Professional Documents
Culture Documents
Nos ltimos anos, com o advento da evidenciao das prticas de padronizao de produo
integrada a um ambiente salubre e sustentvel no mercado empresarial, houve o despertar
dos laboratrios para uma viso sustentvel no que tange aos requisitos de qualidade em
seus complexos processos. O presente artigo tem, como objetivo, contemplar a padronizao
de um sistema de gesto a ser aplicado aos laboratrios de anlises clnicas, visando
melhoria do produto e ao bem-estar dos colaboradores que ali trabalham e/ou estudam,
alm da contribuir para com a perenidade da operao do laboratrio, bem como para
sua sustentabilidade.
Palavras-chave: Laboratrios. SIG. ISO. OHSAS. Sustentabilidade. Padronizao.
In recent years, with the advent of the disclosure of practices of standardization of integrated
production to a healthy and sustainable environment in the business market, there was
the wake up of laboratories for sustainable vision requirements in terms of quality and its
complex system. This article aims at addressing the standardization of a management system
to be applied at clinical laboratories with, aiming at improving the welfare of employees
working there and/or studying and contributing to sustainability in the laboratory.
Keywords: Laboratories. GIS. ISO. OHSAS. Sustainability. Standardization.
1 INTRODUO
As dcadas passadas testemunharam a
ocorrncia de uma srie de acontecimentos
ambientais principalmente em indstrias
qumicas e outras reas ligadas Sade.
Em funo disso, a legislao referente
ao controle de atividades industriais e
de sade tornou-se mais rigorosa. Desde
ento comearam movimentos, cujos
fundamentos mostravam a preocupao
em manter o chamado desenvolvimento do
pas, com atividades industriais poluidoras
e precisando manter em equilbrio o
meio ambiente.
218
O SGA deve:
- trabalhar em cima dos impactos
ambientais significativos;
- maximizar os efeitos benficos e
minimizar os efeitos adversos;
- evoluir em funo das mudanas
circunstanciais.
E s t e t r a b a l h o p r e t e n d e c r i a r
um modelo sistemtico aplicado aos
laboratrios visando contribuir para a
sustentabilidade, favorecendo, assim,
em consequncia, o meio ambiente, o
que expresso pelas normas ambientais
adotadas e aceitas internacionalmente.
Das normas de maior aceitao e adoo
destaca-se, pela crescente importncia, a
Srie ISO 14000. Neste trabalho, o Sistema
de Gesto Ambiental (SGA) preconizado
pela Srie ISO 14001 foi utilizado como
referncia terica bsica na conduo dos
levantamentos de dados e informaes e
na aplicabilidade do sistema. Os pilares do
SGA, segundo a ISO 14.001, so:
Figuras 1, 2 e 3: Exemplo de diviso correta de materiais em almoxarifado de laboratrio. Fotos: Paulo Henrique lopes.
226
Figura 5: Pirmides de Gesto Integrada. Fonte: Barreto, 2007. Arte: Paulo Henrique lopes Alves.
Sinergia, So Paulo, v. 11, n. 2, p. 218-230, jul./dez. 2010
227
Norma
ISO
9001
Processos para a
Qualidade
ISO OHSAS
14001 18001
10
11
12
4.3.1
4.2.3
4.3.2
4.3.2
4.4.4
4.4.4
4.4.5
4.4.5
4.5.3
Poltica Integrada
5.3
4.2
4.2
5.6
4.6
4.6
Foco do Cliente
5.2
Requisitos Gerais
4.1
5.4
4.3
4.3
5.4.1
4.3.3
4.3.3
5.4.2
4.3
4.3
5.5.1/
5.5.2
4.4.1
4.4.1
5.5.3
4.4.3
4.4.3
Treinamento
6.2.2
4.4.2
4.4.2
Conscientizao
6.2.2
4.4.2
4.4.2
Competncias
6.2.2
4.4.2
4.4.2
Infraestrutura
6.3
Ambiente de
Trabalho
Processos com
Clientes
4.3.1
Controle de Registros
Planejamento do
SGI
Objetivos e Metas
do SGI
Programas de
Gesto
Estrutura e Organ.
(RD e RA)
Comunicao
Interna e Externa
Aspectos Ambientais
Perigos e Riscos da
SSO
Requisitos Legais e
Outros
Requisitos
Documentais
Controle de
Documentos
6.4
7.2
4 CONCLUSO
Com a implantao de um SGA como
ponta de lana para um SIG que contenha
uma Gesto Integrada da Qualidade (com
as normas NBRISO 9001:2008, NBRISO
14001:2004 e OHSAS 18001:2007) nos
laboratrios de anlises clnicas, seguindo
o contexto mundial no tocante Gesto
Ambiental e sustentabilidade, os laboratrios
passam a assegurar, s partes interessadas, o
comprometimento com uma gesto ambiental
demonstrvel, um produto adequado ao uso
do consumidor e sob especificao, e com a
garantia de sade ocupacional e segurana
para os operadores destes sensveis processos.
Desta forma possvel propiciar reduo e
controle de custos de qualidade do produto,
qualidade ambiental externa e interna ao fluxo
do processo, alm de gerar oportunidades para
conservao de recursos e energia.
Hoje, a preocupao com o meio
ambiente interno e externo produo
notria e estendida a toda sociedade.
Graas ao SIG, a sociedade verifica a
preocupao empresarial do laboratrio para
com a sua sustentabilidade, melhorando
seus relacionamentos com todas as partes
interessadas (clientes, ONGs, fornecedores,
229
REFERNCIAS
nunesbarreto@debatef.com.br
BARRETO, J. C. N. As ferramentas da
qualidade e seu uso no gerenciamento da
indstria no polo sdero-petroqumico de
Cubato. Tese (Doutorado) em Sade Pblica.
So Paulo: Universidade de So Paulo, 2000.
Disponvel em: <http://www.usp.br/teses/>.
Acesso em: 23 fev. 2010.
BISPO, C. A. F.; CAZARINI, E. W. Avaliao
qualitativa paraconsistente do processo
de implantao de um sistema de gesto
ambiental. Gesto da Produo, jan./abr.
2006, vol.13, n.1, p.117-127.
COMIT BRASILEIRO DE GESTO
AMBIENTAL/ABNT CB-38. Interpretao
NBR ISO 14001 (2004), fev., 2006.
DET NORSKE VERITAS DNV. Disponvel
em: <http://www.dnv.com.br>. Acesso em:
20 abr. 2007.
ENVIROMENTAL MANAGEMENT 2002.
In: INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR
STANDARDIZATION (ISO). Disponvel
em: <http://www.iso.ch>. Acesso em: 19
abr. 2007.
230