1.

Diversificacin
Hay tres tipos generales de estrategias de diversificacin: concntrica,
horizontal y conglomerada. En trminos generales, las estrategias de
diversificacin estn perdiendo su popularidad porque las organizaciones
tienen cada vez ms problemas para administrar las actividades de negocios
diversos. En la actualidad, la diversificacin est en retirada. Michael Porter
dice: Los gerentes descubrieron que no podan manejar a la bestia. De ah
que las empresas estn vendiendo o cerrando las visiones menos rentables a
efecto de concentrarse en los negocios nucleares.
Peters y Waterman aconsejan a las empresas que se cian a la trama y que
no divaguen alejndose demasiado de las competencias bsicas de la
empresa. No obstante, la diversificacin sigue siendo una estrategia adecuada
y exitosa en algunos casos.
4.1.

La Diversificacin Concntrica

La adicin de productos o servicios nuevos pero relacionados, se conoce con el

nombre de diversificacin concntrica. Un ejemplo de esta estrategia es el
ingreso de Telefnica, una compaa de telfono, a dar servicio de televisin
por cable e internet.
4.2.

La Diversificacin Horizontal

La adicin de productos o servicios nuevos, que no estn relacionados, para

los clientes actuales se llama diversificacin horizontal. Esta estrategia no es
tan arriesgada como la diversificacin del conglomerado porque una empresa
debe conocer bien a sus clientes actuales. Un ejemplo es la adquisicin de
Columbia Pictures Entertainment Company, por parte de Sony Corporation.
Esta compra sum 3.4 mil millones de dlares y representa la adquisicin ms
grande que haya hecho Japn en la industria estadounidense del
entretenimiento.
4.3.

La Diversificacin en conglomerado

Es la suma de productos o servicios nuevos, no relacionados. Algunas

empresas se diversifican en forma de conglomerado, basndose, en parte, en
las utilidades que esperan obtener por desmantelar las empresas adquiridas y
vender las divisiones poco a poco.
General Electric es un ejemplo de una empresa muy diversificada. General
Electric fabrica locomotoras, focos, plantas de luz y fuerza y refrigeradoras
4.4.

Diversificacin Concntrica

Cuando la empresa compite en una industria de poco o ningn

crecimiento.

Cuando el aadir productos nuevos pero relacionados, pueden ser

ofrecidos a precios competitivos

Cuando los productos nuevos pero relacionados tienen ventas

temporales que contrarrestan los perodos bajos en ventas de la
empresa

Cuando los productos de la empresa estn en la etapa decreciente del

ciclo de vida de un producto

Cuando la empresa tiene un equipo gerencial fuerte

4.5.

Diversificacin Conglomerado

Cuando el aadir productos nuevos pero no- relacionados, pueden

aumentar significativamente los ingresos de la empresa
Cuando la empresa compite en una industria de poco o ningn
crecimiento
Cuando los canales de distribucin actuales se pueden utilizar para
mercadear los productos nuevos a clientes existentes.
Cuando los productos nuevos tienen patrones de ventas contrarios a los
existentes
Cuando la industria de la empresa experimenta descenso en la ventas y
ganancias

2. Crecimiento interno
Se basa en la realizacin de inversiones productivas en el seno de la
propia empresa aumentando as la capacidad productiva.
Formas de crecimiento interno:
- Penetracin en el mercado: Consiste en aumentar la participacin de la
empresa en el mercado actual (ganar cuota de mercado).
- Desarrollo del mercado: Consiste en introducir los productos actuales de
la empresa en nuevos mercados.
- Desarrollo del producto: se ofrecen nuevos productos en los mercados
actuales.
- Diversificacin: El crecimiento de la empresa se produce a travs de la
creacin, innovacin y diferenciacin de los productos nuevos que introduce
en los mercados tambin nuevos.
Clases de diversificacin:
a) Desarrollo horizontal: Se realiza a travs de la creacin y la
presentacin de productos mejorados y diferenciados.
b) Integracin vertical: Se produce ampliando la oferta de productos
complementarios al actual, reduciendo as los costes de intermediarios.
c) Diversificacin internacional: Se produce cuando se desarrolla
mercado en otros pases

La primera denominada de crecimiento interno o patrimonial, se basa en la

realizacin de inversiones productivas en el propio seno de la empresa,
aumentando as su capacidad.
Pero este proceso de crecimiento de las empresas no hubiera sido posible
de no emprenderse tambin, en paralelo, una serie de medidas destinadas
a facilitar la organizacin interna de unas empresas cada vez ms comple
jas, con lneas de productos y de mercados muy diferentes, una localizacin
geogrfica extendida y actividades que iban desde la extraccin de materias
primas hasta la distribucin y venta. As, surgieron nuevas estructuras
organizativas y se fueron desarrollando tcnicas de gestin cada vez ms
sofisticadas para resolver los crecientes problemas de coordinacin que
experimentaban. El crecimiento de la empresa es, en este sentido, producto
tanto de ventajas tecnolgicas como de las capacidades organizativas que
la empresa sea capaz de construir.