PLATINA CUSTOM

SISTEMA DE QUALIDADE

ISO 9001

Filizola S.A. Pesagem e Automao

Rua Joo Ventura Batista, n 450
CEP 02054-100 - So Paulo / SP - Brasil
www.filizola.com.br

VENDAS SP:
(11) 2195-8948
filialsaopaulo@filizola.com.br

ASSISTNCIA TCNICA SP:

(11) 2134-1360 / 1350
assistenciatecnica@filizola.com.br

1. EMBALAGEM / MONTAGEM
2. LOCALIZAO E FUNES
3. CARACTERSTICAS BSICAS
4. INSTALAO
PRECAUES
CONEXO REDE ELTRICA
VERIFICAO DO FUNCIONAMENTO
EVENTUAIS ANORMALIDADES

5. OPERAO DE PESAGEM
6. RELGIO INTERNO
7. USO DE TARA
8. CLCULO DE PREO
ATRAVS DO CDIGO DE ACESSO
ATRAVS DO PREO
ATRAVS DO TECLADO DE ACESSO DIRETO

9. COMANDO DE CONSTANTE
10. OPERAO POR UNIDADE
11. MANUSEIO DO IMPRESSOR INCORPORADO
COLOCAO DA BOBINA DE ETIQUETAS

IMPRESSO DE AUTO-TESTE
TIPOS DE ETIQUETAS
TIPOS DE PAPEL
IMPRESSO DE TABELA DE NUTRICIONAIS

12. ACESSRIOS
13. CUIDADOS E MANUTENO
14. EDIO / CONFIGURAO
FUNES DAS TECLAS

15. FUNCIONAMENTO DO MENU

16. OPES DE EDIO / CONFIGURAO
16.1 - DADOS
PRODUTOS
RECEITAS
MENSAGEM PUBLICITRIA
TECLADO DE ACESSO DIRETO
16.2 - CONFIGURAO
OPERAO
- DIGITAO
- CENTAVOS
- RELGIO
IMPRESSO
-BARRAS
-AUTOMTICA
-CAMPOS
-RODAP TEXTO
ETIQUETA
-FORMATO
-MARGEM
16.3 - RELATRIOS
PARCIAL
GERAL
16.4 - BAUD
16.5 - SENHA
17 .USO COM COMPUTADOR
18. GARANTIAS
19. SUPORTE TCNICO
ANEXO I
ANEXO II

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# Para a impresso das informaes nutricionais necessria a licena de uso.

Para mais informaes consulte o setor de vendas da Filizola.

1. EMBALAGEM / MONTAGEM

Platina Suspensa

Platina Custom
a) Coloque suas mos, uma de cada lado, nos vos
laterais entre o calo e a embalagem, puxando com
cuidado (fig.1).

a) Coloque suas mos, uma de cada lado, nos vos

laterais entre o calo e a embalagem, puxando com
Cuidado.

b) Apoie-os sobre uma superfcie firme e, em seguida,

remova a coluna, que vem encaixada sobre os
protetores (fig.2).

b) Apoie-os sobre uma superfcie firme.

c) Retire ento o prato.
d) Retire em seguida o suporte do prato
protetores. Repita a operao do lado inverso (fig.3).
e) Para montar a coluna da balana, posicione os furos
corretamente na flange da coluna e fixe-a com 4 parafusos 5/16 e em seguida coloque o suporte e o prato.
Coluna ver especificaes no desenho pse-1635
(fornecimento do cliente)

04 parafusos 5/16

Fig. 1

Fig. 2

Peso Kg

Preco/kg R$

Total R$

III
Max. : 15 kg
Min.: 40 g
e= 2g (0 a 6 kg )
e= 5g (6 a 1 5 kg)

Platina
Zero

Fig. 3

Fig. 4

Fig. 5

Fig. 6

Lquido

Con st.

Mem

Produ to:

c) Retire ento o prato.

Suporte do prato

d) Enquanto segura a balana pela base, retire um dos

protetores. Repita a operao do lado inverso (fig.3).
e) Para montar a coluna da balana, posicione-a sobre
o seu suporte (fig.4), alinhando-a pela guia a direita, e
aponte os 2 parafusos de fixao com a mo,
certificando-se que eles no estejam pinando o cabo
interno, em seguida, aperte-os firmemente com uma
chave Allen. Deslize ento a capa protetora
da coluna posicionando-a de maneira a ficar
corretamente encaixada na base e no gabinete (fig.5),
fixando-a ento com o parafuso na parte superior (fig.6).

Prato

Visor

2. LOCALIZAO E FUNES

visor de total

visor de mensagem

Platina Custom

visor de preo
visor de peso

indicador
de nvel

teclado de
funes

sada de
etiquetas

Indicao de centro
de zero

Indicao de
tara
ativa

Indicao de
constante
ativas

indicador de 1a, 2a e 3a
funo do
teclado ativas

Impressor
selo de
aferio

teclado de
acesso direto

chapa de chapa MICT

identificao

teclado numrico

bobina de etiquetas
auto adesivas

cabo de alimentao
cabo de comunicao

ps niveladores

rebobinador

Platina Suspensa

alavanca de elevao
da cabea trmica

porta do impressor
parafuso de selagem

cabea trmica

selo

cabo de comunicao
(opcional)
cabo de fora
lado posterior
selo INMETRO
porta fusvel
chapa de identificao
antena p/ comunicao
(opcional)

FIL IZOLA S.A. PESAGEM EA UT OMAO -C NPJ 43.225.1 9

2 /0 005-70
Av. C o
s tae Silva, 1
2 00- Campo Grand e/M S- I ndstria Bras ile ira
Tel efon e (0x x67)3 42-7 791

b ala na mod. S-15 - n

p ortaria I NM ET RO n.
Max 15k g

M in 40 g

/
/

DIMENSES

110 /220 V- 5 0/60H z

c ons umo1 3 -43 W

e =2 g (0a 6kg) / 5g ( 6 a 15kg)

T = -15k g

Pe soK g

Pr eco/kg R $

Total R$

III
Max. : 15k g
Mi n.: 40g
e= 2g (0 a 6 kg)
e= 5g (6 a1 5kg )

Platin a
L q uido

Const.

M em

Pro duto:

teclado de
acesso direto

Custom

Suspensa

Comprimento
495mm
457 mm
Largura
380 mm
129 mm
422 mm (com coluna)
331 mm
Altura
295 x 380 mm
475 x 345 mm
Prato
15,3 kg
Peso Lquido
Voltagem
90-240 VAC 50 - 60 Hz
13 a 43 W
Consumo Mx.

teclado de
funes

Zero

3. CARACTERSTICAS BSICAS

teclado numrico
sada de
etiquetas

MODELO
Capacidade
Tara Mxima
Divises

Carga Mnima

PLATINA 15
15 kg
-9,995 kg
at 6kg, 2g
de 6 a 15kg, 5g
40 g

PLATINA 30*
30 kg
-9,995 kg
at 12kg, 5g
de 12 a 30kg, 10g
100 g

* disponvel apenas na verso Platina Custom

4. INSTALAO

- Caso traos horizontais inferiores estejam piscando em

cada um dos dgitos: a balana foi zerada sem o prato.
Coloque o prato e zere novamente.

Procure instalar sua Platina em local livre de altas

temperaturas e da ao direta de correntes de ar muito
fortes, tais como ventiladores. Instale-a em local de fcil
visibilidade, tanto para o operador quanto para o
consumidor, e onde no haja excesso de vibrao.

- "Erro: reprog. relgio", seguido das mensagens "

Caso a superfcie sobre a qual a balana for instalada seja

irregular, deve-se ajustar os ps regulveis de modo que
ela fique bem apoiada e nivelada. Para garantir um bom
nivelamento, observe a bolha do indicador de nvel que
se encontra junto ao p da coluna do equipamento.

Porm para que se possa continuar utilizando o

equipamento at que ele seja reparado, deve-se digitar
dia, ms e ano correntes no teclado da balana seguido
da tecla IMPR, e em seguida hora, minuto e segundo
seguido da tecla IMPR.

No sobrecarregue o prato da balana mesmo que ela

no esteja em operao.

Obs.: A PLATINA utiliza a informao de data corrente

do relgio para calcular a data de validade de cada
produto. Caso o relgio esteja com defeito o clculo
feito a partir da data introduzida todas as vezes
em que se liga o equipamento.

Lembre-se que sua balana Platina dotada de fonte

chaveada full-range, tornando desnecessrio verificar
a voltagem da rede eltrica antes de conect-la a tomada.

significando que a balana detectou um defeito no seu

relgio interno, e deve ser chamada a assistncia
tcnica autorizada.

Certifique-se tambm das boas condies da instalao

eltrica a qual ela est sendo conectada, principalmente
no que diz respeito a um bom aterramento.

- "Erro na memria". seguido do aviso "

"
e desligamento automtico: Significando que o
equipamento detectou um defeito em sua memria de
dados que necessita da interveno de uma assistncia
tcnica autorizada.

Com o cabo de alimentao conectado tomada,

pressione a tecla liga.

Porm para operar o equipamento em carter

emergencial, sem o uso do PLU, ligue novamente a
balana, a memria estar zerada e o equipamento
passar a operar (pesagem e preo digitado).

Os visores mostraro em cada um de seus dgitos uma

contagem regressiva automtica de 9 at 0, depois
aparecero algumas informaes tcnicas ( verso de
programa e identificao do equipamento na rede),
s e g u i d a s m o m e n ta n e a m e nt e d a p a l a v r a
no visor, indo ento condio de
pesagem (visores de peso e preo/kg em zero, total com
os traos horizontais centrais de cada dgito ativo e no
visor de mensagem ser mostrada continuamente a
mensagem de fbrica).

Durante a contagem regressiva, a balana efetua um

completo ciclo de auto-teste para determinar se existe
alguma anormalidade que impea o bom funcionamento.

- "Erro (n): chame ass. tec.", onde (n) pode ser nmero
de 1 a 4: Significando que o seu equipamento tem
algum problema interno que necessita da interveno
de um tcnico capacitado para que seja solucionado,
ficando completamente inoperante. Neste caso chame
a Assistncia Tcnica autorizada mais prxima e
comunique o nmero do erro (1 a 4) de maneira a
agilizar o conserto de seu equipamento.
Durante a operao:
- Caso setas
apontando para cima em
cada dgito comecem a piscar, acompanhado de sinal
sonoro intermitente: significa que a carga sobre o prato
ultrapassou a capacidade mxima do equipamento.
Retire o excesso de carga.
- Caso o trao horizontal inferior de cada dgito comece
a piscar: significa que o prato foi aliviado ou retirado.

Se a balana ao ser ligada, ou durante o seu

funcionamento detectar alguma anormalidade, a mesma
ser indicada atravs de seus visores de uma das
seguintes formas:
Ao ligar a balana:
- Caso trs traos horizontais estejam piscando em cada
um dos dgitos: a balana foi zerada com carga sobre
o prato. Retire a carga e zere novamente.

- "PLU nnnn inexistente" (no campo de mensagem, em

conjunto com sinal sonoro): foi consultado um item
(nnnn) inexistente na PLU.
- "Tecla nn indefinida" (no campo de mensagens, em
conjunto com sinal sonoro): foi acionada uma tecla (nn)
no associada a nenhuma PLU.
- "Validade:
(no campo de mensagens): item
cadastrado para digitao manual da data de validade.
Digite a data de validade e pressione a tecla IMPR.

- "-- Erro -" (no campo de mensagens, em conjunto com

sinal sonoro): foi consultado um item cujo preo zero.
- Verifique o impressor: significa que o impressor
interno est fora de suas condies de operao (em
condio de erro ou sem papel).
- "= Total no limite!=": Algum dos itens da memria atingiu
o mximo de capacidade de armazenamento de total,
impedindo que ele seja impresso e registrado, tornando
necessrio retirar relatrio para continuar a operar.
- Campo de total zerado (com peso e preo diferentes de
zero): significa que o resultado da multiplicao do
peso pelo preo por kg ultrapassou R$ 99.999,99.
- - "Em comunicao", seguida de dois dgitos com
smbolos alternantes: balana em processo de
comunicao com computador. Se ao trmino da
comunicao houver peso sobre o prato, aparecer a
mensagem "Favor retirar o peso", at que ele seja
descarregado.

Operao:
a) Coloque a embalagem ou recipiente a ser descontado
sobre o prato da balana, que imediatamente mostrar
seu peso no visor de PESO.
b) Tecle TARA para zerar o visor PESO. O indicador
luminoso LQUIDO acender.
c) Coloque as mercadorias a serem pesadas na
embalagem tarada, sem retir-la de sobre o prato, e
proceda a operao normal de pesagem.
d) Caso queira eliminar a memorizao de tara para
obteno do peso bruto, retire a mercadoria e a
embalagem do prato, em alguns segundos, os visores
retornaro condio inicial, ou aperte a tecla TARA
sem mercadoria no prato, para que o cancelamento
desta funo seja imediato (vide item 9 comando de
constante).

- "Erro na comunicao": Ocorreu um erro na comunicao,

repita o procedimento.
recipiente

5. OPERAO DE PESAGEM
Para obter o peso de uma determinada mercadoria, basta
coloc-la sobre o prato da PLATINA e o visor de peso
indicar o peso da mercadoria em kg com divises de:

boto de TARA

visor de PESO

2g -> PLATINA 15 at a capacidade de 6 kg

5g -> PLATINA 15 de 6 kg a 15 kg e PLATINA 30 at 12 kg
10g -> PLATINA 30 de 12 kg a 30 kg

6. RELGIO INTERNO
A sua balana conta com um relgio interno que mantm
a data e a data de validade a serem impressas sempre
atualizadas, alm disto, caso a balana fique na condio
de zero por mais de 15 segund os, aparecer
a hora atual no campo de total a pagar, at que se
pressione uma tecla ou se coloque algum peso sobre o
prato.

III
Max.: 15k g
Min.: 40g
e= 2g (0 a 6 kg)
e= 5g (6 a 15 kg)

indicador LQUIDO

8. CLCULO DE PREO
De modo a facilitar a compreenso do funcionamento
por parte do usurio, a PLATINA vem com 2 registros
pr-programados em sua memria, a ttulo de exemplo.
A balana PLATINA pode calcular o total a pagar por uma
das trs maneiras a seguir:

7. USO DE TARA
A PLATINA dotada de dispositivo que permite a
memorizao e subtrao automtica da tara, que o
peso da embalagem, caixa, bandeja, recipiente, etc., que
contm o produto que desejamos pesar, facilitando desta
forma a obteno do peso lquido da mercadoria.

A sua balana PLATINA poder ser programada para ter

uma lista de
produtos (descries, preos,
validades, etc.), em sua memria (ou PLU),
possibilitando assim o acesso a um preo por kg atravs
de um cdigo da seguinte forma:

Os valores mnimos e mximos da tara so 2g e 9,995kg

para a PLATINA 15, so 5g e 9,995kg para a PLATINA 30,
sendo que, o valor memorizado para a tara
automaticamente subtrado da capacidade mxima das
balanas.

a) Com a mercadoria a ser pesada sobre o prato, digite o

cdigo correspondente a mesma (ex: 01) e a tecla COD.
b) Automaticamente o equipamento preencher o campo
de mensagem com o nome do produto (EXEMPLO
PESO), o campo preo por kg com o preo da
mercadoria (R$ 100,00), e calcular o total a pagar,
imprimindo mediante o acionamento da tecla IMPR
uma etiqueta com as seguintes informaes:

EXEMPLO PESO, peso, preo por kg R$ 100,00,

total a pagar, cdigo 1234, data da operao, data da
validade = data da operao + 14 dias.

Obs: O teclado de acesso direto tem 64 teclas e a tecla

64 configurada para funcionar como "Shift",
permitindo que cada uma das teclas restantes sirva
para acessar at 3 produtos cada. O produto que
ser acessado indicado por uma das 3 setas
correspondentes, nos painis operador e cliente
(produto 1, produto 2 e produto 3).

Caso a mercadoria a ser pesada no conste da lista de

produtos existente na memria da balana, possvel
calcular o total correspondente da seguinte forma:
a) Com a mercadoria a ser pesada sobre o prato e o
campo de preo por kg em zero digite a tecla COD,
o visor de mensagens apresentar a descrio
DIVERSOS, em seguida digite o preo da
mercadoria ( ex: 50,00 ).
b) Automaticamente o equipamento calcular o total a
pagar, imprimindo mediante o acionamento da tecla
IMPR, uma etiqueta com as seguintes informaes:
DIVERSOS, peso, preo por kg (R$ 50,00), total a
pagar, data da operao.

9. COMANDO DE CONSTANTE
Nos casos em que for necessrio fazer diversas pesagens
com o mesmo produto, preo unitrio ou tara, pressione
a tecla CONS antes de efetuar a pesagem.
O equipamento manter constantes o produto, o preo
e/ou a tara at que se pressione novamente esta tecla.
Obs.: Mesmo com constante acionada pode-se mudar o
preo unitrio ou produto, bastando para tanto fazer
uma nova consulta ou digitar um novo preo.

10. OPERAO POR UNIDADE

Obs.: A balana permanecer operando por preo at

que seja consultado um novo cdigo.

a) Com a mercadoria a ser pesada sobre o prato digite a

tecla do teclado de acesso direto associada ao cdigo
da mesma (ex.: tecla 01).
b) Automaticamente o equipamento preencher o campo
do preo por kg com o preo da mercadoria associada
a tecla (no campo do exemplo o cdigo 1, R$ 100,00),
e calcular o total a pagar, operando a impresso da
mesma forma como se tivssemos operado via cdigo
de acesso.
Aps o clculo do total, feito por qualquer um dos mtodos
acima, deve-se pressionar sempre a tecla IMPR para
que seja emitida uma etiqueta com os dados do produto,
e a operao seja ento registrada na memria do
equipamento.

A sua PLATINA permite operao de venda por unidade,

para tanto, deve-se ter algum item cadastrado por
unidade na memria. Para operar nesta modalidade,
devemos (sem peso sobre o prato), digitar o cdigo de
acesso de algum desses itens, seguido da tecla COD,
digitando em seguida a quantidade desejada, por fim a
tecla IMPR, ser ento emitida uma etiqueta com os
dados da operao e a mesma ser registrada na
memria do equipamento. Para este tipo de operao,
poder tambm ser usado o teclado de acesso direto,
bastando para tanto associar um item cadastrado por
unidade a uma dada tecla do mesmo.

EXEMPLO:
Digitando-se o cdigo (ex.:02) seguido da tecla COD, o
equipamento coloca no campo de preo o valor R$ 20,00
e a palavra "it" no campo do peso, indicando que a
operao est sendo feita por unidade e fica aguardando
que o operador digite a quantidade de 1 a 99 itens,
calculando ento o total a pagar, em seguida aparecer a
opo para digitar a quantidade de etiquetas que sero
impressas. OBS: Tanto a opo de digitar a quantidade
de itens quanto a quantidade de etiquetas a serem
impressas podem ser desabilitadas via software.
Pressionando a tecla IMPR, o equipamento emitir uma
etiqueta com as seguintes informaes: EXEMPLO
ITEM, a quantidade digitada, preo unitrio (R$ 20,00),
o total a pagar, cdigo (4321), data da operao, data
de validade = data da operao + 60 di as.
No caso de se utilizar o teclado de acesso direto a tecla
associada a este item a 02.

As etiquetas para uso na PLATINA, devem seguir as

seguintes dimenses e limites:
etiquetas na parte
externa do rolo
1,5 mximo
A

TEXTO
raio = 2 (mximo)

Para colocar a bobina de etiquetas, abra a tampa e siga

o procedimento a seguir:

LOGOTIPO

11. MANUSEIO DO IMPRESSOR

61 +- 0,5
64 +- 0,5
sentido de sada
das etiquetas

25 mnimo
90 mximo

1,5 mximo

TEXTO

A
3 +-0,5

LOGOTIPO

todas as cotas
em milmetros

OU

raio = 2 (mximo)

3 +-0,5

59.5 +- 0,5
62.5 +- 0,5

a) Coloque o rolo no suporte A, passe sua extremidade

por cima do guia B.
b) Levante e segure a cabea trmica, girando para baixo
a alavanca C, e posicione a lateral das etiquetas no
sensor D, guiando pelo suporte.

ESPAADOR

c) Passe as etiquetas sobre o cilindro de borracha e o

destacador E, soltando cuidadosamente a alavanca C.

OPO 1

d) Retire as etiquetas do "liner" a partir do ponto E.

e) Encaixe o "liner" no rebobinador F, no rasgo oposto a
lmina G.
f) Aperte a tecla MEM. O impressor emitir uma
etiqueta de teste e posicionar as etiquetas para incio
da impresso.
g) Para retirar o "liner" do rebobinador, puxe a lmina G.
Pressionando-se a tecla MEM, pode-se verificar se
a bobina de etiquetas foi inserida corretamente bem como
posicionar a primeira etiqueta aps a troca da mesma.
OBS.: Se forem utilizadas etiquetas com menos de 40mm
(aproximadamente), a primeira etiqueta impressa
aps a troca do rolo, ser seguida de uma etiqueta
em branco. Este procedimento destina-se
calibrao automtica do tamanho de etiqueta.

Todas as vezes em que for pressionada a tecla MEM

ser emitida uma etiqueta de teste semelhante a esta:

OPO 2

Para as opes de bobinas de etiquetas, utilizar o espaador

como indicado nas figuras ao lado.
Para mudar o espaador de posio basta retir-lo puxando-o
no sentido indicado, e recolocando-o na posio desejada.

Como sugesto pode-se utilizar a lista a seguir devendo-se,

no entanto, testar o papel nas condies de temperatura,
umidade, vida til e demais imposies da aplicao:
Kanzaki KF-50-HDA/KF220/KL470
Ricoh 120LD/120-120-LAM-2
Mitsubishi L-200-SH
Nashua Smart-6
Caso se deseje utilizar etiquetas que j
contenham locais pr-impressos (textos, bordas, logotipos,
etc.), necessrio que esta pr-impresso seja feita com
tinta apropriada (resistente a temperatura) e com baixa
espessura de camada, de modo a garantir sua estabilidade,
evitando um acmulo de resduos de tinta na cabea
trmica do impressor incorporado, o que reduz sua vida
til. Recomenda-se ainda que nas reas onde ocorrero
as impresses de dados, seja utilizada a tcnica de
"moldura" e no de "rea cheia".

OBS.: A restrio de 1,5 mm mximo deve ser observada

apenas no lado esquerdo da etiqueta (observando o sentido
de sada das etiquetas). Se a borda esquerda for maior
que 1,5 mm podero ocorrer falhas no posicionamento das
etiquetas, pois o "sensor de etiquetas" atua nesta regio.
A altura "A" depende da quantidade de informaes a serem
impressas e em consequncia, do formato de impresso
utilizado. Na Platina, o formato de impresso selecionvel
atravs do software de rede (veja o manual correspondente).
Alturas bsicas de cada formato:
A56 = 25mm B28 = 40mm C56 = 50mm D56 = 30mm
O56 = 30mm P56 = 44mm Q56 = 43mm R56 = 38mm
T56 = 45mm U56 = 45mm V56 = 33mm W56 = 43mm
X56 = 50mm Y56 = 53mm Z56 = 53mm
Exemplos de clculo de altura das etiquetas:
- Clculo de altura no formato "A56" com receita:
As etiquetas em formato "A56" devem ter uma altura
mnima de acordo com a quantidade de linhas da maior
receita a ser impressa, para tal, use a frmula:
ALTURA MNIMA = 25 + [(linhas de receita X 3) + 3)]mm
ALTURA MXIMA = 100 mm (24 linhas de receita)
Exemplo: MAIOR RECEITA = 4 linhas
ALTURA MNIMA = 25 + [(4 X 3) + 3] = 40mm

Impresso de tabela de nutricionais

A sua balana pode contar com o recurso de impresso
de tabela de nutricionais (opcional), e neste caso, o tamanho bsico das etiquetas modelos O56, P56, Q56,
R56 e U56, ser acrescido de 30mm. Alm disto, ser
necessrio considerar que as etiquetas modelos A56,
D56, T56, V56 e W56, emitiro uma segunda etiqueta
com no mnimo 38mm, e as etiquetas modelos B28, C56,
X56, Y56 e Z56, emitiro uma segunda etiqueta com no
mnimo 65mm, caso o item processado possua dados
cadastrados em sua tabela de nutricionais.

FORMATOS A, D, V e W **
Altura Mnima = 38 mm

- Clculo da altura no formato "B28" com receita:

As etiquetas no formato "B28" devem ter uma altura
mnima de acordo com a quantidade de linhas da maior
receita a ser impressa, para tal, use a frmula:
ALTURA MNIMA = 40 + [(linhas de receita X 3) + 3]mm
ALTURA MXIMA = 100mm (19 linhas de receita)
Exemplo: MAIOR RECEITA = 5 linhas
ALTURA MNIMA = 40 + [(5 X 3) + 3] = 58mm
Aproximando => ALTURA MNIMA = 60mm

FORMATOS B, C, X, Y e Z **
Altura Mnima = 65 mm

12. ACESSRIOS
Sua balana PLATINA pode contar ainda com outros itens
opcionais:
Bandeja com borda (cdigo 42.08.31-7): Para pesagens
a granel, recomenda-se o uso da bandeja com bordas
fechadas para colocao sobre o prato original, evitando
derramar a mercadoria que estiver sendo pesada. Esta
bandeja dever ser colocada com a balana desligada
para no alterar seu funcionamento normal.

13. CUIDADOS E MANUTENO

14. EDIO / CONFIGURAO

Para garantir o mais perfeito funcionamento da sua

balana FILIZOLA, so necessrios alguns cuidados
especiais, tais como:

A sua balana PLATINA um equipamento verstil

que, entre outras caractersticas permite:

a) Evite jatos de gua direto sobre o equipamento.

- Edio / configurao atravs de computador (cabo ou

rdio freqncia) ou teclado da prpria balana.
- Emisso de relatrios de totais por item e geral.
- Ser configurada para operar de diversos modos.

b) No utilize solventes, tais como benzina, thiner, lcool,

etc. Para limpeza, utilizar um pano mido com gua
e sabo neutro.

A balana j sai de fbrica pr-configurada com as

opes de configurao padro (opes sublinhadas no
menu do ANEXO II), de modo que no necessria a
configurao de nenhum parmetro para oper-la.
Caso se deseje, possvel operar a balana de maneira
diferente da padro, mediante a reconfigurao de seus
parmetros.

BENZINA
LCOOL

THINER

SOLVENTE

c) Ao transportar o equipamento de um local para outro,

procure manuse-lo com cuidado, tomando todas as
precaues para reinstalao como indicadas no
captulo 4, Instalao. No utilizar a coluna como ala.
d) Procure colocar as mercadorias sobre o prato da
balana com suavidade, lembrando-se sempre, trata-se
de um equipamento sensvel.

necessrio porm, cadastrar os produtos com os quais

se deseje trabalhar, de maneira que os mesmos existam
na memria do equipamento.
Para tanto, deve-se acessar o menu de configurao /
edio protegido por senha, e utilizar o verso do teclado
de acesso direto para edio.
Obs.: A balana sai de fbrica com dois itens
programados em sua memria (itens 1 e 2), de maneira
a que se possa testar o equipamento e aprender a
oper-lo sem que seja preciso cadastrar nenhum item
para tanto.

e) Utilizar etiquetas de boa qualidade, dentro das

especificaes de fbrica.

- Funes das teclas:

f) Limpar a cabea trmica freqentemente.

Teclado da balana: Vide ANEXO I.

Esse teclado tem dupla funo:

ATENO: A falta de limpeza da cabea trmica do

impressor pode causar danos graves mesma. Resduos
de cola das etiquetas, poeira, gordura, pequenos pedaos
de papel etc, so prejudiciais transferncia de calor e
vida til da cabea trmica. Portanto, fortemente
recomendado limp-la semanalmente sempre com
LCOOL ISOPROPLICO.

- Em operao (com mscara intermediria no lado da

operao): facilitar o acesso a at 189 itens da memria
do equipamento atravs da digitao de uma s tecla.
- Em configurao / edio (com mscara intermediria
no lado da configurao / edio): permitir a introduo e
edio de dados alfanumricos na memria do
equipamento e configur-lo.
Na modalidade configurao / edio ele possui teclas
com nmeros de 0 a 9, todas as letras do alfabeto,
vrios smbolos especiais e funes, com recursos

semelhantes
computador:

aos

disponveis

nos

teclados

de

- Enter: Aceitar as opes.

- Esc: Retorna a posio anterior do menu sem aceitar
as opes.

15. FUNCIONAMENTO DO MENU

De modo a facilitar as operaes de edio da PLU
(cadastro de produtos na memria) e/ou configurao
do equipamento, estas operaes so feitas atravs de
um menu, vide ANEXO II.

- Shift: Selecio nar o segundo caractere das teclas com

dois ca racteres (todas as vezes em qu e for acionada, a
seta correspondente do visor se acender e
permanecer acesa at que a mesma tecla seja
pressionada novamente, ou seja, automaticamente
desativada aps a digitao da tecla cujo segund o
caractere de sejamos introdu zir).

O acesso a edio atravs do uso do teclado de acesso

direto se dar da seguinte forma:

- Caps Lock : Selecionar os caracteres maisculos das

teclas (todas as vezes em que for acionada, a seta
corresponde nte do visor se acender e permanecer
acesa at que a mesma tecla seja acionad a
novamente).

- O visor mostrar a mensagem N DO LOTE

000000

- Ins: Permite a insero de caracteres na posio

atual do cursor (todas as vezes em que for acion ada, a
seta correspondente do visor se acender e
permanecer acesa at que a mesma tecla seja
pressionada novamente).
Durante a digitao de re ceitas o u de texto (op o
Relatrio, Etiquetas) a tecla Ins seguida da seta para
baixo in sere uma nova linha.
- Home: Move o cursor pa ra o incio da ed io.
- End: Move o cursor para o final da edio.
- Del: Apaga o caractere sobre o qual o cursor est, ou
caso ele seja o nico da linha, apa ga a linha.
- Seta para baix o: Deslocam ento entre os campos d e
in sero / alte rao de produtos e entre linh as n a
alterao de receitas ou texto.
Alm disto, com a Ins ativad a, insere uma nova linha d e
texto.
- Seta para direita: Deslocamento para a d ireita n a
edio.
- Seta para es querda: Deslocamento para a esquerd a
na edio.
- Tecla do numrico: Teclas localizadas no lado inferior
direito do teclado, pre cisam nece ssariamente ser
utilizadas em todas as introdues de d ados em campos
estritamente n umricos (ex.: cdigo, preo, validade,
etc.), pois os n mero s que fazem parte do teclad o
alfanumrico (linha superior do teclado ) servem apenas
para uso em campos de texto (ex.: d escries, receitas,
mensagem, etc.).

- Retire o encarte do teclado e insira-o novamente, com

o seu verso (lado que contm o alfabeto para a frente).
- Com o visor de peso em zero, digite a tecla <Enter>.

- Pressione a tecla < COD >

- O visor mostrar a mensagem DIGITAR A SENHA - ---------- Digite a senha vigente de at 12 caracteres
alfanumricos seguido de <Enter>.
Obs.1: Logo que o equipamento sai de fbrica a senha
para acesso ao menu de configurao / edio
FILIZOLA.
Recomendamos fortemente que o proprietrio do
instrumento altere esta senha o mais breve possvel.
Obs.2: Enquanto a balana estiver em modo de
configurao / edio atravs do teclado do
equipamento, no ser possvel a comunicao com a
mesma atravs do computador, pois ela no atender
as solicitaes do aplicativo, que informar ao usurio
do computador que a balana se encontra
desconectada.
O visor apresentar ento as opes disponveis ao
usurio, mediante a apresentao da mensagem:
Sair Dados Config. Relatrio Baud seNha
Escolha ento a opo desejada, mediante a digitao
da tecla correspondente a letra que estiver maiscula,
na mensagem acima.
Uma vez que se termine de editar / configurar, basta
selecionar a opo Sair, para que o equipamento
retorne ao modo de operao (como se acabasse de ter
sido ligado).
Retire ento o encarte do teclado e o insira novamente,
com o seu verso para a frente.

Uma vez acessado o modo de edio da base de

dados / configurao, a programao do e quipamento
feita atravs de um menu de opes, estruturado na
fo rma de organograma, no qual os itens a serem
configurados so escolhidos a travs da digitao das
letras maisculas nas opes apresentadas.
No caso de alte ra o da base de dad os (Opo ,
Dados, Produtos), deve-se utilizar a seta pa ra baixo
para visualizar os cam po s d e edio disponveis.
Pa ra retornar a op o an terior do menu, deve-se
utilizar a tecla Esc.
A sada dos campos de configurao que
necessitarem de digitao s se dar por meio do uso
da tecla Enter.

16. OPES DE EDIO /

CONFIGURAO
A seguir indicaremos o caminho a ser utilizado para
selecionar cada uma das opes, bem como, sua
utilidade e seu funcionamento. 00000000000000

16.1. - DADOS:0000000000000000000
Permite
inserir, alterar
ou eliminar produtos
e receitas,
alterar a mensagem publicitria
e configurar os produtos do teclado de acesso
direto, da
seguinte forma.00000000000000000:

- Deslo camentos dentro do menu:

A digitao da primeira le tra das opes disponveis a
cada nvel do menu faz com que andemos para
direita, indo diretamente a opo desejada.
A tecla Esc faz com que andemos na horizontal,
voltando ao bloco anterior do menu.
Todas as vezes que nos movimentarm os no menu ,
aparecer no visor a mensagem correspondente ao
bloco em que nos encontramos, bem como, as
opes disponveis, naqueles em qu e no
necessria a entrada de dados.
Se mpre que houver necessidade da introduo ou
edio de algum dado, numrico ou alfanumrico, a
mesma ser visu alizada na segund a linha do visor.
As op es pr-con figuradas
sublinh adas no menu.

de

fbrica

esto

- Grava o em memria:
Pa ra a gravao em memria d a opo escolhida na
configurao / edio do equipamento, deve-se digitar
a tecla Enter.
Algumas op es quando acessadas, no permite m a
sada pelas setas at que a edio (e ntrada dos
dados) tenha sido efetuada.
Pa ra a concluso da configurao/edio dever ser
acionada a tecla Esc, at que aparea novam ente a
seguinte mensagem no visor da balana:
Sa ir Dados Config. Relatrio Baud se Nha

Optando-se pela opo Sair, os visores de Peso e

Preo/kg indicaro zero, aps o que a balana
assumir a condio de pesagem.

P R O D U T O S : 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Esta opo permite que se crie, altere e elimine itens na
memria do equipamento.0000000000000.

Observao IMPORTANTE: No caso da balana no

estar ligada ao computador, e os dados serem
cadastrados somente atravs de seu teclado,
recomendamos ENFATICAMENTE, de modo a facilitar
todas as operaes com a base de dados, que sejam
tiradas cpias do modelo de tabela constante do
ANEXO II deste manual, e que as mesmas sejam
preenchidas antes de cadastrar qualquer item na
memria do equipamento, bem como, sugerimos que
quaisquer alteraes sejam registradas primeiramente
nas mesmas.000000000000000000000000000000000
O modelo do anexo II apresenta os espaos
disponveis para cada campo do cadastro de produtos,
assim, o preenchimento prvio deste anexo facilita
bastante a fase de cadastro dos itens, pois as
descries dos produtos j estaro abreviadas na forma
mais adequada ao espao disponvel de cada campo.
Alm disso, o anexo fornecer uma viso geral de todos
os dados cadastrados para uma eventual verificao e,
no caso de pane do equipamento que cause a perda da
memria de dados, todas as informaes j planejadas
para os produtos es taro salv as. 000000000
As caractersticas dos campos da memria do
equipamento so as seguintes:0000000000000000000
- Cdigo: campo com 6 dgitos, mesmo que se opte por
trabalhar com 4 dgitos (padro de fbrica) ou 5 dgitos.
- Descrio : at 22 caracteres por produto.
- Preo por kg: at 6 dgitos, independente da escolha
de trabalhar com centavos ou no.

- Validade: at 997 dias,

com alguns casos
particulares: validade 0 no imprime a validade,
validade 1 o prprio dia, validade 998 no imprime
nenhuma data na etiqueta e validade 999 solicita
que o operador entre com a validade no momento
da operao.0000000000000000000
- ndice da receita: campo de digitao de at 4
dgitos, e limite dependendo da quantidade de
memria com a qual o equipamento estiver
configurado.000000000000000000000000
- Tipo: permite que um determinado produto seja
cadastrado para venda por peso (seleciona-se
P), ou unidade (selecionando-se U); neste caso
o visor de preo ser correspondente ao preo
unitrio da mercadoria e no ao preo por kg.
- Alterar: Permite que se edite um determinado
item em um ou mais de seus campos (descrio,
preo, validade, ndice da receita associada
e mod o de c omerc ializ a o) na mem ria
do equipamento, bastando para tanto selecionar
o item desejado, digitando o seu cdigo e a
tecla Enter, selecionando em seguida o campo
a ser editado, mediante o uso da tecla seta para
baixo. 00000000000000000000000000000000
- Inserir: Permite que se insira todos os campos
(tipo, descrio, cdigo, preo, validade e ndice de
receita associada) de um, ou vrios itens na
memria do equipamento, bastando para tanto
digitar o cdigo que se deseje inserir seguido da
tecla Enter, e ir inserindo os dados de cada um dos
campos subsequentes.0000000000000
- Eliminar: Permite que se apaguem todos os
campos (tipo, descrio, cdigo, preo, validade e
ndice da receita associada) de um ou vrios itens na
memria do equipamento, bastando para tanto
digitar o cdigo do produto desejado, seguido da
tecla
E n t e r. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
R E C E I TA S : 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Esta opo permite que se crie, altere e elimine
receitas na memria do equipamento, e as
caractersticas destas receitas so:00000000000000
- Caracteres por linha: at 28 ou 56 dependendo
do formato de etiqueta escolhido.0000000000000
Uma vez que se inicie a insero ou alterao de
uma determinada receita, na linha superior do
display sero indicadas a linha (LXX) e a coluna
(CXX) na qual o cursor (caractere piscando) est.
- Nmero de linhas de impresso por etiqueta: 15.
- Total de caracteres: 420 (28 x 15) ou 840 (56 x
15) dependendo do formato de etiqueta escolhido.

Obs.: Caso, ao introduzirmos uma nova receita ou

editarmos uma receita existente, aparea a mensagem
Memria de receitas totalmente ocupada sugerimos
a reduo de receitas j existentes, mediante a
abrev ia o do nome dos s eus componentes .

- Alterar: Permite que se edite uma determinada receita

na memria do equipamento, bastando para tanto
selecionar a receita desejada, digitando o seu ndice e
a tecla Enter, selecionando em seguida a linha a ser
editada, mediante o uso da tecla seta para baixo.

- Inserir: Permite que se insira uma determinada

receita na memria do equipamento, bastando para
tanto digit-la, caso se deseje inserir mais linhas, basta
pressionar a tecla Ins seguida da tecla seta para baixo
para ins erir uma nova linha. 00000000000000
O ndice de receitas ser automaticamente atualizado
a cada nova entrada.0000000000000.

- Eliminar: Permite que se eliminem receitas da

memria do equipamento, bastando para tanto digitar
o ndice da receita a ser eliminada seguida da tecla Enter.

M E N S A G E M
P U B L I C I T R I A :
Permite que se digite ou altere a mensagem publicitria,
de at 240 caracteres, a ser mostrada continuamente
no visor da balana, todas as vezes em que o
equipamento no estiver em uso por mais do que 6
s e g u n d o s . 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

TECLADO DE ACESSO DIRETO : 0000000000000

Permite que os produtos sejam associados s teclas
do teclado de acesso direto, para tanto basta digitar o
cdigo do produto associado e pressionar a tecla
desejada do teclado de acesso direto, tomando
previamente o cuidado de verificar se o mesmo est na
pgina desejada (indicao no visor da balana).

Para mudar a pgina desejada pressione a tecla

< 64 >0000000000000000000000
(Produto 123).

16.2. CONFIGURAO:
Esta opo permite a configurao de todas as
caractersticas operacionais da balana:
OPERAO:
Permite
a
configurao da digitao, da
apresentao dos centavos e do relgio, da
seguinte forma:

Tamanho: Permite a escolha do tamanho do

campo referente ao cdigo correspondente ao
produto no cdigo de b arras (4 , 5 ou 6 dgitos), sendo
que, caso sejam escolhidos cdigos com 5 ou 6
dg itos, o campo de total pagar, que normalmente
de 7 dgitos, ficar limitado a 6 e 5 d gitos,
respectivamente.
- Automtica:

- Digitao:
Check digit: Permite a escolha de se obrigar ou
no a digitao do dgito de verificao da digitao
do cdigo do produto (este dgito no faz parte do
cdigo cadastrado para o produto, e calculado da
mesma forma do que o dgito de verificao do cdigo
EAN13).
Preo: Define se vai ser permitida ou no a
operao com um item que no esteja cadastrado na
memria do equipamento, mediante a introduo de
um preo por kg digitado diretamente no teclado da
balana em operao.
Neste caso, a impresso da etiqueta ser feita com os
dados (descrio, validade e receita) cadastrados
para o produto cdigo 0, bem como, o total desta
operao ser adicionado ao total deste produto.
- Centavos:
Define como ser a operao (digitao e
apresentao no visor) dos centavos, bem como, se
os mesmos sero impressos ou no, e neste caso se
ser impresso ,00 fixo aps os valores monetrios.
Obs.: Esta opo permite apenas que se visualize a
opo que se encontra selecionada, no sendo
possvel alterar esta configurao via teclado da
balana, caso se deseje alterar este parmetro,
necessrio conectar a balana a um computador e
fazer uso do programa aplicativo.
- Relgio:
Permite o acerto de data e hora, mediante a digitao
da nova data e hora no formato dd/mm/aa e
hh:mm:ss, e tambm configurar se a informao
referente a data e hora aparecer no visor do
equipamento sempre que o mesmo estiver com peso
e preo por kg em zero por mais de 6 segundos.
IMPRESSO:
Permite a configurao das caractersticas do cdigo
de barras a ser impresso nas etiquetas, como ser o
funcionamento da impresso automtica e que
campos sero impressos:
- Barras:
Prefixo: Permite a definio de que informao
aparecer no cdigo de barras a ser impresso (peso
ou total a pagar), bem como, no caso de total a pagar
o prefixo do cdigo de barras (de 0 9).

Constante: Define se ocorrer a impresso

automtica tod as as vezes em que o equipamento
estiver com a tecla de constante aciona da, e o peso
constan te diferente de zero.
Teclado Direto: Define se a digitao de uma
tecla do teclado de acesso direto causar a
impresso automtica todas as vezes em que o peso
estiver estvel e dife rente d e zero.
- Campos:
Define se os campos de descrio, d ata de va lidade
e d ata de fabricao sero o u no impressos, bem
como, permite verificar qual ser o smbolo da moeda
a ser utilizada precedendo a impresso de todos os
campos de valores monetrios (editvel somente
atravs de conexo a computador e uso de programa
aplicativo).
- Rodap Texto:
Esta opo permite que se cadastre um ro dap texto,
de at 10 linhas, a ser impresso em tod as as
etique tas, logo aps o ca mpo da receita do item que
est sendo processado. A edio do texto feita da
mesma forma que a das receitas.
ET IQUETA:
Pe rmite a configurao do formato da etiqueta e da
reserva de margem para o cabealho pr impresso
da etiqueta:
- Formato:
Se leciona qual ser o formato utilizado quanto a
impresso da etiqueta.
Obs: Caso se insiram receitas na balana enquanto
o formato de etiqueta selecionado que permite 56
caracteres por linha, e futuramente se mude para
um tipo que s permite 28 caracteres por linha,
metade da informao de cada linha no ser
impressa, caso a opo inicial seja por um formato
que permite 28 caracteres por linha, com posterior
mudana para um formato de 56 caracteres por
linha, as linhas sero impressas com apenas 28
caracteres, ficando o restante da linha em branco.
Em nenhuma hiptese haver perda de informao,
caso se deseje voltar para a opo anterior, basta
selecion-la novamente.
Caso se deseje realmente efetivar a alterao,
ser necessria a alterao manual do contedo
do cadastro.

- Margem :
Define qual ser a margem ( em mltiplos de 5 mm),
que deve ser avanada antes de iniciar a impresso
de uma etiqueta para que esta possa ser personalizada
com uma pr impresso ( ex.: Pr impresso colorida
do logotipo do estabelecimento ).

O56

A56

P56

B28
Q56

C56

R56

T56 e U56

V56

16.3. RELATRIOS:
Permite a emiss o de etiq uetas para id entificao de
prod utos no pesados, e a retirada de totais proce ssad os
em um perodo.
- PARCIAL:
Emite uma etiqueta com os totais processados (peso ou
qua ntidade e total em moeda) para um determinado item
da memria do equipamento.

X56

- GERAL:
Pergunta ao operado r se deseja o ltimo total geral ou o
tota l geral a tual, caso o operad or escolha a opo
ltimo, uma cpia do ltimo relatrio de total geral ser
emitida.
Caso opte por atual, pergunta se o operador deseja, ou
no, zerar este total (e de todos os itens da memria do
equipamento), e em segu ida emite uma etiqueta com os
totais processad os (peso, quantida de e total em moe da,
alm do nmero da balana, nmero seqencial do
relatrio, data e hora da retirada do mesmo), referente a
tod as as opera es realizadas pelo equipamento.
Caso se opte por n o zerar a memria, o ttu lo da
etiqueta emitida ser SUB-TOTAL GERAL, e
representar o movimento parcial (desde a ltima vez em
que ele foi ze rado at o instante em que a etiqueta for
emitida), com o nmero seqencial invio lvel refe rente ao
prximo relatrio de total geral.
Caso se opte por zerar a memria, o ttulo da etiqu eta
emitida ser TOTAL GERAL, e represen tar o
movimento total (desde a ltima vez e m que ele foi
zerado at o instante em que a etiqueta for emitida). Ao
retorna r a
operao,
a
ba lana
incrementar
automaticamente o nmero seqencial invio lvel, que
passar a ser o nmero apresentado da prxima vez que
se tirar um relatrio.
Alm d isto, ao zerar a memria, a balana faz uma cpia
do total geral an terior, de forma que ele possa ser
impresso mais vezes atravs da opo ltimo, descrita
anteriormente.
Obs.: Este controle de movimen to s consiste nte
quando o equipamento for ope rado sem estar conectado
a um computador, pois o uso de p rograma ap licativo,
pode fazer com que totais da memria da balana (de
cada ite m ou geral) seja m zerados.
Da mesma maneira, a retirada de total geral pelo teclado
da balana, inva lida qu alquer totaliza o posteriormente
feita pelo ap licativo.

Y56

Z56

- ETI QUETA:
Pe rmite a impre sso de mltiplas etiquetas com
descrio do produto e cdigo de barras digitado pelo
usurio. possvel escolher o nmero de etiquetas a
serem impressas (de 1 a 99).

W56

W56

16.4. BAUD:
Permite a alterao de velocidade de comunicao entre
a balana e o computador. Neste menu temos 3 opes
(19k2, 38k4 e 57k6).
OBS: Essa velocid ade de ve ser a mesma configurada no
software , caso seja utilizado um PC.

16.5. SENHA:
Permite a alterao da senha de acesso ao menu de edio

/ configurao, mediante a digitao de uma nova senha de

at 12 caracteres. Obs.: A conexo da balana ao
computador permite, mediante a utilizao especfica,
verificar qual a senha vigente e alter-la, possibilitando
desta forma, que um eventual esquecimento da senha no
cause um bloqueio permanente de operao / edio.

17. USO COM COMPUTADOR

Alm de possibilitar a edio e configurao pelo prprio
teclado, a sua balana Platina permite edio e configurao
atravs da conexo (mediante cabo de comunicao ou
opcionalmente interface RF, wi-fi ou ethernet) a um
computador, com o uso do aplicativo especfico.
Esta conexo pode ocorrer de maneira permanente (balana
sempre conectada), ou eventual (balana ocasionalmente
co n e ct a d a a o co mp u t ad o r ) .0 0 0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0
No caso da conexo permanente, recomendamos que a
balana seja sempre configurada / editada atravs do
computador, pois alm do uso do aplicativo, tornar a edio
mais fcil e agilizar estas operaes por permitir a edio /
configurao de vrias balanas simultaneamente, garante
ainda automaticamente a existncia de uma cpia de
segurana dos dados contidos nas balanas, ficando a
operao via teclado apenas como um recurso de segurana
contra uma eventual falha do computador e/ou rede.
No caso de ser possvel a conexo eventual, e tendo em vista
o exposto acima, sugerimos que a mesma ocorra, e que a
base de dados seja criada e editada no computador, sendo
em seguida carregada na balana. 0000000000000000
Todas as vezes em que iniciarmos a operao de carga da
balana, o aplicativo verificar se os dados enviados a
balana, quando da ltima carga, foram editados atravs do
teclado da mesma, caso no qual perguntar ao operador se
deseja ou no recuperar os dados da balana antes de
pross eguir.00000000000000000000000000
Se o operador responder que no, o aplicativo continuar a
operao de carga sobrepondo os dados da base de
dados do computador sobre os dados editados na
balana, fazendo com que os mesmos sejam
definitivamente perdidos.0000000000
Se o operador responder sim, o aplicativo cancelar a
operao, e o usurio dever proceder a recuperao de
cadastros a partir das balanas, na opo: Recupera PLU.

18. GARANTIAS
Guarde o Termo de garantia e cpia da nota fiscal de
aquisio de sua balana. Tais documentos sero
necessrios na eventualidade de manuteno durante o
perodo de garantia. Sua balana foi verificada e lacrada em
fbrica por tcnicos do IPEM, estando apta a ser utilizada to
logo removida da embalagem. Certifique-se que o selo de
verificao est afixado na cobertura da balana.
recomendvel notificar ao posto de fiscalizao metrolgica
de sua regio o incio de utilizao de sua balana nova.
IMPORTANTE: Os lacres do equipamento (localizados sob o
prato da balana) devem ser mantidos intactos. A sua
violao ou tentativa de conserto da balana por pessoas no
autorizadas, resultar no imediato cancelamento da garantia,
alm de possvel autuao pelo IPEM.

19. SUPORTE TCNICO

A Filizola garante a assistncia tcnica e a reposio de
peas originais de sua rede de revendas, portanto, para
assistncia tcnica ou mesmo quaisquer dvidas sobre a
operao e/ou edio / configurao do seu equipamento,
entre em contato com o revendedor que lhe forneceu o
equipamento, ou ligue diretamente para a Central de
Atendimento Tcnico Filizola: (11) 2134-1350 / 1360 e
demais localidades: 0800 166 445.

(Dados)
D

Produtos
Mensagem

Receitas
Teclado

(Produtos)
Inserir

Alterar
Eliminar

Digitar o cdigo do
produto: - - - - - -

Digitar o cdigo do
novo produto: - - - - -

TECLA

(Config)
C

(Receitas)
Inserir

Alterar
Eliminar

Digitar a mensagem:
-----------------

(Teclado)
Acesso direto

(Operao) Digitao
Centavos Relgio

(Impresso)
Automtica

Barras
Campos

Rodap texto Lxx Cxx

-----------------

(Etiqueta)
Formato

Margem

(Relatrio)
R

Etiquetas
Geral

Digitar a validade:
---

ESC

ndice da receita:
----

ENTER

Tipo de venda:
- peso (P) unidade (U)

Cdigo do produto a
ser eliminado: - - - - - -

Digitar o ndice da
receita:
----

Digitar receita xxxx

-----------------

ndice da receita a
ser eliminada: - - - -

ELIMINANDO A RECEITA
DE NDICE:
------

Digitar o cdigo do
produto:
------

Produto: 1, 2 ou 3
Digitar tecla 1 a 63

ELIMINANDO O PRODUTO
DE CDIGO - - - - - -

Receita xxxx Lxx Cxx

-----------------

Digitar check digit?

Sim No

Check digit (cdigo)

Preo

Digitao manual do
preo? _ Sim No

Altervel via rede:

Sim No ,00 (no)

Nova data e hora:

--/--/--_ --:--:--

(Relgio)
Visualizao Alterar

Visualizao da
data/hora? Sim No

(Barras)
Prefixo Tamanho (cd)

(Prefixo)
Peso (20) 012 3456789

Selecione o tamanho
do cdigo: 4, 5 ou 6

Impresso automtica
com const.? Sim No

Tecla acesso direto

imprime? Sim No

Imprimir o campo
descrio? Sim No

C
E

Digitar o preo:
- - - - -,- -

TECLA

Operao
Impresso
Rodap texto Etiqueta

Digitar a descrio:
-----------------

(Automtica)
Constante Tec/Direto

Descrio
Fabricao

Validade
Moeda

Selecionar o formato
desejado (A a z): -

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Margem superior de:

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fabricao? Sim No

Altervel via rede:

---

Parcial

Digitar o cdigo do
produto:
------

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-----------------

Sim No

(Baud)
B

Baud Rate:
<19k2> 38k4

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57k6

(Senha)

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Atual
Texto
-

ltimo
L01 C01

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de etiquetas:
1

cdigo

descrio

preo

validade receita

tipo

SISTEMA DA QUALIDADE ISO 9001

TERMO
DE GARANTIA
CONDIES GERAIS
O equipamento identificado est garantido pelo prazo de 12 (doze) meses, especificado contra
eventuais defeitos de fabricao ou material, a partir da data da emisso da nota fiscal de venda, e
desde que seja instalado e utilizado de acordo com as instrues contidas no manual do usurio.
UTILIZAO DA GARANTIA
Para fins de garantia, devero ser apresentados os seguintes documentos:
Termo de Garantia devidamente preenchido e a Nota Fiscal de aquisio do equipamento.
A GARANTIA NO ABRANGE
Servios de reparo de danos provocados por uso indevido do equipamento.
Servios de instalao de infra-estrutura para o produto, tais como, instalaes eltricas,
instalaes de cabos de comunicao e seus conectores, suportes mecnicos, construo de
fossos, etc.
Servios de instalao do equipamento nas dependncias do usurio, tais como: interligao rede
de comunicao, configurao do modo de operao, etc.
Reposio de materiais que se desgastam pelo uso.
Despesas eventuais de transporte, embalagem e seguro do equipamento.
Despesas de deslocamento do tcnico para reparo do produto no estabelecimento do usurio.
EXTINO DA GARANTIA
Fica automaticamente extinta a garantia se o produto sofrer danos por : acidentes ou
agentes da natureza, se for ligado rede eltrica imprpria, por exposio a agentes qumicos e/ou
corrosivos, pela presena de gua ou insetos no interior do equipamento, se utilizado em desacordo
com o manual do usurio, se consertado por elemento no credenciado, pelo trmino do perodo de
vigncia e se o presente termo apresentar rasuras.
OBSERVAO: Todas e quaisquer dvidas, esclarecimentos ou sugestes quanto s condies de
garantia, devero ser esclarecidas diretamente com a FILIZOLA .
Vendas
0800 178 077

Assistncia Tcnica
Grande SP: 11 2134 1350
Demais localidades: 0800 166 445

Internet
www.filizola.com.br