Manual Syssoporte SIAF

MANUAL DE ESPECIFICACIONES DE OPCIONES DEL SYSSOPORTE V 1.
SISTEMA APLICATIVO DE SOPORTE INFORMTICO

SYSSOPORTE V 1.0
Sistema de Apoyo al Sistema Integrado de Administracin Financiera (SIAF)
Manual de Usuario Syssoporte v 0.1
Juan Manuel Ziga Torres
MANUAL DE ESPECIFICACIONES DE OPCIONES DEL SYSSOPORTE V 1.0
Tabla de contenido
I.- INTRODUCCIN:.............................................................................................................................4
1.
Descripcin del Sistema: ........................................................................................................4
1.1 Definicin del Sistema: .............................................................................................................4

1.2 Propsito Del Sistema: .............................................................................................................4
2.
Objetivo del Manual: .............................................................................................................5
2.1 Lo que debe conocer: ...............................................................................................................5

II.- INGRESO AL SISTEMA ....................................................................................................................6
1.
Acceso a la Aplicacin:...........................................................................................................6
2.
Funcionalidades del Sistema .................................................................................................7
2.1 SISTEMA ...................................................................................................................................8

2.1.1 Cambiar de Ao: ................................................................................................................8
2.1.2 Salir:...................................................................................................................................8
2.2 APLICACIONES..........................................................................................................................8
2.2.1 Refrescar Saldos: ...............................................................................................................9
2.2.2 Certificaciones / Compromisos Anuales: .........................................................................10
3.2.3
Expedientes Administrativos: ...................................................................................18
2.3 UTILITARIOS: ..........................................................................................................................24

2.3.1 Cambiar Clave ..................................................................................................................24
2.3.2 Re indexar archivos .........................................................................................................24
2.3.3 Eliminacin fsica de registros .........................................................................................25
III.- OPCIONES PERSONALIDAS PARA LA UNIDAD EJECUTORA: ........................................................26
1.
Generacin de Hoja de ejecucin Digital: ...........................................................................26
2.
Generacin de Recibo de Caja devolucin T6: ....................................................................27
ndice de Imgenes
Ilustracin 1:Modelo Cliente - Servidor ________________________________________________________ 5

Ilustracin 2: Ingreso al Sistema Aplicativo Syssoporte V1.0 _______________________________________ 6
Ilustracin 3: Ingreso al Sistema Aplicativo Syssoporte v 1.0 _______________________________________ 7
Ilustracin 4: Autenticacin incorrecta al Ingresar _______________________________________________ 7
Ilustracin 5: Presentacin del Aplicativo Syssoporte v 1.0 ________________________________________ 8
Ilustracin 6: Pantalla de la Opcin Refrescas Saldos (PCA-Modificacin) ___________________________ 10
Ilustracin 7: Refrescas Saldos de Certificacin /Compromiso Mensual _____________________________ 10
Ilustracin 8: Pgina de consultas del MEF ___________________________________________________ 12
Ilustracin 9: Formulario de Modificacin Estado de Certificados y/o Compromisos Anuales ____________ 12
Ilustracin 10: Mdulo de Consulta del MEF para verificar el estado del Certificado ___________________ 14
Ilustracin 11: Formulario de Autorizacin de Certificado/Compromisos Anuales _____________________ 15
Ilustracin 12: Mdulo de Consulta del MEF __________________________________________________ 19
Ilustracin 13: Formulario de Modificar Expedientes ____________________________________________ 20
Ilustracin 14: Pgina de Consultas del MEF __________________________________________________ 22
Ilustracin 15: Formulario de Autorizar Expedientes ____________________________________________ 23
Ilustracin 16: Cambiar la clave ____________________________________________________________ 24
I.- INTRODUCCIN:
En el mbito de los sistemas de informacin, la gestin del soporte (tanto si se trata como soporte
interno o para usuarios externos) se requiere del uso de herramientas apropiadas que nos
permitan hacer un seguimiento de los procesos y tareas, realizar correcciones o acciones de
control as como documentar adecuadamente las acciones realizadas. Ya que Existen una multitud
de herramientas orientadas para la solucin de incidencias, que nos pueden servir para la gestin
a continuacin presentaremos un aplicativo que nos ayudara a resolver de manera oportuna.
Como Soporte al desarrollo de los problemas cotidianos que son detectados diariamente en el
SIAF (Sistema de Administracin Financiera), como apoyo de desarroll se cre el Sistema
Aplicativo SYSSOPORTE v 1.0, una aplicacin web que permite ofrecer servicio al usuario la
herramienta de poder modificar los registros que nunca viajaron o llegaron al Mef, de fcil acceso
a travs de un software, de fcil manejo.
1. Descripcin del Sistema:

El Sistema de Aplicacin Syssoporte V 1 .0, ha sido desarrollado, como un sistema de apoyo,
tomando como base la informacin en el Sistema Integrado de Administracin Financiera (SIAF),
cual permite al usuario visualizar los registros modificar o corregir certificados, compromisos
anuales y expedientes que nunca llegaron al Servidor Central (MEF), y que solo se ve reflejado en
el SIAF y la posibilidad de hacer refrescas en corto plazo. Siendo un aplicativo de apoyo, esta
herramienta tiene la capacidad de aprobar los registros de manera rpida, permitiendo registrar
oportunamente para luego habilitarlo en el Sistema Aplicativo SIAF.
1.1 Definicin del Sistema:

El Sistema de Aplicacin Syssoporte V 1.0, es un sistema de apoyo del SIAF, lo cual obtiene de la
informacin del mismo que se ve reflejada en el aplicativo, para presentar al usuario registros que
se encuentran en estado pendiente, transmitido, verificados o aprobados, lo cual permite
modificar, cambiando su estado juntamente con la gua de mdulo de consulta de expediente del
MEF.
1.2 Propsito Del Sistema:

El Aplicativo Syssoporte ha sido desarrollado con la finalidad de resolver problemas diarios lo cual
permite a los usuarios modificar o corregir certificados, compromisos anuales y expedientes que
nunca llegaron al Servidor Central (MEF), y que solo se ve reflejado en el SIAF. Siendo un aplicativo
de apoyo, esta herramienta tiene la capacidad de aprobar los registros de manera rpida,
permitiendo registrar oportunamente para luego habilitarlo en Sistema SIAF.
La siguiente figura muestra la funcionalidad del Sistema a travs del SIAF:
El portal del Aplicativo Syssoporte es un software de

arquitectura cliente -servidor que puede ser accedida desde
un recurso compartido, la cual despus de ejecutarla mostrara
una pantalla en donde se le solicita al usuario ingresar los
datos de autenticacin que sern entregados por el
administrador del Sistema de soporte
5
Ilustracin 1:Modelo Cliente - Servidor
2. Objetivo del Manual:

El objetivo primordial de ste Manual es ayudar y guiar al usuario a utilizar el Sistema Aplicativo
Syssoporte V1.0, para poder modificar o corregir certificados , compromisos anuales y
expedientes, obteniendo una gran ayuda para el envi de dichos casos para poder despejar todas
las dudas existentes comprende:
Gua para acceder al aplicativo Sistema Syssoporte v 1.0
Conocer cmo utilizar el sistema, mediante una descripcin detallada e ilustrada de las opciones.
Conocer el alcance de toda la informacin por medio de una explicacin detallada e ilustrada de
cada una de las pginas que lo conforman.
2.1 Lo que debe conocer:

Los conocimientos mnimos que deben tener los usuarios para utilizar el aplicativo que
operarn manual son:
Conocimientos bsicos acerca de Programas Utilitarios.
Conocimientos bsicos de Navegacin en Web.

Conocimiento bsico de Internet.
Conocimiento bsico de Windows
II.- INGRESO AL SISTEMA

Para iniciar al Sistema Aplicativo Syssoporte v 1.0 el cliente debe ubicar el cono:
1. Acceso a la Aplicacin:
Se debe de hacerle clic al cono y automticamente aparecer una pequea pantalla de
Advertencia de seguridad de Abrir el Archivo, darle clic en EJECUTAR:
Clic en el botn
Ejecutar para ingresar
al Sistema
Ilustracin 2: Ingreso al Sistema Aplicativo Syssoporte V1.0
Para comenzar a utilizar el Sistema Aplicativo Syssoporte v 1.0 el cliente debe ingresar su nombre
de usuario y contrasea y presionar el botn Aceptar indicando el ao respectivo a cual quiere
ejecutar.
Se ingresa el
nombre de
usuario.
Se ingresa la
contrasea.
Se ingresa el
Ao de
Ejecucin
Ilustracin 3: Ingreso al Sistema Aplicativo Syssoporte v 1.0
Clic en el botn
Aceptar para
ingresar al Sistema.
Si los datos ingresados por el usuario no son correctos el sistema visualiza un mensaje de error:
Identificacin incorrecta. Su nombre de usuario o contrasea fue introducido incorrectamente.
Aviso Contrasea
incorrecta
Se ingresa el
nombre de
Si el nombre de usuario y la clave secreta ingresados son vlidos el sistema le ofrece al usuariousuario.
Ilustracin 4: Autenticacin incorrecta al Ingresar
las opciones a las que tiene privilegios. Y por defecto muestra las opciones correspondientes al
sistema para el Usuario actualmente conectado.
2. Funcionalidades del Sistema

El Sistema aplicativo Syssoporte v 1.0 presenta las siguientes opciones:
1. Sistemas
2. Aplicaciones
3. Utilitarios
Opciones del
Sistema Aplicativo
Syssoporte v 1.0
Ilustracin 5: Presentacin del Aplicativo Syssoporte v 1.0
Despus de esta breve presentacin de las principales opciones del sistema, entraremos a
detallar cada una de las ellas:
2.1 SISTEMA
2.1.1 Cambiar de Ao:
Esta opcin te permite cambiar el ao de ejecucin, sin la necesidad de salir completamente del
aplicativo.
2.1.2 Salir:
Esta opcin que te permite salir del Sistema Aplicativo Syssoporte v 1.0
Clic en la opcin
seleccionada.
2.2 APLICACIONES
En esta opcin se podr realizar la refresca de saldos, actualizaciones en los montos en la PCA,
certificaciones y/o compromisos anuales, tambin se podr modificar el estado de los certificados
y/o compromisos anuales al igual que en el envo de los expedientes administrativos. Tiene la
opcin de poder autorizar la aprobacin de los certificados y los expedientes. Est conformado por
tres tems: Refresca Saldos, Certificaciones/Compromisos y Expedientes Administrativos tomando

como base la informacin del SIAF.
2.2.1 Refrescar Saldos:

A travs de este tem se podr realizar la actualizacin de saldos como Refrescar en la PCA, se
podr modificar los saldos al igual que en los certificados y/o compromisos mensuales.
1. Refrescar Saldos (PCA, Modificacin)
Este tem le presentar una pantalla que te permitir visualizar los saldos correspondientes a la
PCA (Programacin de Compromiso Anual) los Certificados, Compromisos Anuales,
Todo a nivel Genrica, Clasificador de gasto, el tipo de transaccin con la genrica de gasto y meta.
Por lo cual la ventana permite ver sus descripciones con el monto asignado y el monto pre
certificado mostrando el monto distribuido:
Una vez seleccionado aparecer la PCA priorizado, con sus clasificadores correspondiente,
describindola y mostrando su PIM. Mostrndola en la siguiente imagen:
Ilustracin 6: Pantalla de la Opcin Refrescas Saldos (PCA-Modificacin)
2. Refrescar Saldos Certificados / Compromisos Anual

Este tem le presentar una pantalla que te permitir visualizar los saldos correspondientes a los
Certificados, Compromisos Anuales, darle clic a Refrescar Saldo Certificado:
Una vez seleccionado muestra al usuario una pantalla del listado de certificados , lo cual se tendra
que digitar el certificado comprometido de la ejecucin,listo para refrescar el saldo correspondido
al igual del compromiso anual, darle click en aceptar y automaticamente el saldo del ceretificado
comprometido se reflejara actualizado en la pantalla del mdulo del SIAF :
10
Seleccionar el
Certificado para
la refresca de
saldo
Darle clic a
Refresca Saldo
Ilustracin 7: Refrescas Saldos de Certificacin /Compromiso Mensual
2.2.2 Certificaciones / Compromisos Anuales:

En esta opcin se podr realizar la Modificacin o la Autorizacin de Estado del Certificado y los
Compromisos Anuales.
1. Modificar Estado de Certificados y/o Compromisos Anuales

Este formulario est diseado para mostrar directamente los registros con los estados de registro
Transmitidos, Verificados o Pendientes; permitiendo modificar su estado al que se seleccione en
el combo Estado de Registro, aquellos certificados que nunca llegaron al Servidor Central (MEF),
darle clic a la opcin Modificar Estado de Certificado:
Caso 1:
El Registro 17394 del Certificado en el Sistema SIAF se encuentra en estado T transmitido
mientras que en la pgina de Consultas MEF no se aprecia como se observa:
El Registro del
Certificado en el
Mdulo de
Consultas no se
visualiza
11
Ilustracin 8: Pgina de consultas del MEF
Mientras que en el
Sistema SIAF
observamos el
expediente del
certificado estado
transmitido, sabiendo
que nunca llego al
MEF
Ingresamos a la opcin Modificacin Estado de Certificados y/o Compromisos Anuales y digitamos

el expediente solicitado le damos clic en Cambiar Estado del registro a P Pendiente y
automticamente en el sistema SIAF, se ver el registro en P como podemos observar:
Seleccionar el
registro y darle
clic a Cambiar
estado a
Pendiente y darle
SI
Ilustracin 9: Formulario de Modificacin Estado de Certificados y/o Compromisos Anuales
En el sistema SIAF,automaticamente cambia su estado a P PENDIENTE, lo cual se

tiene que habilitar el envo
12
Se observa que el
registro del
certificado cambio
su estado a P
Pendiente
Darle clic en Habilitar el

envo del registro
Una vez que se haya habilitado , se procede con la transmisin hasta llegar con la
aprobacin del registro , cotejando conjuntamente con la pgina de consultas del MEF
13
Se observa que el
registro del
certificado ya se
aprob
Para tener en cuenta:

Una vez que se ha cambiado el estado del certificado, automticamente cambia al estado
PENDIENTE P en el SIAF, lo cual se tiene que habilitar el envo del certificado cambiando su
estado a N luego el certificado 17394 se procede con la transmisin cambia al estado
TRANSMITIDO T lo cual se ver que ha cambiado a estado VERIFICADO V, del cual con las
transmisiones del mdulo, se ver reflejado APROBADO A
2. Autorizar Certificado/ Compromiso Anual

En La web del MEF no permite hacer el reenvi de las respuestas de aprobacin de la misma
manera en que si se puede hacer con los registros administrativos. Debido a esta razn se ha
agregado este formulario la opcin que permite aprobar las Certificaciones y/o Compromisos
Anuales el estado VERIFICADO V ha estado APROBADO A solicitndoles al momento de
realizarlo que se registre la fecha de aprobacin del Oracle, en la web se visualiza como fecha de
proceso. Es importante que se considere esta fecha porque esto influye en la generacin de los
reportes presupuestales, darle clic en la opcin Autorizar Certificados/ Compromiso Anual.
Caso 2:
El Registro Certificado 19569 en el Sistema SIAF se encuentra en estado T transmitido mientras
que en la pgina de Consultas MEF no se aprecia como se observa:
14
El Registro en el
Mdulo de
Consultas ya se
encuentra
aprobado
Ilustracin 10: Mdulo de Consulta del MEF para verificar el estado del Certificado
Mientras en el Siaf,
figura en estado
V
Se procede con la inscripcin de la fecha de aprobacin, que se coteja en la pgina de consultas

del MEF, al aprobar se verifica tambin en el SIAF.
15
Se inscribe la fecha de
aprobacin y darle clic
a Aprobar Registros
Ilustracin 11: Formulario de Autorizacin de Certificado/Compromisos Anuales
Se aprecia la
Aprobacin del
Certificado
seleccionado
3. Bloquear/Desbloquear Certificacin
Este formulario est diseado para mostrar los registros de los certificados que se encuentran en
estado Pendiente, permitiendo efectuar una aprobacin ficticia bloqueando el registro para poder
realizar una ampliacin o rebaja:
16
Caso 3:
El Certificado 049 se desea realizar una ampliacin, debido que existen documentos pendientes de
aprobacin, no se puede ejecutar dicha accin:
Ingresaremos a la opcin Bloquear/Desbloquear Certificado como observamos:
Observamos la lista de los

certificados con sus registros
pendientes de devolucin
17
Para desbloquear:Ingresamos el N.- de certificado en la Opcin Bloqueados automaticamente

aparece los registros pendiente dado que lo seleccionaremos:
Seleccionamos los registros

del certificado, haciendo clic
a Desbloquear registro.
Para bloquear: Una vez que se ejecuto la ampliacin del certificado,en la opcin de
Seleccionamos los registros

del certificado, haciendo clic
a Desbloquear registro.
Desbloqueados seleciona los registros para bloquearlos :

18
3.2.3 Expedientes Administrativos:

Esta opcin est diseado para mostrar los registros con estados Transmitidos, Verificados o
Pendientes; permitiendo modificar su estado al que se seleccione en el combo Estado de Registro,
aquellos expedientes que nunca llegaron al Servidor Central (MEF) o la Autorizacin de Estado del
expediente requerido, darle clic a la opcin Modificar Estado de Certificado:
1. Modificar Estado de Envo de Expedientes

Esta opcin te permitir visualizar directamente los registros con los estados de registro
Transmitidos, Verificados o Pendientes; permitiendo modificar su estado al que se seleccione
expedientes que nunca llegaron al Servidor Central (MEF), darle clic a la opcin Modificar Estado
de Expediente:
Caso1:
El Registro 36763 en el Sistema SIAF se encuentra en estado T transmitido mientras que en la
pgina de Consultas MEF no se aprecia como se observa:
El Registro en el
Mdulo de
Consultas no se
encuentra la fase
girado
19
Ilustracin 12: Mdulo de Consulta del MEF
Mientras que en el
Sistema SIAF
observamos el
expediente en fase
girado estado
transmitido, sabiendo
que nunca llego al
MEF
Ingresamos a la opcin y digitamos el expediente solicitado le damos clic en Cambiar Estado de

Registro a Pendiente y automticamente en el sistema SIAF, se ver el registro en P pendiente
como podemos observar:
Seleccionar el
registro y darle clic
a Cambiar estado a
Pendiente y darle
SI
Ilustracin 13: Formulario de Modificar Expedientes
En
el sistema SIAF,automaticamente cambia su estado a P PENDIENTE, lo cual se tiene
que habilitar el envo
20
Se observa que el
registro cambio su
estado a P
Pendiente
Habilitar el envo del
registro
Una vez que se haya habilitado , se procede con la transmicin hasta llegar con la
aprobacin del registro , cotejando conjuntamente con la pgina de consultas del MEF
Se observa que el
registro ya se
aprob
2. Autorizar Expedientes:
Esta opcin te permitir Autorizar el estado TRANSMITIDO T ha estado APROBADO A, una vez
que se haya cotejado con el servidor Central en la opcin de Consultas del MEF, darle clic en la
opcin Autorizar Certificados/ Compromiso Anual.
Caso 2:
21
El registro 40670 ya esta aprobado en la pgina de Consultas del Mef, como se puede vizualizar
,pero en el sistema Siaf aun sigue en estadoT TRANSMITIDO :
El Registro en el
Mdulo de
Consultas ya se
encuentra
aprobado
Ilustracin 14: Pgina de Consultas del MEF
22
Mientras en el Siaf,
figura en estado
T
Ingresamos a la opcion Autorizar expediente, escribimos la fecha de aprobacin, verificando

siempre con la pagina consultas del Mef , y aprobamos el expediente :
Se escribe la fecha de
aprobacin del mismo
cotejando con la pgina de
consultas del MEF
Ilustracin 15: Formulario de Autorizar Expedientes
Clic en el botn Aprobar

Expediente, luego darle SI
para realizar la ejecucin
23
Automticamente se visualiza en la programa del SIAF que se encuentra A APROBADO
Se aprecia la
Aprobacin del
expediente
seleccionado
2.3 UTILITARIOS:
Esta opcin diseados para realizar una funcin determinada, por ejemplo un editor, un
depurador de cdigo o para recuperar datos perdidos o borrados accidentalmente en el disco
duro.
El trmino utilitario se refiere normalmente al software que resuelve problemas relacionados con
la administracin del sistema de la computadora en el aplicativo.
2.3.1 Cambiar Clave

La contrasea del aplicativo Syssoporte v1.0 es la contrasea que se usa para iniciar sesin en el
equipo. Para mejorar la proteccin del equipo, se puede cambiar la contrasea peridicamente y
usar una contrasea segura.
24
Se muestra el
Usuario en
ejecucin
Ilustracin 16: Cambiar la clave
Clic en el botn
Aceptar para
realizar el cambio
2.3.2 Re indexar archivos

Este proceso regenera todos los ndices de las tablas de la aplicacin (re indexa) y
compacta los archivos suprimiendo fsicamente los registros borrados de las tablas de
la base de datos. El resultado es la optimizacin del acceso a sus archivos.
Ejecute este proceso regularmente, cuando haya borrado registros de sus archivos,
cuando haya finalizado el programa anormalmente (cada de la luz, cuelgue de
Windows, etc.) o cuando note alguna anomala en la visualizacin de los datos
(registros duplicados o no encontrados, etc.).
2.3.3 Eliminacin fsica de registros

Consiste en eliminar realmente el registro de la base
25
III.- OPCIONES PERSONALIDAS PARA LA UNIDAD EJECUTORA:

1. Generacin de Hoja de ejecucin Digital:
Se incorpor la hoja de ejecucin al sistema la cual permite a generar la hoja con

los datos exactos con los que se estn devengando.
Remite reportes diarios de hojas de ejecucin.
26
2. Generacin de Recibo de Caja devolucin T6:
Se incorpor el recibo de Caja devolucin T6 el cual permite a generar la los

recibos de caja automticamente.
Remite el listado de las devoluciones diarias.
27
IV.- Debilidades del SIAF que se superan con el SYSSOPORTE:

En el siguiente cuadro se detalla algunas debilidades del sistema SIAF y la
comparacin al contar con el aplicativo SYSSOPORTE.
rea
Tesorera
Deficiencia
Accin SIAF
No permite
registrar
devoluciones en
registros de
Viticos con
rendiciones
pendientes
No permite
registrar
Rendiciones de
Cuentas en
registros con
devoluciones
Pendientes
Actualizacin de
Saldos Contables
Por especifica de
Gasto
Esperar la
aprobacin de las
rendiciones de
cuentas.(2 Horas)
Presupuesto
Al realizar rebajas
en certificaciones
con varios
compromisos
anuales no
devuelve el saldo
real.
Realizar el proceso
de refresca
desconectando a
los dems
Usuarios del
SIAF.(20 minutos)
Soporte SIAF
Registro
(Expediente,
certificaciones) no
llegan al (Oracle
MEF
Tesorera
No emite Hojas de
Ejecucin
Coordinar con el
MEF sacar ticket
de atencin para
solucionar
problema de
estados de envi
(6 Horas).
No emite.
Rendicin de
Cuentas
Contabilidad
Accin
SYSSOPORTE
Se desbloquea
registro (1 minuto)
Esperar la
aprobacin de las
devoluciones.(1
Da)
Se desbloquea
registro (1 minuto)
Realizar el proceso
de refresca
desconectando a
los dems
Usuarios del
SIAF.(20 minutos)
Se realiza el
refresca por
genrica de gasto
menos de 1
Minuto, sin
necesidad de
desconectar a los
usuarios.
Se realiza el
refresca por
genrica de gasto
menos de 1
Minuto, sin
necesidad de
desconectar a los
usuarios.
Se soluciona los
estados de
registros (1
minuto)
Emisin de Hojas
de Ejecucin
Digitales tomadas
desde la base de
datos del SIAF.
28
Contabilidad
No emite Hoja de
devoluciones T6
No emite.
Emisin de Hoja de
Devoluciones T6
Digitales tomadas
desde la base de
datos del SIAF.
V.- Polticas de seguridad que se aplicaran para tener un mejor

control de los usuarios ingresados:
I.
Creacin de usuarios y acceso a los distintos mdulos del sistema SIAF-SP.
Se coordinara con los Jefes de reas (Presupuesto, Contabilidad, Logstica,

Tesorera y Personal) de la DIREICAJ-PNP para que nos indiquen que personal
tendr acceso al sistema SIAF-SP y nos indique a que mdulos y opciones tendrn
acceso los usuarios. Mensualmente se coordina con los jefes de rea indiquen el
personal que fue cambiado de ubicacin para dar de baja a su usuario.
En el caso de la Opcin de transferencia de Datos solo tienen acceso un personal de

Presupuesto, un personal de tesorera y otro de contabilidad.
Se crea un usuario como por ejemplo:
En el campo fecha de nacimiento se registra la fecha en que se crea el usuario, en

este ejemplo solo tiene acceso al mdulo de conciliaciones SIAF.
29
30
El usuario se crea teniendo en cuenta la primera letra del primer nombre y el

primer apellido, como para Juan Manuel Ziga Torres seria JZUNIGA. La clave que
se crea por el sistema es igual al nombre del usuario por lo que al asignar a los
usuarios sus claves se cambia por la que ellos desean. Se coordina con los usuarios
el cambio de Clave se realice cada tres meses y as evitar que otras personal
ingresen.
II.
Polticas de seguridad que tenemos en cuenta en la creacin de usuarios SIAFSP.
Todos los usuarios creados son responsables por su identificador de usuario y

contrasea que recibe para el uso y acceso al sistema SIAF-SP.
Los usuarios tienen prohibido compartir su identificador de usuario y contrasea, ya

que todo lo que ocurra con ese identificador y contrasea ser responsabilidad
exclusiva del usuario al que pertenezcan.
Los usuarios tienen prohibido usar el identificador de usuario y contrasea de otros,

aunque ellos les insistan en usarlo.
Cuando un usuario olvide, bloquee o extrave su contrasea, deber reportarlo al rea

de soporte SIAF para que se le proporcione una nueva contrasea.
31

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SISTEMA APLICATIVO DE SOPORTE INFORMTICO

Manual de Usuario Syssoporte v 0.1

Juan Manuel Ziga Torres

MANUAL DE ESPECIFICACIONES DE OPCIONES DEL SYSSOPORTE V 1.0

Descripcin del Sistema: ........................................................................................................4

1.1 Definicin del Sistema: .............................................................................................................4

Objetivo del Manual: .............................................................................................................5

2.1 Lo que debe conocer: ...............................................................................................................5

Funcionalidades del Sistema .................................................................................................7

2.1 SISTEMA ...................................................................................................................................8

Expedientes Administrativos: ...................................................................................18

2.3 UTILITARIOS: ..........................................................................................................................24

Generacin de Hoja de ejecucin Digital: ...........................................................................26

Generacin de Recibo de Caja devolucin T6: ....................................................................27

Manual de Usuario Syssoporte v 0.1

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Ilustracin 1:Modelo Cliente - Servidor ________________________________________________________ 5

Manual de Usuario Syssoporte v 0.1

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1. Descripcin del Sistema:

1.1 Definicin del Sistema:

1.2 Propsito Del Sistema:

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MANUAL DE ESPECIFICACIONES DE OPCIONES DEL SYSSOPORTE V 1.0

La siguiente figura muestra la funcionalidad del Sistema a travs del SIAF:

El portal del Aplicativo Syssoporte es un software de

Ilustracin 1:Modelo Cliente - Servidor

2. Objetivo del Manual:

2.1 Lo que debe conocer:

Conocimientos bsicos acerca de Programas Utilitarios.

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Conocimientos bsicos de Navegacin en Web.

II.- INGRESO AL SISTEMA

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2. Funcionalidades del Sistema

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Ilustracin 5: Presentacin del Aplicativo Syssoporte v 1.0

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tres tems: Refresca Saldos, Certificaciones/Compromisos y Expedientes Administrativos tomando

2.2.1 Refrescar Saldos:

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Ilustracin 6: Pantalla de la Opcin Refrescas Saldos (PCA-Modificacin)

2. Refrescar Saldos Certificados / Compromisos Anual

2.2.2 Certificaciones / Compromisos Anuales:

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1. Modificar Estado de Certificados y/o Compromisos Anuales

Manual de Usuario Syssoporte v 0.1

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Ilustracin 8: Pgina de consultas del MEF

Ingresamos a la opcin Modificacin Estado de Certificados y/o Compromisos Anuales y digitamos

Ilustracin 9: Formulario de Modificacin Estado de Certificados y/o Compromisos Anuales