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DENTRO DEL AREA

INTERNACIONAL

Septiembre 2009
Seguir en el curso
Un director vuela en la
Dentro de esta Edición
forma más rápida para
alcanzar sus metas
El Marco Europeo
Página 4

China Actual Por Mike Anderson


Página 6 Estoy sentado en un aeroplano,
retornando a mi hogar desde
La Visión de América Latina Londres hacia Atlanta. Los vuelos
Página 10 internacionales le dan a usted
mucho tiempo para pensar, y me
Navegando Exitosamente, encontré pensando
Resultados del 2Q 09 inevitablemente en los duros
Página 13 tiempos que la economía está
experimentando en los Estados
Unidos y alrededor del mundo. En
El Informe de Riesgo
mi papel de presidente de los
Página 15
negocios internacionales de
Assurant, he visto y escuchado
Descripción General de las mucho, de primera mano, sobre la
Operaciones economía global. Y porque la
Página 18 economía tiene un impacto directo
tal en Assurant Soluciones, usted
puede esperar que los objetivos
que me he fijado para el negocio le
impactarán también.

Así que, ¿qué ha cambiado en la


visión para la división internacional
a la luz de los retos de la economía
global?
La respuesta es... ¡absolutamente
nada! Nada ha cambiado. Usted
puede llegar a preguntar, “¿Cómo
puede ser eso?” Iniciando el año,
establecimos cinco imperativos
para el año en los negocios
internacionales de Assurant
Soluciones. Quisiera llevarlos a 1
través de cada uno de los internacionales. Gracias Marilyn,
imperativos para enseñarles por por tu dedicación hacia ésta
qué pienso que seguimos en el compañía. Has hecho una
camino correcto. verdaderamente significativa
1. Enfocarse en las diferencia, de la cual tus
Oportunidades clave de compañeros se beneficiarán en
crecimiento con utilidades los años por venir.
Hemos hecho progresos
significativos al enfocar a nuestro 3. Mejorar el manejo de
equipo en los negocios que darán Riesgos.
utilidades. Nuestros equipos de ¡Caray! Qué diferencia la que
ventas están enfocados a la hace un año. David Conner y su
inteligencia de marketing que nos equipo han hecho un tremendo
darán la línea para tratar con los esfuerzo para crear un sistema de
clientes que mueven los hilos. administración de riesgos muy
Estamos determinados a crear robusto para el área
una cultura de ventas de gran internacional. Los procesos de
poder, enfocada, valiosa, EDU y Nuevos Negocios nos han
ganando negocios que ofrezcan proveído con un nuevo sistema
valor diferenciado a nuestros de control. Este sistema asistirá a
socios. Y lo más importante de nuestra comunidad internacional
todo, es que estamos enfocados a con información actualizada
mantener la integridad de esencial para mantener nuestras
nuestras relaciones. Entendemos utilidades.
que una sociedad construida
sobre confianza es la razón Enfocarse y Dirigir las
4.
número uno por la que nuestros Ventas.
clientes escogieron a Assurant La clave para lograr nuestros
Soluciones, y se quedan con objetivos es muy simple.
nosotros permanentemente. Debemos generar nuevos
ingresos. El Consejo de Negocios
2. Mejorar la infraestructura de Internacionales está aplicando
apoyo internacional tiempo y energías para asegurar
Debo de quitarme el sombrero que nuestra inteligencia de
ante David Lane y Marilyn Wycoff, mercado nos situará en un plano
quienes han hecho una labor de distinto de nuestra competencia.
ciega obediencia moviéndonos a Nuestra estrategia es entregar un
brincos y empujones hacia plan de acción competitivo y
nuestros objetivos en operaciones único, probando a los clientes que
y STP. ¡Tenemos en el puño de la Assurant Soluciones puede
mano un sistema internacional ayudarles a hacer más dinero,
totalmente integrado! Como la mejor, más rápido y mas
mayoría de ustedes conoce inteligentemente que cualquier
Marilyn se estará retirando en otro. Continuamos trabajando con
octubre y la echaremos de www.salesforce.com para
menos. En lo que a mí toca, proveer las herramientas
Marilyn obtendrá éste año el necesarias para generar ventas.
Premio de “Quien Hace la Estamos comprometidos en alzar
Diferencia” por el tremendo las barras de la gráfica en todos
impacto que ha causado en toda los aspectos del proceso de
el área de negocios ventas y programas de 2
entrenamiento. Hemos asignado
recursos para desarrollar y
mejorar las capacidades La gran oportunidad en China y
estratégicas organizacionales que otros mercados emergentes no
generan desempeño y ha cambiado. Juntos,
continuaremos moviendo a continuaremos enfocados en
nuestros mejores y mas hacer crecer nuestras garantías
talentosos empleados hacia extendidas relacionadas al
mayores oportunidades. Gracias crédito, y las líneas de productos
de nuevo a Mike Balsley por inalámbricos.
trasladarse al otro lado del
mundo. Su presencia en China es 5. Completar una adquisición
invaluable. Gracias también a en Europa.
Keith Demmings por su apoyo al Steve Phillips continúa su
equipo de China. investigación en el mercado para
encontrar al aspirante correcto,
La visión estratégica para lo en el tiempo exacto, con la
internacional no ha cambiado. cultura correcta. La adquisición
Cuando nos acercamos a la europea correcta podría
mitad del camino, nos ciertamente mejorar nuestras
enfocamos más que nunca en capacidades y nos ayudaría a
lograr nuestro objetivo de $777 lograr utilidades en Europa. Pero
millones en nuevos negocios, sin lugar a dudas, haremos crecer
en 777 días. nuestros negocios europeos con o
sin una adquisición.
Octubre de 2008 – Ustedes pueden ver que la visión
Diciembre 2010 estratégica para el área
internacional no ha cambiado.
En Julio 31, 2009 hemos Mientras nos aproximamos a la
excedido el objetivo que mitad del camino, nos dedicamos
teníamos para Septiembre 30, más que nunca en nuestro
2009. objetivo de $777 millones
logrados en nuevos negocios
durante 777 días. Y con la presión
de los tiempos más inciertos que
hemos experimentado, estamos
dedicamos a nuestros objetivos,
Julio 31, 2009: estando arriba de nuestro
$371 objetivo de 777 y desarrollando
millones un equipo con liderazgo a nivel

77 global que finalmente “duplicará


el negocio”.

7 en De eso, pueden estar seguros.

(firma de Michael Anderson)

777
3

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