Taller de Marketing Estratgico

La tecnologa Small Cell

Alcatel -Lucent

Integrantes:

Ana Mora Ocaa

Luis Quinde Mite
Objetivo: Identificar conceptos de marketing estratgico.
Actividades (De acuerdo con el texto):

1. Identifique de qu manera, la estrategia se relaciona con

la satisfaccin de los clientes.

Los Small Cells mejoran la calidad de servicio de todos los usuarios

que se encuentran bajo una cobertura de red mvil en lugares
pblicos, ofreciendo en forma ubicua una mayor capacidad de ancho
de banda para los servicios de datos y un mejor desempeo de los
recursos disponibles para el servicio de Voz, desahoga tambin el
trfico de datos en redes mviles.

2. En su entrevista, el Director de Marketing Estratgico

est considerando las cuatro P?. Identifique y explique
cmo las analiza o las menciona.
Precio

Se habla de que exista la posibilidad de reducir precios en el servicio

de conectividad una vez que se alcance una escala significativa en el
rea cuya demanda sea mayor.
Producto
Sin embargo, aclara que no es igual ni es aplicable al caso de los
Small Cells, ya que, por ser equipos de infraestructura de red,
propiamente, los Small Cells soportan tanto tecnologas 3G como 4G,
por lo que se pueden utilizar para el despliegue de Servicios de Banda
Ancha a terminales mviles convencionales, que tengan esta
capacidad, o a Telfonos Inteligentes, indistintamente.
Plaza
Mauricio Desdier, refiere que es deseable que el porcentaje de
penetracin de los Telfonos Inteligentes, con tecnologa 4G, sea de
al menos 20% para que se logre alcanzar una masa crtica de
usuarios, con la cual se sostenga al eco-sistema de nuevos servicios y
aplicaciones que demandan esas altas tasas de datos mviles.

Taller de Marketing Estratgico

Ecuador alcanza un muy buen nivel de telecomunicaciones, tanto de
oferta y diversidad de servicios como de calidad de los mismos, si se
lo compara con algunos de los mercados que ms crecen en
Latinoamrica, como Colombia o Per. De hecho, Ecuador tiene hoy
una penetracin de servicios mviles por encima de la que tienen
estos dos pases vecinos, y podramos decir que a la par del promedio
de Latinoamrica, de alrededor de 120%

3. Analice segn la matriz de expansin de productos y

mercados, qu procura hacer Alcatel-Lucent con la
implementacin de esta nueva tecnologa.

Productos existentes Productos nuevos

Mercados existentes
Penetracin de mercadoDesarrollo de producto

Mercados nuevos Desarrollo del mercado

Diversificacin

Penetracin de mercado: debido a que se elabora un nuevo

producto para el mercado actual, tambin se piensa captar
nueva clientela.
Desarrollo de producto: En este caso, la implementacin del
small cell, la cual es un parte de la solucin que se le da para
cumplir con las expectativas de los usuarios.
Diversificacin: Aplica diversificacin ya que se est
implementando esta nueva tecnologa en equipos que ya
existen en el mercado ecuatoriano.
Desarrollo del mercado: Se establece desarrollo del mercado
en el momento en que empieza a realizar contacto con las otras
operadoras que ofrecen sus servicios en ecuador para
implementar la tecnologa small cell.