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Universidad Abierta y a
Distancia de Mxico
INVESTIGACION DE OPERACIONES
Actividad 1 UNIDAD 1
Importancia de la Investigacin de Operaciones en el Desarrollo de Software
Facilitador: Selene Medina Nio
INVESTIGACION DE OPERACIONES
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Instrucciones
1. Analiza el concepto de investigacin de operaciones y sus elementos: objetivo,
proceso y caractersticas con base en Hillier y Lieberman, (2006).
Investigacin de Operaciones. Basndonos en el mtodo cientfico podemos resolver diferentes tipos
de problemas y enfocndonos precisamente en la fase de investigacin es cmo podemos establecer
soluciones a diferentes problemticas. En esta fase est basada la disciplina de la Investigacin de
Operaciones, busca encontrar soluciones optimas y objetivas a problemas que comprenden el control
y gestin de sistemas organizados (hombre- mquina); para lograr que estas soluciones sirvan mejor
a los propsitos del sistema (u organizacin) como un todo, enmarcados en procesos de toma de
decisiones (Taha, 2012).
Personalmente considero que, la investigacin de operaciones, requiere la creacin de modelos
matemticos y algoritmos que permitan llevar a solucionar un problema de la manera ms efectiva
posible, ya sea ahorrando recursos o maximizndolos, dependiendo de lo que se busque dentro de la
solucin.
Definicin del problema: En esta etapa se determinan los alcances del problema. El objetivo
primordial de esta fase es identificar los siguientes elementos:
1. Descripcin de las alternativas de decisin;
2. Determinacin del objetivo del estudio, y
3. Especificacin de las limitaciones bajo las cuales funciona el sistema modelado.
Este proceso de definicin del problema es crucial, pues afectar de 9 forma significativa la
relevancia de las conclusiones del estudio. Es difcil obtener una respuesta correcta a partir
de un problema enfocado de manera equivocada!
Actividad 1 UNIDAD 1
Importancia de la Investigacin de Operaciones en el Desarrollo de Software
Facilitador: Selene Medina Nio
INVESTIGACION DE OPERACIONES
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simplificar el modelo y utilizar un mtodo heurstico, o bien considerar la simulacin, si es lo
apropiado.
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5. Con base en el problema planteado, ejemplifica las tres preguntas que se plantean
ante un problema de toma de decisiones.
Actividad 1 UNIDAD 1
Importancia de la Investigacin de Operaciones en el Desarrollo de Software
Facilitador: Selene Medina Nio
INVESTIGACION DE OPERACIONES
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1. Cules son las alternativas de decisin?
A. Ofrecer el periodo de prueba cuando el usuario recin se ha suscrito.
B. Ofrecer el periodo de prueba un da despus de la suscripcin del usuario.
C. Ofrecer el periodo de prueba 7 das despus de la suscripcin del usuario.
2. Conforme a qu restricciones se toma la decisin?
La restriccin es, nunca ofrecer un periodo de prueba a un usuario que ya ha sido usuario Premium
en alguna ocasin.
3. Cul es el criterio objetivo apropiado para evaluar las alternativas?
El criterio estara en base a la cantidad de usuarios que se podran captar despus de tener un
tiempo la versin gratuita
Determinacin del objetivo del estudio. El objetivo del estudio consiste en determinar el lapso
de tiempo necesario para que el usuario tome una eleccin positiva sobre la compra de la
suscripcin Premium, es decir determinar cundo es ms susceptible la compra.
Especificacin de las limitaciones bajo las cuales funciona el sistema modelado. Las
limitaciones propias del sistema ser que un usuario Premium no podr acceder a un periodo
de prueba. Las limitaciones propias del usuario que afectaran al sistema, son las condiciones
econmicas del usuario, todo esto considerando que el usuario ha demostrado un inters en
la aplicacin.
Actividad 1 UNIDAD 1
Importancia de la Investigacin de Operaciones en el Desarrollo de Software
Facilitador: Selene Medina Nio
INVESTIGACION DE OPERACIONES
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Solucin del modelo. Generado el modelo matemtico, resolveramos el algoritmo que nos
dara un tiempo estimado para realizar el ofrecimiento.
Validez del modelo. En este paso deberamos probar el modelo y considerar si hay un
aumento real en la contratacin de suscripcin premium.
Implementacin. A partir de este momento se transformara en una ley o regla el que los
usuarios tengan un ofrecimiento de prueba en x tiempo determinado por el modelo
matemtico.
Fuentes: