EVALUACIN DEL CONOCIMIENTO

Eduardo Niklitschek Ferreira

Gestin de la Prevencin de Riesgos
Instituto IACC
22 de mayo de 2016

Introduccin

La finalidad de un sistema de gestin de salud y seguridad en el trabajo es reflejar o

evidenciar la disminucin de accidentabilidad en el trabajo o enfermedades de carcter
laboral, en definitiva mejorar la calidad de vida de los trabajadores, ya sea en el mbito
fsico, mental o social.
Uno de los instrumentos primordiales para alcanzar estos objetivos son los
indicadores de eficiencia del SGSST, los cuales nos permitirn evaluar y medir los
resultados de nuestra gestin en materias de SST, identificar de manera objetiva y rpida en
donde estamos fallando y en donde podemos o debemos mejorar para lograr implementar
las medidas preventivas y/o correctivas cuando corresponda.

Desarrollo

1. Por qu la seleccin de indicadores de eficiencia debera adecuarse al tamao de la

organizacin, la naturaleza de sus actividades y los objetivos de la SST?

R: Los indicadores de eficiencia son en esencia una representacin de carcter

matemtico con los cuales se pretende evidenciar algn tipo de situacin en
particular; para lograr esto se relacionan variables tanto cuantitativas como
cualitativas que nos permitirn identificar dicha situacin y las diferencias que se
presenten en comparacin con los objetivos o metas esperadas o previstas.
Los indicadores de eficiencia son fundamentales en el proceso de evaluacin de un
SGSST y son de bastante utilidad al momento de:

a) Evaluar nuestra gestin en materias de SST.

b) Identificar oportunidades de mejora continua.
c) Adecuar estas mejoras a la realidad de nuestra organizacin, tipo de
actividades, objetivos de la SST, metas y estrategias a nivel corporativo en
materias de SST.
d) Lograr sensibilizar e involucrar a los encargados de tomar las decisiones y a
quienes las acogen sobre la importancia y beneficios de los programas que
se desarrollen en materias de SST.
e) Lograr implementar medidas correctivas y/o preventivas a tiempo.

Un indicador se convertir en una herramienta muy potente siempre y cuando se

analicen los resultados a travs de variables de tiempo, personas y lugares, se examinen las
tendencias y se combines con otros tipos de indicadores relacionados. Es por esta razn que
es importante que los indicadores de eficiencia que escojamos se encuentren adecuados a la
realidad de la organizacin, la naturaleza de sus operaciones y los objetivos de la en
materias de salud y seguridad en el trabajo.

2. Confeccione, a lo menos, 7 indicadores que permitan evaluar de forma cuantitativa

la gestin de un sistema de SST.
Objetivo
Analizar

el

ndice

de

Indicador
accidentes N de accidentes / 12

ocurridos en el ao
Analizar el ndice de enfermedades N

de

personas

con

enfermedad

ocupacionales
ocupacional / N de trabajadores
Analizar el ndice de No conformidades N de No conformidades SST / 12
evidenciadas durante el ao
Analizar el nmero de horas invertidas N de horas de capacitaciones SST / N
en capacitaciones SST durante el ao
Verificar las mtricas de cumplimiento

de horas trabajadas al ao
N
de
controles
operacionales
implementados

de

controles

operacionales planificados
Analizar el ndice de frecuencia de (N de accidentes incapacitantes en el
siniestros ocurridos en un perodo de mes x 1000000) / Horas hombre
tiempo determinado
trabajadas al mes
Analizar el ndice de gravedad o (N de das perdidos por accidentes
severidad de los accidentes ocurridos en incapacitantes en el mes x 1000000) /
un perodo determinado

Horas hombre trabajadas al mes

Conclusiones
Los indicadores de eficiencia son la manera cuantitativa de medir y evaluar el
desempeo de una organizacin o una de sus partes en materias de SST, cuyo ndice o tasa

al ser comparada con un punto de referencia, puede evidenciar uno o ms desvos sobre los
cuales tomaremos medidas correctivas y/o preventivas segn sea el caso.
En definitiva el desempeo de una empresa en materias de salud y seguridad en el
trabajo debe medirse en trminos de resultados, los resultados se expresarn en algn tipo
de medida mtrica como por ejemplo los indicadores de eficiencia los que a su vez son una
unidad de medida que permite evaluar el desempeo de una organizacin frente a sus
metas, objetivos y responsabilidades con los grupos de referencia. En otras palabras es la
relacin entre las metas u objetivos y los resultados esperados.

Bibliografa

Jaramillo, C. M. P., & Jess, M. (1992). Los indicadores de gestin. Espaa.