Madrid.
En cualquiera de nuestras oficinas.
La reclamacin ser resuelta inicialmente por el Departamento correspondiente de
Mutua Madrilea.
Si no estuviera conforme con la resolucin podr acudir a las siguientes instancias que
resolvern en un plazo mximo de 2 meses:
1. Al Departamento de Atencin al Mutualista, Asegurado y al Cliente
(asinf@mutua.es), calle Fortuny 18, 28010 Madrid.
2. Al Defensor del Mutualista, Asegurado y al Cliente (defensor@mutua.es), calle
Fortuny 18, 28010 Madrid.
Para acudir al Defensor del Mutualista tiene que haber acudido antes al Departamento
correspondiente de Mutua Madrilea.
Las decisiones del Defensor son vinculantes para Mutua Madrilea cuando resulten
favorables al reclamante.
Agotada esta va y fuera ya de Mutua Madrilea, podr acudir al Servicio de
Reclamaciones de la Direccin General de Seguros y Fondo de Pensiones del
Ministerio de Economa y Competitividad.

Proteccin del asegurado

59

Qu cubre el Consorcio de
Compensacin de Seguros
CLUSULA DE INDEMNIZACIN POR EL CONSORCIO DE COMPENSACIN
DE SEGUROS DE LAS PRDIDAS DERIVADAS DE ACONTENCIMIENTOS
EXTRAORDINARIOS OCURRIDOS EN ESPAA EN SEGUROS DE DAOS EN
LOS BIENES.
De conformidad con lo establecido en el Texto Refundido del Estatuto Legal del
Consorcio de Compensacin de Seguros, aprobado por el Real Decreto Legislativo
7/2004, de 29 de octubre, y modificado por la Ley 12/2006, de 16 de mayo, el tomador
de un contrato de seguro de los que deben obligatoriamente incorporar recargo a favor
de la citada entidad pblica empresarial tiene la facultad de convenir la cobertura de los
riesgos extraordinarios con cualquier entidad aseguradora que rena las condiciones
exigidas por la legislacin vigente.
Las indemnizaciones derivadas de siniestros producidos por acontecimientos
extraordinarios acaecidos en Espaa y que afecten a riesgos en ella situados sern
pagadas por el Consorcio de Compensacin de Seguros cuando el tomador hubiese
satisfecho recargos a su favor y se produjera alguna de las siguientes situaciones:
1. Que el riesgo extraordinario cubierto por el Consorcio de Compensacin de
Seguros no est amparado por la pliza de seguro contratada con la entidad
aseguradora.
2. Que, aun estando amparado por dicha pliza de seguro, las obligaciones de
la entidad aseguradora no pudieran ser cumplidas por haber sido declarada
judicialmente en concurso o por estar sujeta a un procedimiento de liquidacin
intervenida o asumida por el Consorcio de Compensacin de Seguros.
El Consorcio de Compensacin de Seguros ajustar su actuacin a lo dispuesto en
el mencionado Estatuto Legal, en la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de
Seguro, en el Reglamento del seguro de riesgos extraordinarios, aprobado por el Real
Decreto 300/2004, de 20 de febrero, y en las disposiciones complementarias.

60

Coberturas C.C.S.

RESUMEN
DE
LAS
NORMAS
LEGALES,
ACONTECIMIENTOS
EXTRAORDINARIOS CUBIERTOS
1. Los siguientes fenmenos de la naturaleza: terremotos y maremotos, inundaciones
extraordinarias (incluyendo los embates de mar), erupciones volcnicas, tempestad
ciclnica atpica (incluyendo los vientos extraordinarios de rachas superiores a 120
kilmetros/hora, y los tornados) y cadas de meteoritos.
2. Los ocasionados violentamente como consecuencia de terrorismo, rebelin,
sedicin, motn y tumulto popular.
3. Hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad en tiempos de paz.
RIESGOS EXCLUIDOS
1. Los que no den lugar a indemnizacin segn la Ley de Contrato de Seguro.
2. Los ocasionados en personas o bienes asegurados por contrato de seguro
distinto a aqullos en que es obligatorio el recargo a favor del Consorcio de
Compensacin de Seguros.
3. Los debidos a vicio o defecto propio de la cosa asegurada o de su manifiesta falta
de mantenimiento.
4. Los producidos por conflictos armados, aunque no haya precedido la declaracin
oficial de guerra.
5. Los derivados de la energa nuclear, sin perjuicio de lo establecido en la Ley 25/1964,
de 29 de abril, sobre energa nuclear. No obstante lo anterior, s se entendern
incluidos todos los daos directos ocasionados en una instalacin nuclear
asegurada, cuando sean consecuencia de un acontecimiento extraordinario que
afecte a la propia instalacin.
6. Los debidos a la mera accin del tiempo, y en el caso de bienes total o parcialmente
sumergidos de forma permanente, los imputables a la mera accin del oleaje o
corrientes ordinarios.

Coberturas C.C.S.

61

Qu cubre el Consorcio de
Compensacin de Seguros
7. Los producidos por fenmenos de la naturaleza distintos a los sealados en el
artculo 1 del Reglamento del Seguro de Riesgos Extraordinarios, y en particular, los
producidos por elevacin del nivel fretico, movimiento de laderas, deslizamiento
o asentamiento de terrenos, desprendimiento de rocas y fenmenos similares,
salvo que estos fueran ocasionados manifiestamente por la accin del agua de
lluvia que, a su vez, hubiera provocado en la zona una situacin de inundacin
extraordinaria y se produjeran con carcter simultneo a dicha inundacin.
8. Los causados por actuaciones tumultuarias producidas en el curso de reuniones
y manifestaciones llevadas a cabo conforme a lo dispuesto en la Ley Orgnica
9/1983, as como durante el transcurso de huelgas legales, salvo que las citadas
actuaciones pudieran ser calificadas como acontecimientos extraordinarios
conforme al artculo 1 del Reglamento del Seguro de Riesgos Extraordinarios.
9. Los causados por mala fe del Asegurado.
10. Los derivados de siniestros cuya ocurrencia haya tenido lugar en el plazo de
carencia establecido en el artculo 8 del Reglamento del Seguro de Riesgos
Extraordinarios.
11. Los correspondientes a siniestros producidos antes del pago de la primera prima
o cuando, de conformidad con lo establecido en la Ley de Contrato de Seguro, la
cobertura del Consorcio de Compensacin de Seguros se halle suspendida o el
seguro quede extinguido por falta de pago de las primas.
12. Los indirectos o prdidas derivadas de daos directos o indirectos, distintos de
la prdida de beneficios delimitada en el Reglamento del Seguro de Riesgos
Extraordinarios. En particular, no quedan comprendidos en esta cobertura
los daos o prdidas sufridas como consecuencia de corte o alteracin en el
suministro exterior de energa elctrica, gases combustibles, fuel-oil, gasoil, u otros
fluidos, ni cualesquiera otros daos o prdidas indirectas distintas de las citadas
en el prrafo anterior, aunque estas alteraciones se deriven de una causa incluida
en la cobertura de riesgos extraordinarios.
13. Los siniestros que por su magnitud y gravedad sean calificados por el Gobierno de
la Nacin como de catstrofe o calamidad nacional.

62

Coberturas C.C.S.

PROCEDIMIENTO DE ACTUACIN EN CASO DE SINIESTRO


En caso de siniestro, el asegurado, tomador, beneficiario, o sus respectivos
representantes legales, directamente o a travs de la entidad aseguradora o del
mediador de seguros, deber comunicar, dentro del plazo mximo de siete das de
haberlo conocido, la ocurrencia del siniestro, en la Delegacin regional del Consorcio
que corresponda, segn el lugar donde se produjo el siniestro.
La comunicacin se formular en el modelo establecido al efecto en la pgina web del
Consorcio (www.consorseguros.es), al que deber adjuntarse la documentacin que,
segn la naturaleza de los daos o lesiones, se requiera.
Asimismo, se debern conservar restos y vestigios del siniestro, para la actuacin
pericial y en caso de imposibilidad absoluta, presentar documentacin probatoria
de los daos, tales como fotografas o actas notariales. Igualmente, se conservarn
las facturas correspondientes a los bienes siniestrados cuya destruccin no pudiera
demorarse.
Se debern adoptar cuantas medidas sean necesarias para aminorar los daos.
La valoracin de las prdidas derivadas de los acontecimientos extraordinarios se
realizar por el Consorcio de Compensacin de Seguros, sin que ste quede vinculado
por las valoraciones que, en su caso, hubiese realizado la entidad aseguradora que
cubriese los riesgos ordinarios.
Para aclarar cualquier duda que pudiera surgir sobre el procedimiento a seguir, el
Consorcio dispone del siguiente telfono de atencin al asegurado:
902 222 665.

Coberturas C.C.S.

63

MM4_025_1503

902 555 555 / 915 578 200


www.mutua.es

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