ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS

INFORME FINAL DE INVESTIGACIN

Diseo de un Modelo en Gestin de Proyectos para la Ingeniera de Software en la

Universidad Autnoma del Per.

AUTOR(ES):

Miriam Janeth Herrera Salazar

Luis Angel Camacho Colan

Lima, 20 de julio de 2015

Dedicatoria

A mi familia por el apoyo constante

Miriam Janeth Herrera Salazar

A mi madre y a mis hijos que

son mi fortaleza

Luis Angel Camacho Colan

Agradecimientos

Se agradece a la Universidad Autnoma y a los estudiantes que aplicaron las

encuestas para el desarrollo de la investigacin
Resumen

La presente investigacin se realiz con la ayuda de los docentes y estudiantes

de la Universidad Autnoma del Per tuvo como objetivo disear un Modelo en
Gestin de Proyectos para la Ingeniera de Software, la investigacin tuvo una muestra
de 300 personas a la cual se le aplic un cuestionario el cual se estratifico por reas
de inters. Respecto a la muestra de docentes se ha encontrado un predominio del
sexo masculino, con instruccin superior, cuya edad de la mayora de participantes de
este grupo de estudio universitarios es mayor a 45 aos. Respecto al grupo de
estudiantes, tambin se ha encontrado un predominio del sexo masculino, donde un
importante porcentaje son estudiantes de la universidad, y cuya edad promedio de
este grupo de estudio es de 22 aos, despus de hacer el anlisis estadstico pudimos
hacer el diagnstico y los resultados no son tan alentadores, Dado que no se tiene
estudios anteriores, y la variable principal de estudio es cualitativa, se ha establecido
que la proporcin de satisfaccin es de 50%. a un nivel de confianza del 95%, margen
de error del 5%, y tamao poblacional de 1206 personas. Entonces se establece que
no se aplica un modelo de gestin de proyectos personalizado para la Ingeniera de
Software en este sentido se propone disearla y aplicarla.

Los resultados se enfocan a los aportes generales que se realizan en

diferentes reas de la gestin de proyectos.

Palabras clave: Gestin de Proyectos, Investigacin en Ingeniera de Software,

investigacin en gestin de proyectos
Abstract

This research was conducted with the help of teachers and students from the
Universidad Autnoma del Per aimed to design a model in Project Management for
Software Engineering, research had a sample of 300 people which was applied a
questionnaire which was stratified by area of interest. For the sample of teachers it has
found a predominance of males, with higher education, the age of most people in this
group of university study over 45 years. For the group of students, it has also found a
predominance of males, where a large percentage are university students, whose
average age of the study group is 22 years, after the statistical analysis we could make
the diagnosis and the results are not so encouraging, since previous studies have not,
and the primary endpoint of the study is qualitative, it was established that the
proportion of satisfaction is 50%. at a confidence level of 95%, margin of error of 5%,
and population size of 1206 people. Then establishes a customized management
model projects for software engineering in this sense it is proposed to design and apply
does not apply.

The results are focused on the general contributions that are made in different areas of
project management

Key Word: Project Management, Software Engineering Research, research project

management
Contenido
Introduccin ................................................................................................................................. 7
CAPTULO I: PROBLEMA DE INVESTIGACIN ................................................................. 8
1.1. Realidad problemtica ................................................................................................... 8
1.2. Justificacin e importancia de la investigacin .......................................................... 9
1.3. Objetivos de la investigacin: general y especficos ............................................... 10
1.4. Limitaciones de la investigacin ................................................................................. 10
CAPTULO II: MARCO TERICO ......................................................................................... 12
2.1. Antecedentes de estudios ........................................................................................... 12
2.2. Desarrollo de la temtica correspondiente al tema investigado ............................ 13
2.3. Definicin conceptual de la terminologa empleada ................................................ 13
CAPTULO III: MARCO METODOLGICO ......................................................................... 32
3.1. Tipo y diseo de investigacin.................................................................................... 32
3.2. Poblacin y muestra ..................................................................................................... 32
3.3. Hiptesis......................................................................................................................... 35
3.4. Variables Operacionalizacin .................................................................................. 36
3.5. Mtodos y tcnicas de investigacin ......................................................................... 38
3.6. Descripcin del instrumento utilizado ........................................................................ 38
3.7. Anlisis estadstico y procesamiento de datos ........................................................ 40
CAPITULO IV: ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS .................... 40
CAPITULO V: CONCLUSIONES ........................................................................................... 52
CAPITULO VI: RECOMENDACIONES ............................................................................ 53
BIBLIOGRAFA ......................................................................................................................... 54
Introduccin

La gestin de proyectos desde hace algunos aos atrs se consider dentro de

las especialidades para los profesionales en administracin y sus reas afines, no
obstante, se observa que la gestin de proyectos es considerada en otros programas
de estudios acadmicos de ingeniera como parte del proceso de formacin en las
universidades, con estas observaciones lo que se pretende es garantizar el futuro del
profesional de la ingeniera de software aplicando un diseo de un modelo en gestin
de proyectos

Ante el gran crecimiento de empresas y proyectos de ingeniera de software en

el Per y preocupados por los resultados se busca incentivar desde los estudios
acadmicos en la Ingeniera de Software a travs del diseo de un modelo para la
gestin de proyectos para generar una mejor prctica a todo nivel, as como facilitar el
monitoreo y control de proyectos. Para esto se debe definir mecanismos de
investigacin que permitan abordar la gestin de proyectos como una lnea de
investigacin en especial para la ingeniera de software
CAPTULO I: PROBLEMA DE INVESTIGACIN

1.1. Realidad problemtica

El problema trata de un estudio de una propuesta para un modelo de

investigacin en gestin de proyectos para la Ingeniera de Software en la
Universidad Autnoma del Per.
En la mayora de los proyectos con competencia en Gestin de Proyectos
que involucra a los programas acadmicos de ingeniera se sabe que existen
problemas acorde a la gestin no personalizada con la Ingeniera de Software.
Se presenta proyectos de ingeniera no enfocados al esfuerzo en
desarrollar habilidades para la construccin operacin y mantenimiento del
producto objeto de ingeniera de software.
La gestin de proyectos es considerada como una competencia exclusiva
de los profesionales en administracin y reas afines sin embargo no existe
mecanismos de investigacin que aborden la gestin de proyectos como una
lnea de investigacin para la ingeniera de software.
El tema a investigar estar orientada al diseo de un modelo en gestin de
proyectos para la Ingeniera de Software en la Universidad Autnoma del
Per?

Es necesario planificar, ejecutar y controlar adecuadamente la realizacin

de las iniciativas o proyectos en los cuales se embarca la organizacin para
lograr dichos objetivos, ejecutar los proyectos de manera profesional implica
disear un modelo de trabajo el cual facilite la obtencin de resultados a corto,
mediano y largo plazo, en este sentido se consideran para las asignaturas que
involucren una gestin de proyectos como parte de la formacin profesional de
un estudiante de ingeniera de sistemas el cual aplica su aprendizaje en los
proyectos de desarrollo de software

Este escenario nos lleva a replantearnos la forma de cmo se ejecutan los

proyectos y las causas que podran originar el fracaso de los proyectos
emprendidos, entre las cuales se encuentran:

Desconocimiento de un modelo personalizado para administrar

proyectos para la ingeniera de software
No se recibe el suficiente apoyo de los usuarios y de los interesados.
No existe reuniones que se orienten a la gestin de proyectos para la
ingeniera del software
 Requerimientos y especificaciones incompletas.
Cambios frecuentes en los requerimientos y especificaciones.
Falta de soporte y la falta de compromiso de los profesionales para la
gestin adecuada.
No existe sistemas establecidos para la aprobacin y el seguimiento de
los cambios.
Objetivos pocos claros y Cronograma irreales entre otras.
Contar con software para resolver todos sus problemas de gestin de
proyectos
No tener una mtrica para definir el xito del proyecto

Estas son solo algunas causas que actualmente originan el fracaso de un

proyecto, y de no tomar ninguna medida al respecto las universidades o
instituciones, incluida la Gestin de Proyectos para los programas acadmicos
de la carrera de Ingeniera de Sistemas de la Universidad Autnoma del Per,
seguir aumentando la cifra de proyectos no exitosos, lo cual con llevara a:

i) No administrar los recursos de los proyectos para los programas

acadmicos de la universidad de manera eficiente y eficaz.
ii) Los profesionales de la universidad y los usuarios no gozarn de los
beneficios que puedan brindar la ejecucin y gestin exitosa de sus
proyectos.
iii) Los profesionales y los usuarios no percibirn mejora en la gestin de
proyectos que brinda la universidad a travs de los programas
acadmicos
iv) La Universidad Autnoma del Per perder oportunidades desarrollar
investigacin personalizando un modelo para la gestin de proyectos en
la Ingeniera de Software

Por lo expuesto anteriormente, y conscientes de que la gestin exitosa de

un proyecto en cualquier universidad es de vital importancia, teniendo como
referente a la Universidad Autnoma del Per donde se realizan actividades
acadmicos se debe investigar sobre el diseo de un modelo para la gestin de
proyecto para la Ingeniera de Software.
1.2. Justificacin e importancia de la investigacin

1.2.1 Terica

La investigacin en ingeniera se puede organizar de acuerdo a las

competencias tcnicas y metodolgicas para cualquier ingeniera y pueden ser
organizadas en reas claves tal es el caso de la Gestin de proyectos el cual
incluye procesos utilizando mtodos, herramientas y procedimientos. Las
habilidades en la direccin de proyectos propuestos por la Internacional Project
Management Association (IPMA), son organizados en 3 categoras:
Competencias de comportamiento, textuales y tcnicas (IPMA,2009)

1.2.2 Prctica

La investigacin en Ingeniera se puede organizar de acuerdo con cada una de

las competencias propuestas IPMA, cuyo efecto constituiran las lneas de
investigacin y a su vez sus productos sern el resultado de idear (inventar,
innovar, adaptar) y validar dichas tcnicas, mtodos, herramientas y
procedimientos.

1.2.3 Metodolgica

Estos productos de investigacin, para el caso de la ingeniera del Software,

podran limitarse a mtodos, herramientas y procedimientos segn la
definicin de ingeniera del Software dado por Roger Pressman: La Ingeniera
del Software es una disciplina o rea de la informtica que ofrece mtodo y
tcnicas para desarrollar y mantener Software de calidad (2010). Los productos
de investigacin sern validados dentro del proceso de investigacin, para lo
cual Shaw (2002) realiza una sntesis de diferentes tipos de validacin:
Anlisis, Experiencia, Ejemplo, Evaluacin, Persuasin y Opinin.
De esta forma, se puede considerar como pertinente una investigacin en
ingeniera del software cuando se defina el tipo de pregunta, el tipo de
resultado y el tipo de validacin del resultado segn estas clasificaciones. Para
esto se puede usar la gua del SWEBOK (IEEE, 2004) como herramienta para
seleccionar dicho objeto de estudio. Para la gestin de proyectos, es necesario
estudiar la Gua del PMBOK (PMI,2009).
1.2.4 Social

Los beneficiados sern la poblacin estudiantil de las Universidades y los

Gestores de Proyectos de Ingeniera de Software

1.3 IMPORTANCIA

La importancia radica en que el diseo de un modelo para la gestin de

proyectos personalizado para la Ingeniera de Software permitir difundir
mecanismos de investigacin que aborden dicha gestin como lnea ms
de investigacin en las diversas ingenieras. Se podr garantizar para los
programas acadmicos de ingeniera de software que incluyan asignaturas
de gestin de proyectos como parte de su formacin, adicionalmente
servir como precedente para consolidar el xito de la gestin de proyectos
en ingeniera de software debido a la personalizacin planteada.

1.3.1 Econmico

Esta estrategia de disear un modelo personalizado para la investigacin

de proyectos dentro los procesos de investigacin en ingeniera plasmara
desde la formacin de los programas acadmicos de ingeniera hasta la
gestin de proyectos garantizara con eficiencia y eficacia los fracasos en la
gestin de proyectos considerando un aporte valioso si tomamos uno de los
aspectos de la triple restriccin el cual es el costo.

1.3.2 Social

Desarrollar investigaciones que intenten realizar aportes generales en

diferentes reas de la gestin de proyectos y en exclusiva en la Ingeniera
de software garantizara el futuro profesional de la ingeniera este dotado
de competencia en la gestin de proyectos y sera un aporte social
importante como competencia para los ingenieros y en especial para la
ingeniera de software.

1.3.3 Tecnolgico

Se van a plantear modelos, mtodos, procedimientos y herramientas

para personalizar las reas de conocimientos del PMBOK alineados a la
gestin de proyectos de la Ingeniera de Software.
1.3. Objetivos de la investigacin: general y especficos

1.3.1. Objetivo general.

Disear un modelo en gestin de proyectos para la Ingeniera de

Software en la Universidad Autnoma del Per

1.3.2. Objetivos especficos.

Realizar un estado del arte sobre el objetivo de estudio

Definir el modelo, mtodo, procedimiento o herramienta producto de la
investigacin
Validar la utilidad de dicho producto

1.4. Limitaciones de la investigacin

1.4.1. De mbito
El presente trabajo de investigacin tiene como delimitacin de mbito
la Metodologa PMI y la gestin de proyectos para un Congreso Internacional el
cual se llevara a cabo.

1.4.2. De tiempo

El presente trabajo de investigacin se realizara durante el periodo

comprendido entre el mes de junio de 2014 hasta julio del 2015.

1.4.3. De recursos

Contamos con profesores de la Universidad Autnoma para direccionar

el trabajo y estudiantes del quinto superior de la Escuela de Ingeniera de
Sistemas, pero ninguno de ellos tiene dedicacin exclusiva para el desarrollo
del trabajo, lo que constituye una debilidad para el desarrollo del trabajo de
investigacin.
En cuanto a los dems recursos necesarios, se cuenta con el apoyo logstico
de la Universidad Autnoma para la ejecucin del proyecto.
CAPTULO II: MARCO TERICO

2.1. Antecedentes de estudios

En el presente trabajo de investigacin se puede sealar como

antecedente bibliogrfico la tesis doctoral de Nicols Ros denominada Una
propuesta de gestin integrada de modelos y requisitos de lneas de producto
de software., sin embargo es preciso indicar que este antecedente est
orientado a una propuesta de ingeniera de requisitos para la lnea de
productos que integran modelos de Software. Indica que muchas
organizaciones no aplican adecuadas tcnicas y modelos en gestin de
proyectos para ingeniera de software, lo que involucra la creacin de software
no confiable, no se planifica adecuadamente, ni se presupuesta
adecuadamente generando desviaciones presupuestarias.

La siguiente investigacin se considera como antecedente bibliogrfico

tesis de Maestra de Amatrian H. denominado Establecimiento del modelo de
agregacin ms apropiado para ingeniera del software. es preciso indicar que
este antecedente est orientado a la escasez de sujetos experimentales en el
campo de la Ingeniera de Software emprica el cual puede ser resuelta con la
agregacin estadstica de experimentos. Presenta la necesidad que existe en
toda disciplina cientfica de poseer un procedimiento emprico para validar los
conocimientos generados, y la problemtica particular que se presenta en la
Ingeniera de Software en este sentido. La escasez de sujetos experimentales
en el campo de la Ingeniera de Software Emprica.

En el siguiente trabajo de investigacin se considera como antecedente

bibliogrfico el artculo cientfico de Esteban Villamizar con otros
investigadores denominado Modelo de investigacin en gestin de proyectos
para la investigacin en ingeniera se indica que se define un modelo de
investigacin en el rea de gestin de proyectos adaptado dentro de los
procesos de investigacin en ingeniera. Describe que la gestin de proyectos
como competencia de los ingenieros, debe definir mecanismos de
investigacin, que aborde la gestin de proyectos como una lnea de
investigacin para cada ingeniera, con lo cual se debe abordar objetos de
estudios teniendo como fuente la gua del PMBOK en las cuales se puedan
plantear modelos, mtodos, procedimientos herramientas para algunos
 procesos dentro de las reas de conocimiento de la gestin de proyecto,
definidas por el PMI

Por otro lado, como antecedente contextual se puede indicar que la

Metodologa del PMI -PMBOK es una gua metodolgica para la Gestin de
Proyectos que ha sido desarrollada por el Instituto de Administracin de
Proyectos (PMI), donde el PMI (Institute Management Project) fue fundado en
Estados Unidos en 1969, siendo la principal organizacin mundial dedicada a la
gestin de proyectos y tiene entre otros objetivos establecer estndares de
Gestin de Proyectos, organizar seminarios, programas educativos y
administrar la certificacin de profesionales.

2.2. Desarrollo de la temtica correspondiente al tema investigado

Antes de describir las bases tericas del presente trabajo de investigacin es

conveniente considerar que el diseo de un modelo de gestin de proyectos
debe considerar lo siguiente:

Conceptos fundamentales para justificar el modelo propuesto propio de la

ingeniera de software.

Competencias tcnicas y metodolgicas de los profesionales en ingeniera.

Gua clara, metdica y reconocida del cuerpo de conocimiento como

elementos claves del modelo propuesto para identificar los objetos de
estudios.

2.3. Definicin conceptual de la terminologa empleada

2.3.1 Procesos del software
Se introduce a los conceptos del proceso de software, el contenido estar
compuesto de

Modelos del proceso del software

2.3.3.1 Modelo del proceso del software

Un modelo del proceso del software es una representacin abstracta de un
proceso del software. Cada modelo de proceso representa un proceso desde
una perspectiva particular y as proporciona solo informacin parcial sobre ese
proceso. Se revisaran varios modelos de procesos generales algunas veces
llamados paradigmas de proceso y se presenta desde una perspectiva
arquitectnica. Estos modelos generales no son descripciones definitivas de los
procesos del software, son abstracciones de los procesos que se pueden
utilizar para explicar diferentes enfoques para el desarrollo de software. Los
modelos de procesos que se incluyen en este captulo son:

a. Modelo en Cascada
Considera las actividades fundamentales del proceso de especificacin,
desarrollo, validacin y evolucin, y los representa como fases
separadas del proceso, tales como la especificacin de requerimientos,
el diseo del software, la implementacin, las pruebas, etc.
b. Desarrollo evolutivo
Este enfoque entrelaza las actividades de especificacin desarrollo y
validacin. Un sistema inicial se desarrolla rpidamente a partir de
especificaciones abstractas. Este se refina basndose en las peticiones
del cliente para producir un sistema que satisfaga sus necesidades.
c. Ingeniera del software basada en componentes. Este enfoque se basa
en la existencia de un nmero significativo de componentes
reutilizables. El proceso de desarrollo del sistema se enfoca en integrar
estos componentes en el sistema ms que en desarrollarlos desde cero.

Estos tres modelos de procesos genricos se utilizan ampliamente en la

prctica actual de la ingeniera del software. No se excluyen y a menudo
se utilizan juntos. (Galipienso, 05)

2.3.2 Administracin de Proyectos de Software

Se especfica sobre las tcnicas de administracin requeridas para planificar,

organizar, monitorear y controlar proyectos de software
2.3.2.1 Conceptos de Administracin

La administracin efectiva de un proyecto de software se enfoca en las cuatro

P: personal, producto, proceso y proyecto. El orden no es arbitrario. El gerente
que olvida que el trabajo de la ingeniera del software es una empresa
intensamente humana nunca triunfara en la administracin del proyecto.

2.3.2.2 Mtricas de Proceso y de Proyecto

La medicin permite ganar comprensin acerca del proceso y del proyecto, al

proporcionar un mecanismo de evaluacin objetiva. Las mtricas de proceso se
recopilan a travs de todos los proyectos y durante largos espacios de tiempo.
Su intencin es proporcionar un conjunto de indicadores de proceso que
conduzca a mejorar el proceso de software a largo plazo.

2.3.2.3 Estimacin para Proyectos de Software

Comienza con un conjunto de actividades que de manera colectiva se llaman
planificacin de proyecto. Antes de que el proyecto pueda comenzar, el equipo
de software debe estimar el trabajo que se va a realizar, los recursos que se
requerirn y el tiempo que transcurrir de principio a fin. Una vez completadas
dichas actividades, el equipo de software debe establecer un calendario del
proyecto que defina las tareas e hitos de la ingeniera de software, que
identifique quien es responsable de realizar cada tarea y especifique las
dependencias entre tareas que puedan imponer una fuerte demora sobre el
avance (Pressman, 10).

2.3.3 Gestin de Proyectos

Antes de describir el marco terico referente a la Gestin de Proyectos, es
conveniente precisar y tener claro las definiciones de Administracin, Direccin
y Gestin, esto debido a que el presente trabajo de investigacin est enfocado
en la gestin, teniendo como limitacin conceptual la Gestin de Proyectos:

a) Administracin:
Segn Louffat, 2010, es el proceso administrativo encargado de administrar
los recursos administrativos en las diversas reas administrativas de una
institucin.

Figura 1: Dimensiones del concepto Administracin

Finanzas
Marketing Dinero
R
ec

Logstica Materiales
as

ur
tiv

so

Produccin Personas
tra

s
is

Ad

RRHH
in

m
m

in

Etc.
Ad

is
tra
eas

tiv
r

os

ADMINISTRACIN

Proceso Administrativo

Planeacin Organizacin Direccin Control

Fuente: Aarom 2007

b) Direccin:
Es el tercer elemento del proceso administrativo de la Administracin, y es el
encargado de velar por la ejecucin de lo anteriormente planeado y organizado.
La importancia de la gestin es primordial porque se trata de ejecutar, de llevar
a la prctica, todo aquello que se ha planeado y organizado anteriormente, por
medio de los trabajadores quienes se convierten as en los principales actores
de toda institucin.

c) Gestin:
Es la aplicacin de una serie de conocimientos, habilidades, tcnicas y
herramientas para describir, controlar y entregar una serie de actividades con
resultados, plazos y presupuestos establecidos.

En ese sentido, la gestin de proyectos es la disciplina de organizar y

administrar recursos de manera tal que se pueda culminar todo el trabajo
requerido en el proyecto dentro del alcance, el tiempo, y costo definidos;
utilizando para ello todas sus habilidades, tcnicas y herramientas de acuerdo
al proyecto a gestionar; para lo cual se debe entender que un proyecto es un
esfuerzo temporal, nico y progresivo, emprendido para crear un producto o un
servicio tambin nico.

As mismo, se puede sealar que la Gestin de Proyectos es una tarea

integradora que requiere que cada proceso del producto y del proyecto est
organizado y relacionado de manera adecuada con los dems procesos, a fin
de facilitar la coordinacin. Normalmente, las acciones tomadas durante un
proceso afectan a ese proceso y a otros procesos relacionados. Por ejemplo,
un cambio de alcance afecta generalmente al costo del proyecto, pero puede
no afectar al plan de comunicacin o a la calidad del producto. A menudo,
estas interacciones entre procesos requieren efectuar concesiones entre
requisitos y objetivos del proyecto, y las concesiones especficas de
desempeo variarn de un proyecto a otro y de una organizacin a otra.

Una gestin de proyectos exitosa incluye dirigir activamente estas interacciones

a fin de cumplir con los requisitos del patrocinador, el cliente y los dems
interesados. En determinadas circunstancias, ser necesario repetir varias
veces un proceso o conjunto de procesos para alcanzar el resultado requerido.

La gestin de proyectos es una rama especializada en el campo de la gestin,

cuya evolucin ha servido para controlar y coordinar algunas de las complejas
actividades de la industria moderna. (Gutirrez & Pags, 2009:28)

Segn la Gua del PMBOK- Cuarta Edicin (2008), la gestin de proyectos se

logra mediante la aplicacin e integracin de los procesos de gestin de
proyectos de inicio, planificacin, ejecucin, seguimiento y control, y cierre,
donde el director del proyecto es la persona responsable de alcanzar los
objetivos del proyecto.

Otras denominaciones equivalentes que se utiliza para la Gestin de Proyectos

es: gerencia o gerenciamiento de proyectos, gestin integral de proyectos,
gestin integrada de proyectos. Ejemplo: en el sector de la construccin en
Espaa, est muy popularizado el trmino direccin integrada de proyectos.

Actualmente, la Gestin de Proyectos es una profesin emergente que da a

da adquiere mayor importancia en las empresas. Ello se debe a la gran
necesidad de manejar proyectos con eficacia y eficiencia, por lo que gestionar
eficientemente el alcance, el tiempo, el costo, los recursos humanos, los
riesgos del proyecto, entre otros, es una de las principales tareas de los Jefes
de Proyectos. Es por ello, la necesidad e importancia de que la Gestin de
Proyectos se lleve a cabo durante todo el ciclo de vida del proyecto.

Respecto al ciclo de vida del proyecto, existen muchas maneras de

describirlas, una de ellas es la indicada por Gido & Clements, quienes seala
que el ciclo de vida del proyecto consta de cuatro fases las cuales son: a)
Primera Fase. La identificacin de una necesidad, un problema, o una
oportunidad, b) Segunda Fase. Desarrollo de una solucin propuesta a la
necesidad o al problema, c) Tercera Fase. Puesta en prctica de la solucin
propuesta, d) Cuarta Fase. Terminacin del proyecto (1999)

Figura 2: Ciclo de vida del proyecto segn Gido & Clements

Esfuerzo

Identificar una Desarrollar una Realizar el Terminar el

necesidad solucin proyecto proyecto
propuesta

Tiempo

Fuente: PMBOOK 2008

Otra definicin brindada Gray & Larson quienes sealan que el ciclo de vida del
proyecto atraviesa en forma secuencial cuatro etapas: a) Etapa de definicin.
En la cual se definen las especificaciones del proyecto; se establecen sus
objetivos; se integran equipos y se asignan las principales responsabilidades.
b) Etapa de Planeacin. En la cual aumenta el nivel de esfuerzo y se
desarrollan planes para determinar qu implicar el proyecto, cundo se
programar, a quin se beneficiar, que nivel de calidad debe mantenerse y
cul ser el presupuesto c) Etapa de Ejecucin. En esta etapa se elabora el
producto y se utilizan las mediciones de tiempo, costo y especificacin como
medios de control del proyecto. d) Etapa de Entrega. Comprende las
actividades de entregar el producto del proyecto al cliente y volver a desplegar
los recursos del proyecto (2009)

Figura 3: Ciclo de vida del proyecto

Ejecucin
Nivel de Esfuerzo

Planeacin

Definicin Entrega

Comienzo Tiempo Final

Fuente: Gray & Larson 2010

En otra perspectiva, Klastorn indica que el ciclo de vida del proyecto est
compuesto de cuatro etapas: a) Formulacin y seleccin. En la cual se define
(y refine) el proyecto y su alcance as como considerar su impacto en el plan
estratgico de la organizacin. b) Planeacin. En la cual se definen las tareas
especficas que constituirn el proyecto adems de estimar los recursos
(humanos, logsticos, etc.) que sern necesarios para terminar con xito el
proyecto c) Programacin y Control. En esta etapa los recursos asignados
alcanzan su mximo. d) Implantacin y Terminacin. El proyecto se implanta y
se entrega a los usuarios (2001)
 Figura 4: Ciclo de vida del proyecto segn Klastorn

Recursos Requeridos

Tiempo
Etapa I Etapa II Etapa III Etapa IV
Formulacin y Programacin y Implantacin y
Planeacin
Seleccin Control Terminacin

Fuente: Klastorn 2007

Sin embargo, para el presente trabajo de investigacin se considera la

definicin del ciclo de vida del proyecto establecida en la Gua del PMBOK.

Ciclo de vida del Proyecto

Segn la Gua del PMBOK, el ciclo de vida del proyecto es un conjunto de

fases del mismo, generalmente secuencias y en ocasiones superpuestas, cuyo
nombre y nmero se determinan por las necesidades de gestin y control de la
organizacin u organizaciones que participan en el proyecto, la naturaleza
propia del proyecto y su rea de aplicacin.

El ciclo de vida del proyecto puede ser determinado o conformado por los
aspectos nicos de la organizacin, de la industria o de la tecnologa
empleada, mientras que cada proyecto tiene un inicio y final definido; los
entregables especficos y las actividades que se llevan a cabo durante el ciclo
de vida del proyecto varan ampliamente de acuerdo a cada proyecto.

En consecuencia, se puede indicar que el ciclo de vida del proyecto

proporciona el marco de referencia bsico para dirigir el proyecto,
independientemente del trabajo especfico involucrado, y una metodologa
ayuda a documentar el ciclo de vida de un proyecto (2008).

Caractersticas del Ciclo de Vida del Proyecto

Para describir las caractersticas del ciclo de vida del proyecto se debe tener
presente que ningn proyecto es igual a otro. As mismo, los proyectos varan
en tamao y complejidad. Algunos proyectos pueden ser pequeos, medianos
o grandes, sencillos o complejos, indistintamente de ello se pueden configurar
dentro de la siguiente estructura del ciclo de vida:

Inicio,

Organizacin y Preparacin,

Ejecucin del trabajo y

Cierre.

Figura 5: Ciclo de vida del proyecto

Inicio del Organizacin y Ejecucin del Trabajo Cierre del

Proyecto Preparacin Proyecto
Nivel de Costo y Dotacin
de Personal

Salidas de la Acta de Plan de Entregables Documentos

Direcciin de Constituciin del Direccin para Aceptados del Proyecto
Proyectos Proyecto el Proyecto Archivados
Tiempo

Fuente: PMBOK 2008

Esta estructura genrica del ciclo de vida con frecuencia sirve de referencia
durante las comunicaciones con la alta direccin u otras entidades menos
familiarizadas con los detalles del proyecto. Esta perspectiva general puede
proporcionar un marco de referencia comn para comparar proyectos, incluso
si son de naturaleza diferente.

La estructura genrica del ciclo de vida presenta por lo general las siguientes
caractersticas:

Los niveles de costo y dotacin de personal son bajos al inicio del proyecto,
alcanzan su punto mximo segn se desarrolla el trabajo y caen
rpidamente cuando el proyecto se acerca al cierre. Este patrn tpico est
representado en el Grfico 5 por la lnea punteada.
 La influencia de los interesados, al igual que los riesgos y la incertidumbre
(segn ilustrado en la Figura 6) son mayores al inicio del proyecto. Estos
factores disminuyen durante la vida del proyecto.

La capacidad de influir en las caractersticas finales del producto del

proyecto, sin afectar significativamente el costo, es ms alta al inicio del
proyecto y va disminuyendo a medida que el proyecto avanza hacia su
conclusin. La figura 6 ilustra la idea de que el costo de los cambios y de
corregir errores suele aumentar sustancialmente segn el proyecto se
acerca a su fin.

Figura 6: Impacto de la variable en funcin del tiempo del proyecto

Alto
Influencia de los interesados, riesgo e incertumbre
Grado

Costo de los cambios

Bajo
Duracin del Proyecto

Fuente: PMBOK 2008

Dentro del contexto de la estructura genrica del ciclo de vida, un director del
proyecto puede determinar la necesidad de un control ms efectivo sobre
ciertos entregables. En particular, los proyectos grandes y complejos pueden
requerir este nivel adicional de control.

En tales casos, el trabajo desarrollado para cumplir con los objetivos del
proyecto puede verse beneficiado por la divisin formal en fases.

Fases del Proyecto

Las fases del proyecto son divisiones dentro del mismo proyecto, donde es
necesario ejercer un control adicional para gestionar eficazmente la conclusin
de un entregable mayor. Las fases del proyecto suelen completarse de manera
secuencial, pero en determinadas situaciones de un proyecto pueden
superponerse. Por su naturaleza de alto nivel, las fases del proyecto
constituyen un elemento del ciclo de vida del proyecto. Una fase del proyecto
no es un grupo de procesos de gestin de proyectos.

La estructuracin en fases permite la divisin del proyecto en subconjuntos

lgicos para facilitar su gestin, planificacin y control. El nmero de fases, la
necesidad de establecer fases y el grado de control aplicado dependen del
tamao, la complejidad y el impacto potencial del proyecto.
Independientemente de la cantidad de fases que compongan un proyecto,
todas ellas poseen caractersticas similares:

Cuando las fases son secuenciales, el cierre de una fase termina con cierta
forma de transferencia o entrega del trabajo producido como el entregable
de la fase. La terminacin de esta fase representa un punto natural para re-
evaluar el esfuerzo en curso y, en caso de ser necesario, para cambiar o
terminar el proyecto. Estos puntos se conocen como salidas de fase, hitos,
puertas de fase, puntos de decisin, puertas de etapa o puntos de
cancelacin.

El trabajo tiene un enfoque nico que difiere del de cualquier otra fase. Esto
involucra a menudo diferentes organizaciones y conjuntos de habilidades.

Para alcanzar con xito el objetivo o entregable principal de la fase, se

requiere un grado adicional de control. Esto se logra con la repeticin de
procesos a travs de los cinco grupos de procesos lo cual proporciona ese
grado adicional de control y define los lmites de la fase.

Algunos proyectos tendrn una sola fase tal como se muestra en la figura 7,
otros, en cambio, pueden constar de muchas.

Figura 7: Ejemplo de proyecto de una sola fase

Procesos de Seguimiento y Control

Procesos de Procesos de Ejecucin

Procesos de Iniciacin Procesos de Cierre
Planficacin

Fuente: PMBOK 2008

No existe una manera nica de definir la estructura ideal de un proyecto.
Aunque las prcticas comunes de la industria conduzcan con frecuencia a
utilizar una estructura preferida, los proyectos en la misma industria, o incluso
dentro de la misma organizacin, pueden presentar variaciones significativas.
Algunas organizaciones han establecido polticas de estandarizacin de todos
los proyectos, mientras que otras permiten que el equipo de gestin del
proyecto escoja la ms apropiada para su proyecto individual. Por ejemplo, una
organizacin puede considerar un estudio de viabilidad como un anteproyecto
de rutina, otra puede considerarlo como la primera fase de un proyecto, y una
tercera puede considerar el estudio de viabilidad como un proyecto separado e
independiente. De la misma manera, un equipo del proyecto podr dividir el
proyecto en dos fases, mientras que otro equipo podr optar por la gestin de
todo el trabajo en una sola fase. Mucho depende de la naturaleza del proyecto
especfico y del estilo del equipo del proyecto o de la organizacin. (PMBOK,
2008:24)

En adicin a lo anterior, es importante conocer las caractersticas que presenta

un proyecto, segn la Gua del PMBOK- Cuarta Edicin (2008):

i. Temporal

Significa que cada proyecto tiene un comienzo y final definido. El final se

alcanza cuando se han logrado los objetivos del proyecto o cuando queda claro
que los objetivos del proyecto no sern o no podrn ser alcanzados, o cuando
la necesidad del proyecto ya no exista y el proyecto sea cancelado. Temporal
no necesariamente significa de corta duracin; muchos proyectos duran varios
aos. En cada caso, sin embargo, la duracin de un proyecto es limitada. Los
proyectos no son esfuerzos continuos.

Adems, temporal no es aplicable generalmente al producto, servicio o

resultado creado por el proyecto. La mayora de los proyectos se emprenden
para obtener un resultado duradero. Por ejemplo, un proyecto para levantar un
monumento nacional crea un resultado que se espera que perdure durante
siglos. Con frecuencia, los proyectos pueden tener impactos sociales,
econmicos y ambientales, intencionales o no, que perduran mucho ms que
los propios proyectos.
ii. Productos, servicios o resultados nicos

Un proyecto crea productos entregables nicos.

Productos entregables son productos, servicios o resultados.

Los proyectos pueden crear:

Un producto o artculo producido, que es cuantificable, y que puede ser un

elemento terminado o un componente.

La capacidad de prestar un servicio como, por ejemplo, las funciones del

negocio que respaldan la produccin o la distribucin.

2.3.4 Metodologa del PMI La Gua del PMBOK

Previamente a referirnos a la metodologa del PMI, debemos precisar que es

PMI y PMBOK.

Actualmente, es la ms grande del mundo en su rubro; dado que se encuentra

integrada por ms de 260.000 miembros alrededor de 171 pases. La oficina
central se encuentra en la localidad de Newtown Square, en la periferia de la
ciudad de Filadelfia en Pennsylvania, Estados Unidos.

El PMI fue fundado en 1969, inicialmente para identificar las prcticas de

gerencia comunes en los proyectos a travs de la industria.

Los principales objetivos del PMI son: 1) Formular estndares profesionales, 2)

Generar conocimiento a travs de la investigacin y 3) Promover la Gestin de
Proyectos como profesin a travs de sus programas de certificacin.

Por otro lado, PMBOK (por sus siglas en ingls) significa Project Management
Body of Knowledge denominada la Gua del PMBOK (trmino que se utiliza en
el presente trabajo de investigacin).

Esta Gua del PMBOK es ampliamente aceptada por ser el estndar en la

gestin de proyectos a nivel internacional. La Gua del PMBOK se encuentra
disponible en 11 idiomas: ingls, espaol, chino simplificado, ruso, coreano,
japons, italiano, alemn, francs, portugus y rabe.

La Gua del PMBOK es una coleccin de procesos y reas de conocimiento

generalmente aceptadas como las mejores prcticas dentro de la gestin de
proyectos. Se trata de un estndar reconocido internacionalmente (IEEE Std
1490-2003) que provee los fundamentos de la gestin de proyectos que son
aplicables a un amplio rango de proyectos, incluyendo construccin, software,
ingeniera, etc.

As mismo, proporciona pautas para la gestin de proyectos, define la gestin

de proyectos y otros conceptos relacionados, y describe el ciclo de vida de la
gestin de proyectos y los procesos conexos.

Uso de la Metodologa del PMI -PMBOK y sus aplicaciones

Programas de administracin (generales)

Proyectos departamentales (funcionales)

Proyectos de ingeniera (tcnicos)

Procesos especficos de la industria

Desarrollo de productos (comercializacin)

Programas de gobierno (sector pblico)

Programas de desarrollo (organizaciones especiales)

Propsito de la Gua del PMBOK

Segn la Gua del PMBOK- Cuarta Edicin en todo su ciclo de vida., la

creciente aceptacin de la gestin de proyectos indica que la aplicacin de
conocimientos, procesos, habilidades, herramientas y tcnicas adecuados
puede tener un impacto considerable en el xito de un proyecto.

En ese contexto, la Gua del PMBOK identifica ese subconjunto de

fundamentos de la gestin de proyectos generalmente reconocido como
buenas prcticas. Generalmente reconocido significa que los conocimientos y
prcticas descritos se aplican a la mayora de los proyectos, la mayor parte del
tiempo, y que existe consenso sobre su valor y utilidad. Buenas prcticas
significa que se est de acuerdo, en general, en que la aplicacin de estas
habilidades, herramientas y tcnicas puede aumentar las posibilidades de xito
de una amplia variedad de proyectos. Buenas prcticas no significa que el
conocimiento descrito deba aplicarse siempre de la misma manera en todos los
proyectos. La organizacin y/o el equipo de gestin del proyecto son
responsables de establecer lo que es apropiado para un proyecto determinado.
 La Gua del PMBOK tambin proporciona y promueve un vocabulario
comn en el mbito de la profesin de la gestin de proyectos, para analizar,
escribir y aplicar conceptos de la gestin de proyectos. Un vocabulario estndar
es un elemento esencial en toda disciplina profesional (PMBOK, 2008:4)

Estructura de la Gua del PMBOK

De acuerdo a la Gua del PMBOK - Cuarta Edicin define un ciclo vital

del proyecto en 5 grupos de procesos y 9 reas de conocimientos con un
nmero de procesos bsicos como se indica a continuacin:

Tabla 1: Correspondencia entre los Grupos de Procesos y reas de

Conocimiento

Grupos de Procesos
reas de Grupo del Proceso Grupo del Proceso Grupo del Proceso Grupo del Proceso Grupo del Proceso
Conocimiento de Iniciacin de Planificacin de Ejecucin de Seguimiento y de Cierre
Control
Gestin de la . Desarrollar el Acta . Desarrollar el Plan Dirigir y gestionar la . Monitorear y . Cerrar el Proyecto o
Integracin del De Constitucin del para la Gestin del Ejecucin del Controlar el trabajo Fase.
Proyecto Proyecto Proyecto Proyecto del Proyecto

. Realizar el Control
Integrado de Cambios
Gestin del Alcance . Recopilar Requisitos
del Proyecto . Verificar el Alcance
. Definir el Alcance . Controlar el Alcance
. Crear la EDT
Gestin del Tiempo . Definir las . Controlar el
del Proyecto Actividades Cronograma
. Secuenciar las
Actividades
. Estimar los
Recursos de las
Actividades
. Estimar la Duracin
de las Actividades
. Desarollar el
Cronograma
Gestin de los Costos . Estimar los Costos . Controlar los Costos
del Proyecto . Determinar el
Presupuesto
Gestin de la Calidad . Planificar la Calidad . Realizar el . Realizar el Control
del Proyecto Aseguramiento de la de Calidad
Calidad
Gestin de los . Desarrollar el Plan . Adquirir el Equipo
Recursos Humanos para de Recursos del Proyecto
del Proyecto Humanos . Desarrollar el Equipo
del Proyecto
. Gestionar el Equipo
del Proyecto
Gestin de las . Identificar a los . Planificar las . Distribuir la . Informar el
Comunicaciones del Interesados Comunicaciones Informacin Desempeo
Proyecto . Gestionar las
Expectativas de los
Interesados
Gestin de los . Planificar la Gestin . Monitorear y
Riesgos del Proyecto de los Riesgos Controlar los Riesgos
. Identificar los
Riesgos
. Realizar el Anlisis
Cualitativo de Riesgos

. Realizar el Anlisis
Cuantitativo de
Riesgos
. Planificar la
Respuesta a los
Riesgos
Gestin de las . Planificar las . Efectuar las . Administrar las . Cerrar las
Adquisiciones del Adquisiciones Adquisiciones Adquisiciones Adquisiciones
Proyecto

Fuente: PMBOK 2008

 Figura 8: reas de Conocimiento
Arquitectura de la Metodoga de Direccin de Proyectos

Organizacin a trves del Tiempo

Fases Supervision y Control

Inicio Planeacin Ejecucin Cierre
reas de Conocimiento
Organizacin por Areas de

Gestin de la Integracin
Conocimiento

Gestin del Alcance

Gestin del Tiempo
Gestin de los Costos
Gestin de la Calidad
Gestin de los Recursos Humanos
Gestin de las Comunicaciones
Gestin de las Riesgos
Gestin de las Adquisiciones

Fuente: PMBOK 2008

2.3.5 Modelo de investigacin para adaptar a la investigacin

Modelo de Investigacin para adaptar a la investigacin de gestin de

proyectos.

Se pueden hacer 3 mediciones enfocados a la variable de estudio

2.3.5.1 Tipo de Pregunta

Tipo de
Ejemplo
Preguntas

Mtodo de De qu forma podemos hacer o desarrollar o automatizar

desarrollo X?
Cmo mejoramos la forma de hacer o construir X?

Mtodo de Cmo podemos evaluar la calidad o correccin de X?

Anlisis Qu criterios permite elegir entre X o Y?

Factibilidad Es posible la existencia de X?

Es posible cumplir X?
2.3.5.2 Tipo de Resultado

Tipo de
Ejemplo
Resultado

Procedimiento o Una forma nueva o mejor de hacer X es a travs del

tcnica diseo, implementacin, mantenimiento, etc.

Modelo emprico Modelo predictivo basado en muestreos

Informe Observaciones interesantes

2.3.5.3 Tipo de Validacin

Tipo de Validacin Ejemplo

Anlisis Se analizaron los resultados mediante un anlisis formal

(pruebas) y el modelo emprico (experimento
estadstico)

Experiencia Los resultados se usaran sobre ejemplos reales

Opinin Se evaluaran resultados

(Rojas, 13).
CAPTULO III: MARCO METODOLGICO

3.1. Tipo y diseo de investigacin

El tipo de estudio de la presente tesis es descriptivo, con un nivel de

investigacin aplicativo

3.2. Poblacin y muestra

3.2.1 Poblacin

La poblacin de la investigacin est conformada por el total de docentes que

participan en las actividades acadmicas y que pueden realizar la gestin de
proyectos en la Universidad Autnoma del Per ubicada en la Ciudad de Lima, as
como tambin por los usuarios que hacen uso de los programas acadmicos que
brinda la Universidad Autnoma del Per, ello va a permitir identificar la muestra
poblacional con el cual se podr desarrollar la investigacin llegando a resultados
en esta casa de estudios.

A continuacin el detalle de la poblacin:

Tabla 2: Poblacin de Estudio

GRUPOS CANTIDAD
Docentes 53
1
Estudiantes 1153
TOTALES 1206

Fuente: Universidad Autnoma del Per

La poblacin est conformada por dos grupos referentes de la

Universidad Autnoma del Per, que son las siguientes:

- Docentes que totalizan 53.

- Estudiantes que totalizan 1153.

1
Cantidad de estudiantes de la Facultad de Ingeniera de Sistemas de la Universidad Autnoma del Per
Dada que la poblacin es finita, se tiene un total poblacional de 1,206 personas
segn la tabla 2.

3.2.2 Muestra
En la muestra de estudio participaron 300 personas de los dos grupos
referentes de la Universidad Autnoma del Per. La muestra es probabilstica,
y se seleccion utilizando un muestreo estratificado aleatorio con afijacin
proporcional, en el ao 2015. Es decir, la muestra se seleccion por
estratificacin de los grupos referentes y extraccin posterior al azar de los
participantes en cada estrato.

a) Tipo de muestreo

El tipo de muestreo utilizado es un muestreo probabilstico, estratificado y

de seleccin aleatoria proporcional al tamao (con afijacin proporcional),
siendo los grupos referentes las unidades de estratificacin. Se construy el
marco muestral estratificado segn grupo referente (Docentes, y estudiantes)
de la Universidad Autnoma del Per de la Facultad de Ingeniera de Sistemas
ubicado en el distrito de Villa el Salvador y en cada estrato se seleccionaron
muestras independientes.

b) Tamao de la muestra

Dado que no se tiene estudios anteriores, y la variable principal de estudio

es cualitativa, se ha establecido que la proporcin de satisfaccin es de 50%.
A un nivel de confianza del 95%, margen de error del 5%, y tamao
poblacional de 1206 personas.

En ese sentido, considerando que el tamao de nuestra poblacin se

encuentra entre 1000 y 1500, lo cual correspondera un tamao de muestra
entre 286 y 316 (ver tabla 3), se determin que el tamao de muestra mnimo
para el estudio es 300 personas, empleando la siguiente tabla de tamao de
muestra para estudios observacionales:
 Tabla 3: Mtodos y Aplicaciones de Muestreo

Fuente: Estadstica aplicada a los negocios y la economa de Lind,

Douglas A. Mcgraw-Hill / interamericana de Mxico.2006

Luego, los grupos referentes se subdividieron en 2 estratos:

Tabla 4: Tamao de Muestra

GRUPOS NH WH
Docentes 53 53/1206= 0.045
Estudiantes 1153 1153/1206= 0.96
TOTAL N=1206

Fuente: Elaboracin Propia

Dnde:

NH= Es la cantidad de la muestra por cada estrato

WH= Es el peso de la muestra por cada estrato

En base al tamao de muestra y de acuerdo a lo establecido en la tabla

3 Mtodos y Aplicaciones de Muestreo se consider trabajar con 300
 personas, procediendo a realizar una afijacin proporcional, seleccionando de
cada estrato un nmero de elementos para la muestra, proporcional al tamao
del estrato; es decir, el tamao de muestra para cada estrato sera el siguiente:

n1= (53)*(300/1206) = 13

n2= (1153)*(300/1206) =287

Entonces se extraern para la muestra, 33 unidades del primer estrato

(Docentes), y 287 unidades del segundo estrato (estudiantes).

Tabla 5: Distribucin de la muestra por Estratos

GRUPOS MUESTRA NH
Docentes 13
Estudiantes 287
TOTAL n=300

Fuente: Elaboracin Propia

Caractersticas de las muestras:

Respecto a la muestra de docentes se ha encontrado un predominio del

sexo masculino, con instruccin superior universitaria, cuya edad de la mayora
de participantes de este grupo de estudio es mayor a 45 aos.

Respecto al grupo de estudios, tambin se ha encontrado un

predominio del sexo masculino, donde un importante porcentaje son
estudiantes de la universidad y cuya edad promedio de este grupo de estudio
es de 22 aos.

3.3. Hiptesis
3.3.1 HIPTESIS GENERAL

La falta de un modelo de investigacin para la gestin de proyectos en

ingeniera especificativamente en ingeniera de software, la escases de sujetos
experimentales y la no existencia de procesos orientados a la gestin de
proyectos para el desarrollo de la ingeniera de software son las causas
relevantes para no consolidar una Gestin de Proyectos adecuada y orientada
para dicha gestin en la Universidad Autnoma del Per.
 Es viable establecer que el diseo del modelo de investigacin en gestin de
proyectos de ingeniera dirigido a la Universidad Autnoma del Per bajo el
esquema del PMI y en aplicacin del PMBOK puede mejorar la gestin de
proyectos en Ingeniera de Software.

3.4. Variables Operacionalizacin

3.4.1 OPERACIONALIZACIN DE LAS VARIABLES

En la investigacin desarrollada se identific las siguientes variables:

a) Modelo de investigacin

Tipo:
Variable Independiente

Definicin conceptual:
Se expondrn modelos de investigacin propios de la ingeniera de
software y las guas del cuerpo de conocimiento como elementos claves
del modelo para la identificacin de objetos de estudio en los procesos
de investigacin en gestin de proyectos
Definicin operativa:
Conocimiento de las competencias tcnicas y metodolgicas, modelo de
investigacin para adaptar a la investigacin en gestin de proyectos y
guas para el cuerpo de conocimientos y la gua del PMBOK

Indicadores:
Aspectos que caracterizan una investigacin
Conocimiento
Aplicacin en la Facultad de Ingeniera de Sistema de la Universidad
Autnoma del Per
Nivel de xito

ndices:
Cantidad de proyectos elaborados en la Carrera de Ingeniera de
Sistemas de la Universidad Autnoma del Per ejecutados con la
Metodologa del PMI-PMBOK
 Cantidad de docentes que participan en los proyectos de la
Universidad Autnoma del Per y que hayan aplicado la
metodologa del PMI-PMBOK.
Profesionales de la Universidad Autnoma del Per con certificacin
PMP.
Nivel de xito logrado en la Facultad Ingeniera de Sistemas de la
Universidad Autnoma del Per con la aplicacin de la metodologa
del PMI- PMBOK

b) Investigacin en Gestin de Proyectos

Tipo:
Variable Dependiente

Definicin conceptual:
Es el conjunto de actividades que se llevan para el desarrollo de
cualquier investigacin, definir el cuerpo de conocimiento sobre el cual
se est aportando.

Definicin operativa:
Identificacin del cumplimiento de los diversos aspectos del proyecto.

Indicadores:
Eficacia
Eficiencia
Calidad del proceso
Uso adecuado de mtodos y herramientas
Originalidad
Relevancia
Pertinencia
Trascendencia
Referencias
 ndices:
% de reformulaciones de presupuesto en los proyectos de gestin
de proyectos para los programas acadmicos de la Universidad
Autnoma del Per
% de reprogramaciones realizadas en los proyectos de gestin de
proyectos para los programas acadmicos de la Universidad
Autnoma del Per
Cantidad de proyectos de la gestin de proyectos para los
programas acadmicos culminados fuera de tiempo
Grado de satisfaccin

3.5. Mtodos y tcnicas de investigacin

El presente trabajo es una investigacin descriptiva, correlacional y evaluativa.

Es descriptivo, se busca proyectos que aporten mtodos, tcnicas y

herramientas en los diferentes procesos de gestin que se requieren para la
construccin, operacin o mantenimiento de productos de ingeniera

El estudio es de tipo correlacional, porque relaciona la variable del modelo

de investigacin con la Gestin de Proyectos aplicado a la Ingeniera del
Software en la Universidad Autnoma del Per.

Es evaluativo, porque sobre la base de los indicadores propuestos, se ha

hecho una apreciacin global del modelo de investigacin para la gestin
de proyectos. Desde este punto de vista, la investigacin evaluativa se
concibe como una investigacin aplicada cuasi experimental, cuya
finalidad primordial se orienta a la bsqueda de juicios de valor sobre la
aplicacin y resultados obtenidos con la utilizacin del diseo del modelo
para la metodologa de gestin de proyectos.

3.6. Descripcin del instrumento utilizado

3.6.1 INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN

Los instrumentos de recoleccin fueron dos (02) cuestionarios, uno
para cada uno de los estratos identificados (docentes, y estudiantes). Los
cuestionarios se construyeron en funcin a los objetivos del estudio.
El cuestionario dirigido a los docentes que gestionan y/o participan en algn
proyecto de un diseo de un modelo para la gestin de un proyecto utilizando
la Metodologa el cual consta de un total de diez (10) preguntas. A
continuacin se describe las reas del cuestionario.

Tabla 6: Nmero de preguntas del cuestionario dirigido a Docentes

N DE
REAS
PREGUNTAS

Conocimiento del modelo para la gestin de proyectos

3
para la metodologa del PMI

Aplicacin del nuevo modelo para la gestin de

1
proyectos de la metodologa del PMI

Diseo del Modelo para la Gestin de Proyectos 2

Seguimiento y Control del Proyecto a travs del diseo

3
modelo para la gestin de proyecto

Expectativas con la aplicacin del modelo de gestin de

1
proyectos para la metodologa del PMI

Fuente: Elaboracin Propia

Por otro lado, el cuestionario dirigido a los estudiantes que hacen uso del
programa acadmico que brinda la Universidad Autnoma del Per consta de
un total de diez (10) preguntas. A continuacin se describe las reas del
cuestionario.

Tabla 7: Nmero de preguntas del cuestionario dirigido a Estudiantes

N DE
REAS
PREGUNTAS

Identifica el objeto de estudio pertinente al diseo

5
propuesto

Aplica mtodos y herramientas 4

Expectativas producto de investigacin 1

Los cuestionarios para cada uno de los estratos identificados, han sido
validados a travs de juicio de expertos. Para su validez de contenido, en este
 caso se consult a 5 expertos obteniendo un nivel de concordancia en las
opiniones altamente significativo.

Tabla 8: Tcnicas e instrumentos

TCNICAS
Investigacin Documental
Realizacin de encuestas
Realizacin de entrevistas
INSTRUMENTOS
Documentos electrnicos, Fichas
Matrices de registro y cuadros
estadsticos, Guas y Cuerpo de
Conocimiento
Formato de Encuestas
(Cuestionario)
Formato de entrevistas.

Fuente: Elaboracin Propia

3.7. Anlisis estadstico y procesamiento de datos

A continuacin se presente un resumen de los resultados

CAPITULO IV: ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS
RESULTADOS

4.1 Validez de contenido

Tabla 9: Resultados de la Validacin de Contenido
INDICADOR JUECES RESULTADO

1 2 3 4 5
1 E E MB E B Excelente
2 B E B MB E Excelente
3 MB E MB B MB Muy buena
4 E E MB E B Excelente
5 MB E MB MB E Excelente
6 B E B MB E Muy buena
7 E E MB B MB Excelente
8 MB E MB E B Excelente
9 B E B MB E Muy buena
10 E MB E MB MB Muy buena

Fuente: Elaboracin Propia

Donde:
D: Deficiente 0-20%
R: Regular 21-40%
B:Buena 41-60%
MB: Muy Buena 61-80%
E:Excelente 81-100%
El resultado indica que el instrumento tiene una calificacin de excelente para medir la
variable percepcin, teniendo en cuenta la respuesta modal. Luego se tom las
encuestas a los participantes en forma personal.
Estos cuestionarios son una fuente primaria, ya que fueron recopilados directamente
por los investigadores, a traves de respuestas de los participantes.
Luego se procedio al vaciado de los datos para determinar las diferencias en las
percepciones de los participantes a traves del paquete de analisis para la investigacin
a fin de comprobar las hipotesis planteadas al inicio de la presente investigacin.

4.2 Procesamiento y Analisis de Datos

Concluido el trabajo de campo, se procedio a construir una base de datos para luego
realizar el analisis estadistico en el paquete SPSS realizando lo siguiente:
 a. Obtencion de frecuencias y variables cualitativas
b. Construccion de tablas para cada percepcion segn grupos referentes
c. Elaboracin de grficos por cada percepcin estudiada para presentar los
resultados
4.2.1 Anlisis Descriptivo
a. Apreciacin de los Docentes
Tabla 10: Apreciacion de los docentes sobre el area de conocimiento del
modelo para la gestin de proyectos para la metodologa del PMI-PMBOK

Indicador Totalmente En gran En forma No No sabe/

Medida limitada no opina

Grado de Conocimiento de un 0 1 2 50 0
modelo para gestion de
proyecto segn PMI-PMBOK

Presenta Capacitacin de la 5 8 33 7 0
metodologia del PMI-PMBOK

Presenta Certificacin PMP 3 0 0 50 0

Conoce otra metodologa 4 0 27 22 0

distinta a la del PMI-PMBOK

Fuente: Elaboracin Propia

 50
45
40
35
30
25
20
15 Totalmente
10
5 En gran Medida
0
En forma limitada
Grado de
Presente No
Conocimiento
Capacitacin Presenta Conoce otra
de un modelo Certificacin No sabe/ no opina
de la metodologa
para gestion PMP
metodologia distinta a la
de proyecto
del PMI- del PMI-
segn PMI-
PMBOK PMBOK
PMBOK

Se puede observar en el rea de Conocimiento conocimiento del modelo para la

gestin de proyectos para la metodologa del PMI-PMBOK respecto a los indicadores
de capacitacin la mayor cantidad de docentes encuestados manifiestan en un nivel
de forma limitada el grado capacitacin (33) y el conocer otra metodologa distinta a la
del PMI (27), respecto al indicador grado de conocimiento de un modelo para la
gestin de proyecto segn PMI-gua del PMBOK (50), Certificacin PMP el total de
encuestados manifest no tener dicha certificacin (50) y en referencia al indicador
conocimiento de otra metodologa la menor cantidad sealo un nivel si conocer otra
metodologa distinta al PMI (22). Por consiguiente, se aprecia a los docentes en el
rea Conocimiento de un modelo para gestin de proyectos segn la metodologa del
PMI-PMBOK y el presentar una certificacin PMP es de nivel negativo (NO).

Tabla 11: Apreciacion de los docentes sobre el area aplicacin de la

metodologia del PMI-PMBOK
 Indicador Totalmente En gran En forma No No
Medida limitada sabe/ no
opina

Aplicacin del nuevo modelo 0 0 6 47 0

para la gestin de proyectos de
la metodologa del PMI-PMBOK

50
45
40
Totalmente
35
30 En gran Medida
25 En forma limitada
20 No
15
10 No sabe/ no opina
5
0
Grado de aplicacin de la metodologia del PMI-
PMBOK

Para el rea: Aplicacin del nuevo modelo para la gestin de proyectos de la

metodologa del PMI-PMBOK, la mayor cantidad de los docentes encuestados sealan
no haber aplicado la metodologa (47), por lo tanto, la respuesta de los docentes sobre
el rea en mencin es de nivel negativo (NO).

Tabla 12: Apreciacion de los docentes sobre el area del diseo del Modelo para
la Gestin de Proyectos
 Indicador Totalmente En gran En forma No No sabe/
Medida limitada no opina

Grado de aceptacin del 0 0 8 39 0

modelo para la Gestin de
Proyectos

Cumplimiento de plazos 0 0 15 38 0
establecidos a travs del
nuevo modelo

Cumplimiento del 0 0 9 44 0
presupuesto a travs del
nuevo modelo

Fuente: Elaboracin Propia

45
40
35
30
Serie 1
25
Serie 2
20
Serie 3
15
Serie 4
10
Serie 5
5
0
Grado de aceptacin Cumplimiento de Cumplimiento del
del modelo para la plazos establecidos a presupuesto a travs
Gestin de Proyectos travs del nuevo del nuevo modelo
modelo

Se visualiza en el rea: del diseo del Modelo para la Gestin de Proyectos

que la mayor cantidad de docentes califican con un valor NO los indicadores
reflejan la aceptacin con la aceptacin del modelo para la Gestin de
Proyectos (39), cumplimiento de plazos establecidos a travs del nuevo modelo
(38) y de igual manera respecto al indicado cumplimiento de presupuestos a
travs del nuevo modelo (44). En consecuencia, la apreciacin de los docentes
en el rea: del diseo del Modelo para la Gestin de Proyectos es de nivel
negativa (NO).
 Tabla 13: Apreciacion de los docentes sobre el area de Seguimiento y Control
del Proyecto a travs del diseo modelo para la gestin de proyecto

Indicador Totalmente En gran En forma No No

Medida limitada sabe/
no
opina

Grado de importancia respecto al 0 2 7 44 0

seguimiento y control del
proyecto para el modelo par la
Ingeniera de Software

Eficacia del procedimiento para 0 0 9 44 0

Ingeniera de Software
seguimiento y control de proyecto
del modelo para la Ingeniera de
Software

Fuente: Elaboracin Propia

45
40
35
30
Totalmente
25
20 En gran Medida
15 En forma limitada
10
No
5
0 No sabe/ no opina
Grado de importancia respecto Eficacia del procedimiento
al seguimiento y control del para Ingeniera de Software
proyecto para el modelo par la seguimiento y control de
Ingeniera de Software proyecto del modelo para la
Ingeniera de Software

Del total de docentes encuestados respecto al rea: de Seguimiento y Control del

Proyecto a travs del diseo modelo para la gestin de proyecto, la mayor cantidad
califico con un valor NO los indicadores de grado de importancia (47), eficacia en el
procedimiento (47). Por consiguiente, la apreciacin de los docentes en el rea
Seguimiento y Control del Proyecto a travs del diseo modelo para la gestin de
proyecto es negativa (NO)
 Tabla 14: Apreciacion de los docentes sobre el area Expectativas con la
aplicacin del modelo de gestin de proyectos para la metodologa del PMI-
PMBOK

Indicador Totalmente En gran En forma No No

Medida limitada sabe/
no
opina

Grado de expectativa de acuerdo 30 22 0 0 1

con el modelo para gestin de
proyectos utilizando la
Metodologa de PMI

Fuente: Elaboracin Propia

30

25

Totalmente
20
En gran Medida
15 En forma limitada
No
10
No sabe/ no opina

0
Grado de expectativa de acuerdo con el modelo para
gestin de proyectos utilizando la Metodologa de PMI

Del total de docentes encuestados respecto al rea de Expectativas con la aplicacin

del modelo de gestin de proyectos para la metodologa del PMI-PMBOK, la mayor
cantidad indico un nivel expectativa de acuerdo con el modelo para gestin de
proyectos utilizando la Metodologa de PMI (30). En resumen la apreciacin de los
docentes en el rea de expectativas es muy alta (Totalmente)
Para lograr el grado de apreciacin general por reas, de la encuesta realizada a los
jefes y profesionales, se ha considerado tres categoras: Bueno, Regular y Malo, las
cuales estn constituidas de la siguiente manera:
Bueno = totalmente

Regular = En gran medida + limitado

Malo = no+ no sabe no opina

El resultado obtenido se muestra a continuacin

Tabla 15: Grado de Apreciacin de los Docentes por reas

GRADO DE APRECIACIN

REAS BUENO REGULAR MALO

Conocimiento del modelo para la gestin de proyectos

para la metodologa del PMI 0 6 47

Aplicacin del nuevo modelo para la gestin de

proyectos de la metodologa del PMI 0 9 44

Diseo del Modelo para la Gestin de Proyectos 0 7 44

Seguimiento y Control del Proyecto a travs del

diseo modelo para la gestin de proyecto 0 9 44

Expectativas con la aplicacin del modelo de gestin

de proyectos para la metodologa del PMI 30 22 0

Fuente: Elaboracin Propia

 50
45
40
35
30
25
20
15
BUENO
10
5 REGULAR
0 MALO
Conocimiento Aplicacin del Diseo del Seguimiento y Expectativas
del modelo nuevo modelo Modelo para Control del con la
para la para la la Gestin de Proyecto a aplicacin del
gestin de gestin de Proyectos travs del modelo de
proyectos proyectos de diseo gestin de
para la la modelo para proyectos
metodologa metodologa la gestin de para la
del PMI del PMI proyecto metodologa
del PMI

Respecto al grado de apreciacin de los docentes por rea, lo califican como malo en
Conocimiento del modelo para la gestin de proyectos para la metodologa del PMI
(47), Aplicacin del nuevo modelo para la gestin de proyectos de la metodologa del
PMI (44), Diseo del Modelo para la Gestin de Proyectos (44) y en seguimiento y
control del proyecto (44); mientras que en Expectativas con la aplicacin del modelo
de gestin de proyectos para la metodologa del PMI lo califican como bueno (30).

b. Apreciacion de los usuarios

Tabla 16: Apreciacin de los Usuarios sobre el area: Identifica el objeto de

estudio pertinente al diseo propuesto

Indicador Totalmente En gran En forma No No sabe/

Medida limitada no opina

Conoce el propsito de la 20 60 200 3 0

investigacin
 200
180
160
Totalmente
140
En gran Medida
120
En forma limitada
100
No
80
No sabe/ no opina
60
40
20
0
Conoce el propsito de la investigacin

Se observa en el rea: Identifica el objeto de estudio pertinente al diseo

propuesto, que la mayor cantidad de estudiantes encuestados sealo un nivel en
forma limitada a los indicadores del propsito de la investigacin (200), En
consecuencia, la apreciacin de los usuarios en el rea: Identifica el objeto de estudio
pertinente al diseo propuesto es de nivel en forma limitada.

Tabla 17: Apreciacin de los Usuarios sobre el area: Aplica mtodos y

herramientas

Indicador Totalmente En gran En forma No No

Medida limitada sabe/
no
opina

Identifica mtodos y 1 20 80 179 0

herramientas para la Gestin de
Proyectos orientados a la
Ingeniera de Software

Fuente: Elaboracin Propia

180

160

140

120 Totalmente
En gran Medida
100
En forma limitada
80 No
60 No sabe/ no opina

40

20

0
Identifica mtodos y herramientas para la Gestin de Proyectos
orientados a la Ingeniera de Software

Respecto al rea: Aplica mtodos y herramientas, los estudiantes evalan de manera

negativa (NO) el indicador grado Identifica mtodos y herramientas para la Gestin de
Proyectos orientados a la Ingeniera de Software (179). En resumen, la apreciacin de
los usuarios en el rea: Aplica mtodos y herramientas, los estudiantes evalan de
manera negativa y es en forma limitada.

Tabla 18: Apreciacin de los Usuarios sobre el area: Expectativas producto de

investigacin
 Indicador Totalmente En gran En forma No No
Medida limitada sabe/
no
opina

Grado de expectativa de acuerdo 20 180 73 7 3

con el modelo para gestin de
proyectos utilizando la
Metodologa de PMI

Fuente: Elaboracin Propia

180
160
140
Totalmente
120
En gran Medida
100
En forma limitada
80
No
60
No sabe/ no opina
40
20
0
Grado de expectativa de acuerdo con el modelo para
gestin de proyectos utilizando la Metodologa de PMI

Referente al rea: Expectativas producto de investigacin, la mayor cantidad de

estudiantes encuestados sealo un nivel en gran medida a la expectativa de acuerdo
con el modelo para gestin de proyectos utilizando la Metodologa de PMI

Tabla 19: Grado de Apreciacin de los Estudiantes por reas

 GRADO DE APRECIACIN

REAS BUENO REGULAR MALO

Identifica el objeto de estudio pertinente al diseo 3 203 20

propuesto

Aplicar mtodos y herramientas 20 80 179

Expectativas producto de investigacin 20 180 73

Fuente: Elaboracin Propia

Luego de realizar el trabajo de campo, se procedio a construir una base de datos para
luego realizar el analisis estadistico en el paquete SPSS, realizando lo siguiente:

a. Obtencin de frecuencias y porcentajes en variables cualitativas.

b. Construccin de tablas para cada una de las apreciaciones
c. Elaboracin de Grficos por cada apreciacin estudiada para la presentacin
de resultados.
CAPTULO V: CONCLUSIONES

1. A partir de la apreciacin de los docentes que gestionan y/o participan en la

gestin de Proyectos en la Universidad Autnoma del Per, los principales
hallazgos del presente trabajo de investigacin evidencian un conjunto
importante de indicadores para evaluar un diseo para la gestin de proyectos,
lo que representa una valiosa fuente de informacin para el anlisis y
evaluacin respectiva
De acuerdo a los resultados se concluye lo siguiente:
La mayora de docentes (85%) han recibido alguna capacitacin en la
metodologa del PMI-PMBOK, sin embargo una minina cantidad (15%) ha
aplicado en forma limitada dicho conocimiento en la gestin de proyectos
para la Universidad Autnoma del Per
El 99.3% de los docentes encuestados estn de acuerdo con la aplicacin
del modelo para gestin de proyectos utilizando la metodologa del PMI
PMBOK y personalizando para la actividad Acadmica de la Ingeniera de
Software en la Universidad Autnoma del Per.
2. Respecto a la apreciacin brindada por los estudiantes se puede concluir lo
siguiente:
No se consideran Proyectos personalizados para la Ingeniera de Software
fue calificado regular (74.1%)
El 100% de los encuestados sealo que la ejecucin exitosa de proyectos
de gestin de proyectos contribuye a mejorar la calidad de servicio
3. Es posible desarrollar investigaciones que intenten realizar aportes generales
en diferentes reas de la gestin de proyectos
CAPITULO VI: RECOMENDACIONES

A partir de la informacin obtenida de los elementos de estudio, nos permiti

hacer las siguientes recomendaciones:
1. Aplicar en la Universidad Autnoma del Per la Gestin de Proyectos
utilizando la Metodologa del PMI PMBOK de acuerdo al modelo
personalizado para la ingeniera de Software
2. Difundir en la Universidad Autnoma del Per los beneficios del modelo de
la gestin de proyecto
3. Crear grupos de trabajo que permitan mejorar lo investigado fortaleciendo
el logro alcanzado
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