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Williams Uscanga Herrera

Matrcula: 82865

Grupo: I046

Materia: Administracin Moderna.

Maestro: Jos Manuel Lpez Olvera

Actividad de aprendizaje 2. Las cuatro funciones de la administracin

Veracruz, Veracruz.

23 de enero del 2017

Actividad de aprendizaje 2. Las cuatro funciones de la administracin

(MC) ADMINISTRACIN MODERNA

Objetivo:
Identificar las cuatro funciones de la administracin y su aplicacin prctica.

Instrucciones:
Realiza un reporte en donde describas y expliques cmo se hacen presentes las cuatro
funciones de la administracin (planeacin, organizacin, direccin y control) dentro de la
organizacin donde usted colabora, o bien en su vida cotidiana.

Introduccin.
En los comienzos del siglo XX nunca existieron ningn tipo de antecedentes en los
cuales el hombre tuviera preocupacin alguna por la administracin. La administracin se
daba de forma intuitiva, reactiva, automtica y el que lo haca bien era aquel que tena
capacidad innata para hacerlo, por ese motivo existan organizaciones bien
administradas.
El proceso administrativo fue desarrollado por Henry Fayol, el dividi todas las
actividades en seis grupos, los cuales abordaremos. Estos son: Planeacin,
Organizacin, Direccin y Control. Debemos tomar en cuenta que, sin importar el tamao
de la empresa, estas actividades siempre estn presentes.

Proceso Administrativo

Proceso administrativo dentro de la organizacin donde colaboro.

Trabajo para una empresa llamada Construcciones y Electrificaciones Uscanga S.A de
C.V, mi puesto dentro de la empresa es como Ingeniero Elctrico, Residente de Sitio en
ICAVE (Internacional de Contenedores Asociados de Veracruz). Brindamos asistencia
tcnica a los mdulos de automatizacin de transporte, as como mantenimiento
elctrico en general (baja tensin y media tensin). Tengo a mi cargo a dos tcnicos
electricistas.

Cmo se involucra el proceso administrativo dentro de mis labores? El proceso

administrativo es ms importante de lo que parece en estos tipos de trabajo, ya que
brindamos solucin a problemas de mantenimiento generados por los sistemas
elctricos, debemos actuar inmediatamente, ya que la operacin dentro de la aduana
nunca debe parar.
Suelo realizar dos tipos de actividades en mi trabajo, los cuales consisten en hacer
mantenimientos de rutina y atender fallas que requieren una atencin correctiva en el
momento. Cuando sucede algo por el estilo, se trabaja de la siguiente manera.

ICAVE
reporta
fallas

Coordinacin
ICAVE CEUscanga

Asigna
reporte a
ingeniero
residente

Revisin de
fallas

RETROALIMENTACION

Forma de trabajo para reportes correctivos

Solucin

1. ICAVE levanta el reporte a su departamento de ingeniera

2. El depto. De ingeniera revisa el reporte y lo pasa a nuestra empresa
(Construcciones y Electrificaciones Uscanga)
3. CEUscanga y el depto. De ingeniera me dan el reporte para su atencin dando una
solucin en un plazo mximo de 1 hora.
4. Me encargo de ir con mi cuadrilla de tcnicos electricistas a la falla antes
mencionada y de ser posible se le da solucin en ese momento.
5. Si se genera una solucin me comunico va telefnica con el departamento de
ingeniera de ICAVE y de CEUscanga. En caso de no ser posible dar la solucin en
el plazo de una hora porque la atencin a la falla requiere ms tiempo, se genera
una orden de trabajo para darle atencin hasta conseguir la solucin.
En general, esa es la forma de trabajo en la que se llevan a cabo las actividades de mi
empresa, analizndolo ms fondo las actividades del proceso administrativo
planeacin, organizacin, direccin y control se ejecutan como a continuacin
se explican.

Planeacin.

La planeacin fija con precisin lo que va hacerse. Por lo tanto, la planeacin consiste
en fijar el curso concreto de accin que ha de seguirse, estableciendo los principios
que habr que orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y las
determinaciones de tiempos y de nmeros necesarias para su realizacin. Goetz ha
dicho que planear es: hacer que ocurran cosas que de otro modo, no habran
ocurrido. Equivale a trazar los planos para fijar dentro de ellos la futura accin. En el
fondo consiste en tomar decisiones hoy, sobre lo que habr de lograrse en el futuro.
Agustn, R. (2007)
La planeacin dentro de mi trabajo la utilizo al momento de generar un plan de trabajo
para resolver una falla que pueda tomar ms tiempo del permitido con ICAVE, en ese
plan de trabajo (bitcora) describo las actividades que se realizarn sistemticamente
especificando fechas y horas de ejecucin, ya que dependiendo el caso, se necesitan
materiales o herramientas que no se tienen a la mano o son por pedido.
Organizacin.
Para Henry Fayol organizar es construir una estructura de mando, material y humana
la tarea de la gerencia consiste en construir una organizacin la cual permitir que las
actividades bsicas se realicen de manera ptima. Central a esto es una estructura
cuyos planes estn eficientemente preparados y son llevados a cabo.
Terry define la organizacin afirmando que es el arreglo de las funciones que se
estiman necesarias para lograr un objetivo y una indicacin de la autoridad y
responsabilidad asignada a las personas que tienen a su cargo la ejecucin de las
funciones respectivas. Austin, R. (2007).
La organizacin dentro de mis actividades tiene lugar al momento de haber realizado
mi plan de trabajo lo envi a mi coordinacin y jefe de proyecto para su anlisis y
aceptacin, si requiero realizar la compra de algn insumo paso la requisicin al rea de
compras , una vez teniendo todo lo necesario como ingeniero elctrico residente de
obra, realizo la reparacin de sistema daado y reporto los resultados obtenidos
a mi coordinacin ICAVE - CEUscanga.

Direccin.
La direccin es aquel elemento de la administracin en el que se logra la realizacin
efectiva de todo lo planeado por medio de la autoridad del administrador, ejercida a
base de decisiones, ya sean tomadas directamente o delegando dicha autoridad y se
vigila de manera simultnea que se cumplan en la forma adecuada todas las ordenes
emitidas. Agustn, R. (2007)
Dentro de mi empresa la direccin se refleja en el manejo de la informacin para la
toma de decisiones del director, nosotros como rea tcnica, recibimos ordenes de
nuestro jefe de proyecto, as mismo, cuando se tiene algn reporte el coordina los
dems departamentos para que todo se agilice y se cumplan los objetivos propuestos.
Est al pendiente de que los reportes se atiendan y cierren en tiempo y forma, tambin
mantiene

comunicacin va telefnica o por medio de internet para circular la

comunicacin y los boletines tcnicos, tambin cuando se genera una nueva disposicin
o procedimiento por la direccin el jefe de proyecto nos lo hacen llegar.
Control.
Se conoce como la medicin de los resultados actuales y pasados en relacin con los
esperados, ya sea total o parcialmente, con el fin de corregir, mejorar y formular nuevos
planes. Todo control implica, necesariamente, la comparacin de lo obtenido con lo
esperado. Pero tal comparacin puede realizarse al final de cada periodo prefijado, o
sea, cuando se ha visto ya si los resultados obtenidos no alcanzaron, igualaron,
superaron o se apartaron de lo esperado, tal procedimiento constituye el control sobre
resultados. Agustn, R. (2007)
El control dentro de las actividades de mi empresa es de vital importancia ya que
enviamos peridicamente informacin sobre actividades realizada cada semana a
nuestra coordinacin ICAVE - CEUscanga

y avisamos de estos envos a nuestro

jefe de proyecto para que este enterado , ya que ,el analiza si se est cumpliendo
con la atencin a todos los reportes.
Nuestro jefe de proyecto est en constante comunicacin con los ingenieros del
departamento de ingeniera y genera correcciones a los procedimientos para evitar que
eso ocurra.

Conclusin.
Al elaborar esta actividad se pudo concluir que el proceso administrativo desarrollado
por Henry Fayol toma un papel muy importante en todas las empresas no importa el
tamao o giro de esta, siempre debe de haber un proceso administrativo y un buen
administrador al frente de esta para llevar acabo el cumplimiento de los objetivo
propuestos y todos debemos conocer esos objetivos.
Tambin puedo decir que toda empresa nace con una idea y requiere una planeacin
para llevarla a cabo y ver hasta dnde se quiere llegar e ir amplindola , se necesita
crear una organizacin para delegar funciones especficas y controlar de una mejor
manera la administracin de dicha empresa , debe de existir un director para delegar
responsabilidades junto con su equipo de trabajo para tomar la mejor decisin para
seguir con el rumbo de la empresa y por ultimo debe de haber un control para saber si
se estn cumpliendo con todas las actividades planeadas de la manera esperada , si
esto no ocurriera ejercer medidas correctivas en las partes que se tengan errores.

Bibliografa.
1.- Consultores, E... (1986). Henry Fayol. Management Today, "Clsicos de la
gerencia", 41-45.
2.- Agustn, R. (2007). Administracin Moderna. Mxico: LIMUSA.

3.-Ostengo, H. (2006). El sistema de la informacin gerencial en control de la gestin.

Gua para graduados profesionales: Osmar D. Buyatti. Pp. 41- 45