TERMO DE USO APP SKY

Leia com ateno os termos e condies abaixo.

Este Termo de Uso (Contrato) celebrado de um lado por SKY SERVIOS DE

BANDA LARGA LTDA. (SKY), empresa com sede administrativa na Avenida das
Naes Unidas, n. 12.901, 14 e 15 andar Torre Norte CENU, na Cidade e Estado
de So Paulo, CEP 04.578-910, inscrita no CNPJ sob n 72.820.822/0001-20, com
Inscrio Estadual sob o n 113.905.179.112 e com filial na Avenida Marcos Penteado
de Ulhoa Rodrigues, n. 1000, Santana de Parnaba, So Paulo, inscrita no CNPJ/MF
sob o n.00.497.373/0001-10, e, de outro lado, pelo usurio SKY que efetua seu
cadastro no aplicativo SKY ("USURIO"), nos termos aqui definidos.

A celebrao desse Contrato com a respectiva aceitao integral de seus termos e

condies se dar automaticamente mediante cadastro e acesso ao APLICATIVO,
conforme definido abaixo, e uso do APP SKY pelo USURIO.

A SKY compromete-se a divulgar no APLICATIVO e/ou em outros meios de

comunicao as novas verses do presente Contrato, ficando facultado ao USURIO o
direito desinstalar o Aplicativo quando desejar. Aps esse prazo, passam a vigorar as
novas condies contratuais. A utilizao do APP SKY pelo USURIO aps tal prazo
de divulgao significar aceitao dessas modificaes.

1. DEFINIES

1.1. Para os efeitos do presente Contrato, palavras e/ou expresses constantes nessa
clusula tero o significado estabelecido abaixo:

USURIO: Pessoa Fsica, Assinante ou no dos servios SKY que faz o download do
Aplicativo e utiliza o APP SKY nos termos desse Contrato e do APLICATIVO,
disponveis no momento da contratao.

CONTEDO: todo contedo disponibilizado no APP SKY, incluindo, mas no se

limitando a informaes de conta, registros de atendimento, assistncia tcnica, filmes,
series, shows, dicas de programao entre outros;.

DISPOSITIVO: Equipamentos moveis conectados a Internet, com acesso ao

APLICATIVO com os sistemas operacionais a partir do Android 4.1.1 ou a partir do
IoS 9.0

APLICATIVO ou APP SKY: aplicao da Internet de propriedade da SKY acessvel

atravs do seu respectivo download nas lojas virtuais Play Store e App Store

CHAT SKY: recurso constante no APP SKY que possibilita a interao com
atendentes para que o USURIO receba assistncia tcnica ou tire duvidas sobre o
CONTEDO do APP;
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2. OBJETO

2.1. Constitui objeto desse Contrato o licenciamento pela SKY ao USURIO,

atravs do APP SKY, de CONTEDO, mediante uma das modalidades descritas nesse
Contrato e especificadas no APLICATIVO no momento do seu cadastro.

3. DISPONIBILIZAO DO CONTEDO

3.1. O USURIO desde j concorda que poder receber dicas baseadas em sua
atividade online e que para receber o contedo sugerido dever ser assinante SKY.

3.4.1 Em nenhuma hiptese poder o USURIO copiar, duplicar, transferir ou tentar

transferir, alterar ou remover, disponibilizar em quaisquer outros meios (incluindo redes
sociais e programas de compartilhamento de arquivos, file sharing, peer to peer,
eDonkey, BitTorrent, etc.), disponibilizar ao pblico os CONTEDOS do
APLICATIVO e/ou Extenso ou facilitar ou permitir que terceiros realizem quaisquer
dessas atividades por meio de seu nmero de CPF/ e cdigo. Da mesma forma, o
USURIO no poder desativar ou tentar desativar ou de qualquer forma remover,
alterar, degradar ou impedir a normal operao dos sistemas de segurana do
APLICATIVO e dos CONTEDOS.

3.5. A disponibilizao do CONTEDO no APLICATIVO do APP SKY direito

exclusivo e intransfervel da SKY. Fica expressamente vedado o uso comercial do
CONTEDO independentemente da modalidade contratada, bem como a sua
veiculao pblica, produo de cpias, retransmisso ou qualquer outra forma de
utilizao que, direta ou indiretamente, tenha o intuito de lucro ou que, ainda que no o
tenha, caracterize violao aos direitos do autor, ou ainda discordncia dos termos desse
Contrato e demais condies estabelecidas no momento da contratao.

3.6. Alguns dos CONTEDOS disponibilizados pela SKY podero ser produzidos
por empresas independentes contratadas pela SKY. A SKY no se responsabiliza pelo
CONTEDO, incluindo suas sinopses, legendas, dublagens, suas demais caractersticas
e pela eventual disponibilizao do CONTEDO por Aplicativos de terceiros. A
adequao e o cumprimento da legislao vigente cabero nica e exclusivamente aos
detentores dos direitos de propriedade intelectual do CONTEDO. O USURIO se
declara ciente que no possui qualquer direito sob o CONTEDO salvo aqueles
garantidos no momento da contratao. A propriedade e/ou titularidade dos
CONTEDOS e de quaisquer direitos a eles relacionados permanecer de seus
respectivos proprietrios e titulares.

3.7. Recomenda-se a utilizao dos servios do APP SKY em Dispositivos que

contenham os Requisitos Mnimos previstos (ANEXO I), para que o USURIO possa
obter a melhor qualidade dos CONTEDOS disponveis no APLICATIVO do APP
SKY. A SKY no se responsabiliza pela qualidade das informaes ou acessibilidade do
dispositivo caso o USURIO utilize equipamentos fora dos Requisitos Mnimos
informados.

4. CADASTRAMENTO, DISPOSITIVOS E OBRIGAES CORRELATAS

CADASTRO PESSOAL
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4.1. Para utilizar algumas das sees do APP SKY, inclusive o CHAT SKY, o
USURIO dever informar o seu CPF previamente no aplicativo e com isso receber
em seu dispositivo um cdigo de acesso que dever ser inserido para o acesso.
Alternativamente o USUARIO poder optar por fazer o login atravs da confirmao de
dados no aplicativo (identificao positiva).

4.1.1. Aps 70 (setenta) dias, caber ao USURIO solicitar novo cdigo de acesso,
mediante o procedimento descrito no item 4.1 acima, sob pena de impossibilidade de
acesso s reas restritas a assinantes SKY do Aplicativo.

4.2.1 O USURIO responder pelos gastos e/ou prejuzos decorrentes da eventual

utilizao do cdigo de acesso por terceiros, dependentes ou no, sendo o nico e
exclusivo responsvel pela utilizao e segurana de seu cdigo de acesso, assumindo
quaisquer nus que possam surgir em virtude da m utilizao e guarda, at o momento
em que efetivamente comunicar a SKY do extravio, perda ou roubo. A SKY no se
responsabiliza por quaisquer danos decorrentes de tais fatos (i) enquanto no for
informada pelo USURIO sobre o extravio, perda ou roubo dos cdigos de acesso e (ii)
durante o perodo de tempo necessrio para realizar o bloqueio do respectivo cadastro.

4.3. O nmero de CPF e cdigo de acesso ao APLICATIVO do APP SKY so

privativos e exclusivos do USURIO. O USURIO responsvel pela manuteno do
cdigo de acesso ao APP SKY, devendo proteger-se contra sua perda ou divulgao
indevida a todo tempo.

4.4. Os pais e/ou os representantes legais respondero por todos os atos praticados
por menores de idade sob sua responsabilidade na utilizao dos servios do APP SKY,
incluindo o acesso no autorizado ao CONTEDO adulto e atos contrrios s
disposies legais deste Contrato ou estabelecidas no momento da contratao do
CONTEDO.

4.5. O USURIO se compromete a fornecer informaes verdadeiras, corretas,

atuais e completas no momento do seu cadastramento e a manter seus dados
cadastrais atualizados, tais como endereo de cobrana, conta corrente e carto de
crdito para eventual cobrana, telefones de contato e e-mail.

5. PAGAMENTO

5.1. O uso do APP SKY no estar condicionado a qualquer modalidade de

pagamento, excetuando-se o recurso de PAY PER VIEW E GRAVAO, que
estar vinculado ao plano contratado pelo usurio para usufruir dos servios da
SKY.

6. OBRIGAES E RESPONSABILIDADES DO USURIO

6.1. O USURIO se obriga, dentre outras disposies previstas neste Contrato, a:

6.1.1. utilizar o CONTEDO disponibilizado pelo APP SKY nos exatos termos desse
Contrato e demais condies estabelecidas no momento da contratao e apenas em
carter pessoal, privado e no comercial;
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6.1.2. no tentar desativar ou de qualquer forma remover, alterar, degradar ou impedir

a normal operao dos sistemas de segurana do APLICATIVO e dos CONTEDOS;

6.1.4. no utilizar o APP SKY para: (a) instigar, ameaar, ofender, abalar a imagem,
invadir a privacidade ou prejudicar outros usurios da Internet; (b) tentar obter acesso
ilegal a bancos de dados da SKY e/ou de terceiros; (c) obter senhas e dados de terceiros
sem prvia autorizao ou (d) desrespeitar a lei, a moral, os bons costumes, as normas
de direito autoral e/ou propriedade intelectual, os direitos honra, vida privada,
imagem, intimidade pessoal e familiar;

6.1.5 manter os equipamentos necessrios ao acesso Internet em boas condies de

uso, tomando todas as medidas de segurana necessrias proteo de seus
equipamentos, sistemas e arquivos contra a atuao indevida e invases no autorizadas
de outros usurios de Internet; e

6.1.6. observar as disposies contidas neste Contrato e eventuais modificaes

publicadas nas atualizaes do Aplicativo, sob pena de a SKY, a seu exclusivo critrio,
rescindir o Contrato e interromper o acesso ao APP SKY temporria ou
permanentemente nas hipteses aqui estabelecidas.

6.2. O USURIO assume todos os nus e responsabilidades decorrentes de seus atos

e de sua conduta como usurio da Internet e dos servios da SKY. O USURIO
responde, ainda, pelos atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de
seu nmero de CPF e cdigo, incluindo menores de idade, caso esteja logado na rea
restrita para Clientes SKY. O USURIO SE COMPROMETE A INDENIZAR a
SKY por quaisquer custos, prejuzos e danos decorrentes de aes ou omisses que
violem as disposies contidas na lei e no presente Contrato.

6.3. O USURIO esta ciente que ao utilizar a seo do APP SKY denominada
CHAT SKY o mesmo dever se comunicar de forma clara e com decoro e urbanidade e
no se comunicar com qualquer tipo de mensagens ofensivas que promova
discriminao de raa, cor, credo, orientao sexual, ofensas religiosas ou qualquer
outro tipo de racismo ou xenofobia, sob pena de responsabilizao nos termos da
legislao aplicvel.

6.4. dever do USURIO cumprir com todas as obrigaes acima, sob pena de
suspenso do APP SKY imediata ou no, ou ainda a resciso imediata do Contrato, sem
prejuzo de outras sanes cabveis.

7. OBRIGAES E RESPONSABILIDADES DA SKY

7.1. A SKY se obriga a disponibilizar o APP SKY e os CONTEDOS

correspondentes aos USURIOS em geral e para aqueles clientes da SKY que se
mantenha adimplente em relao s suas obrigaes para com a SKY durante todo o
perodo de utilizao na rea restrita

7.1.1. A SKY no se responsabiliza por eventuais interrupes do acesso ao APP

SKY em caso de: (a) deslocamento do USURIO para fora da rea de cobertura
da empresa prestadora de servios de telecomunicao que permite a conexo
internet ou para reas que, embora cobertas, por algum motivo fora do controle da
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SKY no esteja recebendo sinal da empresa prestadora de servios de

telecomunicaes; (b) caso fortuito ou fora maior; (c) aes de terceiros que
impeam o acesso do USURIO ao APLICATIVO; (d) a falta de fornecimento de
energia eltrica para o sistema da SKY; (e) manutenes tcnicas e/ou operacionais
que exijam o desligamento temporrio do sistema ou impossibilitem o acesso ao
APLICATIVO; e (f) a ocorrncias de falhas no sistema de transmisso e/ou
roteamento no acesso Internet.

7.1.2 Manutenes tcnicas e/ou operacionais sero previamente comunicadas ao

USURIO atravs de avisos em pgina do APLICATIVO e/ou por e-mail
encaminhado pela SKY, a seu exclusivo critrio.

7.2. A SKY se compromete a manter o APLICATIVO em condies que permitam a

acessibilidade aos CONTEDOS, bem como canais de comunicao a serem utilizados
pelo USURIO, seja pelo Aplicativo, Site ou pelo SAC.

7.3. A SKY no se responsabiliza: (i) pelos danos e/ou prejuzos de toda e

qualquer natureza que possam derivar da exclusiva m utilizao pelo USURIO
do APP SKY ou pelos danos e prejuzos de toda e qualquer natureza que possam
ser causados, mesmo que no exclusivamente, por terceiro que, por qualquer meio,
venha a se utilizar de seu nmero de CPF/MF ou cdigo de acesso. Especialmente,
a SKY no se responsabiliza pelo no uso pelo USURIO dos CONTEDOS nos
prazos estabelecidos por modalidade de contratao e informados pela SKY no
APLICATIVO e na respectiva Confirmao de Pagamento; (ii). pelos danos e
prejuzos de toda e qualquer natureza que possam derivar de defeitos nos servios
prestados por terceiros relacionados ao Aplicativo, (quando ocorridos por culpa
exclusiva desses terceiros) ou por defeitos decorrentes da utilizao, pelo
USURIO, de equipamentos de m qualidade ou fora das especificaes
estabelecidas no Anexo I; (iii) por eventuais falhas, vcios ou quaisquer problemas
tcnicos presentes nos equipamentos dos USURIOS ou equipamentos
eventualmente fornecidos ou servios prestados pela empresa concessionria dos
servios de telecomunicaes; (iv) pelos danos e prejuzos de toda e qualquer
natureza que possam derivar da incorreta identidade dos USURIOS e da falta de
veracidade, exaustividade e/ou autenticidade das informaes que os USURIOS
proporcionam no momento do cadastramento; e (v) por quaisquer ambientes de
rede, Aplicativos, pginas e/ou dessas respectivas pginas que no pertencem ao
APLICATIVO. O USURIO est ciente que eventuais links a outros Aplicativos
ou pginas da Internet administradas por terceiros que levem o USURIO para
fora dos limites do APLICATIVO da SKY no so de responsabilidade da SKY.
(iv) eventos de fora maior e caso fortuito nos termos da legislao.

7.4. A SKY no garante, no endossa, no assume e no ter qualquer

responsabilidade com relao a materiais ou Aplicativos de terceiros ou com
relao a outros materiais, produtos ou servios de terceiros. Os links para os
outros Aplicativos so fornecidos exclusivamente para aprimorar as caractersticas
e o uso do Aplicativo.

8. DECLARAES DO USURIO
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8.1. O USURIO declara expressamente e garante, para todos os fins de direito,

que:

8.1.1. possui capacidade jurdica para celebrar este Contrato e utilizar o APP SKY;

8.1.2. est ciente dos termos desse Contrato e demais termos informados no momento
da contratao que regulam a contratao do APP SKY;

8.1.3. conhece as especificaes tcnicas e Requisitos Mnimos necessrios para o bom

funcionamento do APLICATIVO. O USURIO declara estar ciente que equipamentos
abaixo dos Requisitos Mnimos informados nesse Contrato e no APLICATIVO
comprometero a qualidade do CONTEDO do APP SKY;

8.1.4. respeitar toda a legislao vigente e os termos desse Contrato, em especial os

direitos autorais e de propriedade intelectual (incluindo marcas, licenas de software,
patentes, etc.) detidos pela SKY ou por terceiros autorizados pela SKY; e

8.1.5. a SKY poder se utilizar de SMS enviado para o celular do USURIO

informado no momento do cadastramento ou ainda o endereo do USURIO cliente
SKY como forma vlida, eficaz e suficiente de comunicao e identificao.

9. TRIBUTOS

9.1. Os tributos e demais encargos fiscais que forem devidos, direta ou

indiretamente, em virtude dos valores pagos ou recebidos atravs deste Contrato ou em
virtude de sua execuo sero de responsabilidade do contribuinte conforme definido na
norma tributria.

10. TERRITRIO E LEI APLICVEL

10.1. vedado o acesso ou utilizao do APP SKY por Dispositivos estabelecidos

fora do Brasil.

10.2. As Leis brasileiras se aplicam ao presente Termos de Uso e o foro eleito para
dirimir qualquer dvida ou desavena advinda deste Termo o da comarca do domiclio
do USURIO.

11. PRAZO DE VIGNCIA

11.1. O presente Contrato permanecer vigente por prazo indeterminado at que a

SKY por seu exclusivo critrio decida interromper ou descontinuar o APP SKY,
previamente informando os USURIOS, na forma da clusula seguinte.

11.2. A SKY poder resilir o presente Contrato e interromper o acesso do APP

SKY a qualquer tempo, mediante comunicao ao USURIO encaminhada com
antecedncia mnima de 30 (trinta) dias, nos termos da legislao vigente.

11.3. Em qualquer das hipteses acima, o cancelamento do Contrato no eximir o

USURIO do pagamento das obrigaes pendentes perante a SKY.
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11.4. O presente Termo de Uso poder ser rescindido pela SKY caso no existam, ou
deixem de existir, condies tcnicas necessrias ao seu acesso, bem como na
impossibilidade da garantia de sua qualidade mnima. Nesse caso, no ser devida
qualquer quantia ao USURIO a ttulo de indenizao. A SKY poder tambm
imediatamente rescindir o presente Contrato caso tenha evidncias de que o USURIO
descumpriu quaisquer termos ou condies desse Contrato.

12. CESSO

12.1. A SKY se reserva o direito de ceder e/ou transferir os direitos e obrigaes

oriundos do presente Termo para empresas do mesmo grupo econmico ou em funo
de reestruturao societria, fuso, ciso ou incorporao a qualquer terceiro,
independentemente de notificao ao USURIO.

13. DISPOSIES GERAIS

13.1. Os CONTEDOS do APP SKY so protegidos por leis, tratados e convenes

internacionais que tutelam propriedade intelectual. vedada toda e qualquer utilizao
de aproveitamento do CONTEDO que no seja aquela estabelecida nesse Contrato.
vedada, em especial, a produo de cpias, retransmisso, exibio pblica ou qualquer
outra forma de utilizao que, direta ou indiretamente, tenha o intuito de lucro ou ainda
que, mesmo sem o intuito de lucro, caracterize a violao de direitos de propriedade
intelectual. As transgresses dessa regra so passveis de penalidades nas esferas cvel e
criminal.

13.2. A SKY no compartilha, compactua ou autoriza prticas ilcitas, tais como, mas
no se limitando a suborno e fraude. Ocasies dessa natureza ensejaro a imediata
resciso deste Termo e sujeitaro ao USURIO a suspenso do uso do APP SKY e
assuno pblica de toda e qualquer responsabilidade pelo ato irregular praticado,
especialmente se divulgadas na mdia, sem prejuzo de ficar o USURIO obrigado a
indenizar os danos materiais e morais causados SKY.

13.3. A tolerncia da SKY na ocorrncia de infraes contratuais, ou a renncia,

expressa ou tcita, a quaisquer direitos oriundos deste Contrato, no ser considerada
novao e no se estender s demais disposies contratuais.

13.4. A eventual anulao de um dos itens do presente Contrato no invalidar as suas

demais regras.

Fonte Utilizada: Time New Roman 12