VIRGINIA SATIR, ROLES DE COMUNICACIN

La neurosis parte de la incapacidad de una persona para no ver lo obvio, para no darse cuenta de lo
que pasa. El objeto de este trabajo es conectar el mapa de comunicacin de Virginia Satir con la
Gestalt, considerando los propios patrones de Satir (aplacar, culpar, calcular y distraer) como
estrategias para no darse cuenta. Entiendo esta conexin como una va para ver mejor al otro y
para ser ms uno mismo, al desenmascarar una respuesta automtica.
Desde luego que la conexin entra ambos mapas es un poco artificiosa y no parece razonable
generalizar las conexiones a otros mbitos de la Gestalt. El objetivo del trabajo es indagar y
profundizar en ambos mapas, para enriquecerlos, ms que limitarlos.
Segn Satir, cuando una persona se encuentra ante una situacin de tensin o de estrs y adems
siente que disminuye su autoestima en su relacin con los dems, responde de forma automtica y
siguiendo patrones fijos que son los que llama aplacar, culpar, calcular y distraer. Tambin habra
un quinto patrn, la respuesta niveladora, que sera la respuesta sana (no neurtica) a la situacin.
En Gestalt, el neurtico es una persona que no ve lo obvio. Aqu nos referimos a la relacin del
neurtico con los dems .- y qu estrategias o patrones de conducta automticos sigue ante una
situacin de tensin.

PATRONES DE COMUNICACIN. VIRGINIA SATIR

Analicemos con detalle los cuatro patrones universales que utiliza la gente para resolver la amenaza
del rechazo. Al sentir y responder a la amenaza, un individuo que no desea revelar su debilidad,
tratar de disfrazarla de una de estas formas:
diciendo que s a todo (aplacador), para que la otra persona no se enfade
decir que no, sin tener en cuenta sus pensamientos o emociones (acusador), es decir, culpando,
para que la otra persona la considere fuerte (si el compaero se marcha, ser por culpa suya, no
ma).
no afirmar ni negar y no revelar lo que siente (calculador), para enfrentar la amenaza como si
fuese inocua, y la autoestima personal se oculta detrs de impresionantes palabras y conceptos
intelectuales.
otros actuarn como si no existiera una respuesta positiva, negativa o cualquier emocin
(distractores), y actuarn distrayendo, para ignorar la amenaza, actuando como si no existiera
(tal vez si acto as suficiente tiempo, de verdad desaparezca).

la respuesta aplacadora puede evocar culpa

la respuesta acusadora puede evocar temor
la respuesta calculadora puede evocar envidia
la respuesta distractora puede evocar el deseo de diversin
la respuesta niveladora puede evocar equilibrio y madurez
de este modo:
si despierto tu culpa, podras perdonarme
si despierto tu temor, podras obedecerme
si despierto tu envidia, podras aliarte conmigo
si despierto tu deseo de diversin, podras tolerarme
Aplacador
no cuenta uno mismo
no soy nada sin ti
no puedo vivir sin ti
es mi culpa

Acusador
no cuenta el otro
me necesitas para existir
siempre es tu culpa

Calculador
no cuento yo ni el otro
se vive a travs de los libros

Distractor
no cuento yo ni el otro
ni el contexto
realmente importa?

palabras que usa

de acuerdo
conciliando
aceptando la culpa

es conocido como:
dependiente
bueno
el mrtir
dbil
infantil
un conciliador

palabras que usa

no estoy de acuerdo
culpando
encontrando faltas
juzgando

es conocido como:
hostil
un tirano
que machaca
difcil
mandn

palabras que usa

es conocido como
palabras grandilocuentes
rgido
dando a entender cmo
compulsivo
las cosas se hacen de
disciplinado
acuerdo con los expertos
autoridad
como se deben hacer las
cosas

palabras que usa

irrelevantes
confusas
parece que est en
continuo movimiento

es conocido como:
un distrado
inapropiado
hiperactivo
excntrico
caprichoso

Cualquier mensaje contiene al menos tres cosas: algo sobre m, sobre ti y sobre el contexto.

PATRONES. LENGUAJE CORPORAL

Nuestros cuerpos han aprendido a reflejar nuestros sentimientos de vala personal, sin darnos cuenta.
Si nuestra auto-estima est en duda, nuestros cuerpos expresarn esto mediante alguna manifestacin
fsica.
APLACADOR
Palabras
Cuerpo
Interior

aceptacin "Lo que quieras me parecer bien. Slo, vivo para hacerte feliz."
apacigua "Soy un desvalido" - reflejado en la postura de vctima.
"Siento que soy nada; sin ti no vivo.
No tengo valor alguno".

El aplacador habla con un tono de voz congraciador, trata de agradar, se disculpa y nunca se
muestra en desacuerdo, sin importar la situacin. Es el "hombre s" que habla como si nada
pudiera hacer por l mismo; siempre tiene que recurrir a la aprobacin de los dems.

Para un buen papel aplacador, es muy til que quien lo interprete piense que nada vale; que tiene
suerte de que le permitan comer; que debe gratitud a todos, y que es responsable de todo lo que
salga mal; sabe que podra hacer cualquier cosa si utilizara el cerebro, pero reconoce que no lo
tiene. Por supuesto, acepta cualquier crtica contra l y se muestra agradecido que alguien quiera
dirigirle la palabra, sin importar lo que diga o cmo lo haga. No pensar en pedir algo para s;
despus de todo, quin es l o ella para pedir nada? Adems, si es bueno, las cosas llegarn por s
solas.
Al hablar en esta postura, su voz ser
aguda y chillona, porque no tendr
suficiente aire para proyectar una voz
rica y profunda. Dir s a todo, sin
importarlo que sienta o piense. La
actitud del aplacador requiere de la
postura que haga juego con la respuesta
aplacadora.
Quien interprete este papel debe
adoptar una actitud melosa, de mrtir y
humilde. Tiene que imaginar que se
encuentra arrodillado, encorvado y
levantando una mano con ademn
suplicante. Debe conservar la cabeza
erguida hasta que le duela el cuello,
tenga los ojos tensos y le duela la
cabeza.

ACUSADOR (INCULPADOR)
Palabras
Cuerpo
Interior

Desacuerdo "Nunca haces algo bien. Qu te sucede?"

Acusa "Yo soy el que manda aqu."
"Me siento solo e intil."

El acusador o inculpador es aqul que encuentra defectos, un dictador, un jefe que adopta una
actitud de superioridad y parece decir: "Si no fuera por ti, todo estara bien." El sentimiento interno
tensa msculos y rganos; entre tanto, la presin arterial aumenta. La voz es dura, tensa y a
menudo aguda y ruidosa.
Para mejor inculpar es necesario ser tan ruidoso y tirnico como sea posible. Acabar con todos y
todo. Pensar que se seala con un dedo acusador y se empieza la frase diciendo: "Nunca haces
esto; "Siempre haces aquello"; "Porqu siempre?"; "Porqu nunca?". No hay que molestarse en
esperar una respuesta; esto no tiene importancia. Al acusador le interesa ms maltratar que
descubrir algo.
Al inculpar, se debe respirar con inhalaciones cortas, o aguantar la respiracin, tensando los
msculos del cuello. Alguna vez se ha visto a un inculpador de primera con los ojos saltones,
salientes los msculos del cuello, dilatadas las alas de la nariz, la piel enrojecida y voz ronca como si
tuviera carbn en la garganta?
Imaginar que se est de pi con una mano en la cadera y la otra extendida, con el ndice extendido
hacia adelante. El rostro contrado, los labios curvados en una mueca, las aletas nasales
distendidas al tiempo que se grita, insulta y critica todo lo que se tiene a la vista.
Tampoco considera tener valor alguno, as que si se puede lograr que alguien obedezca, se sentir
que se representa algo. Dada la conducta de obediencia recibida, se sentir eficaz.

CALCULADOR
Palabras
Cuerpo
Interior

Superrazonables "Si alguien observara con detenimiento, podra notar que uno
de ustedes tiene las manos maltratadas por el trabajo."
Calcula "Soy sereno, fro y controlado."
"Me siento indefenso."

El calculador es un individuo muy correcto, razonable, que no muestra sentimiento alguno. Esta
persona parece tranquila, fra, contenida y es posible compararla con una computadora o
diccionario. El cuerpo se palpa seco, fro, y tiene una actitud distante. La voz es seca y montona y
las palabras suelen ser abstractas.
Al ser calculador o computadora, se utilizan las palabras ms largas que se hayan escuchado, aun
cuando se desconozca su significado; as al menos, se parecer inteligente. De cualquier manera,
despus del primer prrafo, nadie atender. Para encontrar el humor necesario para interpretar
bien este papel, se puede imaginar que la columna es una larga y pesada varilla de acero que se
extiende desde las caderas hasta la nuca, y que un collar de hierro de cinco centmetros rodea el
cuello. Mantenerse tan inmvil como se pueda, incluyendo los labios.
Al interpretar este papel, la voz se apagar de manera natural, debido a que no habr sensaciones
por debajo del crneo. La mente se concentra en impedir el movimiento, y se encontrar muy
ocupado en buscar palabras adecuadas. Despus de todo, nunca se deben cometer errores. Lo
triste de este papel es que representa el ideal de muchas personas. "Di lo correcto, no muestres
emocin. No respondas."

DISTRACTOR
Palabras
Cuerpo
Interior

Irrelevantes Las palabras carecen de sentido o no tienen relacin alguna con el

tema.
Angulado "Voy a otra parte."
"A nadie le importo. Aqu no hay sitio para m."

Cualquier cosa que haga o diga el distractor ser irrelevante a lo que los dems hagan o digan. Esta
persona no responde a la situacin. Su sentimiento interno es de aturdimiento; la voz puede ser un
sonsonete que, a menudo, no armoniza con las palabras, y puede volverse aguda o grave sin razn
porque est enfocada en el vaco.
Al interpretar el papel del distractor, ser til pensar que se es como un trompo que gira sin cesar y
no sabe a dnde va, y sin darse cuenta de que ha llegado a un sitio. Est muy ocupado en mover la
boca, el cuerpo, los brazos y piernas. Se asegura de no ir al grano con las palabras. Ignora las
preguntas de los dems; quiz se pueda responder con otra relacionada con un tema distinto.
Retira una pelusa imaginaria de la ropa de alguien y cosas as.
Piensa que el cuerpo se desplaza en
distintas direcciones al mismo
tiempo. junta las rodillas de manera
exagerada; esto har que se le
resalten las caderas y que se
encorven los hombros, a la vez que
los brazos y manos se mueven en
direcciones opuestas.
Al principio, este papel brindar
alivio, pero despus de unos
minutos, se sentir la aparicin de
una terrible soledad y falta de
propsito; empero, si se mueve uno
con suficiente. rapidez, no se
notar.
Los dems te vern as: